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1、2014年湖北大學(xué)分銷(xiāo)渠道管理期末復(fù)習(xí)試題(老師推薦版) 一、單選題:(每題只有一個(gè)正確答案,每小題1分) 1. 消費(fèi)者中的耐用消費(fèi)品、高檔消費(fèi)品等一般選擇的分銷(xiāo)策略是() A選擇性分銷(xiāo)B獨(dú)家分銷(xiāo) C大量分銷(xiāo)品D密集性分銷(xiāo) 2. 直接分銷(xiāo)渠道主要用于分銷(xiāo)的產(chǎn)品是() A消費(fèi)品B產(chǎn)業(yè)用品 C農(nóng)產(chǎn)品D食品 3. 由生產(chǎn)者、批發(fā)商和零售商縱向整合組成的統(tǒng)一系統(tǒng)屬于() A傳統(tǒng)渠道系統(tǒng)B垂直渠道系統(tǒng) C水平渠道系統(tǒng)D多渠道系統(tǒng) 4. 屬于水平渠道沖突的是() A.連鎖店總公司與各分店之間的沖突 B某產(chǎn)品的制造商與零售商之間的沖突 C玩具批發(fā)商與制造商之間的沖突 D同一地區(qū)麥當(dāng)勞各連鎖分店之間的沖突 5
2、. 生產(chǎn)者除了選擇和激勵(lì)渠道成員外,還必須定期評(píng)估他們的() A貸款返還能力B財(cái)務(wù)狀況 C績(jī)效D違約賠償能力 6. 特許經(jīng)銷(xiāo)屬于() A水平渠道系統(tǒng)B垂直渠道系統(tǒng) C緊密性的產(chǎn)銷(xiāo)一體化D多分銷(xiāo)渠道系統(tǒng) 7、企業(yè)不通過(guò)流通領(lǐng)域的中間環(huán)節(jié),采用產(chǎn)銷(xiāo)合一的經(jīng)營(yíng)方式,直接將商品賣(mài)給消費(fèi)者的是() A直接渠道B間接渠道 C寬渠道D窄渠道 8、以下對(duì)直接渠道描述不正確的是() A對(duì)于用途單一、技術(shù)復(fù)雜的產(chǎn)品,可以有針對(duì)性地安排生產(chǎn)。 B生產(chǎn)者直接向消費(fèi)者介紹產(chǎn)品,便于消費(fèi)者更好地掌握產(chǎn)品性能、特點(diǎn)及使用方法。 C生產(chǎn)者在產(chǎn)品銷(xiāo)售上需要花費(fèi)一定的人力、物力、財(cái)力,使銷(xiāo)售范圍受到較大限制,從而會(huì)影響銷(xiāo)售量。
3、D 生產(chǎn)者和消費(fèi)者不能直接溝通信息,生產(chǎn)者不易準(zhǔn)確地掌握消費(fèi)者的需求,消費(fèi)者也不易掌握生產(chǎn)者的產(chǎn)品 供應(yīng)情況和產(chǎn)品的性能特點(diǎn),生產(chǎn)者難以為消費(fèi)者提供完善的服務(wù)。 9、協(xié)助買(mǎi)賣(mài)成交、推銷(xiāo)產(chǎn)品,但對(duì)所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品沒(méi)有所有權(quán)的中間商有() A批發(fā)商B運(yùn)輸公司 C制造商代表D代理商 10、同一層次的的企業(yè)為了爭(zhēng)奪同一目標(biāo)的銷(xiāo)售而進(jìn)行的競(jìng)爭(zhēng)稱(chēng)為() A水平渠道沖突B水平渠道競(jìng)爭(zhēng) C垂直渠道沖突D渠道系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng) 11、制造商在某一地區(qū)通過(guò)最合適的幾家中間商分銷(xiāo)其產(chǎn)品。這種分銷(xiāo)策略是() A、密集分銷(xiāo)B、選擇分銷(xiāo) C、獨(dú)家分銷(xiāo)D、區(qū)域分銷(xiāo) 12、分銷(xiāo)渠道不包括()。 A、輔助商B、生產(chǎn)者 C、代理中間商D、商人中
