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文檔簡介

1、頭腦風暴法,頭腦風暴法,2015年10月30日,頭腦風暴法,2,講 解 目 錄,頭腦風暴法的簡介,頭腦風暴法的四大原則,頭腦風暴法的八點要求,頭腦風暴法的實施流程,結(jié)束語,頭腦風暴法的定義和基本原理,頭腦風暴法注意事項,頭腦風暴法,3,為什么本次要這么急切地培訓頭腦風暴,我攤上事了,攤上大事兒了 大家一定要好好想想:我們的圖紙為什么沒有經(jīng)過“正式評審”呢?,頭腦風暴法,4,頭腦風暴法的簡介:,頭腦風暴法出自“頭腦風暴”一詞。所謂頭腦風暴(Brain-Storming),最早是精神病理學上的用語,指精神病患者的精神錯亂狀態(tài)而言的。而現(xiàn)在則成為無限制的自由聯(lián)想和討論的代名詞,其目的在于產(chǎn)生新觀念或

2、激發(fā)創(chuàng)新設想 頭腦風暴法又稱腦力激蕩法、智力激勵法、BS法、自由思考法,是由美國創(chuàng)造學家AF奧斯本于1939年首次提出、1953年正式發(fā)表的一種激發(fā)性思維的方法,目的是通過找到新的和異想天開的解決問題的方法來解決問題。 頭腦風暴法有可分為直接頭腦風暴法(通常簡稱為頭腦風暴法)和質(zhì)疑頭腦風暴法(也稱反頭腦風暴法)。前者是在專家群體決策盡可能激發(fā)創(chuàng)造性,產(chǎn)生盡可能多的設想的方法,后者則是對前者提出的設想、方案逐一質(zhì)疑,分析其現(xiàn)實可行性的方法。,頭腦風暴法,5,頭腦風暴法的定義和基本原理:,定義:頭腦風暴法 是一種通過集思廣益、發(fā)揮團體智慧,從各種不同角度找出問題所有原因或構(gòu)成要素的會議方法。 基本

3、原理: 一:只專心提出構(gòu)想而不加以評價; 二:不局限思考的空間,鼓勵天馬行空,想出越多主意越好。,在這里“神馬”都不是“浮云”,頭腦風暴法,6,頭腦風暴法的四大原則:,即要求與會者盡可能解放思想,無拘無束地思考問題并暢所欲言,不必顧慮自己的想法或說法是否“離經(jīng)叛道”或“荒唐可笑”;歡迎自由奔放、異想天開的意見,必須毫無拘束,廣泛地想,觀念愈奇愈好。,四大原則之一:自由奔放去思考,只要敢想,一切皆有可能,頭腦風暴法,7,思考問題的方法:,5M1E(人、機、料、法、環(huán)、測) 5W2H: (what、where、when、who、why、how、how much) 奧斯本檢查法(12法則):,頭腦風

4、暴法的四大原則:,頭腦風暴法,8,禁止與會者在會上對他人的設想評頭論足,排除評論性的判斷。至于對設想的評判,留在會后進行,也不允許自謙。,四大原則之二:會后評判,難道這就是你的主意!,頭腦風暴法的四大原則:,頭腦風暴法,9,鼓勵與會者盡可能多地提出設想,以大量的設想來保證質(zhì)量較高的設想的存在,設想多多益善,不必顧慮構(gòu)思內(nèi)容的好壞。,四大原則之三:以量求質(zhì),頭腦風暴法的四大原則:,頭腦風暴法,10,鼓勵盜用別人的構(gòu)思,借題發(fā)揮,根據(jù)別人的構(gòu)思聯(lián)想另一個構(gòu)思,即利用一個靈感引發(fā)另外一個靈感,或者把別人的構(gòu)思加以修改。,四大原則之四:“搭便車”,構(gòu)思(思路)無專利,頭腦風暴法的四大原則:,頭腦風暴法

