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文檔簡介

1、年個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告時(shí)光流逝,年在董事長的幫助與支持下,各位同事的密切配合下,本人在工作中秉承著公司發(fā)展的管理模式與理念,堅(jiān)持、認(rèn)真、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),積極發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的問題并探尋解決的辦法,努力做好本職工作,基本完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將年的工作情況匯報(bào)如下:一、協(xié)助董事長日常工作,作好助理職責(zé) 年董事長將工作重心放在了總部的經(jīng)營部、財(cái)務(wù)部、項(xiàng)目部、人力資源部門上,而我本人的工作重心也部分轉(zhuǎn)移到協(xié)助財(cái)務(wù)審核、負(fù)責(zé)人力資源部績效考核的模塊,除了董事長安排的日常事務(wù),同時(shí)協(xié)助董事長的一些日常工作。為董事長各項(xiàng)工作及時(shí)、準(zhǔn)確、高效的開展提供了基礎(chǔ)保障。確保了各部門之間工作的順利溝通,建立健

2、全公司統(tǒng)一、高效的工作體系。二、年主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容如下:1、負(fù)責(zé)董事長及常務(wù)副總經(jīng)理及副總經(jīng)理召開的各種會(huì)議的會(huì)務(wù)工作,做好會(huì)議記錄,起草會(huì)議紀(jì)要、會(huì)議流程,協(xié)助督促各部門貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù);建議:有關(guān)召開各項(xiàng)會(huì)議每次都有遲到的現(xiàn)象是本人的工作疏漏,比如說召開董事長辦公會(huì)議,董事長通知是9點(diǎn)15,公司也有相關(guān)制度規(guī)定參會(huì)人員提前5到10分鐘到會(huì)場,可總有部分同志就要拖上五分鐘或10分鐘,而本人沒有用制度執(zhí)行下去導(dǎo)致每一次都有這樣的情況發(fā)生。我們的管理模式是必須按照規(guī)定的流程完成每一項(xiàng)工作,這樣才能做到責(zé)任明確,分工有序,有條不紊;2、整理董事長文件資料,做好各類文件的登記、保管、轉(zhuǎn)發(fā)、存檔

3、、部分文字的起草等各項(xiàng)工作;及時(shí)做好信件填寫、登記、寄發(fā)工作,遇到重大問題及時(shí)向董事長匯報(bào);3、公司管理制度、規(guī)章制度工作的流程就是輕重緩急四個(gè)檔次,最重要的是結(jié)合公司的相關(guān)制度能將工作分清主次, 分清急緩(大部分人員包括部門負(fù)責(zé)人不以大局為重,永遠(yuǎn)將自己的利益放在前頭,沒有真正的滿足企業(yè)的需求,更沒有考慮到自己的做法已經(jīng)影響了林達(dá)的企業(yè)形象)。4、董事長部分活動(dòng)、內(nèi)外部接待的安排、報(bào)銷單據(jù)的整理等工作;5、嚴(yán)格執(zhí)行總經(jīng)辦保密制度,做好各項(xiàng)保密工作;8、協(xié)助董事長收集、整理經(jīng)營、財(cái)務(wù)、人資各項(xiàng)數(shù)據(jù)及整合信息;9、協(xié)助董事長處理公司各種日常事務(wù)及與各部門之間的協(xié)調(diào)與溝通;10、保證董事長辦公室各

4、類物品的正常使用、及時(shí)的補(bǔ)配,確保了董事長各項(xiàng)工作的正常開展;三、年協(xié)助財(cái)務(wù)的主要工作內(nèi)容;在財(cái)務(wù)人員積極主動(dòng)的配合下,完成了年財(cái)務(wù)審核工作。因財(cái)務(wù)部相對公司而言是非常重要的部門,每個(gè)細(xì)節(jié)決定了數(shù)據(jù)的真實(shí)性與及時(shí)性,賬務(wù)輸入與審核工作尤其重要,在每月審核賬務(wù)的工作過程中就每月賬務(wù)方面出現(xiàn)的細(xì)節(jié)問題提出以下建議:1、 做賬人員輸入單據(jù)時(shí)應(yīng)核實(shí)好數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,財(cái)務(wù)經(jīng)理審核應(yīng)加倍細(xì)致。2、 賬務(wù)反復(fù)修改次數(shù)過多,及時(shí)反饋率不高,溝通不到位。3、 單據(jù)的歸類整理不夠準(zhǔn)確,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)名稱與內(nèi)容不符,不便審核。四、年協(xié)助人力資源部的主要工作內(nèi)容;1、 協(xié)助人力資源部制定了年招聘計(jì)劃與落實(shí)工作。2、 新員工

