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文檔簡介

1、如何做好公司庫房管理工作總結(jié)(共13篇) 第1篇:如何做好庫房倉位優(yōu)化為了符合當(dāng)今客戶更快速和更時常發(fā)生的配送要求,物流中心的揀選作業(yè)必須比以前更快而且更有效率。理想的揀選作業(yè)的解決方案,是將恰當(dāng)?shù)脑O(shè)備和一種揀選方法相結(jié)合。但是,為了更加有效率地揀選,我們同時也一定要把存貨單元放入正確的地方即貨位優(yōu)化。 將貨品位置最優(yōu)化,可以減少貨物搬運(yùn)的成本,降低貨物在存儲過程及搬運(yùn)過程中的損耗,從而降低物流業(yè)務(wù)本身的成本,提高收益。不管是對于一個小部分的作業(yè),一個零售店還是一個大的配送中心,正確的貨位可以節(jié)約時間。時間就是金錢,合理的對倉庫進(jìn)行貨位優(yōu)化是一個相當(dāng)值得研究的課題;縮短出入庫移動的距離、縮短作

2、業(yè)時間,甚至能夠充分利用儲存空間,也是物流配送中心工作的重點。這將有助于使從事物流業(yè)務(wù)的企業(yè)在日趨激烈的物流市場的競爭中站穩(wěn)腳跟,并最終蓬勃發(fā)展。1 貨位優(yōu)化概述貨位優(yōu)化(slotting optimization),就是在貨品當(dāng)前位置的基礎(chǔ)上基于SKUs和預(yù)想不到的變化因素而動態(tài)地再配置倉庫中貨物的貨位,以保證貨位分布處在較為合理的狀態(tài),達(dá)到提高揀貨效率和降低倉庫操作成本的目的。SKUs因素貨位優(yōu)化的內(nèi)因。即根據(jù)貨架和貨品本身特性的需要而進(jìn)行貨位調(diào)整。例如,由于頻繁地對某些貨物進(jìn)行存取,這些貨箱的重量可能發(fā)生較大變化。如果貨架出現(xiàn)諸如“上重下輕”等嚴(yán)重的不均衡現(xiàn)象,則可能導(dǎo)致貨架變形甚至傾覆

3、。因此應(yīng)遵循“重物應(yīng)在下”的原則,保證貨架的穩(wěn)定性。預(yù)想不到的變化因素貨位優(yōu)化的外因。即根據(jù)貨物的流動性進(jìn)行貨位調(diào)整。在不同時期,貨物的需求品種、需求數(shù)量和需求頻率可能會有較大變化,而存取不同貨位上的貨物所花路徑和時間的代價是不同的,因而貨物的貨位不應(yīng)是一成不變的,應(yīng)根據(jù)外界條件的變化,定期對若干貨位進(jìn)行交換。以醫(yī)藥倉庫為例,有些常見病和多發(fā)病的發(fā)病,存在著明顯的季節(jié)性,如氣管炎多發(fā)生在冬季,細(xì)菌性痢疾在8、9 月份多發(fā),腦血管意外多發(fā)生在冬季;有些疾病的發(fā)病具有地方聚集性,如碘缺乏病、鼻咽癌等在一些地區(qū)高發(fā);還有一些無法預(yù)料的情況如流行病的爆發(fā)和大流行(如年的非典型肺炎)等。這些外界條件的變

4、化,迫切要求醫(yī)藥物流中心不僅要及時調(diào)整進(jìn)藥的品種與數(shù)量,而且要及時調(diào)整倉庫內(nèi)藥品貨位,以適應(yīng)以上變化。因此應(yīng)遵循“常用應(yīng)易取”的原則對貨位進(jìn)行優(yōu)化,以提高存取效率。2 貨位優(yōu)化的意義貨品在倉庫中的初始位置是由貨位儲存策略配合貨位分配原則來確定的。常用儲存策略包括:定位存儲、隨機(jī)存儲、分類存儲、分類隨機(jī)存儲和共享存儲等。貨位分配考慮的原則是很多的,如專用于倉儲的立體倉庫,其分配原則包括:貨架承載均勻,上輕下重;加快周轉(zhuǎn),先入先出;提高可靠性,分巷道存放;提高效率,就近入出庫;產(chǎn)品相關(guān)性等。應(yīng)用貨位優(yōu)化系統(tǒng)的意義在于以下幾個方面: 21 將黃金區(qū)域給高頻揀取的貨品,從而最大化揀貨效率以及最小化揀貨

5、成本。所謂高頻揀取的貨品,就是指流動性高的貨品。一般而言,庫存中的少數(shù)貨品(A類或者快速流動品)流動性高,且對應(yīng)了大部分揀貨作業(yè)。須指出的是,貨品的周轉(zhuǎn)率(銷售量除以存貨量)、揀取頻率會由于季節(jié)性等其他的原因而發(fā)生變化,從而影響貨品的流動性。所謂黃金區(qū)域,就是指那些容易搬運(yùn)、揀貨的區(qū)域。倉庫黃金區(qū)域的位置取決于很多因素,比如出貨月臺位置、訂單剖析,以及揀貨路程設(shè)計。對于自動化的托盤存取系統(tǒng),倉庫黃金區(qū)域通常由靠近地面的20的區(qū)域和靠近出貨月臺的20的區(qū)域組成;而對于人力為主的揀貨系統(tǒng),從人類工效學(xué)的角度考慮,黃金區(qū)域由操作人腰部附近20的區(qū)域組成,在這個區(qū)域內(nèi)操作人員無須彎腰或翹腳、登高。一般

6、而言,重物應(yīng)保管于地面上或貨架的下層位置,而重量輕的物品則保管于貨架的上層位置;若是以人手進(jìn)行搬運(yùn)作業(yè)時,人之腰部以下的高度用于保管重物或大型物品,而腰部以上的高度則用來保管重量輕的物品或小型物品。在搬動過程中,此原則有利于保證貨架之安全性及人手搬運(yùn)之作業(yè)安全性,避免對貨架的損壞和對操作人員的傷害??偠灾瑨涱l率最高的區(qū)域應(yīng)該位于最便于揀貨的區(qū)域,這樣能縮短揀選作業(yè)中的移動時間,加快揀貨作業(yè)流程,提高訂單的處理效率。22方便補(bǔ)貨基于貨品的尺寸和貨箱、托盤的標(biāo)準(zhǔn)尺寸來確定存取位置,可以明顯減少補(bǔ)貨過程所需的勞動。23平衡各工作區(qū)的工作量將揀貨量大的貨品平均分配在不同揀貨區(qū)域,避免某區(qū)域內(nèi)的揀

7、貨作業(yè)擁擠,改善工作流程,縮短對一批訂單的總反應(yīng)時間。24有效的支撐為了將貨品的損害減到最少,在揀選路徑上,重的貨品在前面,容易磕碰的貨品在后。25提高揀貨的準(zhǔn)確性相似的產(chǎn)品應(yīng)該分開,以減少揀取錯誤的機(jī)會。26產(chǎn)品相關(guān)性法則 商品相關(guān)性大者在訂購時經(jīng)常被同時訂購,所以應(yīng)盡可能存放在相鄰位置。可以縮短揀取路程、減少工作人員疲勞和簡化清點工作。3 貨位優(yōu)化系統(tǒng)的現(xiàn)狀在工業(yè)數(shù)據(jù)和信息公司發(fā)表的第7版?zhèn)}庫和物流管理軟件目錄中,列出了所有的供應(yīng)鏈解決方案。其中包括:倉庫管理系統(tǒng) WMS ,貨位優(yōu)化slotting optimization ,負(fù)荷建筑物(load building),裝運(yùn)系統(tǒng)(shipp

