致遠-A8+-協(xié)同管理軟件-V7.0SP1-用戶操作手冊(集團版)

1、致遠A8+協(xié)同管理軟件V7.0SP3用戶操作手冊北京致遠互聯(lián)軟件股份有限公司2018年8月前言隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，人口紅利越來越少，人力成本激增，過去Made in China的制造行業(yè)存在著巨大的轉(zhuǎn)型升級的壓力，如何實現(xiàn)Innovation in China的夢想是很多組織管理者關(guān)注的重點，如何激發(fā)組織中的每個人進行創(chuàng)新是組織管理不變的話題。信息技術(shù)的發(fā)展日新月異，以微信、微博、瀏覽器、搜索技術(shù)、電子商務(wù)等為代表的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)正在深刻改變著人們的生活體驗；以移動技術(shù)、云計算、大數(shù)據(jù)處理技術(shù)、傳感技術(shù)等信息技術(shù)正在改變著社會化組織下的移動體驗。傳統(tǒng)的面向組織管理的軟件，在經(jīng)典的“表單+工作流+門

2、戶”的技術(shù)路線之外，通過融合以移動技術(shù)、云計算、大數(shù)據(jù)處理、致信技術(shù)等為代表的新技術(shù)，來幫助更多的組織實現(xiàn)更加高效的協(xié)同管理，讓組織變得越來越智慧，讓員工感受到快樂。致遠軟件一直專注于協(xié)同管理領(lǐng)域，在認真實踐和分析了組織行為管理的各種研究成果后，提煉出了解密組織基因的9大行為要素協(xié)同“九宮格”。它從理論上和價值上闡述了以人為中心、以組織行為管理為主線的致遠協(xié)同管理思想。我們認為，區(qū)別于傳統(tǒng)管理思想專注于組織的業(yè)務(wù)管理，致遠協(xié)同管理思想更突出均衡的組織發(fā)展：緊緊圍繞組織的目標開展硬性的業(yè)務(wù)管控和軟性的團隊管理，在規(guī)范績效考核標準時更加注重組織溝通協(xié)作的靈活便捷性，讓組織中的每一個員工能夠?qū)Ｗ⒂诠?/p>

3、作目標，專注于組織的主營業(yè)務(wù)，專注于營造正能量高能力的團隊，專注于通過溝通協(xié)作排除各種障礙，專注于實現(xiàn)約定的過程績效和結(jié)果績效，進而實現(xiàn)組織的智慧運營、員工的快樂工作。有人的地方，就有組織；有組織的地方，就需要協(xié)同。管理軟件發(fā)展到今天，基于組織全面協(xié)作的V5協(xié)同管理平臺即將開啟一個大協(xié)同時代，引領(lǐng)管理軟件的下一個篇章。本手冊是針對A8+集團版V7.0SP1版本的使用操作說明，期望它能給您的工作帶來更高的效率和更高的品質(zhì)。同時，有任何問題或好的建議，也歡迎您及時提出。目錄第一章 快速使用指南本篇章供最終用戶使用，引導(dǎo)您快速使用A8+，了解最基礎(chǔ)的功能以及操作步驟，具體包括：處理協(xié)同事項、新建協(xié)同

4、事項、查看跟蹤事項、發(fā)出會議通知、回執(zhí)會議、建立工作計劃、回復(fù)計劃、發(fā)布新聞、查看新聞等。若要了解A8+全部功能的具體操作方式，請見：第五章 標準功能操作指南、第六章 插件使用指南。1.1 處理協(xié)同事項n 操作說明：n 處理發(fā)送給自己的協(xié)同。n 操作步驟：第一步：當屏幕右下角出現(xiàn)【系統(tǒng)消息】提醒框時，表示有新的事項要求進行處理，直接點擊協(xié)同事項標題，即可進入處理頁面；也可在個人空間的【待辦工作】列表中，點擊事項標題進入處理頁面；或點擊頁面左側(cè)【協(xié)同工作】中的【待辦事項】，點擊列表中該事項標題進入處理頁面。第二步：在呈現(xiàn)的文本輸入框中填寫處理意見。第三步：需要點贊的時候，點擊常用語左邊的手勢圖標

5、【贊】。第四步：點擊【提交】，即完成事項處理。圖 處理協(xié)同事項1.2 新建協(xié)同事項n 操作說明：給其他用戶發(fā)送帶有附件的協(xié)同。n 操作步驟：第一步：點擊一級菜單【協(xié)同工作】，選擇【新建事項】，進入新建事項頁面，輸入標題和正文內(nèi)容。第二步：點擊【插入】菜單，選擇【本地文件】，打開上傳文件對話框，選擇所要的附件上傳。第三步：點擊流程輸入框，彈出選人界面，選擇事項的相關(guān)人員，確定流轉(zhuǎn)方式是并行還是串行。第四步：點擊跟蹤，【全部】或者選擇【指定人】，【指定人】確定要跟蹤的人，【指定人】后加文本框，反顯所選人員。第五步：點擊 【發(fā)送】菜單，即完成協(xié)同事項的發(fā)送，流程到達節(jié)點會收到系統(tǒng)消息提醒。圖 新建協(xié)

6、同事項1.3 查看跟蹤事項n 操作說明：查看設(shè)為【跟蹤】的協(xié)同事項。如圖所示。n 操作步驟：第一步：在個人空間的【跟蹤事項】列表中，點擊協(xié)同事項標題，打開協(xié)同查看頁面。第二步：點擊【流程】按鈕，查看流程處理狀態(tài)。第三步：拖動垂直滾動條，查看協(xié)同正文下方的已處理人意見。圖 查看跟蹤事項1.4 發(fā)出會議通知n 操作說明：召開會議時，向需要參與會議的人員發(fā)送會議通知。n 操作步驟：第一步：點擊一級菜單【會議管理】，選擇【會議安排】。第二步：點擊【新建會議】按鈕，填寫會議名稱、開始時間、結(jié)束時間，選擇與會人員、主持人、記錄人、告知。第三步：在正文處，填寫會議內(nèi)容，點擊【發(fā)送】按鈕，即完成會議通知的發(fā)送

7、，各參會人員會收到系統(tǒng)消息提醒。如圖所示：圖 發(fā)出會議通知第四步：如要發(fā)送短信通知：需要安裝短信插件， 然后在【發(fā)送短信】的下拉框中選擇【是】。如圖所示：1.5 提交會議回執(zhí)n 操作說明：對發(fā)給自己的會議通知進行回執(zhí)，是否參加該會議。n 操作步驟：第一步：在【系統(tǒng)消息】提醒框中，直接點擊會議標題，即可進入會議查看頁面；也可在個人空間的【待辦工作】欄目列表中，點擊會議標題打開會議查看頁面；或點擊一級菜單【會議管理】，選擇【待開會議】，在待開會議列表，點擊要回執(zhí)的會議標題，打開會議查看頁面。（會議中的告知是不被記錄在與會人（參加人數(shù))里面的）。如圖一所示：圖 提交會議回執(zhí)第二步：點擊【回執(zhí)】按鈕，

8、填寫回執(zhí)內(nèi)容，并【確定】。如圖二所示：圖二 提交會議回執(zhí)1.6 建立工作計劃n 操作說明：建立工作計劃，將計劃發(fā)送給與自己工作相關(guān)的人員，如領(lǐng)導(dǎo)、部門同事等。n 操作步驟：第一步：點擊一級菜單【目標管理】，選擇【工作計劃】，點擊計劃類型下拉按鈕，可以選擇：日計劃、周計劃、月計劃或任意期計劃。第二步：點擊【新建】按鈕，填寫計劃標題、計劃內(nèi)容。第三步：點擊【插入】按鈕，選擇【本地文件】，可以上傳本地文件。第四步：選擇計劃的主送人員、抄送人員和告知人員。第五步：點擊【發(fā)送】，即完成工作計劃的建立，計劃發(fā)送范圍內(nèi)人員會收到系統(tǒng)消息提醒。如圖所示：圖 建立工作計劃1.7 回復(fù)工作計劃n 操作說明：對發(fā)送

