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文檔簡(jiǎn)介

1、員工上半年工作總結(jié)與下半年工作計(jì)劃范例|企業(yè)上半年工作總結(jié)下半年工作計(jì)劃轉(zhuǎn)眼間,一年又過(guò)半了,回顧這半年來(lái)的工作,我在各位同事的支持與幫助下,按照公司和個(gè)人的年度計(jì)劃,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,我對(duì)本職工作有了新的認(rèn)識(shí),而且個(gè)人工作能力也得到較大的提高?,F(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:一、上半年工作總結(jié): 、知識(shí)管理 20XX年根據(jù)集團(tuán)知識(shí)管理積分辦法,結(jié)合公司實(shí)際,調(diào)整了公司原有的km推進(jìn)考核評(píng)價(jià)方案,新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過(guò)程導(dǎo)向化、知識(shí)創(chuàng)新化。通過(guò)近半年的施行,達(dá)到了較好的效果。數(shù)據(jù)回顧:、20XX年集團(tuán)知識(shí)管理考核積分卡說(shuō)明:截止5月,集團(tuán)平均分為87

2、分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分為57分;并列xx0分的有14家,黃石公司集團(tuán)并列第一,華南第一。去年同期排名43名。、20XX年集團(tuán)知識(shí)管理考核個(gè)人積分說(shuō)明:?jiǎn)T工平均積分年累計(jì)為分,排名前列。、20XX年集團(tuán)知識(shí)管理考核頻道點(diǎn)擊1、培訓(xùn)覆蓋面力求xx0%20XX年,集團(tuán)調(diào)整了考核要求,形成了以CKO頻道為核心的考核機(jī)制,重點(diǎn)關(guān)注各工廠的頻道點(diǎn)擊、員工積分,同時(shí)也調(diào)整了CKO積分辦法。對(duì)此,公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整,并在3月至5月對(duì)各部門進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn),使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點(diǎn)評(píng)、怎樣使用審批流程等。各部門通過(guò)培訓(xùn),KM推進(jìn)氛圍較好,員工自覺使用

3、KM工具并達(dá)到可喜成果。2、組織成立項(xiàng)目小組3月成立QC小組,主要圍繞“如何提高KM積分卡在集團(tuán)的排名”展開項(xiàng)目攻關(guān)。4月召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議,明確責(zé)任人及活動(dòng)分工。每月回顧總結(jié),遵循PDCA原則達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。通過(guò)項(xiàng)目攻關(guān),我們規(guī)范了推進(jìn)要求,解決了每月存在的不同問(wèn)題。3、迎接集團(tuán)KM現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)3月底,集團(tuán)企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來(lái)我司現(xiàn)場(chǎng)查核知識(shí)管理推進(jìn)工作,高度贊揚(yáng)了我司的KM推進(jìn)工作,認(rèn)為我司亮點(diǎn)很多,值得兄弟工廠借鑒,特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績(jī)?yōu)?9分,為第一批查核單位。4、參加知識(shí)管理年會(huì),黃石公司大放光彩。4月28日,青島啤酒第二屆知識(shí)管理精英論壇與QC成果發(fā)布會(huì)在

4、上海松江隆重召開,姜宏副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來(lái)自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門知識(shí)管理和QC工作者200余人共同參加了此次盛會(huì)。在本次大會(huì)上,黃石公司集體或個(gè)人共榮獲4項(xiàng)榮譽(yù),著實(shí)給力。、黃石公司總經(jīng)理檀總榮獲集團(tuán)“知識(shí)管理卓越領(lǐng)導(dǎo)者”榮譽(yù)稱號(hào);、黃石公司榮獲集團(tuán)“知識(shí)管理頻道經(jīng)營(yíng)進(jìn)步獎(jiǎng)”;、個(gè)人榮獲集團(tuán)“最佳知識(shí)管理專員”榮譽(yù)稱號(hào)。本次年會(huì)上,集團(tuán)高度評(píng)價(jià)我司的KM推進(jìn)工作,通過(guò)交流學(xué)習(xí),其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進(jìn)思路,對(duì)我們的工作給予了充分的肯定。 、現(xiàn)場(chǎng)管理數(shù)據(jù)回顧:1、調(diào)整考核思路,糾正了部門班組原有“做得多錯(cuò)的多”、“職能部門和生產(chǎn)部門考核不均衡”等現(xiàn)象;20XX年,通過(guò)與部