8、ing system),堆碼管理系統(tǒng)(YMS),勞動管理系統(tǒng)(LMS),供應(yīng)鏈?zhǔn)录芾恚⊿CEM),運(yùn)輸管理系統(tǒng)(TMS)和其他類型的倉庫相關(guān)軟件。目前,世界上各種不同的物流管理公司紛紛推出各自的貨位優(yōu)化軟件,我們可以根據(jù)是否與WMS綁定將其分成以下兩類:第一類,貨位優(yōu)化軟件與WMS綁定,成為其中的一部分,物流公司以Manhattan Aociates公司,EXE Technologies公司等為代表。Manhattan Aociates公司將其應(yīng)用軟件分組構(gòu)成3個核心區(qū)域,即倉庫管理系統(tǒng)(WMS),貿(mào)易伙伴管理(TPM)和運(yùn)輸管理系統(tǒng)(TMS)。其中WMS應(yīng)用軟件組包括四個集成的模塊:倉庫管

9、理(Warehouse ManagementWM),勞動管理(Labor ManagementLM),貨位優(yōu)化(Slotting OptimizationSO),記賬管理(Billing managementBM)。另一類,貨位優(yōu)化軟件與WMS分離,可以單獨(dú)地購買和使用,以EasyProfiler和FlowTrak等為代表。與第一類軟件相比,EasyProfiler價格低廉且容易操作,專門為小到中規(guī)模的倉庫而設(shè)計。由此可見,雖然各公司推出的貨位優(yōu)化軟件的特點各不相同,但是在功能方面確有共同之處:經(jīng)過先進(jìn)的運(yùn)算法則的使用,能為物流中心推薦最佳的貨品位置,滿足貨位優(yōu)化的目標(biāo)。4 貨位優(yōu)化系統(tǒng)設(shè)計的

10、基本思路對于一個物流中心而言,貨位優(yōu)化是一個相當(dāng)艱巨而龐大的工作。設(shè)計貨位優(yōu)化系統(tǒng)的基本思路可分為以下幾步:第一步,收集所需的基礎(chǔ)信息倉庫內(nèi)貨位特性資料、貨品需求資料和產(chǎn)品文件。相關(guān)數(shù)據(jù)可以從WMS(Warehouse Management System)或ERP(Enterprise Resource Planning)中獲得,分析貨品需求的季節(jié)性變化規(guī)律、SKU長期增長淘汰變化等物流特性資料。貨物的流動性可以根據(jù)下面的參數(shù)來獲得:每個品項銷售的次數(shù)、銷售量、銷售預(yù)測和庫存量。如果品項時常改變而且沒有任何的歷史數(shù)據(jù),那么可以使用銷售預(yù)測來代替歷史數(shù)據(jù)。此外,在周轉(zhuǎn)率低的揀貨區(qū)選擇貨架層時,應(yīng)

11、該選擇庫存量作為一個重要的指標(biāo),而不是它的銷售水平。 剖析倉庫活動,有助于我們分析貨品的歷史數(shù)據(jù)、需求、前置時間、周轉(zhuǎn)率和特別的操作特性等參數(shù),從而為確定合理貨位提供參考。第二步,確定優(yōu)化的目標(biāo)和約束。貨位優(yōu)化的最終目標(biāo)就是降低成本,可以通過提高生產(chǎn)力和將無用的運(yùn)動減到最少來實現(xiàn)。為此,可以通過平衡操作者的工作量、提高揀貨效率、減少補(bǔ)貨工作量、縮短揀貨距離等作業(yè)效率改善指標(biāo)來評定優(yōu)化的效果。貨位優(yōu)化的約束,是指貨位優(yōu)化中必須考慮的客觀限制條件,如貨品重量、貨位大小、揀貨準(zhǔn)確率要求等。在進(jìn)行貨位優(yōu)化的過程中,必須兼顧提高作業(yè)效率和滿足限制條件這兩個方面。各目標(biāo)間的權(quán)益是相互矛盾、相互競爭的 目標(biāo)

12、間的權(quán)益沖突是普遍存在的,這一特點是構(gòu)成多目標(biāo)問題存在的根本特征。所以,多目標(biāo)問題,總是以犧牲一部分目標(biāo)的利益來換取另一些目標(biāo)利益的改善。這就是多目標(biāo)問題的基本性質(zhì)之一。我們可以發(fā)現(xiàn),在貨位優(yōu)化中,滿足限制條件就是以損失作業(yè)效率為代價換取的。因此,貨位優(yōu)化是一個多目標(biāo)決策問題。第三步,算法確定。多目標(biāo)優(yōu)化的方法有很多,如何選擇合適的算法來保證貨位分布處在較為合理的狀態(tài),這是貨位優(yōu)化系統(tǒng)設(shè)計中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。對于多目標(biāo)問題的最優(yōu)解的方法基本可分為以下兩類:第一類,根據(jù)決策者對問題的理解(給定各目標(biāo)在問題中的權(quán)重、重要程度或目標(biāo)期望值等偏好),對多目標(biāo)進(jìn)行標(biāo)量化處理,然后應(yīng)用數(shù)學(xué)規(guī)劃法對其進(jìn)行單目標(biāo)

13、優(yōu)化,獲得唯一可行解。常用方法有權(quán)重法、約束法、最大最小法和目標(biāo)規(guī)劃法等。第二類,基于進(jìn)化算法的多目標(biāo)優(yōu)化法,主要算法之一就是多目標(biāo)遺傳算法。其步驟大致可分為:1 編碼,即在進(jìn)行搜索前先確定解的結(jié)構(gòu)表達(dá); 2 種群的初始化;3 針對多目標(biāo)決策問題,構(gòu)造適應(yīng)度函數(shù);4 后代種群的繁殖,利用選擇、交叉、變異等遺傳算子進(jìn)行操作; 5 用評價函數(shù)對種群進(jìn)化檢測;6 最優(yōu)個體轉(zhuǎn)化為最優(yōu)解。其中,4 到5 步循環(huán)操作直至得到問題的最優(yōu)解。從某種意義上講,遺傳算法特別適合求解多目標(biāo)優(yōu)化問題,因為遺傳算法并行處理各個目標(biāo),避免了目標(biāo)間加和或優(yōu)先排序處理。遺傳算法是模擬前述生物進(jìn)化過程的計算模型,是一種新的全局

14、優(yōu)化搜索算法,具有簡單通用、魯棒性強(qiáng)、適于并行處理以及應(yīng)用范圍廣等顯著特點。所以,可以采用多目標(biāo)遺傳算法來處理貨位優(yōu)化這一多目標(biāo)優(yōu)化問題。第四步,軟件實現(xiàn)。運(yùn)用適當(dāng)?shù)恼Z言將算法表達(dá)出來,調(diào)試并測試,使系統(tǒng)為物流中心提供準(zhǔn)確有效的貨位優(yōu)化功能。5 結(jié)束語 在物流中心的作業(yè)中,講求的是省時、有效率。而人員在存取搬運(yùn)商品時,在照顧員工的條件下,講求的是省力。因此要達(dá)到存取效率高、省時、省力,則要求貨品定位方面要合理化,從而提高物流中心作業(yè)效率和空間利用率,增強(qiáng)從事物流業(yè)務(wù)的企業(yè)的競爭力。貨位優(yōu)化系統(tǒng),可以為物流中心計劃并且維持一個最佳的倉庫地面區(qū)劃和貨品定位策略,從而縮短操作時的行走時間,將從便于補(bǔ)

15、貨、平衡工作量和工效學(xué)角度來使貨物定位最優(yōu)化和提高空間利用率的。倉庫貨位優(yōu)化是提高倉庫生產(chǎn)力的關(guān)鍵之所在。貨位優(yōu)化系統(tǒng)軟件,作為物流優(yōu)化系統(tǒng)中的一部分,目前在國外已經(jīng)有不同的物流管理公司陸續(xù)推出了,而在國內(nèi)還處于空白。開發(fā)該系統(tǒng)勢在必行,本文提供了該系統(tǒng)研究的基本思路,具體的細(xì)節(jié)將在課題中展開。第2篇:如何做好公司禮品管理 如何做好公司禮品管理課程描述:在企業(yè)日常的商務(wù)交往中,禮品是重要的交往手段之一。一件制作精美、創(chuàng)意獨(dú)特且能夠體現(xiàn)企業(yè)文化的禮品,可以迅速拉近雙方的距離。企業(yè)通過制定并執(zhí)行有效的禮品管理制度,不但可以提升企業(yè)形象,而且也能在有限的預(yù)算內(nèi)發(fā)揮禮品的最大效用。通過對本課程的學(xué)_,

