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文檔簡(jiǎn)介
1、恩施市得鑫裝飾工程有限責(zé)任公司xxxx 裝飾工程責(zé)任有限公司員工手冊(cè)目錄第一章: 總則:公司組織架構(gòu)第二章:聘用制度0恩施市得鑫裝飾工程有限責(zé)任公司第三章:考勤制度第四章:假期制度第五章:會(huì)議制度第六章:福利制度第七章:獎(jiǎng)懲制度第八章:車(chē)輛管理制度第九章:行為規(guī)范管理第十章:保密制度第十一章:培訓(xùn)制度第十二章:崗位調(diào)動(dòng)第十三章:附則第一章、總則一、 目的為促使本公司業(yè)績(jī)蒸蒸日上,從而造就更多機(jī)會(huì)給每一位員工有更大的發(fā)展,嚴(yán)格的紀(jì)律和有效的規(guī)章制度是必要的。本手冊(cè)將公司的員工規(guī)范、獎(jiǎng)懲規(guī)定集成一冊(cè),希望公司全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、自覺(jué)遵守,為我們共同的事業(yè)取得成功增加保證。二、公司信念1. 熱情以熱情
2、的態(tài)度對(duì)待本職工作、對(duì)待客戶(hù)及同事。2. 勤勉對(duì)于本職工作應(yīng)勤懇、努力、負(fù)責(zé)、恪盡職守。1恩施市得鑫裝飾工程有限責(zé)任公司3. 誠(chéng)實(shí)作風(fēng)誠(chéng)實(shí),反對(duì)文過(guò)飾非、反對(duì)虛假和浮夸作風(fēng)。4. 服從員工應(yīng)服從上級(jí)主管人員的指示及工作安排, 按時(shí)完成本職工作。5. 整潔員工應(yīng)時(shí)刻注意保持自己良好的職業(yè)形象, 保持工作環(huán)境的整潔與美觀。三、 生效本員工手冊(cè)自公布之日起生效。2恩施市得鑫裝飾工程有限責(zé)任公司第二章、公司組織架構(gòu)總經(jīng)理會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)部出納采購(gòu)副總經(jīng)理運(yùn)營(yíng)部總監(jiān)設(shè)計(jì)總監(jiān)工程總監(jiān)營(yíng)銷(xiāo)主管業(yè)務(wù)主管首席設(shè)計(jì)師高級(jí)設(shè)計(jì)師中級(jí)設(shè)計(jì)師項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)員業(yè)務(wù)員設(shè)計(jì)助理設(shè)計(jì)助理設(shè)計(jì)助理工作組工作組工作組0恩施市
3、得鑫裝飾工程有限責(zé)任公司第三章、聘用制度一、聘用原則1. 人事行政部根據(jù)公司發(fā)展需要采取公平、公正、公開(kāi)的原則,面向社會(huì)招聘優(yōu)秀、適用之人才。2. 由人事行政部負(fù)責(zé)通知,部門(mén)負(fù)責(zé)人面試,經(jīng)總經(jīng)理復(fù)核后方可入職。3. 工作業(yè)績(jī)和工作表現(xiàn)是員工晉升的主要依據(jù)。4. 以下情況均將被視為不符合錄用條件 :1) 曾經(jīng)被本公司開(kāi)除或未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職者;2) 判處有期徒刑,尚在服刑者;3) 被剝奪公民權(quán)力者;4) 通輯在案者;5) 未滿(mǎn) 18 周歲者;6) 有欺騙、隱瞞行為者;7) 患有精神病或傳染病者;8) 酗酒、吸毒者;9) 虧空、拖欠公款尚未清償者;10) 工作能力不符合要求者;二、員工入職、試用、轉(zhuǎn)
4、正1、入職手續(xù)a. 新員工到人事行政部辦理入職手續(xù),如實(shí)填寫(xiě)新員工入職登記表,并提交以下證件:0恩施市得鑫裝飾工程有限責(zé)任公司身份證復(fù)印件;2 張一寸免冠彩照;最高學(xué)歷證書(shū)復(fù)印件。b. 由人事行政部安排新進(jìn)員工入職培訓(xùn), 使員工對(duì)公司有初步了解。c. 由各部門(mén)安排新員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),使員工明確崗位職責(zé)。2、試用期新進(jìn)員工試用期一般為l 3 個(gè)月 ( 其中前七天為試崗期, 試崗期內(nèi)如不符合要求則為無(wú)薪試崗) ,如試用期內(nèi)員工能力或工作表現(xiàn)不符合崗位要求的,公司可以在試用期內(nèi)解除雇用關(guān)系。3、轉(zhuǎn)正新進(jìn)員工達(dá)到轉(zhuǎn)正條件的,可填寫(xiě)新員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表交至公司主管部門(mén)審批。再交由人事部存檔。三、員工離職試用
