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文檔簡介

1、女鞋市場營銷策劃范文 服裝鞋業(yè)有著很大的市場,因此制定一份好的營銷方案,對于提高銷量有很高的幫助。下面是女鞋市場營銷策劃范文,歡迎參閱。 20xx年已經(jīng)開始,我們大區(qū)又開始了新一年的。在這一年里,作為一名營銷員,為了做好新一年的工作,我現(xiàn)擬定一份營銷計(jì)劃,力取在20xx年干出漂亮的成績。 一、自我認(rèn)識。做到“走在前面,面對才能”。市場變化像電子更新周期那樣快,一步小心就被新產(chǎn)品給替換。如果我們不學(xué)習(xí),不接受新知識,不自我審視,那么就會(huì)被新環(huán)境下的市場所替換。所以我們在自我認(rèn)識上要跟著時(shí)代步伐走,甚至要超越時(shí)代的步伐,只有在自我認(rèn)識的基礎(chǔ)上明白我做什么。 _而做,要怎么做才能做到最好,而這些認(rèn)識

2、必須體現(xiàn)到工作中去,在每一個(gè)店面里,我們面對經(jīng)銷商,面對營業(yè)員,面對消費(fèi)者,必須在自我認(rèn)識清楚的條件下,去滿足他們及他們的的需求,才能解決問題,才能提高業(yè)績,提高自己。 二、心態(tài)修煉。做到“四心”。哲人說:“你的心態(tài)就是你真正的主人”。偉人說:“要么你去駕馭生命,要么是生命駕馭你。你的心態(tài)決定誰是坐騎,誰是騎師”。所以心態(tài)的層次高度決定了命運(yùn)發(fā)展的方向。在工作中面對自己,我們必須擁有一顆樂于工作和解決問題的心;面對經(jīng)銷商,我們必須擁有一顆樂于協(xié)助開展市場工作的心;面對店員,我們必須擁有一顆善于引導(dǎo)和培養(yǎng)的耐心;面對消費(fèi)者,我們必須擁有一顆不厭其煩的心。 三、專業(yè)營銷技巧。做到“把握重點(diǎn),產(chǎn)生銷

3、售”。記得有這么一個(gè)故事說:“一天一位女士到店里買鞋,在試穿了很多雙以后還是不滿意,其服務(wù)店員發(fā)現(xiàn)該女士的一只腳比另一只腳大,于是就對該女士說,你的一只腳比另外一只腳大些,因而穿起來不是很舒服,所以.沒等店員說完話,該女士就走了。同樣,該女士進(jìn)了另外一家鞋店,在同樣的問題下,服務(wù)店員對該女士說,你的一只腳比另外一只腳要小些,可能穿起來會(huì)有感不適。隨后該女士在這家店買走了兩雙鞋子。這個(gè)故事告訴我們,只有把話說到點(diǎn)子上了,成功銷售的機(jī)會(huì)才會(huì)更大。這就要求我們必須不停的在工作中去學(xué)習(xí),去鍛煉口才,掌握與人打交道的方法。只有在積累了的技巧的基礎(chǔ)上,我們才能在每一次工作中面對經(jīng)銷商,店員,消費(fèi)者圓滿的實(shí)

4、現(xiàn)營銷價(jià)值。 四、奪取市場。做到“切入實(shí)際,找到問題的解決方法”。在市場中,我們的品牌在某些地方由于跟經(jīng)銷商合作原因致使被排擠,失掉優(yōu)勢,使得公司直營后一時(shí)半會(huì)無法贏得市場。所以這就得要求我們在該地區(qū)多考慮,多下功夫,把市場做活起來。怎樣做好市場,我們必須做好客觀市場調(diào)查,市場分析,利用市場策略,改變現(xiàn)有促銷手段,通過對店址,門面,裝潢,圖像效果,背景音樂, _ _手段帶活市場。例如需要這些方法的市場有福泉等。 五、店面5s?!皹O度推崇5s理論”。銷售導(dǎo)購的5s,就是微笑( _ile)、迅速(s peed)、誠懇(sin _rity)、靈巧(s _rt)、研究(study)。 5s的具體內(nèi)容

