最新SAP項目實施方法

1、SAP Compass Sam Yang () May 6, 2021 - SAP ASAP實施方法 Case Study for Bank of Communication, March 2003 項目生命周期理論項目生命周期理論 持續(xù)的業(yè)務(wù)改進持續(xù)的業(yè)務(wù)改進 為持續(xù)發(fā)展的業(yè)務(wù)評估基線值為持續(xù)發(fā)展的業(yè)務(wù)評估基線值 根據(jù)行業(yè)最佳實踐衡量業(yè)務(wù)績效根據(jù)行業(yè)最佳實踐衡量業(yè)務(wù)績效 持續(xù)的業(yè)務(wù)變化和緝效調(diào)整持續(xù)的業(yè)務(wù)變化和緝效調(diào)整 實現(xiàn)持續(xù)的改進實現(xiàn)持續(xù)的改進 實施實施 將業(yè)務(wù)案例作為將業(yè)務(wù)案例作為ASAP快速實施方法論的一部分快速實施方法論的一部分 實施過程中保證主要業(yè)務(wù)績效指標得以衡量實施過程中保證

2、主要業(yè)務(wù)績效指標得以衡量 根據(jù)業(yè)務(wù)案例進行范圍根據(jù)業(yè)務(wù)案例進行范圍/修改控制修改控制 用集成的信息監(jiān)控項目風(fēng)險用集成的信息監(jiān)控項目風(fēng)險 評估評估 開發(fā)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略確定業(yè)務(wù)解決方案開發(fā)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略確定業(yè)務(wù)解決方案 將行業(yè)解決方案和主要業(yè)務(wù)績效將行業(yè)解決方案和主要業(yè)務(wù)績效 指標指標(KPI)聯(lián)系起來聯(lián)系起來 預(yù)測企業(yè)的總成本預(yù)測企業(yè)的總成本 用集成的信息制定業(yè)務(wù)方案用集成的信息制定業(yè)務(wù)方案 Case Study for Bank of Communication, March 2003 企業(yè)業(yè)務(wù)環(huán)境模型企業(yè)業(yè)務(wù)環(huán)境模型 什么工具我可以來實現(xiàn)我的公司策略什么工具我可以來實現(xiàn)我的公司策略 為將來為將來3年我可

3、能會進行哪些投資年我可能會進行哪些投資 我如何定制電子商務(wù)方案我如何定制電子商務(wù)方案 策略定義策略定義 我如何加強我某方面的競爭能力我如何加強我某方面的競爭能力 我如何改善我的商務(wù)運作我如何改善我的商務(wù)運作 業(yè)務(wù)運作業(yè)務(wù)運作 主要風(fēng)險在哪里主要風(fēng)險在哪里 我如何降低我的總體擁有成本我如何降低我的總體擁有成本 基本架構(gòu)基本架構(gòu) 許多考慮的因素許多考慮的因素 (最終用戶培訓(xùn)最終用戶培訓(xùn), 系統(tǒng)配置系統(tǒng)配置, ) 我如何更好的利用現(xiàn)有的資源我如何更好的利用現(xiàn)有的資源 解決方案解決方案 Case Study for Bank of Communication, March 2003 實施的指導(dǎo)理論實施

4、的指導(dǎo)理論 實施的方法實施的方法ASAPASAP，加速的加速的SAPSAP ASAPASAP是是SAPSAP公司在公司在2020余年余年SAPSAP項目實施經(jīng)驗的基礎(chǔ)上總結(jié)出來的一整套項目實施經(jīng)驗的基礎(chǔ)上總結(jié)出來的一整套 SAPSAP項目實施方法論以及輔助工具體系，它可以大大地縮短項目實施方法論以及輔助工具體系，它可以大大地縮短SAPSAP項目的實項目的實 施周期。施周期。 項目準備項目準備 業(yè)務(wù)藍圖業(yè)務(wù)藍圖實現(xiàn)實現(xiàn) 最后準備最后準備 上線及支持上線及支持 持續(xù)改進持續(xù)改進 Case Study for Bank of Communication, March 2003 建立正確的實施策略建立