4、間商 13、制造商在某一地區(qū)通過(guò)選擇一家中間商為其經(jīng)銷(xiāo)產(chǎn)品的策略,稱(chēng)為() A、密集分銷(xiāo)B、選擇分銷(xiāo) C、獨(dú)家分銷(xiāo)D、區(qū)域分銷(xiāo) 14、 企業(yè)不通過(guò)流通領(lǐng)域的中間環(huán)節(jié),采用產(chǎn)銷(xiāo)合一的經(jīng)營(yíng)方式,直接將商品賣(mài)給消費(fèi)者的是() A直接渠道B間接渠道 C寬渠道D窄渠道 15、由生產(chǎn)者、批發(fā)商和零售商縱向整合組成的統(tǒng)一系統(tǒng)屬于() A傳統(tǒng)渠道系統(tǒng)B垂直渠道系統(tǒng) C水平渠道系統(tǒng)D多渠道系統(tǒng) 16、郵購(gòu)銷(xiāo)售,上門(mén)推銷(xiāo),前店后廠等形式,都是企業(yè)采?。?A、間接渠道 C、直接渠道 17、在連鎖商店種類(lèi)中,( A直營(yíng)連鎖 C自由加盟連鎖 )進(jìn)行銷(xiāo)售的具體表現(xiàn)。 B、雙重渠道 D、寬渠道 )是指保留單個(gè)資本所有權(quán)的各
5、店鋪的聯(lián)合經(jīng)營(yíng)。 B契約連鎖 D特許加盟連鎖 18.向最終消費(fèi)者直接銷(xiāo)售產(chǎn)品和服務(wù),產(chǎn)品用于個(gè)人及非商業(yè)性用途的活動(dòng)屬于( 批發(fā) 直銷(xiāo) ) A .零售B . C .代理D . 19、特許經(jīng)營(yíng)與連鎖經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)不同,前者的核心是( A同一資本所有B同一標(biāo)志展示 C特許權(quán)的轉(zhuǎn)讓D特色商品轉(zhuǎn)讓 20、不賒銷(xiāo)也不送貨,顧客自備車(chē)輛去選購(gòu)物品的批發(fā)商是 A承銷(xiāo)批發(fā)商B卡車(chē)批發(fā)商 C托售批發(fā)商D現(xiàn)購(gòu)自運(yùn)批發(fā)商 21、通過(guò)收購(gòu)若干商業(yè)企業(yè)或者擁有和控制其他分銷(xiāo)系統(tǒng)實(shí)行產(chǎn)銷(xiāo)一體化的戰(zhàn)略是( A后向一體化B前向一體化 C水平一體化D垂直一體化 22、總部有較大人事權(quán)的連鎖形式是() A自由加盟連鎖B自愿連鎖 C直
6、營(yíng)連鎖D特許加盟連鎖 23、可口可樂(lè)和雀巢公司合作,雀巢以其專(zhuān)門(mén)技術(shù)開(kāi)發(fā)新咖啡,然后交由熟悉飲料市場(chǎng)分銷(xiāo)的可口可樂(lè)去銷(xiāo)售。這種 渠道類(lèi)型叫() A傳統(tǒng)渠道模式 C水平渠道模式 24、商品周轉(zhuǎn)率等于() A平均銷(xiāo)售額/庫(kù)存量 C銷(xiāo)售額/平均庫(kù)存量 B垂直渠道模式 D多渠道模式 B平均銷(xiāo)售額/流動(dòng)比率 D銷(xiāo)售額/速動(dòng)比率 25、光明牛奶公司希望為他的新品酸奶獲得額外的展示貨架空間以提高市場(chǎng)份額,而分銷(xiāo)商則關(guān)心這種新產(chǎn)品是否會(huì) 創(chuàng)造更多利潤(rùn),結(jié)果導(dǎo)致渠道沖突。這種沖突產(chǎn)生的原因是() B感知偏差 D目標(biāo)不相容 )的不同而改變。 B訂購(gòu)量 D經(jīng)濟(jì)批量 A角色失稱(chēng) C溝通困難 26、訂貨處理成本與存貨占
7、用成本隨( A訂購(gòu)點(diǎn) C使用率 (A )渠道競(jìng)爭(zhēng) (C)水平渠道沖突 (B)垂直渠道沖突 (D)水平渠道競(jìng)爭(zhēng) 卜夕列運(yùn)輸萬(wàn)式中,運(yùn)量最大的萬(wàn)式疋( ) (A)鐵路 (B)飛機(jī) (C)卡車(chē) (D)水運(yùn) 專(zhuān)賣(mài)店的精髓在于反映了渠道的( )趨勢(shì) 28. 29. 27. 玩具制造商想越過(guò)批發(fā)商直接銷(xiāo)給玩具零售商,結(jié)果造成批發(fā)商不合作的現(xiàn)象叫( (A)集成化(B)扁平化 (C)品牌化(D)伙伴化 30.物流的主要職能是將產(chǎn)品由其生產(chǎn)地轉(zhuǎn)移到消費(fèi)地, A .時(shí)間效用 C .地點(diǎn)效用 從而創(chuàng)造( B 形式效用 D .占有效用 31. 分銷(xiāo)渠道的每個(gè)層次使用同種類(lèi)型中間商數(shù)目的多少,被稱(chēng)為分銷(xiāo)渠道的 )。 )