16、您會清晰地了解到做好公司禮品管理的重要性。同時,我們將通過案例,為您提供做好公司禮品管理的實用技巧與方法。解決方案:他山之石,可以攻玉。雖然各行各業(yè)在進(jìn)行禮品管理時,有著不同的方法和技巧,但萬變不離其宗。下面請張老師從實戰(zhàn)經(jīng)驗中給我們總結(jié)一些方法流程,以便大家參考,幫助我們少走彎路,直達(dá)成功。要做好公司禮品管理,我們就要注意做好三個階段的工作:一是做好禮品選擇; 二是明確管理方式; 三是定期保管核查。 首先,禮品的選擇在整個禮品管理工作中屬于基礎(chǔ)前提工作,沒有選擇合適的禮品自然談不上后面禮品的管理。 接下來,我們要明確禮品的管理方式。下面我們重點看一下禮品的出庫管理。第一,我們要做好出庫手續(xù)的

17、辦理工作。我們要詳細(xì)查看審批手續(xù),檢驗領(lǐng)導(dǎo)是否都簽字同意、禮品類型及數(shù)量是否填寫完整等;然后,禮品的管理人員要根據(jù)審批單填寫出庫清單,注明禮品的領(lǐng)用人員、領(lǐng)用品種、領(lǐng)用用途、領(lǐng)用數(shù)量及領(lǐng)用金額,以便最后盤點時能進(jìn)行比對;此外,在填寫好清單后我們就可按照清單注明的內(nèi)容進(jìn)行禮品的發(fā)放,雙方要就禮品的質(zhì)量進(jìn)行檢查、禮品數(shù)量進(jìn)行清點;最后,在確保沒有問題之后,領(lǐng)取人以及發(fā)放人要在清單上簽字確認(rèn),以分清責(zé)任歸屬,如果禮品是由同事代領(lǐng),那么代領(lǐng)人也需簽署自己的名字。 完成禮品的出庫手續(xù)后,禮品保管人要記得在禮品出庫臺賬上進(jìn)行記錄。 最后,我們要做好禮品管理的收官工作定期盤點核查。通常禮品要在入庫后未領(lǐng)取期

18、間進(jìn)行妥善的保管,定期進(jìn)行盤點和核查。第二,在做好定期盤點之后,禮品的安全性完全交由保管人負(fù)責(zé)。 因此,我們要對保管人的責(zé)任進(jìn)行明確。通常包括以下幾點:1.要求保管人嚴(yán)格做好禮品的出入庫手續(xù);2.并且按照實際情況登記出入庫臺賬; 同時,還需確保禮品保管期間的安全性,對于未經(jīng)審批的禮品不能私自發(fā)放,從各方面杜絕禮品丟失和損壞可能。 當(dāng)保管人發(fā)生請假、離職或調(diào)崗情況時,我們要及時做好禮品保管的交接工作。對于請假短期離開的,我們可以要求由行政部負(fù)責(zé)人進(jìn)行代管或者由行政部負(fù)責(zé)人指定一名專人代管;當(dāng)禮品保管人發(fā)生離職或調(diào)崗時,行政部負(fù)責(zé)人需盡快選擇一名合適的接替人員與之進(jìn)行工作交接,交接手續(xù)需要在行政負(fù)

19、責(zé)人的監(jiān)管下完成,以免將來出現(xiàn)責(zé)任劃分不清的情況。最后,我們把這幾個步驟串起來,就形成了“做好公司禮品管理”的完整流程?;蛟S文字的話大家并不是很清楚,我們可以看下面的思維導(dǎo)圖,能讓你更加形象的理解和明白該如何做好公司禮品管理。根據(jù)客戶情況IT科研人群拜訪客戶電子類產(chǎn)品注重品質(zhì)包裝精美印有企業(yè)logo單價低實用性強(qiáng)宣傳企業(yè)文化宣傳企業(yè)產(chǎn)品選擇依據(jù)根據(jù)送禮用途企業(yè)宣傳企業(yè)組織活動新穎企業(yè)活動實用性美觀性不追求貴重奢侈注意事項體現(xiàn)公司特色印制企業(yè)logo附帶宣傳標(biāo)語大批量禮品做好禮品選擇選擇原則與公司企業(yè)文化相符不要是一次性物品女士根據(jù)用戶特點男士高檔護(hù)膚品高級香水皮夾皮帶送漁具送運(yùn)動器械個性化禮品

20、根據(jù)用戶喜好喜歡釣魚喜歡運(yùn)動金額區(qū)間根據(jù)申請部門要求禮物大致方向禮物具體情況清點數(shù)量采購禮品查驗質(zhì)量詳細(xì)記錄訂制禮品根據(jù)合同驗貨清點數(shù)量品種數(shù)量填寫入庫清單金額時間經(jīng)辦人送貨人責(zé)任人簽字確認(rèn)填寫入庫臺賬采購人庫房保管人庫房保管人行政負(fù)責(zé)人行政辦公室財務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)是否簽字同意禮品類型數(shù)量是否填寫完整領(lǐng)用人員領(lǐng)用品種填寫出庫清單領(lǐng)用用途領(lǐng)用數(shù)量領(lǐng)用金額發(fā)放禮品檢查質(zhì)量清點數(shù)量領(lǐng)取人責(zé)任人簽字發(fā)放人代領(lǐng)人復(fù)查審核手續(xù)存檔查看審批手續(xù)驗收合格入庫管理入庫手續(xù)如何做好公司禮品管理明確管理方式出庫管理出庫手續(xù)填寫出庫臺賬月度季度賬務(wù)是否相符包裝是否完整有無擠壓變形有無超過保質(zhì)期檢驗入庫臺賬盤點周期年終出庫臺賬

21、錄入保管狀況記錄是否存在誤差賬面是否清晰定期盤點數(shù)量不足申請補(bǔ)購損耗申請報廢填寫申請補(bǔ)夠單填寫申請報廢單保管人記賬錯誤查明責(zé)任保管人不慎丟失保管人監(jiān)守自盜做好賠償書面檢查貼在公告欄中事項處理賬目不符需要查清定期保管核查做好出入庫手續(xù)職責(zé)登記出入庫臺賬保證禮品安全未審批不得發(fā)放請假保管人事項特殊事項類別離職調(diào)崗短期請假行政負(fù)責(zé)人代管指派行政專員代管選擇接替人進(jìn)行交接行政負(fù)責(zé)人監(jiān)督完成處理方式離職調(diào)崗 相關(guān)課程: 如何制定文印管理流程 如何制定檔案管理制度 如何做好公文文種規(guī)范 如何做好慈善項目管理 如何管理公司固定資產(chǎn)想學(xué)_以上課程可以掃描下面的二維碼,里面有詳細(xì)內(nèi)容及課程第3篇:如何做好管理工

22、作?如何做好管理工作?主要功能:1、固定資產(chǎn):固定資產(chǎn)登記,借用,歸還,采購,維修,報廢,標(biāo)簽打印,員工借用查詢,員工離職歸還2、辦公用品:辦公用品登記,領(lǐng)用,采購,維修,報廢,標(biāo)簽打印,員工領(lǐng)用查詢3、人事管理:制度管理,招聘入職、面試人員管理、員工檔案,培訓(xùn)提升,調(diào)職,離職4、文件檔案:公司證件,行政發(fā)文,會議文件,合同文件,外來文件5、車輛管理:車輛管理,出車記錄,車輛費(fèi)用,維修記錄,油耗記錄6、倉庫管理:商品登記,入庫,出庫,最低庫存警報7、行政辦公類:限時執(zhí)行、監(jiān)督催辦、請假記錄,加班記錄,考勤管理,鑰匙管理,印章管理,員工嘉獎記錄,會議室預(yù)定,票務(wù)管理,電話費(fèi)用,報銷費(fèi)用,快遞記錄