5、正確的實施策略 總體規(guī)劃總體規(guī)劃 分布實施分布實施 建立模板建立模板 評估總結(jié)評估總結(jié) 全面推廣全面推廣 Case Study for Bank of Communication, March 2003 ASAPASAP實施方法五階段實施方法五階段 n項目準備階段項目準備階段 n業(yè)務(wù)藍圖階段業(yè)務(wù)藍圖階段 n系統(tǒng)實現(xiàn)階段系統(tǒng)實現(xiàn)階段 n最后準備階段最后準備階段 n上線及上線支持上線及上線支持 Case Study for Bank of Communication, March 2003 1. 項目準備階段項目準備階段 項目詳細計劃 項目章程 關(guān)鍵用戶培訓(xùn)* 項目項目里程碑與主要交付成果里程碑與

6、主要交付成果 2. 業(yè)務(wù)藍圖階段業(yè)務(wù)藍圖階段 組織機構(gòu)藍圖 業(yè)務(wù)流程藍圖* 3. 實現(xiàn)階段實現(xiàn)階段 業(yè)務(wù)流程文檔 業(yè)務(wù)流程功能應(yīng)用 最終配置和確認 最終集成測試* 用戶手冊 4. 4. 最后準備階段最后準備階段 數(shù)據(jù)切換 最終用戶培訓(xùn)* 最終用戶準備報告 系統(tǒng)切換準備報告 5. 上線和支持階段上線和支持階段 上線后審查報告 Case Study for Bank of Communication, March 2003 項目準備項目準備 業(yè)務(wù)藍圖業(yè)務(wù)藍圖系統(tǒng)實現(xiàn)系統(tǒng)實現(xiàn) 上線準備上線準備 上線及上線支持上線及上線支持 項目準備階段項目準備階段 ASAP Case Study for Bank

7、of Communication, March 2003 項目準備階段工作項目準備階段工作 n項目組織機構(gòu)的組建項目組織機構(gòu)的組建 n培訓(xùn)系統(tǒng)的安裝培訓(xùn)系統(tǒng)的安裝 n進行知識培訓(xùn)進行知識培訓(xùn) n制定項目實施目標制定項目實施目標 n編制項目實施計劃編制項目實施計劃 n建立會議制度建立會議制度 Case Study for Bank of Communication, March 2003 組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu) 組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu) 總監(jiān)總監(jiān) 項目經(jīng)理項目經(jīng)理 咨咨 詢詢 顧顧 問問 咨咨 詢詢 顧顧 問問 開開 發(fā)發(fā) 顧顧 問問 指導(dǎo)委員會指導(dǎo)委員會 項目經(jīng)理項目經(jīng)理 業(yè)業(yè) 務(wù)務(wù) 部部 門門 業(yè)業(yè) 務(wù)務(wù)

8、 部部 門門 I T 部部 門門 項目管理項目管理 業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)流程流程 數(shù)據(jù)數(shù)據(jù) 權(quán)限權(quán)限 培訓(xùn)、改進培訓(xùn)、改進 咨詢咨詢客戶客戶 Case Study for Bank of Communication, March 2003 主要交付成果主要交付成果 n項目計劃項目計劃 項目準備項目準備 業(yè)務(wù)藍圖業(yè)務(wù)藍圖 上線上線 準備準備 上線及上線支持上線及上線支持 時間時間 階段階段 系統(tǒng)實現(xiàn)系統(tǒng)實現(xiàn) Case Study for Bank of Communication, March 2003 項目準備項目準備 業(yè)務(wù)藍圖業(yè)務(wù)藍圖 系統(tǒng)實現(xiàn)系統(tǒng)實現(xiàn) 上線準備上線準備 上線及上線支持上線及上線支持 業(yè)

9、務(wù)藍圖業(yè)務(wù)藍圖 業(yè)務(wù)藍圖階段業(yè)務(wù)藍圖階段 ASAP Case Study for Bank of Communication, March 2003 n進行了現(xiàn)行業(yè)務(wù)需求分析進行了現(xiàn)行業(yè)務(wù)需求分析 n未來未來SAP組織結(jié)構(gòu)設(shè)計及確認組織結(jié)構(gòu)設(shè)計及確認 n未來業(yè)務(wù)流程設(shè)計及確認未來業(yè)務(wù)流程設(shè)計及確認 n未來業(yè)務(wù)流程管理文件編寫及確認未來業(yè)務(wù)流程管理文件編寫及確認 n主數(shù)據(jù)定義策略及實施方案主數(shù)據(jù)定義策略及實施方案 n報表及單據(jù)分析報表及單據(jù)分析 n接口策略定義接口策略定義 n差異管理差異管理 業(yè)務(wù)藍圖階段目標及任務(wù)業(yè)務(wù)藍圖階段目標及任務(wù) Case Study for Bank of Commun

