物業(yè)管理公司物業(yè)管理員崗位職責(zé)

1、物業(yè)公司崗位職責(zé)物業(yè)管理員崗位職責(zé)一、熱愛(ài)本職，自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法令。認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳和執(zhí)行上級(jí)的各項(xiàng)政策、法規(guī)，協(xié)助、配合物業(yè)經(jīng)理搞好工作。二 、牢固樹(shù)立 “業(yè)主至上， 服務(wù)第一” 的服務(wù)宗旨； 和“忠誠(chéng)公司，愛(ài)崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。三、負(fù)責(zé)文書(shū)檔案和相關(guān)資料的管理工作。四、認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每月的收費(fèi)、統(tǒng)計(jì)和報(bào)表工作，負(fù)責(zé)本管理處員工的考勤統(tǒng)計(jì)工作。五、負(fù)責(zé)業(yè)主投訴及日常的接待工作，堅(jiān)持每月走訪(fǎng)住戶(hù)，做好走訪(fǎng)記錄，落實(shí)處理情況。六、負(fù)責(zé)本管理處辦公用品的保管的發(fā)放工作。七、真實(shí)、準(zhǔn)確的做好票據(jù)的填寫(xiě)， 并做好完整的保管工作。八、物業(yè)經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他事務(wù)。物業(yè)公司保安員崗位職責(zé)一、熱愛(ài)本職，自覺(jué)

2、遵守國(guó)家法律、法令，負(fù)責(zé)小區(qū)的安全保衛(wèi)工作，保障小區(qū)物業(yè)管理工作的順利進(jìn)行。二、牢固樹(shù)立“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨；和“忠誠(chéng)公司，愛(ài)崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。三、堅(jiān)持原則，明辨是非，敢于同違法犯罪分子作斗爭(zhēng)。如 發(fā)生火災(zāi)、盜竊、兇殺等突發(fā)事件，保安人員必須做好必要的應(yīng) 急處理并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)通知本小區(qū)物管站和轄區(qū)派出所。四、堅(jiān)持預(yù)防與打擊處理相結(jié)合， 進(jìn)行經(jīng)常性治安防范巡視 和防火安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào)管理處。五、嚴(yán)禁外來(lái)閑雜人員進(jìn)入小區(qū)，來(lái)訪(fǎng)人員必須登記，準(zhǔn)許 后方可入內(nèi)。六、對(duì)進(jìn)出車(chē)輛和停放車(chē)輛要嚴(yán)格管理，統(tǒng)一指揮，嚴(yán)禁亂 停亂放； 未經(jīng)登記允許不得進(jìn)入小區(qū)， 嚴(yán)禁貯裝易燃易爆危險(xiǎn)品

3、 的車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)。七、做好各項(xiàng)登記及交接班記錄。八、公司地方相關(guān)部門(mén)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。物業(yè)公司保安隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé)一、熱愛(ài)本職，自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法令和有關(guān)政策，遵守 公司各項(xiàng)規(guī)章制度。并組織保安員認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家的法律、法規(guī)。二、牢固樹(shù)立“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨；和“忠 誠(chéng)公司，愛(ài)崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。三、主持保安部門(mén)的工作，安排、組織好保安人員的值班、 巡視工作，向物業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)。四、負(fù)責(zé)保安部門(mén)的年度和日常工作計(jì)劃， 檢查并督促實(shí)施。五、組織保安人員的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格管理。六、熟悉小區(qū)各門(mén)點(diǎn)、 重點(diǎn)保衛(wèi)部位， 并隨時(shí)巡查保安工作。七、公司或地方相關(guān)部門(mén)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。物業(yè)公司經(jīng)理崗

4、位職責(zé)一、負(fù)責(zé)貫徹和實(shí)施公司和上級(jí)的有關(guān)政策、法規(guī)。二、主持公司經(jīng)營(yíng)管理工作。三、牢固樹(shù)立“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨；和“忠 誠(chéng)公司，愛(ài)崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。四、擬訂和實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案。五、擬訂公司內(nèi)部管理制度和具體規(guī)章。六、提請(qǐng)聘任或解聘各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人。七、聘任或解聘、 除應(yīng)由董事會(huì)聘任或解聘以外的負(fù)責(zé)管理 人員。八、公司章程和董事會(huì)授予的其他職權(quán)。物業(yè)管理公司維修工崗位職責(zé)一、自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法規(guī)及公司、物業(yè)公司制定的各項(xiàng) 規(guī)章制度，加強(qiáng)政治文化和技術(shù)學(xué)習(xí)， 提高自己的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。二、牢固樹(shù)立“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的宗旨，熱情服務(wù)， 禮貌待人，不吃卡住戶(hù)，對(duì)住戶(hù)來(lái)信來(lái)訪(fǎng)及時(shí)處理，做到件件有 交待，事事有結(jié)果。牢固樹(shù)立“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的服務(wù)宗 旨；和“忠誠(chéng)公司，愛(ài)崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。三、熟悉小區(qū)各類(lèi)房屋結(jié)構(gòu)， 完好程度及水、 電、氣、通訊、 閉路等設(shè)備的管線(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)走向，上、下排水管道等設(shè)備的完好情 況，保障正常使用。四、小修服務(wù)不超過(guò) 4 小時(shí)到場(chǎng)， 大修不超過(guò) 72 小時(shí)到場(chǎng)。 一切為住戶(hù)著想， 保證服務(wù)及時(shí)到位， 且回訪(fǎng)滿(mǎn)意率達(dá) 90%以上。五、維修人員必須做好維修記錄，建立回訪(fǎng)