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文檔簡介
1、銷售經(jīng)理工作總結(jié)范文2021銷售經(jīng)理工作總結(jié)范文20(一)律回春暉漸,萬象始更新律。我們在告別成績斐然的20*之際,迎來了充滿希望的20*。過去的一年里,作為區(qū)域經(jīng)理,我在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及廣大同事的大力支持下,突出重點、狠抓落實,較好地完成了本職工作。現(xiàn)將本年度的工作情況向大家作如下匯報,請大家評議,多提寶貴意見。一、加強學(xué)習(xí),把握市場動向我深知區(qū)域經(jīng)理肩負(fù)著重大的職責(zé)。要成為一名合格的區(qū)域經(jīng)理,我必須具備較高的從業(yè)素質(zhì)。因此,在工作之余,我常常學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,了解市場動態(tài),以提高對市場動向的敏銳度。同時,認(rèn)真分析各個站點的運營情況,及時改進運營管理中的不足,確保十四個站點均能高效、穩(wěn)定
2、地運轉(zhuǎn)。另外,我們嘗試了投幣充電的相關(guān)業(yè)務(wù),但由于前期準(zhǔn)備不足和其它方面的影響,導(dǎo)致7個站點在這方面的業(yè)務(wù)較差,為避免對其它主業(yè)的影響,最終決定取消該業(yè)務(wù)。二、愛崗敬業(yè),認(rèn)真完成各項工作工作以來,我始終堅持“精益求精、一絲不茍”的工作態(tài)度,事無巨細,都以高度的責(zé)任感去對待。除了做好各站點的運營工作外,還重點做好下列工作:1.做好對亭內(nèi)外的衛(wèi)生檢查工作,保持亭四周的環(huán)境衛(wèi)生、整潔,為大家營造一個舒適的工作環(huán)境。2.檢查車輛數(shù)目,并認(rèn)真登記車輛損壞數(shù)量。3.每周不定期在中午或晚上對管理員在崗與脫崗情況進行督查,進一步提高管理人員的責(zé)任意識與在崗意識。4.根據(jù)公司要求,努力跑廣告,但由于市場形勢嚴(yán)峻
3、,個人經(jīng)驗缺乏,未能完成這項任務(wù)。三、強調(diào)服務(wù)品質(zhì),鞏固客戶群體20*年以來,*行業(yè)的競爭形勢日益嚴(yán)峻。為確保公司各項業(yè)務(wù)的順利發(fā)展,我在分析行業(yè)現(xiàn)狀及市場動向的基礎(chǔ)上,結(jié)合分管站點的營銷情況,提出了合理化建議。其中,特別強調(diào)服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化服務(wù)手段,在鞏固老客戶的同時,吸納更多新客戶,收到了不錯的效果。四、存在的不足雖然通過大家的共同努力,獲得了不錯的區(qū)域銷售業(yè)績。但面對競爭日益激烈的市場,我覺得我們的工作仍存在一些不足:一是銷售團隊業(yè)務(wù)水平有待進一步提升;二是由于同行競爭激烈,銷售隊伍穩(wěn)定性較差;三是銷售渠道比較單一,不夠穩(wěn)定。就我個人來說,業(yè)務(wù)水平有待進一步提高,辦事缺乏創(chuàng)新意識,有時不夠
4、冷靜。因此,導(dǎo)致廣告業(yè)務(wù)這塊工作做得還不夠好。五、20*年工作計劃(一)帶頭抓學(xué)習(xí),不斷提高整體業(yè)務(wù)水平在工作中,我要帶頭學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,銷售技巧,公司的規(guī)章制度,進一步提高整體的業(yè)務(wù)水平。同時,在工作中要關(guān)心同事,了解他們的訴求,更好地為他們解決實際問題,增強團隊凝聚力。(二)明確工作目標(biāo),制定工作計劃根據(jù)20*年公司下達的工作指標(biāo),結(jié)合市場情況,確定具體的工作目標(biāo),并出臺相應(yīng)的工作計劃。圍繞工作計劃,合理部署、科學(xué)安排,力爭圓滿完成各項任務(wù)。尤其是商務(wù)廣告業(yè)務(wù)這塊,我要加倍努力,多借鑒他人的好經(jīng)驗、好做法,創(chuàng)新思路,大膽進取,積極協(xié)調(diào),力爭順利完成月任務(wù)、年度任務(wù)。(三)增強創(chuàng)新意
