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1、 企業(yè)生產(chǎn)過程與物流管理 主辦:上海普瑞思管理咨詢有限公司 時(shí)間:2010年11月3-4日 深圳;2010年11月11-12日 上海 費(fèi)用:2600元/人(包括授課費(fèi)、講義、證書、午餐等) 課程目標(biāo) 在全球金融危機(jī)環(huán)境下,制造業(yè)面臨著產(chǎn)品銷售不暢,預(yù)測(cè)不準(zhǔn)、客戶需求多變、技術(shù)更新快,工廠內(nèi) 部跨部門協(xié)作不良,供應(yīng)商到貨不及時(shí),物料不是積壓,就是缺貨,物流成本居高不下。通過培訓(xùn)、案例分 析和互動(dòng)游戲,分享講師 07赴日豐田、日產(chǎn)汽車物流考察成果。使學(xué)員獲得以下十大收獲: 1、如何構(gòu)建高效的工廠物流管理體系; 2、探討如何搞好產(chǎn)銷協(xié)調(diào)與物料控制之配合,杜絕缺貨和積壓; 3、如何制定科學(xué)的物料需求計(jì)

2、劃,并有效控制好庫(kù)存; 4、 在ERP系統(tǒng)環(huán)境下,如何解決物料編碼不規(guī)范、BOM更改、信息不同步和系統(tǒng)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確等問題; 5、 如何對(duì)庫(kù)存物料、緩沖區(qū)物料和在線物料進(jìn)行規(guī)劃,物料的確定期量標(biāo)準(zhǔn); 6、探討電子標(biāo)簽、看板及同步化物流方式的應(yīng)用,提高配送的及時(shí)性和準(zhǔn)確性; 7、如何對(duì)工位器具的使用、周轉(zhuǎn)進(jìn)行有效管理 8如何搞好外協(xié)物料管理,提高采購(gòu)與跟催力度,確保物料供應(yīng)準(zhǔn)確、及時(shí)和配套; 9、如何實(shí)行倉(cāng)儲(chǔ)、配送與線邊物料一體化,從根本上解決物料帳物不符,物流效率不高等問題 10、如何通過對(duì)工廠物流過程評(píng)審,使物流管理得到持續(xù)改進(jìn)。 學(xué)員對(duì)象生產(chǎn)計(jì)劃、物料控制、倉(cāng)儲(chǔ)、采購(gòu)等部門的經(jīng)理、管理人員及相

3、關(guān)人士。 課程大綱 第一部分如何構(gòu)建高效的工廠內(nèi)部物一解決跨部門協(xié)作問題的關(guān)鍵 一、在全球及融危機(jī)環(huán)境下,工廠內(nèi)部物流管理面臨十大問題 二、如何搞好工廠物流管理,降低物流成本一一企業(yè)第三利潤(rùn)的源泉 三、如何構(gòu)建高效的物流管理運(yùn)作體系 1、采購(gòu)、計(jì)劃、生產(chǎn)與銷售不協(xié)調(diào)暴露出的問題 2、跨部門協(xié)調(diào)性差的原因一一傳統(tǒng)職能機(jī)構(gòu)設(shè)置的形式與利弊分析 3、 如何構(gòu)建采購(gòu)(Sourcing )與buyer分離,進(jìn)行buyer、生產(chǎn)計(jì)劃、物料計(jì)劃與倉(cāng)儲(chǔ)整合的工廠內(nèi)部物流 管理運(yùn)作體系。(廣東北電通信設(shè)備通過 PMCf理職能整合,提升物控水平與快速反應(yīng)能力成功案例) 四、某企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制業(yè)務(wù)操作程序分析