10、ication, March 2003 顧問行業(yè)經(jīng)驗顧問行業(yè)經(jīng)驗最佳業(yè)務(wù)實踐最佳業(yè)務(wù)實踐 企業(yè)現(xiàn)行業(yè)務(wù)企業(yè)現(xiàn)行業(yè)務(wù) 主要交付成果主要交付成果 12 Assign Requisition to Supplier 9 Does Requisition Require Approval ? 10 Perform Requisition Approval Process 11 Is Requisition Approved ? P 50.3Yes M-30.14 13 Notify Appropriate Parties 1 Identify Non- MRP Requirements 4 Is Ma

11、terial on a Scheduling Line Agreement or a Contract? P 50.2 P 50.4 Yes 2 Identify MRP Requirements 5 Is Material an MRP Requirement? 7 Was There a Requisition Created Already? 8 Convert From Planned Order to Requisition 6 Create Requisition NoYes No No Yes Yes No No Reorder Report/ Calculation Indep

12、endent t Demand (Request) P 30.10 3 Is Material on Plant- to-plant Transfer ? No P 50.1 Yes管管 理理 文文 件件 未來業(yè)務(wù)流程未來業(yè)務(wù)流程 未來業(yè)務(wù)流程管理文件未來業(yè)務(wù)流程管理文件 業(yè)務(wù)藍圖業(yè)務(wù)藍圖 業(yè)務(wù)流程圖業(yè)務(wù)流程圖 Case Study for Bank of Communication, March 2003 主要控制文檔主要控制文檔 未清問題管理未清問題管理 確定未清問題跟蹤規(guī)則確定未清問題跟蹤規(guī)則 未清問題管理文檔未清問題管理文檔 ？！ Case Study for Bank of Comm

13、unication, March 2003 項目準備項目準備 業(yè)務(wù)藍圖業(yè)務(wù)藍圖系統(tǒng)實現(xiàn)系統(tǒng)實現(xiàn) 上線準備上線準備 上線及上線支持上線及上線支持 系統(tǒng)實現(xiàn)系統(tǒng)實現(xiàn) 系統(tǒng)實現(xiàn)階段系統(tǒng)實現(xiàn)階段 ASAP Case Study for Bank of Communication, March 2003 實現(xiàn)分線組織結(jié)構(gòu)實現(xiàn)分線組織結(jié)構(gòu) 職責(zé)定義職責(zé)定義 項目組項目組 業(yè)業(yè) 務(wù)務(wù) 流流 程程 數(shù)數(shù) 據(jù)據(jù) 開開 發(fā)發(fā) 權(quán)權(quán) 限限 管管 理理 培培 訓(xùn)訓(xùn) 組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu) Case Study for Bank of Communication, March 2003 項目組職責(zé)項目組職責(zé) n負責(zé)項目計劃的

14、制定及跟蹤負責(zé)項目計劃的制定及跟蹤 n負責(zé)各模塊之間的協(xié)調(diào)負責(zé)各模塊之間的協(xié)調(diào) n負責(zé)重大集成問題的溝通、解決負責(zé)重大集成問題的溝通、解決 n負責(zé)整個項目的管理工作負責(zé)整個項目的管理工作 職責(zé)定義職責(zé)定義 Case Study for Bank of Communication, March 2003 業(yè)務(wù)流程組職責(zé)業(yè)務(wù)流程組職責(zé) n負責(zé)測試文檔的編寫及完整性負責(zé)測試文檔的編寫及完整性 n負責(zé)系統(tǒng)流程的測試負責(zé)系統(tǒng)流程的測試 n負責(zé)業(yè)務(wù)流程及管理文件的完善負責(zé)業(yè)務(wù)流程及管理文件的完善 n負責(zé)報表負責(zé)報表/單據(jù)的開發(fā)需求及驗收單據(jù)的開發(fā)需求及驗收 n負責(zé)對流程角色、崗位、人員的需負責(zé)對流程角色、

