五制配套的基層管理模式

1、五制配套的基層管理篇目錄綜述第一章 作業(yè)長(zhǎng)制第一節(jié) 概述第二節(jié) 作業(yè)長(zhǎng)制在公司的定位第三節(jié) 作業(yè)長(zhǎng)制推進(jìn)組織體系第四節(jié) 作業(yè)長(zhǎng)制推進(jìn)第五節(jié) 作業(yè)區(qū)內(nèi)部管理第六節(jié) 作業(yè)長(zhǎng)制與“五制配套”中其他管理業(yè)務(wù)關(guān)系第七節(jié) 作業(yè)長(zhǎng)研修會(huì)第二章 計(jì)劃值管理第一節(jié) 概述第二節(jié) 計(jì)劃值與計(jì)劃值管理第三節(jié) 計(jì)劃值管理的運(yùn)行體系第四節(jié) 計(jì)劃值管理信息平臺(tái)第三章 設(shè)備點(diǎn)檢定修制第一節(jié) 簡(jiǎn)述第二節(jié) 設(shè)備點(diǎn)檢制第三節(jié) 設(shè)備定修制第四節(jié) 檢修工程管理第四章 標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)第一節(jié) 概述第二節(jié) 寶鋼標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)內(nèi)容第三節(jié) 基本推進(jìn)方式第四節(jié) 標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)推進(jìn)要點(diǎn)第五節(jié) 現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)推進(jìn)的認(rèn)識(shí)與實(shí)踐第五章 自主管理第一節(jié) 自主管理概述第

2、二節(jié) 自主管理的推進(jìn)第三節(jié) 自主管理活動(dòng)程序及要點(diǎn)第四節(jié) 自主管理活動(dòng)常用工具綜述寶鋼的基層管理是寶鋼現(xiàn)代化管理體系的重要組成部分。寶鋼基層管理模式是“以作業(yè)長(zhǎng)制為中心、以計(jì)劃值管理為目標(biāo)、以設(shè)備點(diǎn)檢定修制為重點(diǎn)、以標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)為準(zhǔn)繩、以自主管理為基礎(chǔ)”的五制配套管理模式。這套基層管理模式，突破了中國(guó)鋼鐵企業(yè)傳統(tǒng)的基層管理方式，建立了適應(yīng)大型鋼鐵聯(lián)合企業(yè)高速化、連續(xù)化、自動(dòng)化，高質(zhì)量、高效率、高效益的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理方式，在形式和內(nèi)涵上都有重要?jiǎng)?chuàng)新。目前寶鋼股份實(shí)施統(tǒng)一的基層管理模式，并形成管理制度、推進(jìn)組織和責(zé)任部門(mén)，達(dá)到了同步前進(jìn)、共同發(fā)展，保持長(zhǎng)期推進(jìn)不走樣，在改善的基礎(chǔ)上逐步提高。關(guān)鍵是達(dá)到

3、了基層管理從傳統(tǒng)的人治化管理向現(xiàn)代的法治化管理邁進(jìn)。這套基層管理模式，使作業(yè)長(zhǎng)在現(xiàn)場(chǎng)管理處于中心地位，全權(quán)負(fù)責(zé)所轄作業(yè)區(qū)的生產(chǎn)、技術(shù)、安全、人事等12項(xiàng)工作的組織與管理。從根本上解決了現(xiàn)場(chǎng)管理的第一責(zé)任者，讓最了解現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)和現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員的管理者全權(quán)負(fù)責(zé)指揮生產(chǎn)，讓上一層管理者服務(wù)好現(xiàn)場(chǎng)管理，去幫助、指導(dǎo)、監(jiān)督、評(píng)價(jià)現(xiàn)場(chǎng)管理。通過(guò)計(jì)劃值管理使基層管理更注重實(shí)事求是、全局觀念、高度準(zhǔn)確和不斷提高的思想。發(fā)揮了標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、點(diǎn)檢定修制和自主管理的作用，大大提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率，使現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)活動(dòng)達(dá)到安全、順行、持續(xù)、穩(wěn)定。這套基層管理模式，落實(shí)了科學(xué)的分層管理，各司其責(zé)，按規(guī)定和要求集中精力做好本職工作，發(fā)

