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文檔簡介
1、業(yè)務(wù)員銷售工作計劃范文 4 篇 業(yè)務(wù)員是指在組織中擔(dān)負(fù)具體專項經(jīng)濟業(yè)務(wù),如生產(chǎn)、計劃、 跟單、財會、統(tǒng)計、物價、廣告等具體業(yè)務(wù)的工作人員。同時指負(fù)責(zé) 某項具體業(yè)務(wù)操作的人員。本文業(yè)務(wù)員銷售由,僅供參考! 俗話說的好:火車跑的快,快靠車頭帶。一份工作要想有更好 的成果,前面的 _物起著關(guān)鍵的作用。沒錯,對于銷售主管的我, 也對20XX年的做出了新的工作計劃。 20XX 年的工作已經(jīng)做完,整體來說還算基本順利。根據(jù)銷售回 款情況,銷售回顧,經(jīng)營分析及業(yè)務(wù)等方面的問題,作為銷售主管的 我對于銷售主管工作有了新的方向: 我的個人工作計劃會明細(xì)化,但在實施的過程中將帶領(lǐng)所有的 組員們一起行動。20XX年
2、預(yù)計全年回款100萬元以上,保持增長 345.9%,預(yù)計第一季度完成 1 5萬元回款,第二季度 25萬元回款,第 三季度回款 30 萬元, 第四季度 30 萬元,南京市內(nèi)終端用戶預(yù)計擴增 至 150 家,分銷商增到 70 家。 工作方向: 1 、對經(jīng)銷商的管理 定期檢查核實經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存,配合公司發(fā)貨時間及物流工 作,確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象, 同時協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道, 有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的, 避免引起產(chǎn)品 價格戰(zhàn)。 2 、解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題 實行獎罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價格大幅度波動造成 的市場威脅,查找沖貨根源, 經(jīng)核實無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)
3、品促 銷資格,時間為 1 年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷售商,公 司給予相應(yīng)的促銷補貼政策。 3 、銷售渠道下沉 進一步將產(chǎn)品深度分銷,由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場, 在終端的走訪中,針對信息的收集,尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。 目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產(chǎn) 品質(zhì)量和價格上尋找相應(yīng)的切入點。 目標(biāo)市場: 將對揚州、 泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、 馬鞍山、 安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進行開發(fā),搜羅并 設(shè)立特約經(jīng)銷商, 享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策, 實行自然銷售, 特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷售人員。 重點促銷產(chǎn)品: 雞汁
4、和果汁在20XX年將被重點推廣,兩個產(chǎn)品的消化周期短, 但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯, 準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長的壽司醋、 芥 末油,辣椒油等停止促銷, 從而補貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷,能起到 重點產(chǎn)品的增量效果。 銷售隊伍人力資源管理: 1 、人員定崗 南京辦固定人數(shù) 5 人,終端 4 人,流通 1 人,準(zhǔn)備從終端調(diào)派 1 人兼跑流通市場,而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,開拓空 白市場。 2 、人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運作 每日晨會進行前日的工作匯報,端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作 表格化,流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員, 終端方面 的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通 解決,大家交換意見, 進行信息溝
5、通,為銷售做好全方位的工作。 3 、關(guān)鍵崗位定義,技能及能力要求 終端人員銷售對象為市內(nèi)酒店,賓館、咖啡茶館等,面對直接 消費者進行服務(wù),要求在談判技巧和國語標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高, 要有實際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率, 流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開分銷渠 道,通過分銷過程,最終到達(dá)消費者,流通人員要具備清醒的思維, 長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,善于溝通、分析、認(rèn)真看待問題的啟發(fā)性和套路背 后的邏輯性,打開每一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品順利分銷。 對于20XX年工作計劃我心里已留底,我相信一切在于行動,把 我們所有的計劃和目標(biāo)都付諸于行動, 當(dāng)我們年底再總結(jié)的時候一切 會有不同的收獲。 為了實現(xiàn)明年的計劃目標(biāo),結(jié)合
6、公司和市場實際情況,確定明 年幾項工作重點: 人才的引進和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生 產(chǎn)力。企業(yè)無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。鐵 打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用 好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優(yōu)秀銷售人 員,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策 略,多爭取業(yè)務(wù)人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配 置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。 是主要做 自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上, 好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。 人是有可塑性的,并
