城軌道交通應(yīng)急處理課程標(biāo)準(zhǔn)

1、頁眉內(nèi)容 城市軌道交通應(yīng)急處理課程標(biāo)準(zhǔn) 一、課程性質(zhì)與任務(wù) 城市軌道交通應(yīng)急處理為全國城市軌道交通專業(yè)規(guī)劃教材。共分為4 個(gè)單元， l8 個(gè)工作任務(wù)。主要內(nèi)容包括：城市軌道交通突發(fā)事件應(yīng)急處理的基本理論體系； 站務(wù)工作常見突發(fā)事件應(yīng)急處理；行車工作中重要突發(fā)事件應(yīng)急處理；惡劣天氣與 自然災(zāi)害等綜合性突發(fā)事件應(yīng)急處理。此課程的學(xué)習(xí)讓同學(xué)們了解軌道交通突發(fā)事 件的處理原則與方法，對于學(xué)生步入社會(huì)起到重要的指導(dǎo)作用。 二、課程目標(biāo) 。 1. 能說明突發(fā)事件的定義、分類、分級和特征； 2. 學(xué)會(huì)編制應(yīng)急預(yù)案； 3. 熟練掌握車站各類突發(fā)事件的處理方法和流程； 4. 掌握行車突發(fā)事件的以及處理原則及方法

2、； 5. 掌握城市軌道交通自然災(zāi)害及惡劣天氣下的應(yīng)急處理方法。 三、參考學(xué)時(shí) 單元順序及名稱 總課 時(shí) 授 課 技能訓(xùn) 練 單元 1城市軌道交通突發(fā)事件應(yīng)急處理概述? 單元1.1城市軌 7 3 4 道交通突發(fā)事件概述 ? 單元 1.2城市軌道交通應(yīng)急管理 ? 單 1 2 元1.3城市軌道交通應(yīng)急預(yù)案 ? 單元 1.4城市軌道交通應(yīng)急預(yù) 案演練 ? 實(shí)訓(xùn)1.1 編制城市軌道交通應(yīng)急預(yù)案 ? 實(shí)訓(xùn)1.2 編制 1 2 城市軌道交通突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案演練方案 ? 1 單元 2 車站突發(fā)事件應(yīng)急處理 ? 單元 2.1 車站突發(fā)事件應(yīng)急 27 13 14 處理原則與客運(yùn)組織措施 ? 單元 2.2 屏蔽門系

3、統(tǒng)故障應(yīng)急處 1 2 理? 單元 2.3 車站客傷事故的處理 ? 單元 2.4 車站公共安全 2 2 事件的應(yīng)急處理 ? 單元 2.5 大客流應(yīng)急處理 ? 單元 2.6 城市 2 2 軌道交通大面積停電應(yīng)急處理 ? 單元 2.7 城市軌道交通車站 2 2 發(fā)生火災(zāi)的應(yīng)急處理 ? 實(shí)訓(xùn) 2.1 屏蔽門故障應(yīng)急處理演練 ? 2 2 實(shí)訓(xùn) 2.2 乘客受傷 （急病）救助演練 ? 實(shí)訓(xùn) 2.3 車站發(fā)生群傷 2 4 或群體性恐慌事件應(yīng)急處理演練 ? 實(shí)訓(xùn) 2.4 車站接到炸彈恐 2 嚇電話事件應(yīng)急處理演練 ? 實(shí)訓(xùn) 2.5 突發(fā)性大客流應(yīng)急處理 演練 ? 實(shí)訓(xùn) 2.6 車站突發(fā)火災(zāi)事件應(yīng)急處理演練 ?