4、揮基層管理整體功能，形成了不依賴(lài)、負(fù)責(zé)任，全面正確完成公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)了管理重心下移，和公司管理的扁平化管理，大量減少了基層管理人員和技術(shù)人員，提高了基層管理效能，降低了基層管理成本。寶鋼基層的五項(xiàng)管理制度，是基層管理的基礎(chǔ)，雖然不能包括基層管理的全部，但起到了綱舉目張的作用，是其它專(zhuān)業(yè)管理落實(shí)到基層的有力支撐和可靠保證。雖然“五制”是相對(duì)獨(dú)立的管理，但它們是配套和相互作用的，缺了哪項(xiàng)管理都有可能影響基層管理的系統(tǒng)性和完整性。“五制”的每一項(xiàng)都有一套從公司、職能部門(mén)到分廠的推進(jìn)組織和推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)，使寶鋼的基層管理得到了保證，落到了實(shí)處。寶鋼基層管理通過(guò)近二十年推進(jìn)，已經(jīng)處在成熟和發(fā)展、創(chuàng)新

5、階段，通過(guò)這次“管理藍(lán)本”的編寫(xiě)，將進(jìn)一步促進(jìn)寶鋼基層管理的完善，為集團(tuán)一體化運(yùn)作奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。第一章 作業(yè)長(zhǎng)制第一節(jié) 概述一、 作業(yè)長(zhǎng)制的由來(lái)1 什么叫作業(yè)長(zhǎng)、作業(yè)長(zhǎng)制作業(yè)長(zhǎng)是生產(chǎn)第一線作業(yè)的中心指揮者，是企業(yè)最基層的經(jīng)營(yíng)管理者。作業(yè)長(zhǎng)對(duì)所轄作業(yè)區(qū)的安全、人員、生產(chǎn)、設(shè)備、質(zhì)量、成本和交貨期等各項(xiàng)管理工作負(fù)有全權(quán)全責(zé)，并具體組織實(shí)施。作業(yè)長(zhǎng)在現(xiàn)場(chǎng)的管理職責(zé)和作用，隨著企業(yè)管理現(xiàn)代化的發(fā)展、市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的靈活性、生產(chǎn)的發(fā)展和作業(yè)長(zhǎng)素質(zhì)的提高，將不斷擴(kuò)大。作業(yè)長(zhǎng)制是以作業(yè)長(zhǎng)為生產(chǎn)第一線管理中心指揮者的企業(yè)基層管理制度。通過(guò)作業(yè)長(zhǎng)制的實(shí)施，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理重心的下移，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，確保企業(yè)有一個(gè)穩(wěn)定高效

6、的運(yùn)行基礎(chǔ)。它是企業(yè)管理體制上一項(xiàng)重大改革，是寶鋼股份“集中一貫管理體制”的運(yùn)行基礎(chǔ)。2作業(yè)長(zhǎng)制的由來(lái)“作業(yè)長(zhǎng)”這一職務(wù)名稱(chēng)1960年在日本八幡制鐵所第一次出現(xiàn)。在八十年代末作業(yè)長(zhǎng)制作為基層管理制度在日本得到了廣泛推行。3寶鋼為什么要引進(jìn)作業(yè)長(zhǎng)制寶鋼一期工程全套技術(shù)設(shè)備是從日本新日鐵引進(jìn)的。為充分發(fā)揮連續(xù)化、自動(dòng)化生產(chǎn)管理需要，建立了“集中一貫”管理體制。為了順利地實(shí)行集中一貫管理，必須同時(shí)實(shí)行分級(jí)管理、權(quán)力委讓和管理重心下移，特別是要強(qiáng)化基層管理，加強(qiáng)基礎(chǔ)工作。開(kāi)工準(zhǔn)備時(shí)期，寶鋼在領(lǐng)導(dǎo)干部赴日考察以及派出大批管理人員和技術(shù)人員等出國(guó)培訓(xùn)的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)日本新日鐵的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行作業(yè)長(zhǎng)制，其工作效率高

7、、管理效果好。為了確保開(kāi)工投產(chǎn)的一次成功和投產(chǎn)后生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的持續(xù)、穩(wěn)定地進(jìn)行，決定在寶鋼全面推行作業(yè)長(zhǎng)制，取消了值班主任和工段長(zhǎng)制。二、寶鋼作業(yè)長(zhǎng)制發(fā)展歷程1作業(yè)長(zhǎng)制的發(fā)展階段寶鋼作業(yè)長(zhǎng)制走出了一條現(xiàn)代企業(yè)基層管理的成功之路。寶鋼從1985年開(kāi)始推進(jìn)作業(yè)長(zhǎng)制，十余年來(lái)，大體經(jīng)歷了引進(jìn)試點(diǎn)、全面推廣、鞏固提高、改進(jìn)完善和發(fā)展創(chuàng)新五個(gè)階段。如圖11所示。圖11 寶鋼作業(yè)長(zhǎng)制發(fā)展歷程 引進(jìn)與試點(diǎn)階段(19851986年)。在全面考察日本新日鐵樣板廠推進(jìn)作業(yè)長(zhǎng)制成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，1985年4月在煉鐵廠燒結(jié)車(chē)間、5月在焦化廠煤焦處理車(chē)間率先開(kāi)始了作業(yè)長(zhǎng)制試點(diǎn)工作。這一階段的主要工作有：確定作業(yè)長(zhǎng)制是寶