5、門班組的溝通,發(fā)現(xiàn)很多員工對(duì)6S推進(jìn)有抵觸情緒,認(rèn)為“面積越大,做得事情越多,錯(cuò)就越多,考核就越嚴(yán)重?!边@種情況無(wú)形中打消了員工的積極性,特別是生產(chǎn)部門員工認(rèn)為與優(yōu)秀無(wú)緣,索性放棄。針對(duì)這種情況,20XX年X公司調(diào)整考核思路,引導(dǎo)員工“有做必有果”,班組培訓(xùn)、班組自查、按時(shí)整改、完成會(huì)議決議等等要求紛紛納入考核項(xiàng)目,改變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的形式,讓員工正真認(rèn)識(shí)到“做得多、做得對(duì)就可以得分高”。2、規(guī)范班組現(xiàn)場(chǎng)管理,發(fā)揮班組主觀能動(dòng)性,變被動(dòng)為主動(dòng),持續(xù)開展部門自查和班組自查;按照20XX年制定的推進(jìn)思路,各部門積極開展部門或班組自查,周自查已經(jīng)成為部門的習(xí)慣。各部門均形成以部門部長(zhǎng)和

6、部門6X推進(jìn)員為核心的自查小組,按期查核一周內(nèi)部門不合格事項(xiàng)并督辦上周整改事項(xiàng)。各部門或班組6X推進(jìn)氛圍較好,例如綜合部小車班成員主動(dòng)開展季度現(xiàn)場(chǎng)管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫(kù)較去年改觀較大,現(xiàn)場(chǎng)面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財(cái)務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)有條不紊,被評(píng)為“現(xiàn)場(chǎng)管理紅旗班組”;班組會(huì)議學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)管理推進(jìn)技巧,回顧現(xiàn)場(chǎng)管理存在的問(wèn)題。3、“示范點(diǎn)”、“現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn)”以點(diǎn)帶面,提升員工積極性。公司月度查核,部門主動(dòng)上報(bào),各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn),例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一有序,標(biāo)示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點(diǎn)及亮點(diǎn)的宣傳有利的推動(dòng)了部門的管理

7、工作,提升了員工的積極性。4、引入“現(xiàn)場(chǎng)管理優(yōu)秀部門流動(dòng)紅旗”及“現(xiàn)場(chǎng)管理部門警示旗”管理策略,鞭策部門力爭(zhēng)先進(jìn)。、包裝有效工時(shí)數(shù)據(jù)回顧:1、成立“包裝有效工時(shí)”項(xiàng)目攻關(guān)小組,圍繞課題進(jìn)行項(xiàng)目攻關(guān)。3月成立“包裝有效工時(shí)”QC項(xiàng)目小組,成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動(dòng),按期回顧和總結(jié)月度推進(jìn)工作,并解決存在問(wèn)題。2、包裝部“有效工時(shí)”氛圍較好,班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)有效公司的統(tǒng)計(jì)方法,有效工時(shí)數(shù)據(jù)評(píng)比落實(shí)到包裝班組,班組成員每周可以查看有效工時(shí)數(shù)據(jù)。3、有效工時(shí)管理工具指導(dǎo)生產(chǎn),引導(dǎo)包裝開班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計(jì)劃,結(jié)合工時(shí)統(tǒng)計(jì)方法指導(dǎo)生產(chǎn),包裝部部門領(lǐng)導(dǎo)一致支持“開三班”生產(chǎn)。

8、與20xx年同期比,產(chǎn)銷量增長(zhǎng),生產(chǎn)人員減少,達(dá)到了“減員增效的”目的。 、E-HR人事信息管理E-HR人事信息管理為20XX年新增職責(zé),通過(guò)半年的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。1、員工自助查詢。2、積極學(xué)習(xí)新操作手冊(cè),月度erp維護(hù)正常,集團(tuán)月度查核沒(méi)有出現(xiàn)異常。3、參加華南區(qū)域ERP人事薪酬管理培訓(xùn),考試成績(jī)名列前茅,順利取得結(jié)業(yè)證書。二、上半年工作不足:1、深入一線不夠,基礎(chǔ)工作缺少根基。對(duì)基層員工的需求情況了解少,不能及時(shí)掌握他們的相關(guān)情況。2、管理缺乏魄力。主要體現(xiàn)在考勤管理上,工作滯后,致使遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。3、對(duì)精細(xì)化的管理理念和工作方法缺少深刻的認(rèn)識(shí)和理解。