4、 精心整理 頁眉內(nèi)容 單元 3 行車突發(fā)事件應(yīng)急處理 ? 單元 3.1 列車車門故障的應(yīng) 20 10 10 急處理 ? 單元 3.2 列車牽引制動(dòng)系統(tǒng)故障應(yīng)急處理 ? 單元 2 2 3.3 軌道電路故障應(yīng)急處理 ? 單元 3.4 道岔故障應(yīng)急處理 ? 2 2 單元 3.5 聯(lián)鎖系統(tǒng)故障應(yīng)急處理 ? 實(shí)訓(xùn) 3.1 列車車門故障的應(yīng) 2 2 急處理演練 ? 實(shí)訓(xùn) 3.2 列車牽引制動(dòng)系統(tǒng)故障應(yīng)急處理演 2 2 練? 實(shí)訓(xùn) 3.3 軌道電路故障應(yīng)急處理演練 ? 實(shí)訓(xùn) 3.4 道岔故 2 2 障應(yīng)急處理演練 ? 實(shí)訓(xùn) 3.5 聯(lián)鎖系統(tǒng)故障應(yīng)急處理演練 ? 單元 4 惡劣天氣與自然災(zāi)害應(yīng)急處理 ? 單元

5、 4.1 惡劣天氣應(yīng) 8 4 4 急處理 ? 單元 4.2 自然災(zāi)害應(yīng)急處理 ? 實(shí)訓(xùn) 4.1 強(qiáng)暴雨出人 2 2 口水淹事件應(yīng)急處理演練 ? 實(shí)訓(xùn) 4.2 隧道水淹事件應(yīng)急處理 2 2 演練 附錄A城市軌道交通突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案范例 ? 附錄 B城市軌道 2 2 交通運(yùn)營主要突發(fā)事件應(yīng)急演練步驟參考 ? 附錄 C 國家處置 1 城市地鐵事故災(zāi)難應(yīng)急預(yù)案 1 合計(jì) 64 32 32 四、課程學(xué)分 建議本課程為 6 學(xué)分 五、課程教學(xué)內(nèi)容、要求 第一單元城市軌道交通突發(fā)事件應(yīng)急處理概述 知識要求 1. 能說明城市軌道交通生突發(fā)事件的概念、特征以及處理原則； 2. 能說明城市軌道交通應(yīng)急管理的概念及

6、管理內(nèi)容； 3. 掌握應(yīng)急預(yù)案的制定原則、目的及內(nèi)容； 4. 掌握應(yīng)急預(yù)案的演練方法。 技能要求 1. 能夠理解應(yīng)急處理的原則并運(yùn)用到實(shí)際工作中； 2. 學(xué)會(huì)應(yīng)急處理的信息匯報(bào)流程和方法。 3. 學(xué)會(huì)應(yīng)急預(yù)案的演練方法。 教學(xué)內(nèi)容 理論部分 精心整理 頁眉內(nèi)容 1.1 城市軌道交通突發(fā)事件概述 a. 突發(fā)事件概述 b. 城市軌道交通突發(fā)事件的特殊性； c. 城市軌道交通突發(fā)事件應(yīng)急處理原則。 1.2 城市軌道交通應(yīng)急管理 a. 應(yīng)急管理概述； b. 城市軌道交通應(yīng)急管理內(nèi)容； 1.3 城市軌道交通應(yīng)急預(yù)案 a. 應(yīng)急預(yù)案概述 b. 編制應(yīng)急預(yù)案的目的 c. 城市軌道交通應(yīng)急預(yù)案的制定原則 d.

7、 城市軌道交通應(yīng)急預(yù)案的依據(jù)和基本內(nèi)容 e. 城市軌道交通應(yīng)急預(yù)案的分類和結(jié)構(gòu) 1.4 城市軌道交通應(yīng)急預(yù)案演練 a. 城市軌道交通應(yīng)急預(yù)案演練的檢驗(yàn)功能 b. 城市軌道交通應(yīng)急預(yù)案演練的普及型及可行性 c. 常見的城市軌道交通應(yīng)急預(yù)案演練的形式 d. 城市軌道交通應(yīng)急預(yù)案演練的方案 e. 城市軌道交通應(yīng)急預(yù)案演練評估與改進(jìn) 操作部分 實(shí)訓(xùn)1.1 編制城市軌道交通應(yīng)急預(yù)案 ? 實(shí)訓(xùn)1.2 編制城市軌道交通突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案演練方案 ? 第二單元車站突發(fā)事件應(yīng)急處理 知識要求 1. 掌握各崗位在車站突發(fā)事件中的職責(zé)； 2. 掌握車站在發(fā)生突發(fā)事件的信息匯報(bào)內(nèi)容和流程； 精心整理 頁眉內(nèi)容 3. 掌

