[熱門推薦稿]2021政府辦公室政務公開工作總結[通用]

1、熱門推薦稿2021政府辦公室政務公開工作總結通用熱門推薦稿2021政府辦公室政務公開工作總結通用本文具有廣泛通用性，歡迎各位親根據(jù)自己的實際需要參考借鑒。 今年以來，在市委、市政府的正確領導和高度重視下，在省政務公開辦的大力支持和悉心指導下，淮南市政務公開工作緊緊圍繞全面推進政務公開工作的決策部署，以人民群眾的關注關切、社會發(fā)展的公平正義為切入點，以公開促落實，以公開促規(guī)范，以公開促服務，深入推進行政決策公開、執(zhí)行公開、管理公開、服務公開、結果公開和重點領域信息公開，全力推進法治政府、創(chuàng)新政府、廉潔政府和服務型政府建設。 一、把握重點，扎實推進五公開 印發(fā)了淮南市人民政府辦公室關于印發(fā)全面推進

2、政務公開工作實施細則的通知，將決策、執(zhí)行、管理、服務、結果公開要求納入公文、會議辦理程序，加強政策解讀、回應關切、公眾參與等工作力度，并建立健全相關工作機制，著力推進，確保落實。 一是扎實推進決策公開。圍繞公眾參與、專家論證、風險評估、合法性審查、集體討論決定等重大行政決策法定程序的建立實施，做好重大決策草案、決策依據(jù)的公開，及時公開決策征求公眾意見情況。制定了淮南市人民政府重大行政決策公眾參與程序規(guī)定，對凡是涉及群眾切身利益的重要改革方案、需要社會廣泛知曉的重要改革方案、重大政策措施、重點工程項目，除依法應當保密的外，在決策頒布前嚴格按照要求，做到提前公布決策草案、決策依據(jù)，通過座談會、發(fā)文

3、征求等形式廣泛征求意見，及時公布征求意見情況及采納結果。印發(fā)了淮南市人民政府辦公室關于建立市政府重大行政決策咨詢論證專家?guī)煜嚓P工作的通知，首批建立了工業(yè)經(jīng)濟、農(nóng)業(yè)與農(nóng)村發(fā)展、城鄉(xiāng)規(guī)劃建設、網(wǎng)絡信息工程、旅游事業(yè)、人才科技等十個專家組，明確了專家組的組成方式、入選條件、咨詢?nèi)蝿蘸瓦\作方式，為推動政府決策的科學化和民主化提供了進一步的保障。 二是扎實推進執(zhí)行公開。著重公開重點改革任務、重要政策、重大工程項目、民生舉措的執(zhí)行措施、實施步驟、責任分工、監(jiān)督方式，定期公布供給側(cè)改革、1235發(fā)展思路、調(diào)轉(zhuǎn)促4106行動計劃、五大發(fā)展行動計劃等工作進展、工作成效。加大審計結果及整改公開力度，不斷擴大審計結

4、果公告范圍，積極推進審計發(fā)現(xiàn)問題整改情況公開，已發(fā)布10個被審計單位的整改情況。對不作為、慢作為、亂作為等問責情況適時向社會公開，今年分11批對24起(次)典型問題進行了通報，曝光27人(次)。 三是扎實推進管理公開。通過在全市各級政府綜合網(wǎng)站和部門門戶網(wǎng)站公布、納入一庫四平臺系統(tǒng)、推行雙隨機一公開等工作方式向社會全面公開權責清單成果。建立和完善了統(tǒng)一匯總、合法性審查、多載體全面公開的權責清單動態(tài)調(diào)整公開機制。對12家單位申報的159項權力事項進行匯總，年底將公布淮南市權責清單(2021年本)。按時對33項民生工程資金信息、扶貧政策、扶貧成效、扶貧退出、扶貧捐贈等信息進行公開。 四是扎實推進服

