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文檔簡介
1、XX年銷售個人總結(jié)范文撰寫人:部 H: XX年銷售個人總結(jié)范文工作總結(jié)1xx年上半年銷售季度,漸進尾聲,許多銷售人員都開始著手撰寫 11年上半年銷售工作總結(jié)。上半年銷售工作總結(jié)怎么寫呢其實很簡單, 具情寫作方法大家可以參考以下這篇優(yōu)秀的銷售工作總結(jié)范文。來到市場部工作己有三個月。在這三個月的時間中,領(lǐng)導(dǎo)給予了我 很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負責(zé)的業(yè)務(wù),同時更感 受到了市場部領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關(guān)懷的溫 暖,感受到了市場部人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到 了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為市 場部的一分子而榮幸和高興。三個月
2、以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷 和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方而均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工 作情況作如下簡要匯報。工作總結(jié)由于崗位的職責(zé)目前我的工作重點:一是在于服務(wù),直接面對客戶, 深深的覺得自己身肩重任。作為企業(yè)的門而,企業(yè)的窗口,代表的是企 業(yè)的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和 藹、耐心,處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準確。過去的工作中,真正體會到什么 才是客戶最需要的服務(wù),工作中點點滴滴的積累,為我今后更好地為客 戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件 投訴受理及市場部后勤工作的一些工作外,時刻監(jiān)控市場動態(tài),為維護 市場秩序和客戶管理提供相關(guān)建
3、議等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下,基 木保質(zhì)保量的按時完成了各級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。二是產(chǎn)品的價格管 第2頁共2頁理、客戶管理,具體包括按照相關(guān)銷售管理制度,對相關(guān)部門進行監(jiān)督、 檢查具體執(zhí)行情況,提出意見和建議;隨時掌握市場變化情況,與銷售 部一道對客戶實行動態(tài)管理,作好客戶滿意度調(diào)查、客戶評價;對銷售 市場進行檢查、監(jiān)督、檢查等工作;三是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。通過完成上述工作,使我認識到一個優(yōu)秀市場部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀 的管理能力,不斷強化的服務(wù)意識,遇事經(jīng)常換位思考的能力,良好的 協(xié)調(diào)、溝通能力,及時發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力,準確分析、判斷、預(yù)測 市場的能力,如何保證管理者信息及時、對稱的能力,良
4、好的語言表達 能力、流暢的文字寫作能力,較強的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作 質(zhì)量為標準,這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。在部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下,通過自己的努力,我按照 崗位職責(zé)的要求,做好個人銷售工作計劃,克服對市場的不熟悉、客戶 的不了解等困難,較好的完成了工作任務(wù)。短短幾個月時間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個 優(yōu)秀的市場員工標準相比,還有一定的差距。表現(xiàn)在:1、由于經(jīng)驗少,從事管理工作時間較短等原因,雖然能夠充分認 識創(chuàng)新在管理工作中的重要意義,但創(chuàng)新意識不夠強;2、由于多種原因,有時對于工作中相關(guān)問題的處理,協(xié)調(diào)難度大。3、遇事經(jīng)常換位思考的
