市質(zhì)量論壇上的講話

1、市質(zhì)量論壇上的講話質(zhì)量興市 名牌興企 努力提高*產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力同志們：*市質(zhì)量論壇經(jīng)過(guò)積極醞釀和充分準(zhǔn)備，在廣大企業(yè)和社會(huì)各界的關(guān)注、支持下順利舉辦了。參加今天論壇的，有知名的質(zhì)量管理專家，有企業(yè)集團(tuán)的老總，有一線的質(zhì)量工作者，還有政府相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)，可以說(shuō)是一次質(zhì)量盛會(huì)。在這里，我謹(jǐn)代表市質(zhì)監(jiān)局向大家的到來(lái)表示熱烈的歡迎！舉辦“質(zhì)量論壇”是我市20XX年質(zhì)量月活動(dòng)的一項(xiàng)重頭戲。本次論壇的主要任務(wù)是傳播現(xiàn)代質(zhì)量管理的知識(shí)和信息，探討交流企業(yè)質(zhì)量管理的方法和措施，推介企業(yè)創(chuàng)建名牌的經(jīng)驗(yàn)和做法，進(jìn)一步推動(dòng)質(zhì)量振興工作向深層次發(fā)展。下面，我談幾點(diǎn)看法，供同志們參考。一、質(zhì)量是強(qiáng)市興企之道質(zhì)量水平的高低是

2、經(jīng)濟(jì)、科技、教育、人才競(jìng)爭(zhēng)力和管理水平的綜合反映，是影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要因素，也是事關(guān)企業(yè)生存與發(fā)展乃至整個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略問(wèn)題。在工業(yè)強(qiáng)市、奮力崛起的進(jìn)程中，質(zhì)量扮演著不可替代的角色。這主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：質(zhì)量是經(jīng)濟(jì)健康、高效、可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略選擇競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)。那么這種經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的核心是什么呢？就是質(zhì)量。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，能夠致勝的法寶就是產(chǎn)品與服務(wù)的優(yōu)良質(zhì)量。從某種意義上講，區(qū)域經(jīng)濟(jì)之間的競(jìng)爭(zhēng)，城市之間的競(jìng)爭(zhēng)，也是產(chǎn)品質(zhì)量高低、名牌多少和影響力強(qiáng)弱之間的競(jìng)爭(zhēng)。凡經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市和地區(qū)都擁有一批自己的名牌企業(yè)和產(chǎn)品。名牌產(chǎn)品就是地區(qū)和城市的名片，擁有一批同行業(yè)認(rèn)可、消費(fèi)者信得過(guò)的名牌產(chǎn)品，是

3、一個(gè)地區(qū)、一個(gè)城市最大的財(cái)富、最好的形象廣告。海爾、海信使青島名揚(yáng)海外，*、*也使*增色不少。也有個(gè)別地區(qū)由于曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)較為嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題，至今仍不能完全改變?cè)谙M(fèi)者心目中的形象。當(dāng)前，皖江城市群已作為中部崛起方陣中的四大重點(diǎn)城市群之一，列入中央規(guī)劃，我市正在加緊實(shí)施東向發(fā)展戰(zhàn)略，積極融入長(zhǎng)三角。在這種背景下，尤其需要千方百計(jì)提升城市形象，千方百計(jì)改善投資環(huán)境。一個(gè)重要方面，就是要加快培育和造就*的名牌產(chǎn)品，從整體上提高*的質(zhì)量管理水平，使具有較強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的名牌產(chǎn)品成為保持經(jīng)濟(jì)持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展的推動(dòng)力。我想這是發(fā)展給我們提出的要求，是我們?cè)谧髽I(yè)家的責(zé)任和使命。質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展壯大的必經(jīng)之

4、路我們可以很容易發(fā)現(xiàn)這樣一個(gè)質(zhì)量鏈條，即工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主體在于企業(yè)企業(yè)的興衰取決于它的競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)鍵在于產(chǎn)品產(chǎn)品的生命力又在于質(zhì)量。很難想象，一個(gè)沒(méi)有高質(zhì)量產(chǎn)品的企業(yè)，能夠在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中不被淘汰。換句話說(shuō)，一個(gè)企業(yè)如果生產(chǎn)不出讓消費(fèi)者認(rèn)可的品牌，那么，這個(gè)企業(yè)的前途注定要衰亡。中外知名企業(yè)無(wú)不視產(chǎn)品質(zhì)量為生命，無(wú)不將質(zhì)量管理當(dāng)成企業(yè)至高無(wú)上的事業(yè)。美國(guó)福特公司行政總監(jiān)卓特曼說(shuō)：“我們處在新的世界競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，在這個(gè)時(shí)代里，全面質(zhì)量管理是標(biāo)準(zhǔn)而不是特例。我們是在為生存而戰(zhàn)，決定成敗的將是質(zhì)量?！笨梢?jiàn)，質(zhì)量管理和由此產(chǎn)生的高質(zhì)量的產(chǎn)品，是企業(yè)走向成功的秘訣。有人說(shuō)：市場(chǎng)是海、質(zhì)量是船、名牌

