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1、產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)四篇 產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)四篇 在平時(shí)的學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家對(duì)書(shū)信都再熟悉不過(guò)了吧,書(shū)信有助于增進(jìn)人與人之間的交流。還是對(duì)書(shū)信一籌莫展嗎?下面是為大家收集的產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)4篇,希望對(duì)大家有所幫助。 1、合同貨物的質(zhì)保期為現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收合格投入運(yùn)行后起算,質(zhì)保期為12個(gè)月。 2、我方保證提供的合同貨物是全新的、未使用過(guò)的。我方保證合同貨物在正確 _、正常操作情況下,運(yùn)行安全、可靠。在質(zhì)量保證期內(nèi),如發(fā)現(xiàn)我方提供的合同貨物有缺陷,不符合合同約定時(shí),買(mǎi)方可向我方提出索賠。我方按買(mǎi)方要求進(jìn)行修理、更換,或賠償買(mǎi)方的損失。如需更換,我方及時(shí)用合格 _的產(chǎn)品進(jìn)行更換。由此產(chǎn)生的全部費(fèi)用由我方承擔(dān)。如
2、我方對(duì)索賠有異議,在收到買(mǎi)方索賠通知后的7日以內(nèi)書(shū)面形式提出,否則視為承認(rèn)買(mǎi)方的索賠請(qǐng)求。我方指定負(fù)責(zé)本工程的項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)賣方在工程全過(guò)程的各項(xiàng)工作,如:工程進(jìn)度、設(shè)計(jì)制造、圖紙文件、制造確認(rèn)、包裝運(yùn)輸、現(xiàn)場(chǎng) _、調(diào)試驗(yàn)收等。 3、我方對(duì)本設(shè)備生產(chǎn)的全過(guò)程嚴(yán)格按質(zhì)量保證體系執(zhí)行。在質(zhì)量保證期內(nèi),由于我方責(zé)任需要修理、更換有缺陷的設(shè)備導(dǎo)致合同貨物停運(yùn)時(shí),質(zhì)量保證期自我方消除該缺陷后重新計(jì)算,由此產(chǎn)生的所有損失(包括但不限于由設(shè)備質(zhì)量原因引起的相關(guān)檢測(cè)、實(shí)驗(yàn)、專家 _、運(yùn)輸、 _等費(fèi)用)由我方承擔(dān)。如在質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)現(xiàn)合同貨物部件出現(xiàn)缺陷但不影響合同貨物的正常運(yùn)行,經(jīng)維修或更換后的部件的質(zhì)量
3、保證期重新計(jì)算。 4、質(zhì)量保證期的屆滿不能視為我方對(duì)合同貨物中存在的可能引起合同貨物損壞的潛在性缺陷所負(fù)責(zé)任的解除。合同貨物壽命期內(nèi),合同貨物出現(xiàn)潛在性缺陷時(shí),買(mǎi)方有權(quán)要求我方按 _對(duì)有缺陷的合同貨物和同一批次的合同貨物予以及時(shí)修理或更換。 5、我方保證合同貨物經(jīng)過(guò)正確 _、正常操作和保養(yǎng),在其壽命期內(nèi)運(yùn)行良好,我方承諾合同貨物的壽命期不少于20年。 6、在合同貨物壽命期內(nèi),我方發(fā)現(xiàn)合同貨物存在潛在性缺陷或原理性故障時(shí),會(huì)在第一時(shí)間以書(shū)面形式通知買(mǎi)方。 7、對(duì)于合同貨物,我方采用有運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)證明正確的、成熟的技術(shù)和材料;若采用我方過(guò)去未采用過(guò)的新技術(shù)、新材料,經(jīng)買(mǎi)方事先同意。買(mǎi)方的同意并不減輕或
