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文檔簡介
1、Important c)檢驗檢測機構的名稱和地址,檢驗檢測的地點 (如果與 檢驗檢測機構的地址不同); d)檢驗檢測報告或證書的唯一性標識(如系列號)和每一 頁上的標識,以確保能夠識別該頁是屬于檢驗檢測報告或證書的 部分,以及表明檢驗檢測報告或證書結束的清晰標識,檢驗檢 測報告或證書的硬拷貝應當有頁碼和總頁數; e)客戶的名稱和地址; f)所用檢驗檢測方法的識別; g)檢驗檢測樣品的描述、狀態(tài)和明確的標識; h)對檢驗檢測結果的有效性和應用有重大影響時,注明 樣品的接收日期和進行檢驗檢測的日期; i)對檢驗檢測結果的有效性或應用有影響時, 提供檢驗檢測機 構或其他機構所用的抽樣計劃和程序的說明
2、; j)檢驗檢測檢報告或證書批準人的姓名、職務、簽字或等 效的標識; k)檢驗檢測機構應提出未經檢驗檢測機構書面批準,不 得復制(全文復制除外)檢驗檢測報告或證書的聲明; Important m)檢驗檢測機構接受委托送檢的,其檢驗檢測數據、結 果僅證明樣品所檢驗檢測項目的符合性情況。 16. 你實驗室的質量方針和質量目標是什么? 答:質量方針:科學、公正、準確、滿意。 質量目標: 人員培訓率達到 100% ,檢測 / 檢驗人員持證上崗率達到 100% 檢測/檢驗場所的環(huán)境條件均滿足標準 / 規(guī)范的要求。 依據的檢測 /檢驗標準 /規(guī)范均為現行有效。 設備配置齊全,校準 /計量檢定/核查率達到
3、100% 。 樣品的保管安全可靠,不發(fā)生遺失、損壞、混淆、污染事故。 按合同約定期限發(fā)出檢測 / 檢驗報告,報告內容完整、清晰,結論 準確,差錯率低于 1% ,無結論性差錯。 認真受理客戶的申訴 /投訴,及時調查處理,盡快給予答復,申訴 / 投訴處理率達到 100% 。 客戶滿意率達到 95% 以上。 ( 9 )加強員工培訓,提高員工素質,以規(guī)范的行為, 過硬的技術, 優(yōu)質的服務贏得社會贊譽。 17. 你實驗室編制的程序文件有多少個? 答: 32 個。 18. 簡述檢定和校準有何區(qū)別? 答:校準和檢定的主要區(qū)別,可歸納為如下五點,即 校準不具法制性.是企業(yè)自愿溯源行為;檢定具有法制性,屬 計量
4、管理范疇的執(zhí)法行為。 校準主要確定測量器具的示值誤差;檢定是對測量器具的計量 特性及技術要求的全面評定。 校準的依據是校準規(guī)范、校準方法,可作統(tǒng)一規(guī)定也可自行制 定;檢定的依據是檢定規(guī)程。 校準不判斷測量器具合格與否,但當需要時,可確定測量器具 的某一性能是否符合預期的要求;檢定要對所檢的測量器具作出 合格與否的結論。 校準結果通常是發(fā)校準證書或校準報告;檢定結果合格的發(fā)檢 定證書,不合格的發(fā)不合格通知書。 19. 實驗室都有哪些記錄?記錄有哪些要求? Important & Selected Documents 答: (1) 質量記錄的要求: 質量記錄應能客觀反映質量活動和體系運 行的實際情
5、況,是質量活動追溯、糾正或預防的依據。質量記錄最好 以表格的形式表述,每種記錄的格式要規(guī)范、統(tǒng)一,便于管理。質量 記錄的信息應完整、客觀、準確。填寫應及時,要用鋼筆或簽字筆填 寫,同時應規(guī)定適當的保存期限,安全、妥善保管。 (2) 技術記錄的要求 :技術記錄則是檢測工作形成的檢測數據、數據 處理的記錄, 是締編檢測報告以及進行檢測數據追溯的客觀依據。 技 術記錄應按照相應的檢測依據的要求設計出規(guī)范、 統(tǒng)一的表格。 技術 記錄的信息應完整、客觀、準確,原始記錄 ( 包括圖、表等 ) 、數據處 理以及檢測報告副本等應完整。 技術記錄應使用法定計量單位。 填寫 應及時,要用鋼筆或簽字筆填寫, 更改應
6、規(guī)范,要由檢測人執(zhí)行更改, 同時應規(guī)定適當的保存期限,安全、妥善保管。 20. CMA 印章的使用有那些要求? 答:實驗室通過資質認定,并在認證周期內和認證項目的范圍內 的檢測報告使用 CMA 印章, CMA 印章蓋在檢測報告的左上角。 21. 實驗室資質認定依據的工作文件哪些? 答:實驗室資質認定評審準則 、檢測依據的標準或方法、編制的全 部質量管理體系文件等。 22. 實驗室對己發(fā)出的的檢測報告作實質性修改應如何標識修改 后的報告? 答:重新編號并注明代替哪份報告。 23. 掌握有關的檢驗項目的限制范圍 答:選擇性提問檢驗能力分析表中等通過認證的項目,判斷 是否能夠掌握有關的檢驗項目的限制范圍。 24. 掌握有關儀器設備的校準 / 檢定狀態(tài) 答:選擇性提問
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