5、,11,案例:,電腦顯示器的屏幕保護/幻燈播放功能,激發(fā)了“電子相框”的發(fā)明。 根據(jù)飛機尾翼的設計概念,我們設計出了跑車的尾翼。 根據(jù)砸地錘的原理,我們發(fā)明了可以調(diào)節(jié) 速度與力度的按摩器。 娃哈哈在德國考察飲料市場時,發(fā)現(xiàn)當?shù)赜幸豢钊コl(fā)酵環(huán)節(jié)的啤酒,主要消費者是婦女和兒童,回國后立即發(fā)明了適合學生族、上班族和開車族的啤兒茶爽。,頭腦風暴法的四大原則:,頭腦風暴法,12,頭腦風暴的八點要求:,1、運用頭腦風暴法,首先應有主題; 2、不能同時有兩個以上的主題混在一起,主題應單一; 3、問題太大時,要細分成幾個小問題; 4、創(chuàng)造力強,分析力亦要強,要有幽默感; 5、頭腦風暴要在45到60分鐘內(nèi)完成

6、; 6、主持人要把構(gòu)思寫在白板上,字體清晰,以啟發(fā)其它人的聯(lián)想; 7、在頭腦風暴后,對創(chuàng)意進行評價(會后評價); 8、評價創(chuàng)意時,作分類處理: 可以立即實施的構(gòu)思; 須較長時間,加以研究或調(diào)查的構(gòu)思; 缺少實用性的構(gòu)思。,頭腦風暴法,13,頭腦風暴法的實施流程:,確認要討 論的主題,準備 會場,組織 人員,宣布 主題,頭腦 風暴,整理構(gòu)思 找到關鍵,會后 評價,準備階段,頭腦風暴階段,評價選擇階段,頭腦風暴法,14,準備階段:,1、選定討論的主題; 2、選定參加者(一般不超過10名), 其中記錄員1名; 3、確定會議時間和場所; 4、準備好海報紙、記錄筆等記錄工具; 5、布置場所: 將海報紙(

7、大白紙)貼于白板上; 座位的安排以“凹”字形為佳。 6、會議主持人應掌握頭腦風暴法的一切細節(jié)問題,徹底了解頭腦風暴法的基本原理、四大原則、8點要求等。,主題:XXX,頭腦風暴法的實施流程:,頭腦風暴法,15,頭腦風暴階段:,介紹基本原理、四大原則、8點要求等 介紹主題 如組員感到困惑,可做一簡單練習,主持人引導組員提出各種構(gòu)思 記錄人在看板記錄所有構(gòu)思 鼓勵組員自由提出構(gòu)思,到各個組員都無法再提出構(gòu)思時,立即結(jié)束會議,明確闡述主題和介紹頭腦風暴法,主持人引導,記錄員在白板上記錄,小組成員提出構(gòu)思,結(jié)束會議,頭腦風暴法的實施流程:,頭腦風暴法,16,評價選擇階段:,1、會后以鑒別的眼光討論所有列

8、出的構(gòu)思; 2、也可以讓另一組人來評價; 3、將會議記錄整理分類后展示給參加者; 4、從效果和可行性兩個方面評價各構(gòu)思; 5、選擇最合適的構(gòu)思,盡可能采用會議中激發(fā)出來的構(gòu)思。,頭腦風暴法的實施流程:,頭腦風暴法,17,頭腦風暴法注意事項:,主題的選擇要從平時懸而未決的問題著手,必須合乎參與者的能力層次和關心程度,以參與者一直期待解決的問題為最佳。事先公開主題的做法也是可行的,但與者是否會圍繞主題盡力去思考,組織者要考慮清楚。主題必須單一并且明確,不該模棱兩可、似是而非,大的主題必須細化,從接近參與者關心的主題開始。會議開始后,主持人應仔細闡述主題,以便參與者理解。,一:關于議題的選擇,二:盡

