科技有限公司行政管理規(guī)定

1、行政管理規(guī)定目錄：1目的32適用范圍33行政管理規(guī)定33.1行為規(guī)范33.2考勤與假期43.2.1出勤規(guī)定43.2.2考勤統(tǒng)計(jì)及核算43.2.3病假53.2.4事假53.2.5年假53.2.6法定假期53.2.7婚假63.2.8喪假63.2.9產(chǎn)假、哺乳假63.2.10請(qǐng)假申請(qǐng)及審批63.2.11處罰規(guī)定73.3員工職業(yè)發(fā)展73.3.1職業(yè)發(fā)展路線73.3.2晉升73.3.3輪崗73.4溝通和交流73.4.1宗旨83.4.2郵件83.4.3內(nèi)部局域網(wǎng)83.4.4員工會(huì)議83.4.5申訴83.4.6總經(jīng)理談話93.4.7團(tuán)隊(duì)活動(dòng)93.4.8合理化建議93.5獎(jiǎng)勵(lì)制度93.5.1獎(jiǎng)勵(lì)目的93.5.

2、2獎(jiǎng)勵(lì)條件93.5.3獎(jiǎng)勵(lì)總類103.5.4獎(jiǎng)勵(lì)周期103.5.5獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)限103.5.6長(zhǎng)期服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)113.5.7獎(jiǎng)勵(lì)方式113.6違紀(jì)處分113.7處罰條例113.7.1口頭警告113.7.2書(shū)面警告113.7.3最終警告、降職與降薪124行政管理制度124.1日常辦公行為規(guī)定以及儀容儀表134.2溝通管理134.2.1接打電話規(guī)定134.2.2私人信件收發(fā)規(guī)定144.2.3公司信件收發(fā)規(guī)定144.2.4公司信件報(bào)銷及審批144.3安全管理154.3.1信息安全規(guī)定154.3.2其他安全規(guī)定155生效時(shí)間156監(jiān)督機(jī)制157附件161 目的為加強(qiáng)公司管理，增強(qiáng)員工工作紀(jì)律，創(chuàng)建良好的辦公環(huán)境

3、，提高工作效率和工作質(zhì)量，特制定此規(guī)定。2 適用范圍欣視景全體員工均須遵守并按照本規(guī)定法執(zhí)行。3 行政管理規(guī)定3.1 行為規(guī)范所有員工的行為規(guī)范 敬業(yè)愛(ài)崗、忠于職守、服從領(lǐng)導(dǎo)、勝任工作；求實(shí)進(jìn)取、追求卓越、精益求精、開(kāi)拓創(chuàng)新；遇事不推、敢擔(dān)責(zé)任、謙虛務(wù)實(shí)、真誠(chéng)待人；團(tuán)結(jié)合作、堅(jiān)持原則、嚴(yán)于律己、勇作表率； 舉止文明、不傳是非、忠于公司、服務(wù)社會(huì)。 管理層的價(jià)值取向和行為規(guī)范 高度的責(zé)任感和使命感；勤奮努力、精通本專業(yè)的知識(shí)；果斷決策、善于激勵(lì)、合理授權(quán)、培養(yǎng)下屬； 胸懷坦蕩、勇于批評(píng)與自我批評(píng)、堪稱員工模范； 作風(fēng)踏實(shí)、不急功近利、追求公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和目標(biāo)。 3.2 考勤與假期3.2.1 出勤

4、規(guī)定1) 公司正常上班時(shí)間：上午9:0012:00。下午13:3018:00（冬令時(shí)間另定）。2) 原則上，工作要在工作時(shí)間內(nèi)完成，如有急需加班的事件，預(yù)先填寫員工加班申請(qǐng)單，以兩個(gè)小時(shí)起為單位，計(jì)算加班時(shí)間，員工可根據(jù)加班時(shí)間申請(qǐng)調(diào)休。3) 公司上下班實(shí)行刷卡考勤制度，所有員工上下班均需按規(guī)定考勤。4) 上班時(shí)間外出或在外辦事，應(yīng)填寫員工外出申請(qǐng)單，并及時(shí)于行政處登記。5) 員工出差，必須填寫員工出差申請(qǐng)單，由部門經(jīng)理和行政部確認(rèn)，以便統(tǒng)計(jì)考勤和日常聯(lián)系等。 6) 無(wú)任何形式的請(qǐng)假記錄的，按曠工處理。3.2.2 考勤統(tǒng)計(jì)及核算 1) 行政部為每位員工建立考勤檔案，并由考勤人員按月統(tǒng)計(jì)每位員工

