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文檔簡介

1、連鎖企業(yè)商品采購管理,重慶商務(wù)職業(yè)學(xué)院 趙連明,目 錄,第四章連鎖企業(yè)需求開發(fā)與市場商品資源調(diào)查分析,任務(wù)三 連鎖企業(yè)采購需求預(yù)測,任務(wù)二 連鎖企業(yè)市場商品資源調(diào)查分析,任務(wù)一 連鎖企業(yè)需求開發(fā),連鎖企業(yè)的需求開發(fā)與預(yù)測對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)起著,重要的指導(dǎo)作用。通過本章的學(xué)習(xí),使學(xué)生明確連鎖,任務(wù)驅(qū)動(dòng),在實(shí)踐中應(yīng)用調(diào)查分析方法,熟悉需求預(yù)測的方法,掌,企業(yè)需求分析和市場可供商品資源調(diào)查的意義,學(xué)會(huì),握需求變化規(guī)律,為制定采購計(jì)劃提供科學(xué)依據(jù)。,第四章連鎖企業(yè)需求開發(fā)與市場商品資源調(diào)查分析,案例導(dǎo)入,嬰兒用品連鎖加盟店如何開展市場調(diào)查 成功的店面大同小異,失敗的店面不盡相同?,F(xiàn)實(shí)中任何一個(gè)失敗的嬰

2、兒用品店表面上都不會(huì)有特別明顯的錯(cuò)誤,而是由許多小錯(cuò)誤積累到一定程度上才會(huì)出現(xiàn)失敗的情況。開店前多做一些市場調(diào)查,開業(yè)后就會(huì)少很多的麻煩。市場調(diào)查分為三部分: 一、消費(fèi)結(jié)構(gòu)調(diào)查 不同的經(jīng)濟(jì)水平會(huì)產(chǎn)生不同的消費(fèi)結(jié)構(gòu)。首先我們要確定當(dāng)?shù)剡m銷家庭一年花在嬰兒身上的平均消費(fèi)是多少。以2500元為基數(shù)據(jù),低于這個(gè)數(shù)的,是屬于中低檔消費(fèi),高于這個(gè)數(shù)的是中高檔消費(fèi)。中低檔消費(fèi)的地方,店里只能賣最實(shí)用的產(chǎn)品,如衣服、鞋帽、日用品、國產(chǎn)奶粉之類。高于這個(gè)數(shù)的,屬中高檔消費(fèi),一些可買可不買的商品也可以上,因?yàn)橄M(fèi)已經(jīng)到了這個(gè)層次。,第四章連鎖企業(yè)需求開發(fā)與市場商品資源調(diào)查分析,案例導(dǎo)入,進(jìn)行消費(fèi)調(diào)查內(nèi)容包括:家庭

3、年收入是多少?一年給寶寶的消費(fèi)占多少?食品占多少?衣服占多少?其它的占多少?一個(gè)奶瓶多少錢以內(nèi)不會(huì)覺得貴?一套外衣多少錢以內(nèi)能接受?一套內(nèi)衣多少錢覺得最適合?什么樣的情況下會(huì)給孩子買玩具? 二、競爭環(huán)境調(diào)查 嬰兒用品從宏觀角度上看是處在成長期階段,前景很廣闊,但有些地方無序競爭比較嚴(yán)重,假如當(dāng)?shù)馗偁幰呀?jīng)進(jìn)入春秋戰(zhàn)國時(shí)代,在沒有特別理想的店面和足夠的投資情況下,最好別介入。一般情況下是以4萬人口輻射圈就可以開一個(gè)嬰兒用品店,中國的人口出生平均比率是每一千個(gè)人口一年出生16個(gè)嬰兒,若以03歲為消費(fèi)對(duì)象,等于擁有1920個(gè)潛在客戶群。假如該輻射圈內(nèi)店面的數(shù)量過多,那就要小心投資了。還有另外一種調(diào)查方