8、握車站各設(shè)備的操作和簡單故障處理； 4. 熟練掌握車站各類突發(fā)事件的處理方法和流程。 技能要求 1. 當(dāng)車站發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能及時(shí)的進(jìn)行乘客疏散，并且保證乘客的安全； 2. 學(xué)會(huì)屏蔽門等設(shè)備簡單故障的處理方法； 3. 掌握車站各類突發(fā)事件中各崗位人員的應(yīng)急處理措施。 教學(xué)內(nèi)容 理論部分 2.1車站突發(fā)事件應(yīng)急處理原則與客運(yùn)組織措施 a. 車站突發(fā)事件處理原則與報(bào)告程序； b. 車站突發(fā)事件客運(yùn)組織措施。 2.2屏蔽門系統(tǒng)故障應(yīng)急處理 a. 屏蔽門系統(tǒng)故障的安全隱患 b. 屏蔽門系統(tǒng)故障處理原則和方法 c. 屏蔽門常見故障處理程序 d. 屏蔽門 / 列車車門夾人夾物處理程序 2.3 車站客傷事故的

9、處理 a. 客傷事故的概念及常見事故類型 b. 乘客車站受傷事故處理原則與程序 c. 列車撞人、撞物事故處理辦法 d. 相關(guān)案例 - 某市地鐵某上行站臺撞人事件 2.4 車站公共安全事件的應(yīng)急處理 a. 車站公共安全事件類型 b. 車站公共安全事件特點(diǎn) c. 車站發(fā)現(xiàn)可疑物品應(yīng)急處理 d. 炸彈、不明氣體和物體恐嚇（襲擊 ）事件應(yīng)急處理 精心整理 頁眉內(nèi)容 e. 車站、列車發(fā)生搶劫、斗毆等嚴(yán)重治安事件或刑事事件事應(yīng)急處理 f. 車站、列車列車上危險(xiǎn)化學(xué)物品泄露 （ 含毒氣襲擊）應(yīng)急處理 2.5大客流應(yīng)急處理 a. 大客流的安全風(fēng)險(xiǎn) b. 大客流的組織原則 c. 大客流組織模式 d. 大客流應(yīng)對

10、組織與保障措施 e. 大客流控制應(yīng)急處理程序 2.6 城市軌道交通大面積停電應(yīng)急處理 a. 城市軌道交通大面積停電的成因和危害 b. 城市軌道交通大面積停電的處理原則 c. 城市軌道交通大面積停電應(yīng)對措施 e. 城市軌道交通大面積停電，車務(wù)、客運(yùn)部門應(yīng)急處理程序 2.7 城市軌道交通車站發(fā)生火災(zāi)的應(yīng)急處理 a. 城市軌道交通火災(zāi)特征和危害性 b. 城市軌道交通車站發(fā)生火災(zāi)的應(yīng)急處理原則和響應(yīng)級別 c. 城市軌道交通車站發(fā)生火災(zāi)（爆炸）的應(yīng)急處置程序 e. 城市軌道交通車站火災(zāi)防范與處置要點(diǎn) 操作部分 實(shí)訓(xùn)2.1 屏蔽門故障應(yīng)急處理演練 ? 實(shí)訓(xùn)2.2 乘客受傷（急?。┚戎菥?? 實(shí)訓(xùn)2.3