4、(廈門ABB有效解決PMC不協(xié)調(diào)、系統(tǒng)不完善問題的經(jīng)驗(yàn)) 第二部分產(chǎn)銷協(xié)調(diào)與物料控制 一、如何推進(jìn)二十一世紀(jì)的最新生產(chǎn)方式一一批量客戶化生產(chǎn) 案例分析:東軟飛利浦醫(yī)療器械銷售人員對(duì)客戶交期和功能引導(dǎo),推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化大降低成本的成功案例 二、如何搞好產(chǎn)銷協(xié)調(diào)與訂單處理 1、構(gòu)建生產(chǎn)與銷售組織及部門之間協(xié)調(diào)機(jī)制的五大舉措 2、有效的產(chǎn)銷鏈接的三種方式 3、產(chǎn)銷協(xié)調(diào)與訂單評(píng)審的具體細(xì)節(jié)(案例分析:開利空調(diào)通過銷售訂單評(píng)審程序強(qiáng)化產(chǎn)銷協(xié)調(diào)的成功案 例) 三、緊急訂單、插單產(chǎn)能規(guī)劃應(yīng)變八個(gè)有效方法 四、如何解決交期延誤的問題 1、目前企業(yè)交期延誤與部門協(xié)調(diào)不良所暴露的十大問題 案例分析:某企業(yè)常因供應(yīng)商個(gè)別

5、零件不及時(shí)交貨導(dǎo)致生產(chǎn)計(jì)劃取消和庫(kù)存積壓教訓(xùn) 2、消除交期延誤的六大措施 3、預(yù)防交期延誤需要制定的跨部門協(xié)調(diào)的“五大游戲規(guī)則” 五、裝配游戲一一探索同步化生產(chǎn)奧秘,提升生產(chǎn)計(jì)劃控制技能 游戲主要收獲: 如何解決生產(chǎn)瓶頸的問題/提高產(chǎn)成品率,減少在制品占用 /同步化生產(chǎn)帶來的效益(獎(jiǎng)品 :翟老師著作) 六、柔性生產(chǎn)物料控制有效方法一一看板管理 1、看板管理原理與運(yùn)作 2、 看板種類與使用方法(廣州本田利用ERP系統(tǒng)及看板管理系統(tǒng)有效控制在制品和物料庫(kù)存視頻分享) 3、用看板組織生產(chǎn)與物流的過程 七、如何通過改進(jìn)供應(yīng)商包裝方式,采用工位器具(標(biāo)準(zhǔn)周轉(zhuǎn)箱)供貨。 目前制造業(yè)供應(yīng)商包裝存在的問題工位

6、器具設(shè)計(jì)的十大要求(汽車零部件、空調(diào)、家電等企業(yè)工位器具照片、 視頻) 工位器具周轉(zhuǎn)與管理(某企業(yè)工位器具管理辦法分析) 第三部分 物料計(jì)劃(MRR ERP與庫(kù)存控制 一、物料管理三大精髓 二、物料管理的三大業(yè)務(wù)及其流程 三、ERP系統(tǒng)的規(guī)范運(yùn)作(案例分析) 1、ERP系統(tǒng)運(yùn)作的中暴露出的部門協(xié)調(diào)問題和執(zhí)行力八大問題 案例分析:某企業(yè)產(chǎn)品編碼不規(guī)范、BOM頻繁更改、計(jì)劃不準(zhǔn)、扣料差錯(cuò)、關(guān)單及時(shí)的教訓(xùn)分析 2、 ERP實(shí)施的方式、障礙及解決方案(上海耀華玻璃利用ERP規(guī)范采購(gòu)提前期(Lead Time )成功案例) 五、如何制定物料需求計(jì)劃 1、如何制定年物料需求計(jì)劃(某企業(yè)根據(jù)銷售預(yù)測(cè)和采購(gòu)周

