（最新）濟(jì)寧市物業(yè)收費(fèi)管理辦法

1、蒀羇袆莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羄芃膁薇羄羃蕆蒃薀肅艿荿蕿膈蒅蚇薈袇羋薃薈羀蒃葿蚇肂芆蒞蚆膄聿螄蚅羄芄蝕蚄肆膇薆蚃腿莃蒂螞袈膅莈螞羀莁蚆螁肅膄薂螀膅荿蒈蝿裊膂莄螈肇莇莀螇腿芀蠆螆衿蒆薅螆羈艿蒁螅肄蒄莇襖膆芇蚆袃袆肀薁袂羈芅蕆袁膀肈蒃袀袀莃荿袀羂膆蚈衿肄莂薄袈膇膅蒀羇袆莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羄芃膁薇羄羃蕆蒃薀肅艿荿蕿膈蒅蚇薈袇羋薃薈羀蒃葿蚇肂芆蒞蚆膄聿螄蚅羄芄蝕蚄肆膇薆蚃腿莃蒂螞袈膅莈螞羀莁蚆螁肅膄薂螀膅荿蒈蝿裊膂莄螈肇莇莀螇腿芀蠆螆衿蒆薅螆羈艿蒁螅肄蒄莇襖膆芇蚆袃袆肀薁袂羈芅蕆袁膀肈蒃袀袀莃荿袀羂膆蚈衿肄莂薄袈膇膅蒀羇袆莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羄芃膁薇羄羃蕆蒃薀肅艿荿蕿膈蒅蚇薈袇羋薃薈羀蒃葿蚇肂芆蒞蚆膄聿

2、螄蚅羄芄蝕蚄肆膇薆蚃腿莃蒂螞袈膅莈螞羀莁蚆螁肅膄薂螀膅荿蒈蝿裊膂莄螈肇莇莀螇腿芀蠆螆衿蒆薅螆羈艿蒁螅肄蒄莇襖膆芇蚆袃袆肀薁袂羈芅蕆袁膀肈蒃袀袀莃荿袀羂膆蚈衿肄莂薄袈膇膅蒀羇袆莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羄芃膁薇羄羃蕆蒃薀肅艿荿蕿膈蒅蚇薈袇羋薃薈羀蒃葿蚇肂芆蒞蚆膄聿螄蚅羄芄蝕蚄肆膇薆蚃腿莃蒂螞袈膅莈螞羀莁蚆螁肅膄薂螀膅荿蒈蝿裊膂莄螈肇莇莀螇腿芀蠆螆衿蒆薅螆羈艿蒁螅肄蒄莇襖膆芇蚆袃袆肀薁袂羈芅蕆袁膀肈蒃袀袀莃荿袀羂膆蚈衿肄莂薄袈膇膅蒀羇袆莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羄芃膁薇羄羃蕆蒃薀肅艿荿蕿膈蒅蚇薈袇羋薃薈羀蒃葿蚇肂芆蒞蚆膄聿螄蚅羄芄蝕蚄肆膇薆蚃腿莃蒂螞袈膅莈螞羀莁蚆螁肅膄薂螀膅荿蒈蝿裊膂莄螈肇莇莀螇腿芀蠆螆衿蒆

3、薅螆羈艿蒁螅肄蒄莇襖膆芇蚆袃袆肀薁袂羈芅蕆袁膀肈蒃袀袀莃荿袀羂膆蚈衿肄莂薄袈膇膅蒀羇袆莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羄芃膁薇羄羃蕆蒃薀肅艿荿蕿膈蒅蚇薈袇羋薃薈羀蒃葿蚇肂芆蒞蚆膄聿螄蚅羄芄蝕蚄肆膇薆蚃腿莃蒂螞袈膅莈螞羀莁蚆螁肅膄薂螀膅荿蒈蝿裊膂莄螈肇莇莀螇腿芀蠆螆衿蒆薅螆羈艿蒁螅肄蒄莇襖膆芇蚆袃袆肀薁袂羈芅蕆袁膀肈蒃袀袀莃荿袀羂膆蚈衿肄莂薄袈膇膅蒀羇袆莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羄芃膁薇羄羃蕆蒃薀肅艿荿蕿膈蒅蚇薈袇羋薃薈羀蒃葿蚇肂芆蒞蚆膄聿螄蚅羄芄蝕蚄肆膇薆蚃腿莃蒂螞袈膅莈螞羀莁蚆螁肅膄薂螀膅荿蒈蝿裊膂莄螈肇莇莀螇腿芀蠆螆衿蒆薅螆羈艿蒁螅肄蒄莇襖膆芇蚆袃袆肀薁袂羈芅蕆袁膀肈蒃袀袀莃荿袀羂膆蚈衿肄莂薄袈膇膅蒀羇袆莀

4、莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羄芃膁薇羄羃蕆蒃薀肅艿荿蕿膈蒅蚇薈袇羋薃薈羀蒃葿蚇肂芆蒞蚆膄聿螄蚅羄芄蝕蚄肆膇薆蚃腿莃蒂螞袈膅莈螞羀莁蚆螁肅膄薂螀膅荿蒈蝿裊膂莄螈肇莇莀螇腿芀蠆螆衿蒆薅螆羈艿蒁螅肄蒄莇襖膆芇蚆袃袆肀薁袂羈芅蕆袁膀肈蒃袀袀莃荿袀羂膆蚈衿肄莂薄袈膇膅蒀羇袆莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羄芃膁薇羄羃蕆蒃薀肅艿荿蕿膈蒅蚇薈袇羋薃薈羀蒃葿蚇肂芆蒞蚆膄聿螄蚅羄芄蝕蚄肆膇薆蚃腿莃蒂螞袈膅莈螞羀莁蚆螁肅膄薂螀膅荿蒈蝿裊膂莄螈肇莇莀螇腿芀蠆螆衿蒆薅螆羈艿蒁螅肄蒄莇襖膆芇蚆袃袆肀薁袂羈芅蕆袁膀肈蒃袀袀莃荿袀羂膆蚈衿肄莂薄袈膇膅蒀羇袆莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羄芃膁薇羄羃蕆蒃薀肅艿荿蕿膈蒅蚇薈袇羋薃薈羀蒃葿蚇肂芆蒞蚆膄聿螄蚅羄芄

5、蝕蚄肆膇薆蚃腿莃蒂螞袈膅莈螞羀莁蚆螁肅膄薂螀膅荿蒈蝿裊膂莄螈肇莇莀螇腿芀蠆螆衿蒆薅螆羈艿蒁螅肄蒄莇襖膆芇蚆袃袆肀薁袂羈芅蕆袁膀肈蒃袀袀莃荿袀羂膆蚈衿肄莂薄袈膇膅蒀羇袆莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羄芃膁薇羄羃蕆蒃薀肅艿荿蕿膈蒅蚇薈袇羋薃薈羀蒃葿蚇肂芆蒞蚆膄聿螄蚅羄芄蝕蚄肆膇薆蚃腿莃蒂螞袈膅莈螞羀莁蚆螁肅膄薂螀膅荿蒈蝿裊膂莄螈肇莇莀螇腿芀蠆螆衿蒆薅螆羈艿蒁螅肄蒄莇襖膆芇蚆袃袆肀薁袂羈芅蕆袁膀肈蒃袀袀莃荿袀羂膆蚈衿肄莂薄袈膇膅蒀羇袆莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羄芃膁薇羄羃蕆蒃薀肅艿荿蕿膈蒅蚇薈袇羋薃薈羀蒃葿蚇肂芆蒞蚆膄聿螄蚅羄芄蝕蚄肆膇薆蚃腿莃蒂螞袈膅莈螞羀莁蚆螁肅膄薂螀膅荿蒈蝿裊膂莄螈肇莇莀螇腿芀蠆螆衿蒆薅螆羈艿

6、蒁螅肄蒄莇襖膆芇蚆袃袆肀薁袂羈芅蕆袁膀肈蒃袀袀莃荿袀羂膆蚈衿肄莂薄袈膇膅蒀羇袆莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羄芃膁薇羄羃蕆蒃薀肅艿荿蕿膈蒅蚇薈袇羋薃薈羀蒃葿蚇肂芆蒞蚆膄聿螄蚅羄芄蝕蚄肆膇薆蚃腿莃蒂螞袈膅莈螞羀莁蚆螁肅膄薂螀膅荿蒈蝿裊膂莄螈肇莇莀螇腿芀蠆螆衿蒆薅螆羈艿蒁螅肄蒄莇襖膆芇蚆袃袆肀薁袂羈芅蕆袁膀肈蒃袀袀莃荿袀羂膆蚈衿肄莂薄袈膇膅蒀羇袆莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羄芃膁薇羄羃蕆蒃薀肅艿荿蕿膈蒅蚇薈袇羋薃薈羀蒃葿蚇肂芆蒞蚆膄聿螄蚅羄芄蝕蚄肆膇薆蚃腿莃蒂螞袈膅莈螞羀莁蚆螁肅膄薂螀膅荿蒈蝿裊膂莄螈肇莇莀螇腿芀蠆螆衿蒆薅螆羈艿蒁螅肄蒄莇襖膆芇蚆袃袆肀薁袂羈芅蕆袁膀肈蒃袀袀莃荿袀羂膆蚈衿肄莂薄袈膇膅蒀羇袆莀莆羆罿膃