5、是帆。這個(gè)比喻深刻地揭示了質(zhì)量在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的巨大作用?，F(xiàn)在還有少數(shù)人存在這樣一種認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，總認(rèn)為質(zhì)量管理和質(zhì)量監(jiān)督是限制了企業(yè)的發(fā)展，規(guī)范企業(yè)行為就是捆住了企業(yè)的手腳。這是一種極其有害的觀點(diǎn)。在這種認(rèn)識(shí)的支配下，必然會(huì)出現(xiàn)企業(yè)違法生產(chǎn)，產(chǎn)品粗制濫造，甚至假冒偽劣泛濫的局面。如果說(shuō)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)初期，這種現(xiàn)象難以避免的話，那么在改革開(kāi)放20多年后的今天，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷完善，市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)則和質(zhì)量法制建設(shè)不斷健全的條件下，這種現(xiàn)象便早已失去了生存的空間。溫州企業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷就是最好的教訓(xùn)。20世紀(jì)80年代初期，在短缺經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下，處于原始積累階段的溫州個(gè)體私營(yíng)企業(yè)，生產(chǎn)銷售了不少質(zhì)低價(jià)廉的商品，使溫州

6、產(chǎn)品一度淪為“假冒偽劣”的代名詞，溫州的形象受到了嚴(yán)重的損害。但是，溫州人知恥而后勇，1987年杭州武林門燃起一把大火將幾千雙“溫州皮鞋”付之一炬，隨后全面實(shí)施跨世紀(jì)質(zhì)量振興計(jì)劃，經(jīng)過(guò)十多年的不懈努力，終于重新贏得了質(zhì)量信譽(yù)，實(shí)現(xiàn)了溫州經(jīng)濟(jì)的第二次創(chuàng)業(yè)，走上了健康發(fā)展的軌道。目前，溫州市已獲得中國(guó)名牌產(chǎn)品32個(gè)、中國(guó)馳名商標(biāo)18只、國(guó)家免檢產(chǎn)品84個(gè)，在全國(guó)同類城市中名列前茅。溫州提倡質(zhì)量立市和名牌興市，說(shuō)到底就是遵循了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)基本規(guī)則重信譽(yù)、守信譽(yù)。我們提倡質(zhì)量興市、名牌興企，就要靠“信譽(yù)興市、信譽(yù)興企”。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是法制經(jīng)濟(jì)。當(dāng)前質(zhì)量法律法規(guī)不斷健全，市場(chǎng)準(zhǔn)入制度正在逐步完善。如工業(yè)

7、產(chǎn)品生產(chǎn)許可證制度、產(chǎn)品免檢制度、地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)制度、名牌產(chǎn)品評(píng)價(jià)、強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證、食品市場(chǎng)準(zhǔn)入等等，取得上述標(biāo)志的產(chǎn)品將在市場(chǎng)暢通無(wú)阻，而沒(méi)有取得準(zhǔn)入資格的產(chǎn)品將在市場(chǎng)四處碰壁，并受到法律的懲處。因此企業(yè)只有合法經(jīng)營(yíng)，確保產(chǎn)品質(zhì)量，才能得以生存發(fā)展。如果我們?yōu)榱硕唐诤脱矍暗睦?，投機(jī)取巧，無(wú)視質(zhì)量，企業(yè)的發(fā)展將寸步難行。在今后的發(fā)展中，企業(yè)要適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的新形勢(shì)，就必須確立質(zhì)量第一的觀念，視質(zhì)量為企業(yè)的生命，把提高質(zhì)量作為企業(yè)生存發(fā)展的根本，處理好質(zhì)量與速度、質(zhì)量與效益、質(zhì)量與后勁、質(zhì)量與競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系，切實(shí)轉(zhuǎn)變?cè)鲩L(zhǎng)方式，依靠質(zhì)量取勝、依靠質(zhì)量增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力、依靠質(zhì)量增強(qiáng)發(fā)展后勁。質(zhì)量是建設(shè)節(jié)約型

