2017年寒假在世紀(jì)聯(lián)華實(shí)習(xí)總結(jié)

1、2017年寒假在世紀(jì)聯(lián)華實(shí)習(xí)總結(jié)第一章實(shí)習(xí)目的1.1實(shí)習(xí)內(nèi)容嘗試工作的滋味，增加自己的閱歷，大學(xué)生需要有更多 的體驗(yàn)，更多的閱歷.畢竟身在學(xué)校，接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)甚少.第二章實(shí)習(xí)內(nèi)容本次實(shí)習(xí) ，被派分到收銀部.學(xué)習(xí)到原 以為簡(jiǎn)單的裝袋，其實(shí)也有很大的學(xué)問(wèn).比如說(shuō)，吃的用的要 分開(kāi);冷的熱的要分開(kāi)。1.2企業(yè)簡(jiǎn)介去世紀(jì)聯(lián)華實(shí)習(xí)第一天的培訓(xùn)上，店長(zhǎng)向我們介紹了聯(lián)華超市的發(fā)展.總店上海世紀(jì)聯(lián)華超市發(fā)展有限公司系經(jīng)營(yíng) 和管理大型超市的專業(yè)公司，全國(guó)擁有80多家大賣場(chǎng).在全 國(guó)20個(gè)省市、自治區(qū)100多個(gè)城市建立了強(qiáng)大的連鎖網(wǎng)絡(luò)，連續(xù)8年穩(wěn)坐中國(guó)零售連鎖業(yè)翹楚之席.聯(lián)華公司積極推行 現(xiàn)代企業(yè)制度和規(guī)范化管理

2、，以迅猛的增長(zhǎng)勢(shì)態(tài)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中崛起，并逐漸形成了以連鎖經(jīng)營(yíng)為特征，以開(kāi)拓全國(guó)市場(chǎng)為目標(biāo)的集約化、自我滾動(dòng)擴(kuò)張能力.此此學(xué)校安排我們?cè)谶@樣的企業(yè)實(shí)習(xí)，讓我們對(duì)所學(xué)專業(yè)有了一個(gè)更系統(tǒng)更深入的認(rèn)識(shí)，也為我們畢業(yè)后從事相關(guān) 行業(yè)的工作打下良好基礎(chǔ).第二章對(duì)連鎖的認(rèn)識(shí)2.1連鎖的發(fā)展及類型通過(guò)本次實(shí)習(xí)，我不僅對(duì)聯(lián)華超市有了進(jìn)一步的了解.對(duì)連鎖業(yè)也有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí).原來(lái)零售商業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)至今已經(jīng)有130年的歷史了 .它起源于美國(guó).連鎖店銷售管理也 就是尋求加盟店和管理連鎖店.連鎖店是指眾多小規(guī)模的、 分散的、經(jīng)營(yíng)同類商品和服務(wù)的同一品牌的零售店，在總部的組織領(lǐng)導(dǎo)下，采取共同的經(jīng)營(yíng)方針、一致的銷售行動(dòng)

3、，實(shí)行集中采購(gòu)和分散銷售的有機(jī)結(jié)合，通過(guò)規(guī)范化經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益的聯(lián)合.連鎖店的形式可以包括以下的行業(yè)，好象從批發(fā)、零售等，以至飲食及服務(wù)行業(yè)都可以以連鎖式策略 經(jīng)營(yíng).連鎖店可分三種類型：1、直營(yíng)連鎖店，即由公司總部直 接投資、經(jīng)營(yíng)管理的連鎖店.2、自由連鎖店，是由一個(gè)總部和多個(gè)加盟店結(jié)合而成的經(jīng)濟(jì)事業(yè)體，個(gè)店是獨(dú)立法人，只在部分業(yè)務(wù)范圍內(nèi)合作經(jīng)營(yíng).3、特許加盟店，總部和加盟店之間靠和約組合起來(lái)的連鎖形式.即特許經(jīng)營(yíng)，是目前被廣泛運(yùn)用的連鎖形式.2.2我心中的連鎖由此看來(lái)，大型超市是將來(lái)的社會(huì)發(fā)展趨勢(shì).因?yàn)槌杏袔状髢?yōu)點(diǎn)：1、購(gòu)物方便.2、物品的種類繁多.3、環(huán)境幽 雅.4、總體服務(wù)水平比較

