學(xué)校心理健康教育工作規(guī)章制度

1、目錄 學(xué)校心理健康教育工作內(nèi)容 1. 學(xué)校各功能室使用規(guī)則 2. 學(xué)校心理咨詢室管理制度 3. 學(xué)校心理咨詢基本原則 4. 學(xué)校心理健康教育中心工作職責(zé) 5. 學(xué)校心理輔導(dǎo)員工作制度 6. 學(xué)校心理咨詢雙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù) 7. 來訪者須知 8. 學(xué)校心理健康教育工作內(nèi)容 一、幫助學(xué)生確立正確的自我意識(shí)， 樹立人生理想和信念，形成正確的世界 觀、人生觀和價(jià)值觀； 二、培養(yǎng)創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力，掌握學(xué)習(xí)策略，開放學(xué)習(xí)潛能，提高學(xué)習(xí)效 率，積極應(yīng)對(duì)考試壓力，克服考試焦慮； 三、正確認(rèn)識(shí)自己的人際關(guān)系狀況， 培養(yǎng)人際溝通能力，促進(jìn)人際間的積極 情感反應(yīng)和體驗(yàn)，正確對(duì)待和異性同伴的交往，知道友誼和愛情

2、的界限； 四、幫助學(xué)生進(jìn)一步提高承受失敗和應(yīng)對(duì)挫折的能力， 形成良好的意志品質(zhì)； 五、在充分了解自己的興趣、能力、性格、特長(zhǎng)和社會(huì)需要的基礎(chǔ)上，確立 自己的職業(yè)志向，培養(yǎng)職業(yè)道德意識(shí)，進(jìn)行升學(xué)就業(yè)的選擇和準(zhǔn)備，培養(yǎng)擔(dān)當(dāng)意 識(shí)和社會(huì)責(zé)任感。 學(xué)校各功能室使用規(guī)則 一、咨詢員及來訪者應(yīng)做好各功能室的安全工作，自覺維護(hù)和保持各室衛(wèi)生。 咨詢員下班時(shí)必須關(guān)好各室門窗，切斷電器設(shè)備的電源。 二、嚴(yán)禁在本室私接電源，否則造成的損失應(yīng)由直接責(zé)任人承擔(dān)， 并追究相 關(guān)責(zé)任。 三、各功能室設(shè)備未經(jīng)允許，不得隨意私用，否則后果自負(fù)。 四、各功能室物品使用時(shí)需要大家的愛護(hù)， 如發(fā)現(xiàn)有故意破壞公物者，要追 究相關(guān)責(zé)任

3、。 五、功能室內(nèi)物品設(shè)備使用及書籍翻閱后請(qǐng)放回原位， 并整理有序，未經(jīng)允 許不得隨意借出和翻閱咨詢室的資料及檔案。 學(xué)校心理咨詢室管理制度 一、輔導(dǎo)室工作人員須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)到崗、按時(shí)下崗。 二、輔導(dǎo)人員接待來訪者時(shí)，必須熱情周到，想人所及。 三、輔導(dǎo)人員在咨詢或者輔導(dǎo)時(shí)，須學(xué)會(huì)傾聽，做好記錄。 四、輔導(dǎo)人員在分析問題時(shí)，要做到客觀、仔細(xì)、耐心。 五、輔導(dǎo)人員要及時(shí)整理來訪者的材料，并做好分析與總結(jié)。 六、輔導(dǎo)人員要為來訪者嚴(yán)守個(gè)人秘密，違者后果自負(fù)。 七、輔導(dǎo)人員若不能當(dāng)時(shí)解決問題，須查閱相關(guān)資料后再行約定時(shí)間解決。 如遇有重大突發(fā)事件，應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映。 八、輔導(dǎo)人員在一定時(shí)期內(nèi)要將咨

4、詢或者輔導(dǎo)情況歸檔，備以后查閱。 九、輔導(dǎo)人員遇到確有心理問題嚴(yán)重到精神問題者可介紹到他處就醫(yī)。 十、輔導(dǎo)測(cè)量用表由咨詢室統(tǒng)一管理使用，不可外借。 十一、輔導(dǎo)人員要遵守管理制度，愛護(hù)室內(nèi)公共財(cái)產(chǎn)，嚴(yán)格要求自己，做到 愛室如家。 十二、對(duì)非工作人員，非輔導(dǎo)人員要阻擋入室。工作完畢，關(guān)好門窗、做好 安全保衛(wèi)工作。 學(xué)校心理咨詢基本原則 一、保密性原則 咨詢?nèi)藛T應(yīng)保守來訪者的內(nèi)心秘密， 妥善保管個(gè)人信息、來往信件、測(cè)試資 料等材料。如因工作等特殊需要不得不引用咨詢事例時(shí)， 也須對(duì)材料進(jìn)行適當(dāng)處 理，不得公開來訪者的真實(shí)姓名、單位或住址。 二、理解與支持原則 咨詢?nèi)藛T對(duì)來訪者的語言、行動(dòng)和情緒等要充分