15、崗位、人員的需 求定義求定義 n確保同各業(yè)務(wù)模塊的溝通確保同各業(yè)務(wù)模塊的溝通 n確保測試中出現(xiàn)問題的解決確保測試中出現(xiàn)問題的解決 n負責(zé)同業(yè)務(wù)部門及領(lǐng)導(dǎo)的溝通負責(zé)同業(yè)務(wù)部門及領(lǐng)導(dǎo)的溝通 n確保測試計劃的執(zhí)行確保測試計劃的執(zhí)行 職責(zé)定義職責(zé)定義 Case Study for Bank of Communication, March 2003 業(yè)務(wù)流程組職責(zé)業(yè)務(wù)流程組職責(zé)( (續(xù)續(xù)) ) n負責(zé)主數(shù)據(jù)及系統(tǒng)功能屏幕字段負責(zé)主數(shù)據(jù)及系統(tǒng)功能屏幕字段 的定義的定義 n負責(zé)最終用戶操作手冊的編制負責(zé)最終用戶操作手冊的編制 n負責(zé)對最終用戶的培訓(xùn)負責(zé)對最終用戶的培訓(xùn) 職責(zé)定義職責(zé)定義 Case Study

16、 for Bank of Communication, March 2003 數(shù)據(jù)組職責(zé)數(shù)據(jù)組職責(zé) 職責(zé)定義職責(zé)定義 n負責(zé)編制數(shù)據(jù)實施計劃負責(zé)編制數(shù)據(jù)實施計劃 n負責(zé)主數(shù)據(jù)的實施計劃執(zhí)行負責(zé)主數(shù)據(jù)的實施計劃執(zhí)行 n負責(zé)協(xié)調(diào)各模塊數(shù)據(jù)負責(zé)協(xié)調(diào)各模塊數(shù)據(jù)(靜態(tài)、靜態(tài)、 動態(tài)動態(tài))轉(zhuǎn)換策略的制定及實施轉(zhuǎn)換策略的制定及實施 n提取現(xiàn)行系統(tǒng)數(shù)據(jù)提取現(xiàn)行系統(tǒng)數(shù)據(jù) n負責(zé)數(shù)據(jù)的初始化工作負責(zé)數(shù)據(jù)的初始化工作 n確保數(shù)據(jù)的收集及正確性確保數(shù)據(jù)的收集及正確性 n測試并修正數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換程序測試并修正數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換程序 Case Study for Bank of Communication, March 2003 授權(quán)組

17、職責(zé)授權(quán)組職責(zé) 職責(zé)定義職責(zé)定義 n負責(zé)對流程組提出的權(quán)限需求負責(zé)對流程組提出的權(quán)限需求 進行系統(tǒng)授權(quán)進行系統(tǒng)授權(quán) n負責(zé)對系統(tǒng)權(quán)限的調(diào)整負責(zé)對系統(tǒng)權(quán)限的調(diào)整 n負責(zé)對系統(tǒng)權(quán)限設(shè)置的測試負責(zé)對系統(tǒng)權(quán)限設(shè)置的測試 n確保授權(quán)計劃的執(zhí)行確保授權(quán)計劃的執(zhí)行 Case Study for Bank of Communication, March 2003 培訓(xùn)、宣傳組職責(zé)培訓(xùn)、宣傳組職責(zé) 職責(zé)定義職責(zé)定義 n負責(zé)項目的宣傳工作負責(zé)項目的宣傳工作 n負責(zé)編制培訓(xùn)計劃負責(zé)編制培訓(xùn)計劃 n確保培訓(xùn)計劃的執(zhí)行確保培訓(xùn)計劃的執(zhí)行 n負責(zé)培訓(xùn)環(huán)境的建立負責(zé)培訓(xùn)環(huán)境的建立 n負責(zé)培訓(xùn)工作的實施負責(zé)培訓(xùn)工作的實施 C