4、式是看現(xiàn)有嬰兒用品的生意情況,假如都是以價(jià)格戰(zhàn)競爭,那就是開始進(jìn)入無序狀態(tài)。,第四章連鎖企業(yè)需求開發(fā)與市場商品資源調(diào)查分析,案例導(dǎo)入,我們要調(diào)查的因素有:最大的面積有多少?有幾家?最主要的競爭方式是什么?虧損的額度?平均利潤有多少?(假如平均利潤低于30%那就需要考慮撤資) 三、地理位置調(diào)查 1.選定店面輻射圈是些什么樣的居住者?(上班族、經(jīng)商族、打工族) 2.店面左右是什么性質(zhì)的店面? 3.左右店鋪轉(zhuǎn)讓的概率是否較高,假如高那是為什么? 4.店面門前每天有多少客流量? 5.她們從這里經(jīng)過是必需路過,還是想購物時(shí)來這里? 做完這些調(diào)查后對(duì)當(dāng)?shù)氐膵雰河闷非闆r就會(huì)有一個(gè)相對(duì)清晰的了解,再做投資就會(huì)

5、比較客觀理智了。,第四章連鎖企業(yè)需求開發(fā)與市場商品資源調(diào)查分析,案例討論,思考與討論: 1.連鎖企業(yè)應(yīng)如何進(jìn)行市場需求開發(fā)與預(yù)測? 2.企業(yè)在進(jìn)行市場調(diào)查時(shí),重點(diǎn)應(yīng)該考慮調(diào)查哪些內(nèi)容? 3.假如現(xiàn)在由你來做一件關(guān)于日用消費(fèi)品的市場需求預(yù)測,你應(yīng)該如何下手?,第四章連鎖企業(yè)需求開發(fā)與市場商品資源調(diào)查分析,任務(wù)一連鎖企業(yè)需求開發(fā),任務(wù)一連鎖企業(yè)需求開發(fā),通常所說的市場調(diào)查,不應(yīng)該是一個(gè)孤立的、單項(xiàng)的 行動(dòng),而應(yīng)該是一套有目的的行動(dòng), 需要有一個(gè)行動(dòng)規(guī)劃即市場調(diào)查要有策劃!,任務(wù)一連鎖企業(yè)需求開發(fā),(一)觀察調(diào)查法,任務(wù)一連鎖企業(yè)需求開發(fā),(二)詢問調(diào)查法,任務(wù)一連鎖企業(yè)需求開發(fā),(二)詢問調(diào)查法,

6、任務(wù)一連鎖企業(yè)需求開發(fā),問卷調(diào)查,1.問卷設(shè)計(jì)的原則 (1)明確性。調(diào)查問卷必須緊扣調(diào)查主題,使被訪者充分理解問卷的含義,用簡單明確的句子,運(yùn)用淺顯易懂的詞語 (2)邏輯性。 如:“1.請(qǐng)問您最近買過什么牌子的口香糖?2.您喜歡什么味道的口香糖?3.您有沒有看過口香糖的廣告,在廣告中印象最深的一幅畫面是什么 (3)普遍性。應(yīng)該避免出現(xiàn)特殊性的錯(cuò)誤,從而導(dǎo)致某些問題的回答實(shí)際上是對(duì)調(diào)查無助。 如:“請(qǐng)問您擁有哪一種信用卡? a、長城卡 b、龍卡、牡丹卡 、金穗卡 、維薩卡 、萬事達(dá)卡”。在這個(gè)問題里,選項(xiàng)、就犯了“特殊性錯(cuò)誤,它不具有一般性,對(duì)調(diào)查毫無益處。 (4)便于整理統(tǒng)計(jì)與分析。,任務(wù)一連

7、鎖企業(yè)需求開發(fā),2.問卷設(shè)計(jì)的方法 (1)否決法或真?zhèn)畏āH纾骸澳闶褂眠^化妝品嗎?a、是,b、否”。 (2)順序排列法。如:“您所知道的洗衣機(jī)品牌有哪些?a、海爾b、小天鵝、榮事達(dá)d、松下e、其它。你比較喜歡哪兩種品牌的洗衣機(jī)?a、( )b、( )”。從問題中我們即可知道答案a為被訪問者最喜歡的品牌,b為其次。 (3)多種選擇法。得到多項(xiàng)答案重要性的差別。如:“你買山地車是因?yàn)椋篴、經(jīng)濟(jì)條件許可b、用于代步工具c、便于去郊外旅游,鍛煉身體d、別人有你也想有,趕時(shí)髦 e、作為禮物送給朋友、親人f、其它理由”。 (4)程度深淺法。此問卷一般用語為:“很好”、“較好”、“一般”、“較差”、“差”一類