7、期制定年進(jìn)口物料需求計(jì)劃的成功案例分析) 2、月、周需求計(jì)劃的制定方法(北京某汽車制造企業(yè)國(guó)產(chǎn)件需求計(jì)劃案例分析) 3、 長(zhǎng)周期(進(jìn)口物料)需求計(jì)劃制定方法(北京某汽車制造企業(yè) CKD零部件計(jì)劃案例分析) 六、庫(kù)存控制實(shí)用操作方法 1、庫(kù)存與零庫(kù)存策略利弊分析 2、庫(kù)存管理的六大目標(biāo) 3、庫(kù)存控制四種操作方法 七、庫(kù)存周轉(zhuǎn)率的概念、計(jì)算及加快庫(kù)存周轉(zhuǎn)方法 第四部分 物料采購(gòu)、跟催與確保供貨 一、如何制定采購(gòu)計(jì)劃 月份采購(gòu)計(jì)劃制定方法(上海采埃孚汽車轉(zhuǎn)動(dòng)系統(tǒng)根據(jù)銷售預(yù)測(cè),制定采購(gòu)計(jì)劃的有效方法介紹) 如何制定跨月份長(zhǎng)周期采購(gòu)計(jì)劃(納鐵福汽車傳動(dòng)軸合理設(shè)置安全庫(kù)存對(duì)長(zhǎng)周期進(jìn)口物料庫(kù)存控制的案例)

8、二、物料進(jìn)貨與跟催 1物料短缺八大原因分析 2、物料短缺七種預(yù)防對(duì)策(蘇州米克朗預(yù)防和應(yīng)對(duì)缺貨的成功經(jīng)驗(yàn)) 3、確保供應(yīng)商準(zhǔn)時(shí)交貨的七個(gè)關(guān)鍵 三、如何預(yù)防供應(yīng)商延期交貨十種方法 四、 如何通過改進(jìn)供應(yīng)商供貨模式,確保及時(shí)供貨(目前制造行業(yè)供應(yīng)商供貨模式,確保及時(shí)供貨的最新做 法。) 第五部分庫(kù)存控制拓展訓(xùn)練一一啤酒游戲 學(xué)員扮演供應(yīng)商、生產(chǎn)廠、總代理、批發(fā)商、零售商及客戶等角色 啤酒游戲的收獲:探究積貨的原因/親身體驗(yàn)“牛鞭效應(yīng)”的形成過程 /掌握庫(kù)存決策技能 第六部分如何建立工廠高效的物料配送體系物流一體化管理 一、如何將傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)功能向倉(cāng)儲(chǔ)、配送與線邊物流一體化管理轉(zhuǎn)化 1、傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)管理模式

9、存在十大弊病 2、傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)觀念與現(xiàn)代物流管理的區(qū)別 3、如何發(fā)揮倉(cāng)儲(chǔ)部門的物料控制、庫(kù)位規(guī)劃利用、信息溝通與配送服務(wù)的作用。 二、物料入庫(kù)控制 1、物料驗(yàn)收入庫(kù)控制普遍面臨的五大問題及其解決途徑 2、物料驗(yàn)收要求和規(guī)范操作方法 3、采購(gòu)、質(zhì)保與倉(cāng)儲(chǔ)部門如何解決“問題物料”得不到及時(shí)解決的問題 問題物料不及時(shí)解決帶來的五大后果 如何對(duì)問題物料進(jìn)行定義、劃定出問題責(zé)任人及處理期限 倉(cāng)儲(chǔ)部門如何對(duì)問題物料進(jìn)行標(biāo)識(shí),并發(fā)揮督促的作用 三、如何實(shí)行倉(cāng)儲(chǔ)物料目視化管理,達(dá)到批次清楚、可追溯和先進(jìn)先出的要求 1、 貨物標(biāo)識(shí)與ISO-9000認(rèn)證要求(待檢、合格、不合格、待處理、讓步接收、可追溯性的定義與標(biāo)識(shí)