5、招聘人數(shù)共計(jì)達(dá)到20多人,在公司就職過的員工人數(shù)8人,目前仍在職的員工有3人(總部與項(xiàng)目部)。3、 協(xié)助人力資源部制定、修改公司管理辦法約23項(xiàng)(包括;物資部、經(jīng)營部、項(xiàng)目部、采購部、行政部)。4、 協(xié)助人力資源部完善各項(xiàng)績效考核及崗位評分工作,其中包括,各部門崗位價(jià)值評分、工作態(tài)度、能力行為評分,各部門負(fù)責(zé)人績效考核指標(biāo)及硬性指標(biāo)內(nèi)容,協(xié)助完善項(xiàng)目部部分工長、班長、項(xiàng)目經(jīng)理績效考核指標(biāo)與硬性指標(biāo)的內(nèi)容調(diào)整。5、 協(xié)助人力資源部擬定下發(fā)公司與項(xiàng)目部內(nèi)部的相關(guān)文件。五、協(xié)助其他部門完成的主要工作內(nèi)容:1、協(xié)助行政部完成有關(guān)內(nèi)蒙古包頭中央公園工亡事件處理工作。2、協(xié)助物資部建立有關(guān)周轉(zhuǎn)料及大中型材

6、料的管理辦法(3個(gè))。六、就年重點(diǎn)工作內(nèi)容不足之處做總結(jié)分析,2013年計(jì)劃回顧年的工作,成績的取得與董事長正確指示、各部門領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作是密不可分的。在做好本職工作的同時(shí),也在反思自己,工作上的不足和問題是今后應(yīng)該時(shí)刻注意和改進(jìn)的: 1、本職業(yè)務(wù)能力更要加強(qiáng) 待添加的隱藏文字內(nèi)容3認(rèn)真總結(jié)這一年來的工作,自己的職責(zé)范圍內(nèi)還有一些不盡人意的地方,特別是在自身專業(yè)知識、對建筑行業(yè)的了解程度,各崗位的工作特質(zhì)了解的都還有所欠缺。因此,本人要在2013年要努力學(xué)習(xí)先進(jìn)管理知識和專業(yè)知識,提升自己的管理水平。2、進(jìn)一步加強(qiáng)與各部門的溝通,提高思想修養(yǎng)進(jìn)一步加強(qiáng)各部門負(fù)責(zé)人與同事、項(xiàng)目部之

7、間的交流與溝通,樹立榜樣,增強(qiáng)服務(wù)意識,協(xié)助企業(yè)增強(qiáng)凝聚力和向心力,為公司發(fā)展排除障礙,提高思想層面的知識。具備綜合優(yōu)秀的素質(zhì),樹立正確的人生價(jià)值觀。作為一名助理,在工作中有時(shí)會(huì)顯得毛毛糙糙,辦事稍不甚妥當(dāng)。但當(dāng)別人給出合理意見或建議時(shí),我總是坦然接受,努力進(jìn)取,努力告誡自己:換個(gè)角度思考事情可能會(huì)做的更好。3、 個(gè)人素質(zhì)提升在工作、學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽取董事長及前輩們所傳授的豐富經(jīng)驗(yàn)、人生道理,認(rèn)真記錄,并在工作之余的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲,有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在工作中,認(rèn)真投入,認(rèn)真學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)中我感到人人都是我的老師,我反而變得渺小,要學(xué)的東西還很多。在空余時(shí)間,我會(huì)網(wǎng)上查詢有關(guān)建筑行業(yè)

8、項(xiàng)目生產(chǎn)的相關(guān)資料,并深入了解項(xiàng)目部的工作特性與各工種員工的工作職責(zé),工作內(nèi)容,深切的感受到了一線員工的艱辛與思念家鄉(xiāng)的鄉(xiāng)音。我也深刻的感受到了學(xué)習(xí)對自己的幫助確實(shí)很大。4、 思想及行為管理工作內(nèi)容1、思路決定出路,思想有多遠(yuǎn),舞臺(tái)就有多大;思維上的超前,思路上的開闊,決定了我們的價(jià)值成長空間,從而帶給企業(yè)財(cái)富值的多少;我致力成為耳聰目明的好參謀;在公司能融入到公司氛圍和工作當(dāng)中去,找準(zhǔn)自己的工作立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn),上協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo),下聯(lián)系群眾員工,做好群聯(lián)工作,與各個(gè)部門和同事之間搞好服務(wù)工作,不越權(quán),不越位,不缺位,工作到位,該請示匯報(bào)的做到及時(shí)請示匯報(bào),不傳播任何影響企業(yè)與員工之間團(tuán)結(jié)和進(jìn)

9、步的話,不給公司員工思想管理填麻煩和障礙,影響公司發(fā)展;2、在各個(gè)部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務(wù)這一點(diǎn)執(zhí)行力上,我是個(gè)靠言談與制度相結(jié)合解決問題的人,如果工作上出現(xiàn)不協(xié)調(diào)、不落實(shí)的問題,或者工作責(zé)任心不強(qiáng)沒有按要求完成工作的,首先我會(huì)以面談形式溝通,幫助分析問題的輕與重,緩與急,分析問題的嚴(yán)重性,大多數(shù)可以解決存在的問題,遇到頑固不靈的會(huì)采取公司相關(guān)的懲罰制度做些輕度警告,所以我既做了曹操也當(dāng)了劉備。為全面提升員工的工作責(zé)任心,為公司管理工作邁上新的臺(tái)階上,作為董事長助理我應(yīng)嚴(yán)格遵守公司制定的規(guī)章制度樹立良好的榜樣,恪守原則。對上:尊重而不盲從,服從而不奴婢,不違背原則,有分寸的開展工作,堅(jiān)持原則,按章辦事;待下,以禮,以誠,以情。不盛氣凌人,不瞎指揮,不欺下瞞上。協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求

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