5、期員工辭職須提前一周申請(qǐng),轉(zhuǎn)正后員工辭職須提前一個(gè)月申請(qǐng),辦理完交接手續(xù)后方可離職,否則不予辦理財(cái)務(wù)結(jié)算手續(xù)。第四章、考勤制度一、工作時(shí)間:1. 公司員工每日工作時(shí)間:作息時(shí)間:上午 9:00 至下午 17:30;中午休息 12:00 至 13:30。在公司辦公室以外的工作場(chǎng)所:工作人員必須在約定時(shí)間的前五分鐘到達(dá)指定地點(diǎn),招集人必須提前15 分鐘到達(dá)指定地點(diǎn)。1恩施市得鑫裝飾工程有限責(zé)任公司二、考勤規(guī)定:1、員工應(yīng)遵照規(guī)定按時(shí)上下班,遲到、早退、曠工將作為薪酬考核評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)之一。2、因偶發(fā)事件,經(jīng)查實(shí)者以請(qǐng)假處理,但須提前一天以上向部門(mén)主管申請(qǐng)批準(zhǔn),應(yīng)填寫(xiě)請(qǐng)假條給部門(mén)主管或經(jīng)理批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假。
6、請(qǐng)假時(shí)間超過(guò)三天需由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可休假。3、因突發(fā)事件或客戶(hù)需求工作人員延長(zhǎng)工作時(shí)間者,員工應(yīng)積極配合。4、公司不提倡加班,但員工必須按時(shí)完成當(dāng)天上級(jí)或答應(yīng)客戶(hù)的工作任務(wù),需自行加班的不得借故推搪。5、公司所用的指紋打卡機(jī),員工必須按時(shí)打上下班卡,中午無(wú)須打卡,如工作未完成的同樣須打完卡后方可留在公司。6、員工上班直接在外公干不能及時(shí)打卡的,需提前一天通知人事部,回公司后補(bǔ)交未打卡申請(qǐng)單 ,由部門(mén)經(jīng)理以及人事部簽字后方可生效。7、上班后外出公干的,外出前先由部門(mén)經(jīng)理同意后到前臺(tái)處登記方可外出。如沒(méi)有得到部門(mén)經(jīng)理確認(rèn)私自外出以及未填寫(xiě)外出登記的視為曠工。8、有需要調(diào)休的同事,需提前通知人事部并提
7、交調(diào)休單,由部門(mén)主管和人事部簽字后方可調(diào)休。9、公司員工應(yīng)按時(shí)上、下班。超過(guò)公司規(guī)定上班時(shí)間,一律按遲到處理;未按公司規(guī)定時(shí)間提前下班者,一律按早退處理。2恩施市得鑫裝飾工程有限責(zé)任公司10、遲到 10 分鐘之內(nèi)罰款 10 元,遲到 20 分鐘之內(nèi)罰款 20 元,遲到30 分鐘之內(nèi)罰款 30 元,遲到 30 分鐘以上者罰款50 元,未經(jīng)請(qǐng)假擅自不到半天以曠工一日處理, 處罰金 100 元。11、委托他人簽到或偽造出勤記錄者,一經(jīng)查明,雙方均以曠工論,曠工不發(fā)薪資及津貼。12、曠工一日扣發(fā)三日工資, 無(wú)故連續(xù)曠工二日或累計(jì)曠工四日,又無(wú)書(shū)面請(qǐng)假者,視為自動(dòng)離職,并扣除所有工資及提成。13、員工晚