9、對(duì)集團(tuán)推崇的較好的管理工具學(xué)習(xí)不透,研究不深,理解不全面。例如對(duì)集團(tuán)包裝有效工時(shí)的理解不深,導(dǎo)致HR績(jī)效積分卡多次失分。4、學(xué)習(xí)力還有待提升,關(guān)注面過(guò)窄,自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離,不利于工作的正常開展。5、現(xiàn)場(chǎng)管理檢查力度不夠,常規(guī)性問(wèn)題經(jīng)常出現(xiàn),對(duì)一些不符合項(xiàng)的整改跟進(jìn)滯后,部門間的溝通還有待于加強(qiáng)。三、下半年工作計(jì)劃:1、知識(shí)管理、完善知識(shí)管理月度查核清單,梳理部門常規(guī)文檔,建立KM文檔上傳檔案,按期查核文檔上傳的及時(shí)性。、總經(jīng)理特殊門戶的搭建。積極爭(zhēng)取集團(tuán)的資源,力爭(zhēng)成為第一批試點(diǎn)單位,為公司高管定制專有的KM門戶。、進(jìn)一步完善審批流程。、網(wǎng)上調(diào)查、時(shí)間管理模塊的

10、推進(jìn)。我們的目標(biāo):總結(jié)先進(jìn)工廠的亮點(diǎn),打造一流的知識(shí)管理團(tuán)隊(duì),奮力躋身集團(tuán)前12名。2、現(xiàn)場(chǎng)管理、持續(xù)開展旺季綜合檢查。、部門6S專員培訓(xùn)學(xué)習(xí),加強(qiáng)檢查的能力。、編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現(xiàn)場(chǎng)管理示范圖,要求部門管理人員比對(duì)圖文規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)。3、有效工時(shí)管理、完善班組有效工時(shí)評(píng)比制度,充分激勵(lì)班組員工。、規(guī)范員工考勤管理,跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),加強(qiáng)班組長(zhǎng)對(duì)有效工時(shí)的深入理解。4、E-HR人事信息管理、員工照片維護(hù);、按照集團(tuán)要求維護(hù)培訓(xùn)信息等特殊信息;、學(xué)習(xí)薪酬管理模塊的操作。銷售工作,是以結(jié)果為導(dǎo)向的工作,20xx年上半年已結(jié)束,總結(jié)工作成果如下:上半年工作回顧:今年公司繼續(xù)了20xx年回款緊張,流動(dòng)資金

11、嚴(yán)重不足的狀態(tài),時(shí)常出現(xiàn)供應(yīng)商付款艱難,銷售員借款困難的現(xiàn)象,所以有計(jì)劃的對(duì)賬開票,積極催收貨款成為今年工作的重中之重。在公司領(lǐng)導(dǎo)的有序安排,時(shí)時(shí)提供詳盡的資料,以及大力的監(jiān)督下,開票回款工作實(shí)施較為順利。產(chǎn)品種類:代理產(chǎn)品:標(biāo)準(zhǔn)通用刀具方面的代理,包括KORLOY、京瓷、三菱、OSG等,復(fù)雜及相關(guān)刀具方面的代理包括DTR滾刀、DATHAN插齒刀、拉刀、金剛石滾輪等,另外還有比較重要的是整體硬質(zhì)合金刀具供應(yīng)商廠家的選擇。對(duì)于供應(yīng)商來(lái)說(shuō),我們是他們的客戶,他們也是像我們服務(wù)我們的客戶一樣在服務(wù)我們,但是不知道為什么,我們與供應(yīng)商之間的關(guān)系并不是很默契,偶爾會(huì)有不付款不發(fā)貨、不投產(chǎn)、貨期不能夠提前

