房管局工作要點

1、房管局2016年工作要點房管局2016年工作要點房管局2016年工作要點綜合計劃房管局2016年工作要點要點工作房管局 以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，認真貫徹中央、省、市房地產(chǎn)工作會議精神，按照縣委縣政府統(tǒng)一部署和要求，保持一個發(fā)展態(tài)勢，優(yōu)化兩個環(huán)境，構建三個體系，全面推進房地產(chǎn)業(yè)健康較快發(fā)展。2016年主要工作要點： 一、保持房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展的態(tài)勢 1、繼續(xù)貫徹落實國家、省、市和縣關于促進房地產(chǎn)市場持續(xù)健康發(fā)展的一系列政策措施。嚴格執(zhí)行關于促進無城房地產(chǎn)市場持續(xù)健康發(fā)展的若干補充意見，充分發(fā)揮政策引導和政府調控作用，加強供需平衡，積極調整住房供應結構，重點發(fā)展90120平方米普通商品住房，健全住房保障

2、機制，實現(xiàn)房地產(chǎn)業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。 2、繼續(xù)注重企業(yè)適應市場發(fā)展能力。充分發(fā)揮企業(yè)對市場主導作用，爭取供應開發(fā)企業(yè)有效土地與去年持平；完成房地產(chǎn)投資14.85億元，增長10%；房產(chǎn)銷售37.2萬平方米,增長20%；實現(xiàn)把關稅收1億元，增長6.37%。 二、優(yōu)化房地產(chǎn)市場環(huán)境 1、全面規(guī)范商品房預售、登記備案、交易、發(fā)證、抵押等行為。按照城市商品房預售管理辦法、房屋登記辦法相關規(guī)定，嚴厲查處未達到預售條件以認購、放號等形式收取定金變相預售商品房，嚴厲查處以迎合委托人意愿高估或低估房產(chǎn)價值，出具不實的估價報告，嚴厲查處重復抵押、私下交易，嚴厲查處以虛假信息預購商品房，嚴厲查處不按要件受理、不按程序

3、辦理房屋所有權登記發(fā)證等。 2、全面啟動大市場建設。嚴格按照規(guī)劃設計方案開工建設，嚴格工程監(jiān)理程序，嚴格現(xiàn)場監(jiān)管，嚴格財務制度，嚴格工程決算和審計，爭取年底左右竣工。 3、全面運用信息化成果。在完善物業(yè)維修基金管理系統(tǒng)、商品房網(wǎng)上銷售備案系統(tǒng)、產(chǎn)權產(chǎn)籍交易系統(tǒng)的同時，盡快啟動房地產(chǎn)測繪系統(tǒng)和電子檔案系統(tǒng)的運用，提高辦事效率和透明度，規(guī)范和約束行政行為。 4、全面提升優(yōu)質服務水平。繼續(xù)把“溫馨服務、方便服務、靈活服務、宣傳服務”作為工作方法，把“一張笑臉、一聲招呼、一個請坐、一杯清茶、一句禮送”作為服務標準貫穿于各項工作之中，嚴禁在為企業(yè)群眾辦事過程中搞吃、拿、卡、要，把群眾滿意度作為優(yōu)質服務唯

4、一衡量的標準。 5、繼續(xù)探索房地產(chǎn)市場執(zhí)法機制。健全房地產(chǎn)市場執(zhí)法監(jiān)管隊伍，強化監(jiān)管職能，不定期開展群眾投訴和信訪調處，每半年開展一次房地產(chǎn)市場聯(lián)合執(zhí)法檢查和單位內部關鍵崗位、關鍵環(huán)節(jié)的督查，規(guī)范房地產(chǎn)市場經(jīng)營行為和單位內部工作人員依法辦事行為。 6、健全房地產(chǎn)市場預測預警機制。繼續(xù)開展房地產(chǎn)月報和季度房地產(chǎn)市場調研制度，及時掌握市場動態(tài)，每季度向縣四大班子報告和社會公布房地產(chǎn)市場運行情況，為政府決策提供依據(jù)，為企業(yè)盡力提供信息服務。 三、優(yōu)化物業(yè)服務環(huán)境 1、把好前期物業(yè)關。為加強對新建房地產(chǎn)開發(fā)項目的前期物業(yè)把關，在開發(fā)項目備案時，必須有公建配套等物業(yè)規(guī)劃設計備案。在辦理預售許可前，必須明