8、上在公司加班到 12 點(diǎn)之后的,需在公司的群里留言或短信、電話通知人事部,并在次日 11 點(diǎn)之前趕到公司。第五章、假期制度一、假期類(lèi)別公司的假期分為法定節(jié)假、 婚假、喪假、補(bǔ)休假、病假、產(chǎn)假和事假。二、每月休、請(qǐng)假A. 由于行業(yè)的特殊性,公司實(shí)施每周一天假期,每周星期一公休,星期一值班人員調(diào)至星期三休息。 法定節(jié)假日另行安排及通知。 每周星期二、星期六、星期日不允許請(qǐng)假或調(diào)休。B. 請(qǐng)假、調(diào)休須提前一天以上向部門(mén)主管申請(qǐng)批準(zhǔn),填寫(xiě)請(qǐng)假條、調(diào)休單給部門(mén)主管或經(jīng)理批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假。 請(qǐng)假時(shí)間超過(guò)四天需由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可休假。C. 原則上每月請(qǐng)假不得超過(guò)兩天,全年請(qǐng)假不得超過(guò)十五天。D. 請(qǐng)假流程:3恩
9、施市得鑫裝飾工程有限責(zé)任公司1 天,必須由部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。1 3 天,必須由部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)審核后,報(bào)組織人事部門(mén)批準(zhǔn)3 天,必須由部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)審核后,報(bào)組織人事部門(mén)批準(zhǔn)。再由總經(jīng)理簽字方可生效。任何人請(qǐng)假,不得越級(jí)。E. 對(duì)于緊急或特殊情況, 應(yīng)電話告知部門(mén)領(lǐng)導(dǎo), 事后 24 小時(shí)內(nèi)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù),未辦理請(qǐng)假手續(xù)或未補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)而擅自離開(kāi)崗位, 作曠工處理。F. 對(duì)于請(qǐng)假的內(nèi)容,經(jīng)查實(shí)是私自捏造或與事實(shí)不符的,將視請(qǐng)假無(wú)效,作曠工處理。G. 因不可抗力或其他特殊情況不能如期返回, 持有關(guān)證明可事后辦理續(xù)假手續(xù)。三、病假員工本人因病、傷診查,住院治療和病休不能上班而請(qǐng)假為病假,病假需提供醫(yī)院提供的
10、有效證明和醫(yī)生簽字。四、婚假員工在享受婚假前須提前一周辦理好相關(guān)手續(xù), 否則不享受婚假待遇,未滿(mǎn)一年者,只享受 3 天婚假。在公司工作一年以上才可享受帶薪婚假 3 天,晚婚者可延長(zhǎng)帶薪婚嫁 10 天(按公司議定的底薪發(fā)放),五、產(chǎn)假A 員工須在公司工作三年以上才可享受帶薪產(chǎn)假 90 天( 按公司議定的底薪發(fā)放),三年以?xún)?nèi)者享受帶薪產(chǎn)假 30 天。男士工作三年以上4恩施市得鑫裝飾工程有限責(zé)任公司者享受帶薪護(hù)理假30 天,三年以?xún)?nèi)享受帶薪護(hù)理假15 天(按公司議定的底薪發(fā)放)。B 產(chǎn)假必須是符合同家計(jì)劃生育政策的才能享受。C 員工在享受產(chǎn)假前須提前一個(gè)月辦理好相關(guān)手續(xù),否則不享受產(chǎn)假待遇。六、喪假
11、員工工作一年以上,必須是員工或員工配偶的直系親屬 ( 父母、配偶、子女 ) 才可享受帶薪喪假 5 天( 按公司議定的底薪發(fā)放 ) 。在公司工作不滿(mǎn)一年者,直系親屬享受帶薪喪假天(或不享受) 第六章、會(huì)議制度1 參會(huì)人員提前5 分鐘趕到會(huì)場(chǎng)。2 準(zhǔn)時(shí)參加公司例會(huì)或臨時(shí)會(huì)議,禁止無(wú)故缺席或遲到。遲到10 分鐘之內(nèi)罰款 10 元,20 分鐘之內(nèi)罰款 20 元,依次類(lèi)推, 50 元封頂, 3不能按時(shí)參加會(huì)議者應(yīng)提前通知部門(mén)主管或經(jīng)理。4 會(huì)議期間禁止在會(huì)場(chǎng)吃東西、抽煙。5 會(huì)議期間所有人應(yīng)將手機(jī)調(diào)至靜音或關(guān)機(jī)。6 參會(huì)人員在會(huì)議時(shí)做好會(huì)議記錄。7 會(huì)議前做好發(fā)言準(zhǔn)備,匯報(bào)時(shí)力求簡(jiǎn)單扼要。8 會(huì)議室使用