8、來回答。如:“請(qǐng)問您想買一臺(tái)洗衣機(jī)嗎?a、很想買 b、想買c.不一定 、不想買 、很不想買”。 又如:“你覺得滾筒洗衣機(jī)的價(jià)格如何?a、很貴b、貴c、可以 、便宜”。將以上兩個(gè)問題列表交叉,就能表現(xiàn)出產(chǎn)品的可接受性與價(jià)格的認(rèn)可程度有一個(gè)非常高的相關(guān)性。 (5)回憶法。如:“請(qǐng)說出您所知道的洗發(fā)水的牌子?”。,(三)實(shí)驗(yàn)調(diào)查法,任務(wù)一連鎖企業(yè)需求開發(fā),任務(wù)一連鎖企業(yè)需求開發(fā),小案例,某連鎖企業(yè)為了擴(kuò)大銷售,計(jì)劃將某手機(jī)的價(jià)格有3800元下降至3500元,但對(duì)于該手機(jī)價(jià)格下降會(huì)不會(huì)提高銷量,企業(yè)不能確定,因此采取實(shí)驗(yàn)調(diào)查法調(diào)查。 具體的操作步驟是什么?這種調(diào)查方法存在什么問題?,(四)文案調(diào)查法,

9、任務(wù)一連鎖企業(yè)需求開發(fā),任務(wù)二連鎖企業(yè)市場商品資源調(diào)查分析,第一、了解目前商品資源市場具體情況,如市場上主要供應(yīng)商、產(chǎn)品價(jià)格、質(zhì)量等。 第二、通過調(diào)查分析,評(píng)判供應(yīng)商優(yōu)劣,考量合適的采購策略。 第三、根據(jù)市場需求及產(chǎn)品生命周期,適時(shí)調(diào)整采購策略,迎合消費(fèi)者需要。,任務(wù)二連鎖企業(yè)市場商品資源調(diào)查分析,(一)供應(yīng)商的初步調(diào)查,任務(wù)二連鎖企業(yè)市場商品資源調(diào)查分析,所謂供應(yīng)商的初步調(diào)查,是對(duì)供應(yīng)商基本情況的調(diào)查和了解,主要是了解供應(yīng)商的名稱、地址、生產(chǎn)的產(chǎn)品種類、生產(chǎn)能力、銷售能力、價(jià)格如何、質(zhì)量如何、市場份額有多大、運(yùn)輸進(jìn)貨條件如何等。,(二)資源市場調(diào)查及分析,任務(wù)二連鎖企業(yè)市場商品資源調(diào)查分析,

10、(三)供應(yīng)商的深入調(diào)查,任務(wù)二連鎖企業(yè)市場商品資源調(diào)查分析,是指對(duì)供應(yīng)商經(jīng)過初步調(diào)查后,從中篩選出一部分適合本連鎖經(jīng)營企業(yè)的供應(yīng)商,準(zhǔn)備發(fā)展為長期合作的供應(yīng)商。然后,對(duì)這些供應(yīng)商的產(chǎn)品、質(zhì)量、售后、生產(chǎn)工藝等等作更進(jìn)一步的深入仔細(xì)的考察,從中確定將長期合作的供應(yīng)商名單,并與之建立戰(zhàn)略關(guān)系。,任務(wù)二連鎖企業(yè)市場商品資源調(diào)查分析,大潤發(fā)商品采購市場調(diào)查 1.您在超市看到的商品越多,您購買的會(huì)越多嗎? A會(huì) B不會(huì) 2.大潤發(fā)的哪方面給您的印象最深? A價(jià)格便宜 B地方寬闊明亮 C產(chǎn)品齊全 D質(zhì)量優(yōu) E服務(wù)好3.您是否覺得大潤發(fā)的商品很便宜? 是 否 4.您是否在大潤發(fā)里曾發(fā)現(xiàn)同樣的產(chǎn)品比別的地方地

