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文檔簡介
1、在全國互聯(lián)網 +的大背景下,加強醫(yī)院信息化建設,為各項工作 提供系統(tǒng)性、 基礎性和服務性的技術支撐, 也促使醫(yī)院的文化內涵發(fā) 生了改變。 而在大多數(shù)的醫(yī)院信息化建設中, 都存在著重啟動、 輕規(guī)劃現(xiàn)象。 由于技術水平、見識、能力等原因,在起草規(guī)劃 方案書時往往通過摘錄衛(wèi)生部下發(fā)的文件, 甚至直接復制一些公司的 軟件功能說明書當中的內容, 這樣的方案書指導性不強, 可操作性更 是不行,基本上都是為上項目而在做項目, 對于項目的后續(xù)工作也帶 來了很多麻煩。 本文針對在醫(yī)院信息化建設中項目規(guī)劃的內容 進行分析和說明。 1 項目的規(guī)劃的意義項目規(guī)劃涉及項目管理 的各個方面,包括項目范圍的定義、整個項目管
2、理計劃的制定、項目 活動的定義和優(yōu)先級排序、 估算項目建設需要的資源、 估算項目建設 需要的時間、 估算完成項目需要的成本、 制定人力資源管理的計劃并 組建項目團隊、 制定溝通方案和計劃、 識別分析和評估項目建設中的 風險及制定相應策略、編制招標采購計劃等。 項目規(guī)劃過程組 在醫(yī)院信息化建設的項目管理中, 根據項目的建設目標, 預測將來可 能會遇到的各種問題, 制定相應的方案和措施并擇優(yōu)選取最佳解決方 案。 在管理項目進度保證項目工期,合理使用項目資金節(jié)省開 支,減輕或轉移項目的風險減少項目的損失, 規(guī)范項目建設中的執(zhí)行 標準保障項目質量等方面具有重要的意義。 2 項目規(guī)劃的內容 21 制定項
3、目管理的規(guī)劃。在醫(yī)院信息化建設的項目立項確定后,我們通過制定項目管理計劃來對各管理領域的所有子項目的計劃進 行定義、編制、整合和協(xié)調, 而得到整個項目的管理總計劃。 項 目管理的總計劃能夠提供項目在進行規(guī)劃、 執(zhí)行、監(jiān)控和收尾過程中 的主要信息來源。 22 項目范圍的規(guī)劃。 通過需求收集, 可以得到各干系人對于項目建設最終要達到目標的要求和期望值。 對收集到的需求進行分類和整理匯總后, 根據總體設計的架構圖, 利 用創(chuàng)建工作分解結構來逐層的分解項目的內容。 把項目最終可 交付的成果和項目建設工作分解成為比較小的和更容易管理的部分, 但是制定范圍的規(guī)劃也不是越細化越好, 一般細化到能夠突出各子系
4、 統(tǒng)與子模塊的重點功能和單位需要解決的重點問題時就可以了。 范圍的管理將貫穿于整個項目的建設之中, 不是確定了就不在變化了。 23 項目進度時間的規(guī)劃。 項目進度的規(guī)劃并不能簡單的理解為 項目各個子系統(tǒng)的上線時間表。 而是通過識別完成項目可交付 的成果進行活動的定義, 記錄各活動之間的邏輯關系并進行優(yōu)先級活 動排序。 估算各項活動需要的各種資源種類和數(shù)量,根據估算 的資源來估算完成每項活動所用的時間,編制項目的進度計劃。24 項目成本的規(guī)劃。 我們常把成本局限于某一方面,而忽略了 一些其他的開銷。 項目總的成本應該包括每一項活動產生的費 用,如考察、招標、工資等費用。 一般制定預算時使用兩種方
5、 法,一種是通過估算完成各子項目所需要的資金, 再把各項費用匯總 后得到的費用總和做為本項目的投資總額; 另一種是直接指定本項目 的投資總額,比如投資 350 萬元。 為了保證醫(yī)院信息化建設項 目的順利進行,在進行成本的規(guī)劃時,要與項目的范圍、項目建設的 排序和重要程度相結合,整體規(guī)劃,分步驟進行,優(yōu)先建設重要的基礎設施和成熟的軟件, 并將經過審批后的投資資金單列賬戶、 專款專 用。 25 項目質量的規(guī)劃。 在醫(yī)院信息化建設項目質量的 規(guī)劃工作中, 通過參考衛(wèi)生部下發(fā)的文件和行業(yè)的相關標準, 我們要 明確質量管理的范圍和目標并識別出哪些標準是適合于本項目的, 然 后與其它項目的規(guī)劃相結合, 確
