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1、2018 年服務(wù)顧問(wèn)工作計(jì)劃書(shū)與 2018年服裝銷(xiāo)售個(gè)人總結(jié) 2 合集2018 年服務(wù)顧問(wèn)工作計(jì)劃書(shū)學(xué)生會(huì)工作計(jì)劃 | 工作總結(jié)與計(jì)劃第一個(gè)月 了解情況主要了解顧問(wèn)單位的基本情況,包括公司歷 史( 成長(zhǎng)史、以往的失敗案例和成功經(jīng)驗(yàn) ) ,公司目前的經(jīng)營(yíng)狀況,管 理架構(gòu),部門(mén)結(jié)構(gòu),業(yè)務(wù)流程等。第二、三兩個(gè)月 著重處理歷史遺 留問(wèn)題經(jīng)深入了解公司情況,提出改進(jìn)公司內(nèi)部管理、控制的建議 ; 對(duì)歷史遺留問(wèn)題加以梳理,重點(diǎn)解決突出的法律問(wèn)題 ; 保證公司的運(yùn) 營(yíng)暢通。第四、五兩個(gè)月 規(guī)范各類(lèi)合同文本收集公司各類(lèi)合同文本 ( 包括勞動(dòng)合同,業(yè)務(wù)合同等 ) 。針對(duì)收集到的合同文本,并結(jié)合公司 的實(shí)際情況,從

2、法律的專(zhuān)業(yè)角度進(jìn)行分析研究, 規(guī)范合同的各項(xiàng)要件, 對(duì)原合同中欠缺之處加以修改和審定 ; 協(xié)助制定標(biāo)準(zhǔn)的合同文本。第 六個(gè)月 中期總結(jié)針對(duì)公司六個(gè)月來(lái)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)加以分析、研究,并 與顧問(wèn)單位進(jìn)行深入探討, 提交一份工作報(bào)告, 總結(jié)法律顧問(wèn)工作及 公司可能存在的問(wèn)題, 并提出處理建議。 同時(shí)對(duì)服務(wù)模式以及實(shí)施方 案作相應(yīng)的調(diào)整。第七個(gè)月 勞資法律培訓(xùn)針對(duì)公司的勞資問(wèn)題,結(jié) 合公司的實(shí)際勞資糾紛, 委派我所資深勞動(dòng)法專(zhuān)業(yè)律師, 深入剖析相 關(guān)法律; 指導(dǎo)公司相關(guān)人員掌握簽訂勞動(dòng)合同的相關(guān)技巧。第八、九 兩個(gè)月 協(xié)助完善規(guī)章制度通過(guò)對(duì)公司總體架構(gòu)運(yùn)行情況的熟悉,找 出其中的弊端,尋求完善的方案,充分

3、調(diào)動(dòng)公司各單元的活力 ; 補(bǔ)充 完善公司的規(guī)章制度, 制定切實(shí)有效的激勵(lì)約束機(jī)制, 尋求公司效益 最大化。第十個(gè)月 一線人員法律培訓(xùn)對(duì)顧問(wèn)單位的一線工作人員進(jìn) 行免費(fèi)的業(yè)務(wù)法律培訓(xùn), 針對(duì)公司不同的情況委派相應(yīng)的具備施教才 能和擁有施教背景的專(zhuān)業(yè)律師擔(dān)綱, 從整體上提高公司員工的法律素 養(yǎng)和意識(shí)。第十一個(gè)月 稅務(wù)建議針對(duì)公司在稅收交納、代扣代繳過(guò) 程中遇到的問(wèn)題,指派我所稅法方面的專(zhuān)業(yè)律師,為公司講解、透析 如何合法納稅,如何最大限度地取得稅收優(yōu)惠, 達(dá)到合法節(jié)稅的目的。 第十二個(gè)月 年終總結(jié) 綜合評(píng)價(jià)回顧整年度的服務(wù)情況, 由顧問(wèn)單位 對(duì)服務(wù)質(zhì)量和工作方法作出綜合評(píng)價(jià) ; 同時(shí)就顧問(wèn)單位的現(xiàn)

4、狀提出專(zhuān) 業(yè)的整體評(píng)估報(bào)告。 與顧問(wèn)單位協(xié)商制訂下年度的服務(wù)計(jì)劃, 簽訂下 年度法律顧問(wèn)的續(xù)約合同。2018 年服裝銷(xiāo)售個(gè)人總結(jié)時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間又是一個(gè)年頭,回首 XX年這一個(gè)年頭,可以 跟自己稍微安心的說(shuō)句, 這一年沒(méi)有是一個(gè)收獲頗多, 讓自己感覺(jué)較 為踏實(shí)的一年。XX年 3 月自己有幸加入了 sunwin 這個(gè)大家庭, 負(fù)責(zé) matalan 的 跟單,雖然不是新畢業(yè)的大學(xué)生,毅然還是有種好奇和忐忑,帶著一 顆學(xué)習(xí)和進(jìn)步的心, 開(kāi)始了這一年的生活。 今天回首一年來(lái)的風(fēng)風(fēng)雨 雨,有緊張,有感慨,更多的是喜悅。如果讓我總結(jié)這一年的收獲和 進(jìn)步,是闖三關(guān)。第一關(guān),批量大貨關(guān)。作為一個(gè)普普通通的 m

