藥店門(mén)店各崗位績(jī)效考核方案

1、藥店門(mén)店各崗位績(jī)效考核方案來(lái)源：瑞商網(wǎng)*大藥房 收銀員考核方案1、員工薪資=基本工資+績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)2 基本工資=崗位工資+全勤獎(jiǎng)+工齡工資2.1 崗位工資由店經(jīng)理制定；2.2 全勤獎(jiǎng)為50元；2.3 工齡工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為每年30元，滿一年后發(fā)放。3 績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)=收銀補(bǔ)貼+a類(lèi)大件商品銷(xiāo)售提成+b類(lèi)大件商品銷(xiāo)售提成+會(huì)員發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)-“會(huì)員收銀提示違規(guī)處罰”-“柜臺(tái)商品銷(xiāo)售提示違規(guī)處罰”3.1收銀補(bǔ)貼按照當(dāng)班銷(xiāo)售額提取，當(dāng)班月銷(xiāo)售額在20萬(wàn)元之內(nèi)的部分，提取率為0.2%，超過(guò)20萬(wàn)元（不含）的部分，提取率為0.4%。按照班組平分到個(gè)人，再根據(jù)當(dāng)月員工出勤情況核發(fā)；3.2 a類(lèi)大件商品銷(xiāo)售提成=a類(lèi)大件商品個(gè)

2、人銷(xiāo)售額8%；3.3 b類(lèi)大件商品銷(xiāo)售提成=b類(lèi)大件商品個(gè)人銷(xiāo)售額5%；3.4會(huì)員發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)：在完成每月30名會(huì)員指標(biāo)的情況下，會(huì)員登記時(shí)需要姓名、性別、電話、住址、出生年份書(shū)寫(xiě)清楚，如缺少一項(xiàng)，則將超過(guò)總發(fā)展人數(shù)10%的部分剔除后計(jì)算，在登記當(dāng)月及次月有銷(xiāo)售記錄的新發(fā)展會(huì)員數(shù)，按照每人2元的標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)勵(lì)；3.5 會(huì)員收銀提示違規(guī)處罰：自2013年6月20日起，凡收銀員在收銀時(shí)未提示“您有會(huì)員卡嗎？”，按照每人次20元的標(biāo)準(zhǔn)處罰；3.6 柜臺(tái)商品銷(xiāo)售提示違規(guī)處罰：自2013年6月15日起，凡收銀員在收銀時(shí)發(fā)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)的心腦血管藥品未提示“您需要點(diǎn)魚(yú)油卵磷脂嗎？”；中老年人未提示“您需要點(diǎn)鈣片嗎？”；感冒

3、藥購(gòu)買(mǎi)者未提示“您需要帶點(diǎn)維c嗎？”；緊急避孕藥購(gòu)買(mǎi)者“您需要帶點(diǎn)維e嗎？副作用會(huì)小很多！”等，均按照每人次2元進(jìn)行處罰，但每人每月允許5次漏說(shuō)不處罰。*大藥房營(yíng)業(yè)員考核方案1、員工薪資=基本工資+績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)2 基本工資=崗位工資+全勤獎(jiǎng)+工齡工資2.1 崗位工資由店經(jīng)理制定；2.2 全勤獎(jiǎng)為50元；2.3 工齡工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為每年30元。3 績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)=班組a類(lèi)商品銷(xiāo)售提成+班組b類(lèi)商品銷(xiāo)售提成+a類(lèi)大件商品銷(xiāo)售提成+b類(lèi)大件商品銷(xiāo)售提成+會(huì)員發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)+中藥專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)-處方柜商品找貨失誤處罰-顧客問(wèn)貨接待違規(guī)處罰；3.1班組a類(lèi)商品銷(xiāo)售提成：按照班組a類(lèi)商品銷(xiāo)售額的8%計(jì)算，由帶班經(jīng)理根據(jù)每個(gè)人的表