5、1、微笑( _ile)、 微笑是指適度的笑容,微笑可體現(xiàn)感謝的心與心靈上的寬容,表現(xiàn)開朗、健康和體貼,導(dǎo)購員要對顧客有體貼的心,才有可能發(fā)出出自內(nèi)心的真正的微笑。 2、迅速(s peed) 迅速是指動(dòng)作快速,在此有兩層含義:指物理上的速度,工作時(shí)要做的每件事都應(yīng)盡量地快些,不要讓顧客久等;“演出”上的速度,導(dǎo)購員誠意十足的動(dòng)作會(huì)引起顧客的滿足感,使他們相應(yīng)地也不覺得等待的時(shí)間過長。不讓顧客等待是服務(wù)好環(huán)的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。 3、誠懇(sin _rity) 誠懇是以真誠、不虛偽的態(tài)度努力地認(rèn)真工作,這是導(dǎo)購員的基本原則。導(dǎo)購員如果心中懷有盡心盡力地為顧客服務(wù)的誠意,顧客一定能體會(huì)得到。 4、靈巧(s

6、 _rt) 靈巧是指“精明、整潔、利落”,以干凈利落的方式來接待顧客,即是所謂靈巧的服務(wù)。導(dǎo)購員要做到以靈活、敏捷的動(dòng)作來包裝商品,以優(yōu)雅、巧妙的工作態(tài)度來獲得顧客的信賴。 5、研究(study) 研究是指平時(shí)努力認(rèn)真地研究顧客的購物心理、銷售服務(wù)技巧,以及學(xué)習(xí)商品專業(yè)知識,不僅能有效地提高接待顧客的能力,而且能卓有成效地提高銷售業(yè)績。 導(dǎo)購員在銷售過程中堅(jiān)持 5s原則,不但使顧客感到滿意,而且使導(dǎo)購員得到成長,同時(shí)使企業(yè)也勢必獲得了利潤,而所謂的5s原則的三贏作用(客戶、自己、企業(yè))。 5s企業(yè)內(nèi)員工的理想,莫過于想擁有良好的工作環(huán)境,和諧融洽的管理氣氛。5s管理籍造就安全、舒適、明亮的工作

7、環(huán)境,提升員工真、善、美的品質(zhì),從而塑造企業(yè)良好的形象,贏得良好正面的社會(huì)形象,得到客戶的認(rèn)同實(shí)現(xiàn)共同的夢想。 六、團(tuán)隊(duì)意識。個(gè)人的成就離不開一個(gè)有智有謀敢戰(zhàn)敢拼的團(tuán)隊(duì)。所以要彰顯個(gè)人價(jià)值,首先我們要對我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)報(bào)有絕對信心,再者能為團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)貢獻(xiàn)個(gè)人力量,最后能和團(tuán)隊(duì)一路走下去。當(dāng)回過頭來,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)自己和團(tuán)隊(duì)緊密 _在一起時(shí),價(jià)值就體現(xiàn)出來了。所以個(gè)人價(jià)值不是自我感覺,而是團(tuán)隊(duì)是通過是否離得開你、是否需要你等標(biāo)志來衡量的。所以我自己一定或者無條件融入這支擁生命力的團(tuán)隊(duì)中去,創(chuàng)作自己和團(tuán)隊(duì)的輝煌。 新年新氣象,豬年或許更是一個(gè)豐收年,我相信在這一年里,只要我們跟著公司營銷戰(zhàn)略走,結(jié)合自己的計(jì)

8、劃,緊緊圍繞并團(tuán)結(jié)在以顏總為核心 _層,務(wù)實(shí)工作在各部門 _下,踏實(shí)智慧工作在自己的崗位中,一定能龍騰虎躍。 一、 市場分析: 我們溫州市是一個(gè)鞋都,溫州鞋也是名聲在外,競爭異常激烈。這對于我們組沒賣過鞋子的學(xué)生來說是個(gè)很大的挑戰(zhàn)。我們在不知道真實(shí)進(jìn)價(jià)成本的情況下,高成本給了我們很大的壓力。定點(diǎn)銷售賣鞋子是有點(diǎn)難度以及不利的。 二、 推銷對象分析: 推銷對象 :在我們定點(diǎn)附近逛街的年齡在2045歲的女性。 對象總?cè)藬?shù) :預(yù)計(jì)100200人會(huì)有興趣停下來試穿,成交率預(yù)計(jì)在40%左右,預(yù)計(jì)銷售數(shù)量在4080雙。 對象需求分析: (1)對于女性來說,對于衣服、鞋子、包包等東西的需求是沒有盡頭的,我們

