書(shū)吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)

1、書(shū)吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)篇一：休閑書(shū)吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) (2) 休 閑 書(shū) 吧 創(chuàng) 業(yè) 計(jì) 劃 書(shū) 目錄 一、項(xiàng)目描述（負(fù)責(zé)人 ） 二、計(jì)劃摘要（負(fù)責(zé)人：） 成員： 三、管理結(jié)構(gòu)（負(fù)責(zé)人： ） 四、市場(chǎng)預(yù)測(cè)與市場(chǎng)環(huán)境分析（負(fù)責(zé)人：） 五、書(shū)籍來(lái)源（負(fù)責(zé)人：） 六、風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理（負(fù)責(zé)人：） 七、成長(zhǎng)與發(fā)展（負(fù)責(zé)人：） 八、營(yíng)銷(xiāo)策略（負(fù)責(zé)人：） 九、財(cái)務(wù)分析（負(fù)責(zé)人：） 十、營(yíng)銷(xiāo)組合策略 有形化營(yíng)銷(xiāo)策略（負(fù)責(zé)人 休閑書(shū)吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 一、項(xiàng)目描述 1.項(xiàng)目背景） 俗話(huà)說(shuō)：“知識(shí)就是力量、知識(shí)就是財(cái)富?！比缃?，書(shū)籍依然是我們獲取智慧而能厚積薄發(fā)的力量源泉。 黨和國(guó)家號(hào)召全民學(xué)_，建設(shè)學(xué)_型社會(huì)，活到老，學(xué)到老的理念

2、被越來(lái)越多的人接受。在國(guó)家逐步對(duì)教輔教材市場(chǎng)開(kāi)放的形勢(shì)下，人民的物質(zhì)生活越來(lái)越好的前提下，都市白領(lǐng)越來(lái)越多的情形中，人們的消費(fèi)越來(lái)越個(gè)性化，消費(fèi)呈現(xiàn)了不同態(tài)勢(shì)的增長(zhǎng)，大學(xué)圖書(shū)館和新華書(shū)店已經(jīng)不能滿(mǎn)足人們的需要。一種個(gè)性化的潮流消費(fèi)，一種文化氣息濃厚的精神大餐，休閑書(shū)吧，展現(xiàn)世人面前。 2.項(xiàng)目名稱(chēng) 休閑書(shū)吧 3.項(xiàng)目宗旨 我們的宗旨是全心全意為顧客服務(wù)。 4,項(xiàng)目?jī)?nèi)容 在創(chuàng)始階段，本店經(jīng)營(yíng)初期是一個(gè)個(gè)體經(jīng)營(yíng)商，后期我們將陸續(xù)拓展經(jīng)營(yíng)范圍、服務(wù)群體從而發(fā)展成為連鎖經(jīng)營(yíng)模式、有限公司。 基本內(nèi)容： (1).書(shū)籍租賃-買(mǎi)書(shū)不如租書(shū)，對(duì)于有些書(shū)看了幾天就花幾十塊太不值了； (2).我們書(shū)籍零售批發(fā)，我

3、們也有書(shū)籍，資料等出售； (3).書(shū)籍寄售-對(duì)于有些不用的書(shū)籍可以放在書(shū)店寄售，比如考試復(fù)_資料等； (4).休閑書(shū)吧的最大特色便是休閑，我們提供酒水，咖啡，水果，點(diǎn)心等休閑服務(wù)，在后期可以考慮提供餐飲服務(wù)； (5).為了突出書(shū)店的個(gè)性，增加書(shū)吧收入，店門(mén)口可以搞些畫(huà)展，專(zhuān)題展，新書(shū)海報(bào)等，給人一種十分熱烈的氣氛。此外，書(shū)吧還會(huì)及時(shí)收集各種暢銷(xiāo)書(shū)的書(shū)訊，有條件的話(huà)就編制暢銷(xiāo)書(shū)排行榜，為讀者提供信息。 同時(shí)為了培養(yǎng)固定的顧客群，我們將推出讀者會(huì)員等級(jí)積分卡，消費(fèi)越多，積分越高，可享受的優(yōu)惠越多，比如可享受免費(fèi)贈(zèng)送精美禮品等。 二、計(jì)劃摘要 （1）書(shū)吧經(jīng)營(yíng)范圍和性質(zhì): 書(shū)吧將向大眾（主要是大學(xué)生和