7、且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓(xùn), 專業(yè)知識、銷售知識的培訓(xùn)始終不能放松。 培訓(xùn)對業(yè)務(wù)隊伍的建立和 鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓(xùn),對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很 大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù) 人員的積極性才會更高。 為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯 總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分 解目標(biāo)。 三省,市場是公司的核心競爭區(qū),在這三省要完善銷售隊伍和 銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶 員工化的重點區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。 加以克隆復(fù)雜。 其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人
8、員為主,重點尋找合作伙伴和一些 大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬。 如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場,公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時間 上一個月重點培養(yǎng),后期以技術(shù)上進行扶持利用三個月的時間進行維 護。 產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。 我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整 要與市場很好的結(jié)合起來。另外,要考慮產(chǎn)品的利潤,無利潤的產(chǎn)品, 它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣??蛻舨皇琴I產(chǎn)品,而是買 利潤,是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品利潤的合理分配原則,是不 變的法則。企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價值化,就是管理的最 基本要求。從發(fā)展才是硬
9、道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。 一個產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補充新產(chǎn)品,一方面顯示出 公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應(yīng)市場的 產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整: 有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于客戶的需求。 產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的 品牌產(chǎn)品。一個產(chǎn)品可以打造一個品牌。所以產(chǎn)品要走精細(xì)化道路。 宣傳是長久的,促銷是短暫的。促銷一時,宣傳一世。重點的 開展促銷活動使產(chǎn)品在一個市場上樹立起名氣, 就是品牌意思。 結(jié)合 市場和疫情發(fā)展變化,使產(chǎn)品坐莊,達(dá)到營銷造勢的目的。就重點產(chǎn) 品和重點市場, 因地制宜的開
10、展各種各樣的促銷活動。 當(dāng)然最主要的 工作重心還是在產(chǎn)品的宣傳上,具辦各種知識講座。利用公司網(wǎng)站, 把產(chǎn)品及時出去,利用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品上市等信息 為積極配合銷售,自己計劃努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí),在銷 售上多研究。 自己在搞好銷售的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、 管理技 能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識, 力求不斷提高自己的綜合素質(zhì), 為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。 本人將以身作責(zé),以實際行動來帶領(lǐng)整個團沖擊計劃目標(biāo)。 根據(jù)公司 20 xx 年度深圳地區(qū)總銷售額 1 億元,銷量總量 5 萬套 的總目標(biāo)及公司 20 xx 年度的渠道策略做出以下工作計劃: 空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市
11、場的低端 需求,同時隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q 代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度, 從而帶動了整體市場 容量的擴張。20 xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬套,較20XX年度增長 1 1 .4%、20 xx 年度預(yù)計可達(dá)到 2500萬3000萬套、根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯 示全球市場容量在 5500 萬套 6000 萬套、中國市場容量約為 3800 萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為 40 萬套左右, 5萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的 13%。 目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為 2.8%左右,但根據(jù)行 業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于洗牌階段, 品牌市場占有率
12、將形成高度的 集中化。根據(jù)公司的實力及20XX年度的產(chǎn)品線,公司20XX年度銷售 目標(biāo)完全有可能實現(xiàn)、20XX年中國空調(diào)品牌約有400個,到XX年下 降到140個左右,年均淘汰率32%到20XX年在格力、美的、海爾 等一線品牌的圍剿下, 中國空調(diào)市場活躍的 . 品牌不足 50 個,淘汰率 達(dá)60% 20XX年度Ig受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財務(wù)問題,市場 份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良 影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在 20XX 年度受到中國人民的強烈抵日情緒 ,市場份額下劃較大。 而格蘭 仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。 但深圳市場
13、基礎(chǔ)比較薄 弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況 做以下工作規(guī)劃。 根據(jù)以上情況在 20 xx 年度計劃主抓六項工作: 1 、銷售業(yè)績 根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進 行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo) 分解到各個系統(tǒng)及各個門店, 完成各個時段的銷售任務(wù)。 并在完成任 務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊 管理,開展各種促銷活動, 制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況 及各時間段的實際情況進行) 此項工作不分淡旺季時時主抓。 在銷售 旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動, 強