4、免除我方根據(jù)本合同所承擔(dān)的責(zé)任。我方從分包商處采購(gòu)的設(shè)備及部件的一切質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)由我方負(fù)責(zé)。 8、如果我方提供的合同貨物有缺陷,或由于技術(shù)資料有錯(cuò)誤、我方技術(shù)人員指導(dǎo)錯(cuò)誤,造成合同貨物報(bào)廢或工程返工,我方應(yīng)立即無(wú)償進(jìn)行更換或賠償買(mǎi)方因此遭受的損失。需更換合同貨物的,我方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的到 _現(xiàn)場(chǎng)換貨的一切費(fèi)用,包括但不限于新貨物的費(fèi)用、將新貨物運(yùn)至 _現(xiàn)場(chǎng)的費(fèi)用及處理被更換貨物的費(fèi)用等。我方更換或修理合同貨物的期限按雙方約定執(zhí)行,如逾期未完成更換或修理工作的,按延遲交貨處理。 9、如果由于買(mǎi)方未按照我方所提供的技術(shù)資料、圖紙、說(shuō)明書(shū)進(jìn)行 _、操作或維護(hù),及非我方技術(shù)人員的原因造成合同貨物損壞,由
5、買(mǎi)方負(fù)責(zé)修理、更換,但我方有義務(wù)盡快提供所需更換的部件,對(duì)于買(mǎi)方要求的緊急部件,我方應(yīng)安排最快的方式運(yùn)輸,所有費(fèi)用均由買(mǎi)方承擔(dān)。 10、在從合同貨物運(yùn)至交貨地點(diǎn)之日起至質(zhì)量保證期結(jié)束之日的期間,如發(fā)現(xiàn)我方提供的合同貨物有缺陷,不符合本合同約定的,買(mǎi)方有權(quán)選擇且我方需采取以下補(bǔ)救措施: 10.1修理 我方對(duì)不符合合同約定的合同貨物進(jìn)行修理(含返廠維修),以使其符合合同要求,費(fèi)用由我方承擔(dān)。除非買(mǎi)方同意,修理工作應(yīng)在30日以內(nèi)完成。 10.2 更換 我方以符合合同要求的貨物替換不符合合同要求的合同貨物,費(fèi)用由我方承擔(dān)。除非買(mǎi)方同意,更換應(yīng)在30日以內(nèi)完成。 10.3 退貨 買(mǎi)方將有缺陷的合同貨物退
6、還我方,我方負(fù)責(zé)將被退還的合同貨物運(yùn)出 _現(xiàn)場(chǎng)。在此種情況下,我方應(yīng)退還已收取的該合同貨物的貨款并承擔(dān)買(mǎi)方支出的 _、拆卸、運(yùn)輸、保險(xiǎn)及 _替代品的差價(jià)等費(fèi)用。 10.4 削價(jià) 在買(mǎi)賣雙方同意的前提下,對(duì)有缺陷的合同貨物作削價(jià)處理,我方將有缺陷的合同貨物原合同價(jià)與削減后 _之間的差額退回買(mǎi)方。 10.5 賠償損失 除已有約定外,我方賠償買(mǎi)方因合同貨物存在缺陷而遭受的損失。 買(mǎi)方選擇任何以上補(bǔ)救措施均不減輕或免除我方依據(jù)合同所承擔(dān)的違約責(zé)任。 11、我方按照國(guó)家三包規(guī)定和其他國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定以及雙方約定提供伴隨/售后服務(wù)。 承諾人:xxx 日期:XX年XX月XX日 一、遵紀(jì)守法,自
7、覺(jué)遵守國(guó)家法律法規(guī),做到證照齊全,依法經(jīng)營(yíng)。 二、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),講道德、守信用、公平競(jìng)爭(zhēng),加強(qiáng)行業(yè)自律。 三、保證質(zhì)量,堅(jiān)持“質(zhì)量第一,信譽(yù)至上”的宗旨,保證農(nóng)藥質(zhì)量,保證不銷售假冒偽劣農(nóng)藥;保證不銷售甲胺磷、對(duì)硫磷、甲基對(duì)硫磷、久效磷、磷胺等5種高毒農(nóng)藥和國(guó)家禁用的18種劇(高)毒農(nóng)藥、殺鼠劑;對(duì)種植業(yè)限用的19種農(nóng)藥進(jìn)行實(shí)名制銷售。 四、 _服務(wù),健全各項(xiàng)規(guī)章制度,完善安全管理機(jī)制,加強(qiáng)農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)批零業(yè)務(wù)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)(便民)店的安全業(yè)務(wù)指導(dǎo),做到進(jìn)出農(nóng)藥有臺(tái)帳,銷售農(nóng)藥有憑據(jù),安全用藥有資料,為廣大農(nóng)民群眾提供 _高效的服務(wù)。 五、服從農(nóng)業(yè)行政機(jī)關(guān)對(duì)農(nóng)藥市場(chǎng) _,積極協(xié)助農(nóng)業(yè)、工商、質(zhì)檢部門(mén)對(duì)