11、貴嗎? A是 B 否 5.您覺得印有大潤發(fā)商標(biāo)(有一個(gè)大紅柿子的商品圖樣)的商品是否比其它牌子的商品質(zhì)量差? 是 否 6.您覺得印有大潤發(fā)商標(biāo)的商品價(jià)格是否比其它牌子的商品價(jià)格便宜? A是 B否 7.您比較注重商品的價(jià)格還是牌子? A 價(jià)格 B 牌子 8.您在大潤發(fā)是否都能找到你想要的牌子的商品? A是 B否,案例分析,任務(wù)二連鎖企業(yè)市場商品資源調(diào)查分析,9.您覺得大潤發(fā)出售的水果,水產(chǎn)之類的鮮活產(chǎn)品是否新鮮? A是 B否 10.你覺得大潤發(fā)是否能因時(shí)制宜地提供您所需的商品? A是 B否 11.你是否曾在大潤發(fā)發(fā)現(xiàn)有殘損、質(zhì)次、儲(chǔ)存過久、信息有錯(cuò)的商品? A是 B否 12.如果是,會(huì)影響你在大

12、潤發(fā)的購買量嗎? A會(huì) B不會(huì) 13.你覺得大潤發(fā)的員工服務(wù)態(tài)度與素質(zhì)如何? A 好 B不好 14.如果不好,你會(huì)因此減少去大潤發(fā)購物嗎? A會(huì) B不會(huì) 15.你在大潤發(fā)都能找到所需購買的商品嗎? A能 B不能 16.如果不能,你希望它能增加那些種類的商品? A 地方特產(chǎn) B 飲料類 C體育用品 D其它 17.你對(duì)在大潤發(fā)出售的商品最滿意那個(gè)方面? 18.反之,在大潤發(fā)出售的商品有哪些讓你最不滿,案例分析,任務(wù)二連鎖企業(yè)市場商品資源調(diào)查分析,案例分析,思考與討論: 1.該市場調(diào)查屬于什么調(diào)查方法,這種調(diào)查方法有何優(yōu)缺點(diǎn)? 2.該市場調(diào)查主要針對(duì)哪幾個(gè)指標(biāo)展開調(diào)查,你認(rèn)為是否有要補(bǔ)充的地方? 3

13、.你還知道哪些關(guān)于連鎖企業(yè)市場需求調(diào)查分析的方法?,任務(wù)二連鎖企業(yè)市場商品資源調(diào)查分析,任務(wù)三連鎖企業(yè)采購需求預(yù)測,任務(wù)三連鎖企業(yè)采購需求預(yù)測,任務(wù)三連鎖企業(yè)采購需求預(yù)測,任務(wù)三連鎖企業(yè)采購需求預(yù)測,案例計(jì)算一 已知某連鎖企業(yè)近三年的利潤額分別為3500、3200和3800萬元。 1、試用簡單平均法預(yù)測今年的利潤額。 2、若對(duì)這三年的利潤分別賦予權(quán)數(shù)為0.25、0.35、0.40,試用加權(quán)平均法預(yù)測。,案例一,任務(wù)三連鎖企業(yè)采購需求預(yù)測,案例計(jì)算二 某連鎖企業(yè)為使旗下某款產(chǎn)品的銷售計(jì)劃制定得更為科學(xué),組織了一次銷售預(yù)測,由總經(jīng)理主持,參與預(yù)測的有銷售經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、業(yè)務(wù)人員,他們的預(yù)測估計(jì)如下

