大學(xué)企業(yè)概論本質(zhì)系統(tǒng)與應(yīng)用

1、第六章、企業(yè)經(jīng)營與任務(wù)環(huán)境 本章重點(diǎn)： ? 產(chǎn)業(yè)生態(tài)與企業(yè)經(jīng)營 ? 上下游企業(yè)與產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈 ? 企業(yè)與供應(yīng)商、消費(fèi)者關(guān)係 ? 企業(yè)與競(jìng)爭者 ? 企業(yè)與銀行、工會(huì) ? 企業(yè)與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu) ? 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析 企業(yè)經(jīng)營之?dāng)M生態(tài)觀念 轉(zhuǎn)換 投 入 產(chǎn) 出 上游企業(yè) 轉(zhuǎn)換 投 入 產(chǎn) 出 下游企業(yè) 上游企業(yè)的產(chǎn)出， 為下游企業(yè)的投入 消費(fèi)者為獲得企業(yè)產(chǎn)出之產(chǎn)品或服務(wù)，而需要為了獲得 收入而投入於企業(yè)活動(dòng)，成為企業(yè)的投入要素供給者。 逐層轉(zhuǎn)換，創(chuàng)造出消費(fèi)者所需的最終產(chǎn)品或服 務(wù)；企業(yè)從中獲得利益與實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營價(jià)值。 相互依存與相互競(jìng)逐 企業(yè)，是處於相互依存與相互競(jìng)爭環(huán)境中求生存的有機(jī)體 上下游供應(yīng)鏈 原材料供

2、應(yīng)商 零組件供應(yīng)商 產(chǎn)品組裝廠商 配送服務(wù)廠商 市場(chǎng)通路廠商 消費(fèi)者 為各自最大利益，而形 成緊密的相互依存關(guān)係 零組件供應(yīng)商零組件供應(yīng)商 同業(yè)間激烈競(jìng)爭，各憑本事獲得上、下游支持 為獲取最高經(jīng)營利益，企 業(yè)需要隨時(shí)與同業(yè)競(jìng)爭， 以充分掌握市場(chǎng)機(jī)會(huì)。 建立緊密的上下游合作關(guān)係，確 保穩(wěn)定的投入來源與產(chǎn)出之市場(chǎng) 需求，是維持穩(wěn)定獲利的關(guān)鍵。 企業(yè)的上、下游組成 企業(yè) 消費(fèi)者 市場(chǎng)通路 供應(yīng)商 原材料 零組件 外包商 下游 上游 大盤商 供應(yīng)商 代理商 經(jīng)銷商 批發(fā)商 零售商 批發(fā)倉庫 超級(jí)市場(chǎng) 百貨賣場(chǎng) 便利商店 圖6-1 中盤商 勞務(wù)服務(wù)商 廠商行為與產(chǎn)業(yè)生態(tài)變動(dòng) 產(chǎn)業(yè)寡佔(zhàn)獨(dú)佔(zhàn) 創(chuàng)新營運(yùn)模式

3、簡化供應(yīng)體系 持續(xù)擴(kuò)張經(jīng)營規(guī)模 上、下游垂直整合 改變規(guī)則創(chuàng)新經(jīng)營 創(chuàng)新方法提升效能 競(jìng)爭同業(yè) 家數(shù)減少 創(chuàng)新經(jīng)營 同業(yè)模仿 改變結(jié)構(gòu) 績效提升 企業(yè)的任務(wù)環(huán)境 企業(yè)間 相依關(guān)係 與 資源競(jìng)奪 供應(yīng)商 企業(yè)外部任務(wù)環(huán)境 競(jìng)爭者銀行 消費(fèi)者 員工與工會(huì) 圖6-2 企業(yè)與供應(yīng)商 供應(yīng)商 企業(yè) 依據(jù)客戶指定之時(shí)間、地點(diǎn)，送交指定項(xiàng)目、數(shù)量、與品質(zhì)的商品 相互依賴程度： ?供應(yīng)內(nèi)容對(duì)交易雙方的重要性程度 ?下游客戶是否有替代之供應(yīng)來源 ?上游供應(yīng)商是否有其他的客戶選擇 ?交易雙方之資訊是否完全公開、交流 ?下游客戶轉(zhuǎn)移供應(yīng)對(duì)象之限制 轉(zhuǎn)移成本：下游客戶轉(zhuǎn)移供應(yīng)商的過程中，需要付出的額外代價(jià) 轉(zhuǎn)移成本愈

4、高，下游客戶轉(zhuǎn)移供應(yīng)對(duì)象的限制愈高 企業(yè)與競(jìng)爭者 競(jìng)爭者： 提供相似或相同產(chǎn) 品與服務(wù)的企業(yè) 市場(chǎng)佔(zhàn)有率消費(fèi)市場(chǎng) 要素市場(chǎng)獲取關(guān)鍵資源 企業(yè)感受到的競(jìng)爭壓力： ?同一市場(chǎng)內(nèi)之競(jìng)爭者規(guī)模與分布 ?供應(yīng)的產(chǎn)品內(nèi)容相似程度 ?市場(chǎng)規(guī)模之成長狀態(tài) ?企業(yè)提供該產(chǎn)品或服務(wù)的成本結(jié)構(gòu) ?市場(chǎng)內(nèi)競(jìng)爭者採取之競(jìng)爭行為傾向 ?進(jìn)入或退出該市場(chǎng)經(jīng)營的困難度 產(chǎn)業(yè) 產(chǎn)業(yè)，係指由具有高度替代性產(chǎn)品或服務(wù)之廠 商與消費(fèi)單位所構(gòu)成之供需集合體。 替代彈性： 產(chǎn)品價(jià)格上漲幅度 產(chǎn)品需求量增加幅度 替代彈性愈高，、產(chǎn)品 之替代性愈高，供應(yīng)之廠商 屬於同一產(chǎn)業(yè)的可能性愈高 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與競(jìng)爭程度 ?企業(yè)家數(shù) ?規(guī)模大小與分布狀況 ?市場(chǎng)集中之狀況 ?通常，企業(yè)家數(shù)愈多，企業(yè)之間的競(jìng)爭愈激烈 ?規(guī)模愈相近的企業(yè)，彼此間的競(jìng)爭程度愈激烈 ?領(lǐng)導(dǎo)型企業(yè)佔(zhàn)有市場(chǎng)之規(guī)模愈大，小型企業(yè)追隨領(lǐng) 導(dǎo)企業(yè)之可能性愈高，市場(chǎng)競(jìng)爭程度愈不激烈 產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭分析架構(gòu) 潛在進(jìn)入廠商 Potential Entrants 上游供應(yīng)商 Suppliers 下游客戶 Buyers