14、勢推進大型終端。 2 、 k/a 、代理商管理及關(guān)系維護 針對現(xiàn)有的 k/a 客戶、代理商或?qū)⑼卣沟?k/a 及代理商進行有 效管理及關(guān)系維護, 對各個 k/a 客戶及代理商建立客戶檔案, 了解前 期銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司 20 xx 年度 的新產(chǎn)品傳播。 此項工作在 8 月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前 不定時的進行傳播。 了解各 k/a 及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進行定期 拜訪,進行有效溝通。 3 、品牌及產(chǎn)品推廣 品牌及產(chǎn)品推廣在 20 xx 年至 20 xx 年度配合及執(zhí)行公司的定期 品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動, 并策劃一些投入成本, 較低的公共關(guān)系宣 傳活動,提
15、升品牌形象。如格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家等公益活 動。有可能的情況下與各個 k/a 系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣, 不但可以擴大影 響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。 產(chǎn)品推廣主要進行一些路演或戶 外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。 4 、終端布置 根據(jù)公司的 20 xx 年度的銷售目標(biāo), 渠道網(wǎng)點普及還會大量的增 加,根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店 中店、園中園、 店中柜的形象建設(shè)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤 和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進行開展。 布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。 5 、促銷活動的策劃與執(zhí)行 促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在20XX年
16、04月8月銷售旺季進行, 第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進活動, 第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭 對手的銷售促進活動, 靈活策劃一些銷售促進活動。 主題思路以避其 優(yōu)勢,攻其劣勢, 根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策 劃與執(zhí)行。 團隊工作分四個階段進行: 第一階段: 8月 1日 8月 30日 a 、有的促銷員進行重點排查,進行量化考核。清除部分能力底 下的人員,重點保留在 40 人左右,進行重點培養(yǎng)。 b 、制定相關(guān)的團隊管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰, 完善促銷員的工作報表。 c 、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料。 第二階段9月1號一20XX年2月1日第二階段主要是對主力團 隊進行系統(tǒng)的
17、強化培訓(xùn), 配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及策劃系 列品牌及產(chǎn)品宣傳活動, 并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進行網(wǎng)點擴張, 積極進行終 端布置建設(shè),并保持與原有終端的有效溝通,維護好終端關(guān)系。 作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè) 務(wù)有了更好地了解, 但距離還差得很遠(yuǎn)。 這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺 陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn), 以便于工 作起來更加得心順手。 1 、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間, 部門的計劃制定還未完成, 節(jié)后還會處于一個市場低潮期, 我會充分 利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識, 認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度, 與公司 人員充分認(rèn)識合作; 通
18、過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤, 以期找到新的 盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方 式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。 2 、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會 迎來一個小小的高峰期, 在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下, 我會 努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭 轉(zhuǎn)載零二七兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。 3 、第三季度的十一中秋雙節(jié), 市場會給后半年帶來一個良好的 開端,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就 可以逐步滲入進來了, 為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。 此時 我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。 4 、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期, 加之我們一年的廠房推 界、客戶推廣, 我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會 充分的根據(jù)實際情況、 時間特點去做好客戶開發(fā)工作, 并根據(jù)市場變 化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到化! 做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整 經(jīng)營思路的工作, 學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要, 因為它直接關(guān)系 到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。 我會適時的根 據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部 門管理等相關(guān)廠房的知
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