5、務公開。開展市級公共服務和權力中介事項的清理審核工作，納入公共服務清理規(guī)范單位72家，清理保留公共服務類事項1072項，中介服務保留188項，取消比率達20%。積極建立我市政務服務事項清單，實現(xiàn)全市政務服務事項標準化，做到同一事項、同一標準、同一編碼。推動政務服務向網(wǎng)上辦理延伸，公開服務事項和辦事指南，加強辦理過程和辦理結果公開，深化審批信息公開。建立網(wǎng)上政務服務大廳，將全市40個部門237項行政審批事項納入網(wǎng)上辦理，實施全程電子監(jiān)察。將事項名稱、申報條件、審批材料、辦理流程、承諾時限等十六項要素，按照審批服務標準化規(guī)范要求，編制審批服務指南，公開發(fā)布實施，對事項辦理過程開展實時監(jiān)督，辦理進程

6、全程網(wǎng)上留痕，網(wǎng)上實時滾動公示，接受監(jiān)督。 五是扎實推進結果公開。加大對黨中央、國務院決策部署貫徹落實結果的公開力度。抓好政府工作報告、年度重點工作和發(fā)展規(guī)劃、重點改革任務等實施結果的公開，及時公開貼近群眾利益的相關資金運行結果的信息，提高結果公開的可信度。 六是扎實推進重點領域公開。結合發(fā)展、民生、扶貧、平安四大板塊推進重點領域信息公開工作。圍繞簡政放權、行政權力運行、市場監(jiān)管情況、重大建設項目批準和實施、公共資源配置、社會公益事業(yè)、精準扶貧工作，以及財政資金、民生資金的分配使用等領域，細化目錄標準和內(nèi)容規(guī)范，打破怕麻煩，不想公開;怕監(jiān)督，不敢公開的思維定勢，對4大類35項重點領域逐項分解到

7、主管單位，發(fā)揮牽頭單位作用，加強工作推進，持續(xù)深化信息公開。全市財政預決算、三公經(jīng)費按月公開。72家市直部門201X年決算、2021年預算已全部公開。加強突發(fā)事件、公共安全、H7N9等重大疫情的信息發(fā)布，建立健全市公安局、市民政局、市安監(jiān)局、市衛(wèi)計委、市政府應急辦等相關單位的應急處置制度，及時響應，迅速發(fā)布動態(tài)處置信息。 七是扎實推進2021年工作總結落實。財政資金方面，通過專題送閱材料、金融機構負責人會議、政銀企對接會、金融機構行長微信群、淮河早報金融聚焦專欄等平臺，解讀穩(wěn)健中性貨幣政策內(nèi)涵，理性引導社會各界預期。舉辦了誠信便民傘投放新聞通氣會暨大型誠信宣傳活動，地方主流媒體以及部分省駐淮媒

8、紛紛跟進報道。按月度公開固定資產(chǎn)投資、規(guī)上工業(yè)增加值等重要經(jīng)濟指標數(shù)據(jù)，同時，在發(fā)布數(shù)據(jù)時，對指標的變化、政策的落實有附加具體的解讀。減稅降費方面，出臺并在相關網(wǎng)站、政務公開網(wǎng)、市經(jīng)信委微信公眾號上公布了淮南市人民政府辦公室關于進一步降低實體經(jīng)濟企業(yè)成本的通知和對應的政策解讀，加大相關政策的宣傳力度。及時公開我市上半年減成本減輕企業(yè)負擔工作總結;公開降低制度性交易成本、落實各項稅收優(yōu)惠政策、降低各項涉企收費、降低企業(yè)人工成本、降低企業(yè)用能成本、降低企業(yè)財務成本的落實情況。信用信息方面，信用淮南與信用安徽互通互聯(lián)，形成信用資源共享新構架。新聞發(fā)布會方面，出臺關于進一步加強政務公開新聞發(fā)布工作的通