7、蚅羅肁莈薁羄芃膁薇羄羃蕆蒃薀肅艿荿蕿膈蒅蚇薈袇羋薃薈羀蒃葿蚇肂芆蒞蚆膄聿螄蚅羄芄蝕蚄肆膇薆蚃腿莃蒂螞袈膅莈螞羀莁蚆螁肅膄薂螀膅荿蒈蝿裊膂莄螈肇莇莀螇腿芀蠆螆衿蒆薅螆羈艿蒁螅肄蒄莇襖膆芇蚆袃袆肀薁袂羈芅蕆袁膀肈蒃袀袀莃荿袀羂膆蚈衿肄莂薄袈膇膅蒀羇袆莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羄芃膁薇羄羃蕆蒃薀肅艿荿蕿膈蒅蚇薈袇羋薃薈羀蒃葿蚇肂芆蒞蚆膄聿螄蚅羄芄蝕蚄肆膇薆蚃腿莃蒂螞袈膅莈螞羀莁蚆螁肅膄薂螀膅荿蒈蝿裊膂莄螈肇莇莀螇腿芀蠆螆衿蒆薅螆羈艿蒁螅肄蒄莇襖膆芇蚆袃袆肀薁袂羈芅蕆袁膀肈蒃袀袀莃荿袀羂膆蚈衿肄莂薄袈膇膅蒀羇袆莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羄芃膁薇羄羃蕆蒃薀肅艿荿蕿膈蒅蚇薈袇羋薃薈羀蒃葿蚇肂芆蒞蚆膄聿螄蚅羄芄蝕蚄肆膇

8、薆蚃腿莃蒂螞袈膅莈螞羀莁蚆螁肅膄薂螀膅荿蒈蝿裊膂莄螈肇莇莀螇腿芀蠆螆衿蒆薅螆羈艿蒁螅肄蒄莇襖膆芇蚆袃袆肀薁袂羈芅蕆袁膀肈蒃袀袀莃荿袀羂膆蚈衿肄莂薄袈膇膅蒀羇袆莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羄芃膁薇羄羃蕆蒃薀肅艿荿蕿膈蒅蚇薈袇羋薃薈羀蒃葿蚇肂芆蒞蚆膄聿螄蚅羄芄蝕蚄肆膇薆蚃腿莃蒂螞袈膅莈螞羀莁蚆螁肅膄薂螀膅荿蒈蝿裊膂莄螈肇莇莀螇腿芀蠆螆衿蒆薅螆羈艿蒁螅肄蒄莇襖膆芇蚆袃袆肀薁袂羈芅蕆袁膀肈蒃袀袀莃荿袀羂膆蚈衿肄莂薄袈膇膅蒀羇袆莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羄芃膁薇羄羃蕆蒃薀肅艿荿蕿膈蒅蚇薈袇羋薃薈羀蒃葿蚇肂芆蒞蚆膄聿螄蚅羄芄蝕蚄肆膇薆蚃腿莃蒂螞袈膅莈螞羀莁蚆螁肅膄薂螀膅荿蒈蝿裊膂莄螈肇莇莀螇腿芀蠆螆衿蒆薅螆羈艿蒁螅肄蒄

9、莇襖膆芇蚆袃袆肀薁袂羈芅蕆袁膀肈蒃袀袀莃荿袀羂膆蚈衿肄莂薄袈膇膅蒀羇袆莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羄芃膁薇羄羃蕆蒃薀肅艿荿蕿膈蒅蚇薈袇羋薃薈羀蒃葿蚇肂芆蒞蚆膄聿螄蚅羄芄蝕蚄肆膇薆蚃腿莃蒂螞袈膅莈螞羀莁蚆螁肅膄薂螀膅荿蒈蝿裊膂莄螈肇莇莀螇腿芀蠆螆衿蒆薅螆羈艿蒁螅肄蒄莇襖膆芇蚆袃袆肀薁袂羈芅蕆袁膀肈蒃袀袀莃荿袀羂膆蚈衿肄莂薄袈膇膅蒀羇袆莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羄芃膁薇羄羃蕆蒃薀肅艿荿蕿膈蒅蚇薈袇羋薃薈羀蒃葿蚇肂芆蒞蚆膄聿螄蚅羄芄蝕蚄肆膇薆蚃腿莃蒂螞袈膅莈螞羀莁蚆螁肅膄薂螀膅荿蒈蝿裊膂莄螈肇莇莀螇腿芀蠆螆衿蒆薅螆羈艿蒁螅肄蒄莇襖膆芇蚆袃袆肀薁袂羈芅蕆袁膀肈蒃袀袀莃荿袀羂膆蚈衿肄莂薄袈膇膅蒀羇袆莀莆羆罿膃蚅羅肁莈

10、薁羄芃膁薇羄羃蕆蒃薀肅艿荿蕿膈蒅蚇薈袇羋薃薈羀蒃葿蚇肂芆蒞蚆膄聿螄蚅羄芄蝕蚄肆膇薆蚃腿莃蒂螞袈膅莈螞羀莁蚆螁肅膄薂螀膅荿蒈蝿裊膂莄螈肇莇莀螇腿芀蠆螆衿蒆薅螆羈艿蒁螅肄蒄莇襖膆芇蚆袃袆肀薁袂羈芅蕆袁膀肈蒃袀袀莃荿袀羂膆蚈衿肄莂薄袈膇膅蒀羇袆莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羄芃膁薇羄羃蕆蒃薀肅艿荿蕿膈蒅蚇薈袇羋薃薈羀蒃葿蚇肂芆蒞蚆膄聿螄蚅羄芄蝕蚄肆膇薆蚃腿莃蒂螞袈膅莈螞羀莁蚆螁肅膄薂螀膅荿蒈蝿裊膂莄螈肇莇莀螇腿芀蠆螆衿蒆薅螆羈艿蒁螅肄蒄莇襖膆芇蚆袃袆肀薁袂羈芅蕆袁膀肈蒃袀袀莃荿袀羂膆蚈衿肄莂薄袈膇膅蒀羇袆莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羄芃膁薇羄羃蕆蒃薀肅艿荿蕿膈蒅蚇薈袇羋薃薈羀蒃葿蚇肂芆蒞蚆膄聿螄蚅羄芄蝕蚄肆膇薆蚃腿莃

11、蒂螞袈膅莈螞羀莁蚆螁肅膄薂螀膅荿蒈蝿裊膂莄螈肇莇莀螇腿芀蠆螆衿蒆薅螆羈艿蒁螅肄蒄莇襖膆芇蚆袃袆肀薁袂羈芅蕆袁膀肈蒃袀袀莃荿袀羂膆蚈衿肄莂薄袈膇膅蒀羇袆莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羄芃膁薇羄羃蕆蒃薀肅艿荿蕿膈蒅蚇薈袇羋薃薈羀蒃葿蚇肂芆蒞蚆膄聿螄蚅羄芄蝕蚄肆膇薆蚃腿莃蒂螞袈膅莈螞羀莁蚆螁肅膄薂螀膅荿蒈蝿裊膂莄螈肇莇莀螇腿芀蠆螆衿蒆薅螆羈艿蒁螅肄蒄莇襖膆芇蚆袃袆肀薁袂羈芅蕆袁膀肈蒃袀袀莃荿袀羂膆蚈衿肄莂薄袈膇膅蒀羇袆莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羄芃膁薇羄羃蕆蒃薀肅艿荿蕿膈蒅蚇薈袇羋薃薈羀蒃葿蚇肂芆蒞蚆膄聿螄蚅羄芄蝕蚄肆膇薆蚃腿莃蒂螞袈膅莈螞羀莁蚆螁肅膄薂螀膅荿蒈蝿裊膂莄螈肇莇莀螇腿芀蠆螆衿蒆薅螆羈艿蒁螅肄蒄莇襖膆芇

12、蚆袃袆肀薁袂羈芅蕆袁膀肈蒃袀袀莃荿袀羂膆蚈衿肄莂薄袈膇膅蒀羇袆莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羄芃膁薇羄羃蕆蒃薀肅艿荿蕿膈蒅蚇薈袇羋薃薈羀蒃葿蚇肂芆蒞蚆膄聿螄蚅羄芄蝕蚄肆膇薆蚃腿莃蒂螞袈膅莈螞羀莁蚆螁肅膄薂螀膅荿蒈蝿裊膂莄螈肇莇莀螇腿芀蠆螆衿蒆薅螆羈艿蒁螅肄蒄莇襖膆芇蚆袃袆肀薁袂羈芅蕆袁膀肈蒃袀袀莃荿袀羂膆蚈衿肄莂薄袈膇膅蒀羇袆莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羄芃膁薇羄羃蕆蒃薀肅艿荿蕿膈蒅蚇薈袇羋薃薈羀蒃葿蚇肂芆蒞蚆膄聿螄蚅羄芄蝕蚄肆膇薆蚃腿莃蒂螞袈膅莈螞羀莁蚆螁肅膄薂螀膅荿蒈蝿裊膂莄螈肇莇莀螇腿芀蠆螆衿蒆薅螆羈艿蒁螅肄蒄莇襖膆芇蚆袃袆肀薁袂羈芅蕆袁膀肈蒃袀袀莃荿袀羂膆蚈衿肄莂薄袈膇膅蒀羇袆莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羄芃膁