4、普通工薪族）出售各種時(shí)尚雜志、體育報(bào)刊以及網(wǎng)絡(luò)暢銷(xiāo)書(shū)籍 同時(shí)店內(nèi)設(shè)置半封閉式包間，提供咖啡，茶等飲料以供讀者休閑聊天 書(shū)吧提供書(shū)籍訂閱服務(wù) （2）我們的售書(shū)方式： 1.大宗售書(shū) 可以與學(xué)校或者大型公司集團(tuán)聯(lián)系，提供中介服務(wù)，并給與對(duì)方的員工或者學(xué)生一些優(yōu)惠措施。 2.店內(nèi)售書(shū)我們的讀者如果看完之后覺(jué)得有必要購(gòu)買(mǎi)，可以提供售書(shū)服務(wù)。 3.網(wǎng)上售書(shū)在書(shū)吧發(fā)展到一定的階段，我們將開(kāi)辟網(wǎng)上售書(shū)服務(wù)，擴(kuò)大我們的市場(chǎng)份額。 （3）我們的特色服務(wù) 1.咖啡廳音樂(lè)吧-我們的咖啡廳音樂(lè)吧提供各式各樣的西餐、酒水、飲料、點(diǎn)心、水果等。讓你在看報(bào)刊雜志的時(shí)候不僅能欣賞到美麗動(dòng)聽(tīng)的音樂(lè)，還能享受到各式服務(wù)，對(duì)于小資們

5、是多么愜意的一件事。 2.氧吧書(shū)屋-在喧囂的鬧市，空氣污濁，我們的氧吧書(shū)屋能讓你在看書(shū)的同時(shí)，不出鬧市就能呼吸到大自然的氣息。 3.在就餐時(shí)間我們會(huì)提供簡(jiǎn)單的中式快餐，方便讀者朋友。 （4）消費(fèi)對(duì)象:在校大學(xué)生，普通工薪族 （5）書(shū)吧地址 書(shū)店選址的黃金地段主要有地處拐角的位置、學(xué)生聚集地附近、住宅區(qū)地段、三叉路口四處。 （6）書(shū)吧裝潢 裝潢預(yù)算：4萬(wàn)5萬(wàn)元 裝潢設(shè)計(jì):書(shū)吧分為上下兩層，一樓主要經(jīng)營(yíng)書(shū)籍銷(xiāo)售并設(shè)有一個(gè)稍大型完全開(kāi)放式包廂，二樓設(shè)有單個(gè)包間，內(nèi)設(shè)桌椅書(shū)吧整體以藍(lán)為主色調(diào)，顏色由淡藍(lán)至深藍(lán)隨由一樓向二樓漸變，輕松而又不失典雅 篇二：大學(xué)生書(shū)吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 目錄 第1章 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃形成背

6、景 1 第2章 服務(wù)與前景 3 第3章 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 9 第4章 管理與營(yíng)銷(xiāo) 11 第5章 管理團(tuán)隊(duì) 14 第6章 對(duì)外宣傳 16 第7章 融資計(jì)劃 17 第8章 財(cái)務(wù)分析與預(yù)測(cè) 21 附一：會(huì)員、非會(huì)員及借閱制度 23 附二：關(guān)于“創(chuàng)業(yè)書(shū)吧”的調(diào)查問(wèn)卷分析 26 附三：會(huì)計(jì)報(bào)表 34 第1章 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃形成背景 沈陽(yáng)藥科大學(xué)本溪新校區(qū)即將在本溪經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)建成,它以及它周?chē)陌l(fā)展環(huán)境就像一個(gè)嬰兒,處于初生的階段。新校區(qū)建立初期的基礎(chǔ)設(shè)施還不完備,而且離市區(qū)較遠(yuǎn),與外界的物資、信息交流較少。 經(jīng)調(diào)查了解,校址較偏遠(yuǎn)學(xué)校的學(xué)生的生活有兩個(gè)“單一”: 第一，消費(fèi)方式單一。除了正常的物質(zhì)需要外,大部分人

7、很少能夠享受到精神上的服務(wù),只有上網(wǎng)一條途徑。原因只有一個(gè):校區(qū)周?chē)虡I(yè)區(qū)多規(guī)劃為正常物質(zhì)生活需要的服裝、餐飲等商業(yè)服務(wù)業(yè),精神生活方面的服務(wù)業(yè)幾乎沒(méi)有。 第二，生活方式單一。大多數(shù)人在空閑時(shí)會(huì)在宿舍看書(shū)、睡覺(jué)、玩網(wǎng)絡(luò)游戲,看電影。每天都是無(wú)所事事，虛度大好時(shí)光，缺少積極健康的生活方式。 兩個(gè)“單一”反映出了兩個(gè)問(wèn)題: 第一，偏遠(yuǎn)校區(qū)的服務(wù)業(yè)匱乏,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少。 大學(xué)是一個(gè)充滿(mǎn)文化氣息的地方，藥大新校區(qū)又建立在擁有國(guó)家級(jí)中成藥技術(shù)研究中心的擁有濃厚學(xué)術(shù)氛圍的本溪經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū),在校的學(xué)生都是有修養(yǎng)有學(xué)問(wèn)的人,書(shū)吧的消費(fèi)對(duì)象廣闊,市場(chǎng)潛力大。 第二，迫切需要積極的生活方式。 書(shū)吧以書(shū)為主,極力渲染