18、ase Study for Bank of Communication, March 2003 實現(xiàn)步驟實現(xiàn)步驟 n系統(tǒng)配置系統(tǒng)配置 n單元測試單元測試 n集成測試集成測試 Case Study for Bank of Communication, March 2003 里程碑簽字里程碑簽字 評估報告評估報告 主要交付文檔主要交付文檔 配置文檔配置文檔 單元測試案例單元測試案例單元測試文檔單元測試文檔 集成測試案例集成測試案例 集成測試文檔集成測試文檔 權(quán)限文檔權(quán)限文檔 操作手冊操作手冊 培訓(xùn)教材培訓(xùn)教材 Case Study for Bank of Communication, March

19、2003 項目準備項目準備 業(yè)務(wù)藍圖業(yè)務(wù)藍圖 系統(tǒng)實現(xiàn)系統(tǒng)實現(xiàn) 上線準備上線準備 上線及上線支持上線及上線支持 上線準備上線準備 上線準備階段上線準備階段 目標：做好上線前的一切準備工作目標：做好上線前的一切準備工作 任務(wù)任務(wù) 完成最終用戶的培訓(xùn)上崗工作完成最終用戶的培訓(xùn)上崗工作 完成數(shù)據(jù)的準備及轉(zhuǎn)換工作完成數(shù)據(jù)的準備及轉(zhuǎn)換工作 完成工作環(huán)境的建立工作完成工作環(huán)境的建立工作(硬件、軟件硬件、軟件) 做好上線宣傳工作做好上線宣傳工作 Case Study for Bank of Communication, March 2003 培訓(xùn)培訓(xùn) 系統(tǒng)實現(xiàn)、上線準備系統(tǒng)實現(xiàn)、上線準備 目標目標 n 培訓(xùn)

20、出新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的合格用戶培訓(xùn)出新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的合格用戶 任務(wù)任務(wù) n 確定最終用戶培訓(xùn)需求確定最終用戶培訓(xùn)需求 n 編制最終培訓(xùn)計劃編制最終培訓(xùn)計劃 n 建立培訓(xùn)環(huán)境建立培訓(xùn)環(huán)境 n 確定最終用戶培訓(xùn)結(jié)果的評估確定最終用戶培訓(xùn)結(jié)果的評估 及考核體系及考核體系 n 實施培訓(xùn)實施培訓(xùn) Case Study for Bank of Communication, March 2003 培訓(xùn)主要交付成果培訓(xùn)主要交付成果 n培訓(xùn)合格的最終用戶培訓(xùn)合格的最終用戶 n最終用戶培訓(xùn)評估與考核體最終用戶培訓(xùn)評估與考核體 系系 合格證合格證 Case Study for Bank of Communication, Ma

21、rch 2003 項目準備項目準備 業(yè)務(wù)藍圖業(yè)務(wù)藍圖系統(tǒng)實現(xiàn)系統(tǒng)實現(xiàn) 上線準備上線準備 上線及上線支持上線及上線支持 上線及上線支持階段上線及上線支持階段 目標：保證系統(tǒng)上線運作正常目標：保證系統(tǒng)上線運作正常 任務(wù)任務(wù) 對系統(tǒng)上線后進行咨詢支持對系統(tǒng)上線后進行咨詢支持 解決系統(tǒng)運行中出現(xiàn)的問題解決系統(tǒng)運行中出現(xiàn)的問題 對系統(tǒng)運行效果進行評估對系統(tǒng)運行效果進行評估 Case Study for Bank of Communication, March 2003 總結(jié)總結(jié) 項目實施概要項目實施概要 p業(yè)務(wù)藍圖業(yè)務(wù)藍圖 p現(xiàn)行流程調(diào)研：問題清單調(diào)研報告現(xiàn)行流程調(diào)研：問題清單調(diào)研報告 p業(yè)務(wù)藍圖：未來業(yè)務(wù)流程管理文件業(yè)務(wù)藍圖：未來業(yè)務(wù)流程管理文件 p未清問題：歸集跟蹤方案關(guān)閉未清問題：歸集跟蹤方案關(guān)閉 p策略管理：數(shù)據(jù)接口報表單據(jù)策略管理：數(shù)據(jù)接口報表單據(jù) p系統(tǒng)實現(xiàn)系統(tǒng)實現(xiàn) p配置：計劃知識轉(zhuǎn)移測試建立原型配置配置：計劃知識轉(zhuǎn)移測試建立原型配置 文檔文檔 p單元測試：計劃測試案例模塊功能流程測試單元測試：計劃測試案例模塊功能流程測試 字