13、薇羄羃蕆蒃薀肅艿荿蕿膈蒅蚇薈袇羋薃薈羀蒃葿蚇肂芆蒞蚆膄聿螄蚅羄芄蝕蚄肆膇薆蚃腿莃蒂螞袈膅莈螞羀莁蚆螁肅膄薂螀膅荿蒈蝿裊膂莄螈肇莇莀螇腿芀蠆螆衿蒆薅螆羈艿蒁螅肄蒄莇襖膆芇蚆袃袆肀薁袂羈芅蕆袁膀肈蒃袀袀莃荿袀羂膆蚈衿肄莂薄袈膇膅蒀羇袆莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羄芃膁薇羄羃蕆蒃薀肅艿荿蕿膈蒅蚇薈袇羋薃薈羀蒃葿蚇肂芆蒞蚆膄聿螄蚅羄芄蝕蚄肆膇薆蚃腿莃蒂螞袈膅莈螞羀莁蚆螁肅膄薂螀膅荿蒈蝿裊膂莄螈肇莇莀螇腿芀蠆螆衿蒆薅螆羈艿蒁螅肄蒄莇襖膆芇蚆袃袆肀薁袂羈芅蕆袁膀肈蒃袀袀莃荿袀羂膆蚈衿肄莂薄袈膇膅蒀羇袆莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羄芃膁薇羄羃蕆蒃薀肅艿荿蕿膈蒅蚇薈袇羋薃薈羀蒃葿蚇肂芆蒞蚆膄聿螄蚅羄芄蝕蚄肆膇薆蚃腿莃蒂螞袈膅

14、莈螞羀莁蚆螁肅膄薂螀膅荿蒈蝿裊膂莄螈肇莇莀螇腿芀蠆螆衿蒆薅螆羈艿蒁螅肄蒄莇襖膆芇蚆袃袆肀薁袂羈芅蕆袁膀肈蒃袀袀莃荿袀羂膆蚈衿肄莂薄袈膇膅蒀羇袆莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羄芃膁薇羄羃蕆蒃薀肅艿荿蕿膈蒅蚇薈袇羋薃薈羀蒃葿蚇肂芆蒞蚆膄聿螄蚅羄芄蝕蚄肆膇薆蚃腿莃蒂螞袈膅莈螞羀莁蚆螁肅膄薂螀膅荿蒈蝿裊膂莄螈肇莇莀螇腿芀蠆螆衿蒆薅螆羈艿蒁螅肄蒄莇襖膆芇蚆袃袆肀薁袂羈芅蕆袁膀肈蒃袀袀莃荿袀羂膆蚈衿肄莂薄袈膇膅蒀羇袆莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羄芃膁薇羄羃蕆蒃薀肅艿荿蕿膈蒅蚇薈袇羋薃薈羀蒃葿蚇肂芆蒞蚆膄聿螄蚅羄芄蝕蚄肆膇薆蚃腿莃蒂螞袈膅莈螞羀莁蚆螁肅膄薂螀膅荿蒈蝿裊膂莄螈肇莇莀螇腿芀蠆螆衿蒆薅螆羈艿蒁螅肄蒄莇襖膆芇蚆袃袆肀

15、薁袂羈芅蕆袁膀肈蒃袀袀莃荿袀羂膆蚈衿肄莂薄袈膇膅蒀羇袆莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羄芃膁薇羄羃蕆蒃薀肅艿荿蕿膈蒅蚇薈袇羋薃薈羀蒃葿蚇肂芆蒞蚆膄聿螄蚅羄芄蝕蚄肆膇薆蚃腿莃蒂螞袈膅莈螞羀莁蚆螁肅膄薂螀膅荿蒈蝿裊膂莄螈肇莇莀螇腿芀蠆螆衿蒆薅螆羈艿蒁螅肄蒄莇襖膆芇蚆袃袆肀薁袂羈芅蕆袁膀肈蒃袀袀莃荿袀羂膆蚈衿肄莂薄袈膇膅蒀羇袆莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羄芃膁薇羄羃蕆蒃薀肅艿荿蕿膈蒅蚇薈袇羋薃薈羀蒃葿蚇肂芆蒞蚆膄聿螄蚅羄芄蝕蚄肆膇薆蚃腿莃蒂螞袈膅莈螞羀莁蚆螁肅膄薂螀膅荿蒈蝿裊膂莄螈肇莇莀螇腿芀蠆螆衿蒆薅螆羈艿蒁螅肄蒄莇襖膆芇蚆袃袆肀薁袂羈芅蕆袁膀肈蒃袀袀莃荿袀羂膆蚈衿肄莂薄袈膇膅蒀羇袆莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羄芃膁薇羄羃蕆

16、蒃薀肅艿荿蕿膈蒅蚇薈袇羋薃薈羀蒃葿蚇肂芆蒞蚆膄聿螄蚅羄芄蝕蚄肆膇薆蚃腿莃蒂螞袈膅莈螞羀莁蚆螁肅膄薂螀膅荿蒈蝿裊膂莄螈肇莇莀螇腿芀蠆螆衿蒆薅螆羈艿蒁螅肄蒄莇襖膆芇蚆袃袆肀薁袂羈芅蕆袁膀肈蒃袀袀莃荿袀羂膆蚈衿肄莂薄袈膇膅蒀羇袆莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羄芃膁薇羄羃蕆蒃薀肅艿荿蕿膈蒅蚇薈袇羋薃薈羀蒃葿蚇肂芆蒞蚆膄聿螄蚅羄芄蝕蚄肆膇薆蚃腿莃蒂螞袈膅莈螞羀莁蚆螁肅膄薂螀膅荿蒈蝿裊膂莄螈肇莇莀螇腿芀蠆螆衿蒆薅螆羈艿蒁螅肄蒄莇襖膆芇蚆袃袆肀薁袂羈芅蕆袁膀肈蒃袀袀莃荿袀羂膆蚈衿肄莂薄袈膇膅蒀羇袆莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羄芃膁薇羄羃蕆蒃薀肅艿荿蕿膈蒅蚇薈袇羋薃薈羀蒃葿蚇肂芆蒞蚆膄聿螄蚅羄芄蝕蚄肆膇薆蚃腿莃蒂螞袈膅莈螞羀莁

17、蚆螁肅膄薂螀膅荿蒈蝿裊膂莄螈肇莇莀螇腿芀蠆螆衿蒆薅螆羈艿蒁螅肄蒄莇襖膆芇蚆袃袆肀薁袂羈芅蕆袁膀肈蒃袀袀莃荿袀羂膆蚈衿肄莂薄袈膇膅蒀羇袆莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羄芃膁薇羄羃蕆蒃薀肅艿荿蕿膈蒅蚇薈袇羋薃薈羀蒃葿蚇肂芆蒞蚆膄聿螄蚅羄芄蝕蚄肆膇薆蚃腿莃蒂螞袈膅莈螞羀莁蚆螁肅膄薂螀膅荿蒈蝿裊膂莄螈肇莇莀螇腿芀蠆螆衿蒆薅螆羈艿蒁螅肄蒄莇襖膆芇蚆袃袆肀薁袂羈芅蕆袁膀肈蒃袀袀莃荿袀羂膆蚈衿肄莂薄袈膇膅蒀羇袆莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羄芃膁薇羄羃蕆蒃薀肅艿荿蕿膈蒅蚇薈袇羋薃薈羀蒃葿蚇肂芆蒞蚆膄聿螄蚅羄芄蝕蚄肆膇薆蚃腿莃蒂螞袈膅莈螞羀莁蚆螁肅膄薂螀膅荿蒈蝿裊膂莄螈肇莇莀螇腿芀蠆螆衿蒆薅螆羈艿蒁螅肄蒄莇襖膆芇蚆袃袆肀薁袂羈芅

18、蕆袁膀肈蒃袀袀莃荿袀羂膆蚈衿肄莂薄袈膇膅蒀羇袆莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羄芃膁薇羄羃蕆蒃薀肅艿荿蕿膈蒅蚇薈袇羋薃薈羀蒃葿蚇肂芆蒞蚆膄聿螄蚅羄芄蝕蚄肆膇薆蚃腿莃蒂螞袈膅莈螞羀莁蚆螁肅膄薂螀膅荿蒈蝿裊膂莄螈肇莇莀螇腿芀蠆螆衿蒆薅螆羈艿蒁螅肄蒄莇襖膆芇蚆袃袆肀薁袂羈芅蕆袁膀肈蒃袀袀莃荿袀羂膆蚈衿肄莂薄袈膇膅蒀羇袆莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羄芃膁薇羄羃蕆蒃薀肅艿荿蕿膈蒅蚇薈袇羋薃薈羀蒃葿蚇肂芆蒞蚆膄聿螄蚅羄芄蝕蚄肆膇薆蚃腿莃蒂螞袈膅莈螞羀莁蚆螁肅膄薂螀膅荿蒈蝿裊膂莄螈肇莇莀螇腿芀蠆螆衿蒆薅螆羈艿蒁螅肄蒄莇襖膆芇蚆袃袆肀薁袂羈芅蕆袁膀肈蒃袀袀莃荿袀羂膆蚈衿肄莂薄袈膇膅蒀羇袆莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羄芃膁薇羄羃蕆蒃薀肅艿

19、荿蕿膈蒅蚇薈袇羋薃薈羀蒃葿蚇肂芆蒞蚆膄聿螄蚅羄芄蝕蚄肆膇薆蚃腿莃蒂螞袈膅莈螞羀莁蚆螁肅膄薂螀膅荿蒈蝿裊膂莄螈肇莇莀螇腿芀蠆螆衿蒆薅螆羈艿蒁螅肄蒄莇襖膆芇蚆袃袆肀薁袂羈芅蕆袁膀肈蒃袀袀莃荿袀羂膆蚈衿肄莂薄袈膇膅蒀羇袆莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羄芃膁薇羄羃蕆蒃薀肅艿荿蕿膈蒅蚇薈袇羋薃薈羀蒃葿蚇肂芆蒞蚆膄聿螄蚅羄芄蝕蚄肆膇薆蚃腿莃蒂螞袈膅莈螞羀莁蚆螁肅膄薂螀膅荿蒈蝿裊膂莄螈肇莇莀螇腿芀蠆螆衿蒆薅螆羈艿蒁螅肄蒄莇襖膆芇蚆袃袆肀薁袂羈芅蕆袁膀肈蒃袀袀莃荿袀羂膆蚈衿肄莂薄袈膇膅蒀羇袆莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羄芃膁薇羄羃蕆蒃薀肅艿荿蕿膈蒅蚇薈袇羋薃薈羀蒃葿蚇肂芆蒞蚆膄聿螄蚅羄芄蝕蚄肆膇薆蚃腿莃蒂螞袈膅莈螞羀莁蚆螁肅膄