9、給自己的工作計劃進行回復(fù)，提出自己的意見等。n 操作步驟：第一步：發(fā)送給自己的計劃，將在【系統(tǒng)消息】提醒框中出現(xiàn)提醒消息，直接點擊計劃標題，即可打開計劃查看頁面；也可以點擊一級菜單【目標管理】，選擇【工作計劃】，點擊【他人計劃】頁簽，在收到的計劃列表中，點擊要批示的計劃標題，打開計劃查看頁面。第二步：點擊【處理】按鈕，在文本框中，填寫回復(fù)意見，點擊【確定】。只有計劃發(fā)送范圍是主送或抄送的人員可以對計劃進行意見回復(fù)，告知人員只可查看計劃內(nèi)容不可回復(fù)。如圖所示：圖 回復(fù)計劃意見1.8 發(fā)布新聞n 操作說明：向整個集團發(fā)布集團新聞。n 操作步驟：第一步：點擊一級菜單【文化建設(shè)】，選擇【新聞】，進入新

10、聞首頁頁面。第二步：在新聞首頁右側(cè)集團新聞版塊區(qū)域，選擇一個集團新聞版塊，點該版塊后面的按鈕（發(fā)布人須先經(jīng)過集團管理員授權(quán)）。第三步：填寫標題和正文內(nèi)容。第四步：點擊【發(fā)布】按鈕，即完成新聞的直接發(fā)布。發(fā)布的新聞會在集團空間的【集團最新新聞】列表中顯示。如圖所示：圖 發(fā)布新聞1.9 查看新聞n 操作說明：查看集團新聞。n 操作步驟：在【系統(tǒng)消息】提醒框中，直接點擊新聞標題，即可進入新聞查看頁面。也可以在集團空間的【集團最新新聞】欄目中，點擊新聞標題進入新聞查看頁面；或點擊新聞版塊列表中的新聞標題進入新聞查看頁面。如圖所示：圖 查看新聞第二章 首頁空間A8+協(xié)同管理軟件首頁空間是實現(xiàn)將最新的、最

11、為關(guān)注的信息進行集中展現(xiàn)的窗口。根據(jù)所處視角不同，首頁空間分成了【個人空間】、【部門空間】、【領(lǐng)導(dǎo)空間】、【單位空間】、【集團空間】和【自定義空間】。它形似企業(yè)網(wǎng)站的首頁，但不同于網(wǎng)站。首頁空間可以靈活控制讀者的人群范圍，以及發(fā)布者的人群范圍，信息的發(fā)布與管理是直接在系統(tǒng)前臺輕松進行，無需專門的網(wǎng)站維護技術(shù)。2.1 個人空間個人空間用于展現(xiàn)與個人工作緊密相關(guān)的信息，如待辦工作、表單審批、跟蹤事項、我的任務(wù)、關(guān)聯(lián)項目、日程事件、我的模板、我的學(xué)習(xí)區(qū)、我的收藏、關(guān)聯(lián)人員、關(guān)聯(lián)系統(tǒng)等。用戶個人可自行配置，預(yù)置的個人空間。如圖所示：圖 預(yù)置個人空間注意：首頁空間的欄目與布局通過【個人設(shè)置】|【門戶設(shè)計

12、】|【個人空間設(shè)置】下的【pc空間設(shè)置】中，選擇對應(yīng)的空間進行修改。注意：首頁空間的【待辦工作】欄目、一級菜單【協(xié)同工作】下的【待辦事項】功能區(qū)別：1、首頁空間【待辦工作】欄目，欄目展現(xiàn)除了待辦協(xié)同外，還包含了來自發(fā)文、收文、簽報和其他節(jié)點權(quán)限的待辦工作，可以通過欄目編輯（流程來源-應(yīng)用或節(jié)點權(quán)限）選擇想要在欄目展現(xiàn)的待辦。2、【待辦事項】中的【待辦協(xié)同】頁面可以轉(zhuǎn)發(fā)、歸檔、刪除、批處理操作。n 操作說明n 個人空間的管理：單位管理員對個人空間的管理：單位管理員登錄后在【高級門戶配置平臺】|【pc空間管理】下選擇預(yù)置個人空間進行此操作，其中個人類型空間包括：個人空間、領(lǐng)導(dǎo)空間、外部人員空間和自

13、定義個人空間。對整個單位下所有用戶的個人空間欄目布局進行設(shè)置，并設(shè)定是否允許用戶自定義個人空間。n 設(shè)定具體的欄目：設(shè)定欄目時，可以選擇擴展欄目，擴展欄目的配置由系統(tǒng)管理員配置并授權(quán)，有權(quán)限的用戶或者單位才可進行此操作。選擇擴展欄目頁面請見下圖：圖 擴展欄目設(shè)置若單位管理員設(shè)定用戶可以自定義個人空間，則用戶自身可對個人空間的管理，進入【個人設(shè)置】|【門戶設(shè)計】|【個人空間設(shè)置】下的【pc空間設(shè)置】中，選擇預(yù)置個人空間進行修改，同樣可以設(shè)置布局，并進行欄目設(shè)置。設(shè)置欄目時，可以選擇擴展型欄目，但前提是系統(tǒng)管理員設(shè)置擴展型欄目時，將欄目授權(quán)給該用戶。關(guān)聯(lián)系統(tǒng)擴展欄目的配置方式請見第六章。n 查看個

14、人工作信息：如：待辦工作、跟蹤事項、日程事件、他人事件、我的模板、常用文檔、關(guān)聯(lián)人員、關(guān)聯(lián)項目、關(guān)聯(lián)系統(tǒng)等，其中顯示默認最新8條信息，也可以自己定義顯示條數(shù)。n 首頁換膚：用戶可以修改首頁頁面中首頭部背景圖、頭部顏色及透明度、頭部文字顏色及透明度、導(dǎo)航區(qū)顏色及透明度、導(dǎo)航文字顏色及透明度、空間位置文字顏色及透明度、欄目頭部底線顏色、欄目頭部背景顏色及透明度、欄目頭部文字顏色及透明度、欄目內(nèi)容區(qū)背景顏色及透明度、頁面背景圖、工作區(qū)背景色及透明度。操作步驟：第一步：點擊首頁頂部的設(shè)置按鈕，在下拉菜單中選擇首頁設(shè)置第二步：選擇風(fēng)格樣式鼠標點擊某頭風(fēng)格表示選中第三部：修改熱點點擊更多修改，進入門戶樣式

15、設(shè)置界面圖 首頁換膚圖 門戶樣式設(shè)置頁面注意：1. 恢復(fù)默認是只當前選中的那套首頁風(fēng)格熱點配置中的信息恢復(fù)默認，并且首頁模板恢復(fù) 成單位管理員設(shè)置的默認模板；2. 有七套風(fēng)格供用戶使用，需要點擊將其選中才能生效;3. 前段用戶配置的首頁熱點及風(fēng)格恢復(fù)為單位管理員的設(shè)置，單位管理員恢復(fù)為集團管理員的設(shè)置;4. 允許用戶選擇和允許用戶自定義不允許前臺用戶操作，回顯單位管理員設(shè)置的值，勾選狀態(tài)下前臺用戶才能有對應(yīng)的操作權(quán)限，否則沒有。若沒有權(quán)限，前臺用戶沒有恢復(fù)默認按鈕。n 消息盒子：說明：實時顯示人員收到的消息提示，默認情況下是呈收起狀態(tài)的，收起狀態(tài)時消息盒子可以隨意在首頁框架中拖動，如果有新的消

