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1、社區(qū)服務(wù)中心交流學(xué)習(xí)心得交流學(xué)習(xí)心得7月26日,我隨星揚同工一起前往XX市橫瀝鎮(zhèn)隔坑社區(qū)服務(wù)中心參觀交流。此次此次行程主要包括:一、聽取隔坑社工講解中心服務(wù)簡介、新莞人短片;參觀中心設(shè)施及相關(guān)服務(wù);二、參觀中心歷奇設(shè)施及服務(wù);三、參觀及了解和諧小區(qū)新莞人服務(wù)點。此次參觀交流,從開始的討論及策劃階段我就滿懷期待,雖然最后自己想要了解的東西沒有全部知道,但還是收獲頗豐。我們一行從玉蘭大劇院出發(fā),坐了將近兩小時的車才到隔坑社區(qū)服務(wù)中心。路上我和同工看到小偷試圖偷乘客的錢包,雖然最后沒有成功,但是也是驚心一遇,事后想起這事,不禁想到社工在那種情況下應(yīng)該怎么做,怎么介入才合適。此次參觀交流讓我有些感觸,

2、主要包括三個方面:一、隔坑社區(qū)服務(wù)中心的資源整合及運用能力較強,特別是香港資源;二、社工在艱苦條件能夠開展成效良好服務(wù)的精神值得敬佩;三、新莞人生活狀況糟糕,其子女接受教育情況讓人擔(dān)憂。第一,了解、參觀中心的硬件設(shè)施后,我發(fā)現(xiàn)隔坑的硬件設(shè)施相對比較齊全,中心的格局相對于寫字樓給人予家的感覺,這樣更容易給服務(wù)對象一種歸屬感。看過一些硬件資源的捐贈人后發(fā)現(xiàn)隔坑在整合社會慈善資源特別是香港資源方面做得較好,一些活動也邀請香港明星參與,在內(nèi)地資源還不能夠利用的情況下開拓香港資源。我還了解到隔坑一些軟件資源,如:退休香港資深社工免費為隔坑的社工督導(dǎo),他們主要是從個人發(fā)展及機構(gòu)發(fā)展的角度為社工督導(dǎo),這樣能

3、很好地與政府部門聘請的督導(dǎo)形成互補效應(yīng),在工作得到指導(dǎo)的同時,對自身其他方面的能力得到成長。第二,通過視頻及新莞人生活服務(wù)點的走訪了解后,讓我深深地觸動了??粗麄兩钤诶阎?,那些孩子不但不覺得臭,反而還高興地幫父母整理廢品,因為他們知道這是他們能上學(xué)的保證,以后能改變命運地保證,那一刻同是在他鄉(xiāng)生活的我心里百感交集,相比他們生活的艱辛,自己對工作的壓力的抱怨感到羞愧。同時,我聯(lián)想到可園中學(xué)的學(xué)生,相對這些新莞人子女,他們的生活是多么的幸福,可是他們不知道,他們還在抱怨自己的生活和學(xué)習(xí),我想作為社工的我是有責(zé)任讓他們知道的。環(huán)境可以改變一個人,我想以后有機會地話,可以開展一次活動,讓學(xué)生體驗新莞人子女的生活,必定會使他們有所觸動。第三,參觀新莞人服務(wù)點后,我發(fā)現(xiàn)雖然他們的硬件設(shè)施較差,但是他們的服務(wù)成效顯著,至少從社區(qū)居民對于社工的熟知度,從看到服務(wù)站的門一開,就有好多孩子搶著要進來,在路上很多孩子都跟社工打招呼就可以看出他們喜歡社工,喜歡接受社工的服務(wù),雖然社工可能暫時沒辦法改變他們的物質(zhì)生活,但是至少他們的精神生活不再單一。同時,我也很佩服在這邊服務(wù)的社工,他們遠離城市在艱苦的條件下開展社工服務(wù)并取得一定成效,這些看似平常的東西背后不知付出了多少努力才能有

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