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1、護(hù)理的本質(zhì) 讀喚醒護(hù)理有感 從事護(hù)理工作十幾年,歷經(jīng)了功能制護(hù)理,責(zé)任制護(hù)理,整體 護(hù)理,優(yōu)質(zhì)護(hù)理等工作理念和模式的轉(zhuǎn)變,在忙碌的工作中,經(jīng)常會(huì) 捫心自問,護(hù)理工作的要求越來越高,條條框框越來越多,可為什么 現(xiàn)在的病人卻越來越難 “伺候” ?醫(yī)患矛盾越來越激烈?大家都在感 嘆,醫(yī)護(hù)工作不好做。 如果可以選擇, 可能至少 80%的同行都不會(huì)再 選擇醫(yī)療行業(yè)了吧。可由于現(xiàn)實(shí)的種種原因,我們沒法轉(zhuǎn)行,所以只 能在現(xiàn)在的崗位上“熬”著。在這樣的心境下工作,談何熱愛?談何 職業(yè)榮譽(yù)感?談何長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃?大家的感受是: “掙錢不多,干 活不少;重復(fù)乏味,不用思考;又臟又累,也不落好;若有機(jī)會(huì),轉(zhuǎn) 行跳槽
2、”。這樣的感受,護(hù)士姐妹們,有木有? 經(jīng)醫(yī)院護(hù)理部推薦,有幸拜讀了張中南教授所著喚醒護(hù)理 一書,讀后讓我感覺豁然開朗,猶如茫茫黑夜中的一盞明燈,給我們 的護(hù)理事業(yè)指引了一條光明大道。 首先他一針見血的指出了當(dāng)前護(hù)理缺陷的現(xiàn)狀,分析了護(hù)理缺 陷的原因, 之后提出時(shí)代呼喚人本位整體護(hù)理, 給我們的臨床護(hù)理工 作提供了全新的工作模式和流程, 讓我們不僅知道做什么, 還要懂得 為什么,怎么做。讓我明白了我們一直所從事的護(hù)理工作中存在的諸 多缺陷,也能夠理解為什么病人會(huì)對(duì)我們的工作有諸多的不滿。 “一切以病人為中心”的服務(wù)理念是我們?cè)缇蛼煸谧爝叺模?們真正做到了這點(diǎn)了嗎?正如張教授所說的,我們傳統(tǒng)的
3、護(hù)理工作, 只局限于治療處置,也就是我們所說的打針掛水,發(fā)藥鋪床,簡(jiǎn)單執(zhí) 行醫(yī)囑,生活護(hù)理大多數(shù)是病人家屬或是護(hù)工去做, 病情觀察就是對(duì) 生命體征的監(jiān)測(cè),認(rèn)為只要生命體征正常,病人就沒事,殊不知等到 病人生命體征發(fā)生變化再去干預(yù)處理, 往往為時(shí)已晚, 我想在實(shí)際工 作中,有很多這樣的深刻教訓(xùn),這也是很多醫(yī)療糾紛發(fā)生的原因,除 去病人本身疾病不可挽救的原因, 很多時(shí)候是我們對(duì)病情的觀察評(píng)估 不及時(shí)造成的,要知道,有時(shí)生命就是分秒必爭(zhēng)回來的。教育指導(dǎo)只 是病人初入院時(shí)的宣教,流于形式,沒有具體的內(nèi)容和模式。心理護(hù) 理可能就更是寥寥數(shù)語吧。 張中南教授給我們提出了護(hù)理工作的七項(xiàng)內(nèi)容是:生活護(hù)理, 治
4、療處置,教育指導(dǎo),心理護(hù)理,監(jiān)護(hù)觀察,功能訓(xùn)練,專業(yè)服務(wù)。 構(gòu)建了全新的護(hù)理流程,簡(jiǎn)單的概括為八個(gè)字:評(píng)估,報(bào)告,計(jì)劃, 實(shí)施。在生活護(hù)理的認(rèn)識(shí)上,我們存在很多的誤區(qū),認(rèn)為生活護(hù)理就 是給病人洗頭洗腳、喂飯、剪指甲,其實(shí)不然。受過專業(yè)培訓(xùn)的護(hù)士 可以在生活護(hù)理中及時(shí)動(dòng)態(tài)量化的評(píng)估病情,了解病人的自理能力, 進(jìn)行專業(yè)系統(tǒng)的評(píng)估、教育指導(dǎo),鼓勵(lì)患者能做之事自己做,從而達(dá) 到真正的痊愈。 在護(hù)理流程中首要的也是最重要的是評(píng)估, 包括四個(gè) 步驟:了解,比較,假設(shè),判斷。通過“四看” “三問”“再查”了解 病情,將搜集到的資料和正常值,以及病人之前的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較,提 出假設(shè),再通過排序和排除進(jìn)行判斷,再