12、、提供產(chǎn)品不合格也不處理等不給力的現(xiàn)象發(fā)生,不能夠像我們銷售站在客戶角度去考慮問(wèn)題一樣,急我們所急,幫助我們解決困難,這種情況只能說(shuō)明供應(yīng)商還不夠重視我們,我們的采購(gòu)量可能也不大,所以希望公司可以重點(diǎn)的培養(yǎng)幾個(gè)給力的供應(yīng)商,在我們需要幫助的時(shí)候也可以伸出援助之手。鋼制刀體的非標(biāo)刀具:BT、HSK等接口的非標(biāo)鏜刀體目前市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來(lái)越多,目前碰見的有力對(duì)手當(dāng)屬廊坊百斯圖,其成立于20xx年,短短幾年時(shí)間,其銷售業(yè)績(jī)?cè)缫殉^(guò)千萬(wàn),現(xiàn)已被廈門金鷺收購(gòu),專門針對(duì)于鋼制非標(biāo)刀具進(jìn)行開發(fā),其產(chǎn)品質(zhì)量及價(jià)格都非常有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),幾次比較,均以失敗告終。超硬類刀具:我司目前在超硬刀具方面制作較多的是導(dǎo)條刀制

13、作及修理、非標(biāo)刀桿、鉸刀、絎磨頭等產(chǎn)品,多為技術(shù)含量較高的高難度產(chǎn)品,雖然多數(shù)都已成功,但是有一些經(jīng)過(guò)了多輪的實(shí)驗(yàn),公司與客戶都付出了很多??偨Y(jié)下來(lái),很多困難的產(chǎn)品不是我們主動(dòng)要求制作的,或是客戶提出的實(shí)驗(yàn)要求、或是為了開發(fā)一個(gè)新客戶而尋找的切入點(diǎn),是被逼出來(lái)的絕路逢生,但這并不是公司發(fā)展的本意。眾所周知,具有可持續(xù)消耗性的產(chǎn)品有刀片和鉸刀的新品制作,另外就是承接各種超硬刀具的修磨業(yè)務(wù)。修磨業(yè)務(wù)我司一直在努力承接,但刀片與鉸刀的業(yè)務(wù)一直不是特別飽滿,刀片有標(biāo)準(zhǔn)與非標(biāo)之分,我司目前只針對(duì)于老客戶使用量較大的非標(biāo)刀片進(jìn)行生產(chǎn),標(biāo)準(zhǔn)刀片基本不做生產(chǎn),這將損失一部分市場(chǎng),所以公司可以適當(dāng)?shù)膶⒊S玫臉?biāo)準(zhǔn)

14、刀片的庫(kù)存建立起來(lái),從而提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),不過(guò)這又會(huì)陷入價(jià)格戰(zhàn)的漩渦,其中的利弊還需領(lǐng)導(dǎo)做決斷。市場(chǎng)主要方向:汽車零部件廠家依舊是我公司主要客戶,其中動(dòng)力與傳動(dòng)系統(tǒng)一直是我司主攻方向,也是我們銷售員多年主攻的方向,但是一臺(tái)汽車,上面除了動(dòng)力與傳動(dòng)系統(tǒng)之外,還有轉(zhuǎn)向和底牌系統(tǒng)是屬于機(jī)械加工范疇,可以進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展,包括轉(zhuǎn)向器套筒、轉(zhuǎn)向節(jié)、齒輪齒條、差速器、分動(dòng)器、半軸、車橋、球頭等,部分產(chǎn)品已經(jīng)成為我們的客戶,但由于地域及人員差異,不能夠進(jìn)行資源整合與資源共享,所以就要靠自己拓展視野,學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),以備不時(shí)之需。另外,航空航天市場(chǎng)潛力依舊巨大,國(guó)家對(duì)于航空航天事業(yè)的投資數(shù)以百億,相比軍工行業(yè)有之過(guò)而無(wú)

15、不及,并且航空航天所使用的刀具,大多以超硬刀具為主,這也是我司的優(yōu)勢(shì),雖然同種產(chǎn)品銷量與量產(chǎn)的汽車行業(yè)不能相比,但是其價(jià)格高昂,種類繁多,消耗量也很客觀,所以是一個(gè)值得拓展的市場(chǎng)。目前我司與XXX航空發(fā)動(dòng)機(jī)合作較多,可以先從這里努力,使我司有一天能夠進(jìn)入航空領(lǐng)域的供應(yīng)商,那么超硬刀具業(yè)績(jī)將會(huì)有顯著的增長(zhǎng)。下半年工作計(jì)劃:積極的回款與對(duì)賬政策,在下半年的工作中,依舊要努力貫徹實(shí)施下來(lái),盡全力減少公司的欠款,增加公司的流動(dòng)資金,從而對(duì)公司的正常運(yùn)營(yíng)有一個(gè)良好的保障。機(jī)械加工所涉及的行業(yè),包括數(shù)控機(jī)床、工裝夾具、切削刀具、冷卻液油品和產(chǎn)品工件共五大類,其中數(shù)控機(jī)床廠家當(dāng)屬龍頭老大,他可以包含于其他四