9、知，對政務公開新聞發(fā)布責任主體、政務公開新聞發(fā)布工作機制、政務公開新聞發(fā)布工作程序、政務公開新聞發(fā)布時效等作了明確的規(guī)定。召開讓窗口辦事最多跑一次、淮南市健康脫貧新聞發(fā)布會等16場，對簡政放權、脫貧、中高考等政策進行解讀。 八是扎實推進個人信息保護。按照安徽省人民政府辦公廳關于迅速開展涉及個人隱私政府信息排查工作的通知要求，及時快速應對，印發(fā)關于迅速開展涉及個人隱私政府信息排查工作的通知關于進一步加強政務公開領域個人隱私排查工作的通知，對各縣區(qū)政府、市政府組成部門、直屬機構以及公共企事業(yè)單位等在政府信息公開網(wǎng)有明確發(fā)布責任的單位提出了具體的工作要求，對已公開政府信息中包含公民身份證、詳細居住地

10、址、聯(lián)系方式、銀行賬號、健康狀況和法律法規(guī)規(guī)定不得對外公開的信息進行全面排查。并建立健全長效機制，對排查出來的問題及時回頭查看。經(jīng)統(tǒng)計，我市共排查出涉及個人隱私信息1022條，現(xiàn)已全部整改完畢。 九是扎實推進標準化規(guī)范化試點工作。結合我市實際，出臺開展基層政務公開標準化規(guī)范化試點工作實施方案，并及時下發(fā)通知，要求各縣區(qū)、各部門認真研究并提出可行性建議。壽縣作為省級試點單位，圍繞扶貧救災工作開展政務公開標準化規(guī)范化試點工作，為整體推進工作，市政府明確鳳臺縣、大通區(qū)、田家庵區(qū)、謝家集區(qū)、八公山區(qū)、潘集區(qū)作為市級試點單位，圍繞保障性住房、農(nóng)村危房改造、扶貧救災、義務教育等公開工作中的一項或幾項開展試

11、點。同時，成立淮南市基層政務公開標準化規(guī)范化試點工作推進小組，組長由市政務公開辦負責同志擔任，成員由市教育局、市民政局、市城鄉(xiāng)建設委、市房管局、市政務服務中心、市政府信息辦、市扶貧辦等單位相關科室負責同志擔任，同時強化人員和經(jīng)費保障，確保試點工作各個環(huán)節(jié)順利推進。預計在2021年7月前，我市完成基層政務公開標準化規(guī)范化試點任務，形成可復制、可推廣、可考核的經(jīng)驗，為繼續(xù)推進基層政務公開工作發(fā)揮示范效應。 二、擴大參與，增進互動協(xié)同 一是推進政府數(shù)據(jù)開放。年底出臺淮南市政務信息系統(tǒng)整合共享實施方案，切實解決我市政務信息化建設各自為政、條塊分割、煙囪林立、信息孤島的問題。加快推進統(tǒng)一的互聯(lián)網(wǎng)+政務平

12、臺、公共信用平臺、權力清單運行平臺、多規(guī)合一平臺建設，促進數(shù)據(jù)資源開放共享。 二是加強政策解讀。在淮南市人民政府辦公室關于印發(fā)全面推進政務公開工作實施細則的通知中，明確了解讀主體、創(chuàng)新了解讀方式、規(guī)范了解讀程序、拓展了解讀載體，切實增強政策解讀的傳播力和影響力。印發(fā)了淮南市人民政府辦公室關于調(diào)整淮南市新聞發(fā)言人*的通知，對全市100家部門、單位新聞發(fā)言人*進行了調(diào)整。制定了2021年度重點領域政務信息公開新聞發(fā)布會計劃，目前已召開市政府新聞發(fā)布會14場。出臺了淮南市人民政府重大決策宣傳解讀方案審查暫行辦法、關于進一步加強政務公開新聞發(fā)布工作的通知。 三是擴大公眾參與，回應社會關切。圍繞1234