14、表所示。,案例二,任務(wù)三連鎖企業(yè)采購需求預(yù)測,表內(nèi)的預(yù)測期望值欄的數(shù)據(jù)為各種情形下的銷售額估計(jì)值與概率乘積之和。其結(jié)果列于表上。 請(qǐng)用集中意見法對(duì)該產(chǎn)品下一年度的銷售額進(jìn)行預(yù)測。,案例二,任務(wù)三連鎖企業(yè)采購需求預(yù)測,案例計(jì)算三 某公司試制了一種新型洗衣粉,他們選擇,他們選擇了一個(gè)典型的地區(qū)推銷這種新產(chǎn)品。試銷結(jié)果表明,這個(gè)地區(qū)中有40%的家庭試用過這種去污能力強(qiáng)的洗衣粉,而且其中30%的用戶重復(fù)購買了,而一般家庭每年平均消費(fèi)量為2公斤。若把這個(gè)試銷結(jié)果推廣到用戶數(shù)為500萬戶的地區(qū)中去。 用試銷法預(yù)測該洗衣粉下一年度的銷售量。,案例三,任務(wù)三連鎖企業(yè)采購需求預(yù)測,第二篇采購計(jì)劃篇,目 錄,第五

15、章連鎖企業(yè)采購計(jì)劃管理,任務(wù)三 連鎖企業(yè)商品采購數(shù)量決策,任務(wù)二 連鎖企業(yè)商品采購品類決策,任務(wù)一 連鎖企業(yè)采購計(jì)劃管理概述,連鎖企業(yè)采購計(jì)劃管理對(duì)連鎖企業(yè)日常經(jīng)營非常重要。,通過本章的學(xué)習(xí),使學(xué)生明確連鎖企業(yè)采購的目標(biāo),,任務(wù)驅(qū)動(dòng),經(jīng)營現(xiàn)狀進(jìn)行商品采購品類決策,編制商品采購目錄,,掌握編制連鎖企業(yè)采購計(jì)劃的流程,能根據(jù)連鎖企業(yè),能綜合分析連鎖企業(yè)采購各因素,進(jìn)行商品數(shù)量決策。,第五章連鎖企業(yè)采購計(jì)劃管理,案例導(dǎo)入,采購預(yù)算編制六注意 為避免過去采購預(yù)算編制項(xiàng)目不全、變相利用技術(shù)指標(biāo)“指定”品牌等不良現(xiàn)象的發(fā)生,更有效地規(guī)范采購行為,切實(shí)提高采購預(yù)算的源頭監(jiān)管功能,筆者認(rèn)為,采購預(yù)算編制應(yīng)格外

16、注意6個(gè)核心問題。 一、“過高”“太低”均不宜。采購項(xiàng)目預(yù)算金額的編制不能偏離市場參考價(jià)太遠(yuǎn)。在編制預(yù)算時(shí),往往習(xí)慣用“整數(shù)”,很少或根本不考慮采購項(xiàng)目的市場參考價(jià)。采購預(yù)算“過分”偏離市場參考價(jià),導(dǎo)致采購執(zhí)行過程中,出現(xiàn)采購節(jié)約率“奇高”的不正?,F(xiàn)象。 二、技術(shù)指標(biāo)須規(guī)范。編制采購項(xiàng)目的主要技術(shù)指標(biāo)必須“規(guī)范”,不能變相“指定”品牌。不同采購人職能不同,即使采購?fù)徊少忢?xiàng)目,各自的技術(shù)指標(biāo)要求也會(huì)有不同的側(cè)重點(diǎn),而任何一個(gè)采購項(xiàng)目,也會(huì)有多個(gè)不同品牌,他們?cè)诩夹g(shù)、服務(wù)等方面也各有優(yōu)缺點(diǎn)。,第五章連鎖企業(yè)采購計(jì)劃管理,案例導(dǎo)入,三、“相融性”不可缺。編制的采購預(yù)算必須要與總預(yù)算具有“相融性”,

17、不能總預(yù)算的約束。在編制采購預(yù)算時(shí),無論是采購項(xiàng)目,還是采購金額等都必須要將其與支出預(yù)算有效地結(jié)合和銜接起來。 四、隨意變更遭約束。編制的采購項(xiàng)目必須要具有“確定性”,在預(yù)算執(zhí)行中不得隨意變更。這就要求采購人在編采購項(xiàng)目時(shí),必須充分考慮實(shí)際需求,本著從嚴(yán)節(jié)約、資金許可的前提,不能為了“爭取”采購資金亂列項(xiàng)目,指望執(zhí)行中“偷換”、更改。 五、端正認(rèn)識(shí)嚴(yán)肅思想。編制采購預(yù)算的態(tài)度必須要具有“嚴(yán)肅性”,要突出和體現(xiàn)采購預(yù)算的源頭監(jiān)管功能。而在實(shí)際工作中,一些采購工作人員對(duì)編制采購預(yù)算重要性的認(rèn)識(shí)沒有到位,編制不夠慎重,致使出現(xiàn)簡單地照搬,采購預(yù)算有金額沒具體項(xiàng)目;簡單地摘錄采購項(xiàng)目,缺少采購預(yù)算金額

