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文檔簡(jiǎn)介
1、中國(guó)移動(dòng)行業(yè)信息化最熱門3g應(yīng)用-手機(jī)支付全程詳解在3g元年,一種全新的支付方式進(jìn)入到我們的生活,很多地方都開始嘗試用手機(jī)來(lái)完成購(gòu)物之后的付款方式。人們已經(jīng)可以用手機(jī)轉(zhuǎn)賬,在超市購(gòu)物、繳水電費(fèi)、乘公交車,這時(shí)的手機(jī)就像是一個(gè)隨時(shí)攜帶的atm和銀行卡,而之后這種以手機(jī)支付的方式還將運(yùn)用到更多的領(lǐng)域。今天筆者為大家介紹的就是這個(gè)聽起來(lái)十分方便,甚至能夠改變我們生活方式的“手機(jī)支付”。隨著3g時(shí)代更快的網(wǎng)速以及技術(shù)的支持,這項(xiàng)早于2004年就在日本實(shí)現(xiàn)的應(yīng)用,也逐漸在我們的生活中流行起來(lái)。根據(jù)業(yè)內(nèi)專家的預(yù)測(cè),在應(yīng)用為王的3g時(shí)代,三大運(yùn)營(yíng)商都非??春檬謾C(jī)支付業(yè)務(wù),并視其為取勝的關(guān)鍵。那么究竟什么是手
2、機(jī)支付呢?手機(jī)支付能夠應(yīng)用在哪些領(lǐng)域,并且是如何辦理呢?相信更多消費(fèi)者都只是聽說過手機(jī)支付這個(gè)詞語(yǔ),卻并不知道其中的具體內(nèi)容。如果你也希望自己的手機(jī)能夠?qū)崿F(xiàn)上述支付功能,以此來(lái)免除在銀行的長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)和攜帶零錢、銀行卡的麻煩,那么我們不妨就以業(yè)務(wù)比較成熟的中移動(dòng)“手機(jī)支付”來(lái)一起了解下。手機(jī)錢包功能一、什么是手機(jī)支付?中國(guó)移動(dòng)手機(jī)支付業(yè)務(wù)是移動(dòng)集團(tuán)面向用戶提供的一項(xiàng)綜合性移動(dòng)支付服務(wù),用戶只需開通手機(jī)支付業(yè)務(wù),系統(tǒng)將為用戶開設(shè)一個(gè)手機(jī)支付賬戶,用戶可通過該賬戶進(jìn)行遠(yuǎn)程購(gòu)物(如互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物、繳話費(fèi)、水費(fèi)、電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)及有線電視費(fèi)等)。開通手機(jī)支付業(yè)務(wù)后,若用戶在中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳開通手機(jī)錢包,即更換一張
3、支持rfid功能的專用sim卡,就可以使用手機(jī)在布放有中國(guó)移動(dòng)專用pos機(jī)的商家(如便利店、商場(chǎng)、超市、公交)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)刷卡消費(fèi)。二、手機(jī)支付功能原理手機(jī)支付業(yè)務(wù)是通過一張帶有rfid功能的sim卡來(lái)實(shí)現(xiàn)的,這張sim卡看似與普通的sim手機(jī)號(hào)碼卡并沒有什么區(qū)別,只不過在普通sim卡具有通訊功能的基礎(chǔ)上還可以實(shí)現(xiàn)非接觸式消費(fèi)等功能。手機(jī)錢包rf-sim卡如果你想實(shí)現(xiàn)手機(jī)支付業(yè)務(wù),那么就需要在中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳更換一張專用的sim卡,那么就可以在與中國(guó)移動(dòng)合作的便利店、商場(chǎng)、超市、公交等地,現(xiàn)場(chǎng)刷手機(jī)消費(fèi)。而整個(gè)刷手機(jī)過稱非常的簡(jiǎn)單,只需要在中國(guó)移動(dòng)專用的pos機(jī)上輕輕揮動(dòng)手機(jī),金額就會(huì)在我們的手機(jī)支