5、erchandiser, 首先第一個(gè)重要的任務(wù)便是跟牢工廠, 保證大貨交期。 還記得客人在 XX年 4月 8號(hào)下了一大批訂單,有幾百個(gè)之多,因?yàn)?是初來(lái)咋到, 很多東西都是不懂, 一次接到的訂單數(shù)量比以前一年的 都要多好幾倍( matalan 訂單很碎,每個(gè)訂單的數(shù)量相對(duì)較小,導(dǎo)致 每年有一千多個(gè)訂單) 如果說(shuō)一個(gè)新手, 在沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)如此多的訂單 的情況下如果內(nèi)心不慌,那是騙人的,當(dāng)時(shí)自己內(nèi)心同樣壓力很大, 再加上跟老員工的交接也是在很短的時(shí)間內(nèi)完成, 很多東西也只是了 解很少,并且很多故事都不知道,甚至一些流程都不是很熟悉,一下 子怎樣安全度過(guò)大貨高峰期這個(gè)艱巨的任務(wù)便擺在了我們這個(gè) tea

6、m 每一個(gè)人的面前,帶著一顆惶恐的心開(kāi)始了摸索之路。 很慶幸 maggie、 笪總 bobby、karen 的指導(dǎo),后來(lái)直接領(lǐng)導(dǎo) frank 的到來(lái)更是緩解 了壓力。跟著 bobby 到工廠學(xué)習(xí)跟工廠的溝通, 跟著 karen 學(xué)習(xí)跟客 人的交流, 心里面逐漸踏實(shí)了許多。 使自己能夠靜下心來(lái)思考手里面 的單子,曾經(jīng)跟老同學(xué)說(shuō)過(guò)每天像打仗一樣,都要闖很多關(guān),每次眼 瞅著就要闖不過(guò)去了,為了船期跟工廠糾紛過(guò),甚至因?yàn)檎也坏?its 的測(cè)試負(fù)責(zé)人而憤慨過(guò), 因?yàn)檫M(jìn)倉(cāng)的事情去倉(cāng)庫(kù)搬過(guò)貨也就是經(jīng)歷 了許多,讓自己明白了一點(diǎn):無(wú)論什么問(wèn)題,學(xué)會(huì)追根溯源,無(wú)論什 么問(wèn)題,多留一個(gè)心眼, 小到工廠寄一個(gè)大貨樣

7、, 并不是你發(fā)了郵件, 打了電話就 ok 了,中間有可能工廠的人忘記了,導(dǎo)致無(wú)法及時(shí)寄大 貨樣等等。 闖過(guò)了大貨這一關(guān)讓我對(duì)一句話有了更深的理解: 無(wú)事時(shí) 如有事般提防 , 方可消意外之變;有事時(shí)如無(wú)事般鎮(zhèn)定,才能解局中 之危。第二關(guān):處理危機(jī)能力如果是僅僅的接到訂單,安排給工廠, 然后出貨,那么外貿(mào)每天也就沒(méi)有什么故事發(fā)生了。一次 qa 驗(yàn)貨到 工廠驗(yàn)貨,下周一要進(jìn)倉(cāng)了,結(jié)果工廠說(shuō)沒(méi)訂衣架,等給工廠從別的 工廠掉來(lái)衣架, qa 驗(yàn)出貼紙工廠弄丟,工廠在沒(méi)通知的情況下擅自 在外面的小輔料廠訂( matalan 指定香港的輔料商) ,發(fā)現(xiàn)后,第一 時(shí)間給工廠訂,將本來(lái)需要十五天的時(shí)間跟香港多次溝通縮短到五 天。這讓自己認(rèn)識(shí)到了平時(shí)在跟工廠溝通的過(guò)程中, 要事先通過(guò)郵件, 電話等方式跟他們溝通,不能過(guò)于相信工廠,更不能拖延,從而避免 一些不必要的事情發(fā)生。第三關(guān),宏觀把握問(wèn)題的能力。最后要說(shuō)的 是,通過(guò)近一年的學(xué)習(xí), 總結(jié),自己認(rèn)為首先要從宏觀上去把握事情, 從開(kāi)發(fā)的過(guò)程中,到接到訂單跟工廠核對(duì)

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