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1、重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理應(yīng)急預(yù)案(用藥、輸血、治療、標(biāo)本采集、圍手術(shù)期管理、安全管理)(2014)用藥重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理應(yīng)急預(yù)案與處理程序【應(yīng)急預(yù)案】1、用藥前嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)制度。2、治療用藥時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程。3、使用易過敏藥物前需做皮膚過敏試驗(yàn),同時(shí)備好搶救藥物。4、幾種藥物同時(shí)使用時(shí),注意藥物配伍禁忌。5、用藥過程中嚴(yán)密觀察藥物療效及不良反應(yīng)并記錄。6、如發(fā)生藥物不良反應(yīng)時(shí)立即報(bào)告醫(yī)生,積極配合醫(yī)生處理。【處理程序】1、立即停止用藥,靜脈用藥者保留靜脈通路,改換其他液體及輸液器。2、及時(shí)報(bào)告醫(yī)生并遵醫(yī)囑處理。3、病情嚴(yán)重者就地?fù)尵龋匾獣r(shí)予cpr,口服給藥者清除胃內(nèi)容物。4、記錄患者生命體征、一

2、般情況及搶救過程。5、報(bào)告科主任、護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理部、藥劑科及檢驗(yàn)科。6、保留輸液器及藥物送檢。發(fā)生輸血反應(yīng)時(shí)的應(yīng)急預(yù)案及處理流程【應(yīng)急預(yù)案】1.立刻停止輸血,更換輸液管,改換生理鹽水。2.報(bào)告醫(yī)生并遵醫(yī)囑給藥。3.若為一般過敏反應(yīng),情況好轉(zhuǎn)者可繼續(xù)觀察并做好記錄。4.必要時(shí)填寫輸血反應(yīng)報(bào)告卡,上報(bào)護(hù)理部。5.懷疑溶血等嚴(yán)峻反應(yīng)時(shí),保留血袋并抽取患者血樣一起送輸血科 。6.患者家屬有異議時(shí),立刻按有關(guān)程序?qū)斞骶哌M(jìn)行封存 。【處理流程】立刻停止輸血 更換輸液管 改換生理鹽水 報(bào)告醫(yī)生 遵醫(yī)囑給藥 嚴(yán)密觀察并做好記錄 必要時(shí)填寫輸血反應(yīng)報(bào)告卡 上報(bào)輸血科 懷疑嚴(yán)峻反應(yīng)時(shí) 保留血袋 抽取患者血樣 送

3、輸血科治療環(huán)節(jié)管理應(yīng)急預(yù)案與處理程序【應(yīng)急預(yù)案】1、各項(xiàng)治療操作前嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度。2、特殊操作前備齊相關(guān)搶救藥品、物品,做好防范措施。3、各項(xiàng)治療操作必須嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)及操作規(guī)程。4、注意做好標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防及職業(yè)防護(hù)。5、 治療操作過程中嚴(yán)密觀察患者生命體征及病情變化,并做好記錄。6、如患者出現(xiàn)嚴(yán)重并發(fā)癥立即報(bào)告醫(yī)生,積極配合醫(yī)生處理?!咎幚砹鞒獭?、 立即停止操作,及時(shí)報(bào)告醫(yī)生并遵醫(yī)囑處理。2、安撫患者及家屬,做好解釋工作。3、報(bào)告科主任、護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理部。4、嚴(yán)密觀察患者病情變化,記錄生命體征、一般情況及處理措施。采集標(biāo)本環(huán)節(jié)管理應(yīng)急預(yù)案與處理程序【應(yīng)急預(yù)案】1.正確審核病人標(biāo)本采集醫(yī)囑,打印

4、條形碼,雙人核對(duì)。2.按照標(biāo)本采集規(guī)定選用合適的容器。3.標(biāo)本采集前,正確發(fā)放容器,囑咐病人做好標(biāo)本采集前準(zhǔn)備工作,并告之相關(guān)注意事項(xiàng)。4.采集標(biāo)本時(shí),核對(duì)病人信息是否正確。5.按照相應(yīng)的操作規(guī)范進(jìn)行采集,并做好職業(yè)防護(hù)。6.再次核對(duì)病人信息及標(biāo)本類型,掃描標(biāo)本條碼。7.通知護(hù)送人員,在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)及時(shí)安全送檢標(biāo)本?!咎幚砹鞒獭?.護(hù)士發(fā)現(xiàn)采集標(biāo)本錯(cuò)誤,立即停止送檢,匯報(bào)護(hù)士長(zhǎng),向病人和家屬做好解釋,重新采集標(biāo)本。2.發(fā)現(xiàn)標(biāo)本有誤或檢驗(yàn)結(jié)果有質(zhì)疑,立即核查,通知醫(yī)生,做好解釋,重新采集標(biāo)本。3.各類標(biāo)本在采集、暫存與運(yùn)送過程中發(fā)生標(biāo)本撒漏、標(biāo)本容器破損等緊急意外事件時(shí),立即按醫(yī)療垃圾處理標(biāo)本,