5、識,積極開拓更多市場為搶占更多的市場份額,我必須不斷增強創(chuàng)新意識,用發(fā)展的眼光,創(chuàng)新的理念,進一步穩(wěn)定現(xiàn)有銷售渠道,開辟新的銷售渠道,使銷售方式更加多元化,帶領(lǐng)大家共同開辟更多的市場。目前,我打算在長江北路經(jīng)營一個小賣部,以此為切入點,逐步推入公司產(chǎn)品。最后,借此機會,我衷心地向在工作中給予我關(guān)心、幫助、支持的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,說一聲“謝謝!”。銷售經(jīng)理工作總結(jié)范文20(二)常榮幸借此機會向公司領(lǐng)導(dǎo)及在座的各位同仁做*年第三季度工作匯報,同時將*區(qū)域市場第四季度的工作計劃向大家做簡明闡述。某某市場第三季度銷售回款共計348萬,比2021年同期增長130萬元,同比增長率為60%。比*年第二季度
6、銷售回款增長數(shù)字為36萬元,環(huán)比增長率為11.5%。截止9月30日,共計完成全年必成銷售指標(biāo)84%。可以說完成*市場全年必成銷售指標(biāo)指日可待,本人更是意氣風(fēng)發(fā)、志在必得。那么從以下四個方面就第三季度工作內(nèi)容作如下闡述:一、老品系列談到我們的老品系列產(chǎn)品的市場操作不得不關(guān)注*品牌、*品牌、*品牌等作為日化行業(yè)中這幾個強勢競爭品牌。在*市場廣告投放乃至全國的空中媒體的廣告投放方面,我們品牌與上述幾個產(chǎn)品結(jié)構(gòu)同質(zhì)化品牌相比,似乎沒有優(yōu)勢可言。那么針對市場現(xiàn)狀,更應(yīng)該整合地面資源,促銷致勝。我們可以引導(dǎo)客戶在出貨價格上,在保證了客戶經(jīng)營我們品牌利潤心理承受底線基礎(chǔ)上,把自己的老品系列產(chǎn)品的出貨價格以整
7、箱促銷方式變相調(diào)低價格,拉開了與競爭品牌的銷售價格,進一步提高了下游客戶的銷售利潤,激發(fā)了下游客戶的銷售熱情,從而銷量達到了穩(wěn)步提升同時,由于銷售的增加,雖然經(jīng)銷商讓利銷售,但結(jié)果利潤卻是高于去年同期水平,因此贏得了客戶的信任,為后期更好的引導(dǎo)客戶配合我們戰(zhàn)略調(diào)整打下了堅實工作幫手,所以說,老品系列猶如定海神針市場銷售穩(wěn)步增長。二、新品系列*市場新品系列產(chǎn)品是在八月中旬開始推廣,在八月初剛剛了解到新品的上市信息后,考慮到切入市場的銷售價格偏高,以及取消了常規(guī)的包裝促銷,所以對市場推廣多多少少有一些信心不足。當(dāng)時把這個顧慮在向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報后,公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)介紹了一些新品在試點市場上市的信息和成功經(jīng)
8、驗,并指導(dǎo)了相關(guān)市場的具體上市方案、利潤分配及市場推廣策略,猶如燈塔指引了航向。在后期每一個新品推廣訂貨會前,在利潤分配方面經(jīng)過與各客戶溝通,均得到了客戶的大力支持。在新品推廣會召開前期連續(xù)十余天,堅持每天拜訪一至兩個二級分銷客戶,重點介紹新品的樣品及銷售利潤,同時與每一個二級分銷客戶簽訂銷售任務(wù)。為了充分保障新品抓緊鋪市,緩解經(jīng)銷商的資金壓力還和每一個二級分銷客戶促膝長談,反復(fù)溝通,終于約定在新品推廣訂貨會現(xiàn)場交納現(xiàn)金貨款。就是這樣通過前期的精心準(zhǔn)備及不懈努力,3個地區(qū)市場的新品推廣會相繼圓滿召開。尤其是*市場在八月中旬召開的新品推廣會現(xiàn)場就收入現(xiàn)金40余萬元,在某某省南部地區(qū)日化類新品推廣
9、會上創(chuàng)造了業(yè)內(nèi)奇跡,不但令參會現(xiàn)場的諸多業(yè)內(nèi)同行瞠目結(jié)舌、不可思議,更加鼓舞了一級客戶的銷售信心和配合意識。在后期的新品市場銷售中,在一級客戶控制好市場價格基礎(chǔ)上,城市經(jīng)理對各二級分銷客戶的跟進管理并肩作戰(zhàn),協(xié)同鋪貨,保證了新品在某省市場上的茁壯成長。所以說,新品系列更比雨后春筍芝麻開花節(jié)節(jié)攀升。銷售經(jīng)理工作總結(jié)范文20(三)我于xxx年xxx月份任職于*公司,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將