18、等現(xiàn)象,使采購預(yù)算喪失操作性,給監(jiān)管制造了不應(yīng)有的麻煩和弊端。,第五章連鎖企業(yè)采購計(jì)劃管理,案例導(dǎo)入,六、“透明”編制重質(zhì)量。編制采購預(yù)算的過程必須要具有“透明性”,以廣泛接受評(píng)議和監(jiān)督,提高預(yù)算編制的質(zhì)量和效果. 思考與討論: 1.什么是采購預(yù)算?連鎖企業(yè)采購預(yù)算有什么意義? 2.連鎖企業(yè)采購預(yù)算應(yīng)怎樣編制? 3.結(jié)合案例分析編制采購預(yù)算應(yīng)注意什么問題?,第五章連鎖企業(yè)采購計(jì)劃管理,任務(wù)一連鎖企業(yè)采購計(jì)劃管理概述,連鎖采購計(jì)劃是指根據(jù)市場要求、連鎖企業(yè)銷售和采購環(huán)境容量等確定采購時(shí)間、采購數(shù)量以及如何采購的作業(yè)活動(dòng)。合理的采購計(jì)劃可以使企業(yè)的采購管理有條不紊地順利實(shí)現(xiàn)。,(一) 連鎖企業(yè)采購

19、計(jì)劃,(二)采購計(jì)劃的主要內(nèi)容,任務(wù)一連鎖企業(yè)采購計(jì)劃管理概述,1、預(yù)計(jì)采購商品所需的時(shí)間和數(shù)量,保證連續(xù)供應(yīng); 2、避免商品儲(chǔ)存過多,積壓資金; 3、配合企業(yè)銷售計(jì)劃與資金調(diào)度; 4、使采購部門事先準(zhǔn)備,選擇有利時(shí)機(jī)購入商品; 5、搞好采購方式、采購批量、采購周期的決策,達(dá)到確保供應(yīng),降低采購物流成本的目的。,任務(wù)一連鎖企業(yè)采購計(jì)劃管理概述,任務(wù)一連鎖企業(yè)采購計(jì)劃管理概述,任務(wù)一連鎖企業(yè)采購計(jì)劃管理概述,任務(wù)一連鎖企業(yè)采購計(jì)劃管理概述,(二)企業(yè)內(nèi)部因素,任務(wù)一連鎖企業(yè)采購計(jì)劃管理概述,課堂討論,編制采購計(jì)劃的流程?,(一) 采購預(yù)算的含義,任務(wù)一連鎖企業(yè)采購計(jì)劃管理概述,連鎖企業(yè)采購預(yù)算是

20、將企業(yè)一定時(shí)期內(nèi)經(jīng)營決策的目標(biāo)通過有關(guān)數(shù)據(jù)系統(tǒng)地反映出來,是采購計(jì)劃的具體化、數(shù)量化。連鎖企業(yè)采購預(yù)算與采購計(jì)劃是密不可分的,采購預(yù)算在采購計(jì)劃的基礎(chǔ)上制定,預(yù)算的時(shí)間范圍與采購計(jì)劃應(yīng)該一致。,任務(wù)一連鎖企業(yè)采購計(jì)劃管理概述,(二)采購預(yù)算的意義,1.促進(jìn)計(jì)劃工作的開展與完善,減小企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。 2.協(xié)調(diào)連鎖企業(yè)各部門之間的合作經(jīng)營 3.在連鎖企業(yè)各部門之間合理安排有限資源,保證資源分配的效率性 4.對(duì)連鎖企業(yè)物流成本進(jìn)行控制、監(jiān)督,任務(wù)一連鎖企業(yè)采購計(jì)劃管理概述,(三)編制采購預(yù)算的流程,1、審查戰(zhàn)略目標(biāo) 2、制定明確的工作計(jì)劃 3、確定所需的資源 4、提出準(zhǔn)確的預(yù)算數(shù)字 5、匯