23、,外部通訊錄,內(nèi)部通訊錄,工作計劃8、系統(tǒng)工具:用戶權(quán)限,修改密碼,套帳初始化,數(shù)據(jù)備份,掃描圖片,攝像頭拍照,金額大寫轉(zhuǎn)換,身份證號碼驗證,萬年歷,計算器9、查詢報表:資產(chǎn)統(tǒng)計,資產(chǎn)借用查詢,資產(chǎn)采購查詢,資產(chǎn)報廢查詢,資產(chǎn)維修查詢,資產(chǎn)標(biāo)簽打印,員工查詢,員工試用期查詢,車輛費(fèi)用統(tǒng)計,到期提醒查詢10、到期提醒查詢:資產(chǎn)保養(yǎng)提醒,資產(chǎn)報廢提醒,資產(chǎn)歸還提醒,員工合同提醒,員工生日提醒,車輛投保提醒,車輛年審提醒,公司證件年審提醒第4篇:如何做好管理工作如何做好管理工作管理知識博大精深,管理理論浩如煙海,隨著工作的越深入,你會發(fā)現(xiàn)需要學(xué)_的東西就越多。1、管理管什么管理是一門以實踐為導(dǎo)向的學(xué)

24、問,是以成敗論英雄的。管理要管什么?從管理的5大職能:計劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)來看,管理的直接目的是針對具體任務(wù),但其核心依然是人。人是管理的主體,亦是被管理的主體。2、管理怎么管(1)從管理以完成具體任務(wù)的直接目的來看,管理需要包括以下基本環(huán)節(jié): 制定目標(biāo)+采取措施+指定責(zé)任人、完成時間+檢查實施情況+激勵考核(2)從管理的核心是人來看,管理需要從人性的角度出發(fā),從人的好惡進(jìn)行管理。現(xiàn)代管理理論關(guān)于人的研究是從泰勒的科學(xué)管理原理開始的,科學(xué)管理原理主要從經(jīng)濟(jì)人的角度出發(fā),要選擇一流的員工,要采用計件工資,充分激發(fā)員工的工作熱情,提高工作效率;梅奧的霍桑試驗開啟了對社會人的研究,人不僅僅是

25、經(jīng)濟(jì)人,人還需要被關(guān)注,被注意。因為人是有思想,有意識的,人的潛意識中是趨利避害,遇到危險會自我保護(hù)的。因此,在工作中大家不難發(fā)現(xiàn),一件事情一旦出了問題,在分析原因,查找責(zé)任人時,相關(guān)人員都會自覺不自覺的找出諸多為辯解理由,出了問題都是別人的。因此諸如KPI、平衡記分卡等等績效考核工具所起效果并不好,因為其沒有抓住人的內(nèi)心真真在乎或關(guān)心的東西,其主要注重的是經(jīng)濟(jì)考核。但因人所處層級和環(huán)境不同。對于生產(chǎn)一線的員工,金錢對其的激勵考核程度要比其他效果更好。對于管理和技術(shù)人員,面子或職業(yè)前途對其激勵考核程度要比金錢效果更好。管理是一門科學(xué),因為可以學(xué)_、傳授,同時其又是一門藝術(shù),因為涉及到人性,人性

26、是摸不到、看不到的。第5篇:如何做好管理工作如何做好管理工作管理工作要想做好,有很大的難度,別看名片上印著經(jīng)理什么的頭銜,很多都是涂有虛名。要真正做好管理工作,需要思想觀念、意識、心態(tài)和方法方面做足功課。日本的稻盛和夫說過,“成功就是能力*努力*態(tài)度”,從這個角度講,能力和努力都是正投入,可以根據(jù)程度定位0-100%,而態(tài)度是-100%-100%,可見心態(tài)在人的成功方面顯而易見。 優(yōu)秀管理者是可以通過努力達(dá)到的,我認(rèn)為管理的要義在于知行合一,不但要知道,也要做到。做好管理工作,成為優(yōu)秀的管理者,需要理論、實踐和經(jīng)驗等的積累??偟膩碚f,需要做到觀念到位、心態(tài)積極和方法得當(dāng)。從思想,到態(tài)度,到行為

27、,到_慣,到性格,到命運(yùn),在優(yōu)秀管理者身上是正循環(huán),是個不斷強(qiáng)化的過程。筆者從事多年的信息化管理工作,主要從事虛擬的載體管理,也就是信息,是文功;今年以來,我開始介入企業(yè)實體經(jīng)濟(jì),從供應(yīng)鏈、物流等角度介入管理工作,是武功。現(xiàn)簡單總結(jié)如下:一個優(yōu)秀管理者的能力是客觀的,不會因為客觀環(huán)境變化,管理對象轉(zhuǎn)換而失去。所謂,有效率的人總是積極進(jìn)取的,沒有效率的人總是拖拖拉拉的,即心態(tài)決定將來能否把所有事情做好,正向強(qiáng)化的理念是管理獲得成功的法寶。第一,觀念修煉。真正的領(lǐng)導(dǎo)要有良好的觀念,意識,明白自己的責(zé)任是始終圍繞著為跟隨者創(chuàng)造利益,而非擴(kuò)展自己的利益。管理工作的本質(zhì)是通過他人完成工作,也就是管理應(yīng)該

28、“無為而治”。管理工作是一項富有挑戰(zhàn)性的工作,往往取決管理者的眼界,沒有意識到就不知道該如何做,知道了就會不斷找方法去做。管理者的價值在于不斷復(fù)制自我的能力,提升下屬的實力,放手授權(quán)。然而,授權(quán)不授責(zé)任,工作沒有做好,永遠(yuǎn)是管理者的責(zé)任,不能讓下屬跟上自己的思路,未能有效啟發(fā)下屬,是管理者的錯。第二,心態(tài)完善。管理者要有不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷提高的反省,遇到問題要從根本上,治標(biāo)更要治本。作為管理者要始終抱著主動積極地同下屬分享的態(tài)度,構(gòu)建高績效團(tuán)隊。當(dāng)然,包容的心態(tài)也是很重要的,管理者存在的價值就是提升下屬的不足,所以,碰到管理問題要始終反省自己的心態(tài),不要認(rèn)為都是別人的錯,打心底里積極地愿意

29、去分享,同時,要有吸納、接受、容忍不同聲音的氣度。第三,方法得當(dāng)。1、管理團(tuán)隊要抓好四個關(guān)鍵點,即有效的愿景管理、建立工作標(biāo)準(zhǔn)、賞罰分明及時、人性化關(guān)懷。2、管事理人,先理后管。管理工作先要有梳理,明確方向和目標(biāo),然后要有跟進(jìn),有檢查,有管的動作。3、學(xué)_標(biāo)桿管理。管理者要善于尋求外部和內(nèi)部標(biāo)桿,找出差距,進(jìn)行整改提升。4、做教練型管理者。教練涉及四個過程,也即說給他聽,他說你聽,做給他看,他做我看。5、讓部屬學(xué)會思考。下屬遇到問題,管理者不要給出直接的答案,要啟發(fā)下屬的思考,培養(yǎng)下屬解決問題的能力。6、從員工內(nèi)心激發(fā)熱情和欲望。7、堅定的工作信念,包括工作是為自己做,而不是為了老板做、工作做

30、不好不是能力的問題,是態(tài)度的問題、你在這里做不好,在任何地方也會做不好、每個人都要創(chuàng)造自己的工作價值,不僅僅是完成工作任務(wù)。8、鼓勵并身體力行推進(jìn)團(tuán)隊學(xué)_,建立學(xué)_型組織。第6篇:如何做好管理工作如何做好管理工作管理能出效益,離開管理就談不上什么效益,是一句空話,管理工作要想做好,有很大的難度,別看名片上印著經(jīng)理什么的頭銜,很多都是涂有虛名。要真正做好管理工作,需要思想觀念、意識、心態(tài)和方法方面做足功課。首先 ,要有強(qiáng)硬規(guī)章制度,并根據(jù)需要制訂新的管理規(guī)則,及時廢止不適用的管理辦法,要堅持一手立規(guī)矩、建制度,一手抓整改,促落實,要改變口號,喊在嘴上,措施寫在紙上,決心表在會上,注重辦法效果,力