8、。 A .寬度B .長(zhǎng)度 C .深度D .關(guān)聯(lián)度 32. 生產(chǎn)消費(fèi)品中的便利品的企業(yè)通常采?。ǎ┑牟呗?。 A .密集分銷(xiāo)B .獨(dú)家分銷(xiāo) C .選擇分銷(xiāo)D .直銷(xiāo) A .長(zhǎng)而寬的渠道 B . 短渠道 C .窄渠道 D . 直接渠道 34 .非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品或單位價(jià)值咼的產(chǎn)品 般采取( ) A .直銷(xiāo) B . 廣泛分配路線 C .密集分銷(xiāo) D . 自動(dòng)售貨 35 .財(cái)務(wù)薄弱的企業(yè),一般采用( )的分銷(xiāo)方法。 A .選擇分銷(xiāo) B . 傭金制 C .代理 D . 直銷(xiāo) 36 在評(píng)估渠道交替方案時(shí),最重要的標(biāo)準(zhǔn)是()。 A .控制性B .經(jīng)濟(jì)性 C .適應(yīng)性D .可行性 37.自己進(jìn)貨,取得商品所有權(quán)后再批
9、發(fā)出售的商業(yè)機(jī)構(gòu)叫() (A)經(jīng)紀(jì)人 C)代理商 (B)批發(fā)商 D)制造商銷(xiāo)售辦事處 38、 制造商盡可能地通過(guò)負(fù)責(zé)的、恰當(dāng)?shù)呐l(fā)、零售商推銷(xiāo)其產(chǎn)品,這種市場(chǎng)策略是() (A )選擇分銷(xiāo)(B )獨(dú)家分銷(xiāo) (C)大量分銷(xiāo)(D)密集分銷(xiāo) 39、在某段時(shí)間內(nèi),顧客的平均購(gòu)買(mǎi)數(shù)量,叫做() (A) 訂購(gòu)點(diǎn)(B)訂購(gòu)量 (C)使用率(D)經(jīng)濟(jì)批量 40、 含有一個(gè)銷(xiāo)售中介組織的銷(xiāo)售取得稱(chēng)() (A)二層渠道(B )零層渠道 (C) 一層渠道(D )三層渠道 41、出口商在國(guó)際市場(chǎng)上直接與零售商或該商品用戶(hù)從事交易的渠道策略叫()策略。 (A)窄渠道(B)寬渠道 (C)長(zhǎng)渠道(D)短渠道 42、分銷(xiāo)渠道不
10、包括() (A)商人中間商 (B)代理中間商 (C)生產(chǎn)者和用戶(hù)(D)供應(yīng)商 43、()是批發(fā)商最主要的類(lèi)型 (A)經(jīng)紀(jì)人(B )商人批發(fā)商 (C)代理商(D)制造商銷(xiāo)售辦事處 44 .特許經(jīng)營(yíng)作為一種特殊的渠道形式,其特點(diǎn)在于() (A) 特許經(jīng)營(yíng)是授予人和很多獨(dú)立商號(hào)之間的產(chǎn)權(quán)所有關(guān)系 (B) 授予人提供有關(guān)特許店在組織、訓(xùn)練、銷(xiāo)售及管理方面的協(xié)助與輔導(dǎo) (C) 特許經(jīng)營(yíng)是無(wú)形資產(chǎn)的無(wú)償轉(zhuǎn)讓 (D) 特許經(jīng)營(yíng)的核心是同一資本所有 45、 在成本與效益的衡量中,特許經(jīng)營(yíng)被認(rèn)為是一種()的流通方式 (A)低成本低效益(B )低成本高效益 (C)咼成本低效益(D)咼成本咼效益 46、 零售商自愿