5、能力有待進一步加強。4、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步 改進。我認為:勇于承認缺點和不足并正確認識,在以后的工作和生活中 不斷加以改進,對于自己來講是開展好工作的前提和保證。以上是我個人任職市場部工作以來的小結(jié),也是我個人XX年上半 年工作總結(jié),不足之處,請領(lǐng)導(dǎo)指正。工作總結(jié)2本學(xué)期我很高興擔(dān)任大小班的計算教學(xué)工作。經(jīng)過我的努力,一個 緊張又有趣的學(xué)期又過去了。我一直還是本著“一切為了孩子”的宗旨 開展我的幼兒教育工作。我很堅持一分耕耘一分收獲,只要我用心付出, 就會有收獲。通過本年度的學(xué)習(xí)和教育教學(xué)的實踐工作,我覺得在個 人專業(yè)化發(fā)展方面有了進步,下而我把這方而工作做
6、一下總結(jié):一、專業(yè)素質(zhì)得到了進一步的提高思想方而:積極參加政治學(xué)習(xí),對幼兒教育事業(yè)充滿了責(zé)任感。遵守幼兒園規(guī) 章制度。時刻嚴格要求自己,以身作則,敬業(yè)愛崗,樂于奉獻。培養(yǎng)學(xué) 生的創(chuàng)新能力,既教書又育人。在工作中,不怕困難,頑強拼搏,敢 于創(chuàng)新,在教育教學(xué)方而取得了一定的成績。俗話說:“活到老,學(xué)到 老”,本人一直在各方而嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己 更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖 自己,分析自己,正視自己.愛孩子是每一個教師最起碼的道德,愛那 些美麗聰穎一笑兩灑窩的孩子容易,但愛那些不怎么討人喜歡的孩子, 甚至是愛那些有缺陷的孩子,那就需要有一顆真正
7、的愛心,神圣的師愛 是廣博的,它應(yīng)該是而向全體幼兒的“博愛”。自身素養(yǎng):學(xué)習(xí)成為了一種習(xí)慣,具有積極的精神面貌,熱情誠懇,較強的自 我調(diào)控能力和堅強意志品質(zhì)。每天我們都是微笑著迎接孩子,微笑著 送走孩子,盡全力做到讓每一個孩子開開心心的來,高高興興的回家。二。掌握了一些專業(yè)知識。作為幼兒教育的新戰(zhàn)士,我樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,學(xué)習(xí)專業(yè)知識, 學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育教學(xué)理念,學(xué)幼兒園工作規(guī)程幼兒園管理條例, 領(lǐng)會幼兒園教育指導(dǎo)綱要精神,還學(xué)習(xí)了幼兒教育學(xué)前教育 等教學(xué)刊物,把握了現(xiàn)代幼兒教育的開放性,創(chuàng)新性。明確了教師在幼 兒活動中的角色是“支持者”合作者“引導(dǎo)者”。用幼兒教育理論 指導(dǎo)幼兒教育實踐。三。養(yǎng)成
8、研究的習(xí)慣。工作總結(jié)在日常教育活動中,堅持勤于思考,反復(fù)實踐,將在園內(nèi)發(fā)生的 細小問題進行研究。如“孩子們?yōu)槭裁措S地扔臟東西”等。和同事們交 流,與同事合作,與家長溝通。經(jīng)常參加教育活動,思考自己該怎樣做 更好。樹立研究意識,養(yǎng)成研究習(xí)慣,使自己的工作做得比較好。四。在反思中成長。幼兒園教師專業(yè)成長的主要途徑是對幼兒教育教學(xué)實踐進行不斷 的反思。所以本學(xué)年每天都對自己的工作進行反思,找出自己工作中的 優(yōu)缺點,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點。每個月都完成一篇敘事反思,通過反思 能幫助進一步理清實踐中的問題。五。教育理念得到了進一步刷新。教師專業(yè)化發(fā)展隨著綱要的深入實施而不斷推進。課堂上都以幼兒 為主體,師幼
9、互動。堅持每天按計劃完成教學(xué)活動,作到心中有目標 的去完成教學(xué)工作。對園領(lǐng)導(dǎo)布置的工作按時完成。全身心地愛護、關(guān) 心、幫助孩子,做孩子的大朋友。尊重、理解、信任孩子。我處處以孩 子為出發(fā)點,走進孩子世界,做到尊重孩子,信任孩子,把他們的每件 事情都當(dāng)作大事情來看,尊重孩子的人格,尊重孩子的興趣和需要,使 孩子真正生活在自由寬松的環(huán)境里,把老師當(dāng)成知心朋友一樣吐露心 聲。六。教育工作也得到了升華。將全新的教育理念轉(zhuǎn)化到教育實踐行為中,教學(xué)過程以游戲為主要 手段,體現(xiàn)幼兒的主體地位,注重情感交流。人們常說:“學(xué)高為人師、身正為人表”時代的進步要求老師不斷 提高素質(zhì)水平,努力培養(yǎng)出跨世紀的接班人。我自感自己是才疏學(xué)淺, 只有不斷提高自身素質(zhì),不斷完善自己,才能擔(dān)此重任。因此我非常注 重自身的修養(yǎng),我常??炭嚆@研教材,有空就閱讀幼教書刊,遇到好文 章、兒歌、教學(xué)經(jīng)驗等都記錄下來,進行認真的學(xué)習(xí),研究以便提高自 己的業(yè)務(wù)水平,在工作中我積極探索、虛心接受領(lǐng)導(dǎo)及有經(jīng)驗老師意見。 在木學(xué)期,我適應(yīng)新時期教學(xué)工作的要求,從各方而嚴格要求自己,積 極向老教師請教,結(jié)合本校
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