10、) 案例分析:某企業(yè)對(duì)”問題物料” 無標(biāo)識(shí),無人及時(shí)處理,導(dǎo)致?lián)p失的教訓(xùn) 2、 如何根據(jù)可追溯性與目視化管理的要求進(jìn)行物料的標(biāo)識(shí)(某企業(yè)因倉(cāng)儲(chǔ)未建立追溯性與目視化標(biāo)識(shí),無法 按批次追溯,只能將一個(gè)月的產(chǎn)品召回的教訓(xùn)) 3、如何實(shí)在庫(kù)物料符合追溯、批次和先進(jìn)先出要求的功能(實(shí)現(xiàn)先進(jìn)先出四種方法) 4、如何進(jìn)行庫(kù)位規(guī)劃,實(shí)行定位管理(某企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)目視化管理視頻共享) 四、生產(chǎn)退料與補(bǔ)料的規(guī)范操作 1、工廢、料廢補(bǔ)料與退料處理處理 2、非正常領(lǐng)料之處理 五、建立工廠高效的物料配送體系必須實(shí)行物流一體化管理 1、傳統(tǒng)領(lǐng)料與發(fā)料方式,暴露出物料庫(kù)存信息不準(zhǔn)與物料消耗控制 案例分析:某企業(yè)采用領(lǐng)料制,物料部

11、門無法控制滯留在車間的物料,導(dǎo)致生產(chǎn)成本核算不準(zhǔn)確,積壓和浪 費(fèi)的教訓(xùn)。 2、 實(shí)行物流一體化管理含意及案例(東風(fēng)起亞汽車實(shí)行物料倉(cāng)儲(chǔ)與配送一體化管理,降低在線物料占用的案 例) 六、如何實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)、配送與線邊物流一體化管理 (一)倉(cāng)庫(kù)物料與生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)物料庫(kù)存一體化管理 1、物料庫(kù)存全過程控制一一覆蓋物料庫(kù)存、車間物料占用庫(kù)存與成品庫(kù)存全過程管理 案例分析:某PMC部門利用SAP系統(tǒng)BOM倒扣料方式,準(zhǔn)確掌握庫(kù)存動(dòng)態(tài) 2、 如何利用物料全過程管理方式有效管理VMI 案例分析:深圳華億科技利用利用ERP系統(tǒng)BOM倒扣料方式對(duì)VMI物料進(jìn)行管理的辦法與操作細(xì)節(jié)介紹 3、如何利用物料庫(kù)存全過程控制觀念,

12、杜絕非生產(chǎn)性借料問題 案例分析:東莞科泰電子利用ERP功能,建立成本中心與虛擬倉(cāng)庫(kù),有效杜絕非生產(chǎn)性借料問題,確保帳物 一致的成功經(jīng)驗(yàn)及操作細(xì)節(jié)介紹 (二)如何建立物料配送管理體系 1、 如何打破部門界限,實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)、配送及現(xiàn)場(chǎng)物料管理一體化 視頻案例分析:共享赴日考察日本日產(chǎn)汽車生產(chǎn)旁線喂料配送案例。 2、如何進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)與配送崗位責(zé)職定位 3、如何處理好物流部門與車間的關(guān)系 案例分析:三一重機(jī) 裝配車間的物料員歸屬物流部門管理,不改變其工作職責(zé)和工作地點(diǎn),實(shí)行車間物料與 倉(cāng)儲(chǔ)物料管理一體化管理,有效控制在線物料和在制品占用的經(jīng)驗(yàn)介紹 (三)JIT物料與非JIT物料分類管理 1、 JIT 物料的概

13、念及物流運(yùn)作程序 l 供應(yīng)商 JIT 物料到貨與生產(chǎn)計(jì)劃銜接 l 分裝作業(yè)與生產(chǎn)進(jìn)度銜接 2、非 JIT 物料的概念及物流運(yùn)作程序 案例分析:美的空調(diào)通過 JIT 與非 JIT 物料分類管理,對(duì)倉(cāng)庫(kù)和車間進(jìn)行物流規(guī)劃,大幅提高配送效率和降 低車間在線物料占用的成功案例。 3、開架(超市)物料的概念及其管理要求 4、VMI (供應(yīng)商寄售)物料的概念及其管理要求 七、物料配送的具體運(yùn)作 1、如何確定生產(chǎn)需求與配送的信息傳遞方式 ( 1 )計(jì)劃配送運(yùn)作 案例分析:博西華制冷三箱周轉(zhuǎn)配送運(yùn)作三箱周轉(zhuǎn)配送運(yùn)作實(shí)例。 ( 2 )看板配送運(yùn)作 視頻案例:日本豐田汽車看板管理視頻 ( 3 )電子標(biāo)簽看板配送運(yùn)