9、女性總是覺得我們的家里少了那么一雙鞋子或者一個(gè)包包、一件衣服。夏天到了,涼鞋的需求量會(huì)大些。所以要多進(jìn)些涼鞋。 (2)逛街又是女人的最愛,五馬街,紗帽河都是女人最喜歡去逛地方。 三、推銷市場實(shí)地與人員: (1)推銷市場實(shí)地分析:紗帽河這一帶的人流量還算不錯(cuò),但是跟五馬街相比,我們的地理位置是有劣勢的。 (2)推銷人員:小組共六人,三個(gè)推銷人員,一個(gè)拉顧客,一個(gè)根據(jù)顧客需要找鞋子,一個(gè)財(cái)務(wù)做賬。發(fā)揮每位隊(duì)友的優(yōu)勢,盡最大的努力賣出盡可能多的鞋子。 四、推銷: 推銷宗旨:誠實(shí)守信,服務(wù)至上,讓顧客滿意! 前期準(zhǔn)備: 進(jìn)貨、清點(diǎn)物資,與廠商協(xié)商,約定成本。 五、推銷準(zhǔn)備工作: (1)提前兩天開會(huì),制

10、定推銷詳細(xì)規(guī)劃步驟。 (2)協(xié)調(diào) _成員,分工合作,鼓舞士氣! 六、營銷策略: 重在抓住推銷對象的心理。 (1)首先要給人一種親切的感覺,很重要,帶上學(xué)生證是必須的,作為在校大學(xué)生的我們要在新生們眼中是很值得信賴的??梢砸詫W(xué)生的身份向他們介紹本次義賣活動(dòng)比賽的情況,買鞋的同時(shí)又是獻(xiàn)愛心。 (2)推銷時(shí)要言談應(yīng)盡量言簡意賅,切入推銷主題時(shí)不能表現(xiàn)得太商業(yè)化,這會(huì)使得顧客顯得反感。 (3)要嘴甜,見人就喊“帥哥、 _!” 七、營銷計(jì)劃進(jìn)行階段 隊(duì)友之間要共同解決推銷中遇到的問題,銷售中會(huì)遇到各種問題,比如有些顧客砍價(jià)砍的很多,上午的定價(jià)在99一雙,下午銷售情況不理想的情況下,最低賣85一雙。還有些

11、顧客試穿了很久還是不買就要了解顧客的心理,促使達(dá)成交易。適時(shí)隊(duì)友們彼此相互鼓勵(lì),鼓舞團(tuán)隊(duì),齊心協(xié)力! (一) 概況與任務(wù) 隨著 _開放的逐步深入與市場經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,人民群眾日常消費(fèi)品的消費(fèi)需求也日益加大,商品市場出現(xiàn)無限商機(jī)。本公司是今年初創(chuàng)品牌,時(shí)間緊,各項(xiàng)工作還未走上正軌。只能邊做邊完善?!凹袃?yōu)勢資源,打造區(qū)域強(qiáng)勢品牌”是我們的發(fā)展戰(zhàn)略。 (二) 市場營銷環(huán)境及機(jī)會(huì)分析 作為湖北省省會(huì)的武漢,近年來的發(fā)展越來越迅速,市場商機(jī)也越來越多。從鞋業(yè)5年來的發(fā)展?fàn)顩r看,在規(guī)模上的發(fā)展是較為迅速的,它代表著未來中國零售業(yè)的發(fā)展方向,前景異常廣闊。但就目前而言,尤其是針對一個(gè)區(qū)域市場來講,如何充分發(fā)