11、車站發(fā)生群傷或群體性恐慌事件應(yīng)急處理演練 ? 實(shí)訓(xùn)2.4 車站接到炸彈恐嚇電話事件應(yīng)急處理演練 ? 實(shí)訓(xùn)2.5 突發(fā)性大客流應(yīng)急處理演練 ? 實(shí)訓(xùn)2.6 車站突發(fā)火災(zāi)事件應(yīng)急處理演練 ? 第三單元行車突發(fā)事件應(yīng)急處理 精心整理 頁眉內(nèi)容 知識要求 1. 掌握各崗位在列車突發(fā)事件中的職責(zé)； 2掌握列車發(fā)生突發(fā)事件的信息匯報(bào)內(nèi)容和流程； 3掌握各種列車車門突發(fā)故障的應(yīng)急處理方法； 4掌握列車牽引故障應(yīng)急處理的原則與方法； 5. 掌握常見軌道電路、道岔故障應(yīng)急處理方法； 6. 掌握常見連鎖系統(tǒng)故障形式； 7. 熟練掌握電話閉塞法的常見演練過程。 技能要求 1. 當(dāng)列車發(fā)生突發(fā)事件停在區(qū)間時(shí)能及時(shí)的進(jìn)

12、行乘客疏散，并且保證乘客的安 全。 2. 發(fā)生列車車門故障的應(yīng)急處理方法； 3. 發(fā)生列車牽引故障的處理方法； 4. 發(fā)生列車擠岔故障時(shí)，各崗位能按照應(yīng)急處置方案協(xié)調(diào)配合及時(shí)排除故障。 5. 學(xué)會(huì)處理發(fā)生列車脫軌、列車分離的突發(fā)事件。 6. 能正確組織開行救援列車。 教學(xué)內(nèi)容 理論部分 3.1列車車門故障的應(yīng)急處理 a. 車門故障安全風(fēng)險(xiǎn) b. 車門故障處理原則 c. 常見的車門故障和應(yīng)急處理方法 d. 列車車門故障的應(yīng)急處理程序 e. 列車車門故障案例分析 3.2 列車牽引制動(dòng)系統(tǒng)故障應(yīng)急處理 a. 列車牽引制動(dòng)系統(tǒng)故障應(yīng)急處理的基本原則 精心整理 頁眉內(nèi)容 b. 列車牽引制動(dòng)系統(tǒng)故障救援組

13、織原則 c. 列車牽引制動(dòng)系統(tǒng)故障救援的行車組織模式 d. 列車牽引制動(dòng)系統(tǒng)故障救援的應(yīng)急處理程序 e. 列車牽引制動(dòng)系統(tǒng)故障應(yīng)急處理方案的確定 3.3 軌道電路故障應(yīng)急處理 a. 軌道電路的組成和工作原理 b. 軌道電路的作用 c. 軌道電路故障應(yīng)急處理方法 d. 軌道電路故障應(yīng)急處理程序 3.4 道岔故障應(yīng)急處理 a. 道岔的功能與要求 b. 道岔故障的類型 c. 道岔故障的應(yīng)急處理原則 d. 道岔故障的應(yīng)急處理方法 3.5 連鎖系統(tǒng)故障應(yīng)急處理 a. 連鎖系統(tǒng)的基本功能 b. 連鎖系統(tǒng)故障的特點(diǎn) c. 連鎖系統(tǒng)故障的應(yīng)急處理方法 d. 連鎖系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)的應(yīng)急處理程序 操作部分 實(shí)訓(xùn) 3