12、完畢后,應(yīng)將桌椅恢復(fù)原位,及時(shí)清理桌面物品。9 愛(ài)護(hù)會(huì)議室及洽談室內(nèi)的設(shè)施如桌椅、多媒體設(shè)備等,保持會(huì)議室及洽談室的公共衛(wèi)生。5恩施市得鑫裝飾工程有限責(zé)任公司第七章、福利制度l 、伙食:自行解決。2、住宿:目前由員工自行解決,( 如有必要,公司根據(jù)員工實(shí)際需要為員工提供住宿,但、網(wǎng)絡(luò)、水、電、煤氣等其他費(fèi)用自理,待定)。3、工作服:公司為各崗位提供不同的工作服。(待完善)4、節(jié)日慰問(wèn):時(shí)逢中國(guó)傳統(tǒng)佳節(jié),公司根據(jù)實(shí)際情況發(fā)放禮品或組織相關(guān)活動(dòng)。5、通訊費(fèi)補(bǔ)貼:根據(jù)工作需要,對(duì)工程部及材料員每月100 元的通訊費(fèi)補(bǔ)貼。6、差旅報(bào)銷(xiāo):出差人員所產(chǎn)生的費(fèi)用,除本市外的異地工程,在洽談、施工、維護(hù)期間,
13、根據(jù)實(shí)際需求,長(zhǎng)途車(chē)旅費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo),市內(nèi)交通每天補(bǔ)助 15 元,生活費(fèi)每天補(bǔ)助30 元,如需住宿,住宿費(fèi)用實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo),但不能超過(guò)每人每天100 元標(biāo)準(zhǔn)。第八章、 獎(jiǎng)懲制度一、獎(jiǎng)勵(lì)制度1. 月度獎(jiǎng)勵(lì):部門(mén)獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金獲獎(jiǎng)條件市場(chǎng)部有效客戶(hù)邀約冠軍200 元完成本月邀約任務(wù),扣除基數(shù)后,有效上門(mén)客戶(hù)邀約人數(shù)最多者。工程部有效客戶(hù)邀約冠軍200 元工程部本月有效上門(mén)客戶(hù)(兩人以上)邀約人數(shù)最多者。小于 3 人不參加評(píng)比。6恩施市得鑫裝飾工程有限責(zé)任公司設(shè)計(jì)部簽單冠軍獎(jiǎng)500 元以施工合同為準(zhǔn),減除月基本指標(biāo)后質(zhì)安合同最高者。(必須達(dá)到自身最基本任務(wù)后方可參加)設(shè)計(jì)部簽單冠軍團(tuán)隊(duì)500 元以施工合同為準(zhǔn),減除
14、團(tuán)隊(duì)月基本指標(biāo)后質(zhì)安合同最高者得獎(jiǎng)(必須達(dá)到團(tuán)隊(duì)最低業(yè)績(jī)后方可參加)工程部零投訴獎(jiǎng)項(xiàng)目經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)工程項(xiàng)目從開(kāi)工到完成,業(yè)400 元主對(duì)公司無(wú)投訴和抱怨,竣項(xiàng)目監(jiān)理獎(jiǎng)勵(lì)工驗(yàn)收一次性通過(guò)且驗(yàn)收后200 元客戶(hù)及時(shí)繳納尾款全額收及增加款。2.年度獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)類(lèi)別獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)部門(mén)獲獎(jiǎng)條件年度銷(xiāo)售冠軍獎(jiǎng)5000 元全體員工(不含年度銷(xiāo)售業(yè)績(jī)質(zhì)安最設(shè)計(jì)部)高者。(必須達(dá)到個(gè)人年度最低指標(biāo)者方可參加)年度簽單冠軍獎(jiǎng)5000 元設(shè)計(jì)部減除年度個(gè)人業(yè)績(jī)以外最高質(zhì)安者得獎(jiǎng)。年度簽單冠軍團(tuán)3000 元設(shè)計(jì)部以減除團(tuán)隊(duì)年度業(yè)績(jī)隊(duì)以外最高質(zhì)安的團(tuán)隊(duì)。市場(chǎng)部個(gè)人銷(xiāo)售超個(gè)人業(yè)績(jī)30 萬(wàn)市場(chǎng)部完成全年基本任務(wù),超額獎(jiǎng)以?xún)?nèi)者,額外獎(jiǎng)勵(lì)并