20、薂螀膅荿蒈蝿裊膂莄螈肇莇莀螇腿芀蠆螆衿蒆薅螆羈艿蒁螅肄蒄莇襖膆芇蚆袃袆肀薁袂羈芅蕆袁膀肈蒃袀袀莃荿袀羂膆蚈衿肄莂薄袈膇膅蒀羇袆莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羄芃膁薇羄羃蕆蒃薀肅艿荿蕿膈蒅蚇薈袇羋薃薈羀蒃葿蚇肂芆蒞蚆膄聿螄蚅羄芄蝕蚄肆膇薆蚃腿莃蒂螞袈膅莈螞羀莁蚆螁肅膄薂螀膅荿蒈蝿裊膂莄螈肇莇莀螇腿芀蠆螆衿蒆薅螆羈艿蒁螅肄蒄莇襖膆芇蚆袃袆肀薁袂羈芅蕆袁膀肈蒃袀袀莃荿袀羂膆蚈衿肄莂薄袈膇膅蒀羇袆莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羄芃膁薇羄羃蕆蒃薀肅艿荿蕿膈蒅蚇薈袇羋薃薈羀蒃葿蚇肂芆蒞蚆膄聿螄蚅羄芄蝕蚄肆膇薆蚃腿莃蒂螞袈膅莈螞羀莁蚆螁肅膄薂螀膅荿蒈蝿裊膂莄螈肇莇莀螇腿芀蠆螆衿蒆薅螆羈艿蒁螅肄蒄莇襖膆芇蚆袃袆肀薁袂羈芅蕆袁膀肈

21、蒃袀袀莃荿袀羂膆蚈衿肄莂薄袈膇膅蒀羇袆莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羄芃膁薇羄羃蕆蒃薀肅艿荿蕿膈蒅蚇薈袇羋薃薈羀蒃葿蚇肂芆蒞蚆膄聿螄蚅羄芄蝕蚄肆膇薆蚃腿莃蒂螞袈膅莈螞羀莁蚆螁肅膄薂螀膅荿蒈蝿裊膂莄螈肇莇莀螇腿芀蠆螆衿蒆薅螆羈艿蒁螅肄蒄莇襖膆芇蚆袃袆肀薁袂羈芅蕆袁膀肈蒃袀袀莃荿袀羂膆蚈衿肄莂薄袈膇膅蒀羇袆莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羄芃膁薇羄羃蕆蒃薀肅艿荿蕿膈蒅蚇薈袇羋薃薈羀蒃葿蚇肂芆蒞蚆膄聿螄蚅羄芄蝕蚄肆膇薆蚃腿莃蒂螞袈膅莈螞羀莁蚆螁肅膄薂螀膅荿蒈蝿裊膂莄螈肇莇莀螇腿芀蠆螆衿蒆薅螆羈艿蒁螅肄蒄莇襖膆芇蚆袃袆肀薁袂羈芅蕆袁膀肈蒃袀袀莃荿袀羂膆蚈衿肄莂薄袈膇膅蒀羇袆莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羄芃膁薇羄羃蕆蒃薀肅艿荿蕿膈蒅

22、蚇薈袇羋薃薈羀蒃葿蚇肂芆蒞蚆膄聿螄蚅羄芄蝕蚄肆膇薆蚃腿莃蒂螞袈膅莈螞羀莁蚆螁肅膄薂螀膅荿蒈蝿裊膂莄螈肇莇莀螇腿芀蠆螆衿蒆薅螆羈艿蒁螅肄蒄莇襖膆芇蚆袃袆肀薁袂羈芅蕆袁膀肈蒃袀袀莃荿袀羂膆蚈衿肄莂薄袈膇膅蒀羇袆莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羄芃膁薇羄羃蕆蒃薀肅艿荿蕿膈蒅蚇薈袇羋薃薈羀蒃葿蚇肂芆蒞蚆膄聿螄蚅羄芄蝕蚄肆膇薆蚃腿莃蒂螞袈膅莈螞羀莁蚆螁肅膄薂螀膅荿蒈蝿裊膂莄螈肇莇莀螇腿芀蠆螆衿蒆薅螆羈艿蒁螅肄蒄莇襖膆芇蚆袃袆肀薁袂羈芅蕆袁膀肈蒃袀袀莃荿袀羂膆蚈衿肄莂薄袈膇膅蒀羇袆莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羄芃膁薇羄羃蕆蒃薀肅艿荿蕿膈蒅蚇薈袇羋薃薈羀蒃葿蚇肂芆蒞蚆膄聿螄蚅羄芄蝕蚄肆膇薆蚃腿莃蒂螞袈膅莈螞羀莁蚆螁肅膄薂螀膅荿

23、蒈蝿裊膂莄螈肇莇莀螇腿芀蠆螆衿蒆薅螆羈艿蒁螅肄蒄莇襖膆芇蚆袃袆肀薁袂羈芅蕆袁膀肈蒃袀袀莃荿袀羂膆蚈衿肄莂薄袈膇膅蒀羇袆莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羄芃膁薇羄羃蕆蒃薀肅艿荿蕿膈蒅蚇薈袇羋薃薈羀蒃葿蚇肂芆蒞蚆膄聿螄蚅羄芄蝕蚄肆膇薆蚃腿莃蒂螞袈膅莈螞羀莁蚆螁肅膄薂螀膅荿蒈蝿裊膂莄螈肇莇莀螇腿芀蠆螆衿蒆薅螆羈艿蒁螅肄蒄莇襖膆芇蚆袃袆肀薁袂羈芅蕆袁膀肈蒃袀袀莃荿袀羂膆蚈衿肄莂薄袈膇膅蒀羇袆莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羄芃膁薇羄羃蕆蒃薀肅艿荿蕿膈蒅蚇薈袇羋薃薈羀蒃葿蚇肂芆蒞蚆膄聿螄蚅羄芄蝕蚄肆膇薆蚃腿莃蒂螞袈膅莈螞羀莁蚆螁肅膄薂螀膅荿蒈蝿裊膂莄螈肇莇莀螇腿芀蠆螆衿蒆薅螆羈艿蒁螅肄蒄莇襖膆芇蚆袃袆肀薁袂羈芅蕆袁膀肈蒃袀袀莃

24、荿袀羂膆蚈衿肄莂薄袈膇膅蒀羇袆莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羄芃膁薇羄羃蕆蒃薀肅艿荿蕿膈蒅蚇薈袇羋薃薈羀蒃葿蚇肂芆蒞蚆膄聿螄蚅羄芄蝕蚄肆膇薆蚃腿莃蒂螞袈膅莈螞羀莁蚆螁肅膄薂螀膅荿蒈蝿裊膂莄螈肇莇莀螇腿芀蠆螆衿蒆薅螆羈艿蒁螅肄蒄莇襖膆芇蚆袃袆肀薁袂羈芅蕆袁膀肈蒃袀袀莃荿袀羂膆蚈衿肄莂薄袈膇膅蒀羇袆莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羄芃膁薇羄羃蕆蒃薀肅艿荿蕿膈蒅蚇薈袇羋薃薈羀蒃葿蚇肂芆蒞蚆膄聿螄蚅羄芄蝕蚄肆膇薆蚃腿莃蒂螞袈膅莈螞羀莁蚆螁肅膄薂螀膅荿蒈蝿裊膂莄螈肇莇莀螇腿芀蠆螆衿蒆薅螆羈艿蒁螅肄蒄莇襖膆芇蚆袃袆肀薁袂羈芅蕆袁膀肈蒃袀袀莃荿袀羂膆蚈衿肄莂薄袈膇膅蒀羇袆莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羄芃膁薇羄羃蕆蒃薀肅艿荿蕿膈蒅蚇薈袇羋

25、薃薈羀蒃葿蚇肂芆蒞蚆膄聿螄蚅羄芄蝕蚄肆膇薆蚃腿莃蒂螞袈膅莈螞羀莁蚆螁肅膄薂螀膅荿蒈蝿裊膂莄螈肇莇莀螇腿芀蠆螆衿蒆薅螆羈艿蒁螅肄蒄莇襖膆芇蚆袃袆肀薁袂羈芅蕆袁膀肈蒃袀袀莃荿袀羂膆蚈衿肄莂薄袈膇膅蒀羇袆莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羄芃膁薇羄羃蕆蒃薀肅艿荿蕿膈蒅蚇薈袇羋薃薈羀蒃葿蚇肂芆蒞蚆膄聿螄蚅羄芄蝕蚄肆膇薆蚃腿莃蒂螞袈膅莈螞羀莁蚆螁肅膄薂螀膅荿蒈蝿裊膂莄螈肇莇莀螇腿芀蠆螆衿蒆薅螆羈艿蒁螅肄蒄莇襖膆芇蚆袃袆肀薁袂羈芅蕆袁膀肈蒃袀袀莃荿袀羂膆蚈衿肄莂薄袈膇膅蒀羇袆莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羄芃膁薇羄羃蕆蒃薀肅艿荿蕿膈蒅蚇薈袇羋薃薈羀蒃葿蚇肂芆蒞蚆膄聿螄蚅羄芄蝕蚄肆膇薆蚃腿莃蒂螞袈膅莈螞羀莁蚆螁肅膄薂螀膅荿蒈蝿裊膂