8、社會(huì)、提高企業(yè)效益的根本保障“十一五”規(guī)劃提出，要推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)，建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)。我認(rèn)為，要形成低投入、低消耗、低排放和高效率的節(jié)約型增長(zhǎng)方式，一個(gè)很重要的途徑就是加強(qiáng)質(zhì)量管理，降低質(zhì)量損失，提高產(chǎn)品質(zhì)量。據(jù)專家估計(jì)，我國(guó)每年的質(zhì)量損失至少在4000億元以上。這里所說(shuō)的質(zhì)量損失，僅僅是指加工制造過(guò)程中的質(zhì)量損失，包括廢品損失、返修返工損失、“三包”損失等，也就是企業(yè)質(zhì)量成本項(xiàng)目中的故障損失，尚不包括因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題給顧客和社會(huì)造成的損失。如果把不合格產(chǎn)品和假冒偽劣產(chǎn)品給顧客和社會(huì)造成的損失計(jì)算在內(nèi)，質(zhì)量損失更是一個(gè)令人吃驚的天文數(shù)字了。由于質(zhì)量控制不嚴(yán)，生產(chǎn)出的產(chǎn)品結(jié)果成了

9、廢品，廢品不能使用，效用為零。投入的資源包括原料、材料、能源等等也就全部浪費(fèi)了，產(chǎn)生的廢氣、廢水、廢物對(duì)環(huán)境又產(chǎn)生了污染。近十幾年來(lái)，國(guó)家對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)督抽查檢驗(yàn)，不合格品率始終在30%左右，這還只是成品。即使以這樣的不合格品率去推算，企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的不合格品，至少也在30%左右。企業(yè)內(nèi)部的不良品，除了少數(shù)報(bào)廢成為廢品外，大多都是通過(guò)返修返工重新成為合格品或處理利用品的。返修返工往往要投入并消耗新的原料、材料、能源等等，這也是一筆不可小視的巨大浪費(fèi)。目前，我國(guó)單位國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的耗能量比發(fā)達(dá)國(guó)家高出多倍，這從一個(gè)方面反映了我國(guó)生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量水平相對(duì)于發(fā)達(dá)國(guó)家來(lái)說(shuō)，是相當(dāng)?shù)偷?。不足之處就是潛?/p>

10、，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，提高產(chǎn)品質(zhì)量水平可以降低資源消耗，節(jié)約成本；對(duì)顧客來(lái)說(shuō)，提高產(chǎn)品質(zhì)量水平，產(chǎn)品壽命增長(zhǎng)，可以降低購(gòu)買和使用費(fèi)用，減少整個(gè)社會(huì)的資源消耗。以上我們可以清楚地看到，質(zhì)量是生產(chǎn)力，質(zhì)量是形象，質(zhì)量是信譽(yù)，質(zhì)量是實(shí)力，質(zhì)量是效益。我們要牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一”的觀念，高舉質(zhì)量大旗，堅(jiān)持“質(zhì)量興市”、“名牌興企”，堅(jiān)定不移地走質(zhì)量效益型的道路。只有這樣，才能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、快速、健康發(fā)展。二、提升質(zhì)量水平必須不斷改進(jìn)和創(chuàng)新質(zhì)量管理今年質(zhì)量月的主題是“創(chuàng)新提升質(zhì)量、名牌促進(jìn)發(fā)展”。這次質(zhì)量論壇的主題是“創(chuàng)新質(zhì)量名牌發(fā)展”。質(zhì)量工作是一個(gè)系統(tǒng)工程，我們要本著持續(xù)改進(jìn)的理念，不斷創(chuàng)新思路、機(jī)制和方法