12、揮團(tuán)體以及規(guī)模優(yōu)勢,最大限度地開拓市場,才是至關(guān)重要的問題。 另外,從宏觀方面來看,加速發(fā)展連鎖經(jīng)營已是勢在必行。首先,中國可能加快加入WTO的步伐,入世后的中國零售業(yè)市場,必將會(huì)受到外資零售業(yè)巨頭的沖擊;其次,國家外經(jīng)貿(mào)部目前已透露:將外商投資零售商業(yè)企業(yè)試點(diǎn)區(qū)域擴(kuò)大到全國省會(huì)城市、直轄市、計(jì)劃單列市和經(jīng)濟(jì)特區(qū),進(jìn)一步加快對外開放步伐;再次,目前,國內(nèi)的重點(diǎn)零售企業(yè)還在虧損與負(fù)債中硬撐門面,但全國的不少城市已被國外零售商相繼搶灘登陸了。在這種形勢下,加快發(fā)展步伐,樹立品牌形象,搶在外資巨頭大規(guī)?!叭肭帧币约捌渌麌鴥?nèi)重點(diǎn)零售業(yè)“蘇醒”之前盡快占領(lǐng)市場已是大勢所趨。 因此, _這樣一個(gè)商廈林立、

13、超級市場繁多、 _市場混亂的內(nèi)陸城市,對于鞋業(yè)的發(fā)展有較大的市場潛力。 (三)市場營銷調(diào)研 (1)消費(fèi)者研究(潛在目標(biāo)消費(fèi)群體) 1動(dòng)機(jī) 嘗試新的消費(fèi)方式。 享受周到服務(wù)與公平 _。 _連鎖經(jīng)營下 _環(huán)境與文化理念。 2性格 容易接受新生事物。 追求時(shí)髦,緊隨消費(fèi)潮流。 購物挑剔,但對 _不是非常關(guān)心。 注重生活質(zhì)量,希望與眾不同。 3習(xí)慣 不定期地大量購物。 喜歡逛商場。 一般不與小商販討價(jià)還價(jià)。 (1)市場性 1.鞋作為生活消費(fèi)品,對于每個(gè)人而言都必不可少,且每人日常擁有量在 4! 8 雙之間。 2.由于收入差別決定了消費(fèi)層次的差別,高、中、低檔鞋的市場被人為的購物環(huán)境所分割。 3.大商場

14、內(nèi)存在加價(jià)的隨意性和質(zhì)量的以次充好,使人們逐漸對綜合性商場的鞋的質(zhì)量產(chǎn)生懷疑。 4. _市場的魚目混珠現(xiàn)象使許多消費(fèi)者望而卻步。 5.售后服務(wù)工作在此行業(yè)尚未引起商家重視,對于消費(fèi)者是可望卻不可及的事情。因此可判斷鞋業(yè)連鎖經(jīng)營的市場發(fā)展已經(jīng)到了可 _的階段,并且可預(yù)計(jì)市場 的起飛期將迅速來臨。 (2)商業(yè)機(jī)會(huì) 1.近幾年,武 _的消費(fèi)觀念正日趨理性。 2.由于近年來武漢商業(yè)零售市場比較混亂,所以預(yù)計(jì)在發(fā)動(dòng)強(qiáng)大宣傳攻勢的兩 個(gè)月之后才能樹立起較為清晰的品牌形象。 4. 鞋業(yè)有著良好的競爭優(yōu)勢和先進(jìn)的連鎖經(jīng)營模式,在各個(gè)商場 _投入 量均處于弱勢期內(nèi)發(fā)起強(qiáng)勢攻擊,著重宣傳 的與眾不同之處,即運(yùn)用