5、的出勤記錄。2) 行政部每月初5號(hào)前匯總上月考勤表，經(jīng)總經(jīng)理審核后歸檔，并作為核發(fā)工資的依據(jù)之一。對(duì)于違反公司考勤管理制度的，在當(dāng)月考核中給予相應(yīng)處罰。a) 員工遲到、早退10分鐘之內(nèi), 按每次5元計(jì)扣；遲到、早退20分鐘之內(nèi), 按每次10元計(jì)扣； 遲到、早退30分鐘以上, 按每次20元計(jì)扣。 每月遲到、早退特別頻繁者還將列名公示。b) 無(wú)故曠工，扣除當(dāng)日工資；一月內(nèi)曠工3天以上或全年累計(jì)曠工7天以上者，給予除名處理。 c) 每位員工的考勤記錄將作為其轉(zhuǎn)正、升職、調(diào)薪及核發(fā)年終獎(jiǎng)金的重要依據(jù)之一。3.2.3 病假1) 原則上，1年之內(nèi)病假累計(jì)不得超過(guò)15天，1個(gè)月之內(nèi)病假不得超過(guò)3天。2) 請(qǐng)

6、病假需附上病歷、取藥處方和繳費(fèi)依據(jù)，同時(shí)提供正規(guī)醫(yī)院的病假證明。3) 病假期間享受基本工資待遇，扣除績(jī)效工資和津貼。4) 員工可憑醫(yī)院開(kāi)具的證明每月享有1天的帶薪病假。3.2.4 事假1) 原則上，1年之內(nèi)申請(qǐng)的事假不得超過(guò)10天。2) 員工確因有事而需請(qǐng)事假者，可以用其當(dāng)年的年假予以抵扣；但事假天數(shù)不得超過(guò)年假天數(shù)，否則按日扣發(fā)相關(guān)薪酬。3.2.5 年假1) 所有員工在轉(zhuǎn)正之后均可享受至少5天的帶薪年假（視工作年限有所區(qū)別），以后每服務(wù)滿1年增加1天，但最長(zhǎng)不超過(guò)15天。2) 員工年假要求當(dāng)年休完。如有特殊原因，經(jīng)公司批準(zhǔn)，可延長(zhǎng)到次年3月底，逾期不休則作廢。 3) 年假的安排根據(jù)公司整體工

7、作情況而定，需要休年假的員工應(yīng)提前5個(gè)工作日向部門經(jīng)理提出申請(qǐng)，部門經(jīng)理以上級(jí)別人員休年假應(yīng)提前10個(gè)工作日向公司提出申請(qǐng)。 4) 帶薪年假期間享受全薪待遇。3.2.6 法定假期員工每年可享受元旦1天、春節(jié)3天、清明節(jié)1天、端午節(jié)1天、勞動(dòng)節(jié)1天、中秋節(jié)1天、國(guó)慶節(jié)3天，共計(jì)11天的法定假期。 3.2.7 婚假1) 在職員工結(jié)婚可享受3天的帶薪婚假，晚婚者增加獎(jiǎng)勵(lì)假7天?；榧傩杼崆?0天申請(qǐng)。2) 員工申請(qǐng)婚假時(shí)需出示結(jié)婚證書(shū)，以婚姻登記日期起算最遲可推遲到次年的3月底前休完，逾期作廢。3) 婚假期間享受全薪待遇。3.2.8 喪假1) 父母、岳父母、配偶、子女等死亡，給予喪假3天。 2) 喪假