31、戒表面上的轟轟烈烈,要以更為有效的措施,保證工程創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)的實現(xiàn)做法,對管理要有動真碰硬,才能必將走出市場。一個管理者是可以通過努力達(dá)到的,我認(rèn)為管理的要義在于知行合一,不但要知道,也要做到。又要實事求是,出以公心,不發(fā)泄私憤,不搞無原則糾紛,做好管理工作,成為優(yōu)秀的管理者,需要理論、實踐和經(jīng)驗等的積累??偟膩碚f,需要做到觀念到位、心態(tài)積極和方法得當(dāng)。從思想,到態(tài)度,到行為,到_慣,到性格,到命運(yùn),在優(yōu)秀管理者身上是正循環(huán),是個不斷強(qiáng)化的過程。我們董事長曾經(jīng)說過,也就是千萬不能出現(xiàn)以下三句話,可怕的不懂非要裝懂;可怕的是在現(xiàn)場看不到問題的人;另有人用著手電筒真照別人,不照自己;這樣對管理中出現(xiàn)疑

32、難雜癥,是不可以行的。我是項目部的一位安全員,項目部應(yīng)建立了安全組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,各分包承包人也是安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員之一。工地設(shè)專職安全員二名,負(fù)責(zé)項目部安全生產(chǎn)的管理工作。戚總親自抓安全,生產(chǎn)李經(jīng)理現(xiàn)場抓安全、專職安全員具體抓的現(xiàn)場格局,各承包人面對面抓,形成一級抓一級,一級保一級,一級對一級逐級負(fù)責(zé)的安全生產(chǎn)目標(biāo)管理體系和管理網(wǎng)絡(luò)。落實“安全第一”、“誰主管生產(chǎn)誰負(fù)責(zé)安全”和“項目負(fù)責(zé)制”的責(zé)任制,把安全指標(biāo)分解到各施工點,落實分解到人頭。落實了各級安全責(zé)任制和事故責(zé)任追查制?,F(xiàn)簡單總結(jié)如下:一個管理者的能力是客觀的,不會因為客觀環(huán)境變化,管理對象轉(zhuǎn)換而失去。所謂,有

33、效率的人總是積極進(jìn)取的,沒有效率的人總是拖拖拉拉的,即心態(tài)決定將來能否把所有事情做好,正向強(qiáng)化的理念是管理獲得成功的法寶。第一,觀念修煉。真正的領(lǐng)導(dǎo)要有良好的觀念,意識,明白自己的責(zé)任是始終圍繞著為跟隨者創(chuàng)造利益,而非擴(kuò)展自己的利益。管理工作的本質(zhì)是通過他人完成工作,也就是管理應(yīng)該“無為而治”。管理工作是一項富有挑戰(zhàn)性的工作,往往取決管理者的眼界,沒有意識到就不知道該如何做,知道了就會不斷找方法去做。管理者的價值在于不斷復(fù)制自我的能力,提升下屬的實力,放手授權(quán)。然而,授權(quán)不授責(zé)任,工作沒有做好,永遠(yuǎn)是管理者的責(zé)任,不能讓下屬跟上自己的思路,未能有效啟發(fā)下屬,是管理者的錯。第二,心態(tài)完善。管理者

34、要有不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷提高的反省,遇到問題要從根本上,治標(biāo)更要治本。作為管理者要始終抱著主動積極地同下屬分享的態(tài)度,構(gòu)建高績效團(tuán)隊。當(dāng)然,包容的心態(tài)也是很重要的,管理者存在的價值就是提升下屬的不足,所以,碰到管理問題要始終反省自己的心態(tài),不要認(rèn)為都是別人的錯,打心底里積極地愿意去分享,同時,要有吸納、接受、容忍不同聲音的氣度。第三,方法得當(dāng)。1、管理團(tuán)隊要抓好四個關(guān)鍵點,即有效的愿景管理、建立工作標(biāo)準(zhǔn)、賞罰分明及時、人性化關(guān)懷。2、管事理人,先理后管。管理工作先要有梳理,明確方向和目標(biāo),然后要有跟進(jìn),有檢查,有管的動作。3、學(xué)_標(biāo)桿管理。管理者要善于尋求外部和內(nèi)部標(biāo)桿,找出差距,進(jìn)行整改提

35、升。4、做教練型管理者。教練涉及四個過程,也即說給他聽,他說你聽,做給他看,他做我看。5、讓部屬學(xué)會思考。下屬遇到問題,管理者不要給出直接的答案,要啟發(fā)下屬的思考,培養(yǎng)下屬解決問題的能力。6、從員工內(nèi)心激發(fā)熱情和欲望。7、堅定的工作信念,包括工作是為自己做,而不是為了老板做、工作做不好不是能力的問題,是態(tài)度的問題、你在這里做不好,在任何地方也會做不好、每個人都要地生根。的工作價值,不僅僅是完成工作任務(wù)。8、鼓勵并身體力行推進(jìn)團(tuán)隊學(xué)_,建立學(xué)_型組織。一位管理者應(yīng)具備的條件是“將者,智、信、仁、勇、嚴(yán)”。主管要有過人的智慧,以作出正確判斷,作出合理的決策;要言出必行,以建立威信,同時要信賴部屬,

36、進(jìn)而獲得部屬的信賴;要有仁德,要愛護(hù)和關(guān)懷部屬;要有道德和做事的勇氣,能下決斷,并有魄力地執(zhí)行任務(wù),敢作敢當(dāng);必須嚴(yán)守紀(jì)律,尊重制度,賞罰分明。 一位管理者在工程上,會看問題,查原因,下猛藥、出重拳,一項一項整治,真正把工作會、民主生活會問題分析會、溝通思想會,明確方向會,使統(tǒng)一每個思想環(huán)節(jié),毎個措施都為中心工作服務(wù),確保浩瀚公司的各個項目部署在各個層面落實生根。浩瀚企業(yè)文化,是浩瀚企業(yè)核心的價值靈魂。我們要有步驟推進(jìn)浩瀚企業(yè)文化戰(zhàn)略,將員工的價值追求與年輕公司的發(fā)展目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來,推動浩瀚企業(yè)文化的改革發(fā)展,營造浩瀚企業(yè)有生機(jī),工程有名氣、領(lǐng)導(dǎo)有正氣、職工有士氣的發(fā)展環(huán)境,進(jìn)一步規(guī)范制度浩

37、瀚文化,推進(jìn)行為浩瀚文化,提升浩瀚執(zhí)行文化。使統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀念、凝聚力量、攻堅克難,為浩瀚各項工作新局面,而努力奮斗。胡漢春.4.11第7篇:如何做好公司生產(chǎn)經(jīng)營管理如何做好公司生產(chǎn)經(jīng)營管理生產(chǎn)經(jīng)營管理好一個公司要從以下幾個方面概述:(一) 建立健全的生產(chǎn)經(jīng)營管理制度經(jīng)營管理公司先要策劃適合本企業(yè)的管理制度, 經(jīng)營管理制度是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中所采取的管理模式和管理方法的具體化描述,約束和規(guī)范企業(yè)所有部門及成員在日常生產(chǎn)經(jīng)營活動,合理、合法、符合企業(yè)當(dāng)前發(fā)展要求的企業(yè)經(jīng)營管理制度可以顯著提升企業(yè)的整體運(yùn)營效率,因此企業(yè)應(yīng)該建立并施行與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的經(jīng)營管理制度。經(jīng)營管理制度是對企業(yè)資產(chǎn)的形