15、USP理論 指導(dǎo)宣傳與攻勢,足可起到立竿見影之效。 (3)市場成長 1. 鞋業(yè) 5年來的良好業(yè)績,可說明連鎖經(jīng)營導(dǎo)入市場的安全性。 2. 鞋業(yè)導(dǎo)入市場后受到普遍性地接受,說明了傳統(tǒng)經(jīng)營模式的缺陷以及連 鎖經(jīng)營的發(fā)展前景之廣闊。 3.鞋業(yè)屬生活必需品,連鎖經(jīng)營普及后的市場量及市場規(guī)模龐大。 4.生活水平的提高,收入中上階層迅速增多,且更注重生活質(zhì)量的提高以及購物 過程的便捷性和購物環(huán)境的舒適性。 (4)消費(fèi)者接受性 1. 鞋類銷售市場較為雜亂,處于群龍無首的狀態(tài)。 2.連鎖經(jīng)營屬新生事物,容易激起人們的好奇心理。 3.鞋業(yè)的 USP和濃郁的企業(yè)文化可給受眾以深刻印象。 (四)市場細(xì)分 1.市場細(xì)

16、分對象 “010歲”:此年齡層屬無 _能力或不能決定 _場所的人,予以排除。 “1117歲”:此年齡層忙于上學(xué)及或升學(xué)考試,但自主性或自立性已較強(qiáng)烈,成為影響家長購物決策的重要力量。 “1828歲”未婚男女:正處在戀愛季節(jié)對穿著較為重視,在此方面的開銷較大,乃為重要對象。 “2950歲”已婚女性:不僅自身對穿著重視,而且會(huì)決定 已婚男性:此層人群家庭壓力較大,工作繁重,不會(huì)花費(fèi)許多時(shí)間去 _,至多是陪同,乃次要對象。 “50歲”以上:除了特殊身份(如高級主管)外,在此方面不會(huì)過于重視,然而由于鞋是必需品,仍不失為一潛在消費(fèi)群體,但至多列為次要對象。 2.選擇目標(biāo)細(xì)分市場 導(dǎo)入期市場:以“182

17、8歲”未婚男女和“2950歲”已婚女性為潛在目標(biāo)消費(fèi)群,其中以 20%的中上階層為主要目標(biāo)消費(fèi)群 成 _市場:加上“1117歲”少年以及“50歲”以上老人為目標(biāo)群 飽和期市場:再加上“2950歲”已婚男性,為目標(biāo)群 (五)市場定位 (1) 市內(nèi)各大商廈及周邊鞋城均為競爭對象,但大部分商場市場攻勢不強(qiáng),應(yīng)把某幾個(gè)品牌列為主要競爭對象。 (2) 鞋業(yè)以全新面孔出現(xiàn),經(jīng)營方式靈活,應(yīng)占據(jù)或逐步擴(kuò)大武漢市鞋業(yè)高、中、低檔消費(fèi)市場。 (3) 不利點(diǎn) 1.主要競爭對手占領(lǐng)市場時(shí)間長,市場強(qiáng),財(cái)力足,市場影響力大。 所以我們必須在營銷策略 _表現(xiàn)上均采取超高格調(diào),并使用高密集的預(yù)算戰(zhàn)略來克制競爭對手。 2.

18、消費(fèi)者習(xí)慣于到百貨商場及綜合性商場購物。 引導(dǎo)消費(fèi)者樹立新的消費(fèi)觀念,讓其明白片面追求方便會(huì)付出 _高與質(zhì)量次的雙重代價(jià),以瓦解競爭市場現(xiàn)有實(shí)力。 3.初期目標(biāo)較大,不易達(dá)成。運(yùn)用攻擊性的宣傳主題,以 USP忠實(shí)顧客,爭取客戶。 4.產(chǎn)品單價(jià)低, _費(fèi)用過弱針對主要目標(biāo)消費(fèi)群,采取多方攻勢,以求量與質(zhì)的密集效果,甚至在第 _登陸成功后,追加預(yù)算乘勝追擊。 (4)有利點(diǎn) 1.連鎖經(jīng)營,成本較低。 2.規(guī)模經(jīng)營,易產(chǎn)生知名度。 3.品牌代理,無質(zhì)量問題。 4.其他商場經(jīng)營有缺陷。 5.售后服務(wù)良好,以取得受眾信任。 (六)市場營銷組合 (1)產(chǎn)品策略 1.導(dǎo)入期:在全面發(fā)起高密集度的 _宣傳攻勢的