8、期間享受全薪待遇。3.2.9 產(chǎn)假、哺乳假1) 女員工可享受產(chǎn)假90天，可按產(chǎn)前15天、產(chǎn)后75天休，也可合并使用。2) 產(chǎn)假期間，只享受基本工資，不發(fā)給全勤獎(jiǎng)、交通補(bǔ)貼、通訊津貼等。3) 凡有未滿1周歲嬰兒的女員工每天可享受1小時(shí)的哺乳假，可分成兩次（0.5小時(shí)/次）使用。 4) 哺乳假期間享受全薪待遇。 3.2.10 請(qǐng)假申請(qǐng)及審批1) 所有請(qǐng)假原則上必須提前申請(qǐng)，填寫員工請(qǐng)假申請(qǐng)單，經(jīng)部門經(jīng)理簽字同意后方可休假。2) 請(qǐng)假2天以內(nèi)，應(yīng)提前3個(gè)工作日申請(qǐng)，由部門經(jīng)理審批；請(qǐng)假3天以上，應(yīng)提前5個(gè)工作日申請(qǐng)，經(jīng)部門經(jīng)理同意后，由總經(jīng)理審批。3) 如因生病或其他特殊原因早上不能按時(shí)來(lái)上班，須在

9、9點(diǎn)之前用電話向部門經(jīng)理請(qǐng)假，并在上班后立即辦理補(bǔ)假手續(xù)。4) 部門經(jīng)理對(duì)員工的休假有充分的審批權(quán)，可以根據(jù)部門實(shí)際情況來(lái)決定批準(zhǔn)與否。5) 所有請(qǐng)假須在人行政部備案，員工請(qǐng)假申請(qǐng)單及時(shí)交行政部進(jìn)行考勤統(tǒng)計(jì)。3.2.11 處罰規(guī)定1) 曠工處罰：無(wú)故曠工一天扣除當(dāng)天工資，連續(xù)曠工3天以上或1年內(nèi)累計(jì)曠工7天以上，作除名處理。 2) 除經(jīng)濟(jì)處罰外，員工出勤情況還與績(jī)效考核相掛鉤。3.3 員工職業(yè)發(fā)展3.3.1 職業(yè)發(fā)展路線在深圳市欣視景科技有限公司，提供給員工兩條職業(yè)發(fā)展路線：專業(yè)路線、管理路線，員工可根據(jù)自身的實(shí)際情況進(jìn)行選擇。3.3.2 晉升1) 當(dāng)職位出現(xiàn)調(diào)整、工作內(nèi)容有所增加時(shí)，其工資級(jí)

10、別也做相應(yīng)調(diào)整。2) 年終被評(píng)選為公司的年度優(yōu)秀員工，其級(jí)別上調(diào)1級(jí)。由人行政部提名申報(bào)，經(jīng)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。3) 任何員工晉升前均需在原級(jí)別的基礎(chǔ)上接受不少于_學(xué)時(shí)的培訓(xùn)，否則晉升將延后。 3.3.3 輪崗1) 公司有計(jì)劃地實(shí)施人員輪崗，增加員工的職業(yè)拓展機(jī)會(huì)，有效地培養(yǎng)接班人。2) 公司內(nèi)部崗位有空缺時(shí)，將優(yōu)先進(jìn)行內(nèi)部招聘。在不影響整體工作進(jìn)度的情況下，鼓勵(lì)員工進(jìn)行崗位輪換。 3) 做自己最擅長(zhǎng)的工作，做自己最愛(ài)做的工作。公司會(huì)考慮員工的個(gè)人發(fā)展要求，依據(jù)公司的相關(guān)管理制度對(duì)員工進(jìn)行合理的崗位調(diào)動(dòng)和崗位輪換，以保證人盡其才。 3.4 溝通和交流3.4.1 宗旨1) 公司力求為員工營(yíng)造公正、

11、民主、人性化的企業(yè)文化氛圍，溝通和交流是實(shí)現(xiàn)此目的的手段之一。2) 公司鼓勵(lì)員工自由表達(dá)意見(jiàn)，就不同的意見(jiàn)展開(kāi)討論，但必須以事實(shí)為依據(jù)。 3) 不得有任何人身攻擊或其他不利于營(yíng)造良好工作氛圍的言論和行為。3.4.2 郵件每位員工都有自己的電子郵箱，可以隨時(shí)收發(fā)任何與工作有關(guān)的文件信函。3.4.3 內(nèi)部局域網(wǎng)公司內(nèi)網(wǎng)是信息傳遞與交流最豐富和頻繁的地方，使大家實(shí)現(xiàn)信息資源共享。3.4.4 員工會(huì)議1) 公司暫定每周一召開(kāi)全體員工大會(huì)，旨在上情下達(dá)、鼓舞士氣、表彰先進(jìn)、落實(shí)計(jì)劃。2) 公司每年召開(kāi)1次年會(huì)，旨在說(shuō)明公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、發(fā)展目標(biāo)、工作流程改善、目前工作中存在的問(wèn)題以及相關(guān)事宜。 3.4.5