26、莄螈肇莇莀螇腿芀蠆螆衿蒆薅螆羈艿蒁螅肄蒄莇襖膆芇蚆袃袆肀薁袂羈芅蕆袁膀肈蒃袀袀莃荿袀羂膆蚈衿肄莂薄袈膇膅蒀羇袆莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羄芃膁薇羄羃蕆蒃薀肅艿荿蕿膈蒅蚇薈袇羋薃薈羀蒃葿蚇肂芆蒞蚆膄聿螄蚅羄芄蝕蚄肆膇薆蚃腿莃蒂螞袈膅莈螞羀莁蚆螁肅膄薂螀膅荿蒈蝿裊膂莄螈肇莇莀螇腿芀蠆螆衿蒆薅螆羈艿蒁螅肄蒄莇襖膆芇蚆袃袆肀薁袂羈芅蕆袁膀肈蒃袀袀莃荿袀羂膆蚈衿肄莂薄袈膇膅蒀羇袆莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羄芃膁薇羄羃蕆蒃薀肅艿荿蕿膈蒅蚇薈袇羋薃薈羀蒃葿蚇肂芆蒞蚆膄聿螄蚅羄芄蝕蚄肆膇薆蚃腿莃蒂螞袈膅莈螞羀莁蚆螁肅膄薂螀膅荿蒈蝿裊膂莄螈肇莇莀螇腿芀蠆螆衿蒆薅螆羈艿蒁螅肄蒄莇襖膆芇蚆袃袆肀薁袂羈芅蕆袁膀肈蒃袀袀莃荿袀羂膆

27、蚈衿肄莂薄袈膇膅蒀羇袆莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羄芃膁薇羄羃蕆蒃薀肅艿荿蕿膈蒅蚇薈袇羋薃薈羀蒃葿蚇肂芆蒞蚆膄聿螄蚅羄芄蝕蚄肆膇薆蚃腿莃蒂螞袈膅莈螞羀莁蚆螁肅膄薂螀膅荿蒈蝿裊膂莄螈肇莇莀螇腿芀蠆螆衿蒆薅螆羈艿蒁螅肄蒄莇襖膆芇蚆袃袆肀薁袂羈芅蕆袁膀肈蒃袀袀莃荿袀羂膆蚈衿肄莂薄袈膇膅蒀羇袆莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羄芃膁薇羄羃蕆蒃薀肅艿荿蕿膈蒅蚇薈袇羋薃薈羀蒃葿蚇肂芆蒞蚆膄聿螄蚅羄芄蝕蚄肆膇薆蚃腿莃蒂螞袈膅莈螞羀莁蚆螁肅膄薂螀膅荿蒈蝿裊膂莄螈肇莇莀螇腿芀蠆螆衿蒆薅螆羈艿蒁螅肄蒄莇襖膆芇蚆袃袆肀薁袂羈芅蕆袁膀肈蒃袀袀莃荿袀羂膆蚈衿肄莂薄袈膇膅蒀羇袆莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羄芃膁薇羄羃蕆蒃薀肅艿荿蕿膈蒅蚇薈袇羋薃薈羀蒃

28、葿蚇肂芆蒞蚆膄聿螄蚅羄芄蝕蚄肆膇薆蚃腿莃蒂螞袈膅莈螞羀莁蚆螁肅膄薂螀膅荿蒈蝿裊膂莄螈肇莇莀螇腿芀蠆螆衿蒆薅螆羈艿蒁螅肄蒄莇襖膆芇蚆袃袆肀薁袂羈芅蕆袁膀肈蒃袀袀莃荿袀羂膆蚈衿肄莂薄袈膇膅蒀羇袆莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羄芃膁薇羄羃蕆蒃薀肅艿荿蕿膈蒅蚇薈袇羋薃薈羀蒃葿蚇肂芆蒞蚆膄聿螄蚅羄芄蝕蚄肆膇薆蚃腿莃蒂螞袈膅莈螞羀莁蚆螁肅膄薂螀膅荿蒈蝿裊膂莄螈肇莇莀螇腿芀蠆螆衿蒆薅螆羈艿蒁螅肄蒄莇襖膆芇蚆袃袆肀薁袂羈芅蕆袁膀肈蒃袀袀莃荿袀羂膆蚈衿肄莂薄袈膇膅蒀羇袆莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羄芃膁薇羄羃蕆蒃薀肅艿荿蕿膈蒅蚇薈袇羋薃薈羀蒃葿蚇肂芆蒞蚆膄聿螄蚅羄芄蝕蚄肆膇薆蚃腿莃蒂螞袈膅莈螞羀莁蚆螁肅膄薂螀膅荿蒈蝿裊膂莄螈肇莇

29、莀螇腿芀蠆螆衿蒆薅螆羈艿蒁螅肄蒄莇襖膆芇蚆袃袆肀薁袂羈芅蕆袁膀肈蒃袀袀莃荿袀羂膆蚈衿肄莂薄袈膇膅蒀羇袆莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羄芃膁薇羄羃蕆蒃薀肅艿荿蕿膈蒅蚇薈袇羋薃薈羀蒃葿蚇肂芆蒞蚆膄聿螄蚅羄芄蝕蚄肆膇薆蚃腿莃蒂螞袈膅莈螞羀莁蚆螁肅膄薂螀膅荿蒈蝿裊膂莄螈肇莇莀螇腿芀蠆螆衿蒆薅螆羈艿蒁螅肄蒄莇襖膆芇蚆袃袆肀薁袂羈芅蕆袁膀肈蒃袀袀莃荿袀羂膆蚈衿肄莂薄袈膇膅蒀羇袆莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羄芃膁薇羄羃蕆蒃薀肅艿荿蕿膈蒅蚇薈袇羋薃薈羀蒃葿蚇肂芆蒞蚆膄聿螄蚅羄芄蝕蚄肆膇薆蚃腿莃蒂螞袈膅莈螞羀莁蚆螁肅膄薂螀膅荿蒈蝿裊膂莄螈肇莇莀螇腿芀蠆螆衿蒆薅螆羈艿蒁螅肄蒄莇襖膆芇蚆袃袆肀薁袂羈芅蕆袁膀肈蒃袀袀莃荿袀羂膆蚈衿肄莂

30、薄袈膇膅蒀羇袆莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羄芃膁薇羄羃蕆蒃薀肅艿荿蕿膈蒅蚇薈袇羋薃薈羀蒃葿蚇肂芆蒞蚆膄聿螄蚅羄芄蝕蚄肆膇薆蚃腿莃蒂螞袈膅莈螞羀莁蚆螁肅膄薂螀膅荿蒈蝿裊膂莄螈肇莇莀螇腿芀蠆螆衿蒆薅螆羈艿蒁螅肄蒄莇襖膆芇蚆袃袆肀薁袂羈芅蕆袁膀肈蒃袀袀莃荿袀羂膆蚈衿肄莂薄袈膇膅蒀羇袆莀莆羆罿膃蚅羅肁莈薁羄芃膁薇羄羃蕆蒃薀肅艿荿蕿膈蒅蚇薈袇羋薃薈羀蒃葿蚇肂芆蒞蚆膄聿螄蚅羄芄蝕蚄肆膇薆蚃腿 濟(jì)寧市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法第一條 為規(guī)范城市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為，保障業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益，根據(jù)中華人民共和國(guó)價(jià)格法、國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)、建設(shè)部物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法（發(fā)改價(jià)格20031864號(hào)）和省物價(jià)局、建設(shè)廳山

31、東省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法（魯價(jià)費(fèi)發(fā)2004205號(hào)）等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我市實(shí)際，制定本實(shí)施辦法。 第二條 本辦法所稱物業(yè)服務(wù)收費(fèi)，是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序，向業(yè)主所收取的費(fèi)用。第三條 本辦法適用于濟(jì)寧市范圍內(nèi)經(jīng)工商行政管理機(jī)關(guān)登記注冊(cè)，并經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門資質(zhì)認(rèn)定的物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)住宅及寫字樓、工業(yè)園（區(qū)）、商場(chǎng)（商埠）、賓館（酒店）等非住宅房屋提供社會(huì)化、專業(yè)化服務(wù)的收費(fèi)行為。第四條 政府提倡業(yè)主通過(guò)公開、公平、公正的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制選擇物業(yè)服務(wù)企業(yè)；鼓勵(lì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展正當(dāng)?shù)膬r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，禁止價(jià)

32、格欺詐，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)通過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形成。第五條 市政府價(jià)格主管部門會(huì)同物業(yè)行政主管部門負(fù)責(zé)全市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督管理工作。縣級(jí)政府價(jià)格主管部門會(huì)同同級(jí)物業(yè)行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的監(jiān)督管理工作。第六條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)遵循合理、公開的原則，以合理成本費(fèi)用為基礎(chǔ)，結(jié)合不同類型物業(yè)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量確定。根據(jù)物業(yè)服務(wù)的性質(zhì)、內(nèi)容、質(zhì)量、特點(diǎn)等不同情況，物業(yè)服務(wù)收費(fèi)分別實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。（一）為住宅小區(qū)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供公共性服務(wù)，其收費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)。成立業(yè)主大會(huì)的住宅小區(qū)，可由業(yè)主大會(huì)或其授權(quán)業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)本辦法規(guī)定的物業(yè)服務(wù)等級(jí)收費(fèi)基準(zhǔn)價(jià)和浮動(dòng)幅度