16、息，可以點擊打開，如圖所示：圖 消息盒子收起圖 消息盒子展開查看全部：查看并導(dǎo)出系統(tǒng)提醒消息，可直接點擊系統(tǒng)消息查看，也可按照信息標題、發(fā)起者、發(fā)起時間及類型查找。默認每人保留的最大消息數(shù)量為50條，保留天數(shù)為30天，保留數(shù)據(jù)由系統(tǒng)管理員在【系統(tǒng)維護】|【消息管理】中設(shè)置。如圖所示： 圖 歷史消息忽略全部：將消息盒子中所有未讀消息忽略，消息盒子清空。設(shè)置按鈕：進入消息提醒設(shè)置頁面。第三章 標準功能操作指南本篇章供最終用戶使用，引導(dǎo)您全面了解A8+的標準功能和應(yīng)用，詳細介紹每一步操作與呈現(xiàn)結(jié)果。3.1 協(xié)同工作A8+中的協(xié)同工作是個人、團隊、組織之間傳遞信息和執(zhí)行組織管理規(guī)則的事務(wù)處理工具，用它

17、來完成事務(wù)的發(fā)起、處理和管理，并記錄事務(wù)的發(fā)展過程和結(jié)果，由人通過流程規(guī)則來完成事項的辦理，并支持規(guī)則的成型和管理。n 功能菜單：包括【新建事項】、【待發(fā)事項】、【已發(fā)事項】、【待辦事項】、【已辦事項】、【督辦事項】、【模板管理】、【主題空間】八個子菜單。n 操作步驟：點擊菜單【協(xié)同工作】，出現(xiàn)功能列表，根據(jù)操作需要，選擇相應(yīng)的子菜單。n 查看協(xié)同：點擊協(xié)同列表，可進行【流程最大化】、【意見查找】、【附件列表】、【收藏】、【跟蹤】、【新建會議】、【即時交流】、【屬性狀態(tài)】、【明細日志】、【打印】、【督辦設(shè)置】、【表單授權(quán)】的操作。n 備注：【意見查找】協(xié)同查看時，支持根據(jù)關(guān)鍵字迅速定位處理人的

18、處理意見。【表單授權(quán)】已發(fā)協(xié)同列表查看協(xié)同時，如果協(xié)同內(nèi)容是表單，支持關(guān)聯(lián)授權(quán)?！臼詹亍磕J收藏到文檔中心-我的文檔路徑下，可更改路徑【附件列表】可以查看協(xié)同中所有有權(quán)查看的附件集合。3.1.1 新建事項n 操作說明：以調(diào)用模板方式或自建流程方式來發(fā)起一項跨組織的協(xié)同工作。選擇【協(xié)同工作】|【新建事項】，進入新建事項界面；或通過左側(cè)快捷鍵【新建】|【新建協(xié)同】進入新建事項頁面。如圖所示：圖 新建事項界面n 功能鍵：【發(fā)送】將建立好的協(xié)同事項，按照流程發(fā)送，事項進入【已發(fā)事項】列表中。當前頁面跳轉(zhuǎn)到【已發(fā)事項】頁面?！颈４娲l(fā)】將協(xié)同事項進行保存，不進行發(fā)送，事項進入【待發(fā)事項】列表中。用戶可在

19、待發(fā)事項中對協(xié)同進行修改并發(fā)送?！敬鏋槟０妗繉f(xié)同保存為【協(xié)同模板】、【格式模板】、【流程模板】三種方式，【協(xié)同模板】用于規(guī)范固化的管理或業(yè)務(wù)行為，包含了正文模板和協(xié)同模板。【格式模板】用于規(guī)范行文格式，有HTML、Word、Excel、WPS文字、WPS表格、PDF和表單七種模式。【流程模板】用于規(guī)范與格式無關(guān)的審批或業(yè)務(wù)流程。【調(diào)用模板】直接調(diào)用已經(jīng)建立好的A8+系統(tǒng)預(yù)置的模板和個人建立的模板。其中，系統(tǒng)模板是公用的模板，由單位管理員或者表單管理員創(chuàng)建，用于解釋組織的管理規(guī)則，實現(xiàn)規(guī)范化管理；個人模板是個人對常用的流程和格式的存儲使用，可減少工作量和增加易用性?！静迦搿坎迦氡镜匚募禾砑颖?/p>

20、地計算機或網(wǎng)絡(luò)計算機保存的文檔；插入關(guān)聯(lián)文檔：添加A8+系統(tǒng)內(nèi)保存的文檔?！菊念愋汀刻峁?種正文類型：標準正文、Word正文、Excel正文、WPS文字、WPS表格、PDF正文。【打印】協(xié)同事項在新建完成后未發(fā)送前，可以進行打印操作，以紙質(zhì)文件保存查看(意見區(qū)的附件、關(guān)聯(lián)文檔以及贊圖標均打印不出來)?！揪庉嬃鞒獭客ㄟ^選人界面方式建立流程，或?qū)σ呀⒌牧鞒踢M行編輯，可以批量修改自由協(xié)同的節(jié)點屬性、處理期限。n 數(shù)據(jù)項：【標題】協(xié)同事項的題目，不能為空。【流程】協(xié)同的流程，可以新建流程，也可以用已經(jīng)設(shè)置好的個人流程。（備注：可以在模板管理中建立流程模版，可以通過【編輯流程】功能對流程進行調(diào)整。）

21、【重要程度】標識協(xié)同事項的緊急程度，分為【普通】、【重要】、【非常重要】。選擇【重要】或【非常重要】時，在已發(fā)事項列表中該協(xié)同標題前顯示紅色【！】或【！】符號?！娟P(guān)聯(lián)項目】選擇與發(fā)起者相關(guān)聯(lián)的項目，必須已經(jīng)建立了關(guān)聯(lián)的項目。（備注：只有協(xié)同發(fā)起人是該項目的成員或者項目負責(zé)人，在下拉框才出現(xiàn)可以選擇的項目。）【預(yù)歸檔到】在建立協(xié)同事項，預(yù)先將協(xié)同歸檔到文檔系統(tǒng)中。可預(yù)歸檔到【我的文檔】、【單位文檔】、【集團文檔】或【項目文檔】中，預(yù)歸檔的流程對有文檔查詢權(quán)的操作者是可見的。（備注：集團文檔、單位文檔只有文檔管理員可以對其進行操作，項目文檔只有項目負責(zé)人可對其進行操作，普通人員只能操作我的文檔。）

22、【流程期限】設(shè)定協(xié)同事項的處理期限?！咎嵝选吭O(shè)置提前提醒時間，系統(tǒng)會自動給予提示，進行催辦?！靖唷吭O(shè)置協(xié)同流轉(zhuǎn)過程中的操作權(quán)限和跟蹤狀態(tài)以及督辦設(shè)置，如下：跟蹤：默認跟蹤，個人首頁的跟蹤事項中顯示該協(xié)同；勾選去掉，在后序的節(jié)點中,處理的操作中不能進行跟蹤操作，且個人首頁的跟蹤事項中不顯示該協(xié)同。設(shè)置協(xié)同督辦人員、督辦期限和督辦主題。【允許轉(zhuǎn)發(fā)】：默認允許轉(zhuǎn)發(fā)，該協(xié)同可以轉(zhuǎn)發(fā)；勾選去掉，發(fā)起人及后序的處理節(jié)點,均不可以轉(zhuǎn)發(fā)該協(xié)同?！驹试S改變流程】：默認允許改變流程，該協(xié)同可以改變流程；勾選去掉，在后序的節(jié)點中，處理的操作中不顯示【加簽】、【減簽】、【當前會簽】、【知會】。【允許修改正文】：默認