8、一種濃厚的文化氣息,不僅為學(xué)生提供了一個(gè)消磨時(shí)間的好去處,而且也有利于學(xué)生養(yǎng)成良好的生活_慣。 休閑式書(shū)吧集圖書(shū)館、書(shū)店和咖啡館的優(yōu)點(diǎn)于一身,人們可以在喝咖啡聊天的時(shí)候翻翻時(shí)尚雜志或流行小說(shuō),也可以讓人們?cè)谑婢彽囊魳?lè)中,緩解工作的疲勞和學(xué)_的壓力,放松身心,同時(shí)也是交流聚會(huì)的一個(gè)好去處。開(kāi)設(shè)一家休閑式書(shū)吧的門(mén)檻并不高,現(xiàn)在國(guó)內(nèi)有眾多類(lèi)似的書(shū)店,經(jīng)營(yíng)情況都非常好,而沈陽(yáng)的大學(xué)周?chē)鷧s沒(méi)有類(lèi)似的書(shū)吧存在。開(kāi)設(shè)書(shū)吧需要的資金不多,大概要10萬(wàn)左右就可以擁有很好的規(guī)模和環(huán)境,所需要的設(shè)備簡(jiǎn)單,管理方面所需要的人員也不是很多,盈利的最主要因素在于對(duì)顧客的服務(wù)到位,貼心,能滿(mǎn)足顧客的需要。這比較符合大學(xué)生資

9、金少,經(jīng)驗(yàn)不足,但又干勁十足,真摯充滿(mǎn)熱情的創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀,加上我們本身也是學(xué)生,一方面能方便和顧客交流,另一方面又能及時(shí)了解顧客的需要(我們的顧客大體上是學(xué)生)。這使得我們的書(shū)吧在競(jìng)爭(zhēng)中更能占有優(yōu)勢(shì)。 考慮到上述因素,經(jīng)我們團(tuán)隊(duì)的精心構(gòu)想與設(shè)計(jì),我們相信在沈陽(yáng)藥科大學(xué)新校旁創(chuàng)立一間書(shū)吧這個(gè)方案是可行的,而且實(shí)踐也將會(huì)證明這個(gè)方案能為投資者帶來(lái)一定的利潤(rùn)。 第2章 服務(wù)與前景 2.1概要 書(shū)吧的注冊(cè)名為“不如吾書(shū)”；注冊(cè)地址為沈陽(yáng)藥科大學(xué)本溪經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)；所屬行業(yè)為服務(wù)業(yè)；為在校學(xué)生、老師以及周?chē)用窈吐糜斡^光的游客提供一個(gè)安靜的,暫時(shí)遠(yuǎn)離塵囂的,心靈靜謐的棲居之地。 選址：沈陽(yáng)藥科大學(xué)新校區(qū)附近門(mén)面

10、兩層，具體地址待定。 選址原因:該區(qū)域人流量相對(duì)大,租金較便宜,可視范圍較廣,且本溪經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)環(huán)境優(yōu)美，不嘈雜。我們只要在門(mén)店前立幾個(gè)較大的標(biāo)牌便可吸引很多人的目光,而且還可以在標(biāo)牌上面做廣告，電話(huà)號(hào)碼:(未定) 2.2 業(yè)務(wù)的實(shí)質(zhì) 書(shū)吧主要為喜歡潮流的顧客提供時(shí)尚資訊；為熱愛(ài)學(xué)_的顧客提供幽雅環(huán)境；為喜歡寫(xiě)作的顧客提供洋溢靈感；為需要放松的顧客提供休息之所；為渴望交流的顧客提供心靈互動(dòng)的落腳之地? 2.3 服務(wù)對(duì)象 主流服務(wù)對(duì)象: 追求時(shí)尚,喜歡浪漫,熱愛(ài)文學(xué)和動(dòng)漫的學(xué)生,需要寧?kù)o環(huán)境的老師(知識(shí)分子)等。 支流服務(wù)對(duì)象:到本溪經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)旅游觀光的游客和其它潛在消費(fèi)者。 2.4企業(yè)前景 書(shū)吧

