《商務(wù)統(tǒng)計學(xué)Ch》演示幻燈片

1、Chap 1-1 第1章 概述與數(shù)據(jù)收集 商務(wù)統(tǒng)計學(xué)(第5版) Chap 1-2 學(xué)習(xí)目標(biāo) 在本章中你將學(xué)到：在本章中你將學(xué)到： n商業(yè)中是如何使用統(tǒng)計學(xué)的 n討論數(shù)據(jù)的來源 n討論數(shù)據(jù)的類型 nMicrosoft Excel的基本使用 nMinitab的基本使用 Chap 1-3 為什么學(xué)習(xí)統(tǒng)計學(xué)? 你能更好地理解普遍使用的數(shù)字: n商業(yè)備忘錄 n商業(yè)研究 n技術(shù)報告 n技術(shù)期刊 n報刊文章 n雜志文章 Chap 1-4 什么是統(tǒng)計學(xué)? n將數(shù)字轉(zhuǎn)化為對決策者有用信息的數(shù)學(xué)的分支。 n處理和分析數(shù)字的方法 n幫助減少決策時固有的不確定性的方法 Chap 1-5 為什么學(xué)習(xí)統(tǒng)計學(xué)? 在商業(yè)世界

2、中，統(tǒng)計學(xué)有4種重要的應(yīng)用。 總結(jié)商業(yè)數(shù)據(jù) 根據(jù)數(shù)據(jù)得出結(jié)論 作出商業(yè)行動的可靠預(yù)測 改進(jìn)運(yùn)營過程 Chap 1-6 統(tǒng)計學(xué)的類型 n統(tǒng)計學(xué)統(tǒng)計學(xué) n將數(shù)字轉(zhuǎn)化為對決策者有用信息的數(shù)學(xué)的分支。 統(tǒng)計描述統(tǒng)計描述 注重數(shù)據(jù)的收集、總結(jié)、演 示和分析 統(tǒng)計推斷統(tǒng)計推斷 利用從一個小組收集的數(shù)據(jù)而 得出有關(guān)更大組的結(jié)論 Chap 1-7 統(tǒng)計描述 n數(shù)據(jù)的收集 n例如, 調(diào)查 n數(shù)據(jù)的演示 n例如, 表格和圖形 n數(shù)據(jù)的分析 n例如, 樣本均值 = i X n Chap 1-8 統(tǒng)計推斷 n估計 n例如, 使用樣本的平均體重估計 總體的平均體重 n假設(shè)檢驗(yàn) n例如,檢驗(yàn)總體的平均體重是120 磅的說

3、法 利用從一個小組收集的數(shù)據(jù)而得出有關(guān)更大組的結(jié)論利用從一個小組收集的數(shù)據(jù)而得出有關(guān)更大組的結(jié)論 Chap 1-9 統(tǒng)計學(xué)的基本術(shù)語 變量變量 變量變量（variable）是項(xiàng)目或者個人的一個特征。 數(shù)據(jù)數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)（data）就是與變量相聯(lián)不同的值. 通用的定義通用的定義 數(shù)據(jù)的值是無意義的，除非他們的變量有通用的定義通用的定義（operational definitions）。這些定義對所有與該分析相關(guān)的人而言是普遍被接受的 含義。 Chap 1-10 統(tǒng)計學(xué)的基本術(shù)語 總體總體 總體總體（population）就是所考慮的全部元素。 樣本樣本 樣本樣本（sample）就是從總體中挑選出

4、來用于分析的一部分。 參數(shù)參數(shù) 參數(shù)參數(shù)（parameter）就是描述總體特征的概括性度量。 統(tǒng)計量統(tǒng)計量 統(tǒng)計量統(tǒng)計量（statistic）就是根據(jù)樣本數(shù)據(jù)計算出來用于描述或估 計總體特征的概括性度量。 Chap 1-11 總體與樣本 總體總體樣本樣本 參數(shù)參數(shù)是描述總體特征的概括性 度量。 統(tǒng)計量統(tǒng)計量是根據(jù)樣本數(shù)據(jù)計算出 來用于描述總體特征概括性度 量。 Chap 1-12 為什么收集數(shù)據(jù)? 市場調(diào)研者需要了解一個新電視廣告的效果。 某個研制藥物的人員想要知道某種新藥是否比當(dāng)前正 在使用的藥物更加有效。 某公司的運(yùn)營經(jīng)理要改進(jìn)一個生產(chǎn)或服務(wù)過程。 某個審計人員要了解公司的財務(wù)活動，確認(rèn)這