13、5市長熱線、市長信箱、市民心聲、淮南發(fā)布等平臺，不斷暢通拓展公眾表達意愿渠道。今年以來，市長熱線辦共受理群眾各類訴求148733件，其中直辦97127件，轉(zhuǎn)辦56901件(含二次轉(zhuǎn)辦)，按時辦結率97.2%;共辦理省長熱線21件;市長信箱1087件;回復人民網(wǎng)地方領導留言板網(wǎng)民寄語省長、市長留言462件，中安在線網(wǎng)上問政欄目網(wǎng)民寄語書記、市長留言19件;其它網(wǎng)民留言880件;對反饋件進行電話回訪8325次。辦理市民心聲互動平臺(網(wǎng)絡問政平臺)帖子8701起，回復率為80.5%。不斷完善微信微博功能。至今，淮南市人民政府發(fā)布政務微博微信平臺共發(fā)布信息1698條。其中政務信息類870條、民生熱點類

14、505條、公示公告類151條、回應關切類81條、政策解讀類91條，其中原創(chuàng)文章42條，總閱讀量為7034500人次。同時，開通留言功能，共辦理網(wǎng)民留言工作157條(包含轉(zhuǎn)辦件、網(wǎng)民消息留言等)。制定了淮南市重大*應急處置聯(lián)席會議制度，建立了排查、報備、啟動、會商、落實五大工作程序。制定了淮南市政務*收集研判和回應機制，市網(wǎng)宣辦、市公安局、市國家安全局、市長熱線辦公室、市政府信息辦等部門按照各自職能分工，負責監(jiān)測、收集主要門戶網(wǎng)站、用戶活躍論壇、微博、微信、網(wǎng)絡問政、熱線電話、新聞跟貼，以及傳統(tǒng)媒體上的重大政務*。制定了淮南市政府政務*回應制度，明確了政務*回應責任主體、回應標準、回應時限要求、

15、回應平臺、聯(lián)動機制、督察機制、回應通報和約談機制，確保在應對重大突發(fā)事件及社會熱點事件時不失聲、不缺位。 四是發(fā)揮媒體作用。充分利用傳統(tǒng)媒介和新媒體功能，及時發(fā)布信息、解讀政策、引領輿論。利用廣播民生性欄目政風行風熱線和陽光熱線欄目與群眾互動交流，解釋政策;利用淮南新聞聯(lián)播開設五大發(fā)展進行時、全面深化改革進行時向垃圾宣戰(zhàn)、建美好家園聚力民生、提升幸福等專欄宣傳政策;利用淮南新聞網(wǎng)網(wǎng)站、淮南發(fā)布新聞客戶端、淮南手機報、淮南新聞網(wǎng)微博、無線淮南微信等新媒體，主動發(fā)聲。今年以來，淮南新聞網(wǎng)發(fā)布相關信息200余條、淮南發(fā)布新聞客戶端發(fā)布140余條、淮南手機報發(fā)布70余條、淮南新聞網(wǎng)微博轉(zhuǎn)發(fā)190余條、

16、無線淮南微信轉(zhuǎn)發(fā)130余條。 三、夯實基礎，提升公開能力 一是加強制度化建設。注重將政務公開實踐成果上升固化為制度規(guī)范，完善政府信息源頭管理、審查審核、投訴受理、責任追究、社會評議等制度。已完成制定淮南市政府信息主動公開制度淮南市政府信息公開責任追究制度淮南市政府信息發(fā)布保密審查暫行辦法淮南市政府信息公開工作受理舉報制度淮南市澄清虛假或不完整信息工作辦法等。 進一步深化對制度功能的認識，不斷完善內(nèi)部制度建設?，F(xiàn)已制定了淮南市人民政府辦公室政府信息公開暫行辦法淮南市人民政府辦公室政府信息依申請公開辦理規(guī)程淮南市人民政府重要政策文件宣傳解讀工作規(guī)程市政府及辦公室文件確定公開屬性暫行辦法淮南市人民政