5、理解，不得以道德和個(gè)人價(jià) 值的眼光評(píng)判對(duì)錯(cuò)，要幫助來訪者分析原因并尋找出路。 三、積極心態(tài)培養(yǎng)原則 咨詢?nèi)藛T的主要目的是幫助來訪者分析問題的所在，培養(yǎng)來訪者積極的心 態(tài)，樹立自信心，讓來訪者的心理得到成長(zhǎng)，自己找出解決問題的方法。 四、時(shí)間限定的原則 心理咨詢必須遵守一定的時(shí)間限制。咨詢時(shí)間一般規(guī)定為每次45分鐘左右， 原則上不能隨意延長(zhǎng)咨詢時(shí)間或間隔。 五、來訪者自愿的原則 到心理咨詢室求詢的來訪者必須出于完全自愿， 這是確立咨訪關(guān)系的先決條 件。沒有咨詢?cè)竿鸵蟮娜?，咨詢者不?yīng)主動(dòng)去找他（她）并為其心理咨詢， 只有自己感到心理不適，為此而煩惱并愿意找咨詢?nèi)藛T訴說煩惱以尋求咨詢者的 心理援

6、助的人，才能夠獲得問題的解決。 六、感情限定的原則 咨訪關(guān)系的確立和咨詢工作的順利開展的關(guān)鍵，是咨詢者和來訪者心理的溝 通和接近，但這也是有限度的。個(gè)人間接觸過密不僅容易使來訪者過于了解咨詢 者內(nèi)心世界和私生活，阻礙來訪者的自我表現(xiàn)，也容易使咨詢者該說的不能說， 從而失去客觀公正地判斷事物的能力。 七、重大決定延期的原則 心理咨詢期間，由于來訪者情緒過于不穩(wěn)和動(dòng)搖，原則上應(yīng)規(guī)勸其不要輕易 作出諸如退學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)等重大決定。在咨詢結(jié)束后，來訪者的情緒得以安定、心境 得以整理之后作出的決定，往往不容易后悔或反悔的比率較小。 就此應(yīng)在咨詢開 始時(shí)予以告知。 學(xué)校心理健康教育中心工作職責(zé) 一、廣泛宣傳心理

7、健康知識(shí)。 二、組織心理健康教育課程的教學(xué)。 三、開展學(xué)生心理知識(shí)系列講座。 四、開展學(xué)生團(tuán)體素質(zhì)拓展活動(dòng)。 五、負(fù)責(zé)對(duì)專、兼職輔導(dǎo)員及心理健康教育志愿者的培訓(xùn)。 六、指導(dǎo)“學(xué)生心理健康”的各項(xiàng)活動(dòng)。 七、建立學(xué)生心理檔案。 八、開展多種形式的心理咨詢活動(dòng)，適時(shí)開展團(tuán)體心理輔導(dǎo) 九、舉辦專題講座、咨詢活動(dòng)，指導(dǎo)家庭教育。 十、建立和維護(hù)學(xué)校網(wǎng)站心理健康教育欄目。 學(xué)校心理輔導(dǎo)員工作制度 一、咨詢老師應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，定期參加培訓(xùn)，提高咨詢水平，保持身 心健康。 二、熱愛心理咨詢事業(yè)，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。 三、尊重、關(guān)心和理解來訪者，與來訪者相互溝通，建立平等、信賴的工作 關(guān)系。 四

8、、忠于科學(xué)，實(shí)事求是，堅(jiān)持真理，以當(dāng)事人為中心，提供最佳心理咨詢 服務(wù)。堅(jiān)持整體性、發(fā)展性、堅(jiān)持性、靈活性等原則，保證咨詢工作準(zhǔn)確有效。 五、明確自己工作性質(zhì)，在自己的職責(zé)范圍內(nèi)開展工作。心理咨詢?nèi)藛T只能 接受其專業(yè)能力范圍內(nèi)來訪個(gè)案，如果發(fā)現(xiàn)無法幫助來訪者，應(yīng)作好適當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)詢 建議。 六、不得應(yīng)用心理咨詢技術(shù)進(jìn)行非專業(yè)性的活動(dòng)和其它不正當(dāng)目的的活動(dòng)。 不得與當(dāng)事人發(fā)生任何有經(jīng)濟(jì)利益的關(guān)系。 充分尊重和保護(hù)當(dāng)事人的隱私，維護(hù) 當(dāng)事人的利益。未經(jīng)來訪者許可，不泄露來訪者秘密的信息。 七、做到按時(shí)上崗，使心理咨詢工作制度化，規(guī)范化。 八、在咨詢（輔導(dǎo)）活動(dòng)中,應(yīng)注意咨詢關(guān)系有助于來訪者心理成長(zhǎng)，應(yīng)盡