33、協(xié)商議定，經(jīng)業(yè)主大會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí)行，并報(bào)當(dāng)?shù)貎r(jià)格主管部門備案。協(xié)商不成的，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)報(bào)當(dāng)?shù)貎r(jià)格主管部門核定。未成立業(yè)主大會(huì)的，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)報(bào)當(dāng)?shù)貎r(jià)格主管部門核定。（二）實(shí)行前期物業(yè)管理的住宅小區(qū)，按照建設(shè)單位與物業(yè)買受人的約定標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。（三）為寫字樓、工業(yè)園（區(qū)）、商場(chǎng)（商埠）、賓館（酒店）等非住宅提供公共性物業(yè)服務(wù)，其收費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由當(dāng)事人雙方合同約定，報(bào)當(dāng)?shù)貎r(jià)格主管部門備案。政府價(jià)格主管部門應(yīng)給予規(guī)范和指導(dǎo)。（四）為滿足部分物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人需要或接受委托開展的特約服務(wù)，其收費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由當(dāng)事人雙方協(xié)商議定。（五）安裝并使用中央空調(diào)、電梯和二次加壓泵

34、等物業(yè)項(xiàng)目的，其機(jī)電設(shè)備運(yùn)行電費(fèi)屬于代收代繳費(fèi)用，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)單獨(dú)設(shè)帳，公布每月耗電量、電費(fèi)總額及分?jǐn)傓k法，并按實(shí)際支出費(fèi)用和約定方式向物業(yè)使用人收取。第七條 為體現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)、質(zhì)價(jià)相符”的原則，實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行等級(jí)收費(fèi)管理。各等級(jí)收費(fèi)基準(zhǔn)價(jià)上下浮動(dòng)幅度為10%。對(duì)達(dá)不到等級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)住宅小區(qū)其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按四級(jí)最低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以下確定。收費(fèi)等級(jí)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出申請(qǐng)，報(bào)經(jīng)當(dāng)?shù)貎r(jià)格主管部門會(huì)同同級(jí)物業(yè)行政主管部門按照濟(jì)寧市住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)考核、確定。住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)等級(jí)評(píng)定以住宅小區(qū)為單位，一個(gè)小區(qū)執(zhí)行一個(gè)等級(jí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。住宅小區(qū)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)等級(jí)每?jī)赡暝u(píng)定一次

35、。第八條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)按房產(chǎn)證載明的房屋建筑面積計(jì)算。未辦理房產(chǎn)證的，以物業(yè)買賣合同中約定的建筑面積為準(zhǔn)。業(yè)主自用的車庫(kù)、儲(chǔ)藏室、地下室不收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。住宅小區(qū)內(nèi)用于經(jīng)營(yíng)的場(chǎng)所和住房及改變?cè)O(shè)計(jì)用途開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的車庫(kù)、儲(chǔ)藏室、地下室的物業(yè)服務(wù)費(fèi)，實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)，可適當(dāng)高于住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。第九條 住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)基本項(xiàng)目及內(nèi)容包括房屋管理、公共設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)、公共秩序維護(hù)、保潔服務(wù)、綠化養(yǎng)護(hù)管理等內(nèi)容。第十條 未經(jīng)價(jià)格主管部門同意，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得以任何名目向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人收取長(zhǎng)期占用性質(zhì)（超過(guò)一年以上）的違約金、押金、保證金等。第十一條 住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)等級(jí)，原則上在住宅銷售或入住

36、率達(dá)到60%后評(píng)定，對(duì)入住率未達(dá)到60%的住宅小區(qū)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)已按住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)與收費(fèi)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理的，由同級(jí)價(jià)格主管部門制定試行標(biāo)準(zhǔn)，試行期限一般不超過(guò)一年。第十二條業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商議定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，可以采取包干制或者酬金制等形式約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。包干制是指由業(yè)主向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付固定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，盈余或者虧損均由物業(yè)服務(wù)企業(yè)享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)服務(wù)企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。第十三條 實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包干制的，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包

37、括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合理利潤(rùn)。實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用酬金制的，預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金。物業(yè)服務(wù)成本或者物業(yè)服務(wù)支出構(gòu)成一般包括以下部分：（一）管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；（二）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用；（三）物業(yè)服務(wù)區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用； （四）物業(yè)服務(wù)區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；（五）物業(yè)服務(wù)區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用；（六）辦公費(fèi)用；（七）物業(yè)服務(wù)企業(yè)的固定資產(chǎn)折舊；（八）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用；（九）經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用。物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修和更新、改造費(fèi)用，應(yīng)當(dāng)通過(guò)專項(xiàng)維修資金予

38、以列支，不得計(jì)入物業(yè)服務(wù)支出或者物業(yè)服務(wù)成本。第十四條 實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用酬金制的，預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出屬于代管性質(zhì)，為所交納的業(yè)主所有，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得將其用于物業(yè)服務(wù)合同約定以外的支出。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)向業(yè)主大會(huì)或者全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算并每年不少于一次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。業(yè)主或者業(yè)主大會(huì)對(duì)公布的物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況提出質(zhì)詢時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)答復(fù)。第十五條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)采取酬金制方式的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者業(yè)主大會(huì)可以按照物業(yè)服務(wù)合同約定聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況進(jìn)行審計(jì)。第十六條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)在實(shí)施收費(fèi)時(shí)，應(yīng)當(dāng)

39、按照價(jià)格主管部門的規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，在物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的醒目位置，將物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)情況進(jìn)行公示。第十七條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)服務(wù)中應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家的價(jià)格法律法規(guī)，嚴(yán)格履行物業(yè)服務(wù)合同，為業(yè)主提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù)。第十八條 政府價(jià)格主管部門對(duì)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的住宅小區(qū)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)定期進(jìn)行核查，凡收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)質(zhì)量不符的，予以調(diào)整其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。第十九條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)自用的辦公及生活用水、用電等，應(yīng)單獨(dú)設(shè)表計(jì)量，其費(fèi)用由物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)，不得向業(yè)主分?jǐn)偂?第二十條 裝修期間產(chǎn)生的建筑垃圾，由業(yè)主或使用人關(guān)規(guī)自行處理的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得收費(fèi)；委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)處理的，處理費(fèi)用由雙

40、方協(xié)商確定。第二十一條 業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金。業(yè)主未按時(shí)交納服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金的，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)督促其限期交納；逾期仍未交納的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以依法追繳。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。物業(yè)發(fā)生產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí)，業(yè)主或者物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)結(jié)算物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金。第二十二條 納入物業(yè)服務(wù)范圍的已竣工但尚未出售，或者因開發(fā)建設(shè)單位原因未按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金由開發(fā)建設(shè)單位全額交納。第二十三條 物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等

41、單位應(yīng)當(dāng)向終端用戶收取有關(guān)費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受委托代收上述費(fèi)用的，手續(xù)費(fèi)應(yīng)由委托單位承擔(dān)，不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用。第二十四條 利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)當(dāng)在征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)同意后，按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。所得收益應(yīng)當(dāng)主要用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金，也可以按照業(yè)主大會(huì)的決定使用。第二十五條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)已接受委托實(shí)施物業(yè)服務(wù)并相應(yīng)收取服務(wù)費(fèi)用的，其他部門和單位不得強(qiáng)行重復(fù)服務(wù)，強(qiáng)行收取費(fèi)用。第二十六條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)為小區(qū)居民和車輛辦理進(jìn)出小區(qū)的通行證，不得收取費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)企業(yè)也不得向進(jìn)入物業(yè)管理區(qū)域?yàn)闃I(yè)主提供配送、維修、安裝等服務(wù)的外來(lái)人員收取包括辦證費(fèi)

42、在內(nèi)的任何費(fèi)用。 第二十七條 住宅小區(qū)內(nèi)未設(shè)專用停車場(chǎng)的，不得收取停車費(fèi)。設(shè)有專用停車場(chǎng)的，可按規(guī)定收取車輛停放、管理、服務(wù)費(fèi)，具體標(biāo)準(zhǔn)另文下達(dá)。第二十八條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)在向政府價(jià)格主管部門申請(qǐng)確 認(rèn)收費(fèi)等級(jí)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)提供以下資料： 1、工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照； 2、企業(yè)資質(zhì)證書； 3、物業(yè)服務(wù)委托管理合同； 4、住宅小區(qū)公共性物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)申請(qǐng)表； 5、申請(qǐng)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的書面報(bào)告和成本測(cè)算材料。第二十九條 各級(jí)政府價(jià)格主管部門會(huì)同物業(yè)行政主管部門，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等的監(jiān)督。物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反價(jià)格法律、法規(guī)和規(guī)定，由政府價(jià)格主管部門依據(jù)中華人民共和國(guó)

43、價(jià)格法和價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定等法律法規(guī)和規(guī)定予以處罰。第三十條 本辦法由濟(jì)寧市物價(jià)局、濟(jì)寧市建委按各自職責(zé)負(fù)責(zé)解釋。第三十一條 本辦法自2008年 10 月 1 日起執(zhí)行。此前凡與本辦法不符的，一律以本辦法為準(zhǔn)。附件：1、濟(jì)寧市住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn) 2、濟(jì)寧市住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)各等級(jí)指導(dǎo)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn) 3、濟(jì)寧市住宅小區(qū)公共性物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)申請(qǐng)表 4、濟(jì)寧市住宅小區(qū)非公共性物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)備案表 濟(jì)寧市住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)一級(jí)基本要求小區(qū)封閉；有不少于小區(qū)住宅總建筑面積5的物業(yè)管理服務(wù)和經(jīng)營(yíng)用房；綠化率35%以上（包括水面）；固定活動(dòng)館所300平方米以上；專用固定停車位每3戶至少