17、府網(wǎng)站政府信息公開內(nèi)容保障工作制度等制度，為公開工作的開展提供了科學依據(jù)和有力保障。 健全公開前保密審查機制。印發(fā)了淮南市人民政府辦公室關于進一步加強政府信息公開保密審查工作的通知，指導各部門、各直屬機構嚴格做好保密審查工作，對應出臺相關制度，不斷規(guī)范和明確政府信息公開保密審查的程序及責任，不斷加強對政府信息公開保密審查工作的監(jiān)督檢查。完善依申請公開制度。完善受理、審查、處理、答復以及保存?zhèn)洳榈雀鱾€環(huán)節(jié)的流程，依法依規(guī)滿足人民群眾的信息需求。進一步暢通網(wǎng)絡申請渠道，提升依申請公開服務能力，完善工作機制，提高工作效率，方便公眾申請。改進完善申請辦理方式，加強與申請人溝通，做好解疑釋惑工作，引導公

18、眾正確行使申請權和救濟權。對于經(jīng)審核認定可以讓社會廣泛知曉的政府信息，在答復申請人的同時，通過主動公開渠道予以公開，減少對同一政府信息的重復申請。對涉及多個地方或部門的申請事項，加強會商協(xié)調(diào)，依法依規(guī)妥善辦理。今年市政務公開辦共通過網(wǎng)絡申請、現(xiàn)場申請、信件申請等方式，處理依申請事項39項。 二是提升信息化水平。充分利用互聯(lián)網(wǎng)+政務服務途徑，增強服務能力，提升服務效能，切實提高政務服務便利化水平。制定出臺淮南市人民政府關于印發(fā)加快推進互聯(lián)網(wǎng)+政務服務工作方案的通知，明確強化基層政務中心建設，實現(xiàn)線上線下深度融合，推動我市、縣(區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))四級聯(lián)動為民服務體系建設，實現(xiàn)四級聯(lián)動，

19、真正打通服務群眾最后一公里?，F(xiàn)已完成互聯(lián)網(wǎng)+政務平臺技術方案設計，權力清單運行平臺建成投入運行，公共信用信息共享平臺完成部署，多規(guī)合一平臺建設基本建成，正在對全市規(guī)劃、發(fā)展改革、國土、環(huán)保等數(shù)據(jù)進行整合。制定下發(fā)了關于做好與淮南市權力清單運行平臺數(shù)據(jù)對接工作的通知，打通淮南市網(wǎng)上政務大廳與淮南市權力清單運行平臺的基礎數(shù)據(jù)通道，實現(xiàn)了與權力清單運行平臺的無縫對接。 三是加強政府門戶網(wǎng)站建設。完成全市政府網(wǎng)站集約化建設，積極開展政府網(wǎng)站日常監(jiān)測工作，把全市65家政府網(wǎng)站納入日常監(jiān)測范圍，開展常態(tài)化人工監(jiān)測，每兩周完成一輪人工全面巡查，對巡查中網(wǎng)站出現(xiàn)的各種問題采用QQ工作群通知、電話通知、發(fā)整改函

20、、上門提醒等各種方法督促責任單位進行整改。 四、加強領導，落實保障措施 一是加強組織領導。市委、市政府高度重視政務公開工作，建立了分管副市長為組長，市政府秘書長、市政府辦公室主任為副組長，37家市直部門和各縣區(qū)政府為成員的政務公開工作領導小組，定期召開領導小組會議，分管副市長多次聽取工作總結，全力協(xié)調(diào)、推進我市政務公開工作。領導小組辦公室設在市政府辦公室，負責組織協(xié)調(diào)、指導推進、監(jiān)督檢查本地區(qū)本系統(tǒng)的政務公開工作。 二是抓好教育培訓。將政務公開列入干部教育培訓內(nèi)容，納入主體班教學計劃。在縣干高知班、中青班開設界定好市場與政府邊界、最大限度激發(fā)市場活力專題，開展課題教學14次，切實增強領導干部政務公開的意識。組織縣干高知班、中青班學員赴市政務服務中心開展現(xiàn)場教學14次，圍繞淮南市政府職能轉(zhuǎn)變主題開展座談研討，進