23、允許修改正文，可以修改該協(xié)同正文；勾選去掉，在后序的節(jié)點中，處理的操作中不顯示【修改正文】。【允許修改附件】：默認允許修改附件，可以修改該協(xié)同附件內(nèi)容；勾選去掉，在后序的節(jié)點中，處理的操作中不顯示【修改附件】。（備注：只支持對Office附件內(nèi)容進行修改。）【允許歸檔】：默認允許歸檔，該協(xié)同可以歸檔；勾選去掉，在后序的節(jié)點中，處理的操作中該協(xié)同不可以進行歸檔，且處理界面不顯示【歸檔】。流程期限到時自動終止：此項默認不選擇且置灰，只有當自由流程設(shè)置了流程期限，才可選擇。如果選擇此項，當流程期限到時還未處理則流程自動終止?！菊摹靠梢栽谡闹休斎胄畔ⅰ！境Ｓ寐?lián)系人】顯示關(guān)聯(lián)人員、最近聯(lián)系人?！靖窖?/p>

24、】在附言文本區(qū)可以輸入信息，最大只能輸入500個漢字。在已發(fā)事項中，打開此協(xié)同，能夠看到附言信息。n 新建事項中的具體操作n 以自建流程方式新建協(xié)同的具體操作：第一步：依數(shù)據(jù)項的說明，在新建事項界面，填寫協(xié)同標題、正文信息等。第二步：建立流程，點擊流程輸入框中的人員圖標，彈出的選人界面，選擇流程處理節(jié)點人員。如圖所示：圖 選人界面在下拉框中顯示系統(tǒng)設(shè)置的所有組織結(jié)構(gòu)，有部門、組、崗位、外部人員、關(guān)聯(lián)人員五個選項卡顯示對應(yīng)的信息；左邊區(qū)域羅列該組織的所有人員；右邊區(qū)域是選定需要在協(xié)同流程中執(zhí)行的人。鼠標點擊左邊區(qū)域，選擇部門，根據(jù)選定的組織人員，選擇人員，按【】，選定到執(zhí)行人區(qū)域。如果直接選擇右

25、邊的【】，表示整個部門被選定； 按【】【】進行已選項順序的調(diào)整。根據(jù)工作的具體情況選擇【并發(fā)】、【串發(fā)】、【多層】。并發(fā)：發(fā)起人發(fā)起流程后，各節(jié)點同時收到信息。串發(fā)：發(fā)起人發(fā)起流程，流程中每個節(jié)點依次處理（上一節(jié)點處理完畢后，下一節(jié)點才能收到）。多層：新建流程時選擇多層會直接彈出流程編輯框。按【確定】按鈕，確認流程后，自動退出該頁面，回到【新建協(xié)同】操作頁面，同時流程節(jié)點的信息顯示在數(shù)據(jù)項【流程】中。第三步：根據(jù)工作情況，可以將該事項選擇預(yù)歸檔，選定預(yù)歸檔的目錄，協(xié)同發(fā)送后，該協(xié)同會自動歸檔到預(yù)歸檔目錄里。第四步：根據(jù)工作需要，設(shè)定其他數(shù)據(jù)信息，設(shè)置流程期限、提前提醒、關(guān)聯(lián)項目、高級數(shù)據(jù)項設(shè)置

26、等。第五步：點擊【發(fā)送】，所建立好的協(xié)同事項進行處理發(fā)送，頁面自動跳轉(zhuǎn)到已發(fā)事項下，發(fā)送后的協(xié)同顯示在已發(fā)事項列表頁面中。n 以調(diào)用模板方式新建協(xié)同的具體操作：用戶新建協(xié)同時，可以直接調(diào)用已經(jīng)建立好的A8+系統(tǒng)預(yù)置的模板和個人建立的模板。其中，系統(tǒng)模板是公用的模板，由單位管理員或者表單管理員創(chuàng)建，用于解釋組織的管理規(guī)則，實現(xiàn)規(guī)范化管理；個人模板是個人對常用的流程和格式的存儲使用，可減少工作量和增加易用性。第一步：在【新建事項】頁面，點擊【調(diào)用模板】，彈出調(diào)用模板網(wǎng)頁對話框。第二步：在左邊列表中選擇模板，單擊【確定】按鈕。如圖所示:圖 調(diào)用模板第三步：選擇的模板將顯示在新建事項中，包括標題信息、

27、流程信息。如圖所示：圖 調(diào)用成功第四步：用戶可以根據(jù)需要依次修改重要程度、流程期限、提前提醒等數(shù)據(jù)項。第五步：點擊【發(fā)送】，所建立好的協(xié)同事項進行處理發(fā)送。發(fā)送之后該協(xié)同顯示在已發(fā)事項列表中。注意：新建自由協(xié)同，編輯節(jié)點權(quán)限的時候不能選擇到新聞審批和公告審批、表單審核和核定。n 編輯協(xié)同流程節(jié)點的具體操作：在新建協(xié)同過程中通過編輯流程可以進行協(xié)同流程的節(jié)點修改，如增加節(jié)點、刪除節(jié)點、替換節(jié)點和設(shè)置節(jié)點屬性。在新建事項頁面，點擊【編輯流程】，彈出編輯流程對話框，選中流程中的某個節(jié)點，如選擇【吳嗣建】，出現(xiàn)如下圖 編輯流程。圖 編輯流程n 功能鍵：【增加節(jié)點】：可以在當前節(jié)點后面增加一個或多個節(jié)點

28、，也可以在匯聚節(jié)點后面再增加新節(jié)點，可增加空節(jié)點?！緞h除節(jié)點】：可以刪除選中的節(jié)點?！咎鎿Q節(jié)點】：可以重新選擇該節(jié)點人員或部門?！竟?jié)點屬性】：可以對選中的節(jié)點權(quán)限進行修改。n 各功能操作步驟增加節(jié)點：第一步：在流程節(jié)點中選擇一個節(jié)點，或選擇匯聚節(jié)點，選擇【增加節(jié)點】，彈出選人頁面，在左側(cè)下列表中選中人員【黃溫霽】，選擇【-】。如圖所示：圖 增加節(jié)點第二步：單擊【確定】按鈕后，增加的節(jié)點將顯示在流程中。如圖所示：圖 增加節(jié)點后流程刪除節(jié)點：選擇流程節(jié)點中要刪除的節(jié)點，選擇【刪除節(jié)點】，選中的節(jié)點將被刪除。替換節(jié)點：選擇流程節(jié)點中要替換的節(jié)點，選擇【替換節(jié)點】，在彈出的選人界面中選擇替換節(jié)點人員或

29、部門，在選人界面上點擊確定后，編輯流程對話框中替換節(jié)點顯示成了在選人界面選擇的人員或部門，則替換成功。n 設(shè)置節(jié)點屬性：第一步：在流程中選擇要設(shè)置節(jié)點權(quán)限的節(jié)點，選擇【節(jié)點屬性】，彈出設(shè)置節(jié)點權(quán)限對話框，用戶可以查看到節(jié)點的執(zhí)行人，并可設(shè)置該節(jié)點屬性。如圖所示：圖 節(jié)點權(quán)限第二步：選擇【設(shè)置節(jié)點權(quán)限】下拉列表，選擇節(jié)點權(quán)限。（下拉列表中的信息是由單位管理員在協(xié)同節(jié)點權(quán)限設(shè)置中來設(shè)置）。第三步：選擇【處理期限】和【提前提醒時間】。第四步：選擇是否把當前節(jié)點設(shè)置的權(quán)限應(yīng)用于所有節(jié)點。第五步：單擊【確定】按鈕，返回到【編輯流程】頁面。第六步：依次設(shè)定每個處理節(jié)點的節(jié)點屬性后，在【編輯流程】頁面，點擊