11、是最近幾年新興的服務(wù)業(yè)務(wù),以提供符合知識(shí)分子的精神需要為服務(wù)內(nèi)容,現(xiàn)在涉足到這個(gè)領(lǐng)域的商家還較少,而且現(xiàn)在也沒(méi)有一套相符的理論來(lái)指導(dǎo),經(jīng)營(yíng)者都是處在探索階段,對(duì)于這項(xiàng)業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)都是新手。而且書(shū)吧比較講究特色和抓住消費(fèi)者的消費(fèi)心理,誰(shuí)抓住這兩點(diǎn)，誰(shuí)就能贏得消費(fèi)者的芳心。 沈陽(yáng)藥科大學(xué)是一個(gè)學(xué)術(shù)氣氛濃郁的大學(xué),各方名師學(xué)子匯聚于此,對(duì)知識(shí)的需求因而顯得更加重要,但學(xué)校周?chē)鄙贋槠涮峁┓?wù)的企業(yè),市場(chǎng)前景非常廣闊,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也少,這是我們考慮的第一個(gè)因素。 我們作為學(xué)生,本身也是知識(shí)分子,對(duì)于以知識(shí)分子為主流消費(fèi)者的這樣一項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù),我們?cè)诹私庀M(fèi)者心理方面并提供相應(yīng)的服務(wù)方面占有一定的優(yōu)勢(shì)。 綜合上述

12、三點(diǎn),我們依據(jù)自身的優(yōu)勢(shì),把我們的服務(wù)定位為滿(mǎn)足學(xué)生的個(gè)性與情感需求,同時(shí),我們保證環(huán)境要優(yōu)美和常新,員工態(tài)度要親切和貼心,要和顧客平等對(duì)話(huà)等等,只有這樣,才能留住顧客的心。而且我們相信,在一個(gè)市場(chǎng)潛力巨大,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少,消費(fèi)對(duì)象為我們所熟悉所了解的同齡人的環(huán)境里面,盡管我們可能缺少經(jīng)驗(yàn)，或者可能缺少老練商人所擁有的一些優(yōu)勢(shì),但憑借我們初生牛犢的無(wú)畏干勁,童叟無(wú)欺，盡心盡力的服務(wù)態(tài)度,對(duì)消費(fèi)對(duì)象心理的異常了解以及切合需要的供貨原則,我們的書(shū)吧會(huì)在兩至三個(gè)月之內(nèi)創(chuàng)下知名度,為顧客所了解和認(rèn)同,并在以后的日子蒸蒸日上,成為本溪經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)一道獨(dú)特迷人的風(fēng)景,成為顧客心靈最好的棲息之地。 篇三：書(shū)吧創(chuàng)業(yè)

13、計(jì)劃書(shū) 加州陽(yáng)光咖啡書(shū)吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 名稱(chēng)：讀書(shū)時(shí)間；加州陽(yáng)光；郵政書(shū)城；紙中城邦 書(shū)店長(zhǎng)期目標(biāo)： 經(jīng)營(yíng)圖書(shū)音像文化商品，溝通信息，傳播文化，形成一定規(guī)模的小型特色連鎖書(shū)店，最終實(shí) 現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的最大化。 提綱與摘要 一、現(xiàn)狀分析 二、競(jìng)業(yè)分析 三、書(shū)店定位： 四、核心競(jìng)爭(zhēng)力： 五、投資預(yù)算 六、促銷(xiāo)策略： 七、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避； 八、遠(yuǎn)景規(guī)劃 一.xx圖書(shū)零售市場(chǎng)的現(xiàn)狀： xx市區(qū)總?cè)丝诩s20萬(wàn)，市級(jí)與市直屬機(jī)關(guān)和行政事業(yè)單位集中分布在新城區(qū)，各類(lèi)學(xué)校近10 余所，在校學(xué)生4萬(wàn)人。（人口）xx市區(qū)是整個(gè)xx地區(qū)經(jīng)濟(jì)文化的中心，經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá)，人均 收入較高，形成了一定對(duì)文化商品的購(gòu)買(mǎi)力。（購(gòu)買(mǎi)力

14、）隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)價(jià)值觀 發(fā)生了巨大的變化。在類(lèi)似xx這樣的中西部經(jīng)濟(jì)較落后的中小城市，人們更加渴望獲取先進(jìn) 的信息，學(xué)_優(yōu)秀的文化，吸取更多的知識(shí)；藉以改變自身落后的面貌，由此產(chǎn)生了對(duì)文化 商品豐富的需求。（購(gòu)買(mǎi)欲望）由于本地文化發(fā)展的滯后，文化消費(fèi)市場(chǎng)不發(fā)達(dá)，種類(lèi)單一。 雖然存在各種書(shū)店，但沒(méi)有充分滿(mǎn)足讀者日益增長(zhǎng)的需要，圖書(shū)零售市場(chǎng)仍有容納小型特色 書(shū)店的空間。 書(shū)店毗鄰xx市政大廈、世紀(jì)廣場(chǎng)、會(huì)展中心，位于新城區(qū)主街道神舟路與玉門(mén)東路的十字 交界處（廣廈家園8號(hào)），周邊辦公區(qū)、商業(yè)區(qū)、商住區(qū)密布，東接xx老城區(qū)，南領(lǐng)玉門(mén)石油 生活基地，西領(lǐng)世紀(jì)大道、陽(yáng)光小區(qū)，常住人口年內(nèi)將達(dá)5