11、合作銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)屬于()分銷(xiāo)模式 (A)公司式(B)管理式 (C)契約式(D)多渠道 47、()分銷(xiāo)渠道模式是由兩個(gè)或兩個(gè)以上成員相互聯(lián)合在一起,共同開(kāi)發(fā)新的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)。 (A )傳統(tǒng)渠道(B )垂直渠道 (C)水平渠道(D)多渠道 48、在選擇中間商時(shí),()是最關(guān)鍵的因素。 (A)市場(chǎng)覆蓋范圍(B)分銷(xiāo)商聲譽(yù) (C)分銷(xiāo)商財(cái)務(wù)狀況(D)分銷(xiāo)商促銷(xiāo)能力 49、某公司建立了三條渠道進(jìn)行分銷(xiāo)活動(dòng),則該公司的渠道模式屬于()。 (A)傳統(tǒng)分銷(xiāo)渠道模式(B )垂直分銷(xiāo)渠道模式 (C)水平分銷(xiāo)渠道模式(D )多渠道分銷(xiāo)渠道模式 .國(guó)際連鎖商店協(xié)會(huì)把“直營(yíng)連鎖”定義為以單一專(zhuān)業(yè)資本直接經(jīng)營(yíng)( A11B12 C1
12、3D14 、特許經(jīng)營(yíng)通過(guò)()來(lái)擴(kuò)大自己的規(guī)模。 A增加自有資金的投入 C爭(zhēng)取銀行貸款 、維系特許經(jīng)營(yíng)制度最重要的秘訣在于( A差異化 C標(biāo)準(zhǔn)化 )個(gè)以上分店的組織。 B吸收獨(dú)立的商人加入 D現(xiàn)有規(guī)模發(fā)展 ) B專(zhuān)業(yè)化 D信息化 、以批發(fā)商為核心的自愿連鎖銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)屬于()分銷(xiāo)系統(tǒng)。 A管理式B分散式 C公司式D契約式 、選擇()分銷(xiāo)商時(shí)要考慮它所處的位置是否利于產(chǎn)品的批量?jī)?chǔ)運(yùn),通常以交通樞紐為宜。 A零售 C批發(fā) 、分銷(xiāo)商評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)中最重要的是( A銷(xiāo)售能力 C合作態(tài)度 、自愿連鎖最早產(chǎn)生于( A美國(guó) C英國(guó) 、文具店的連鎖屬于( A商業(yè)連鎖 C服務(wù)業(yè)連鎖 .在評(píng)估分銷(xiāo)渠道的指標(biāo)中,最重要的是 B
13、特許 D采購(gòu) ) 庫(kù)存狀況 銷(xiāo)售業(yè)績(jī) B德國(guó) D日本 B飲食業(yè)連鎖 D工業(yè)連鎖 ) A經(jīng)濟(jì)性標(biāo)準(zhǔn)B控制性標(biāo)準(zhǔn) C適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)D靈活性標(biāo)準(zhǔn) 、運(yùn)用ABC分析法可以將客戶(hù)分為三類(lèi)。其中,B類(lèi)客戶(hù)占累計(jì)銷(xiāo)售額的()左右。 A 25%B20% C 30%D15% .契約約束與( )能促使中間商達(dá)到生產(chǎn)者預(yù)期的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。 銷(xiāo)售配額 放寬信用條件 A .傭金B(yǎng). C .提成D . .對(duì)產(chǎn)品實(shí)體具有控制力并參與產(chǎn)品銷(xiāo)售協(xié)商的代理商是 A .產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人B . C .采購(gòu)代理商D . .物流系統(tǒng)中總成本的數(shù)學(xué)公式為D=T+FW+FW+VW+S A.總運(yùn)輸成本 C .總變動(dòng)倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi) .工業(yè)分銷(xiāo)商向()銷(xiāo)售產(chǎn)品。 A.