30、【確定】，流程節(jié)點信息被保存。n 其他操作1. 保存待發(fā)保存待發(fā)是將已經(jīng)創(chuàng)建的協(xié)同事項暫時放到【待發(fā)事項】中，可在待發(fā)事項頁面中將協(xié)同標題、內(nèi)容、流程等信息進行修改后再發(fā)送。第一步：單擊菜單【協(xié)同工作】，選擇【新建事項】，在新建協(xié)同頁面依次輸入各數(shù)據(jù)項。第二步：單擊【保存待發(fā)】，新建的協(xié)同事項保存在待發(fā)事項中，頁面跳轉(zhuǎn)到待發(fā)事項。 2. 存為模板將協(xié)同存為【協(xié)同模板】、【格式模板】、【流程模板】三種方式的個人模板。第一步：單擊【協(xié)同工作】菜單，選擇【新建事項】，在新建協(xié)同頁面依次輸入各數(shù)據(jù)項。第二步：單擊【存為模板】，彈出另存為對話框。如圖所示：圖 另存為對話框第三步：輸入標題信息，選擇模板類

31、型。第四步：單擊【確定】按鈕，可以保存輸入的模板，單擊【取消】按鈕，不保存。3. 插入-本地文件插入本地計算機或網(wǎng)絡(luò)計算機保存的文檔。第一步：在【新建事項】頁面，單擊【本地文件】，彈出選擇文檔對話框。如圖所示：圖 上傳本地文件第二步：單擊【添加】按鈕，選擇要上傳的文件。第三步：單擊【確定】按鈕，選擇的文件顯示在新建協(xié)同頁面。如圖所示：圖 本地文件4. 插入-關(guān)聯(lián)文檔插入A8+ 系統(tǒng)內(nèi)保存的文檔。第一步：在【新建事項】頁面，單擊【關(guān)聯(lián)文檔】，彈出選擇插入關(guān)聯(lián)文檔對話框。如圖所示：圖 插入關(guān)聯(lián)文檔第二步：可選擇協(xié)同和文檔中心頁簽，勾選要選擇的關(guān)聯(lián)文檔，已選擇的關(guān)聯(lián)文檔會在【已選擇】中顯示出來。第三

32、步：單擊【確定】按鈕，選擇的文件顯示在新建協(xié)同頁面。如圖所示：圖 關(guān)聯(lián)文檔5. 正文類型選擇協(xié)同的正文類型，包括標準正文、Word正文、Excel正文、WPS文字、WPS表格、PDF格式輸入?yún)f(xié)同標題、流程、正文等相關(guān)信息；。第一步：進入【協(xié)同工作】|【新建事項】頁面，輸入?yún)f(xié)同標題、流程等相關(guān)信息。第二步：點擊【正文類型】按鍵，選擇【W(wǎng)ord正文】。第三步：系統(tǒng)彈出轉(zhuǎn)換正文類型提示信息框，單擊【確定】按鍵，協(xié)同的正文變轉(zhuǎn)換為Word正文了。如圖所示：圖 協(xié)同正文類型6. 打印對新建還未發(fā)送的協(xié)同進行打印操作，保存為紙質(zhì)文件。第一步：進入【協(xié)同工作】|【新建事項】頁面，輸入?yún)f(xié)同標題、流程、正文等相

33、關(guān)信息；第二步：點擊【打印】按鍵，系統(tǒng)彈出協(xié)同打印頁面。如圖所示：圖 協(xié)同打印第三步：在打印頁面選擇協(xié)同要被打印的的內(nèi)容，進行打印設(shè)置、打印預(yù)覽等操作，確定無誤后執(zhí)行打印，得到協(xié)同紙質(zhì)文件。7. 督辦設(shè)置對新建的協(xié)同事項設(shè)置督辦人信息。第一步：進入【協(xié)同工作】|【新建事項】頁面，輸入?yún)f(xié)同標題、流程、正文等相關(guān)信息。第二步：點擊【更多】按鍵，系統(tǒng)彈出更多設(shè)置欄目，右部區(qū)域進行督辦設(shè)置。如圖所示：圖 協(xié)同督辦設(shè)置第三步：選擇督辦人員、督辦期限，填寫督辦主題，協(xié)同發(fā)送后督辦信息將被保存。3.1.2 已發(fā)事項操作說明：系統(tǒng)列出當前用戶所有已經(jīng)發(fā)出的協(xié)同事項，可以實時查看協(xié)同處理情況及處理人員意見，可以

34、給未處理人員發(fā)送催辦消息；還可以對已發(fā)協(xié)同進行轉(zhuǎn)發(fā)、歸檔、撤銷流程、重復(fù)發(fā)起、刪除等操作。【已發(fā)事項】頁面各具體功能鍵如下：【轉(zhuǎn)發(fā)】可根據(jù)需要對選定的事項進行轉(zhuǎn)發(fā)協(xié)同、轉(zhuǎn)發(fā)郵件?！練w檔】將協(xié)同事項進行歸檔保存，在待辦列表中做歸檔操作相當于執(zhí)行了【繼續(xù)并歸檔】的操作，可以進行批量處理?！境蜂N流程】發(fā)起者可以撤銷協(xié)同流程，撤銷后該協(xié)同回到發(fā)起者的【待發(fā)事項】中，撤銷時必須給出撤銷附言?！揪庉嬃鞒獭堪l(fā)起者可選擇某條已發(fā)事項編輯流程，可增加、刪除、替換流程節(jié)點及設(shè)置流程節(jié)點屬性?！局貜?fù)發(fā)起】發(fā)起者可以將已發(fā)事項重復(fù)發(fā)起，以便再次形成一個流轉(zhuǎn)圈。該功能適合對同一事項的多次重復(fù)討論，直至定案。【刪除】刪除

35、選定的協(xié)同?！颈韱问跈?quán)】發(fā)起者可以將已發(fā)的表單流程授權(quán)給其他人在表單流程中進行關(guān)聯(lián)。n 具體操作：點擊一級菜單【協(xié)同工作】，選擇【已發(fā)事項】，進入已發(fā)操作界面。如圖所示：圖 已發(fā)事項查看頁面n 各種具體操作n 催辦操作：協(xié)同發(fā)起人可以給該協(xié)同流程中未處理人員發(fā)送催辦消息，督促相關(guān)人員盡快處理該協(xié)同。第一步：選擇要處理的已發(fā)協(xié)同，選擇【流程】。如圖所示：圖 已發(fā)事項查看頁面第二步：在流程節(jié)點右下角單擊【催辦】按鈕，彈出催辦提示框，在附言欄輸入催辦信息。第三步：單擊【確定】按鈕，相應(yīng)人員將收到系統(tǒng)提示的催辦消息，勾選發(fā)送短信，對方手機能收到催辦短信。n 歸檔操作：將協(xié)同事項進行歸檔保存，在待辦列表