4、現(xiàn)情況進(jìn)行發(fā)放；3.2 班組b類(lèi)商品銷(xiāo)售提成：按照班組b類(lèi)商品銷(xiāo)售額的5%計(jì)算，有帶班經(jīng)理根據(jù)每個(gè)人的表現(xiàn)進(jìn)行發(fā)放；3.3 a類(lèi)大件商品銷(xiāo)售提成=a類(lèi)大件商品個(gè)人銷(xiāo)售額8%；3.4 b類(lèi)大件商品銷(xiāo)售提成=b類(lèi)大件商品個(gè)人銷(xiāo)售額5%；3.5會(huì)員發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)：在完成每月30名會(huì)員指標(biāo)的情況下，會(huì)員登記時(shí)需要姓名、性別、電話、住址、出生年份書(shū)寫(xiě)清楚，如缺少一項(xiàng)，則將超過(guò)總發(fā)展人數(shù)10%的部分剔除后計(jì)算，在登記當(dāng)月及次月有銷(xiāo)售記錄的新發(fā)展會(huì)員數(shù)，按照每人2元的標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)勵(lì)；3.6 中藥專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)：按照當(dāng)月中藥散貨及超微銷(xiāo)售額計(jì)提，由中藥組長(zhǎng)根據(jù)員工表現(xiàn)進(jìn)行分配。計(jì)提率為月銷(xiāo)售額在2萬(wàn)元之內(nèi)的2%；超額的4%。3

5、.7 處方柜商品找貨失誤處罰：自2013年6月20日起，每月25日前進(jìn)行一次處方藥找貨比賽，要求10分鐘內(nèi)找出10種藥品，每缺少一種藥品，扣10元，藥品名稱(chēng)由個(gè)人隨機(jī)抽取，大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)主持；3.8顧客問(wèn)貨接待違規(guī)處罰:面對(duì)顧客問(wèn)貨時(shí)，在沒(méi)有咨詢帶班組長(zhǎng)的情況下，直接說(shuō)沒(méi)有的，自2013年6月15日起，按照每人次50元處罰。*大藥房帶班組長(zhǎng)考核方案1、員工薪資=基本工資+績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)2基本工資=崗位工資+全勤獎(jiǎng)+工齡工資+政策執(zhí)行獎(jiǎng)勵(lì)2.1 崗位工資由店經(jīng)理制定；2.2 全勤獎(jiǎng)為50元；2.3 工齡工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為每年30元；2.4 政策執(zhí)行獎(jiǎng)勵(lì)為每月300元，根據(jù)上級(jí)按照安排事項(xiàng)的落實(shí)情況和店堂服務(wù)

6、規(guī)程執(zhí)行情況、培訓(xùn)情況等實(shí)行扣錢(qián)式考核，扣錢(qián)標(biāo)準(zhǔn)由上級(jí)確定，店經(jīng)理負(fù)責(zé)考核。3 績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)= a類(lèi)大件商品銷(xiāo)售提成+b類(lèi)大件商品銷(xiāo)售提成+會(huì)員發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)+銷(xiāo)售額增長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)+員工輔導(dǎo)獎(jiǎng)勵(lì)-員工處罰連帶處罰；3.1 a類(lèi)大件商品銷(xiāo)售提成=a類(lèi)大件商品個(gè)人銷(xiāo)售額8%；3.2 b類(lèi)大件商品銷(xiāo)售提成=b類(lèi)大件商品個(gè)人銷(xiāo)售額5%；3.3會(huì)員發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)：在完成每月30名會(huì)員指標(biāo)的情況下，會(huì)員登記時(shí)需要姓名、性別、電話、住址、出生年份書(shū)寫(xiě)清楚，如缺少一項(xiàng)，則將超過(guò)總發(fā)展人數(shù)10%的部分剔除后計(jì)算，在登記當(dāng)月及次月有銷(xiāo)售記錄的新發(fā)展會(huì)員數(shù)，按照每人2元的標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)勵(lì)；3.4 銷(xiāo)售額增長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)：班組銷(xiāo)售額月度環(huán)比增長(zhǎng)比例超過(guò)3

7、0%的，按照與2013年3月份班組銷(xiāo)售額相比增長(zhǎng)部分的0.5%發(fā)放；環(huán)比增長(zhǎng)20%以上的，按照增長(zhǎng)部分的0.2%發(fā)放；3.5 員工輔導(dǎo)獎(jiǎng)勵(lì)：按照班組人均績(jī)效工資進(jìn)行發(fā)放，發(fā)放的前提是人均績(jī)效工資超過(guò)300元，且個(gè)人最低績(jī)效工資不低于150元；3.6 員工處罰連帶處罰：凡月度內(nèi)，員工違規(guī)次數(shù)超過(guò)5人次的，或者個(gè)人處罰額度超過(guò)50元的，對(duì)帶班組長(zhǎng)按照超額、超次部分同等的處罰，直至其政策執(zhí)行獎(jiǎng)勵(lì)扣完為止。*大藥房中藥組長(zhǎng)考核方案1 員工薪資=基本工資+績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)2 基本工資=崗位工資+全勤獎(jiǎng)+工齡工資+政策執(zhí)行獎(jiǎng)勵(lì)2.1 崗位工資由店經(jīng)理制定；2.2 全勤獎(jiǎng)為50元；2.3 工齡工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為每年30