9、量利用相互激發(fā)產(chǎn)生靈感,為了讓參加者的靈感相互激勵,引發(fā)靈感的連鎖反應,應督促參加者在規(guī)定時間(5分鐘)內(nèi)將自己的靈感寫下來,并要求他們在各自發(fā)言前將內(nèi)容整理清晰明了,以便記錄員記錄在海報紙(白板)上,進而讓他人看后產(chǎn)生更多聯(lián)想,激發(fā)更多靈感。,頭腦風暴法,18,三:會議主持人技巧,1、主持人應懂得各種創(chuàng)造思維和技法,會前要向與會者重申會議應嚴守的原則和紀律,善于激發(fā)成員思考,使場面輕松活躍而又不失頭腦風暴的規(guī)則;在參加者發(fā)言氣氛顯得相當熱烈時,可能會出現(xiàn)許多違背四大原則的現(xiàn)象,如哄笑別人意見、公開評論他人意見等情況,此時指導員(主持人)應當立即制止。 2、可輪流發(fā)言,每輪每人簡明扼要地說清楚

10、創(chuàng)意設想一個,避免形成辯論會和發(fā)言不均。 3、要以賞識激勵的詞句語氣和微笑點頭的行為語言,鼓勵與會者多出設想,如說:“對,就是這樣!”“太棒了!”“好主意!這一點對開闊思路很有好處!”等等。 4、禁止使用下面的話語:“這點別人已說過了!”“實際情況會怎樣呢?”“請解釋一下你的意思。”“就這一點有用”“我不贊賞那種觀點。”等等。,頭腦風暴法注意事項:,頭腦風暴法,19,5、經(jīng)常強調(diào)設想的數(shù)量,比如平均3分鐘內(nèi)要發(fā)表10個設想。 6、遇到人人皆才窮計短出現(xiàn)暫時停滯時,可采取一些措施,如休息幾分鐘,自選休息方法,散步、唱歌、喝水等,再進行幾輪頭腦風暴?;虬l(fā)給每人一張與問題無關的圖畫,要求講出從圖畫中

11、所獲得的靈感。 7、根據(jù)主題和實際情況需要,引導大家掀起一次又一次頭腦風暴的“激波”。如課題是某產(chǎn)品的進一步開發(fā),可以從產(chǎn)品改進配方思考作為第一激波、從降低成本思考作為第二激波、從擴大銷售思考作為第三激波等。又如,對某一問題解決方案的討論,引導大家掀起“設想開發(fā)”的激波,及時抓住“拐點”,適時引導進入“設想論證”的激波。 8、要掌握好時間,會議持續(xù)45 60分鐘左右,形成的設想應不少于100種。但最好的設想往往是會議要結(jié)束時提出的,因此,預定結(jié)束的時間到了可以根據(jù)情況再延長5分鐘,這是人們?nèi)菀滋岢龊玫脑O想的時候。在1分鐘時間里再沒有新主意、新觀點出現(xiàn)時,頭腦風暴會議可宣布結(jié)束或告一段落。,三:會議主持人技巧,頭腦風暴法注意事項:,頭腦風暴法,20,四:記錄員注意點,1、記錄員應依照發(fā)言順序標號記錄點子,在發(fā)言內(nèi)容含糊不清時,應向發(fā)言者確認,發(fā)言內(nèi)容過長時,僅記錄要點即可。字跡要清晰,確保每位參與者都能看清,海報紙版面應簡潔整齊。 2、會議結(jié)束后應該對所作記錄進行分類整理,并加以補充,然后交與豐富經(jīng)驗和專業(yè)知識的專家組進行篩選。篩選應主要從可行性、應用效果、經(jīng)濟回報率、緊急性等多個角度進行,以選擇最恰當?shù)狞c子。 3、此外,由于用頭腦風暴法產(chǎn)生出來的構(gòu)想,大部分都只是一種提示,很少是可以用來直接解決問題的。因此整

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