5、重新采集標(biāo)本。圍手術(shù)期護(hù)理應(yīng)急預(yù)案【應(yīng)急預(yù)案】1、臨床護(hù)理人員發(fā)現(xiàn)患者出現(xiàn)病情變化時(shí),要立即報(bào)告醫(yī)生或護(hù)士長(zhǎng),遵醫(yī)囑實(shí)施各項(xiàng)搶救護(hù)理措施。2、若患者出現(xiàn)呼吸、心跳驟停,應(yīng)根據(jù)病情配合醫(yī)生進(jìn)行胸外心臟按壓、氣管插管或呼吸機(jī)輔助呼吸。3、若出現(xiàn)術(shù)后出血,要觀察傷口滲血、引流液性質(zhì),并遵醫(yī)囑應(yīng)用止血藥,準(zhǔn)備第二次手術(shù)。4、護(hù)理人員應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確、客觀地記錄搶救過程。5、及時(shí)通知患者家屬,并做好解釋工作?!咎幚砹鞒獭?患者出現(xiàn)病情變化 報(bào)告醫(yī)生、護(hù)士長(zhǎng),遵醫(yī)囑實(shí)施各項(xiàng)搶救護(hù)理措施 及時(shí)、準(zhǔn)確、客觀記錄搶救過程遵醫(yī)囑應(yīng)用止血藥,準(zhǔn)備第二次手術(shù)觀察傷口滲血、引流液性質(zhì)胸外心臟按壓、氣管插管、呼吸機(jī)輔助呼吸

6、通知家屬呼吸、心跳驟停術(shù)后出血護(hù)理安全管理應(yīng)急預(yù)案與處理程序【應(yīng)急預(yù)案】1、嚴(yán)格遵守醫(yī)療衛(wèi)生法律、行政法規(guī)、護(hù)理規(guī)章制度和護(hù)理常規(guī),認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)程。2、建立質(zhì)量控制組織,制定質(zhì)量考核制度,組織定期或不定期的護(hù)理質(zhì)量督查。3、每年對(duì)護(hù)理畢業(yè)生、新入院護(hù)士及實(shí)習(xí)、進(jìn)修人員結(jié)合崗位培訓(xùn)進(jìn)行安全教育。4、護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行交接班及查對(duì)制度,醫(yī)囑總查對(duì)每日1次并有記錄;各種治療執(zhí)行單有執(zhí)行標(biāo)記、時(shí)間、簽名;輸血者治療室、床旁兩人核對(duì)并在交叉配血單、醫(yī)囑單上雙簽名;術(shù)后病人返回病房應(yīng)詳細(xì)交接班及簽名。5、加強(qiáng)病區(qū)藥品的管理,毒、麻、限、劇藥品專柜上鎖、專人保管,嚴(yán)格交接班制度,內(nèi)服、外用藥分開放置,標(biāo)

7、簽醒目。6、搶救物品、藥品做到“五定”(定數(shù)量品種、定放置地點(diǎn)、定人保管、定期消毒滅菌、定期檢查維護(hù)),無(wú)過期藥品,用后及時(shí)補(bǔ)充,物品儀器等齊全完好,專人負(fù)責(zé)保養(yǎng)維修,班班交接。7、無(wú)菌物品與有菌物品分開放置,無(wú)菌物品應(yīng)放在干燥、清潔、固定的地方,并注明物品名稱、失效日期。8、病區(qū)內(nèi)的氧氣遠(yuǎn)離火源,勿涂油料,使用時(shí)告知病人用氧安全及有關(guān)注意事項(xiàng)并懸掛告示卡;氧氣筒的氧氣不可用盡,應(yīng)留有少量余氣。9、昏迷、癱瘓、麻醉后24小時(shí)內(nèi)有感覺功能障礙的病人,一般不使用熱水袋,新生兒禁用熱水袋,老年、小兒、重危病人應(yīng)慎用熱水袋,以防燙傷。10、對(duì)意識(shí)不清、煩躁不安的患者,需加用床擋或酌情應(yīng)用約束帶防止發(fā)生墜床、撞傷、抓傷等意外,并加強(qiáng)巡視,確?;颊甙踩?。11、注意病區(qū)內(nèi)情緒不穩(wěn)定的病人,有情況應(yīng)隨時(shí)和保衛(wèi)科、總值班聯(lián)系,防止發(fā)生意外。12、病區(qū)內(nèi)注意防火、防盜,注意水、電、門窗的安全管理,定期檢查及時(shí)維護(hù),各種滅火器材和裝置應(yīng)完好無(wú)損,并定期檢查,護(hù)士應(yīng)掌握滅火器的使用方法,病區(qū)內(nèi)禁止吸煙及使用電爐、酒精爐等。【處理流程】1、在護(hù)理活動(dòng)中一旦發(fā)生不良事件時(shí),立即通知醫(yī)

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