8、元；2.4 政策執(zhí)行獎(jiǎng)勵(lì)為每月300元，根據(jù)上級(jí)按照安排事項(xiàng)的落實(shí)情況和店堂服務(wù)規(guī)程執(zhí)行情況、培訓(xùn)情況等實(shí)行扣錢(qián)式考核，扣錢(qián)標(biāo)準(zhǔn)由上級(jí)確定，店經(jīng)理負(fù)責(zé)考核；3 績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)= a類(lèi)大件商品銷(xiāo)售提成+b類(lèi)大件商品銷(xiāo)售提成+會(huì)員發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)+銷(xiāo)售額增長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)+員工輔導(dǎo)獎(jiǎng)勵(lì)-員工處罰連帶處罰；3.1 a類(lèi)大件商品銷(xiāo)售提成=a類(lèi)大件商品個(gè)人銷(xiāo)售額8%；3.2 b類(lèi)大件商品銷(xiāo)售提成=b類(lèi)大件商品個(gè)人銷(xiāo)售額5%；3.3 會(huì)員發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)：在完成每月30名會(huì)員指標(biāo)的情況下，會(huì)員登記時(shí)需要姓名、性別、電話、住址、出生年份書(shū)寫(xiě)清楚，如缺少一項(xiàng)，則將超過(guò)總發(fā)展人數(shù)10%的部分剔除后計(jì)算，在登記當(dāng)月及次月有銷(xiāo)售記錄的新發(fā)展會(huì)員數(shù)

9、，按照每人2元的標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)勵(lì)；3.4 銷(xiāo)售額增長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)：中藥柜銷(xiāo)售額月度環(huán)比增長(zhǎng)比例超過(guò)30%的，按照與2013年3月份中藥柜銷(xiāo)售額相比增長(zhǎng)部分的1%發(fā)放；環(huán)比增長(zhǎng)超過(guò)20%的，按照增長(zhǎng)部分的0.5%發(fā)放；3.5 員工輔導(dǎo)獎(jiǎng)勵(lì)：按照中藥柜人員人均績(jī)效工資進(jìn)行發(fā)放，發(fā)放的前提是人均績(jī)效工資超過(guò)300元，且個(gè)人最低績(jī)效工資不低于150元；3.6 員工處罰連帶處罰：凡月度內(nèi)，中藥柜員工違規(guī)次數(shù)超過(guò)2人次的，或者個(gè)人處罰額度超過(guò)50元的，對(duì)中藥組長(zhǎng)按照超額、超次部分同等的處罰，直至其政策執(zhí)行獎(jiǎng)勵(lì)扣完為止。*大藥房店長(zhǎng)考核方案1 薪資=基本工資+績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)；2 基本工資=崗位工資+全勤獎(jiǎng)+工齡工資+政策執(zhí)行獎(jiǎng)勵(lì)

10、；2.1 崗位工資由店經(jīng)理制定；2.2 全勤獎(jiǎng)為50元；2.3 工齡工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為每年30元;2.4 政策執(zhí)行獎(jiǎng)勵(lì)為每月400元，根據(jù)上級(jí)按照安排事項(xiàng)的落實(shí)情況和店堂服務(wù)規(guī)程執(zhí)行情況、培訓(xùn)情況等實(shí)行扣錢(qián)式考核，扣錢(qián)標(biāo)準(zhǔn)由上級(jí)確定，店經(jīng)理負(fù)責(zé)考核;3 績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)=銷(xiāo)售額增長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)和毛利額增長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)+會(huì)員發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)3.1 銷(xiāo)售額增長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)=門(mén)店銷(xiāo)售額月度環(huán)比增長(zhǎng)比例超過(guò)30%的，按照與2013年3月份門(mén)店銷(xiāo)售額相比增長(zhǎng)部分的1%發(fā)放；環(huán)比增長(zhǎng)20%以上，按照增長(zhǎng)部分0.5%發(fā)放；環(huán)比增長(zhǎng)10%以上，按照增長(zhǎng)部分0.2%發(fā)放；1.2.2 毛利額增長(zhǎng)獎(jiǎng)勵(lì)=門(mén)店毛利額月度環(huán)比增長(zhǎng)比例超過(guò)30%的，按照與2013年3月份門(mén)店毛利額（指扣除促銷(xiāo)費(fèi)用之后的金額）相比增長(zhǎng)部分的10%發(fā)放；