19、同時(shí),輔之以獨(dú)特的營銷及促 銷策略。.以“穿好鞋 啦!”為傾訴主題,以報(bào)紙 _為輔助,在商場門口或大廳展開促銷活動(dòng),以吸引客戶。此處需與極具吸引力的報(bào)紙 _、夸張性的平面 _以及專業(yè)的服裝界人士密切配合。同時(shí)對不同層次的鞋是行不同層次的包裝。 2.成 _:該步行動(dòng)應(yīng)在導(dǎo)入期結(jié)束之后,對前期工作作一全面檢測與評估,再行安排 鞏固性的宣傳與 _攻勢以及 _性的營銷策略。 3.成熟期:此時(shí)的營銷重點(diǎn)是要改變市場戰(zhàn)略,保護(hù)自己的市場,提高產(chǎn)品的可信賴度。 4.衰退期:退出市場,使自己的損失達(dá)到相對最小。 (2) _策略:1.新產(chǎn)品混合定價(jià)策略:對于不同層次的鞋定不同范圍的價(jià)錢 如:低檔鞋:0100元

20、中檔鞋:100300元 高檔鞋:300元以上 2差價(jià)策略:根據(jù)不同的分類,實(shí)行地區(qū)、分級、用途、品牌差價(jià)策略 如:收入水平較高的地區(qū) _應(yīng)高于較低的地區(qū) (3)渠道策略:通過多條渠道將相同的商品送達(dá)到不同的市場或相同的市場以代理經(jīng)銷為主、直營營銷為輔的,以代理經(jīng)銷的模式覆蓋眾多的地市級城市,借助經(jīng)銷商的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行市場運(yùn)作,在競爭激烈的大城市成立分公司,以市場擴(kuò)散速度快,企業(yè)資金回?cái)n快,統(tǒng)一管理強(qiáng)為特點(diǎn)。 區(qū)域代理:各區(qū)域大都已代出了一批優(yōu)秀的代理商,資本實(shí)力雄厚,終端掌控能力強(qiáng),面對年年春夏季的保暖內(nèi)衣招商熱潮,對各保暖內(nèi)衣企業(yè)也形成了最大的不穩(wěn)定因素。誰的利潤厚、誰的 _支持大、誰的品牌優(yōu)勢強(qiáng)

21、,選擇誰,大有“挾天子以令諸侯”之勢!網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢強(qiáng),可控性弱。 直營控制:首先對保暖內(nèi)衣市場空間巨大、競爭激烈的大城市,建立直營公司或辦事處,以渠道扁平后的利潤直對激烈競爭,爭取市場的更大份額。 合資聯(lián)營:保暖內(nèi)衣季節(jié)性非常顯著,只有從每年9月下旬到春節(jié)前夕為銷售旺季,很顯然,特許經(jīng)營并不適合保暖內(nèi)衣企業(yè)。聯(lián)營店的做法是尋找繁華路段的其他產(chǎn)品的專賣店,以及在一級大賣場有島柜的代理經(jīng)銷商一起搞聯(lián)營,這樣既可以節(jié)省開專賣店和進(jìn)大賣場的費(fèi)用,又可以在銷售淡季的時(shí)候全身而退。 網(wǎng)上銷售:尋找有廣泛網(wǎng)絡(luò)銷售渠道的網(wǎng)上代理商,全面 _。 (4)促銷策略 品牌的 _傳播趨于理性,已不再是高舉高打,更應(yīng)注重區(qū)域差異性的 _訴求,轉(zhuǎn)向各地強(qiáng)勢電視載體、黃金地段戶外、黃金路線車體 _的投入來進(jìn)行品牌形象提升,進(jìn)行長線的 _攔截,同時(shí)在利用報(bào)紙媒體進(jìn)行市場啟動(dòng)、市場促銷的拉動(dòng),使 _資源的投放真正有利于企業(yè)品牌價(jià)值的提升、有利于市場的拉動(dòng)。 1 _策劃:由于今年是起步階段,還是低調(diào)入市。受 _投資不大的影響,只能做區(qū)域 _,在地方平面媒體和電視臺(tái)適當(dāng)做,同時(shí)在大型,專業(yè)的 _做招商 _ 2人員銷售:

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