21、總編制總預(yù)算 6、提交預(yù)算,(一) 品類的定義,品類是一組被消費(fèi)者了解為可以相互關(guān)聯(lián)的、可以管理的、特定的商品組合。品類的定義是指品類的結(jié)構(gòu),包括次品類、大分類、中分類、小分類等。,任務(wù)二連鎖企業(yè)商品采購品類決策,(二)品類的角色,任務(wù)二連鎖企業(yè)商品采購品類決策,任務(wù)二連鎖企業(yè)商品采購品類決策,任務(wù)二連鎖企業(yè)商品采購品類決策,任務(wù)二連鎖企業(yè)商品采購品類決策,任務(wù)二連鎖企業(yè)商品采購品類決策,任務(wù)二連鎖企業(yè)商品采購品類決策,任務(wù)二連鎖企業(yè)商品采購品類決策,連鎖企業(yè)在選擇商品品項(xiàng)時(shí)要遵循以下原則 1、采購的商品要與連鎖企業(yè)的定位相吻合,要充分體現(xiàn)出企業(yè)總體的經(jīng)營方針和經(jīng)營特色。 2、采購的商品要符合

22、目標(biāo)市場的需要,既能滿足消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)需求,又能創(chuàng)造和引導(dǎo)消費(fèi)者潛在的消費(fèi)需求,通過開發(fā)新產(chǎn)品淘汰滯銷產(chǎn)品,建立合理的商品結(jié)構(gòu)。 3、要考慮連鎖企業(yè)現(xiàn)有的經(jīng)營條件,引進(jìn)的新商品要有能力去經(jīng)營。,任務(wù)二連鎖企業(yè)商品采購品類決策,(一)采購單品品項(xiàng)決策,任務(wù)二連鎖企業(yè)商品采購品類決策,是否引進(jìn)新一個(gè)新商品要考慮的因素,(二)自有品牌品項(xiàng)決策,任務(wù)二連鎖企業(yè)商品采購品類決策,(三)新商品引進(jìn)決策,任務(wù)二連鎖企業(yè)商品采購品類決策,在新商品引進(jìn)決策時(shí)應(yīng)注意以下要點(diǎn) 1、通過對(duì)競爭對(duì)手的調(diào)查引進(jìn)新商品。 2、通過對(duì)市場的考查引進(jìn)新商品。 3、新商品引進(jìn)時(shí)遵循“人無我有,人有我優(yōu)”的原則,突出特色。 4、新商

23、品的生命周期。,(四)商品淘汰決策,任務(wù)二連鎖企業(yè)商品采購品類決策,1、商品淘汰應(yīng)遵循“一進(jìn)一出的原則”,通過設(shè)定最低銷售量和最低銷售額來淘汰商品。 2、對(duì)于質(zhì)量不合格或者多次遭顧客投訴的商品要堅(jiān)決淘汰。 3、對(duì)淘汰商品要建立檔案,以防以后再次進(jìn)貨。,任務(wù)二連鎖企業(yè)商品采購品類決策,1、列出淘汰商品清單,交采購經(jīng)理確認(rèn)、審核、批準(zhǔn)。 2、統(tǒng)計(jì)出各門店和配送中心(倉庫)所有金額。 3、確定商品淘汰日期,通知門店清點(diǎn)淘汰商品的庫存量。 4、淘汰商品的供應(yīng)商用貨款抵押,換新供應(yīng)商的商品。 5、淘汰商品的退場(下貨架-統(tǒng)一點(diǎn)數(shù)打包-退場),任務(wù)二連鎖企業(yè)商品采購品類決策,1、連鎖企業(yè)確定了采購范圍,采