14、零售商 C .供應(yīng)商 )。 制造商代表 傭金商 ,其中T代表()。 B .總固定倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi) D .總成本 B .制造商 D .消費(fèi)者 .物流以企業(yè)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)為開(kāi)端,并以此為基礎(chǔ)來(lái)規(guī)劃生產(chǎn)水平和( 市場(chǎng)規(guī)模 存貨水平 A銷(xiāo)售水平 C 成本費(fèi)用 .任何一個(gè)物流系統(tǒng)都必須考慮( A 服務(wù)水平 C .利潤(rùn) .企業(yè)對(duì)中間商的基本激勵(lì)水平應(yīng)以( A .中間商的業(yè)績(jī) C .交易關(guān)系組合 )。 B . D . )為基礎(chǔ)。 B .企業(yè)實(shí)力 D .市場(chǎng)形勢(shì), 成本 A和B 67.渠道管理的根本特點(diǎn)是( A組織內(nèi)部管理 B平行部門(mén)間的管理 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63
15、 64 65 66 C上下級(jí)間的管理D與外部組織間的跨組織管理 68. 我們常見(jiàn)某些商店或柜臺(tái)掛有“特約經(jīng)銷(xiāo)商”的牌子,特約經(jīng)銷(xiāo)商是屬于( A獨(dú)家經(jīng)銷(xiāo)商B普通經(jīng)銷(xiāo)商 C獨(dú)家代理商D總代理商 69. 某出版社利用當(dāng)當(dāng)網(wǎng)銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)教材給學(xué)生,這種渠道形式屬于( A直接渠道B一級(jí)渠道 C二級(jí)渠道D直接銷(xiāo)售 70. 在渠道寬度中,()經(jīng)常出現(xiàn)的弊病是市場(chǎng)覆蓋面小,顧客接觸率低。 A獨(dú)家分銷(xiāo)B直接銷(xiāo)售 C選擇性分銷(xiāo)D密集分銷(xiāo) 在渠道系統(tǒng)中,特許零售系統(tǒng)屬于() B公司式渠道系統(tǒng) D管理式渠道系統(tǒng) ) 71. 72. A多渠道系統(tǒng) C合同式渠道系統(tǒng) 批發(fā)與零售的根本區(qū)別是( A看銷(xiāo)售數(shù)量的多少 C產(chǎn)品是否
16、是消費(fèi)品 B看是否是現(xiàn)貨交易 D看客戶(hù)是否是個(gè)人 公司式渠道系統(tǒng)以()為紐帶實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)與銷(xiāo)售的一體化。 A產(chǎn)權(quán)B品牌聲望 C合同D人際關(guān)系 除契約型渠道外,柔性一體化渠道還包括() A傳統(tǒng)渠道模式B公司式渠道系統(tǒng) C管理式渠道系統(tǒng)D自愿連鎖模式 在渠道設(shè)計(jì)中,產(chǎn)品體積大、單位價(jià)值高、技術(shù)性強(qiáng)、較為耐用的新產(chǎn)品,一般采?。?A零渠道B 一級(jí)渠道 C多級(jí)渠道D寬渠道 如果消費(fèi)者規(guī)模巨大,但分布分散、購(gòu)買(mǎi)量小、購(gòu)買(mǎi)頻率高、介入度不高的產(chǎn)品,一般采?。?A零渠道B 一級(jí)渠道 C多級(jí)渠道D窄渠道 一般來(lái)說(shuō),企業(yè)規(guī)模大、財(cái)力強(qiáng)、控制欲望又高時(shí),往往選擇( A零渠道B 一級(jí)渠道 C多級(jí)渠道D寬渠道 在渠道設(shè)計(jì)
17、中,如果中間商選擇困難、利用成本高、服務(wù)水平又不好時(shí),企業(yè)往往選擇( A零渠道B 一級(jí)渠道 C多級(jí)渠道D寬渠道 79 .在渠道設(shè)計(jì)中,需要選擇渠道成員的渠道類(lèi)型是( A直接渠道B間接渠道 C傳統(tǒng)渠道D垂直渠道 80 在進(jìn)行庫(kù)存控制的 ABC分類(lèi)法中,A級(jí)項(xiàng)目通常為項(xiàng)目總數(shù)的( A10%-15%B15%-20% C30%-40%D40%-50% 81.渠道中的資金流管理主要表現(xiàn)為應(yīng)收賬款管理,而應(yīng)收賬款主要是由( A預(yù)付貨款B交貨即付 C賒銷(xiāo)D信用標(biāo)準(zhǔn)不恰當(dāng) 82 用銷(xiāo)售利潤(rùn)率分析渠道整體的盈利能力時(shí),銷(xiāo)售額是指() A生產(chǎn)企業(yè)的銷(xiāo)售額B批發(fā)商的銷(xiāo)售額 C零售總額D最大零售商的銷(xiāo)售額 83 用銷(xiāo)