12、 申訴1) 若員工對(duì)工作有任何異議或受到了不公正的待遇，可通過(guò)電話、郵件等方式與部門經(jīng)理、行政部及總經(jīng)理進(jìn)行溝通、申訴。2) 申訴的程序：a) 建議員工先向自己的直接上級(jí)遞交一份書(shū)面申訴，直接上級(jí)須在3天內(nèi)給出書(shū)面答復(fù)。 b) 若直接上級(jí)不能解決問(wèn)題或員工認(rèn)為不便向直接上級(jí)言明，可將書(shū)面申訴遞交行政部。 c) 行政部積極協(xié)調(diào)相關(guān)人員在7個(gè)工作日內(nèi)解決員工所申訴的問(wèn)題，答復(fù)員工；員工的申訴最終由總經(jīng)理裁定。 3.4.6 總經(jīng)理談話1) 總經(jīng)理將不定期地隨機(jī)挑選員工進(jìn)行談話、座談或聚餐，詢問(wèn)員工的工作情況及對(duì)公司的印象和建議等。2) 總經(jīng)理談話只是公司溝通的一種方式，不作為考核或晉級(jí)的依據(jù)。 3.

13、4.7 團(tuán)隊(duì)活動(dòng)1) 公司每季度至少舉辦一次團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，使員工得以放松和休息，增加員工之間的交流，增強(qiáng)員工的凝聚力。 2) 團(tuán)隊(duì)活動(dòng)是公司的集體行動(dòng)，除非有特殊原因，一般不得缺席。有些活動(dòng)可以攜帶家人或朋友一起參加。 3.4.8 合理化建議1) 如果員工對(duì)公司的發(fā)展、管理等方面有自己的看法，希望您能不吝發(fā)表您的觀點(diǎn)，公司歡迎員工暢所欲言。 2) 員工可以把想法投到“總經(jīng)理信箱”，也可以發(fā)到行政部。 3) 行政部負(fù)責(zé)收集、整理、傳遞員工的合理化建議。 4) 對(duì)于被采納的合理化建議，公司將視重要性與可操作性等給予提議者獎(jiǎng)勵(lì)。3.5 獎(jiǎng)勵(lì)制度3.5.1 獎(jiǎng)勵(lì)目的宣傳和重視員工在完成組織目標(biāo)中所作出的貢

14、獻(xiàn)，并對(duì)員工或團(tuán)隊(duì)的卓越成就給予及時(shí)有效的表彰。 3.5.2 獎(jiǎng)勵(lì)條件凡符合以下條件者，公司給予獎(jiǎng)勵(lì)： 1) 對(duì)提高公司效益有重大貢獻(xiàn)者。 2) 為公司挽回重大經(jīng)濟(jì)損失者。3) 工作表現(xiàn)優(yōu)秀、工作成績(jī)突出者。 4) 為公司贏得良好聲譽(yù)者。5) 建議得到公司重視并產(chǎn)生直接或間接效益的。 6) 有其他值得獎(jiǎng)勵(lì)的業(yè)績(jī)者。 3.5.3 獎(jiǎng)勵(lì)總類明星獎(jiǎng)特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng) 最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng) 公司榮譽(yù)獎(jiǎng) 優(yōu)秀員工獎(jiǎng) 杰出經(jīng)理獎(jiǎng) 銷售精英獎(jiǎng) 合理化建議獎(jiǎng) 最快進(jìn)步獎(jiǎng) 鼓勵(lì)獎(jiǎng)3.5.4 獎(jiǎng)勵(lì)周期原則上每年度評(píng)選一次（個(gè)別獎(jiǎng)項(xiàng)除外）。 3.5.5 獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)限1) 各部門負(fù)責(zé)人對(duì)授予獎(jiǎng)項(xiàng)具有推薦權(quán)。 2) 行政部對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施過(guò)程行使