8、鋼基層管理模式的中心要素。總廠成立了作業(yè)長(zhǎng)制推進(jìn)試點(diǎn)小組，領(lǐng)導(dǎo)作業(yè)長(zhǎng)制的試點(diǎn)與推進(jìn)工作。在試點(diǎn)單位建立了“以作業(yè)長(zhǎng)為中心的生產(chǎn)體制”，規(guī)定了作業(yè)長(zhǎng)的職責(zé)、權(quán)限和工作方法，確立作業(yè)長(zhǎng)的“小廠長(zhǎng)”地位。試點(diǎn)建立了作業(yè)長(zhǎng)的運(yùn)營(yíng)組織，通過(guò)作業(yè)長(zhǎng)管理委員會(huì)的形式對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施全面的管理，并以此作為全體職工參與管理的基礎(chǔ)。作業(yè)長(zhǎng)制試點(diǎn)工作取得了突破性的成功。以煉鐵廠燒結(jié)車(chē)間為例，在推進(jìn)作業(yè)長(zhǎng)制的第一年即完成了自主管理活動(dòng)項(xiàng)目40個(gè)，完成設(shè)備點(diǎn)檢5467項(xiàng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題2512次，解決19項(xiàng)重大安全隱患，千人負(fù)傷率降到0.74。 全面推廣階段（19861989年）。1986年4月在總結(jié)試點(diǎn)單位經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，作業(yè)

9、長(zhǎng)制在寶鋼各廠、部普遍推廣。其主要工作成果是： 在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾中提高對(duì)推進(jìn)作業(yè)長(zhǎng)制的認(rèn)識(shí)。 通過(guò)統(tǒng)一管理層次與職務(wù)名稱(chēng)，確定了作業(yè)長(zhǎng)制在寶鋼管理體制中的地位，同時(shí)對(duì)作業(yè)長(zhǎng)的編制、配職數(shù)、出任條件、出任程序和待遇等問(wèn)題作了明確的規(guī)定。 初步建立起一支作業(yè)長(zhǎng)隊(duì)伍。通過(guò)嚴(yán)格考核，第一批正式任命作業(yè)長(zhǎng)450人。 初步確立了作業(yè)長(zhǎng)的工作職責(zé)，通過(guò)權(quán)力委讓、工序服從，充分發(fā)揮作業(yè)長(zhǎng)的現(xiàn)場(chǎng)管理中的作用。 1986年10月寶鋼成立“作業(yè)長(zhǎng)制推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組”，加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，其后又相繼成立了作業(yè)長(zhǎng)研修會(huì)，建立了聯(lián)絡(luò)員制度等，為推進(jìn)作業(yè)長(zhǎng)制提供了組織保證。 鞏固提高階段（19891994年）。這個(gè)階段的

10、工作重點(diǎn)是進(jìn)行作業(yè)長(zhǎng)制的規(guī)范化。這一階段的主要成果有： 先后修訂了生產(chǎn)作業(yè)長(zhǎng)職責(zé)條例、點(diǎn)檢作業(yè)長(zhǎng)職責(zé)條例、寶鋼總廠作業(yè)長(zhǎng)管理暫行條例、寶山鋼鐵(集團(tuán))公司作業(yè)長(zhǎng)管理?xiàng)l例、寶鋼作業(yè)長(zhǎng)任職資格培訓(xùn)制度等一系列規(guī)章制度，規(guī)范作業(yè)長(zhǎng)的工作。 在工序服從的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)廠際作業(yè)長(zhǎng)間的橫向聯(lián)系，解決生產(chǎn)接口問(wèn)題。 將競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引入作業(yè)長(zhǎng)制。許多廠、部采取作業(yè)長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng)、考評(píng)上崗、擇優(yōu)錄用的方式，優(yōu)化作業(yè)長(zhǎng)的隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。 實(shí)行作業(yè)長(zhǎng)職務(wù)與資格雙軌制，加強(qiáng)對(duì)作業(yè)長(zhǎng)制的培訓(xùn)工作。不斷提高作業(yè)長(zhǎng)的素質(zhì)。 改進(jìn)完善階段（19941999年）這個(gè)階段主要是對(duì)現(xiàn)有的制度、條例進(jìn)行修改和完善。主要完善了以下內(nèi)容： 將“cs”用戶服