24、購商品的結(jié)構(gòu)與品項(xiàng)以后,還必須將各商品品種詳細(xì)列出,形成連鎖企業(yè)的商品目錄。 2、連鎖企業(yè)的商品目錄包括全部商品目錄和必備商品目錄兩種。 3、必備商品目錄是按照商品大類、中類、小類順序排列的,每一類商品都必須標(biāo)出商品的品名和具體特征。 4、必備商品目錄確定以后,再根據(jù)顧客的特殊需要和臨時(shí)需要加以補(bǔ)充與完善,便形成了連鎖企業(yè)全部商品目錄。,任務(wù)三連鎖企業(yè)商品采購數(shù)量決策,1、預(yù)計(jì)采購商品需用的時(shí)間與數(shù)量,以保證供給,防止顧客流失。 2、避免過多的庫存,以免積壓資金、占用存放空間。 3、配合連鎖企業(yè)銷售計(jì)劃和資金調(diào)度。 4、使采購部門事先準(zhǔn)備,選擇有利時(shí)機(jī)購入。,任務(wù)三連鎖企業(yè)商品采購數(shù)量決策,(

25、一)定期訂購法,任務(wù)三連鎖企業(yè)商品采購數(shù)量決策,任務(wù)三連鎖企業(yè)商品采購數(shù)量決策,1、定期訂購法的計(jì)算 預(yù)先確定訂貨周期T,庫存量Qmax 第一個(gè)周期點(diǎn)庫存量Qk1 第一次訂貨量為Q1, Q1=Qmax-Qk1 第二個(gè)周期點(diǎn)Q2=Qmax-Qk2 2、還要考慮訂貨未到商品數(shù)量和已售未發(fā)貨商品數(shù)量,計(jì)算方法如下: 訂購量=最高庫存量-現(xiàn)有庫存量-訂貨未到量+顧客延遲購買量,(二)定量訂購法,任務(wù)三連鎖企業(yè)商品采購數(shù)量決策,定量訂貨法是指當(dāng)庫存量下降到預(yù)定的最低庫存量(訂貨點(diǎn))時(shí),按規(guī)定數(shù)量(一般以經(jīng)濟(jì)批量EOQ為標(biāo)準(zhǔn))進(jìn)行訂貨補(bǔ)充的一種庫存控制方法。如下圖所示:,(二)定量訂購法,任務(wù)三連鎖企業(yè)商

26、品采購數(shù)量決策,任務(wù)三連鎖企業(yè)商品采購數(shù)量決策,當(dāng)庫存量下降到訂貨點(diǎn)R時(shí),即按預(yù)先確定的訂購量Q發(fā)出訂貨單,經(jīng)過交納周期(訂貨至到貨間隔時(shí)間)LT,庫存量繼續(xù)下降,到達(dá)安全庫存量S時(shí),收到訂貨Q,庫存水平上升。 該方法主要靠控制訂貨點(diǎn)R和訂貨批量Q兩個(gè)參數(shù)來控制訂貨,達(dá)到既最好地滿足庫存需求,又能使總費(fèi)用最低的目的。在需要為固定、均勻和訂貨交納周期不變的條件下,訂貨點(diǎn)R由下式確定: R=LTD/365+S 式中,D是每年的需要量。,知識(shí)拓展,OTB計(jì)劃-大型連鎖零售企業(yè)的管理利器 教材P59,任務(wù)三連鎖企業(yè)商品采購數(shù)量決策,任務(wù)三連鎖企業(yè)商品采購數(shù)量決策,任務(wù)三連鎖企業(yè)商品采購數(shù)量決策,(一)經(jīng)濟(jì)訂購批量法,1、R是訂貨點(diǎn)的庫存量; LT是交納周期;D是該商品的年需求量;S為安全庫存,RLTD365+S 2、訂貨批量Q依據(jù)經(jīng)濟(jì)批量(EOQ)的方法來確定,即總庫存成本最小時(shí)的每次訂貨數(shù)量。 3、假設(shè)不允許缺貨的條件下,年總庫存成本年購置成本+年訂貨成本+年保管成本。 4、經(jīng)濟(jì)訂貨批量,任務(wù)三連鎖企業(yè)商品采購數(shù)量決策,(一)經(jīng)濟(jì)訂購批量法,TC是年總庫存成

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