15、超額完成數(shù)額最多超出部分的1%,超者。出個(gè)人業(yè)績(jī)30 萬(wàn)以上者按超出部分獎(jiǎng)勵(lì) 2%零投訴最高比例2000 元工程部全年已完工工程零投獎(jiǎng)訴工地占本人全年施工工地比率值最大者。優(yōu)秀員工1000 元客服公司根據(jù)員工綜合表項(xiàng)目監(jiān)理現(xiàn)評(píng)選出。新秀獎(jiǎng)1000 元業(yè)務(wù)部公司根據(jù)新員工綜合設(shè)計(jì)部表現(xiàn)評(píng)選出。7恩施市得鑫裝飾工程有限責(zé)任公司二、出現(xiàn)下列情形之一者,公司將予以辭退:l 、在公司或宿舍內(nèi)賭博、打架、盜竊財(cái)物。2 、利用職權(quán)受賄或以不正當(dāng)手段牟取私利。3 、故意傷害其他員工或客人。4 、欺騙公司、提供個(gè)人虛假資料。5 、不能勝任現(xiàn)工作,經(jīng)培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位后,仍不能勝任。6 、試用期內(nèi)不符合公司要求。
16、7 、連續(xù)曠工三天或年度累計(jì)曠工達(dá)五天者視為自動(dòng)離職,自動(dòng)離職者不予以計(jì)算任何薪資。8, 背后說(shuō)人壞話,挑撥離間等有損團(tuán)結(jié)者。9, 亂搞男女關(guān)系者。三、有以下過(guò)失行為者,將按甲、乙兩類(lèi)均視情節(jié)給予相應(yīng)處分及罰款。l 、甲類(lèi):警告處分并給予罰款50 元次1) 無(wú)故缺席公司例會(huì)或其它臨時(shí)會(huì)議。2) 技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)、考試時(shí)無(wú)故缺席。3) 下班后未關(guān)閉電腦電源、關(guān)燈、空調(diào),浪費(fèi)公司資源。4) 上班時(shí)間睡覺(jué)者。5) 因工作不負(fù)責(zé)、 失職、個(gè)人服務(wù)態(tài)度等引起客戶(hù)或其它部門(mén)投訴。6) 不服從安排或?qū)芾砣藛T態(tài)度傲慢、言語(yǔ)粗暴、辱罵上級(jí)。7) l 小時(shí)內(nèi)通訊設(shè)備處于關(guān)機(jī)、停機(jī)或無(wú)人接聽(tīng)且未回電者,給予30 元次
17、罰款; 1 個(gè)小時(shí)以上四小時(shí)以?xún)?nèi),給予 50 元次罰款,8恩施市得鑫裝飾工程有限責(zé)任公司四小時(shí)以上者給予lOO 元/ 次的罰款。8) 內(nèi)部員工發(fā)生爭(zhēng)吵,辱罵,斗毆者。2、乙類(lèi):因?yàn)楣ぷ魇д`造成公司損失的賠償辦法及處分。由于本身工作失誤給公司造成損失的,根據(jù)損失的實(shí)際金額按 4:6 的比例分擔(dān)即:公司承擔(dān) 40,個(gè)人承擔(dān) 60因多人工作失誤造成公司損失的 60的賠償金額根據(jù)直接責(zé)任與間接責(zé)任按比例分?jǐn)?。設(shè)計(jì)部、 工程部及材料部如在工程上出現(xiàn)損失,按其部門(mén)管理辦法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。 以下情形所造成的損失由責(zé)任人自行承擔(dān)。1) 收到的假幣。2) 電腦帳與現(xiàn)金帳不符合,造成現(xiàn)金缺少的部分。3) 借用公司車(chē)