36、中做歸檔操作相當于執(zhí)行了【繼續(xù)并歸檔】的操作,可以進行批量處理。第一步：在已發(fā)事項列表中選擇要歸檔的協(xié)同。第二步：選擇【歸檔】，彈出文檔選擇框，用戶可以選擇要歸檔協(xié)同的目標文檔夾。如圖所示：圖 歸檔第三步：選擇要保存的【文檔中心】的文檔目錄，如選擇【我的文檔】，選擇【確定】按鈕后，選定的協(xié)同將保存到【我的文檔】中，可以在文檔中心查看。注意：普通人員只能操作【我的文檔】，【集團文檔】、【單位文檔】只有文檔管理員可以對其進行操作，【項目文檔】由項目負責(zé)人可以對其進行操作。n 撤銷流程操作：發(fā)起者可以撤銷協(xié)同流程，撤銷后該協(xié)同回到發(fā)起者的【待發(fā)事項】中。第一步：在已發(fā)事項列表中選擇要撤銷流程的協(xié)同。

37、第二步：選擇【撤銷流程】，彈出提示框，輸入撤銷附言，點擊【確定】按鈕，選定的協(xié)同返回到【待發(fā)事項】中，選擇【取消】按鈕，不進行任何操作。第三步：撤銷可以勾選【流程追溯】，撤銷完后可以在督辦設(shè)置撤銷記錄中查看到該撤銷的協(xié)同，如圖所示：圖 撤銷流程附言圖 撤銷記錄n 流程審批通過后不能撤銷：有一個人審批過的流程就不能讓發(fā)起者或處理人撤銷。注意：此時的“審批”是指流程節(jié)點權(quán)限“核定”、“表單審批”兩項。第一步：發(fā)起人發(fā)起協(xié)同，設(shè)置流程節(jié)點中某節(jié)點為“核定”，該節(jié)點審批通過。如圖所示：圖 核定通過流程第二步：核定通過后，發(fā)起人選擇該流程，點擊【撤銷流程】，系統(tǒng)提示無法撤銷。如圖所示：圖 無法撤銷審批通

38、過的流程n 重復(fù)發(fā)起操作：發(fā)起者可以將已發(fā)事項重復(fù)發(fā)起，以便再次形成一個流轉(zhuǎn)圈。該功能適合對同一事項的多次重復(fù)討論，直至定案。第一步：在【已發(fā)事項】列表中選擇要重復(fù)發(fā)起的協(xié)同。第二步：點擊【重復(fù)發(fā)起】，當前頁面跳轉(zhuǎn)到【新建事項】界面。第三步：在新建事項中，依次修改重要程度、處理期限、提前提醒時間、正文、附言等數(shù)據(jù)項和高級選項等數(shù)據(jù)項。第四步：點擊【發(fā)送】，所建立好的協(xié)同事項進行處理發(fā)送。發(fā)送之后顯示在已發(fā)送的事項列表中，列表中該協(xié)同的標題名稱前面加上了（第XX次重復(fù)發(fā)起）。n 是否跟蹤設(shè)置操作：發(fā)起者設(shè)置跟蹤選中的協(xié)同，是否跟蹤列表中顯示為【是】的協(xié)同顯示在個人空間的跟蹤事項中。第一步：在【已

39、發(fā)事項】列表項【是否跟蹤】處點擊已知的【是】或【否】，彈出跟蹤設(shè)置對話框。如圖所示：圖 跟蹤設(shè)置第二步：在跟蹤設(shè)置對話框上，要設(shè)置跟蹤，則選擇【是】，可選擇點跟蹤【全部】或者跟蹤【指定人】，點擊【確定】后，設(shè)置跟蹤成功。第三步：在【已發(fā)事項】列表中該協(xié)同的【是否跟蹤】列顯示為【是】，該事項在首頁的跟蹤事項中顯示；若要取消跟蹤，則在跟蹤設(shè)置對話框上，選擇【否】，點擊【確定】后，在【已發(fā)事項】列表中該協(xié)同的【是否跟蹤】列顯示為【否】，該事項不會在首頁的跟蹤事項中顯示。n 流程日志查看：協(xié)同發(fā)起者在已發(fā)事項列表中點擊某一已發(fā)協(xié)同的【流程日志】圖標，可以查看流程中各個節(jié)點的處理情況。第一步：在【已發(fā)事

40、項】列表項【流程日志】處點擊某一已發(fā)協(xié)同的流程日志小圖標，彈出該協(xié)同的流程日志對話框。如圖所示：圖 流程日志第二步：在流程日志對話框中可以查看各個流程節(jié)點處理協(xié)同時的基本操作信息。3.1.3 待發(fā)事項n 操作說明：存放新建協(xié)同事項過程中【保存待發(fā)】或被處理人【 回退】、【撤銷】、【指定回退】的協(xié)同事項。用戶可以對已創(chuàng)建但尚未發(fā)出的協(xié)同事項進行查看、編輯、發(fā)送、刪除等操作；也可將該事項以協(xié)同或郵件的形式轉(zhuǎn)發(fā)給相關(guān)的人員?！敬l(fā)事項】下具體功能鍵如下：【發(fā)送】對【保存待發(fā)】或被協(xié)同相關(guān)處理人【回退】、【撤銷】【指定回退】的協(xié)同事項，立即發(fā)送給相應(yīng)節(jié)點人員?！揪庉嫛繉Α颈４娲l(fā)】或被協(xié)同相關(guān)處理人【

41、回退】、【撤銷】的協(xié)同事項在新建事項頁面進行重新編輯，修改標題、正文、流程等信息后重新發(fā)送?！巨D(zhuǎn)發(fā)協(xié)同】將協(xié)同以協(xié)同的形式轉(zhuǎn)發(fā)給相關(guān)人員或部門。【轉(zhuǎn)發(fā)郵件】將協(xié)同以郵件的形式轉(zhuǎn)發(fā)給相關(guān)人員或部門。【刪除】刪除選中的列表記錄。【查詢條件】可以根據(jù)輸入查詢條件查詢待發(fā)協(xié)同。n 操作步驟：點擊菜單【協(xié)同工作】，選擇【待發(fā)事項】，進入待發(fā)事項的操作界面，所有待發(fā)協(xié)同顯示在右邊列表中，可以選中某個協(xié)同對其進行操作。如圖所示：圖 待發(fā)事項n 各種具體操作n 查看第一步：在待發(fā)事項列表中選中要查看的協(xié)同。第二步：彈出協(xié)同查看頁面，可以查看協(xié)同詳情，若有回退或撤銷的意見，也可以在意見區(qū)查看。n 發(fā)送第一步：在

42、待發(fā)事項列表中選中要發(fā)送的協(xié)同。第二步：選擇【發(fā)送】，當前頁面跳轉(zhuǎn)到【已發(fā)事項】頁面，該協(xié)同在【待發(fā)事項】列表中消失，顯示在【已發(fā)事項】列表中。注意：表單協(xié)同只能進入編輯頁面才能發(fā)送。n 編輯第一步：在待發(fā)事項列表中選中要編輯的協(xié)同。第二步：選擇【編輯】，當前頁面跳轉(zhuǎn)到【新建事項】頁面，可以修改該協(xié)同標題、正文、流程等信息，然后發(fā)送。發(fā)送后該協(xié)同在【待發(fā)事項】列表中消失，顯示在【已發(fā)事項】列表中。n 轉(zhuǎn)發(fā)協(xié)同操作1. 功能鍵【轉(zhuǎn)發(fā)原附言】勾選，可以轉(zhuǎn)發(fā)原協(xié)同的附言?！巨D(zhuǎn)發(fā)原意見】勾選，可以轉(zhuǎn)發(fā)原協(xié)同的意見。【跟蹤】勾選，該協(xié)同將顯示在個人空間的跟蹤事項中?！静迦敫郊靠梢圆迦氡镜赜嬎銠C保存的文