5、確物業(yè)服務用房、經(jīng)營用房位置及面積等。辦理初始登記時，對照檔案，必須現(xiàn)場查驗物業(yè)用房、綠化等公建設施的配備落實，對于新建小區(qū)面積在5萬以上的，物業(yè)必須經(jīng)過招投標，還要有商業(yè)、衛(wèi)生、休閑、幼教等設施，努力使新建小區(qū)公建配套等設施符合小區(qū)物業(yè)要求。 2、把好工程交接驗收監(jiān)管關。在辦理初始登記時，應有物業(yè)主管部門參與進行驗收，對物業(yè)公共配套設施項目驗收，建設單位向物業(yè)主管部門移交與小區(qū)工程建設、配套設施設備的安裝使用等一切資料，辦理承接驗收手續(xù)后，由物業(yè)主管部門出具新建住宅符合交付使用條件證明書，方可向業(yè)主交付使用。工程完結交接驗收，建設單位應當按照物業(yè)建設總造價5%的標準提取物業(yè)工程質量保修金，物

6、業(yè)工程質量保修金交物業(yè)主管部門專戶存儲，專項用于物業(yè)保修期內的維修費用和賠償費用，并接受業(yè)主和業(yè)主委員會的監(jiān)督。物業(yè)服務企業(yè)可以根據(jù)建設單位的要求參與物業(yè)工程質量保修金的管理。 3、把好托管小區(qū)監(jiān)管關。 逐步推進小區(qū)組織網(wǎng)絡建設。按照國家、省物業(yè)管理條例的相關規(guī)定，應將業(yè)主委員會成立工作責任明確落實到社區(qū)委員會?？梢蚤_展由社區(qū)負責人兼任小區(qū)業(yè)主委員會主任試點。健全房管員派駐社區(qū)履行職能機制。公開選聘物業(yè)服務企業(yè)。建設單位應在銷售物業(yè)前通過招投標的方式選聘有相應資質的物業(yè)服務企業(yè)實施前期物業(yè)管理；投標人少于三個或建筑面積5萬以下的物業(yè)，經(jīng)物業(yè)主管部門批準，可以采用協(xié)議方式選聘具有相應資質的物業(yè)服

7、務企業(yè)。建設單位與選聘的物業(yè)服務企業(yè)簽訂書面的前期物業(yè)服務合同，并報送物業(yè)主管部門備案。已成立業(yè)主委員會的小區(qū)，由業(yè)主委員會選聘物業(yè)服務企業(yè)，訂立書面的物業(yè)服務合同。物業(yè)服務合同簽訂后，報物業(yè)主管部門、社區(qū)居委會備案。 按服務合同履約。物業(yè)服務企業(yè)應按照物業(yè)服務合同的約定，提供相應的服務，未按合同履行約定，除承擔相應的法律責任外，物業(yè)主管部門可采用通報批評、責令整改、注銷資質等方式對物業(yè)服務企業(yè)進行處理。 開展小區(qū)規(guī)范達標創(chuàng)優(yōu)活動。為提高物業(yè)服務企業(yè)的服務水平，開展小區(qū)不定期檢查、季度考核、跟蹤監(jiān)管的指導模式。依據(jù)國家、省、市級、縣級優(yōu)秀住宅小區(qū)的創(chuàng)優(yōu)標準，對已托管小區(qū)對照考核內容年終進行打分

8、制考核，并將考核結果書面通報。物業(yè)服務企業(yè)對小區(qū)服務連續(xù)兩年達不到縣級優(yōu)秀住宅小區(qū)標準或對小區(qū)違規(guī)造成嚴重不良影響，責令其退出物業(yè)市場。 建立規(guī)范查處機制。為接受群眾監(jiān)督投訴，來信、來訪，通過公示欄、網(wǎng)站等形式向社會公布投訴電話和投訴信箱，及時處理住戶投訴，協(xié)調解決矛盾，做到件件有登記，事事有處理意見。針對違反物業(yè)管理條例中物業(yè)使用禁止行為的情況，業(yè)主、業(yè)主委員會、物業(yè)服務企業(yè)予以制止，并向縣行政執(zhí)法部門報告，房管局及時到現(xiàn)場，配合執(zhí)法部門核查和處理。 建立物業(yè)企業(yè)市場準入清出機制。以物業(yè)服務企業(yè)信用信息體系建立為契機，抓物業(yè)服務企業(yè)市場準入，從源頭把關。對符合條件的，予以準入；不符合條件的，