14、.1列車車門故障的應(yīng)急處理演練 ? 實(shí)訓(xùn)3.2 列車牽引制動(dòng)系統(tǒng)故障應(yīng)急處理演練 ? 實(shí)訓(xùn)3.3 軌道電路故障應(yīng)急處理演練 ? 實(shí)訓(xùn)3.4 道岔故障應(yīng)急處理演練 ? 實(shí)訓(xùn)3.5 聯(lián)鎖系統(tǒng)故障應(yīng)急處理演練 ? 第四單元惡劣天氣與自然災(zāi)害應(yīng)急處理 精心整理 頁眉內(nèi)容 知識要求 1. 掌握惡劣天氣的各類術(shù)語和定義。 2. 了解惡劣天氣的種類和對城市軌道交通的影響。 3. 了解自然災(zāi)害的種類，掌握各種自然災(zāi)害應(yīng)急處理措施。 4. 掌握在惡劣天氣情況下各崗位的職責(zé)分工。 5. 掌握運(yùn)營過程中出現(xiàn)惡劣天氣時(shí)的信息匯報(bào)內(nèi)容和流程和維持城市軌道交通 正常運(yùn)營的基本辦法。 6. 熟練掌握各類惡劣天氣情況下的處理

15、方法和流程。 技能要求 1. 鍛煉學(xué)生面臨各類惡劣天氣時(shí)的應(yīng)急處理能力。 2. 學(xué)會(huì)車站在各類惡劣天氣情況下的處理方法和流程。 3. 能夠勝任不同崗位在遭遇各類惡劣天氣時(shí)的應(yīng)急處理辦法。 教學(xué)內(nèi)容 理論部分 4.1 惡劣天氣應(yīng)急處理 a. 惡劣天氣與預(yù)警信號 b. 惡劣天氣的判斷 c. 城市軌道交通災(zāi)害天氣的主要類別 d. 城市軌道交通惡劣天氣信息發(fā)布 e. 惡劣天氣期間的車站一般應(yīng)對措施 f. 常見惡劣天氣應(yīng)急處理辦法 g. 常見惡劣天氣應(yīng)急處理方案 h. 相關(guān)案例 - 某地鐵線路受臺風(fēng)影響事件 4.2 自然災(zāi)害應(yīng)急處理 a. 地震的應(yīng)急處理 b. 水災(zāi)的應(yīng)急處置 精心整理 頁眉內(nèi)容 操作部

16、分 實(shí)訓(xùn)4.1 強(qiáng)暴雨出人口水淹事件應(yīng)急處理演練 ? 實(shí)訓(xùn)4.2 隧道水淹事件應(yīng)急處理演練 附錄A城市軌道交通突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案范例 - 某市地鐵車站應(yīng)急清客處理程序 ? 附錄 B城市軌道交通運(yùn)營主要突發(fā)事件應(yīng)急演練步驟參考 ? 附錄C國家處置城市地鐵事故災(zāi)難應(yīng)急預(yù)案 a. 總則 b. 組織機(jī)構(gòu)與職責(zé) c. 預(yù)警預(yù)防機(jī)制 d. 應(yīng)急響應(yīng) e. 后期處置 f. 保障措施 g. 附則 六、教學(xué)建議 一、 實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié) 學(xué)生在課程學(xué)習(xí)中，結(jié)合多媒體以及視頻直觀的了解事件的內(nèi)容及吃力過程，增加 學(xué)生的課外知識。同時(shí)通過演練以及實(shí)際操作，讓學(xué)生能更加深刻的認(rèn)識及記憶事 件的處理辦法，為學(xué)生步入社會(huì)起到指導(dǎo)性作用。 二、 實(shí)施建議 1. 教材選用、編寫的原則 本課程選用城市軌道交通應(yīng)急處理這本書，該書從理論，實(shí)踐，演練三個(gè) 方面對本課程進(jìn)行詳細(xì)的講解，是同學(xué)對所學(xué)的知識學(xué)以致用，直接通過實(shí)操來檢 驗(yàn)學(xué)生的掌握情況并提高其動(dòng)手能力和處理問題的能力。 2. 教學(xué)建議 劉奇徐新玉主編的城市軌道交通應(yīng)急處理人民交通出版社 2015.