43、件。【關(guān)聯(lián)文檔】可以插入A8+系統(tǒng)保存的文檔?！敬_定】保存轉(zhuǎn)發(fā)設(shè)定的信息?！救∠咳∠D(zhuǎn)發(fā)操作設(shè)置。2. 數(shù)據(jù)項【要轉(zhuǎn)發(fā)的人員】該協(xié)同要發(fā)送給的相關(guān)人員名稱?！靖窖浴靠梢暂斎胍恍Υ藚f(xié)同的解釋說明信息。3. 具體操作第一步：在待發(fā)事項列表中選擇要轉(zhuǎn)發(fā)的協(xié)同。第二步：點擊【轉(zhuǎn)發(fā)】，選擇【轉(zhuǎn)發(fā)協(xié)同】，彈出協(xié)同轉(zhuǎn)發(fā)對話框。如圖所示：圖 協(xié)同轉(zhuǎn)發(fā)第三步：在【請選擇要轉(zhuǎn)發(fā)的人員】輸入框內(nèi)，單擊，在【選人界面】選擇要轉(zhuǎn)發(fā)的人員和方式后，選擇【確定】按鈕，選擇的人員將顯示在【請選擇要轉(zhuǎn)發(fā)的人員】標題下面的編輯欄中。第四步：在【附言】輸入欄輸入要附加的信息。第五步：選擇轉(zhuǎn)發(fā)原附言、轉(zhuǎn)發(fā)原意見、跟蹤。第六步：選

44、擇插入附件，在上傳本地文件對話框中選擇要上傳的文件。第七步：選擇關(guān)聯(lián)文檔，關(guān)聯(lián)A8+系統(tǒng)自己保存的文檔信息。第八步：單擊【確定】按鈕，提示轉(zhuǎn)發(fā)成功，轉(zhuǎn)發(fā)的協(xié)同將顯示在【已發(fā)事項】列表中。如圖所示：圖 轉(zhuǎn)發(fā)成功n 轉(zhuǎn)發(fā)郵件操作第一步：在待發(fā)事項列表中選擇要轉(zhuǎn)發(fā)的協(xié)同。第二步：點擊【轉(zhuǎn)發(fā)】，選擇【轉(zhuǎn)發(fā)郵件】，彈出寫郵件發(fā)送頁面。備注：電子郵件模塊需要事先在【郵箱設(shè)置】中正確設(shè)置郵箱。第三步：設(shè)置好所有信息后，選擇【發(fā)送】，提示發(fā)送成功后，當前頁跳轉(zhuǎn)到【發(fā)件箱】頁面，該協(xié)同顯示在【發(fā)件箱】列表中。注意：電子郵件模塊需要事先在【郵箱設(shè)置】中正確設(shè)置郵箱n 刪除操作第一步：在待發(fā)事項列表中選擇要刪除的待

45、發(fā)協(xié)同。第二步：選擇【刪除】；出現(xiàn)提示確認框，選擇【確定】按鈕，將刪除選擇的協(xié)同，該協(xié)同在待發(fā)列表中消失；選擇【取消】按鈕，不刪除選擇的協(xié)同。如圖所示：圖 刪除協(xié)同3.1.4 待辦事項n 操作說明：主要是查看、處理待辦協(xié)同事項，以及通過關(guān)鍵字對待辦事項進行查詢。用戶可以對接收到的協(xié)同進行流程查看，可以進行轉(zhuǎn)發(fā)、加簽、知會等處理操作，并可以對其他處理人的意見進行回復(fù)?！敬k事項】頁面各具體功能鍵如下：【轉(zhuǎn)發(fā)協(xié)同】將協(xié)同事項以協(xié)同的形式發(fā)送給其他人員或部門?！巨D(zhuǎn)發(fā)郵件】將協(xié)同事項以郵件的形式發(fā)送給其他人員?！練w檔】將協(xié)同事項進行歸檔保存，在待辦列表中做歸檔操作相當于執(zhí)行了【繼續(xù)并歸檔】的操作，可以

46、進行批量處理。如果節(jié)點權(quán)限設(shè)置意見不為空，那么在待辦列表中不允許直接歸檔。【刪除】刪除選中的協(xié)同事項。如果節(jié)點權(quán)限設(shè)置意見不為空，那么在待辦列表中不允許直接刪除。【批處理】支持待辦流程的批量處理。n 具體操作：點擊一級菜單【協(xié)同工作】，選擇【待辦事項】，進入【待辦事項】的操作界面，選擇一條要處理的待辦事項，選擇【處理】。對待辦事項發(fā)表意見，發(fā)表意見的方式可分為兩種：一種是簡單的已閱、同意和不同意；另一種是在輸入框內(nèi)輸入個人意見。系統(tǒng)考慮到處理中的實際情況，將處理的最后確定分為兩種：一種是提交，在對事項進行必要處理后，通過提交完成處理；另一種是暫存待辦，在沒有充足時間進行處理的情況下，通過暫存待

47、辦將待辦事項列為滯后處理的事項。選擇待辦事項標題，雙擊進入待辦事項操作界面，選擇【處理】，顯示該節(jié)點的處理功能。以協(xié)同節(jié)點為例，節(jié)點操作權(quán)限有：加簽、轉(zhuǎn)發(fā)、督辦設(shè)置、減簽、回退、知會、終止、當前會簽、移交、修改正文、常用語、消息推送、態(tài)度、意見、意見隱藏、添加附件、關(guān)聯(lián)文檔、打印、跟蹤、處理后歸檔、提交、暫存代辦、存為草稿、在線編輯附件并有留痕。（這些節(jié)點操作權(quán)限是由單位管理員來設(shè)置）。n 功能鍵：【已閱】對待辦事項已進行瀏覽。【同意】同意待辦事項內(nèi)的內(nèi)容。【不同意】不同意待辦事項內(nèi)的內(nèi)容。【】支持協(xié)同處理時，能夠強推自己的處理意見給指定已處理人或發(fā)起人，即便他們沒有設(shè)置跟蹤?！疽庖婋[藏】勾選

48、時其他處理人不能查看該處理人意見，只有發(fā)起者和此用戶可以看到。【插入附件】可以插入本地計算機保存的文件。【關(guān)聯(lián)文檔】可以插入與該用戶相關(guān)的關(guān)聯(lián)文檔。【跟蹤】處理者設(shè)置跟蹤選中的協(xié)同，設(shè)定完成后該協(xié)同顯示在個人空間的跟蹤事項中?！咎幚砗髿w檔】處理完該協(xié)同后將該協(xié)同保存到文檔中?！咎峤弧看_定處理結(jié)果?！緯捍娲k】將待辦事項推遲處理?！敬鏋椴莞濉繉⒋k事項推遲處理，狀態(tài)為草稿，停留在當前處理頁面，保留處理意見。【加簽】用戶可以在流程中，在自己和下一個節(jié)點之間加入一個或多個節(jié)點人員。進行加簽操作后并不立即提交后臺，只是刷新當前的流程圖。【轉(zhuǎn)發(fā)】用戶可以將當前正在處理的協(xié)同事項轉(zhuǎn)發(fā)給其他人員。轉(zhuǎn)發(fā)時，系

49、統(tǒng)將生成一個新的協(xié)同事項，內(nèi)容與原協(xié)同事項相同，只是流程變?yōu)楫斍坝脩舭l(fā)向被轉(zhuǎn)發(fā)用戶。【知會】用戶可以將當前正在處理的協(xié)同事項知會給其他人員。【減簽】用戶可以在流程中刪掉當前節(jié)點的下一個節(jié)點人員。進行減簽操作后并不立即提交后臺，只是刷新當前的流程圖。【回退】用戶可以將流程回退至前一節(jié)點，回退前可以加注意見、態(tài)度等；回退時勾選流程追溯后，可以在督辦設(shè)置下的回退記錄中查看到回退的協(xié)同。【指定回退】用戶可以指定回退到前一個節(jié)點，可以選擇“直接提交給我”或“流程重走”。勾選“勾選直接提交給我”，被回退人處理后，流程直接到達回退節(jié)點；勾選“流程重走”功能與【回退】功能類似?！井斍皶灐吭诋斍肮?jié)點添加人員形