11、，從而提升質(zhì)量水平，眾志成城構(gòu)筑起質(zhì)量大堤，求取企業(yè)的生存和發(fā)展。落實(shí)企業(yè)質(zhì)量責(zé)任制，建立健全質(zhì)量保證體系一是要建立起明確的質(zhì)量責(zé)任體系。企業(yè)要把質(zhì)量作為安身立命和創(chuàng)新發(fā)展的根本，想方設(shè)法把市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力，變成全體員工的責(zé)任，嚴(yán)格實(shí)行“質(zhì)量否決權(quán)”；企業(yè)負(fù)責(zé)人要對(duì)質(zhì)量工作負(fù)全責(zé)，保證責(zé)任到位、工作到位、措施到位，并把質(zhì)量責(zé)任層層分解，落實(shí)到人，切實(shí)做到各負(fù)其責(zé)，層層把關(guān)。二是要建立嚴(yán)格的質(zhì)量管理機(jī)制。管理松懈，紀(jì)律松弛，再好的技術(shù)水平，再好的生產(chǎn)設(shè)備，也做不出高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此，我們要引進(jìn)現(xiàn)代管理思想，積極采用先進(jìn)的質(zhì)量管理和質(zhì)量控制方法，如全面質(zhì)量管理、“零缺陷”、“一次做對(duì)”質(zhì)量理念、六西

12、格瑪管理哲學(xué)，以及“5S”現(xiàn)場(chǎng)管理方法和群眾性的“QC”小組活動(dòng)等，堅(jiān)持不懈地做到從原材料、外協(xié)件的進(jìn)廠和工藝操作、生產(chǎn)過(guò)程到產(chǎn)品出廠全過(guò)程的質(zhì)量控制。比如：5S是用來(lái)維持和改進(jìn)質(zhì)量、迅速提高生產(chǎn)力的有效管理技術(shù)工具。它實(shí)際是指在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)材料、設(shè)備人員等生產(chǎn)要素開(kāi)展相應(yīng)的整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)等活動(dòng)，因?yàn)檫@五個(gè)單詞的日語(yǔ)詞匯在羅馬拼音第一個(gè)字母都為S，所以稱之為5S。整理就是區(qū)分必需和非必需品，現(xiàn)場(chǎng)不放置非必需品；整頓就是能在30秒內(nèi)找到要找的東西，將尋找必需品的時(shí)間減少為零；清掃就是將崗位保持在無(wú)垃圾、無(wú)灰塵、干凈整潔的狀態(tài)；清潔就是將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底，并且制度化；素養(yǎng)就是

13、每位成員養(yǎng)成良好習(xí)慣，遵守規(guī)則做事。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)自優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境。開(kāi)展5S活動(dòng)，可以改善臟亂差的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，提高設(shè)備利用率，精簡(jiǎn)無(wú)效勞動(dòng)，減少失誤，減少安全隱患；可以改善人們思維過(guò)程，做到日記化、透明化、集中化、改善化、教育化，養(yǎng)成良好的習(xí)慣；可以保證產(chǎn)品質(zhì)量，作出，降低消耗，減少浪費(fèi)，提高團(tuán)隊(duì)精神，培養(yǎng)員工管理及專業(yè)技能。也許很多人會(huì)問(wèn)，5S既然如此重要，那它與全面質(zhì)量管理、ISO9000體系又有什么關(guān)系呢？ 5S是現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ)，5S水平的高低代表著現(xiàn)場(chǎng)管理水平的高低，而現(xiàn)場(chǎng)管理的水平高低則制約著ISO、TQM等活動(dòng)能否順利地推動(dòng)或推行。5S都推行不了的企業(yè)，一定無(wú)法成功地進(jìn)行其

14、它活動(dòng)。只有通過(guò)5S的推行和活動(dòng)，從現(xiàn)場(chǎng)管理著手，來(lái)改進(jìn)企業(yè)的質(zhì)量管理機(jī)制，才能夠起到事半功倍的效果。5S管理法是諸多有效的質(zhì)量管理方法之一，它推行簡(jiǎn)單，成本低廉，能為其他管理活動(dòng)奠定良好的基礎(chǔ)，特別適合我市廣大中小型企業(yè)采用。我們衷心希望廣大企業(yè)都能根據(jù)自身實(shí)際，選擇有效的管理方法并持久推行，相信一定能有助于質(zhì)量水平的提升，有助于企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。三是要建立有效的質(zhì)量激勵(lì)機(jī)制。要把員工的收入和福利待遇與質(zhì)量工作的成效掛起鉤來(lái)，積極營(yíng)造人人參與質(zhì)量管理，人人為提高質(zhì)量爭(zhēng)做貢獻(xiàn)的良好氛圍，充分調(diào)動(dòng)全體員工參與質(zhì)量管理的積極性和創(chuàng)造性。全面把握質(zhì)量?jī)?nèi)涵，牢固夯實(shí)質(zhì)量基礎(chǔ)一是實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)引路。國(guó)際標(biāo)