15、建議權(quán)和審核監(jiān)督權(quán)。 3) 總經(jīng)理行使最終決定權(quán)。 3.5.6 長(zhǎng)期服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)長(zhǎng)期服務(wù)獎(jiǎng)包括：3年服務(wù)獎(jiǎng)，5年服務(wù)獎(jiǎng)，10年服務(wù)獎(jiǎng)，15年服務(wù)獎(jiǎng)等。 3.5.7 獎(jiǎng)勵(lì)方式表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)金、國(guó)內(nèi)外旅游、培訓(xùn)深造、晉升加薪、期權(quán)激勵(lì)等。 3.6 違紀(jì)處分目的在于規(guī)范公司紀(jì)律處罰政策及管理程序，創(chuàng)造一種高效、公正、公平的工作環(huán)境。3.7 處罰條例對(duì)違紀(jì)員工的處罰分行政和經(jīng)濟(jì)處罰兩類，行政處罰分為下列幾種：警告、降職、降薪等，其中警告分為口頭警告、書(shū)面警告、最終警告。 經(jīng)濟(jì)處罰分為罰款、賠償?shù)取?3.7.1 口頭警告有下列情況之一，經(jīng)查實(shí)，給予口頭警告，并處以罰款處分： 1) 謊報(bào)請(qǐng)假理由，每次罰款1020元

16、。 2) 儀容不整，著裝怪異，不遵守公司規(guī)定，每次罰款10元。3) 在非吸煙區(qū)吸煙者，每次罰款1030元。 4) 經(jīng)常無(wú)故不參加公司組織的會(huì)議或集體活動(dòng)。 5)6)7) 待添加的隱藏文字內(nèi)容2在工作時(shí)間談天、嬉戲、閱讀與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍、雜志者。 8) 在工作時(shí)間內(nèi)未經(jīng)請(qǐng)假批準(zhǔn)，長(zhǎng)時(shí)間擅離工作崗位者。 3.7.2 書(shū)面警告有下列情況之一，經(jīng)查實(shí)，給予書(shū)面警告，并處以罰款處分： 1) 曠工一天以內(nèi)者，扣發(fā)當(dāng)日工資。 2) 對(duì)上級(jí)指示或有期限的工作安排，經(jīng)常性未有正當(dāng)理由不如期完成者。 3) 未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自（或指使他人）按動(dòng)“報(bào)警器”，挪動(dòng)、拆裝滅火器材，堵塞防火通道造成經(jīng)濟(jì)損失的。 4) 在公司配

17、備計(jì)算機(jī)上使用非工作軟件。 5) 違反公司工作程序，導(dǎo)致公司嚴(yán)重?fù)p失者。 6) 在工作場(chǎng)地販賣物品者。 7) 故意損壞公物者。 8) 把他人財(cái)物據(jù)為己有者。 9) 對(duì)同仁惡意詆毀、攻擊、誣告或做偽證制造事端者。 3.7.3 最終警告、降職與降薪 有下列情況之一，經(jīng)查實(shí)，給予最終警告，并可同時(shí)實(shí)施降職、處以罰款處分： 1) 在公司內(nèi)嚴(yán)重危害員工人身或財(cái)物安全。 2) 對(duì)公司財(cái)物、名譽(yù)造成嚴(yán)重?fù)p害。 3) 嚴(yán)重違反公司管理規(guī)定。 4) 有嚴(yán)重不良行為。 5) 連續(xù)曠工兩日或一年內(nèi)曠工記錄兩次以上。 對(duì)于員工的重大過(guò)失或?qū)掖沃卮筮`紀(jì)行為可采取解雇處分。 直接經(jīng)理應(yīng)作出關(guān)于事情發(fā)生經(jīng)過(guò)的詳細(xì)書(shū)面報(bào)告，