4、付賬戶中扣除。這項(xiàng)手機(jī)支付業(yè)務(wù),也就是中國(guó)移動(dòng)所說的“手機(jī)錢包”業(yè)務(wù)。當(dāng)然除了把手機(jī)當(dāng)做銀行卡來(lái)刷之外,手機(jī)支付還可以通過其他的兩種渠道來(lái)實(shí)現(xiàn)支付,他們分別是:網(wǎng)上支付和短信支付。也就是說用戶可以在與中國(guó)移動(dòng)合作的商家網(wǎng)站上進(jìn)行購(gòu)物,選擇網(wǎng)上支付或者通過短信提示方式來(lái)結(jié)算金額。三、手機(jī)支付應(yīng)用范圍聽起來(lái)手機(jī)支付是很方便,但是能夠在哪些領(lǐng)域應(yīng)用呢?那么中移動(dòng)的手機(jī)支付業(yè)務(wù)現(xiàn)的發(fā)展如何呢?下面我們通過一組形象的圖片來(lái)一起了解下。手機(jī)支付已經(jīng)在餐廳、醫(yī)院、超市、影院、銀行、酒店等地實(shí)現(xiàn)消費(fèi)和管理居家服務(wù),不出門就可以繳納水電煤氣費(fèi)商務(wù)辦公,可以付費(fèi)停車和起到門禁和上班打卡的功能從上面的幾張圖片我們已
5、經(jīng)了解了關(guān)于手機(jī)支付功能的一些基本功能,可以看出手機(jī)支付功能在生活中的應(yīng)用范圍還是很廣的,日常生活、購(gòu)物和工作中都能應(yīng)用的到。只不過中國(guó)移動(dòng)和其他兩家運(yùn)營(yíng)商一樣,手機(jī)支付業(yè)務(wù)目前并沒有大規(guī)模在全國(guó)商用,也只有湖南等地能夠?qū)崿F(xiàn)。當(dāng)然也由于剛剛開展不久,所以目前與中國(guó)移動(dòng)合作的商家也并不是很多。這里面包含著pos機(jī)需要特殊定制等其他問題,不過隨著3g應(yīng)用逐漸普及,以及運(yùn)營(yíng)商對(duì)手機(jī)支付行業(yè)的看重,相信在明年手機(jī)支付業(yè)務(wù)將會(huì)得到更多的發(fā)展。了解了手機(jī)支付的功能之后,下面我們來(lái)看看如何辦理手機(jī)支付功能,這其中會(huì)涉及到用戶的賬戶和信息問題,以及更換sim卡和安全問題,因此過程還是比較復(fù)雜的,如果有機(jī)會(huì)且想
6、嘗試手機(jī)支付所帶來(lái)的方便,那么我們不妨繼續(xù)了解下。四、3種開通手機(jī)支付賬戶方式 要想使用手機(jī)支付功能,我們需要先開戶。同樣以中國(guó)移動(dòng)為例,中移動(dòng)為消費(fèi)者提供了三種開戶方式:手機(jī)支付業(yè)務(wù)網(wǎng)站開戶、短信開戶和營(yíng)業(yè)廳開戶。開戶之后,我們還要到中國(guó)移動(dòng)的營(yíng)業(yè)廳去開通“手機(jī)錢包”業(yè)務(wù),需要攜帶本人身份證、手機(jī)(含sim卡)。開戶成功后,您會(huì)收到開戶成功提示短信。1手機(jī)支付業(yè)務(wù)網(wǎng)站:登錄(),點(diǎn)擊“注冊(cè)”,閱讀客戶服務(wù)協(xié)議后獲取短信驗(yàn)證碼,確認(rèn)開通。2短信:編輯短信“kt”發(fā)送到10658888,您將收到手機(jī)支付平臺(tái)下發(fā)的開戶確認(rèn)短信,回復(fù)“a”確認(rèn)開通。3營(yíng)業(yè)廳:請(qǐng)攜帶本人身份
7、證到移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳辦理,無(wú)需任何手續(xù)費(fèi)用。友情提示:開戶成功后,手機(jī)支付平臺(tái)將自動(dòng)生成“初始登錄密碼”與“初始支付密碼”短信,并下發(fā)到您的手機(jī)號(hào)碼,請(qǐng)您及時(shí)登錄手機(jī)支付業(yè)務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行修改,并妥善保管。 以上三種就是開通中國(guó)移動(dòng)手機(jī)支付業(yè)務(wù)的方式,目前并不是說有地方都能開通手機(jī)支付業(yè)務(wù),有興趣的用戶可以咨詢當(dāng)?shù)匾苿?dòng)運(yùn)營(yíng)商。在這里筆者推薦用戶最好還是到當(dāng)?shù)匾苿?dòng)營(yíng)業(yè)廳辦理該項(xiàng)業(yè)務(wù),如果有其他問題還可以進(jìn)行質(zhì)詢。在開通賬戶的時(shí)候,用戶會(huì)遇到“實(shí)名用戶”與“非實(shí)名用戶”的問題,所謂的“實(shí)名賬戶”指?jìng)€(gè)人用戶開戶時(shí),用戶的基本資料(包括手機(jī)號(hào)碼、姓名、證件類型及其號(hào)碼)齊全的賬戶。實(shí)名用戶與非實(shí)名用戶的區(qū)別在于:
8、實(shí)名用戶可以將手機(jī)支付現(xiàn)金賬戶里的資金提現(xiàn)到銀行卡中,也就是相對(duì)于非實(shí)名用戶,實(shí)名用戶的手機(jī)支付功能更多。如果想升級(jí)到實(shí)名用戶,可以到營(yíng)業(yè)廳修改個(gè)人信息;或者登錄手機(jī)支付業(yè)務(wù)網(wǎng)站(),在“我的手機(jī)支付”選擇“升級(jí)實(shí)名信息”后,按提示操作,即可完成個(gè)人信息更新。短信更新個(gè)人信息:編輯短信gx發(fā)送到10658888,即可完成個(gè)人信息更新。開通賬號(hào)之后,我們就可以在與中國(guó)移動(dòng)合作的實(shí)體商家和網(wǎng)站上進(jìn)行購(gòu)物了,按照前文的介紹,用戶開通中移動(dòng)的手機(jī)支付業(yè)務(wù)之后,可以進(jìn)行3種方式的支付,下面我們一起來(lái)了解下。五、3種類支付方式1.網(wǎng)上支付:在移動(dòng)手機(jī)支付合作商家的網(wǎng)站上購(gòu)物后,進(jìn)
9、入支付環(huán)節(jié)后,選擇手機(jī)支付支付方式,頁(yè)面將跳轉(zhuǎn)至手機(jī)支付的支付界面。在請(qǐng)?zhí)顚懞玫卿浢醋?cè)手機(jī)號(hào)碼)及支付密碼后,點(diǎn)擊“確認(rèn)”。根據(jù)頁(yè)面提示信息確認(rèn)您的訂單、支付賬戶類型及賬戶余額后,“確認(rèn)支付”即可:當(dāng)手機(jī)支付賬戶余額不足時(shí),可以用網(wǎng)銀補(bǔ)款余額不足時(shí),還可以用充值卡補(bǔ)款2.短信支付:用戶選定商品后,編寫短信,將“商品編號(hào)”發(fā)送到商戶指定的特定的號(hào)碼下訂單,回復(fù)“y”直接支付,支付成功后會(huì)收到手機(jī)支付平臺(tái)發(fā)送的確認(rèn)信息。3.手機(jī)錢包支付:當(dāng)您在中國(guó)移動(dòng)手機(jī)支付業(yè)務(wù)合作商家(超市、餐飲、加油站等)消費(fèi)時(shí),只需在pos上刷手機(jī),即可完成款項(xiàng)支付。六、綁定銀行卡與提現(xiàn)功能提現(xiàn)功能是移動(dòng)手機(jī)支付業(yè)務(wù)
10、的實(shí)名用戶所能使用的功能,他需要跟銀行卡進(jìn)行綁定。用戶登錄手機(jī)支付業(yè)務(wù)網(wǎng)站,通過“提現(xiàn)綁定提現(xiàn)銀行卡”功能,來(lái)綁定目標(biāo)提現(xiàn)銀行卡。提現(xiàn)只能使用用戶本人開戶的銀行卡,每張銀行卡最多可與1個(gè)手機(jī)支付賬戶進(jìn)行綁定。目前不能提現(xiàn)的銀行卡有信用卡、貸記卡、國(guó)際卡、e通卡、網(wǎng)上支付卡。綁定銀行卡流程:提現(xiàn)流程:用戶綁定提現(xiàn)銀行卡后,登錄手機(jī)支付業(yè)務(wù)網(wǎng)站,通過“提現(xiàn)提現(xiàn)申請(qǐng)”功能發(fā)起提現(xiàn)需求。需要注意的是,只有現(xiàn)金賬戶的余額可以進(jìn)行提現(xiàn),提現(xiàn)發(fā)起后資金需3-7個(gè)工作日到賬。目前提現(xiàn)功能暫不收取手續(xù)費(fèi)。七、5種充值方式中移動(dòng)為手機(jī)支付業(yè)務(wù)的充值方式方面,一共提供了5種方式,可以選擇網(wǎng)銀充值-充值卡賬戶;網(wǎng)銀充