18、輛外出時(shí), 違反道路交通安全法律法規(guī), 受到相關(guān)管理部門(mén)的處罰。 以下情形除按款劃分的比例承擔(dān)損失外并處記大過(guò)處分。1) 負(fù)責(zé)保管的財(cái)物丟失或損壞。 未經(jīng)允許將公司賦予的財(cái)物保管權(quán)隨意轉(zhuǎn)讓?zhuān)蚺灿霉矩?cái)產(chǎn)者,全額賠償外,視情節(jié)嚴(yán)重另罰 2002000元。 在公司期間,無(wú)論是否是工作時(shí)間,無(wú)論是否用公司電腦或自己的手機(jī)或其他電子產(chǎn)品設(shè)備玩游戲、看電影、逛網(wǎng)店者,每人每次罰款 200 元。第九章、車(chē)輛管理制度9恩施市得鑫裝飾工程有限責(zé)任公司1. 公司公務(wù)用車(chē)的證照保管,車(chē)輛年審、車(chē)輛保險(xiǎn)及養(yǎng)路費(fèi)支出等事項(xiàng)統(tǒng)一由行政部負(fù)責(zé)管理。 公司車(chē)輛由行政部指派專(zhuān)人駕駛、 保養(yǎng)、維修、檢驗(yàn)、清潔等。2. 本公司
19、人員因公用車(chē),須事前行政部申請(qǐng)調(diào)派,行政部應(yīng)依重要性指定派車(chē),不按規(guī)定申請(qǐng),不得派車(chē)。3. 車(chē)輛駕駛?cè)吮仨毦哂泻戏ǖ南鄳?yīng)駕照。4. 凡所有用車(chē)人員必須遵守交通規(guī)則, 不得闖紅燈,不得逆向行駛,不得超速行駛。5. 倒車(chē)時(shí)必須按規(guī)定倒車(chē),且要將車(chē)輛停放在指定的地點(diǎn),不得隨意亂停亂放,人離車(chē)時(shí)必須抽掉鑰匙。6. 所有用車(chē)人員不得利用公司的車(chē)輛辦理私事,也無(wú)權(quán)私自將車(chē)輛借至他人使用。 下班后,所有停放在公司指定區(qū)域內(nèi)的車(chē)輛的鑰匙統(tǒng)一交由公司指定人員保管。7. 凡是公司用車(chē)人員,必須掌握車(chē)輛的操作,熟悉車(chē)輛保養(yǎng)等常規(guī)知識(shí)(特別是新員工,在用車(chē)之前,必須先掌握該車(chē)的基本性能及注意事項(xiàng))。8. 車(chē)輛行駛前,
20、用車(chē)人員有責(zé)任和義務(wù)檢查該車(chē)的潤(rùn)滑油是否足夠,發(fā)動(dòng)機(jī)是否異常, 如發(fā)現(xiàn)有異?,F(xiàn)象, 必須及時(shí)提出或修理好方可出車(chē)。9. 用車(chē)人員有責(zé)任檢查自己所用車(chē)輛的車(chē)況(包括是否有掉螺釘,前后剎車(chē)行穩(wěn)情況等)。10. 車(chē)輛于行駛途中發(fā)生故障或其他耗損急需修復(fù)、更換零件時(shí),可視實(shí)際需要進(jìn)行修理, 但無(wú)迫切需要或修理費(fèi)超過(guò) 200 元時(shí),應(yīng)事先征得行政部主管批準(zhǔn)。11. 如因駕駛員使用不當(dāng)或車(chē)管專(zhuān)人疏于保養(yǎng),致使車(chē)輛損壞或機(jī)件故障,其所需要修護(hù)費(fèi),應(yīng)依情節(jié)輕重,由車(chē)輛駕駛員及車(chē)輛借用人予以負(fù)擔(dān)。10恩施市得鑫裝飾工程有限責(zé)任公司12. 在無(wú)照駕駛、非公駕駛外出、未經(jīng)許可車(chē)輛駕駛員將車(chē)借予他人使用,違反交通規(guī)則
21、、發(fā)生事故或造成車(chē)輛損壞等情況,由車(chē)輛駕駛員及車(chē)輛借用人承擔(dān)一切后果。13. 私闖紅燈、亂停車(chē)、駕駛未佩帶安全帶、駕駛時(shí)車(chē)速超規(guī)定等駕駛車(chē)輛違反交通規(guī)則行為, 其罰款和費(fèi)用由駕駛?cè)藛T自行負(fù)擔(dān)。 其余根據(jù)具體情況,另行確定責(zé)任。14. 各種車(chē)輛如在公務(wù)途中遇不可抗拒車(chē)禍發(fā)生,應(yīng)先急救傷患人,向附近公安機(jī)關(guān)報(bào)案, 并立即與行政部主管聯(lián)絡(luò)處理。 突發(fā)性其它類(lèi)臨時(shí)事故或故障,也應(yīng)遵守“先報(bào)告再處理”原則。15. 發(fā)生責(zé)任事故造成經(jīng)濟(jì)損失時(shí),按實(shí)際損失,責(zé)任者應(yīng)賠償。a. 一般事故 ( 經(jīng)濟(jì)損失在 1000 元以下者 ) :按經(jīng)濟(jì)損失的 50%處罰;b. 嚴(yán)重事故 ( 經(jīng)濟(jì)損失在 10005000 元者