5、向醫(yī)生報(bào)告,包括病人的反 應(yīng),自己的判斷和證據(jù),以及提出建議,整個(gè)過程科學(xué)系統(tǒng)有層次有 重點(diǎn),護(hù)士不僅需要扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)際操作能力, 還需要科 學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和高度的責(zé)任感。 如果護(hù)士通過以上的評(píng)估過程, 證實(shí) 了自己的判斷是正確的, 提出的建議是積極可取的, 不僅可以保護(hù)病 人的安全, 得到醫(yī)生的認(rèn)可, 而自我價(jià)值的認(rèn)同也會(huì)讓自己頗有成就 感,同時(shí)會(huì)大大促進(jìn)自己的經(jīng)驗(yàn)積累和能力的提升。這讓我想到,在 臨床中,我們護(hù)士是病人說什么就報(bào)告什么,病人說頭疼,就立即告 訴醫(yī)生頭疼,病人說心里難受,就報(bào)告醫(yī)生說心里難受,從來沒有去 考慮一下為什么病人會(huì)頭疼, 是發(fā)熱引起的還是高血壓引起的, 還是
6、 睡眠不好引起的,病人說心里難受,也沒仔細(xì)詢問和檢查,難受的部 位是心臟還是胃,是疼痛還是悶氣,缺乏細(xì)致的病情觀察能力,沒有 自己的評(píng)估和判斷, 導(dǎo)致醫(yī)生對(duì)護(hù)士不滿, 自己的經(jīng)驗(yàn)和能力也很難 有提高。護(hù)理計(jì)劃的制定應(yīng)是全面?zhèn)€性化動(dòng)態(tài)的, 而護(hù)理計(jì)劃應(yīng)包含 護(hù)理工作的各項(xiàng)內(nèi)容, 即治療處置、 生活護(hù)理、心理護(hù)理、教育指導(dǎo)、 功能訓(xùn)練、病情了解。各項(xiàng)計(jì)劃的內(nèi)容應(yīng)該是應(yīng)根據(jù)每個(gè)病人具體情 況制定的, 也就是我們通常所說的個(gè)性化護(hù)理方案, 護(hù)理內(nèi)容因人因 時(shí)因地不同。 不同的病人不同的方案, 同一個(gè)病人因疾病的發(fā)展會(huì)出 現(xiàn)新的問題,需要不斷調(diào)整護(hù)理方案。 護(hù)理計(jì)劃實(shí)施的過程, 需要“邊 做邊看”,及時(shí)
7、觀察病人的反應(yīng),評(píng)估治療處置的效果和不良反應(yīng), 判斷,報(bào)告醫(yī)生,重新修正方案,如此循環(huán)往復(fù),形成一個(gè)完整的護(hù) 理循環(huán)流程。 我們常常抱怨治療處置工作占用了我們的大部分時(shí)間, 沒有時(shí)間 沒有精力去做心理護(hù)理、教育指導(dǎo)、生活護(hù)理、功能訓(xùn)練。其實(shí)這些 工作無處不在,無時(shí)不可, 在治療處置的過程中,我們和患者的每一 次溝通都可以起到教育指導(dǎo)的作用,每次進(jìn)入病房,溫馨的微笑,親 切的話語,操作時(shí)的輕柔體貼,都會(huì)有心理護(hù)理的功效,而看似平常 的拉家常也可以是了解病情,心理護(hù)理。關(guān)鍵看你是否是個(gè)有“心” 人,能否把握教育指導(dǎo)、心理護(hù)理的有效時(shí)機(jī)。 “愛在左, 同情在右,走在生命路的兩旁, 隨時(shí)撒種, 隨時(shí)開花, 將這一徑長(zhǎng)途,點(diǎn)綴得香花爛漫,使穿枝拂葉的行人,踏著荊棘,不 覺得疼痛,有淚可落,卻不是悲涼。 ”讀到冰心的這段話,很感動(dòng)。 如果通過我們的努力,可以讓病痛者減輕痛苦,點(diǎn)燃生命的希望,讓 生命在最后的完結(jié)時(shí)刻, 能夠有尊嚴(yán)安詳?shù)仉x去, 我感到所從事的護(hù) 理事業(yè)的偉大和崇高, 也明白了護(hù)理
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