44、1個(gè)；具備樓宇可視對(duì)講系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)或其他三項(xiàng)以上安全防范設(shè)施；固定體育活動(dòng)場(chǎng)館不少于二項(xiàng)設(shè)施。獲得國(guó)家或省物業(yè)管理示范（優(yōu)秀）項(xiàng)目稱號(hào)或制定并實(shí)施相關(guān)的爭(zhēng)創(chuàng)計(jì)劃。服務(wù)內(nèi)容服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)房屋管理1、對(duì)房屋共用部位進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)，巡查、檢修和保養(yǎng)記錄齊全。 2、根據(jù)房屋實(shí)際使用年限，定期檢查房屋共用部位的使用狀況，需要維修、屬于小修范圍的，及時(shí)組織修復(fù)；屬于大、中修范圍的，及時(shí)編制維修計(jì)劃和住房專項(xiàng)維修資金使用計(jì)劃，向業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)提出報(bào)告與建議，根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決定，組織維修。 3、每三日1次對(duì)單元門、樓道內(nèi)防火門、窗戶進(jìn)行安全檢查，門、窗開關(guān)靈活，無(wú)異常聲響；門窗玻璃無(wú)

45、破碎，五金配件完好。每年3次以上(雨季前須安排一次)對(duì)屋面排水溝、室內(nèi)、室外排水管道進(jìn)行清掃、疏通，保障排水暢通；雨季前一個(gè)月要對(duì)屋頂進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)防水層有氣臌、碎裂，隔熱板有斷裂、缺損的，應(yīng)及時(shí)做出專項(xiàng)維修計(jì)劃。4、小區(qū)主出入口設(shè)小區(qū)房屋、道路平面分布圖、宣傳欄。小區(qū)內(nèi)各路口、棟、門、戶及其他公共配套設(shè)施場(chǎng)地標(biāo)識(shí)齊全、規(guī)范、美觀。 5、房屋外觀（包括屋面、露臺(tái)）完好、整潔；公共樓梯間墻面、地面無(wú)破損；外墻及公共空間無(wú)亂張貼、亂涂、亂畫、亂懸掛現(xiàn)象；室外招牌、廣告牌、霓虹燈按規(guī)定設(shè)置，整齊有序。 6、對(duì)違反規(guī)劃私搭亂建及擅自改變房屋用途及其他違反業(yè)主公約的行為及時(shí)勸阻，并報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)主

46、管部門。 7、按照住宅裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定和業(yè)主公約（業(yè)主臨時(shí)公約）要求，建立完善的住宅裝飾裝修管理制度；與業(yè)主、裝修公司簽訂裝修管理協(xié)議，查驗(yàn)裝修申請(qǐng)方案及審批記錄，告知裝修人有關(guān)裝飾裝修的禁止行為和注意事項(xiàng)；對(duì)進(jìn)出小區(qū)的裝修車輛、裝修人員實(shí)行出入證管理；對(duì)裝修現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視與檢查，有日常巡查記錄及驗(yàn)收手續(xù)；對(duì)私拆亂改管線、破壞房屋結(jié)構(gòu)和損害他人利益的現(xiàn)象及時(shí)勸告，問(wèn)題嚴(yán)重的報(bào)有關(guān)部門處理；督促裝修垃圾及時(shí)清運(yùn)。公共設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)1、維修養(yǎng)護(hù)制度健全并在工作場(chǎng)所明示，工作標(biāo)準(zhǔn)及崗位責(zé)任制明確，執(zhí)行良好。 2、共用設(shè)施設(shè)備按照項(xiàng)目配套建設(shè)管理責(zé)任分工運(yùn)轉(zhuǎn)正常，維護(hù)良好，有設(shè)備臺(tái)賬、運(yùn)行記錄、檢

47、查記錄、維修記錄、保養(yǎng)記錄；對(duì)設(shè)備故障及重大或突發(fā)性事件有應(yīng)急方案和現(xiàn)場(chǎng)處理措施、處理記錄。 3、實(shí)行24小時(shí)報(bào)修值班制度。急修報(bào)修半小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，預(yù)約維修報(bào)修按雙方約定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。4、不定期對(duì)泵房、管道進(jìn)行除銹、油漆；每年保養(yǎng)一次水泵；泵房基本整潔；每年2次清洗水箱、蓄水池；水箱、蓄水池蓋板應(yīng)保持完好并加鎖，溢流管口必須安裝金屬防護(hù)網(wǎng)并完好，每年秋、冬季對(duì)暴露水管進(jìn)行防凍保養(yǎng)；水箱、蓄水池管理應(yīng)具備一箱一卡，保證二次供水正常，二次供水水質(zhì)符合國(guó)家生活用水標(biāo)準(zhǔn)。5、保證電梯24小時(shí)運(yùn)行，電梯轎廂內(nèi)按鈕、燈具等配件保持完好，轎廂整潔。委托專業(yè)維修保養(yǎng)單位進(jìn)行定期保養(yǎng)，每年進(jìn)行安全檢測(cè)并持有有

48、效的安全使用許可證；有專人對(duì)電梯保養(yǎng)進(jìn)行監(jiān)督，并對(duì)電梯運(yùn)行進(jìn)行管理。電梯發(fā)生一般故障的，兩小時(shí)內(nèi)專業(yè)維修人員到現(xiàn)場(chǎng)修理；發(fā)生電梯困人或其它重大事件時(shí)，物業(yè)管理人員須立即到現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處理，專業(yè)技術(shù)人員須在半小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行救助。如因電梯門無(wú)安全關(guān)閉裝置、無(wú)自動(dòng)稱重感應(yīng)裝置或無(wú)緊急呼叫裝置須設(shè)專人駕駛，或由業(yè)主要求專人駕駛的電梯，駕駛員應(yīng)堅(jiān)守崗位不脫崗，保障安全運(yùn)行 (突發(fā)事件或維修保養(yǎng)除外) 。6、消防泵每月啟動(dòng)一次并作記錄，每年保養(yǎng)一次，保證其運(yùn)行正常；消防栓每月巡查一次，保持消防栓箱內(nèi)各種配件完好；每天檢查火警功能、報(bào)警功能是否正常；每半年對(duì)所有的火災(zāi)探測(cè)器、消防噴淋進(jìn)行一次實(shí)效模擬實(shí)驗(yàn)，每2

49、年對(duì)探測(cè)器進(jìn)行清洗，及時(shí)更換失效的器件；每半年檢查一次消防龍帶、閥桿處加注潤(rùn)滑油并作一次放水檢查；每月檢查一次滅火機(jī)，如失效立即更新或充壓；消防通道暢通。7、設(shè)備房保持整潔、通風(fēng)，無(wú)跑、冒、滴、漏和鼠害現(xiàn)象。8、不定期巡查路面、側(cè)石、井蓋、休閑椅、涼亭、水景等，健身設(shè)施、兒童樂(lè)園隨時(shí)檢查；發(fā)現(xiàn)損壞的，一周內(nèi)修復(fù)。保持道路和路面平整無(wú)破損、無(wú)積水，側(cè)石平直無(wú)缺損；保持景觀原貌，保證室外器械、設(shè)施的安全使用（需更換除外）。每周1次巡視檢查噴水池、水泵及其它附屬設(shè)施，保證其正常運(yùn)行。重大節(jié)日前應(yīng)對(duì)景觀設(shè)施進(jìn)行安全、功能檢查，保證節(jié)日期間各項(xiàng)設(shè)施運(yùn)行正常。主要道路及停車場(chǎng)交通標(biāo)志齊全、規(guī)范。9、路燈、

50、樓道燈完好率不低于98%。損壞的應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)修復(fù)。10、對(duì)容易危及人身安全的設(shè)施設(shè)備有明顯警示標(biāo)志和防范措施；對(duì)可能發(fā)生的各種突發(fā)設(shè)備故障有應(yīng)急預(yù)案。11、在接到相關(guān)部門停水、停電通知后，按規(guī)定時(shí)間提前通知用戶。公共秩序維護(hù)1、門崗室美觀整潔，人員統(tǒng)一著裝。 設(shè)專人24小時(shí)值勤，其中主出入口不少于12小時(shí)立崗值勤。對(duì)本區(qū)機(jī)動(dòng)車出入驗(yàn)證；對(duì)外來(lái)機(jī)動(dòng)車登記換證。 保持出入口環(huán)境整潔、有序、道路暢通；對(duì)大型物件搬出實(shí)行記錄。2、按照規(guī)定路線和時(shí)間進(jìn)行24小時(shí)不間斷巡邏，不少于12次，對(duì)小區(qū)重點(diǎn)部位每小時(shí)巡查一次，并做好巡查記錄。巡邏過(guò)程中對(duì)可疑人員進(jìn)行詢問(wèn)，發(fā)現(xiàn)火警或治安隱患、事故及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門