38、成、積累、評估、管理、使用和創(chuàng)新整個過程的控制和管理的制度。經(jīng)營管理制度是資產(chǎn)管理的基礎(chǔ),沒有健全的資產(chǎn)制度,資產(chǎn)管理就無章可循。即企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)運(yùn)營時所采取的合法的管理制度,該制度是公司正常運(yùn)行的有力保障,可以提高企業(yè)的運(yùn)營效率,也是在申辦公司前必須要確立下的一項制度。主要包括以下幾個方面:1、質(zhì)量方針和管理目標(biāo);2、有關(guān)部門、人員的崗位質(zhì)量責(zé)任制;3、質(zhì)量否決制度;4、采購管理制度;5、質(zhì)量檢驗管理制度;6、倉庫保管、出庫管理制度;7、銷售管理制度;8、質(zhì)量跟蹤管理制度;9、生產(chǎn)管理制度;10、不合格品的管理、退貨商品管理制度;11、公司經(jīng)營過程中購銷記錄和憑證管理制度;12、公司不良事件

39、報告制度;13、公司售后服務(wù)管理制度;14、質(zhì)量驗收、質(zhì)量投訴管理制度;15、公司職工相關(guān)培訓(xùn)管理制度;16、對人員素質(zhì)要求的管理制度;17、設(shè)計控制管理制度;18、文件控制管理制度;19、糾正措施管理文件;20、數(shù)據(jù)分析管理文件。(二)公司經(jīng)營管理方針1、以質(zhì)量求生存,以品種求發(fā)展,確立“用戶第一”、“質(zhì)量第一”、“信譽(yù)第一”、“服務(wù)第一”,維護(hù)公司聲譽(yù),重視社會經(jīng)濟(jì)效益,滿足社會需要是公司產(chǎn)品的銷售方針。2、掌握市場信息,開發(fā)新產(chǎn)品,開拓市場,溝通企業(yè)與社會,企業(yè)與用戶的關(guān)系,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,是公司產(chǎn)品銷售管理的目標(biāo)。3、了解用戶對產(chǎn)品質(zhì)量的反映及技術(shù)要求,分析提高產(chǎn)品質(zhì)量,滿足用戶要求

40、的可行性。4、分析產(chǎn)品更新及技術(shù)質(zhì)量改進(jìn)的進(jìn)展情況,分析產(chǎn)品發(fā)展的新動向,掌握信息,力求企業(yè)發(fā)展,處于領(lǐng)先地位。5、預(yù)測國內(nèi)各地區(qū)所占的銷售比率,確定年銷售量的總體計劃。6、擴(kuò)大銷售網(wǎng),開拓新市場的原則,鞏固發(fā)展用戶關(guān)系。7、確立為用戶服務(wù)的觀念,款到發(fā)貨應(yīng)及時辦理,用戶函電詢問,及時答復(fù)。8、向用戶征求意見,將收集的意見匯總,整理,由有關(guān)部門提出整改措施,并列入全面質(zhì)量管理工作。9、將用戶對產(chǎn)品質(zhì)量,技術(shù)要求等方面來信登記并及時反饋有關(guān)部門處理。(三)有效控制成本1、建立規(guī)范的成本控制和監(jiān)管機(jī)制 所謂“沒有規(guī)矩,不能成方圓”,要控制成本,先得有成本控制的標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)管機(jī)制,這樣才能使控制有個度,

41、單憑口頭控制,或只“對內(nèi)不對外”的控制都是無法讓人信服,也是無法貫徹執(zhí)行的。應(yīng)制定相應(yīng)的規(guī)范和程序,讓每個成本控制的參與者知道該怎么去做,要達(dá)到什么效果和程度,讓他們有個方向和目標(biāo),不然的話,即使天天嘴上談成本控制,到頭來還是于事無補(bǔ)。2、建立公司預(yù)決算和部門預(yù)決算制度做好公司預(yù)決算及審計工作,它可以預(yù)估每個部門在未來一段時間內(nèi)的成本和費(fèi)用支出,把生產(chǎn)成本控制措施落實到具體的人、具體的崗位、具體的事情上,做到人人肩上都有成本指標(biāo)。打破“要什么、要多少就購買什么、購買多少,用多少就拿多少”的陋_,減少公司的隱性損失。3、加強(qiáng)內(nèi)部成本審核因為不管是什么企業(yè),或多或少都存在一些浪費(fèi)公司財物或者蠶食公

42、司財產(chǎn)的現(xiàn)象,要遏制這類現(xiàn)象的發(fā)生與蔓延,進(jìn)而杜絕此類事情的發(fā)生,需要企業(yè)加大內(nèi)部審核力度,把這類事情扼殺在萌芽之中。企業(yè)控制成本應(yīng)包括事前、事中、事后的全程監(jiān)控。成立內(nèi)審部門,加強(qiáng)內(nèi)部成本審核是要對將要發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生的各項支出進(jìn)行嚴(yán)格的審核,確定其合理性,并進(jìn)行反饋。4、從細(xì)微之處著手,加強(qiáng)部門成本監(jiān)控從原材料采購,到產(chǎn)品生產(chǎn)、質(zhì)量、庫存、再到產(chǎn)品銷售,成本控制貫穿到每一個環(huán)節(jié)。而每個環(huán)節(jié)的成本控制都必須從細(xì)微之處著手,企業(yè)中大量的損失往往是由不注重細(xì)節(jié)所致,往往丟了就丟了,不覺得可惜,日積月累,那將是一個令人汗顏的數(shù)字。所以,控制細(xì)節(jié)也就是遏制住成本的擴(kuò)散,讓每位員工都來關(guān)注細(xì)節(jié),以阻止一

43、些不良事態(tài)的發(fā)展,真正把成本控制落到實處、落到細(xì)處。(四)打造一支可以適應(yīng)公司管理及發(fā)展需要的團(tuán)隊為實現(xiàn)公司發(fā)展,堅持以人為本,用好人才,公司要營造“人人受重視,個個被尊重”的文化氛圍,人人都是公司的管理者。主要體現(xiàn)在:1、尊重員工人格,增強(qiáng)員工忠誠度 公司堅持充分信任員工、理解員工、尊重員工的人才工作方針,引導(dǎo)員工積極參與企業(yè)的決策、管理,最大限度發(fā)揮員工的聰明才智,為每個員工創(chuàng)造展示才華的空間。2、增強(qiáng)歸屬感 只有建立完善的激勵機(jī)制以激發(fā)員工的工作主動性和積極性,保證為企業(yè)取得實際效益的員工及其行為受到尊重,同時獲得相應(yīng)的物質(zhì)利益。從而讓員工愿意為企業(yè)奉獻(xiàn),提高員工對企業(yè)的忠誠度,進(jìn)而提升

44、客戶對公司的滿意度。3、規(guī)劃員工職業(yè)生涯,增強(qiáng)員工成就感公司與員工是利益共同體,一個企業(yè)發(fā)展的最理想狀態(tài)就是企業(yè)發(fā)展方向與員工發(fā)展方向的高度統(tǒng)一。“以人為本”就是要促進(jìn)人的全面發(fā)展,通過建設(shè)學(xué)_型企業(yè)為員工搭建實現(xiàn)個人人生價值的平臺,形成工作學(xué)_化、學(xué)_工作化的學(xué)_型企業(yè)氛圍。(五)公司經(jīng)營管理能力分析1、公司管理人員的素質(zhì)和能力分析管理人員不僅擔(dān)負(fù)著對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動進(jìn)行計劃、組織、指揮、控制等管理職能,而且從不同角度和方面負(fù)責(zé)或參與對各類非管理人員的選擇、使用與培訓(xùn)工作。良好的管理人員的素質(zhì)是提高管理的不可或缺的重要條件。管理人員的素質(zhì)要求是指從事企業(yè)管理工作的人員應(yīng)當(dāng)具備的基本品質(zhì)、素養(yǎng)

45、和能力,它是選拔管理人員擔(dān)任相應(yīng)職務(wù)的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn),也是決定管理者工作效能的先決條件。對管理人員的素質(zhì)分析是公司分析的重要組成部分。一般而言,企業(yè)的管理人員應(yīng)該具備如下素質(zhì):(1)從事管理工作的愿望(2)專業(yè)技術(shù)能力(3)良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)(4)人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力(5)綜合能力2、公司管理風(fēng)格及經(jīng)營理念分析管理風(fēng)格是企業(yè)在管理過程中所一貫堅持的原則、目標(biāo)及方式等方面的總稱。經(jīng)營理念是企業(yè)發(fā)展一貫堅持的一種核心思想,是公司員工堅守的基本信條,也是企業(yè)制定戰(zhàn)略目標(biāo)及實施戰(zhàn)術(shù)的前提條件和基本依據(jù)。一個企業(yè)應(yīng)建立一個切合自身實際的,并能貫徹滲透下去的理念體系。經(jīng)營理念往往是管理風(fēng)格形成的前提。管理創(chuàng)新是指