18、售利潤(rùn)率分析渠道整體的盈利能力時(shí),稅后利潤(rùn)是指() A生產(chǎn)企業(yè)的稅后利潤(rùn)B批發(fā)商的稅后利潤(rùn) C零售商的稅后利潤(rùn)D各個(gè)主體稅后利潤(rùn)之和 84 采?。ǎS家可以準(zhǔn)確了解顧客的信息,很好地跟蹤顧客服務(wù)。 A代理商模式B經(jīng)銷(xiāo)商模式 C直接渠道D水平渠道 74. 75. 76. 77. 78. B渠道終端管理 D員工培訓(xùn) A經(jīng)銷(xiāo)商管理 C客戶(hù)管理 二、判斷題(每題2分) 1、分銷(xiāo)商介入渠道交易能夠減少交易次數(shù),因此,使用的分銷(xiāo)商越多,渠道效率就越高。 2、產(chǎn)業(yè)用品的用戶(hù)數(shù)量少、分布相對(duì)集中、單次交易批量較大,則營(yíng)銷(xiāo)渠道網(wǎng)絡(luò)傾向于以間接分銷(xiāo)為主的模式。 3、總代理商必須是獨(dú)家代理商。 4、管理式垂直營(yíng)銷(xiāo)渠
19、道網(wǎng)絡(luò)不是由不同一個(gè)所有者屬下的相關(guān)生產(chǎn)部門(mén)和分配部門(mén)組織形成的,而是由某一家規(guī)模 大、實(shí)力強(qiáng)的企業(yè)出面組織的。 5、在沖突與渠道效率的關(guān)系中,所有的沖突都會(huì)對(duì)渠道產(chǎn)生不利的影響。 6、竄貨也包括良性竄貨,并非所有的竄貨都應(yīng)該加以制止。 7、垂直渠道模式是由生產(chǎn)、批發(fā)、零售商組成的統(tǒng)一的聯(lián)合體。 8、契約式渠道是以產(chǎn)權(quán)為紐帶,而不是用權(quán)力和實(shí)力來(lái)規(guī)范渠道各方的行為。 9、管理式分銷(xiāo)系統(tǒng)是指一家公司通過(guò)建立自己的銷(xiāo)售公司、辦事處或通過(guò)實(shí)施產(chǎn)供銷(xiāo)一體化及橫向戰(zhàn)略而形成的分 銷(xiāo)系統(tǒng),是渠道關(guān)系中最緊密的一種。 10、在連鎖經(jīng)營(yíng)中,總部與分店之間存在著法律合同關(guān)系。 11、對(duì)便利品要采取密集性分銷(xiāo)。
20、12、在評(píng)估渠道方案時(shí),需考慮的因素是經(jīng)濟(jì)性。 13、一個(gè)直營(yíng)連鎖系統(tǒng),只有一個(gè)資產(chǎn)所有者即總公司,各分店沒(méi)有資產(chǎn)所有權(quán)。 14 分銷(xiāo)商介入渠道交易能夠減少交易次數(shù),因此使用的中間商越多,渠道效率就越高。 15 隨著渠道“扁平化”時(shí)代的到來(lái),消滅中間商是渠道變革中遲早要發(fā)生的事。 16 直銷(xiāo)就是企業(yè)通過(guò)人員、網(wǎng)絡(luò)、電視等方式銷(xiāo)售,因此,直銷(xiāo)就是直接營(yíng)銷(xiāo)渠道或零渠道。 17 .一般認(rèn)為:傳銷(xiāo)是多層次的直銷(xiāo),而所有的多層次的直銷(xiāo)都是非法的、都是取締的對(duì)象。 18 縱向一體化包括前向一體化和后向一體化,公司型渠道是公司前向一體化的結(jié)果。 19 渠道目標(biāo)包括顧客需求與渠道成本兩個(gè)方面,一般來(lái)說(shuō),企業(yè)目標(biāo)要服從于顧客目標(biāo)。 20 在渠道沖突與渠道效率的關(guān)系中,所有的沖突都會(huì)對(duì)渠道產(chǎn)生不利的影響。 21,渠道聯(lián)盟的基礎(chǔ)是平衡對(duì)等的渠道權(quán)力和共同的目標(biāo)。 22 關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的核心是強(qiáng)調(diào)組織之間的關(guān)系質(zhì)量,因此個(gè)人關(guān)系對(duì)組織之間的關(guān)系沒(méi)有影響。 23 渠道權(quán)力與渠道權(quán)力的運(yùn)用是一回事,因此渠道權(quán)力的來(lái)源就是渠道的影響策略。 24 .在庫(kù)存控制中,訂貨量越大庫(kù)存成本
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