11、務(wù)理念引入到作業(yè)區(qū)管理中。對(duì)cs理念進(jìn)一步完善，提出tsm 理念，在作業(yè)區(qū)管理中推廣全員用戶滿意管理。 在推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范作業(yè)區(qū)管理的內(nèi)容，推進(jìn)“標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)示范區(qū)”。 在推進(jìn)責(zé)任成本的基礎(chǔ)上，以提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)，在作業(yè)區(qū)推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)成本管理。 提出“競(jìng)爭(zhēng)在市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)力在現(xiàn)場(chǎng)”的理念，在現(xiàn)場(chǎng)深入宣傳競(jìng)爭(zhēng)理念，以提供作業(yè)長(zhǎng)和基層員工的市場(chǎng)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)。 發(fā)展創(chuàng)新階段（1999年至今） 形成作業(yè)長(zhǎng)隊(duì)伍閉環(huán)管理。建立作業(yè)長(zhǎng)管理從崗位設(shè)置、崗位要求、任職資格培訓(xùn)、聘用、解聘、績(jī)效評(píng)價(jià)等全過(guò)程的閉環(huán)管理。2002年完成了寶山鋼鐵股份公司作業(yè)長(zhǎng)制推進(jìn)管理辦法。 在加強(qiáng)橫向協(xié)作的基礎(chǔ)上

12、，推進(jìn)作業(yè)長(zhǎng)跨部門(mén)、跨工序的無(wú)界面管理。在服務(wù)協(xié)作的基礎(chǔ)上，提出技術(shù)協(xié)作理念。 根據(jù)市場(chǎng)變化，公司全面推行交貨期，以強(qiáng)化精細(xì)化理念、價(jià)值理念，提升學(xué)習(xí)能力、響應(yīng)能力、溝通能力和改進(jìn)能力，引入系統(tǒng)思考理念，在作業(yè)區(qū)廣泛開(kāi)展學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建活動(dòng)。 2002年以后，公司提出esi系統(tǒng)優(yōu)化，對(duì)公司作業(yè)區(qū)和作業(yè)長(zhǎng)進(jìn)行全面的梳理，開(kāi)展了作業(yè)區(qū)的分類(lèi)管理，對(duì)作業(yè)長(zhǎng)隊(duì)伍進(jìn)行了優(yōu)化。 隨著人力資源的理念的引入，公司推行人力資源共同責(zé)任體系，在作業(yè)長(zhǎng)管理中推行人力資源管理。第二節(jié) 作業(yè)長(zhǎng)制在公司的定位一作業(yè)長(zhǎng)制在五制配套管理中的定位。1作業(yè)長(zhǎng)制作為寶鋼股份基層管理模式之一，在以“五制配套”的基層管理模式中處在中心地

13、位，是公司現(xiàn)場(chǎng)基礎(chǔ)管理體系的核心。2作業(yè)長(zhǎng)制是以作業(yè)區(qū)為最基層的現(xiàn)場(chǎng)管理單位，以作業(yè)長(zhǎng)為最基層的管理者，按公司現(xiàn)場(chǎng)管理要求，組織開(kāi)展作業(yè)區(qū)及作業(yè)長(zhǎng)各項(xiàng)管理工作的企業(yè)基層管理制度。3作業(yè)長(zhǎng)制是公司管理重心下移、提高生產(chǎn)第一線經(jīng)營(yíng)管理水平、提高現(xiàn)場(chǎng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)適應(yīng)能力的重要手段,為公司推行集中一貫管理提供了制度上的保證。4作業(yè)區(qū)是按照生產(chǎn)工藝、工序和工作性質(zhì)劃分，為組織完成生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、設(shè)備、安環(huán)等工作任務(wù)，由若干緊密聯(lián)系的班組所組成的最基層的現(xiàn)場(chǎng)管理單位。5作業(yè)長(zhǎng)是作業(yè)區(qū)的負(fù)責(zé)人，是生產(chǎn)第一線的作業(yè)管理指揮者，是公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)最基層的管理者。重點(diǎn)作業(yè)長(zhǎng)制中心計(jì)劃值管理目標(biāo)設(shè)備點(diǎn)檢定修制標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)