46、管理人員借助于系統(tǒng)的觀點,利用新思維、新技術(shù)、新方法,創(chuàng)造一種新的更有效的資源整合方式,以促進(jìn)企業(yè)管理系統(tǒng)綜合效益的不斷提高,達(dá)到以盡可能少的投入獲得盡可能多的綜合效益,具有動態(tài)反饋機(jī)制的全過程管理目的。管理創(chuàng)新應(yīng)貫穿于企業(yè)管理系統(tǒng)的各環(huán)節(jié),包括經(jīng)營理念、戰(zhàn)略決策、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、管理技術(shù)和人力資源開發(fā)等各方面,這些也是管理創(chuàng)新的主要內(nèi)容。3、公司業(yè)務(wù)人員素質(zhì)和創(chuàng)新能力分析公司業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)也會對公司的發(fā)展起到很重要的作用。作為公司的員工,公司業(yè)務(wù)人員應(yīng)該具有如下的素質(zhì):熟悉自己從事的業(yè)務(wù),必要的專業(yè)技術(shù)能力,對企業(yè)的忠誠度,對本職工作的責(zé)任感,具有團(tuán)隊合作精神,等等。具有以上這些基本素質(zhì)

47、的公司業(yè)務(wù)人員,才有可能做好自己的本職工作,才有可能貫徹落實公司的各項管理措施以及完成公司的各項經(jīng)營業(yè)務(wù),才有可能把自身的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展緊密地聯(lián)系在一起。對員工的素質(zhì)進(jìn)行分析可以判斷該公司發(fā)展的持久力和創(chuàng)新能力。4、企業(yè)經(jīng)營效率分析企業(yè)產(chǎn)品的銷售、生產(chǎn)原材料的供給、利潤的獲得都靠精干的經(jīng)濟(jì)活動部門去實現(xiàn)。他們必須按時、按量、廉價采購回原材料或零部件,得到盡可能高的利潤。這些需要經(jīng)營人員及時分析市場行情,使企業(yè)適時地調(diào)整經(jīng)營方向。5、內(nèi)部調(diào)控機(jī)構(gòu)效率分析企業(yè)內(nèi)部應(yīng)當(dāng)建立嚴(yán)格的管理制度,共同遵守辦事程序和行為準(zhǔn)則。人們對生產(chǎn)經(jīng)營活動經(jīng)驗的總結(jié),是對客觀規(guī)律和自然規(guī)律的主觀反映。人們在實踐中逐漸認(rèn)

48、識了客觀規(guī)律,把它條例化、文字化,通過一定的組織程序制定了各項辦事規(guī)則和行為規(guī)范,這就形成了管理制度。對那些努力工作,忠于職守,表現(xiàn)突出,作出貢獻(xiàn)的人,可按企業(yè)內(nèi)部獎勵條件予以表彰和提拔;對那些行為不軌,表現(xiàn)較差,沒有業(yè)績的,特別是不遵守規(guī)章制度,損害集體利益,破壞企業(yè)形象的人就應(yīng)予以除名或調(diào)離工作崗位、降職降薪等,以調(diào)動廣大員工的積極奉獻(xiàn)精神,創(chuàng)造更多更好的經(jīng)濟(jì)效益,從而使企業(yè)內(nèi)部各部門之間、員工之間和睦相處,精誠合作,盡職盡責(zé)。我們可根據(jù)企業(yè)的具體經(jīng)濟(jì)目標(biāo),看企業(yè)內(nèi)部各項規(guī)章制度是否訂立,是否切實可行,各員工是否遵守,各部門是否都有自己的辦事程序,是否分工明確,職責(zé)清楚,權(quán)利是否享受,義務(wù)

49、是否履行,是否都熟悉自己的業(yè)務(wù),技術(shù)水平、文化素質(zhì)是否高,操作是否嫻熟,是否善于處理復(fù)雜問題,是否能適應(yīng)多變的環(huán)境,等等。據(jù)此即可對該企業(yè)內(nèi)部調(diào)控機(jī)構(gòu)作出總體評價。6、人事管理效率評估人事管理是一門科學(xué),它需要我們合理使用人才,挖掘人的智慧和發(fā)揮人的創(chuàng)造精神,做到用其所長,避其所短,同時還要積極培養(yǎng)各種專業(yè)和技術(shù)人才,提高職工個人和整個職工隊伍的技術(shù)和文化素質(zhì)。另外,還要合理地安排生產(chǎn)勞動力,最大限度地減少浪費(fèi)人力的現(xiàn)象。要任人唯賢,穩(wěn)定企業(yè)內(nèi)部的有用人才和職工隊伍。7、生產(chǎn)調(diào)度效率分析生產(chǎn)調(diào)度要根據(jù)目標(biāo)要求制定各項生產(chǎn)計劃,合理地安排生產(chǎn)任務(wù),適時地調(diào)節(jié)規(guī)模、產(chǎn)品品種、質(zhì)量、規(guī)格、數(shù)量和產(chǎn)出

50、時間。要嚴(yán)格按生產(chǎn)計劃進(jìn)度表辦事,提高生產(chǎn)設(shè)備的利用率,充分地發(fā)揮對各類生產(chǎn)設(shè)備的協(xié)調(diào)作用,及時保養(yǎng)、維修,保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行。加強(qiáng)技術(shù)改造和技術(shù)更新,積極開發(fā)新產(chǎn)品。另外,要加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測,防止不合格產(chǎn)品出廠,以保證企業(yè)的信譽(yù),減少經(jīng)營糾紛,確保企業(yè)最大效益。生產(chǎn)計劃調(diào)度部門要有權(quán)威性,以確保對生產(chǎn)線和車間的指揮權(quán)與調(diào)度權(quán),確保職工安全生產(chǎn),實現(xiàn)企業(yè)總體計劃目標(biāo)。(六)綜上所述,企業(yè)管理是管人、管思想、管制度。1、要把人管好,要從以下幾方面著手。(1)企業(yè)文化從思想上灌輸員工做事心態(tài)、處事態(tài)度;(2)企業(yè)行為上做給員工看,做事方法、處事技巧;(3)企業(yè)制度上規(guī)范崗位行為、員工行為;(4)企

51、業(yè)從業(yè)務(wù)流程制度上保證縱向、橫向良好的溝通;2、要把思想管好,要從以下幾個方面著手(1)領(lǐng)軍人的思想一定要端正;(2)圍著領(lǐng)軍人的思想豐富做事心態(tài)、處事態(tài)度;(3)做好企業(yè)文化建設(shè);(4)做好員工培訓(xùn)、溝通體制并實行;3、要把制度管好要從以下幾個方面著手(1)制度的設(shè)計與制定要符合業(yè)務(wù)流程做到事事有人管;(2)制度的設(shè)計與制定要符合企業(yè)思想;(3)制度的設(shè)計與制定要反映企業(yè)的行為;(4)制度的設(shè)計與制定要考慮到企業(yè)、員工的綜合利益;(5)制度的執(zhí)行一定要有信、堅決,但不可忘本(思想);(6)制度要及時準(zhǔn)確的調(diào)整。第8篇:如何做好房地產(chǎn)公司設(shè)計部管理工作如何做好房地產(chǎn)公司設(shè)計部管理工作總結(jié)報告摘