10、上半年的工作總結(jié)如下:一、銷售部辦公室的日常工作作為公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強協(xié)調(diào)工作意識,這些基本上做到了事事有著落。二、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況作為公司的銷售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效
11、益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報客戶到期應(yīng)收賬款明細表是,要做到及時、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策,這樣才能控制風(fēng)險。三、今后努力的方向入職到現(xiàn)在,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù)。第二,加強自身的學(xué)習(xí),拓展知識面,努力學(xué)習(xí)工程機械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù)。第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手。在以后的工作當(dāng)中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)
12、共成長。銷售經(jīng)理工作總結(jié)范文20(四)在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這幾個月的工作歷程,作為耘海益的一名員工,我深深感到企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣,以及耘海益每一位員工的拼搏的精神。對于我們的企業(yè)來說,這一年是有意義的;對于我個人來說,這一年是有價值的、有收獲的。人要不斷的總結(jié)過去,才會有新的未來、新的發(fā)展,如果不懂得總結(jié),那么我們做的永遠都只是重復(fù)過去,平庸無為,感謝公司給我們這次總結(jié)的機會,可以讓大家一起分享各自的收獲,使我們互相滲透各自成功的經(jīng)驗。作為公司的一名銷售主管,主要以人員的管理為核心。經(jīng)過半年的摸索與總結(jié),我將人員的管理分為兩大類:制度管理和目標(biāo)管理。制度管理顧名思義就是
13、按照嚴(yán)格的制度執(zhí)行管理來約束員工工作行為的一種管理方式,沒有規(guī)矩不成方圓。短短的幾個月內(nèi)就發(fā)現(xiàn)了很多問題,所以新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,且嚴(yán)格督促員工按制度行事。目標(biāo)管理,說白了就是所謂的任務(wù),任務(wù)就是制定完就必須要完成的,業(yè)務(wù)每個月都要給員工制定銷量,其實這個數(shù)據(jù)是目標(biāo),結(jié)合這幾個月終端的銷量數(shù)據(jù)來看,能有幾個月是達到這個目標(biāo)的,這也是幾個月來我一直在反省,一直在深思的一個問題,銷量上不去的原因是什么,真的都是員工的原因嗎?不完全是,難道我們存在的意義就是每天去找上級告訴他我應(yīng)該做的都做了,但是員工有某種某種問題嗎?那我存在的意義是什么?考慮了這么久,我
14、認(rèn)為在員工看來業(yè)務(wù)每個月定的銷量數(shù)據(jù)是目標(biāo),她們并沒有將這個目標(biāo)轉(zhuǎn)化為任務(wù),這也是銷量上不去的原因之一,其實將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為任務(wù)很簡單,就是將目標(biāo)計劃分解到每個季度、每個月、每個數(shù)據(jù)、每個細節(jié),并調(diào)動員工的積極性去認(rèn)真思考要通過哪些通路、方法來達到目標(biāo),目標(biāo)分解了也就成了任務(wù),也就是我們必需要完成的。制度與目標(biāo)共存是我明年的管理方向,由于內(nèi)容比較瑣碎所以就不一一闡述了,工作重點大致分為五個部分:終端促銷管理體系;員工的招聘與培訓(xùn);員工的出勤與考勤;員工的日常管理;激勵員工,達成目標(biāo)。在這里工作的這段時間里讓我學(xué)到了很多,接下來我將從三個方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點,與大家共同交流和探討。一