15、萬(wàn)人，且為高收入階層，消費(fèi)能 力較強(qiáng)。該區(qū)域交通便利、基礎(chǔ)設(shè)施齊全、規(guī)劃整齊、周邊商鋪門(mén)店密集、居住人口眾多、 商業(yè)前景十分廣闊。 二、目前xx圖書(shū)音像零售行業(yè)已存在競(jìng)爭(zhēng)者的分析 1、國(guó)有書(shū)店仍然占主導(dǎo)地位（xx市新華書(shū)店） 優(yōu)勢(shì)： 1） 聲譽(yù)與品牌優(yōu)勢(shì)幾十年來(lái)對(duì)廣大讀者根深蒂固的影響； 2） 總體實(shí)力強(qiáng)大資金、人員、系統(tǒng)不是小型書(shū)店能夠比擬的； 3） 政策優(yōu)勢(shì)對(duì)教材教輔的壟斷經(jīng)營(yíng)。 劣勢(shì)： 1）運(yùn)行成本高，不具備價(jià)格優(yōu)勢(shì)； 2）管理環(huán)節(jié)較多，對(duì)市場(chǎng)需求反應(yīng)速度慢； 3）服務(wù)意識(shí)缺乏，特色化個(gè)性化服務(wù)沒(méi)有，欠缺文化氛圍； 4）國(guó)家對(duì)教材教輔市場(chǎng)的逐步開(kāi)放。 對(duì)策：沒(méi)有總體抗衡的實(shí)力，采取市場(chǎng)補(bǔ)

16、缺者戰(zhàn)略 1） 細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)，避開(kāi)主導(dǎo)者的優(yōu)勢(shì)商品； 2） 著力降低經(jīng)營(yíng)成本，讓利于讀者； 3） 狠抓服務(wù)質(zhì)量，提供多樣化的服務(wù)形式，提高讀者的認(rèn)可度和忠誠(chéng)度。 2、民營(yíng)連鎖書(shū)店在悄然興起（三味書(shū)屋、南轉(zhuǎn)盤(pán)、藍(lán)天） 優(yōu)勢(shì)： 1） 在當(dāng)?shù)匾延幸欢〝?shù)量的讀者群； 2） 統(tǒng)一采購(gòu)，銷(xiāo)售方式靈活，有一定價(jià)格優(yōu)勢(shì)； 3） 較為重視服務(wù)工作。 劣勢(shì)： 1） 決策管理層不在當(dāng)?shù)?，信息、決策溝通不暢； 2） 店?duì)I業(yè)人員素質(zhì)普遍不高，欠缺工作熱情和服務(wù)意識(shí)； 3） 門(mén)店日常工作缺乏成熟的管理程序和操作流程。 對(duì)策：最主要的競(jìng)爭(zhēng)者，構(gòu)成最大的威脅。采取市場(chǎng)跟隨者戰(zhàn)略，待時(shí)機(jī)成熟可采用市場(chǎng)挑 戰(zhàn)者戰(zhàn)略。 1) 在市

17、場(chǎng)區(qū)域和經(jīng)營(yíng)種類(lèi)上形成差異； 2) 加強(qiáng)特色化、個(gè)性化服務(wù)； 3)提高新書(shū)上架與讀者訂書(shū)到位的速度。 3本地個(gè)體書(shū)店已經(jīng)長(zhǎng)期存在（10余家，分布在學(xué)校附件） 優(yōu)勢(shì)： 1） 經(jīng)營(yíng)時(shí)間一般較長(zhǎng)，有一定知名度和顧客群； 2） 經(jīng)營(yíng)方式靈活：零售、少量批發(fā)、租書(shū)； 3） 價(jià)格優(yōu)勢(shì)，且有可能出售盜版圖書(shū)。 劣勢(shì)： 1）作坊式門(mén)店，環(huán)境差，沒(méi)有文化氛圍； 2）缺乏經(jīng)營(yíng)管理意識(shí)，得過(guò)且過(guò)；對(duì)策：此類(lèi)書(shū)店一般不會(huì)形成較大威脅。 三、商業(yè)機(jī)會(huì) xx的圖書(shū)音像行業(yè)中，雖然本地的新華書(shū)店一直占主導(dǎo)地位，但改革開(kāi)放以來(lái)的很多年，xx 新華書(shū)店的門(mén)市業(yè)務(wù)卻不斷的在萎縮，門(mén)市越來(lái)越小，主要靠對(duì)教材教輔的壟斷經(jīng)營(yíng)維持生 存