11、值-現(xiàn)金賬戶;sim菜單-充值卡充值;以及充值卡短信充值和營(yíng)業(yè)廳充值。下面我們來(lái)一一了解下充值的流程。1.網(wǎng)銀充值-現(xiàn)金賬戶2.網(wǎng)銀充值-充值卡賬戶3.sim菜單-充值卡充值4.充值卡短信充值5.營(yíng)業(yè)廳充值八、賬戶管理在登錄中移動(dòng)的手機(jī)支付網(wǎng)站之后,我們還可以在“安全中心”選項(xiàng)中修改登錄密碼、支付密碼,并能夠?qū)Α鞍踩珔?shù)”進(jìn)行設(shè)置。安全系數(shù)其中包括單筆消費(fèi)限額、日消費(fèi)限額、月消費(fèi)限額,用戶可以根據(jù)自己的情況來(lái)自行設(shè)置。當(dāng)然我們還能進(jìn)行歷史訂單查詢和余額查詢,明細(xì)非常清晰。另外,在賬戶管理中,還具有繳話費(fèi)的功能選項(xiàng),我們可以通過網(wǎng)上和短信兩種方式來(lái)為自己或者他人繳納話費(fèi)。修改登陸密碼和支付密碼安
12、全參數(shù)設(shè)置交易管理歷史訂單查詢余額查詢以上就是中移動(dòng)手機(jī)支付業(yè)務(wù)的全部使用流程,整個(gè)流程比較復(fù)雜,所以消費(fèi)者一定要了解這項(xiàng)新業(yè)務(wù)的內(nèi)部細(xì)節(jié),以免在生活中遇到麻煩而無(wú)法使用該項(xiàng)功能。當(dāng)然,除了使用過程之外,安全問題也是大家所注重的??赡芎芏嗯笥讯荚趩?,手機(jī)支付業(yè)務(wù)開通后安全嗎?如果手機(jī)丟了那會(huì)不會(huì)導(dǎo)致余額丟失?怎么才能保證余額的安全問題呢?下面我們來(lái)詳盡解答。#page_安全問題和總結(jié)#首先中移動(dòng)對(duì)手機(jī)丟失問題,官方解釋道:手機(jī)丟失后,可通過撥打10086客服電話或到營(yíng)業(yè)廳申請(qǐng)手機(jī)支付賬戶掛失處理,但手機(jī)錢包中的資金暫無(wú)法凍結(jié)或找回,所以消費(fèi)者一定要保護(hù)好自己的手機(jī),盡量避免丟失。中移動(dòng)為了保護(hù)
13、用戶的安全問題,采取了一定的方式。首先是為用戶提供了密碼鎖定功能?!懊艽a鎖定”功能是當(dāng)密碼輸入錯(cuò)誤超過5次,系統(tǒng)將自動(dòng)對(duì)密碼進(jìn)行鎖定保護(hù)。被鎖定的賬戶密碼只可通過撥打客服熱線10086密碼重置進(jìn)行找回,或在24小時(shí)之后由系統(tǒng)自動(dòng)解鎖。另外中移動(dòng)還設(shè)置了“密保手機(jī)”功能,可為用戶的支付密碼提供更安全保護(hù)措施。當(dāng)您忘記支付密碼時(shí),可通過密保手機(jī)(第三方手機(jī)號(hào)碼,如:您的另一臺(tái)手機(jī)、家人或朋友的手機(jī)號(hào)碼)進(jìn)行找回。一個(gè)手機(jī)支付賬戶只能綁定一個(gè)密保手機(jī),可以修改密保手機(jī)號(hào)碼。為了保證賬戶安全,中移動(dòng)暫不提供解綁密保手機(jī)功能。如何設(shè)置密保手機(jī)?1.進(jìn)入“安全中心”雙擊“設(shè)置密保手機(jī)”進(jìn)行設(shè)置。2.語(yǔ)音設(shè)
14、置:直接撥打12588,按2鍵選擇“密碼管理”,按3鍵進(jìn)入“密保手機(jī)業(yè)務(wù)”,然后按1鍵按語(yǔ)音提示設(shè)置密保手機(jī)。如何通過密保手機(jī)找回支付密碼?1.網(wǎng)站方式:您可以登陸手機(jī)支付業(yè)務(wù)網(wǎng)站(),登錄“我的手機(jī)錢包,進(jìn)入“安全中心”雙擊“使用密保手機(jī)”按提示操作重置支付密碼。2.語(yǔ)音方式:直接撥打12588,按2鍵選擇“密碼管理”,按3鍵進(jìn)入“密保手機(jī)業(yè)務(wù)”,再按2鍵按照語(yǔ)音提示操作重置支付密碼。3.短信方式:編輯短信“pwp”發(fā)送到10658888,系統(tǒng)自動(dòng)下發(fā)驗(yàn)證碼到您的密保手機(jī),請(qǐng)?jiān)?分鐘內(nèi)通過本機(jī)直接回復(fù)驗(yàn)證碼到1065888,即可重置您的支付密碼。如何通過短信方式設(shè)置密保手機(jī)?只有短信開戶手機(jī)支付的用戶,才能獲得短信方式設(shè)置密保手機(jī)的途徑。短信開戶時(shí),系統(tǒng)將自動(dòng)下發(fā)設(shè)置密保手機(jī)的短信邀請(qǐng),用戶直接回復(fù)密保手機(jī)號(hào)碼即可
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