9、堅決予以清出。通過資質監(jiān)督檢查、資質注銷等動態(tài)管理手段進一步完善物業(yè)服務企業(yè)市場準入和清出機制。 4、把好自管小區(qū)監(jiān)管關。由于自管小區(qū)不屬托管小區(qū)范圍，多為老舊小區(qū)，配套設施不全，布局不合理，物業(yè)服務企業(yè)不愿接管，在監(jiān)管上存在一定的難度。將自管小區(qū)納入所在單位或所屬社區(qū)居委員會進行自管。也可由社區(qū)居委會牽頭，召開業(yè)主大會，選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會，或條件不成熟，可選派業(yè)主代表，實行小區(qū)自治，從而解決小區(qū)無人管理的問題。同時也需政府支持，提供必要治理資金，各部門形成合力，共同對自管小區(qū)支持和監(jiān)管，協(xié)調解決小區(qū)中的矛盾糾紛。 5、把好小區(qū)物業(yè)優(yōu)化環(huán)境關。 宣傳和執(zhí)行物業(yè)相關政策。為提高全社會對物業(yè)管理的

10、正確認識，營造一個“人人關注物業(yè)、人人尊重物業(yè)”的輿論氛圍，采用電視臺、社區(qū)和小區(qū)宣傳欄、活動展板、宣傳車、散發(fā)宣傳冊等形式，開展對物權法、縣物業(yè)管理辦法，尤其安徽省物業(yè)管理條例的宣傳，使社會各方面加強對物業(yè)管理必要性、重要性的認識，通過物業(yè)管理政策的宣傳，讓大家了解業(yè)主、業(yè)主委員會、物業(yè)服務企業(yè)的權利和義務，以及物業(yè)使用中禁止的行為，從而提高業(yè)主參與共建和諧小區(qū)的積極性。 加強對小區(qū)達標創(chuàng)優(yōu)經(jīng)費投入。為提高物業(yè)服務水平，調動物業(yè)服務企業(yè)創(chuàng)優(yōu)積極性，使物業(yè)管理行為進一步規(guī)范，縣政府每年拿出30萬元資金用做創(chuàng)優(yōu)達標小區(qū)經(jīng)費，對物業(yè)服務企業(yè)予以獎勵，以保證物業(yè)管理工作朝著法制化、規(guī)范化、專業(yè)化的方

11、向健康發(fā)展。 逐步改造老舊小區(qū)。老舊小區(qū)物業(yè)服務費給予補助。因為老舊小區(qū)的大部分業(yè)主的經(jīng)濟條件不是很好，不少為低保戶，交費困難，一般物業(yè)服務企業(yè)不愿承接服務。建議政府采取承擔部分物業(yè)服務費用，來彌補物業(yè)服務企業(yè)在管理服務中的虧損，維護企業(yè)的正常運轉。老舊小區(qū)改造納入政府民生工程，政府每年投入一定的資金進行整治，完善配套設施設備。整治工作的重點應先放在群眾反映強烈、矛盾多、問題突出的小區(qū)，有計劃地改造老舊小區(qū)綠化環(huán)境、管理用房、道路破損、治安系統(tǒng)的問題，逐步給居民一個安全整潔的環(huán)境。 明確各部門職責。針對居住小區(qū)內違章建筑、野蠻裝修現(xiàn)象：依據(jù)縣城市管理領域相對集中行政處罰權暫行辦法的規(guī)定，由縣行政執(zhí)法局對無城地區(qū)的違反城鄉(xiāng)規(guī)劃、拆改房屋結構、裝飾裝修等情況進行執(zhí)法查處，房管局等相關部門協(xié)調配合，形成工作合力。為杜絕小區(qū)違章違規(guī)查處執(zhí)法過程中，各部門相互推諉現(xiàn)象，建議政府給編