18、。雖然有這些對(duì)手先行進(jìn)入了xx市場(chǎng)，但除了新華書(shū)店以外，其他的對(duì)手都還沒(méi)有形成廣 泛的影響，對(duì)市場(chǎng)的占有也相當(dāng)有限。當(dāng)然，隨著時(shí)間的發(fā)展，他們對(duì)市場(chǎng)的影響會(huì)越來(lái)越 大，地位也會(huì)越加鞏固。因此，在對(duì)手立足未穩(wěn)的時(shí)候，盡快進(jìn)入xx的圖書(shū)市場(chǎng)是必要的， 也是可以事半功倍的。否則，一旦市場(chǎng)格局已定，大部分讀者形成對(duì)已有書(shū)店的偏愛(ài)，再要 從中形成自己的優(yōu)勢(shì)恐怕就會(huì)是事倍功半了。書(shū)店定位基于以上分析，xx市區(qū)還存在適合小 型綜合-專(zhuān)業(yè)書(shū)店生長(zhǎng)、發(fā)展的市場(chǎng)環(huán)境。然而，影響書(shū)店生存與發(fā)展的因素是多方面的， 書(shū)店是否進(jìn)行了準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位是其能不能順利地在行業(yè)中站住腳的重要因素；在書(shū)店進(jìn)入 市場(chǎng)之前的初次定位尤其

19、關(guān)鍵。書(shū)店的市場(chǎng)定位就是要對(duì)本書(shū)店的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行設(shè)計(jì)，從 而使其能在讀者心中占有一個(gè)獨(dú)特的、有價(jià)值的位置。定位的核心是“差異化” （一）、小型 -“小而精”根據(jù)xx市區(qū)的市場(chǎng)規(guī)模與行業(yè)狀況，小型門(mén)店成本低、投資風(fēng)險(xiǎn)小， 更有利于開(kāi)展特色經(jīng)營(yíng)與提高服務(wù)水平，充分利用場(chǎng)地，降低成本，以?xún)r(jià)格優(yōu)勢(shì)吸引讀者。 針對(duì)新華書(shū)店“大而全”、“小而全”的特點(diǎn)，從書(shū)店的裝潢、陳設(shè)到圖書(shū)的品種、陳列以及各 種服務(wù)都要突出“精”的特點(diǎn)。 1小巧的環(huán)境布局給讀營(yíng)造一個(gè)清新舒適、格調(diào)高雅的文化氛圍，有利于讀者讀書(shū)的而不 僅僅是買(mǎi)書(shū)的環(huán)境。（形象差異化） 2親切周到的服務(wù)努力拉近與讀者的距離，一切從讀者的需要出發(fā)，體現(xiàn)文

20、化行業(yè)的特色， 突出人文關(guān)懷。（服務(wù)差異化） （二）、特色：同樣針對(duì)新華書(shū)店種類(lèi)全面的特點(diǎn)，加之xx地區(qū)目前還沒(méi)有對(duì)某一領(lǐng)域圖書(shū) 突出的大量的需求，書(shū)店在種類(lèi)和數(shù)量上完全沒(méi)有優(yōu)勢(shì)，而且做某一門(mén)類(lèi)的專(zhuān)業(yè)書(shū)店的市場(chǎng) 條件也不成熟。 1“特色”是要在既不追求全面又不專(zhuān)做一類(lèi)的情況下，抓住幾類(lèi)市場(chǎng)需求較大或者新華書(shū) 店忽略了的又有一定市場(chǎng)需求的圖書(shū)，深入地挖掘，做出專(zhuān)業(yè)水平。（產(chǎn)品差異化） 2“特色”還要在經(jīng)營(yíng)的范圍上考慮。比如，文具、賀卡，以及圖書(shū)包裝、禮儀送書(shū)等增值 服務(wù)。（產(chǎn)品差異化） 3在直接面對(duì)讀者零售的經(jīng)營(yíng)方式之外，主動(dòng)出擊挖掘客戶(hù)，爭(zhēng)取集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)的大客戶(hù)。 四、核心競(jìng)爭(zhēng)力： 有針對(duì)性的圖書(shū)

21、種類(lèi)，全面人性化的服務(wù)。 尤其是服務(wù)，因?yàn)椤皶?shū)店出售的所有東西里，只有服務(wù)是自己的產(chǎn)品”。當(dāng)然，書(shū)店的定位不 是一次就能適當(dāng)合理的確定，也不是一成不變的。必須根據(jù)市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化，需 要適時(shí)適當(dāng)?shù)牟粩嗉右哉{(diào)整和改進(jìn)。 五、投資產(chǎn)出預(yù)算 （一）書(shū)店的投資主要是前期鋪底圖書(shū)與書(shū)架等設(shè)備的采購(gòu)，以及門(mén)店的租金與?？偼?資15萬(wàn)元。 1、圖書(shū)音像商品的采購(gòu)：7.5萬(wàn) 計(jì)劃經(jīng)營(yíng)各類(lèi)圖書(shū)50006000種，8000冊(cè)左右，費(fèi)用56萬(wàn)元，首付3萬(wàn)，其余批發(fā)商墊資。 計(jì)劃經(jīng)營(yíng)各類(lèi)音像制品500006000種，15000張左右，費(fèi)用4.5萬(wàn)元。 2、設(shè)備采購(gòu)與裝修：3.2萬(wàn) 根據(jù)書(shū)店的定位，書(shū)店的環(huán)境應(yīng)