15、準(zhǔn)是全球工業(yè)界、研究人員和法律制定部門最好經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶。實(shí)行拿來(lái)主義，通過(guò)分析、選擇使用，是企業(yè)接軌國(guó)際慣例，迅速提升自身技術(shù)水平和管理水平的捷徑，是一種低成本的技術(shù)引進(jìn)，有利于企業(yè)自主創(chuàng)新的高起點(diǎn)、低成本和快捷、高效。我市已經(jīng)于20XX年消滅了無(wú)標(biāo)生產(chǎn)，但是還有相當(dāng)多的中小企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)水平較低，起不到標(biāo)準(zhǔn)對(duì)生產(chǎn)的指導(dǎo)和約束作用。目前我市采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)的企業(yè)還不多，應(yīng)該說(shuō)還蘊(yùn)藏著很大的發(fā)展空間。有條件的大型企業(yè)、品牌企業(yè)不僅要按照先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)、先進(jìn)理念管理，還應(yīng)在有條件的情況下參與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制訂，占領(lǐng)標(biāo)準(zhǔn)制高點(diǎn)，在更高的層面與國(guó)際公司競(jìng)爭(zhēng)。二是加強(qiáng)質(zhì)量認(rèn)證。質(zhì)量體系認(rèn)證工作是質(zhì)量管理和質(zhì)量保證的

16、一個(gè)重要手段。實(shí)踐證明，開(kāi)展質(zhì)量認(rèn)證，有利于企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定合格，更是產(chǎn)品走出國(guó)門必不可少的“通行證”。獲得ISO9000體系認(rèn)證的企業(yè)，往往在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更容易被需方所認(rèn)可。質(zhì)量管理體系絕對(duì)不是什么擺設(shè)，只要堅(jiān)持運(yùn)行并持續(xù)改進(jìn)，它就會(huì)在企業(yè)內(nèi)大放光彩。有些企業(yè)認(rèn)為質(zhì)量認(rèn)證通過(guò)了，就是質(zhì)量管理成功了，這是完全錯(cuò)誤的。建設(shè)質(zhì)量體系，是為了保證質(zhì)量管理常抓不懈，是為了不斷進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)，而不僅僅是做給認(rèn)證機(jī)構(gòu)看的，不是一種擺設(shè)。如果產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)嚴(yán)重滑坡，企業(yè)的認(rèn)證資格同樣會(huì)被取消；產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定，即使通過(guò)質(zhì)量認(rèn)證，用戶也隨時(shí)會(huì)對(duì)企業(yè)“投不信任票”。三是完善計(jì)量檢測(cè)體系。計(jì)量工作是企業(yè)最基礎(chǔ)的技術(shù)工作

17、之一，沒(méi)有準(zhǔn)確的計(jì)量就沒(méi)有穩(wěn)定的質(zhì)量。企業(yè)要節(jié)能降耗，數(shù)據(jù)的直接就是計(jì)量器具。計(jì)量器具的準(zhǔn)確度、計(jì)量器具的配備率將直接影響數(shù)據(jù)的產(chǎn)生，進(jìn)而影響企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的決策。物料進(jìn)出廠的計(jì)量、原材料的驗(yàn)收、生產(chǎn)工藝過(guò)程的控制，都是企業(yè)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理的重要環(huán)節(jié)，必須合理地配備計(jì)量器具。建立科學(xué)、完備的計(jì)量檢測(cè)體系，有助于達(dá)到提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低能源、原料消耗的目的。培育企業(yè)質(zhì)量文化，提升員工質(zhì)量意識(shí)企業(yè)文化的核心是企業(yè)的質(zhì)量文化，它存在于以人為核心的重視質(zhì)量、追求高效的氛圍中，其核心層是質(zhì)量精神，中介層是質(zhì)量規(guī)范，硬件層是物質(zhì)文明。通過(guò)文化特有的潛移默化的導(dǎo)向作用，凝聚效應(yīng)和約束機(jī)制，可以增強(qiáng)員工的質(zhì)量意識(shí)，形成