15、、端正態(tài)度在工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難,當(dāng)然這些都是不可避免的,但是我覺得導(dǎo)致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題,態(tài)度決定一切。經(jīng)常有人會這樣說“如果當(dāng)初我怎樣怎樣,那么現(xiàn)在我肯定會”,人們常常只停留在這樣的說上,而不真正付諸行動,怎么會有好結(jié)果?白酒的競爭日趨激烈,不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在你面前,你以一種什么樣的態(tài)度去對待它,你就會得到一種什么樣的結(jié)果。所以怨天尤人是沒有意義的,積極地工作才是我們最應(yīng)該做的。二、明確目標(biāo)首先,任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo),每一個員工也都有自己的個人發(fā)展目標(biāo),在這個問題上,我認(rèn)為作為公司的一名員工就應(yīng)將個人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來。每個人都會有壓力
16、,但是在實現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時,也是在實現(xiàn)自己的個人目標(biāo)。其次就是我剛才提到的實現(xiàn)目標(biāo)要有正確的態(tài)度與方法,并將目標(biāo)切實分解落實。只有可分解的、能實現(xiàn)的目標(biāo),才是可行的目標(biāo)。三、學(xué)習(xí)關(guān)于學(xué)習(xí),有一位經(jīng)濟學(xué)家講過這樣一句話“不學(xué)習(xí)是一種罪惡,學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟性的,用經(jīng)濟的方法去學(xué)習(xí),用學(xué)習(xí)來創(chuàng)造經(jīng)濟。”在工作中也是一樣,我們需要不斷地學(xué)習(xí)、充實,爭取做到學(xué)以致用,相得益彰。以上只是本人比較膚淺的一些認(rèn)識,希望在工作中同事們可以多多指點,只有群策群力才能取得成功,也希望公司在每一位員工的努力下,在新的一年中會有新的氣象與新的突破。銷售經(jīng)理工作總結(jié)范文20(五)我作為渠道銷售的首席銷售經(jīng)理,肩負(fù)著公司銷
17、售渠道和銷售管理的重任。歸結(jié)起來主要包含在以下幾個方面:(一)20xx年渠道工作內(nèi)容回顧及概述20xx年x月x日正式調(diào)入渠道部,在基本了解了渠道日常工作流程后,和前任業(yè)務(wù)代表開始下地州了解渠道并進行工作交接。x月x日正式接手渠道工作,剛開始的日子,對于從技術(shù)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)的我壓力非常的大,這其中包括了領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、經(jīng)銷商對我的考驗、以及業(yè)務(wù)流程的不熟悉。在部門經(jīng)理和其他同事的幫助下,我很快的找到了做業(yè)務(wù)代表的“感覺”,順利的完成的渠道的交接工作,使工作走上了正軌。渠道銷售經(jīng)理20xx年終工作總結(jié)20xx年xx月xx日星期日,回顧工作內(nèi)容大致分為以下以下幾點:1.信息傳遞:主要是用電子郵件和傳真的方式及時傳遞產(chǎn)品報價和公司庫存情況,日常接聽業(yè)務(wù)電話,以及新產(chǎn)品的產(chǎn)品性能介紹,促銷政策的及時下發(fā),彩頁和宣傳資料的發(fā)放等。2.員工培訓(xùn):在出差過程中,抽時間給經(jīng)銷商員工做產(chǎn)品性能培訓(xùn)和銷售技巧培訓(xùn)。十個月內(nèi)分別給公司做培訓(xùn)共計14次。3.投標(biāo)支持:及時響應(yīng)渠道上報的招標(biāo)信息,認(rèn)真填寫詢價表,根據(jù)實際情況和特殊情況針對每
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