5、些活動 是否符合大家普遍接受的會計準(zhǔn)則。 Chap 1-13 數(shù)據(jù)的來源 原始來源原始來源:數(shù)據(jù)收集者就是使用數(shù)據(jù)分析的人 政治調(diào)查的數(shù)據(jù) 實(shí)驗(yàn)收集的數(shù)據(jù) 觀察的數(shù)據(jù) 二手來源二手來源:進(jìn)行統(tǒng)計分析的人不是數(shù)據(jù)收集者 分析人口普查數(shù)據(jù)。 從期刊或在互聯(lián)網(wǎng)上獲得數(shù)據(jù)。. Chap 1-14 四個主要的數(shù)據(jù)來源 n組織或者個人已經(jīng)發(fā)布的數(shù)據(jù)。 n可以設(shè)計一個實(shí)驗(yàn)來獲得必要的數(shù)據(jù)。 n可以進(jìn)行調(diào)查。 n可以通過觀察研究的方式。 Chap 1-15 數(shù)據(jù)的類型 屬性變量屬性變量（categorical variables）（也稱為定性定性 變量變量（qualitative variables）給出定性

6、的回答， 比如是或者不是。 數(shù)值變量數(shù)值變量（numberical variables）（也稱為定量定量 變量變量（quantitative variables）給出定量的回 答。 Chap 1-16 數(shù)據(jù)的類型 數(shù)據(jù)數(shù)據(jù) 屬性數(shù)據(jù)屬性數(shù)據(jù) 數(shù)值數(shù)據(jù)數(shù)值數(shù)據(jù) 離散的離散的連續(xù)的連續(xù)的 例子例子: n婚姻狀況婚姻狀況 n政治黨派政治黨派 n眼睛的顏色眼睛的顏色 (定義的類別定義的類別) 例子例子: n孩子數(shù)孩子數(shù) n每小時缺陷數(shù)每小時缺陷數(shù) (計數(shù)項(xiàng)目計數(shù)項(xiàng)目) 例子例子: n重量重量 n電壓電壓 (衡量特征衡量特征) Chap 1-17 統(tǒng)計學(xué)使用的電腦程序 nMinitab n進(jìn)行統(tǒng)計分析的

7、統(tǒng)計包 n用來進(jìn)行盡可能精確的統(tǒng)計分析 nMicrosoft Excel n多種功能的數(shù)據(jù)分析工具 n有多種功能，但是每一種都沒有其他程序那樣專注 nMinitab和Excel都用工作表來存儲收集來分析的數(shù)據(jù) Chap 1-18 Minitab和Microsoft Excel事項(xiàng) 當(dāng)使用Minitab或Microsoft Excel時，用工作表工作表（worksheets）來存 儲收集來分析的數(shù)據(jù)。 工作表是列表排列的數(shù)據(jù)，行和列的相交形成單元單元（cells）。 當(dāng)想要引用一組形成連續(xù)的矩形區(qū)域的數(shù)據(jù)是，可以使用單元范圍單元范圍 （cell range）。 Excel中工作表存在于工作簿工作簿（workbooks）中，Minitab中則在工程工程 （projects）中。 工作簿（workbooks）和工程（projects）都可以容納數(shù)據(jù)、總結(jié)， 和圖表。 Chap 1-19 當(dāng)正確使用程序時，你應(yīng)能夠： n理解潛在的統(tǒng)計概念 n理解如何組織和表示信息 n理解如何操作你程序的用戶界面 n知道如何評論結(jié)果中的錯誤 n定和保護(hù)清晰命名的工作備份