8、經(jīng)營(yíng)品種的抽樣檢查,自覺(jué)接受社會(huì)、 _和廣大農(nóng)民群眾的監(jiān)督,積極協(xié)助 _、部門(mén)救援處置農(nóng)藥使用中各種突發(fā)或意外事故。 承諾人:XXX 時(shí)間:XXXX年XX月XX日 致: xxxx裝飾裝潢有限公司本著 _、高效、發(fā)展的精神,以 _的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念,并公開(kāi)、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾如下: 我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年,整體質(zhì)保2年,終身維護(hù)的服務(wù),對(duì)于一些影響業(yè)主正常生活的急修項(xiàng)目(如水電工程),我們將在24小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)維修。 我公司針對(duì)XXX項(xiàng)目售后服務(wù)小組,組長(zhǎng)由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項(xiàng)目經(jīng)理XXX擔(dān)任,堅(jiān)決執(zhí)行 “晝夜24小時(shí)不間斷服務(wù),365天無(wú)假日工作”的服務(wù)方針。針對(duì)XXX項(xiàng)
9、目在售后服務(wù)期間的問(wèn)題給予及時(shí)解決。 “質(zhì)保期”期間由“XXX ”項(xiàng)目售后服務(wù)小組負(fù)責(zé)安排維修小組對(duì)我公司承接的施工項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤服務(wù),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)走訪時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決,當(dāng)時(shí)不能解決的,報(bào)公司,公司1小時(shí)派人員到現(xiàn)場(chǎng)解決,一年現(xiàn)場(chǎng)走訪2次。 質(zhì)保期后我公司會(huì)繼續(xù)保持與用戶 _,隨時(shí)了解我公司施工項(xiàng)目的售后信息,以便及時(shí)采取糾正預(yù)防措施,并派專人進(jìn)行定期檢查,使用戶放心使用。 質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費(fèi)用。在接到報(bào)修 _后半小時(shí)內(nèi)響應(yīng),給出相應(yīng)解決方案。一小時(shí)內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場(chǎng)解決故障。 售后服務(wù)期中將有調(diào)查問(wèn)卷給予客戶,希望甲方提出意見(jiàn),幫助我公司不斷成長(zhǎng)。 24小時(shí)服務(wù) _: 售后服務(wù)監(jiān)督 _ 承諾人: 日期:XX年XX月XX日 首先感謝您選取了我公司的產(chǎn)品。在產(chǎn)品銷售服務(wù)過(guò)程中,我公司對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量及服務(wù)做到讓您滿意。 xx公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的承諾: 1、產(chǎn)品質(zhì)量三包,配套的外購(gòu)原材料均為 _產(chǎn)品,以保證質(zhì)量。 對(duì)所有產(chǎn)品我公司均嚴(yán)格按國(guó)家產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)要求來(lái)生產(chǎn)、檢驗(yàn)。產(chǎn)品質(zhì)量承諾書(shū)。 2、在原材料采購(gòu),產(chǎn)品生產(chǎn)制造過(guò)程等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格按iso9000質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制,確保每個(gè)工序均處在質(zhì)量受控狀態(tài),從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量 3、所有出廠產(chǎn)品均嚴(yán)格按檢驗(yàn)程序100%進(jìn)行檢驗(yàn),保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。 4、所有產(chǎn)品全程質(zhì)保,客戶如果發(fā)
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