4、完整.5、衛(wèi)生符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn).經(jīng)過(guò)短短三天緊張有續(xù)的鍛煉，對(duì)于超市經(jīng)營(yíng)我了解到 的方面還是比較片面.第三章本次實(shí)習(xí)的收獲3.1我的方向首先，通過(guò)實(shí)習(xí)，我感覺(jué)自己的工作技能上了一個(gè)新臺(tái) 階.我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了一個(gè)感性上 的認(rèn)識(shí)，使自己更加充分的理解了理論與實(shí)踐的關(guān)系.并對(duì)自己的學(xué)習(xí)有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，對(duì)于自己的未來(lái)，多少有底了 ！3.2no rule no success第二就是紀(jì)律.眾所周知的一句名 言:no rule no success. 我相信在紀(jì)律保證下的團(tuán)體，無(wú)論是他的工作質(zhì)量還是速度，都堪稱優(yōu)秀！3.3市場(chǎng)很重要第三是市場(chǎng).大概是因?yàn)?/p>

5、經(jīng)濟(jì)體制結(jié)構(gòu)所影響，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)地位的情況下，經(jīng)濟(jì)的發(fā)長(zhǎng)要密切聯(lián)系市 場(chǎng)這個(gè)大環(huán)境，因?yàn)闆](méi)有市場(chǎng)就沒(méi)有顧客，沒(méi)有顧客就無(wú)從 進(jìn)帳.3.4團(tuán)隊(duì)精神第四點(diǎn)可以說(shuō)是我本次實(shí)習(xí)的最大收獲，那就是一定要有團(tuán)隊(duì)精神.尤其是管理者，一定要懂得發(fā)覺(jué)每個(gè)人的優(yōu)勢(shì) ， 發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，這樣才能高質(zhì)量的完成任務(wù) .俗話說(shuō).積水成 河，積沙成丘.不正如此么！記得以前上網(wǎng)看過(guò)徐世維先生的 精彩演講.”在工作中，要用我們，而不應(yīng)該說(shuō)誰(shuí)，每個(gè)人都 是集體中的一員，所以我們要用我們.當(dāng)顧客來(lái)投宿的時(shí)候， 我們要說(shuō)這是我們的錯(cuò)，而不應(yīng)該推卸責(zé)任，因?yàn)槟阋彩浅?市中的一員，你就代表超市的形象.”第五是責(zé)任，曾經(jīng)徐世維先生

6、到一家豆腐點(diǎn)買了一盒豆腐,回家后發(fā)現(xiàn)那豆腐有點(diǎn)變味 ，第二天他在路過(guò)那里，只是 無(wú)意與服務(wù)員聊起了這件事 ，服務(wù)員馬上叫來(lái)了店長(zhǎng) ，店長(zhǎng) 馬上道歉,并且一手拎著十盒豆腐 ，一手拿著豆腐錢并十分 誠(chéng)摯的道歉伺候徐先生在那城市的豆腐都在那家店買.他說(shuō),因?yàn)檫@家店會(huì)負(fù)起自己的責(zé)任，讓人放心.可見(jiàn)，一顆責(zé)任心在工作崗位上的分量是多么重 .總結(jié)最后我學(xué)會(huì)必須面對(duì)現(xiàn)實(shí)，實(shí)習(xí)結(jié)束了，但人生才剛剛 揚(yáng)帆，既然已經(jīng)原則揚(yáng)帆，我絕不會(huì)拒絕遠(yuǎn)航。我要讓實(shí)踐 占領(lǐng)空話的領(lǐng)地.記得高中課本里介紹過(guò) ，馬克思主義哲學(xué) 認(rèn)為實(shí)踐是人自覺(jué)改造客觀世界 ，使外部對(duì)象發(fā)生某種改變 的現(xiàn)實(shí)的物質(zhì)性活動(dòng).實(shí)踐是人的活動(dòng)，而人是社會(huì)的人，處 在一定的社會(huì)關(guān)系之中.因此，實(shí)踐不是孤立的單個(gè)行為，而 是社會(huì)的活動(dòng).通過(guò)學(xué)習(xí)，我們要學(xué)會(huì)在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí) ，鍛 煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自 己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用 ，自己的能力能否被社會(huì)所承 認(rèn).通過(guò)社會(huì)實(shí)踐找出自己的不足和差距，不僅僅能忘我的埋頭工作，還要能在回過(guò)頭的時(shí)候 ，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn) 行檢查核對(duì)，對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析 ，從怎樣節(jié)約時(shí)間 如