2015.9月員工大會(huì)主持稿

1、云天樓假日皇都2015年9月員工大會(huì)主持稿（請(qǐng)入場(chǎng)的伙伴們按指定的位置就坐，將手機(jī)調(diào)成靜音狀態(tài)，請(qǐng)大家遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律，不要隨意走動(dòng)，我們的會(huì)議在一分鐘之后開(kāi)始?。┳鹁吹母魑活I(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的工作伙伴們：大家中午好！我是今天的會(huì)議主持人，餐飲部接棒人沈曉玉。光陰似箭，擋不住季節(jié)的更替，又一個(gè)9月來(lái)臨了，萬(wàn)物蓬勃于春，長(zhǎng)成于秋，秋天是收獲的季節(jié)?；仡欉^(guò)去的兩個(gè)月，打造宴會(huì)品牌的工作在緊鑼密鼓的進(jìn)行著，我們實(shí)踐出真知。安全至高無(wú)上，安全才是發(fā)展的保障，酒店的各項(xiàng)安全工作更是落實(shí)到了實(shí)處，并涌現(xiàn)出許多優(yōu)秀的案例。各位伙伴們，中秋佳節(jié)即將來(lái)臨，又是一年團(tuán)圓時(shí)刻，在這樣一個(gè)特別的日子里，讓我們一起攜手并進(jìn)，為云天

2、樓2015年的品牌建設(shè)而繼續(xù)努力吧！下面我宣布： “宴會(huì)創(chuàng)新促升級(jí) 安全第一踐于行”云天樓假日皇都大酒店9月員工大會(huì)正式開(kāi)始首先進(jìn)行大會(huì)第一項(xiàng)議程有請(qǐng)我們的總經(jīng)理金淑菁女士金總做重要講話(huà)，大家掌聲歡迎！ 感謝金總的重要講話(huà)，希望我們的伙伴們能夠在店總的帶領(lǐng)下，做好宴會(huì)品牌工作，同時(shí)把各項(xiàng)安全工作落實(shí)到實(shí)處，因?yàn)槲ㄓ邪踩攀且磺械谋Ｕ?。下面進(jìn)行大會(huì)第二項(xiàng)議程有請(qǐng)部門(mén)負(fù)責(zé)人代表做工作匯報(bào)：下面有請(qǐng)房務(wù)部副總經(jīng)理 陳 嵐 陳總發(fā)言，有請(qǐng)陳總！謝謝陳總！下面有請(qǐng)餐飲部副經(jīng)理 胡麗娜 胡經(jīng)理發(fā)言，有請(qǐng)胡經(jīng)理！感謝以上兩位部門(mén)負(fù)責(zé)人的發(fā)言，相信在他們的帶領(lǐng)下，假日店的管理工作將能夠更創(chuàng)新高！下面進(jìn)行大會(huì)第

3、三項(xiàng)議程7月、8月心悅之星授徽儀式心悅之星評(píng)選作為云天樓2015年服務(wù)品牌再升級(jí)，組建云天心悅服務(wù)團(tuán)隊(duì)的重要舉措，心悅服務(wù)已然延展至二線(xiàn)部門(mén)，全員服務(wù)意識(shí)已經(jīng)有了整體的提升。7月和8月，我們一、二線(xiàn)部門(mén)更是涌現(xiàn)出多名具有心悅意識(shí)和事例的典型人物，也有更多的伙伴們升級(jí)成為銀星、金星會(huì)員，為心悅之星的榮譽(yù)增光添彩，新的心悅之星成員，他們分別是：銀星會(huì)員人事部：陳永中餐飲部：毛國(guó)舉、李勇、劉玲玲、韋琪客房部：羅艷紅、霍艷杰、宋培元保安部：劉合兵、李夢(mèng)男、張鋒、陳凱強(qiáng)前廳部: 張雅男、葉俊琴、陳煊、王夢(mèng)夢(mèng)、楊卓、申佳、金先龍、李林金星會(huì)員餐飲部：李鵬飛、宋洋洋、桑志遠(yuǎn)、李新月掌聲有請(qǐng)以上心悅之星上臺(tái)授