22、與一般個(gè)體書(shū)店有明顯的區(qū)別，整潔、明亮，具有時(shí)尚氣息 和文化氛圍，必須在書(shū)架和裝修上能體現(xiàn)出來(lái)。門(mén)店應(yīng)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)型的裝修。 裝修費(fèi)用：地板8000元；吊頂2000元；粉刷1000元；門(mén)套4000元；廣告牌2000元；17000元 設(shè)備：書(shū)架20組60012000元；電腦售書(shū)系統(tǒng)（電腦利舊，打印3000元） 3、店面租金：4萬(wàn)/年 （二）收益預(yù)測(cè)： 1、書(shū)店定位銷(xiāo)售的少兒、大眾文化、教輔等種類(lèi)圖書(shū)的批發(fā)折扣一般在6折以下，如按定價(jià) 銷(xiāo)售則有40%的利潤(rùn)空間；按照xx的市場(chǎng)情況，如以8.5折進(jìn)行優(yōu)惠銷(xiāo)售就能夠形成價(jià)格優(yōu) 勢(shì)，而且仍有25%以上的利潤(rùn)空間。每天銷(xiāo)量估計(jì)為1030本，則營(yíng)業(yè)額可達(dá)1504

23、50元， 保守平均250元； 2、音像店定位銷(xiāo)售的的批發(fā)折扣一般在5折以下，批發(fā)價(jià)3元，售價(jià)68元；如按定價(jià)銷(xiāo)售 則有50%的利潤(rùn)空間；每天銷(xiāo)量估計(jì)為2040張，則營(yíng)業(yè)額可達(dá)120240元，保守平均150 元；。 3、外延其他商品銷(xiāo)售：咖啡100元；其余50元。 以上合計(jì)收入550元按平均35毛利率則200元306000元 書(shū)店每月的固定費(fèi)用 =房租（含水電）+稅費(fèi) +人員工資 (實(shí)際運(yùn)行中還有不少雜費(fèi))每月預(yù) 計(jì)總額 = 3000 + 800 + 1800= 5600。那么,書(shū)店每月的損益平衡點(diǎn) =固定費(fèi)用 = 5600元損益 平衡點(diǎn)營(yíng)業(yè)額 =固定費(fèi)用 /毛利率= 5600 / 0.4 =

24、14000元即:每月?tīng)I(yíng)業(yè)額達(dá)到 14000元，平均 日銷(xiāo)售額 360元就可保證收支相等。 保守估計(jì)：以上合計(jì)收入420元，略有盈余； 正常估計(jì)：書(shū)店日均營(yíng)業(yè)額達(dá)到600元左右，月?tīng)I(yíng)業(yè)額達(dá)到18000元。則：月毛利額 = 18000 x 0.35 = 6300元，年為75600，即：一般情況下，按計(jì)劃總投資10萬(wàn)元計(jì)，1年半即可收回全 部投資。 樂(lè)觀估計(jì)：書(shū)店日均營(yíng)業(yè)額達(dá)到800元左右，月?tīng)I(yíng)業(yè)額達(dá)到24000元。則：月毛利額 = 24000 x 0.35 = 14400元，年為172800，即：一般情況下，按計(jì)劃總投資10萬(wàn)元計(jì)，8月即可收回全 部投資。 六、促銷(xiāo)策略： 在保證書(shū)店店面正常營(yíng)業(yè)的

25、前提下，書(shū)店可以采取多種宣傳促銷(xiāo)手段，拓展新的銷(xiāo)售渠道， 尤其是政府、幼兒園和機(jī)關(guān)單位的批量購(gòu)買(mǎi)，對(duì)提高營(yíng)業(yè)額應(yīng)有不小的貢獻(xiàn)。 1、集團(tuán)客戶(hù)拓展： 可考慮和中國(guó)移動(dòng)合作，根據(jù)移動(dòng)各類(lèi)集團(tuán)客戶(hù)分層打折優(yōu)惠，如鉆石卡7折；金卡75折； 銀卡8折；貴賓卡85折；普通客戶(hù)9折。 可考慮和中國(guó)人壽合作，給其員工提供購(gòu)書(shū)閱覽方便。 2、積分獎(jiǎng)勵(lì)： 每單均計(jì)入電腦記錄，每10元銷(xiāo)售額1分，累計(jì)滿(mǎn)5分 ，贈(zèng)咖啡一杯；累計(jì)滿(mǎn)10分 ，免費(fèi)參 加1期培訓(xùn)；累計(jì)滿(mǎn)20分 ，免費(fèi)參加1期培訓(xùn)； 3、延伸服務(wù)： 銷(xiāo)售文體用具：紙張、筆 銷(xiāo)售咖啡飲料西餐： 代售郵冊(cè)、賀卡： 銷(xiāo)售音像制品： 銷(xiāo)售鮮花： 銷(xiāo)售計(jì)算機(jī)耗材：