14、作 視頻案例:翟光明負(fù)責(zé)開發(fā)的 07 上海市教委重點(diǎn)投資項(xiàng)目制造業(yè)物流實(shí)訓(xùn)中心 “按燈”與電子標(biāo)簽配送 系統(tǒng)案例 (4) ERP拉動(dòng)供應(yīng)商JIT配送運(yùn)作 案例分析:上海通用汽車采用ERP系統(tǒng)(DD方式)拉動(dòng)供應(yīng)商 JIT配送成功案例 2、如何集中儲(chǔ)存與分裝作業(yè)(物料緩沖區(qū))區(qū)域規(guī)劃及物料期量標(biāo)準(zhǔn) ( 1)集中儲(chǔ)存區(qū)域功能及庫(kù)存量設(shè)定標(biāo)準(zhǔn) ( 2)分裝作用區(qū)域(緩沖區(qū))功能及庫(kù)存量設(shè)定標(biāo)準(zhǔn) ( 3)集中儲(chǔ)存與分裝作業(yè)區(qū)域規(guī)劃應(yīng)考慮五個(gè)關(guān)鍵因素 案例分析:青島海爾 JIT 物料管理區(qū)域規(guī)劃成功案例分析 3、如何有效控制在線物料占用,讓物料真正“流起來” (1)如何發(fā)揮配送及在線物流管理人員協(xié)調(diào)到貨

15、與需求的關(guān)鍵作用, 提升物流管理對(duì)生產(chǎn)需求的快速反映能 力 ( 2)如何設(shè)置在線物料最小占用量 ( 3)如何實(shí)行批量配送向配套配送轉(zhuǎn)化 視頻案例分析:廣州東風(fēng)日產(chǎn)汽車裝配流水線物料排序、配套配送,實(shí)現(xiàn)在線物料零占用的成功案例分析。 (4)如何對(duì) JIT 物料實(shí)行直送工位的配送方式 案例分析:重慶李爾通汽車內(nèi)飾件對(duì)主裝企業(yè)實(shí)行同步化配送的成功案例分析 八、工廠內(nèi)部物流過程評(píng)審 1、工廠內(nèi)部物流評(píng)審(德國(guó)大眾中國(guó)工廠物流過程評(píng)審辦法分析) 3、倉(cāng)儲(chǔ)管理與配送業(yè)務(wù)評(píng)審與業(yè)績(jī)考核(上海大眾汽車倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理評(píng)審案例分析) 贈(zèng)送電子附件: 某公司ERP環(huán)境下生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制操作程序庫(kù)存管理實(shí)施辦法采購(gòu)與跟催管理辦法 外協(xié)、外 加工物料管理辦法 倉(cāng)儲(chǔ)管理辦法/VMI物料管理辦法/赴日考察視 講師介紹 翟光明 基本情況 上海交大碩士,國(guó)家注冊(cè)高級(jí)咨詢師、現(xiàn)任某外資企業(yè)物流總監(jiān),兼任SGS、德國(guó)萊茵TUV、上汽集團(tuán) 培訓(xùn)中心首席供應(yīng)商管理高級(jí)培訓(xùn)師和咨詢師,根據(jù)ISO-9000 、 TS16949、 GMP 質(zhì)量體系的要求,為幾百家 著名跨國(guó)公司和世界 500 強(qiáng)外資企業(yè)(尤其是汽車、電子、家電、能源)提供包括“庫(kù)存控制與倉(cāng)庫(kù)管理” “現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)與高效配送實(shí)務(wù)” 、“工廠內(nèi)部物流管理與控制” 、“物

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