4、徽。有請(qǐng)陳總、曹總、劉經(jīng)理為心悅之星佩戴心悅徽章。也希望其他伙伴踴躍加入云天心悅團(tuán)隊(duì)成為心悅之星，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)2015年品牌升級(jí)而努力。下面進(jìn)行大會(huì)第四項(xiàng)議程7月、8月優(yōu)秀實(shí)習(xí)生頒獎(jiǎng)河南開(kāi)封的新的一批優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生加入到我們的團(tuán)隊(duì)，時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼之間，三個(gè)月的時(shí)間，我們看到了他們優(yōu)秀的工作態(tài)度以及工作熱情，深深地感染著身邊的每一個(gè)人，為了對(duì)同學(xué)們表示感謝和鼓勵(lì)，本次員工大會(huì)上我們?cè)u(píng)出了7月、8月份優(yōu)秀實(shí)習(xí)生代表，他們分別是：2015年7月份優(yōu)秀實(shí)習(xí)生（9人）：周 錕、李新月、李衛(wèi)豪、宋洋洋、江 鑫、李 萍、趙 雪、桑志遠(yuǎn)、申佳2015年8月份優(yōu)秀實(shí)習(xí)生（9人）：申梓君、楚慶封、高巖巖、潘夢(mèng)慧、栗鵬

5、、趙爽、王劉震、董志穎、王夢(mèng)夢(mèng)掌聲有請(qǐng)實(shí)習(xí)生上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)。有請(qǐng)曹總、劉經(jīng)理為我們的優(yōu)秀實(shí)習(xí)生頒獎(jiǎng)，希望你們?cè)俳釉賲?，在接下?lái)的工作中有更出色的表現(xiàn)。 下面進(jìn)行大會(huì)第五項(xiàng)議程安全案例、心悅服務(wù)感動(dòng)案例分享安全事關(guān)企業(yè)及人員的生命財(cái)產(chǎn)，是基本保障，沒(méi)有安全其它一切均為零。在現(xiàn)實(shí)生活中，無(wú)數(shù)的事實(shí)告訴我們，凡是無(wú)視安全或小視安全的行為必將付出慘痛的代價(jià)。唯有安全才能保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，唯有安全意識(shí)升級(jí)才能與企業(yè)發(fā)展相配套，每個(gè)人都應(yīng)深刻認(rèn)識(shí)到安全的重要性，做到警鐘長(zhǎng)鳴。接下來(lái)讓我們一起來(lái)分享幾則有關(guān)安全的案例。1、我們酒店內(nèi)部的關(guān)于保安部葉平、工程部史小永安全優(yōu)秀案例8月8日晚上20：30左右正值臺(tái)

6、風(fēng)當(dāng)晚，葉平在崗位執(zhí)勤巡查時(shí)聽(tīng)到酒店后門(mén)處突然傳來(lái)一聲響亮的玻璃破碎的聲音，于是立即前去樓層查看，原來(lái)是七樓外圍玻璃窗被強(qiáng)風(fēng)吹開(kāi)，整片玻璃墜落，墜落處正好是早餐廳后門(mén)，也正是員工進(jìn)出通道，于是葉平第一時(shí)間聯(lián)系了值班經(jīng)理和工程部維修人員。值班管理人員陳總趕到7樓現(xiàn)場(chǎng)也對(duì)情況進(jìn)行了查看，窗戶(hù)碎玻璃狀況較為危險(xiǎn)，樓下正好還有車(chē)子停著。于是，史小永和葉平迅速拿出了解決方案，首先暫時(shí)用鋼架封堵住通道，以免員工進(jìn)出通道被碎玻璃砸傷；另外，史小永謹(jǐn)慎處理7樓剩余附著玻璃，兩人經(jīng)過(guò)15分鐘的緊急配合處理，終于排除險(xiǎn)狀，化險(xiǎn)為夷。能夠遇突發(fā)事件時(shí)臨危不亂，分工明確，同時(shí)將員工安全視為重中之重，并用實(shí)際行動(dòng)迅速消