26、開(kāi)辦職業(yè)技能培訓(xùn)： 七、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避； 任何經(jīng)營(yíng)都有一定的風(fēng)險(xiǎn)，無(wú)庸多言。如何正視風(fēng)險(xiǎn)的存在、防范規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)就顯得尤其重要。 書(shū)店經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小，因?yàn)槟壳皥D書(shū)批發(fā)市場(chǎng)是明顯的買(mǎi)方市場(chǎng)，批發(fā)商從出版社進(jìn)書(shū) 基本都是“寄銷(xiāo)”的方式，三個(gè)月回款，而且剩余滯銷(xiāo)圖書(shū)都可以退貨。零售書(shū)店從批發(fā)商處 進(jìn)書(shū)也采用類(lèi)似的方式。這樣，書(shū)店的風(fēng)險(xiǎn)就主要來(lái)自自身的經(jīng)營(yíng)管理，如何降低成本，開(kāi) 拓市場(chǎng)，吸引讀者等方面了。 需要做好以下工作： 1 2、盡可能控制固定費(fèi)用，減少固定設(shè)備的投資。 3、建立完備的會(huì)計(jì)制度，作好詳細(xì)經(jīng)營(yíng)記錄。 4、理智對(duì)待經(jīng)營(yíng)狀況不佳的情況，全面分析、解決問(wèn)題。 5、確屬選址錯(cuò)誤，應(yīng)早做另覓佳址的打

27、算。 八、遠(yuǎn)景規(guī)劃 書(shū)店定位是：在xx市區(qū)有一定競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的特色書(shū)店。能夠吸引一部分讀者，并能擁有自己忠 實(shí)的顧客群。書(shū)店經(jīng)營(yíng)的目的是：占有xx圖書(shū)文化市場(chǎng)的一定份額，形成長(zhǎng)期的盈利能力。 一旦經(jīng)過(guò)努力經(jīng)營(yíng)和不斷摸索，書(shū)店能夠按計(jì)劃達(dá)到目標(biāo)，并且形成一套成熟的經(jīng)營(yíng)與管理 的模式，有了由少而多的資本積累，就可以爭(zhēng)取投資，進(jìn)行發(fā)展。 發(fā)展的方式可以從以下兩方面考慮： 1、擴(kuò)大單店規(guī)模。（營(yíng)業(yè)面積、經(jīng)營(yíng)品種、經(jīng)營(yíng)范圍）這種方式風(fēng)險(xiǎn)較大，需要依靠對(duì)當(dāng)?shù)?市場(chǎng)容量的充分了解和合理預(yù)測(cè)，以及在競(jìng)爭(zhēng)中取得一定的優(yōu)勢(shì)。在有新華書(shū)店大中型書(shū)店 的區(qū)域應(yīng)不考慮使用。 2、開(kāi)設(shè)分店有了xx市區(qū)母店的成功經(jīng)驗(yàn)，加之在母店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中與供貨商建立的良好關(guān)系， 在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較弱的區(qū)域開(kāi)設(shè)分店是一種投資孝易于操作的方式。 有以下兩種方向可以考慮： 1橫向（在xx市區(qū)的其它區(qū)域）在市區(qū)內(nèi)開(kāi)設(shè)分店可以采用圍繞母店設(shè)售書(shū)點(diǎn)的方式進(jìn)行， 既可充分利用母店的圖書(shū)資源，擴(kuò)大影響提高知名度；又節(jié)省投資，降低成本。 2縱向（在xx市下屬的區(qū)縣）區(qū)縣的優(yōu)勢(shì)在于競(jìng)爭(zhēng)者少，尤其市新華書(shū)店的連鎖還沒(méi)到達(dá) 區(qū)縣一級(jí)，讀者的需求長(zhǎng)期得不到滿(mǎn)足。劣勢(shì)在于購(gòu)買(mǎi)力較為低下。 橡樹(shù)林文化書(shū)吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 市場(chǎng)定位 橡樹(shù)林文化書(shū)吧位于長(zhǎng)沙河西