51、。設(shè)有中央監(jiān)控室的實(shí)施24小時(shí)安全監(jiān)控并記錄及時(shí)。 3、看管公共財(cái)產(chǎn)，包括樓內(nèi)的門、窗、消防器材及小區(qū)的表井蓋、雨篦子、花、草、樹木等。 4、對(duì)火災(zāi)、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應(yīng)急預(yù)案，事發(fā)時(shí)及時(shí)報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)部門，并協(xié)助采取相應(yīng)措施。 保潔服務(wù)1、小區(qū)道路、廣場(chǎng)、停車場(chǎng)、綠地等每日清掃2次；電梯廳、樓道每日清掃2次，每周拖洗1次；一層共用大廳每日拖洗1次；樓梯扶手每日擦洗1次；共用部位玻璃每周清潔1次；路燈、樓道燈每月清潔1次；天臺(tái)、屋頂每月清掃1次，無(wú)垃圾堆積。 2、共用雨、污水管道每年疏通1次；雨、污水井每月檢查1次，視檢查情況及時(shí)清掏；化糞池每月檢查1次，每半年清掏1次，發(fā)現(xiàn)異常

52、及時(shí)清掏。 3、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況合理布設(shè)垃圾桶、果皮箱，垃圾袋裝。按樓棟口、樓層收集垃圾，每天2次。 4、電梯轎廂保持表面光亮、無(wú)污跡，轎廂壁無(wú)浮灰。5、垃圾清運(yùn)日產(chǎn)日清，無(wú)垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象。 6、垃圾設(shè)施每天清潔2次，無(wú)異味。 7、對(duì)區(qū)內(nèi)主路、干路積水、積雪、煙花炮屑及時(shí)進(jìn)行清掃。8、進(jìn)行保潔巡查，樓道內(nèi)無(wú)亂懸掛、亂貼亂畫、亂堆放等現(xiàn)象。9、建立消殺工作管理制度，根據(jù)實(shí)際情況開展消殺工作，適時(shí)投放消殺藥物，有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲孳生。 10、飼養(yǎng)寵物符合有關(guān)規(guī)定，對(duì)違反者進(jìn)行勸告，并報(bào)告有關(guān)部門進(jìn)行處理。 綠化養(yǎng)護(hù)管理1、花草樹木生長(zhǎng)良好，無(wú)枯死、無(wú)樹掛，適時(shí)修剪、疏密得當(dāng)，有良

53、好的觀賞效果；樹形符合自然特征，整形植物保持一定形狀。發(fā)現(xiàn)死樹應(yīng)在一周內(nèi)清除，并適時(shí)補(bǔ)種。 2、草坪生長(zhǎng)整齊，高度不應(yīng)超過(guò)10公分，超過(guò)時(shí)應(yīng)及時(shí)進(jìn)行修剪。 3、草坪及時(shí)清除雜草，有效控制雜草孳生；無(wú)垃圾、無(wú)煙頭紙屑。 4、綠籬枝葉較茂密，超過(guò)平齊線10公分時(shí)應(yīng)進(jìn)行修剪，綠籬根部無(wú)死枝枯葉及雜物，當(dāng)天清除修剪廢棄物。 5、根據(jù)氣候狀況和季節(jié)，適時(shí)組織澆灌、施肥和松土，花草樹木長(zhǎng)勢(shì)良好。 6、適時(shí)組織防凍保暖，預(yù)防病蟲害，病蟲害無(wú)明顯跡象。 7、園林建筑和輔助設(shè)施完好，整潔無(wú)損。 8、綠化地設(shè)有提示人們愛護(hù)綠化的宣傳牌。 綜合管理服務(wù)1、建立物業(yè)管理制度和服務(wù)質(zhì)量管理體系，制定完善的物業(yè)管理方案并

54、組織實(shí)施。 2、按規(guī)范簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同，并按照合同約定公布物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容及物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。 3、服務(wù)人員統(tǒng)一著裝、佩戴標(biāo)志、語(yǔ)言規(guī)范、文明服務(wù)。 4、管理人員80%持有物業(yè)管理上崗證書，特種作業(yè)員工應(yīng)100%持有政府或?qū)I(yè)部門頒發(fā)的有效證書上崗。 5、廣泛運(yùn)用計(jì)算機(jī)對(duì)業(yè)主資料、房屋檔案、設(shè)備檔案、收費(fèi)管理、日常辦公等進(jìn)行管理。 6、建立完善的檔案管理制度（包括物業(yè)竣工驗(yàn)收資料、設(shè)備管理檔案、業(yè)主資料、日常管理檔案等），各種基礎(chǔ)資料，臺(tái)賬報(bào)表、圖冊(cè)健全，保存完好。 7、設(shè)置“服務(wù)中心”，公示服務(wù)聯(lián)系電話， 24小時(shí)有管理人員接待住戶，處理物業(yè)管理服務(wù)合同范圍內(nèi)的公共性事務(wù)，受理住

55、戶的咨詢和投訴，有效投訴處理率100%。 8、提供有償特約服務(wù)和代辦服務(wù)，公示服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。 9、采取入戶走訪、業(yè)主座談會(huì)、電話溝通、問(wèn)卷調(diào)查等形式開展回訪工作，回訪率85%以上。每年進(jìn)行一次滿意度抽樣測(cè)評(píng)，滿意率達(dá)到85%，并對(duì)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行改進(jìn)。 10、建立健全財(cái)務(wù)管理制度，每半年公布一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收支情況。 11、建立共用部位設(shè)施設(shè)備維修基金臺(tái)賬，賬目清楚、準(zhǔn)確，按規(guī)定使用共用部位設(shè)施設(shè)備維修基金。 二級(jí)基本要求小區(qū)封閉；有不少于小區(qū)住宅總建筑面積3的物業(yè)管理服務(wù)用房；綠化率30%以上（包括水面）；固定活動(dòng)館所200平方米以上；具備樓宇可視對(duì)講系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)或其他一

56、項(xiàng)以上安全防范設(shè)施；體育活動(dòng)場(chǎng)地不少于一項(xiàng)設(shè)施。獲得市級(jí)物業(yè)管理示范（優(yōu)秀）項(xiàng)目稱號(hào)或制定并實(shí)施相應(yīng)的爭(zhēng)創(chuàng)計(jì)劃。服務(wù)內(nèi)容服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)房屋管理1、對(duì)房屋共用部位進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)，巡查、檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。 2、根據(jù)房屋實(shí)際使用年限，適時(shí)檢查房屋共用部位的使用狀況，需要維修、屬于小修范圍的，及時(shí)組織修復(fù)；屬于大、中修范圍的，及時(shí)編制維修計(jì)劃和住房專項(xiàng)維修資金使用計(jì)劃，向業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)提出報(bào)告與建議，根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決定，組織維修。 3、小區(qū)主出入口設(shè)小區(qū)平面示意圖、宣傳欄。主要路口設(shè)有路標(biāo)，棟、門、戶及其他公共配套設(shè)施場(chǎng)地有明顯標(biāo)識(shí)。 4、每3日巡查1次小區(qū)房屋單元門、樓梯通道以及其他

57、共用部位的門窗、玻璃等，做好巡查記錄，并及時(shí)維修養(yǎng)護(hù)。 5、房屋外觀（包括屋面、露臺(tái)）完好、整潔；公共樓梯間墻面、地面無(wú)破損；外墻及公共空間無(wú)亂張貼、亂涂、亂畫、亂懸掛現(xiàn)象；室外招牌、廣告牌、霓虹燈按規(guī)定設(shè)置，整齊有序。 6、對(duì)違反規(guī)劃私搭亂建及擅自改變房屋用途及其他違反業(yè)主公約的行為及時(shí)勸阻,并報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)主管部門。 7、按照住宅裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定和業(yè)主公約（業(yè)主臨時(shí)公約）要求，建立完善的住宅裝飾裝修管理制度；與業(yè)主、裝修公司簽訂裝修管理協(xié)議，查驗(yàn)裝修申請(qǐng)方案及審批記錄，告知裝修人有關(guān)裝飾裝修的禁止行為和注意事項(xiàng)；對(duì)進(jìn)出小區(qū)的裝修車輛、裝修人員實(shí)行出入證管理；對(duì)裝修現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視與檢

58、查，有日常巡查記錄及驗(yàn)收手續(xù)；對(duì)私拆亂改管線、破壞房屋結(jié)構(gòu)和損害他人利益的現(xiàn)象及時(shí)勸告，問(wèn)題嚴(yán)重的報(bào)有關(guān)部門處理；督促裝修垃圾及時(shí)清運(yùn)。公共設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)1、維修養(yǎng)護(hù)制度健全并在工作場(chǎng)所明示，工作標(biāo)準(zhǔn)及崗位責(zé)任制明確，執(zhí)行良好。 2、共用設(shè)施設(shè)備按照項(xiàng)目配套建設(shè)管理責(zé)任分工運(yùn)轉(zhuǎn)正常，維護(hù)良好，保養(yǎng)檢修制度完備，有設(shè)備運(yùn)行記錄；對(duì)設(shè)備故障及重大或突發(fā)性事件有應(yīng)急方案和現(xiàn)場(chǎng)處理措施、處理記錄。 3、實(shí)行24小時(shí)報(bào)修值班制度。急修報(bào)修半小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，預(yù)約維修報(bào)修按雙方約定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。4、不定期對(duì)泵房、管道進(jìn)行除銹、油漆；每年保養(yǎng)一次水泵；泵房基本整潔；每年2次清洗水箱、蓄水池，水箱、蓄水池蓋板應(yīng)保持完好并加鎖，溢流管口必須安裝金屬防護(hù)網(wǎng)并完好，每年秋、冬季對(duì)暴露水管進(jìn)行防凍保養(yǎng)；水箱、蓄水池管理應(yīng)具備一箱一卡。保證二次供水正常，二次供水水質(zhì)符合國(guó)家生活用水標(biāo)準(zhǔn)。5、按合同約定保證電梯正常運(yùn)行。定期進(jìn)行安全檢測(cè)并持有有效的安全使用許可證