9、量避 免來訪者對(duì)咨詢（輔導(dǎo)）員的過分依賴。 九、在進(jìn)行正規(guī)心理測(cè)試前，必須向來訪者說明測(cè)試的內(nèi)容和目的，并在測(cè)試 結(jié)束后作出慎重的專業(yè)解釋。 十、每次咨詢（輔導(dǎo)）結(jié)束后,必須認(rèn)真填寫心理咨詢記錄，未經(jīng)許可,不 得將記錄帶出咨詢室。 學(xué)校心理咨詢雙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù) 一、求助者的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù) 責(zé)任：1、向咨詢師提供與心理問題有關(guān)的真實(shí)材料； 2、積極主動(dòng)地與咨詢師一起探索解決問題的方法; 3、完成雙方商定的作業(yè)。 權(quán)利：1、有權(quán)利了解咨詢師的受訓(xùn)背景和執(zhí)業(yè)資格； 2、有權(quán)利了解咨詢的具體方法、過程和原理； 3、有權(quán)利選擇或更換合適的咨詢師； 4、有權(quán)利提出轉(zhuǎn)介或中止咨詢； 5、對(duì)咨詢方案的

10、內(nèi)容有知情權(quán)、協(xié)商權(quán)和選擇權(quán)。 義務(wù)：1、遵守咨詢機(jī)構(gòu)的相關(guān)規(guī)定； 2、遵守和執(zhí)行商定好的咨詢方案各方面的內(nèi)容； 3、尊重咨詢師，遵守預(yù)約時(shí)間； 4、如有特殊情況提前告知咨詢師。 二、咨詢師的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù) 責(zé)任：1、遵守職業(yè)道德，遵守國(guó)家有關(guān)的法律法規(guī)； 2、幫助求助者解決心理問題； 3、嚴(yán)格遵守保密原則，并說明保密例外。 權(quán)利：1、有權(quán)利了解與求助者心理問題有關(guān)的個(gè)人資料； 2、有權(quán)利選擇合適的求助者； 3、本著對(duì)求助者負(fù)責(zé)的態(tài)度，有權(quán)利提出轉(zhuǎn)介或中止咨詢。 義務(wù)：1、向求助者介紹自己的受訓(xùn)背景，出示營(yíng)業(yè)執(zhí)照和執(zhí)業(yè)資格等相關(guān) 證件； 2、遵守咨詢機(jī)構(gòu)的有關(guān)規(guī)定； 3、遵守和執(zhí)行商定好的咨

11、詢方案各方面的內(nèi)容； 4、尊重求助者，遵守預(yù)約的時(shí)間，如有特殊情況提前告知求助者。 來訪者須知 一、坦誠(chéng) 向輔導(dǎo)老師坦城地表露自己，不必掩飾或偽裝，來訪者應(yīng)把自己內(nèi)心真正的 困惑或咨詢過程中產(chǎn)生的問題、感受都及時(shí)地與輔導(dǎo)老師溝通，以便更快更好地 達(dá)到咨詢效果。 二、自愿 是否開始或終止接受心理咨詢都由來訪者本人決定，輔導(dǎo)老師只能提出建 議，無權(quán)強(qiáng)硬要求。相應(yīng)地，隨意地終止給咨詢帶來的不良影響也由來訪者本人 承擔(dān)。咨詢過程中，若對(duì)咨詢方向或方法有異議，可與輔導(dǎo)老師進(jìn)行必要的討論 并修正。 三、自主 心理咨詢的理念是“助人自助”，所以咨詢的主角不是輔導(dǎo)老師，而是來訪 者自己。不要期待輔導(dǎo)老師為你做主，給你出主意、想辦法、甚至做決定，即不 能過分依賴心理咨詢，也不要以為咨詢總能一次性解決問題。 事實(shí)上，心理咨詢 不是“一帖靈”，世上沒有靈丹妙藥，所以請(qǐng)記住，只有你自己才能真正解決你 的問題！ 四、尊重 尊重輔導(dǎo)老師，來訪者必須提前預(yù)約咨詢時(shí)間，并嚴(yán)格遵守。認(rèn)真配合輔導(dǎo) 教師的工作，按時(shí)完成“作業(yè)”，把個(gè)人的感悟與改變有效地反饋給輔導(dǎo)老師。 五、保密 保密是心理咨詢的工作原則之一，也是職業(yè)道德的集中體現(xiàn)。