22、 ) :按經(jīng)濟(jì)損失的 40%處罰;c. 重大事故 ( 經(jīng)濟(jì)損失在 500010000 元以上者 ) :按經(jīng)濟(jì)損失的20%處罰;d. 特大事故 ( 經(jīng)濟(jì)損失在 10000 元以上者 ) :按經(jīng)濟(jì)損失的 10%處罰。16. 因意外事故造成車(chē)輛損壞, 其損失在扣除保險(xiǎn)金額后, 按 16 條執(zhí)行。17. 發(fā)生交通事故后,如需向受害當(dāng)事人賠償損失,經(jīng)扣除保險(xiǎn)金額后,按 16 條執(zhí)行。18. 公司職工不得用公車(chē)學(xué)習(xí)汽車(chē)駕駛,否則,一切后果及損失由車(chē)輛保管者負(fù)責(zé)。19. 離車(chē)注意a. 司機(jī)因故需離開(kāi)車(chē)輛時(shí),必須鎖死車(chē)門(mén);11恩施市得鑫裝飾工程有限責(zé)任公司b. 車(chē)中放有貴重物品或文件資料,司機(jī)必須在離開(kāi)時(shí),
23、應(yīng)將其放與后行李箱后加鎖。20. 出發(fā)前后工作a. 清潔車(chē)內(nèi)外衛(wèi)生,確保整車(chē)干凈整潔;b. 行車(chē)前要堅(jiān)持勤檢查,做到機(jī)油、汽油、剎車(chē)油、冷卻水備齊;輪胎氣壓、制動(dòng)轉(zhuǎn)向、喇叭、燈光完好;確保車(chē)輛處于安全、可靠的良好狀態(tài);c. 司機(jī)應(yīng)根據(jù)目的地選擇最佳的行車(chē)路線;d. 隨車(chē)運(yùn)送物品時(shí),收車(chē)后需向管理責(zé)任者報(bào)告。第十章、 行為規(guī)范管理一、員工基本素質(zhì)A. 工作認(rèn)真,誠(chéng)實(shí)守信,吃苦耐勞,開(kāi)拓創(chuàng)新,努力做好本職工作。B 遵章守紀(jì),服從安排,履行崗位責(zé)任制度和公司各項(xiàng)規(guī)章制度。C 接人待客態(tài)度謙和,具有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,積極發(fā)揮在團(tuán)隊(duì)中的作用。D 具有良好的職業(yè)道德,嚴(yán)守商業(yè)機(jī)密。E 公共場(chǎng)所內(nèi)講衛(wèi)生,不損壞
24、公物,不亂扔紙屑,不隨地吐痰或做不雅動(dòng)作。二、儀容禮儀管理A 員工上崗時(shí),必須按照公司規(guī)定著裝,隨時(shí)保持整潔,不得穿著破損、掉扣的服裝上崗。12恩施市得鑫裝飾工程有限責(zé)任公司B. 員工在崗時(shí)不得穿拖鞋。C 保持良好的精神面貌,頭發(fā)梳理整齊,面部保持清潔。D 在公司內(nèi)部不得配戴墨鏡。E 同事之問(wèn)應(yīng)保持恰當(dāng)?shù)亩Y儀,忌用外號(hào)或愛(ài)稱(chēng)。F 在工作場(chǎng)內(nèi),不得踏坐在商品、貨架或吧臺(tái)上。G 午休時(shí)間必須服從部門(mén)負(fù)責(zé)人的安排在公司規(guī)定的場(chǎng)所內(nèi)午休。三、工作證管理員工工作牌、考勤卡不得隨意轉(zhuǎn)讓?zhuān)缬羞z失或損壞,必須及時(shí)補(bǔ)辦,并收取 10 元個(gè)的成本費(fèi)。四、員工工作守則管理1) 安排好個(gè)人工作的前提下,部門(mén)之間的配
25、合要及時(shí)、積極。2) 工作期間遇到困難及時(shí)向有關(guān)上級(jí)部門(mén)報(bào)告。3) 工作時(shí)間內(nèi),不得將親友帶至工作場(chǎng)所內(nèi)參觀或逗留。4) 禁止帶易燃易爆物品進(jìn)入公司任何場(chǎng)地和禁嫻區(qū)內(nèi)吸煙。5) 禁止隨意使用他人工具器械 ( 包括電腦、手機(jī)、交通工具等 ) 。6) 工作時(shí)問(wèn)內(nèi)嚴(yán)禁串崗、扎堆閑聊。7) 離開(kāi)崗位時(shí)應(yīng)告知旁邊的同事,以便能及時(shí)通知到人。8) 接人待客應(yīng)念度謙和、熱情主動(dòng),對(duì)批評(píng)和投訴應(yīng)認(rèn)真傾聽(tīng)、耐心解釋。9) 禁止使用公司電話、電腦等工具辦理私事。10) 工作時(shí)間禁止用電腦或手機(jī)玩游戲、看電影、逛網(wǎng)店或?yàn)g覽與工13恩施市得鑫裝飾工程有限責(zé)任公司作無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)。11) 愛(ài)惜公司財(cái)物,養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習(xí)