16、個(gè)行業(yè),它可以直接與客戶談判,實(shí)現(xiàn)整個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn),完成交鑰匙工程,不過(guò)機(jī)床屬于非消耗型產(chǎn)品,同一個(gè)客戶,一筆訂單完成后,短期內(nèi)不會(huì)再有業(yè)務(wù),而切削刀具、冷卻液油品和產(chǎn)品工件這三類屬于可消耗型行業(yè),也是我們公司接觸較多的三個(gè)行業(yè),而目前的銷售模式往往都是進(jìn)口產(chǎn)品國(guó)產(chǎn)化,或者逐一替換其他廠家產(chǎn)品的形式,很少有國(guó)產(chǎn)廠家可以直接與機(jī)床廠家配合進(jìn)行交鑰匙工程。目前國(guó)內(nèi)較流行的交鑰匙工程,可以劃分為三個(gè)檔次,第一是以德國(guó)格勞博為代表的歐美生產(chǎn)線,其生產(chǎn)線所使用的產(chǎn)品大約有90%以上均為進(jìn)口,其價(jià)額昂貴,不是一般企業(yè)所能承受的。第二是以日本山崎馬扎克為代表的日韓生產(chǎn)線,其生產(chǎn)線所使用的產(chǎn)品大約有60%以上均

17、為進(jìn)口,機(jī)床為合資產(chǎn)品,工裝夾具為國(guó)內(nèi)制造,但是電、氣、液控制單元要采用日本進(jìn)口,切削刀具大多選擇日本三菱與OSG,冷卻液油品也是日本進(jìn)口,有時(shí)產(chǎn)品工件初期也要是日本鍛造后發(fā)到國(guó)內(nèi)生產(chǎn),不過(guò)生產(chǎn)線的穩(wěn)定性還是值得認(rèn)可的。第三就是以沈陽(yáng)機(jī)床為代表的國(guó)產(chǎn)生產(chǎn)線,按照常理來(lái)看,其配備的產(chǎn)品應(yīng)該均為國(guó)產(chǎn)才對(duì),但事實(shí)卻恰恰相反,特別是刀具這一類產(chǎn)品,所配備的刀具大多都是進(jìn)口產(chǎn)品,最次也是臺(tái)灣的,所以我個(gè)人認(rèn)為,在我們能力允許的情況下,做生產(chǎn)線初期的刀具配套,也會(huì)有較大的市場(chǎng),這樣也改變了我們以往的逐一替換的銷售模式。雖然案例有成功也有失敗的,但是我個(gè)人認(rèn)為,在銷售人員及公司的綜合能力允許的情況下,可以進(jìn)

18、行生產(chǎn)的初期陪刀,以改變傳統(tǒng)的替換刀具的銷售模式,但并不是完全放棄以往的熟悉模式,兩者相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)最終的業(yè)績(jī)目標(biāo)。時(shí)光似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼進(jìn)入公司已經(jīng)有將近半年的時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,個(gè)人在xx年度取得了不小的進(jìn)步。一、年度工作情況1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度。我于xx年8月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,更快更好地完成工作任務(wù)。2、熟悉了解工作流程作為

19、設(shè)計(jì)師助理,我的職責(zé)是幫助設(shè)計(jì)師完成談單過(guò)程中的各種圖紙及文檔,為設(shè)計(jì)師簽單做好充分準(zhǔn)備。經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的磨合,我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作,在設(shè)計(jì)師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下,不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識(shí),也懂得了許多做人處事的道理。二、存在的不足以及改進(jìn)措施20XX年已經(jīng)隨風(fēng)逝去,回想自己在公司將近半年的工作,工作量并不是很大,閃光點(diǎn)幾乎是不存在,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下幾點(diǎn):1、 缺乏溝通,不能充分利用資源在工作的過(guò)程中,由于專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí),又存在一定惰性,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話

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