50、成臨時會簽組，該協(xié)同只有當會簽組的人員全部都處理完了，才會流轉(zhuǎn)到下一節(jié)點。【撤銷】處理人員可以撤銷協(xié)同流程，協(xié)同流程撤銷后該協(xié)同回到發(fā)起者的【待發(fā)事項】中?！拘薷恼摹?事項接收者可以修改事項正文，系統(tǒng)將記錄每個修改者的姓名和修改時間，并在流程日志頁面顯示?！拘薷母郊?事項接收者可以修改附件內(nèi)容，系統(tǒng)將記錄每個修改者的姓名和修改時間，并在流程日志頁面顯示?！巨D(zhuǎn)事件】 事項接收者可以將事項轉(zhuǎn)換為一個事件?！窘K止】如果用戶點擊【終止】，流程將在該用戶處停止流轉(zhuǎn)，流程圖上該節(jié)點顯示終止狀態(tài)，該用戶的后續(xù)節(jié)點將不會接收到該事項。【移交】前端用戶在處理事項時，可使用移交操作將當前事項移交給其他人，工作

51、移交后，該事項不再可見。n 數(shù)據(jù)項:【意見類型】具體的意見類型分為：已閱、同意、不同意。【意見內(nèi)容】協(xié)同的處理意見。用戶可以自己輸入處理意見，也可選擇【常用語】中的設(shè)定的信息。n 各種具體操作n 處理待辦事項操作： 第一步：單擊待辦事項列表中要處理的協(xié)同，選擇【處理】。如圖所示：圖 處理事項第二步：用戶根據(jù)實際情況，選擇【轉(zhuǎn)發(fā)】、【回退】、【終止】、【知會】、【加簽】、【當前會簽】等操作。第三步：選擇【已閱】、【同意】、【不同意】，填寫意見。備注：選擇【已閱】、【同意】、【不同意】，但不填寫意見時，在處理人意見欄只顯示處理人具體執(zhí)行的處理操作名稱。第四步：選擇【】，能夠強推自己的處理意見給指定

52、已處理人或發(fā)起人，即便他們沒有設(shè)置跟蹤。第五步：用戶可以根據(jù)需要選擇相應(yīng)的功能進行操作，如：勾選意見隱藏、添加附件、勾選跟蹤、處理后歸檔等。第六步：選擇【提交】、【暫存待辦】或【存為草稿】按鈕中的一個。處理時修改了流程的操作，如【加簽】、【減簽】、【當前會簽】、【知會】，只有在點擊【提交】或【暫存待辦】 后生效，點擊【存為草稿】，只保留處理意見，對流程進行的修改不生效，恢復(fù)到原流程。n 加簽操作：用戶可以在流程中在自己和下一個節(jié)點之間加入一個或多個節(jié)點人員。進行加簽操作后，并不立即提交后臺，只是更新當前的流程圖，等用戶處理完后一并提交。與知會的不同之處在于，知會人員不影響整個流程的流轉(zhuǎn)，而加簽

53、人員將是流程中的關(guān)鍵節(jié)點之一，加簽允許并行加簽和串行加簽，加簽操作支持加簽一個或多個人，部門、組和崗位，同時支持加簽節(jié)點權(quán)限的選擇設(shè)置。加簽處理情況將直接影響到后面節(jié)點的處理。第一步：單擊【待辦事項】列表中某個待辦協(xié)同，該協(xié)同流程圖。如圖所示：圖 協(xié)同流程第二步：單擊【處理】，選擇【加簽】功能，彈出加簽對話框，設(shè)置加簽節(jié)點人員的處理節(jié)點權(quán)限。除了能在當前節(jié)點與下一節(jié)點之間提供串發(fā)和并發(fā)模式外，還提供與下一節(jié)點并發(fā)的模式：將所選對象與下一節(jié)點構(gòu)成并發(fā)樣式。如圖所示：圖 加簽第三步：在【請選擇人員】編輯框中單擊，彈出選人界面，選擇要加簽的人員或部門。如圖所示：圖 加簽人員第四步：選擇人員后，設(shè)置加

54、簽人員的流程模式，有串發(fā)、并發(fā)和與下一節(jié)點并發(fā)三種情況。串發(fā)是選擇的加簽人員按照選擇的順序串發(fā)；并發(fā)是選擇的加簽人員在該處理人與后續(xù)節(jié)點間并發(fā)；與下一節(jié)點并發(fā)是選擇的加簽人員直接與該處理人的后續(xù)節(jié)點并發(fā)。第五步：單擊【確定】按鈕，頁面跳轉(zhuǎn)到加簽對話框，選擇并發(fā)流程模式，之后在該對話框上單擊【確定】后，頁面跳轉(zhuǎn)到加簽后流程頁面。如圖所示：圖 加簽后流程n 知會操作：用戶可以將當前正在處理的協(xié)同事項知會給其他人員。與轉(zhuǎn)發(fā)事項的不同處在于，轉(zhuǎn)發(fā)是生成一個新的協(xié)同事項，而知會是在原協(xié)同事項的流程基礎(chǔ)上，增加被轉(zhuǎn)發(fā)人員為當前用戶節(jié)點的后續(xù)節(jié)點。知會操作支持一個或多個人。進行知會操作后不立即提交后臺,只刷

55、新當前的流程圖，等用戶處理完后一并提交。知會的節(jié)點權(quán)限只限于對協(xié)同進行轉(zhuǎn)發(fā)，而無回退、終止、撤銷、知會、加簽、當前會簽等權(quán)限。與轉(zhuǎn)發(fā)事項相比，知會更利于掌握事項的傳播途徑和范圍。第一步：單擊待辦事項列表中要待辦的協(xié)同，選擇【處理】。第二步：單擊【高級】，選擇【知會】,彈出選人界面；第三步：在選人界面選擇要知會的人員，如選擇：司豐瑞，單擊確定按鈕，選擇的人員顯示在當前用戶的后續(xù)節(jié)點。如圖所示：圖 知會后流程n 當前會簽操作：在當前節(jié)點添加人員形成臨時會簽組，該協(xié)同只有當會簽組的人員全部都處理完了，才會流轉(zhuǎn)到下一節(jié)點。第一步：單擊待辦事項列表中的【待辦協(xié)同】，選擇【處理】。第二步：單擊【高級】，選

56、擇【當前會簽】，彈出選人界面。第三步：在選人界面選擇要會簽的人員，單擊【確定】按鈕，選定的人員顯示在流程中。n 減簽操作：用戶可以在流程中刪掉當前節(jié)點的下一個節(jié)點人員。進行減簽操作后并不立即提交后臺，只是刷新當前的流程圖，必須處理提交后才生效。第一步：單擊待辦事項列表中的【待辦協(xié)同】，選擇【處理】。第二步：單擊【高級】，選擇【減簽】，彈出減簽界面。如圖所示：圖 減簽節(jié)點選擇窗口第三步：在減簽界面中選擇要減簽的人員，單擊【確定】按鈕，選定的人員將從流程中刪除。n 回退操作：用戶可以將流程回退至前一節(jié)點，回退前可以加注意見、態(tài)度等?；赝酥螅搮f(xié)同事項將出現(xiàn)在上一節(jié)點用戶的【待辦事項】中，上一節(jié)點用戶將收到系統(tǒng)自動發(fā)出的回退提醒，并可以在【待辦事項】中查看回退人員的意見，同時處理該事項。若回退到發(fā)起