26、慣,提高節(jié)約成本意識(shí)。12) 勇于同歪風(fēng)邪氣作斗爭(zhēng),及時(shí)勸阻可能發(fā)生的事端和制止違反規(guī)章制度的行為。13) 不散播有損公司或他人名譽(yù)的謠言;不行賄受賄,不徇私舞弊。14) 不得打聽(tīng)公司其他員工薪資及獎(jiǎng)金,同時(shí),也不得將自己的工資和獎(jiǎng)金數(shù)目告訴別人。15) 記載有公司秘密事項(xiàng)的工作筆記,持有人必須妥善保管。如有遺失,必須立即報(bào)告并采取補(bǔ)救措施。16) 故意或過(guò)失泄露公司秘密的,視情節(jié)及危害后果予以行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰,直至予以除名。17) 未經(jīng)公司許可,禁止在外兼職或從事與本公司業(yè)務(wù)有關(guān)的工作。18) 經(jīng)理、組長(zhǎng)、營(yíng)銷(xiāo)人員、設(shè)計(jì)師、項(xiàng)目經(jīng)理、監(jiān)理、客服必須24小時(shí)內(nèi)保證通訊設(shè)備暢通。19) 禁止工
27、作時(shí)間內(nèi),發(fā)生爭(zhēng)吵。第十一章、保密制度一、為了維護(hù)公司利益, 特制訂本規(guī)定, 公司全體員工必須嚴(yán)格遵守。二、秘密分為三等級(jí):絕密、機(jī)密、密。三、嚴(yán)守秘密, 不得以任何方式向公司內(nèi)外無(wú)關(guān)人員散布、泄漏公司機(jī)密或涉及公司機(jī)密。14恩施市得鑫裝飾工程有限責(zé)任公司四、不得向其他公司員工窺探、 過(guò)問(wèn)非本人工作職責(zé)內(nèi)的公司機(jī)密。五、嚴(yán)格遵守文件(包括傳真、計(jì)算機(jī)盤(pán)片)登記和保密制度。秘密文件存放在有保密設(shè)施的文件柜內(nèi), 計(jì)算機(jī)中的秘密文件必須設(shè)置口令,并將口令報(bào)告公司行政部。 不準(zhǔn)帶機(jī)密文件到與工作無(wú)關(guān)的場(chǎng)所。不得在公共場(chǎng)所談?wù)撁孛苁马?xiàng)和交接秘密文件。六、嚴(yán)格遵守秘密文件、資料、檔案的借用管理制度。如需借
28、用秘密文件、資料、檔案,須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。并按規(guī)定辦理借用登記手續(xù)。七、秘密文件、資料不準(zhǔn)私自翻印、復(fù)印、摘錄和外傳。因工作需要翻印、復(fù)制時(shí),應(yīng)按有關(guān)規(guī)定經(jīng)辦公室批準(zhǔn)后辦理。復(fù)制件應(yīng)按照文件、資料的密級(jí)規(guī)定管理。 不得在公開(kāi)發(fā)表的文章中引用秘密文件和資料。八、會(huì)議工作人員不得隨意傳播會(huì)議內(nèi)容, 特別是涉及人事、 機(jī)構(gòu)以及有爭(zhēng)議的問(wèn)題。會(huì)議記錄(或錄音)要集中管理,未經(jīng)辦公室批準(zhǔn)不得外借。九、調(diào)職、離職時(shí),必須將自己經(jīng)管的秘密文件或其他東西,交至公司總經(jīng)理,切不可隨意移交給其他人員。十、公司員工離開(kāi)辦公室時(shí),必須將文件放入抽屜和文件柜中。十一、發(fā)現(xiàn)失密、泄密現(xiàn)象 ,要及時(shí)報(bào)告,認(rèn)真處理。對(duì)失密、泄密者,視情節(jié)輕重,給予一定行政處分;造成公司嚴(yán)重?fù)p失的,送有關(guān)機(jī)關(guān)處理。15恩施市得鑫裝飾工程有限責(zé)任公司第十二章、培訓(xùn)制度一、培訓(xùn)目的1. 通過(guò)培訓(xùn),使員工達(dá)到并保持在本職工作崗位上進(jìn)行規(guī)范服務(wù)的要求。二、上崗
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