18、解雇員工的處分應(yīng)由各部門負(fù)責(zé)人和行政部負(fù)責(zé)人共同提出，由總經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施。罰沒(méi)款一律上交財(cái)務(wù)部門。 4 行政管理制度4.1 日常辦公行為規(guī)定以及儀容儀表 1、 所有部門經(jīng)理有義務(wù)提醒本部門的員工節(jié)約使用辦公資源。2、 所有辦公設(shè)備均用于工作目的，不得使用公司的打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)打印、復(fù)印或傳真與工作無(wú)關(guān)的私人資料。 3、 復(fù)印內(nèi)部使用的或不重要的文件時(shí)，請(qǐng)使用單面已使用過(guò)的紙張。4、 公文修改、初稿審核須采用電子文件進(jìn)行批改。 5、 公共辦公區(qū)域與會(huì)議室等場(chǎng)所嚴(yán)禁吸煙。 6、 保持個(gè)人辦公桌和工作區(qū)域的整齊整潔 （行政部將不定期檢查6s管理狀況）。7、 使用會(huì)議室后，請(qǐng)將座位歸回原位，收拾好

19、桌面，關(guān)閉窗戶和電源。 8、 上班時(shí)間不得聚眾閑談，不得串崗，不得在辦公區(qū)域大聲喧嘩；長(zhǎng)時(shí)間工作交流應(yīng)到會(huì)議室進(jìn)行。 9、 上班時(shí)間不玩游戲、不瀏覽不健康網(wǎng)站、不閱讀與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍。任何時(shí)間都不能在辦公區(qū)域內(nèi)從事打牌、下棋等娛樂(lè)活動(dòng)。 10、 跨部門商討工作或陪同客人參觀時(shí)，應(yīng)盡量低聲，不要影響他人工作。 11、 所有員工務(wù)必保管好自己持有的涉密文件；對(duì)非本人職權(quán)范圍內(nèi)的公司機(jī)密，應(yīng)做到不翻看、不打聽(tīng)、不猜測(cè)、不傳播。 12、 員工下班前應(yīng)關(guān)閉電腦，最后離開(kāi)的員工還應(yīng)關(guān)好燈、空調(diào)、門窗、飲水機(jī)等。13、 上班時(shí)間應(yīng)注意著裝整潔、得體，坐姿端正，不穿奇裝異服。不可佩帶樣式和色彩夸張的皮帶、飾物

20、或手表。女員工可適當(dāng)化淡妝。男員工應(yīng)注意及時(shí)剃須、勤洗頭。頭發(fā)長(zhǎng)度以“前不過(guò)眉、側(cè)不過(guò)耳、后不過(guò)領(lǐng)”為宜。4.2 溝通管理4.2.1 接打電話規(guī)定1) 接聽(tīng)電話請(qǐng)使用以下禮貌用語(yǔ)：“您好”、“請(qǐng)稍等”、“謝謝”、“再見(jiàn)”等。 2) 鄰座電話無(wú)人接聽(tīng)時(shí)，應(yīng)代為接聽(tīng)，并熱心提供幫助。 3) 盡量使用e-mail、msn、qq等與外界進(jìn)行溝通。 4) 原則上上班時(shí)間不接打私人電話； 確有急事處理，需控制在5分鐘以內(nèi)。辦公室電話嚴(yán)禁撥打信息臺(tái)，如有違反，追查當(dāng)事人責(zé)任，并對(duì)其做50元/次的處罰。5) 接打電話時(shí)應(yīng)壓低嗓音，以免影響鄰座辦公。 4.2.2 私人信件收發(fā)規(guī)定1) 私人信件的收發(fā)，需在信封上特別注明，寫明公司地址和收信人姓名。 2) 公司不保證員工私人信件的安全問(wèn)題。3) 私人信件所產(chǎn)生的費(fèi)用，公司不予報(bào)銷4.2.3 公司信件收發(fā)規(guī)定1) 公司信件的收發(fā)，原則上，公司只承擔(dān)發(fā)信費(fèi)用，因工作需要，需要向外部寄送文件、資料、物品者，經(jīng)部門經(jīng)理或總經(jīng)理同意后方可發(fā)件。2) 根據(jù)信件、物品重要及緊迫程度選擇不同的快遞公司：a) 急件、重要文件選擇順風(fēng)、宅急送、upsb)