52、要:項目的設(shè)計的成果雖然是由設(shè)計院完成,但房地產(chǎn)公司的設(shè)計管理人員在項目的策化和設(shè)計過程中所起的溝通、協(xié)調(diào)、監(jiān)控的等作用也至關(guān)重要。在建設(shè)項目的設(shè)計運(yùn)作過程中,房地產(chǎn)公司如何介入、如何把控設(shè)計過程和節(jié)奏、如何提出優(yōu)化設(shè)計建議、如何充分發(fā)揮內(nèi)部資源和外部資源的能動性,是取得項目設(shè)計成功的關(guān)鍵。本文結(jié)合工作實踐,談?wù)勗诜康禺a(chǎn)開發(fā)過程中如何做好設(shè)計管理。 關(guān)鍵詞:房地產(chǎn)開發(fā);設(shè)計管理為了推動房地產(chǎn)產(chǎn)品的銷售、增加房地產(chǎn)產(chǎn)品賣點 提高房地產(chǎn)產(chǎn)品品質(zhì)以及控制成本,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)務(wù)必對房地產(chǎn)開發(fā)項目進(jìn)行設(shè)計優(yōu)化并對設(shè)計管理的案例與實務(wù)經(jīng)驗不斷地進(jìn)行總結(jié),實現(xiàn)房地產(chǎn)開發(fā)項目的增值。兩者經(jīng)整合后就會形成新的知

53、識,形成適用于市場新的開發(fā)理念,指導(dǎo)房地產(chǎn)開發(fā)項目的全面管理,全面提升房地產(chǎn)開發(fā)項目設(shè)計管理水平。在這里,筆者結(jié)合自身在設(shè)計管理的這個崗位的工作經(jīng)歷及工程實例,從幾個方面談?wù)劮康禺a(chǎn)開發(fā)中的設(shè)計管理工作。房地產(chǎn)開發(fā)中的設(shè)計管理是從前期土地獲取前對于意向地塊的項目定位、規(guī)劃研究分析,到土地獲取后設(shè)計過程的管理,乃至施工過程中的技術(shù)配合、效果控制等,是貫穿于整個房地產(chǎn)開發(fā)全過程的管理工作,它關(guān)系到項目的品質(zhì)、建造成本及市場接受度。因此,對房地產(chǎn)公司來說,設(shè)計管理工作至關(guān)重要。設(shè)計管理人員何時介入、如何介入、如何控制設(shè)計過程,充分發(fā)揮內(nèi)部資源和外部資源的能動性是房地產(chǎn)開發(fā)工作中操作管理的重要的組成部分

54、,不能不引起從業(yè)者的高度重視,甚至決定了一個項目的成敗。在這里,筆者結(jié)合自身在設(shè)計管理的這個崗位的工作經(jīng)歷,從以下幾個方面談?wù)劮康禺a(chǎn)開發(fā)中如何進(jìn)行設(shè)計管理。一、任務(wù)管理作為業(yè)主方的設(shè)計人員,也就是設(shè)計管理者,區(qū)別于所聘請的設(shè)計顧問單位中設(shè)計人員最大的一點就是前者是任務(wù)的制定者與管理者,而后者是任務(wù)的執(zhí)行者。拋開了這個任務(wù)要求和行業(yè)技術(shù)要求以外,對于設(shè)計文件的探討是沒有任何意義的,很可能會摻雜進(jìn)去設(shè)計管理者個人的好惡在里面。這就涉及到業(yè)主設(shè)計師對設(shè)計文件的評判標(biāo)準(zhǔn)是什么,我們說設(shè)計任務(wù)要求,為什么不用設(shè)計任務(wù)書這個稱謂呢?因為設(shè)計任務(wù)要求不僅僅局限于設(shè)計任務(wù)書,這還包括設(shè)計過程中針對設(shè)計調(diào)整所提

55、出的要求,甚至合同當(dāng)中的一些要求。那么要制定合理有效的設(shè)計任務(wù)要求,是業(yè)主方對設(shè)計顧問公司管理的根本。設(shè)計任務(wù)要求這么重要,我們就不能草率地編寫,我們以概念規(guī)劃的設(shè)計任務(wù)要求為例來說明它的組成極其來源:規(guī)劃指標(biāo)要求(來源于政府給出的該地塊的規(guī)劃條件);產(chǎn)品配比要求(來源于市場調(diào)研及策劃分析、成本測算、前期規(guī)劃研究);規(guī)劃原則(來源于市場調(diào)研及策劃分析、前期規(guī)劃研究);規(guī)劃成果要求(來源于滿足該階段業(yè)主對于設(shè)計成果的了解、下階段設(shè)計的銜接、政府的報批要求以及市場客戶的需求);設(shè)計進(jìn)度要求(來源于項目的總體設(shè)計計劃及建設(shè)計劃要求)。由上述組成的來源可以看出,編寫任務(wù)要求之前要有很多功課要做,諸如規(guī)

56、劃研究;參與到市場調(diào)研與策劃直至形成產(chǎn)品定位報告;參與到成本測算,在施工圖設(shè)計任務(wù)要求中還可能需要確定限額設(shè)計的限值;編制總體設(shè)計計劃等等。只有做足了這些工作,才能形成合理有效的設(shè)計任務(wù)要求。業(yè)主設(shè)計師在判斷設(shè)計成果時,應(yīng)該站在產(chǎn)品定位的角度,或者說是站在客戶的角度,根據(jù)設(shè)定客戶的好惡來判斷。所以說好的設(shè)計管理并不是只是針對設(shè)計,而是要跳出設(shè)計來談設(shè)計,更多的參與到策劃、成本測算及市場營銷的工作中去,任務(wù)的編制才能有的放矢。二、資源管理作為設(shè)計管理中的最大資源就是所聘請的設(shè)計顧問公司,但在實際的委托中,往往不是一家,而是一個顧問團(tuán)隊,按照專業(yè)及階段的不同,一般會有如下組成:規(guī)劃方案設(shè)計單位;建

57、筑方案設(shè)計單位;建筑施工圖設(shè)計單位;景觀方案設(shè)計單位;景觀施工圖設(shè)計單位;小區(qū)管網(wǎng)綜合設(shè)計單位;室內(nèi)裝修設(shè)計單位;專業(yè)深化設(shè)計單位等。一般還不止于此,一個工程完成下來,所涉及到單位也不會少于10家。首先,在資源管理中涉及到的就是如何委托設(shè)計單位,或者說我們的委托原則是什么。 一般情況下會兼顧以下幾個原則:擅長原則:比如在產(chǎn)品定位中,根據(jù)市場的接受程度等原因,要求項目的建筑風(fēng)格是南加州風(fēng)格,可能映入我們眼簾的就會是W+Y這樣的設(shè)計單位,因為這個設(shè)計單位所擅長的就是這樣的風(fēng)格,比如廣州的星河灣,xx的南國明珠等項目。成本原則:這里說的是設(shè)計費(fèi)用的成本控制,一般在大型房地產(chǎn)企業(yè),會根據(jù)項目的定位,確

58、定總的設(shè)計費(fèi)用,比如說確定55元/m2,那設(shè)計委托就要圍繞這個限額進(jìn)行,可能會此消彼長。而且在同等條件下,肯定是選擇價格低的設(shè)計單位。磨和原則:盡量選擇以往配合過的設(shè)計單位,一是對設(shè)計團(tuán)隊及設(shè)計人員的實力比較了解,二是與他們的溝通效率較高、成本會降低。比如在筆者操作的一個項目中就是聘請了A與B分別擔(dān)當(dāng)建筑外檐與規(guī)劃、戶型的設(shè)計,而他們正是在C項目的設(shè)計組合。技術(shù)優(yōu)先原則:我們在委托施工圖設(shè)計單位時,若遇到:技術(shù)好的設(shè)計單位配合度差,而服務(wù)好的設(shè)計單位技術(shù)又不行,那我們怎么權(quán)衡二者呢,配合問題可以通過溝通、協(xié)調(diào)、管理來促進(jìn),而技術(shù)問題的改進(jìn)不是一朝一夕能促進(jìn)的,而由于技術(shù)的偏差,很可能對項目造成無可挽回的損失,因此我們會以技術(shù)作為更重要的選擇條件。對于特殊項目或項目當(dāng)?shù)卣畬﹂_發(fā)企業(yè)有特定要求的,設(shè)計單位的選擇需進(jìn)行公開招標(biāo)。對公開招標(biāo)

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