18、員工對(duì)企業(yè)質(zhì)量工作的認(rèn)同感、使命感和歸屬感，從而把員工吸引到實(shí)現(xiàn)企業(yè)質(zhì)量目標(biāo)的焦點(diǎn)上來(lái)。此時(shí)，“質(zhì)量是企業(yè)的生命”將真正溶入人心，員工也真正成為質(zhì)量的主人。比如，一些企業(yè)提出“先做人，后做事”、 “1%的不合格對(duì)于顧客等于100%”等，這些企業(yè)質(zhì)量文化的表述對(duì)于生活在這些企業(yè)中的全體員工，對(duì)于企業(yè)的質(zhì)量管理的開(kāi)展、質(zhì)量意識(shí)的提高從根本上發(fā)揮了作用。實(shí)施名牌工程，提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力溫家寶總理曾經(jīng)指出：“企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就必須創(chuàng)造名牌產(chǎn)品。名牌就是質(zhì)量，名牌就是效益，名牌就是競(jìng)爭(zhēng)力，就是生命力”。我們每個(gè)企業(yè)都要把實(shí)施名牌戰(zhàn)略作為提高產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵措施，這也是推進(jìn)質(zhì)量振興工作

19、的重要內(nèi)容和有效手段。所以，希望我們廣大企業(yè)都要有創(chuàng)名牌的雄心壯志，苦練內(nèi)功，突出抓好人才開(kāi)發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新，增強(qiáng)自主開(kāi)發(fā)能力，促進(jìn)科技含量高、產(chǎn)品質(zhì)量高、市場(chǎng)占有率高的新品迸發(fā)涌流，努力提高產(chǎn)品的科技含量和質(zhì)量水平，把爭(zhēng)創(chuàng)名牌的工作做細(xì)做實(shí)。同時(shí)，我們也必須清醒的認(rèn)識(shí)到，品牌的活力在于不斷推陳出新，一成不變必將被市場(chǎng)所淘汰，拿到了名牌產(chǎn)品的牌子并不等于一勞永逸，必須牢固樹(shù)立憂患意識(shí)和危機(jī)意識(shí)，不斷創(chuàng)新，大膽開(kāi)拓，始終保持旺盛的生命力和創(chuàng)造力，打造一批特色產(chǎn)品和拳頭產(chǎn)品，不斷擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。三、質(zhì)監(jiān)部門將全力為企業(yè)發(fā)展做好服務(wù)今年以來(lái)，全市質(zhì)監(jiān)部門認(rèn)真開(kāi)展了以服務(wù)中心、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾為主要內(nèi)容

20、的“三大服務(wù)”工作，在幫助取得市場(chǎng)準(zhǔn)入資格、爭(zhēng)創(chuàng)名牌產(chǎn)品、提供標(biāo)準(zhǔn)信息和政策法規(guī)咨詢服務(wù)、開(kāi)展把關(guān)檢驗(yàn)、調(diào)處企業(yè)質(zhì)量糾紛等方面做了一些工作，也得到了廣大企業(yè)的認(rèn)可。下一步，我們將在以下幾個(gè)方面繼續(xù)加大力度，為企業(yè)的發(fā)展全力做好服務(wù)。完善名牌創(chuàng)建機(jī)制，不斷提升主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力。我們將不斷完善名牌創(chuàng)建教育引導(dǎo)、服務(wù)培育、宣傳推介、保護(hù)扶持、長(zhǎng)效激勵(lì)、滾動(dòng)發(fā)展等“六個(gè)機(jī)制”，選擇主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、特色產(chǎn)業(yè)、塊狀經(jīng)濟(jì)中的優(yōu)勢(shì)骨干企業(yè)加大培育力度，爭(zhēng)創(chuàng)名牌產(chǎn)品和免檢產(chǎn)品，提升名牌產(chǎn)品集聚效應(yīng)，以點(diǎn)帶面引導(dǎo)更多企業(yè)更高層次創(chuàng)牌，從而帶動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)健康快速發(fā)展。加快技術(shù)支撐體系建設(shè)，增強(qiáng)服務(wù)功能。質(zhì)檢機(jī)構(gòu)服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的能力，決定質(zhì)監(jiān)工作的有效性。我們將著眼池州的支柱產(chǎn)業(yè)，圍繞區(qū)域經(jīng)濟(jì)特色，上項(xiàng)目，上手段，高起點(diǎn)、高水平地構(gòu)筑和完善全市產(chǎn)品質(zhì)量和計(jì)量檢測(cè)體系，提升我市主要工業(yè)產(chǎn)品的承檢能力和檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的輻射能力，開(kāi)展有效的出廠檢驗(yàn)和技術(shù)服務(wù)。加強(qiáng)與省內(nèi)外權(quán)威檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的交流，積極開(kāi)展互認(rèn)與合作，為企業(yè)提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力提供強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。充分運(yùn)用產(chǎn)業(yè)政策，幫助企業(yè)取得市場(chǎng)準(zhǔn)入資格。我們將變證后監(jiān)管為