6、定我們應該怎么做才能滿足這些標準 的要求,并制定符合本單位項目要求的標準和質量規(guī)劃。 26 制 定人力資源管理的規(guī)劃。 在現(xiàn)階段的醫(yī)院信息化建設中,單位 的技術人員都存在嚴重配置不足, 而信息化系統(tǒng)建成之后, 后期的運 維工作才是關鍵任務。 這就要求我們在組建項目的團隊時,要 對項目組織的架構,包括角色、崗位的職責、崗位對技能的要求以及 相互間的關系界定等進行詳細的規(guī)劃,如成立信息化領導小組等。27 項目溝通的規(guī)劃。在進行醫(yī)院的信息化建設項目溝通的規(guī)劃時,為了方便管理我們可以對各干系人溝通的需求和溝通的信息, 溝 通時對語言、內容、格式等方面的要求,負責管理和執(zhí)行溝通信息的 頻率、方法、流程等
7、構建一個簡單的溝通計劃表格來代替文字的描述 內容。 另外也可以定制一些會議的指南和方便溝通的模板用于 各種會議的溝通當中。 28 項目風險管理的規(guī)劃。 在進行 醫(yī)院信息化項目的建設時, 我們必須想到項目的風險規(guī)劃, 如果沒有 制定相應的風險規(guī)劃, 那么在后面項目執(zhí)行過程當中, 就必然會因考 慮不夠周全而處于被動的狀態(tài)。 這就要求所有的項目干系人全 員參與,加強全員的風險意識,通過對信息收集、假設條件的分析、 類似項目的經驗判斷等方法識別出項目潛在的風險并進行登記。 然后對已登記的風險進行評估和分析, 按照發(fā)生的概率和影響大小進 行排序,根據風險的優(yōu)先級來制定不同的應對策略, 減輕或規(guī)避風險 帶
8、來的損失,并在做好風險規(guī)劃的同時,預算好應對風險的準備金。29 項目采購的規(guī)劃。醫(yī)院信息化建設項目采購的規(guī)劃涉及到是否需要進行采購、采購種類、數(shù)量、時間等方面的內容。 一般 情況下的采購會通過招標的形式進行, 我們要確定項目的需求, 采購 的種類、數(shù)量、交貨時間,編制項目的招標書,并制定招標采購時用 于評標的方案和評分標準。 3 結論由此可見,項目的規(guī)劃涉及 到信息化建設的各個方面, 如果不對項目進行規(guī)劃, 項目在執(zhí)行中就 會變得混亂不堪。 所以實際工作中,我們應制定符合自己要求 的標準,優(yōu)化管理的流程, 遵循先進實用性的原則,減少信息的重疊 避免信息孤島的產生。 通過制定適合自己的相關標準和
9、評分細 則,在進行醫(yī)院信息化項目建設時按照項目規(guī)劃的內容去執(zhí)行, 規(guī)劃 做的越完善, 執(zhí)行的過程就越容易, 監(jiān)控的過程和收尾的過程就會變 得很輕松。 因此,項目規(guī)劃的應用對保障醫(yī)院信息化成功建設 具有重要指導意義。 作者魏劍波單位河南省安陽市安陽縣中醫(yī) 院信息科參考文獻 1 郭揚帆醫(yī)療衛(wèi)生信息化項目管理實務 廣州中 山大學出版社 ,201203然后對已登記的風險進行評估和分析, 按照發(fā)生的概率和影響大小進 行排序,根據風險的優(yōu)先級來制定不同的應對策略, 減輕或規(guī)避風險 帶來的損失,并在做好風險規(guī)劃的同時,預算好應對風險的準備金。29 項目采購的規(guī)劃。醫(yī)院信息化建設項目采購的規(guī)劃涉及到是否需要進行采購、采購種類、數(shù)量、時間等方面的內容。 一般 情況下的采購會通過招標的形式進行, 我們要確定項目的需求, 采購 的種類、數(shù)量、交貨時間,編制項目的招標書,并制定招標采購時用 于評標的方案和評分標準。 3 結論由此可見,項目的規(guī)劃涉及 到信息化建設的各個方面, 如果不對項目進行規(guī)劃, 項目在執(zhí)行中就 會變得混亂不堪。 所以實際工作中,我們應制定符合自己要求 的標準,優(yōu)化管理的流程, 遵循先進實用性的原則,減少信息的重疊 避免信息孤島的產生。 通過制定適合自己的相關標準和評分細 則,在進行醫(yī)院信息化項目建設
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