7、除了安全隱患，發(fā)揮了高效的團(tuán)隊(duì)合作精神，在此次抗臺(tái)安全工作方面做出了榜樣，值得每一位伙伴們學(xué)習(xí)。掌聲送給優(yōu)秀的伙伴們，希望在日后的工作中能夠涌現(xiàn)更多的安全相關(guān)的正面案例。2、發(fā)生在居民住宅區(qū)的真實(shí)火災(zāi)案例。昨晚（14號(hào)）7時(shí)40分，甌海區(qū)梧田街道雙鳳住宅區(qū)21幢一棟住宅樓發(fā)生火災(zāi)，其中兩名住戶(hù)逃生時(shí)受傷。截止到昨晚11時(shí)，受傷兩名住戶(hù)還在溫醫(yī)大附一院新院區(qū)救治。根據(jù)記者趕赴事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)看到，起火的是一幢六層樓房屋，從一樓到五樓都有被大火焚燒的痕跡。在一樓地面方圓100米范圍內(nèi)，隨處可見(jiàn)的是玻璃碎片，停放在樓下的四輛左右轎車(chē)，不同程度受損。幸運(yùn)的是從一樓到六樓搜尋多次，消防人員沒(méi)有發(fā)現(xiàn)被困人員以及火

8、災(zāi)遇難者。起火的原因是居民樓一樓停放著兩輛電瓶車(chē)與一輛摩托車(chē)，車(chē)子突然發(fā)生爆炸，隨后燃起大火。當(dāng)事人當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)一樓起火，原本是打算二樓跑下來(lái)逃離，但無(wú)奈一樓逃生通道被大火封住，于是返身回到二樓，從二樓窗戶(hù)爬出來(lái)，接著爬了一段電線(xiàn)后，最后跳了下來(lái)。所幸的是，兩人沒(méi)有受傷。但是四樓的兩名住戶(hù)卻沒(méi)有這么幸運(yùn)，在逃生時(shí)身體多處受傷。目前還在醫(yī)院救治。所以，消防設(shè)施設(shè)備以及遇到緊急情況掌握的消防知識(shí)，在關(guān)鍵時(shí)刻還是能夠起到救命的作用。3、最后也是一個(gè)跟安全有關(guān)的相關(guān)的視頻，大家一起看看大屏幕。安全無(wú)小事，麻痹就會(huì)出大事，發(fā)生了就無(wú)法挽回了，希望通過(guò)以上三個(gè)案例，大家都能夠進(jìn)一步提高安全意識(shí)，就像金總說(shuō)的“

9、安全第一，我的責(zé)任”。當(dāng)然我們的伙伴們還是很給力的，接下來(lái)讓我們一起來(lái)分享云天心悅之星伙伴們創(chuàng)造的溫暖感動(dòng)案例，請(qǐng)看大屏幕！心悅服務(wù)案例1例。申梓君心悅案例一個(gè)寶寶的出生意味著一個(gè)家庭幸福的延續(xù)，2015年8月3號(hào)晚，在這個(gè)特殊的好日子里，羅馬1廳迎來(lái)了陳俊宇寶寶的周歲喜宴，爸爸媽媽想給寶寶舉辦一個(gè)隆重的party，于是很早就親自過(guò)來(lái)布置，創(chuàng)意十足，喜宴會(huì)場(chǎng)將會(huì)擺滿(mǎn)寶寶很多的可愛(ài)萌照，可是由于用來(lái)掛照片的kt板的架子是木質(zhì)板組裝而成的，所以在布置的過(guò)程當(dāng)中十分忙碌，且有一定的操作難度，幾個(gè)架子搭起來(lái)，寶爸寶媽就汗流俠背了。這一幕被細(xì)心的申梓君看到了眼里，于是，申梓君立即想到用專(zhuān)業(yè)的工具組裝會(huì)方便很多，隨后便去工程部借來(lái)了專(zhuān)業(yè)的組裝工具并一起幫助客人組裝，經(jīng)過(guò)三人不斷摸索及配合，半小時(shí)后幾套組裝完美的支架終于出爐了，看著客人松了一口氣的可愛(ài)的神態(tài)，申梓君滿(mǎn)意的離去繼續(xù)忙碌之際的工作?？粗M裝好的支架寶爸寶媽滿(mǎn)意的笑了，并對(duì)申梓君豎起了大拇指:“小妹，真的很謝謝你，沒(méi)有你我們還要弄好久，太謝謝你了，云天樓的員工真的是把我們客人當(dāng)自家人一樣，在做好餐飲服務(wù)的同時(shí)還會(huì)為顧客考慮，服務(wù)太棒了。從細(xì)微