14、準(zhǔn)繩自主管理基礎(chǔ)圖2-1 作業(yè)長(zhǎng)制在五制配套管理中的定位2作業(yè)長(zhǎng)在作業(yè)區(qū)管理中的權(quán)限和責(zé)任作業(yè)長(zhǎng)權(quán)限作業(yè)長(zhǎng)有以下五大權(quán)限： 對(duì)所轄作業(yè)區(qū)有生產(chǎn)作業(yè)指揮權(quán)。 按“工序服從”原則，負(fù)責(zé)主工序、主體業(yè)務(wù)的作業(yè)長(zhǎng)對(duì)跨工序、跨部門(mén)的協(xié)作作業(yè)有管理權(quán)。 根據(jù)目標(biāo)管理和分層管理的原則，作業(yè)長(zhǎng)有權(quán)根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的分解，制定本作業(yè)區(qū)員工業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)并組織實(shí)施，對(duì)本作業(yè)區(qū)員工的獎(jiǎng)金分配有決定權(quán)。 根據(jù)公司崗位聘用管理辦法，對(duì)本作業(yè)區(qū)員工(含班組長(zhǎng))有崗位組聘權(quán)。 本作業(yè)區(qū)內(nèi)符合作業(yè)長(zhǎng)選拔條件的員工參加作業(yè)長(zhǎng)崗位資格培訓(xùn)的推薦權(quán)。 作業(yè)長(zhǎng)的主要職責(zé)作業(yè)長(zhǎng)主要有以下5方面的職責(zé)： 業(yè)務(wù)管理。按作業(yè)區(qū)管理要求，總體負(fù)

15、責(zé)本作業(yè)區(qū)的安環(huán)、作業(yè)、技術(shù)、質(zhì)量、設(shè)備、成本等業(yè)務(wù)管理工作，完成作業(yè)區(qū)工作目標(biāo)和任務(wù)(具體按公司標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)示范作業(yè)區(qū)管理要求執(zhí)行)。 隊(duì)伍管理。認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)人力資源管理制度和規(guī)定，對(duì)作業(yè)區(qū)人員實(shí)施績(jī)效考核、并與作業(yè)區(qū)員工獎(jiǎng)金分配、激勵(lì)、崗位管理、培訓(xùn)等相結(jié)合；圍繞作業(yè)區(qū)工作重點(diǎn)和生產(chǎn)難點(diǎn)，組織開(kāi)展攻關(guān)、創(chuàng)新活動(dòng)。 班組建設(shè)。認(rèn)真組織實(shí)施公司制定的班組管理規(guī)定，推進(jìn)班組建設(shè)活動(dòng)，努力把每個(gè)班組建設(shè)成高效的作業(yè)單元；建立本作業(yè)區(qū)班組長(zhǎng)管理工作標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)班組長(zhǎng)實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。 文明作業(yè)管理。在本作業(yè)區(qū)實(shí)施定置化管理，做好5s(清理、清潔、整理、整頓、素養(yǎng))工作；嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)規(guī)范和員工行為規(guī)范。 基

16、礎(chǔ)管理。對(duì)本作業(yè)區(qū)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理推進(jìn)工作負(fù)有直接管理責(zé)任并具體組織實(shí)施，同時(shí)，根據(jù)公司相關(guān)要求和作業(yè)區(qū)實(shí)際情況，對(duì)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理內(nèi)容開(kāi)展調(diào)整、完善、提高、創(chuàng)新工作，提高作業(yè)區(qū)工作質(zhì)量和管理水平。 作業(yè)長(zhǎng)管理的六項(xiàng)任務(wù) 安全：作業(yè)長(zhǎng)在安全的主要工作不是如何去處理好事故，而是事先設(shè)定多少完備的預(yù)防措施。 士氣：士氣受多種因素影響，包括用人合理性，評(píng)價(jià)指標(biāo)公正性，人際關(guān)系和諧性，對(duì)企業(yè)前景信心度、管理人員管理藝術(shù)性等等。 產(chǎn)量：作業(yè)長(zhǎng)要保證按時(shí)完成規(guī)定的產(chǎn)量任務(wù)，要明確產(chǎn)量和質(zhì)量、產(chǎn)量和成本、產(chǎn)量和安全、產(chǎn)量和管理的關(guān)系。 質(zhì)量：質(zhì)量是企業(yè)的生命，是現(xiàn)場(chǎng)與市場(chǎng)共同關(guān)心的焦點(diǎn)，作業(yè)長(zhǎng)讓員工明確每一個(gè)下工序

17、都是用戶的觀念，積極采用適合本作業(yè)區(qū)質(zhì)量管理與控制的手段。 成本：成本競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)進(jìn)行價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)，作業(yè)長(zhǎng)應(yīng)樹(shù)立成本意識(shí)，會(huì)采取成本分析和控制的方法。 交貨期：在其他條件相同的情況下，交貨期越短企業(yè)越具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，作業(yè)長(zhǎng)要妥善安排作業(yè)計(jì)劃的落實(shí)，保證按期交貨。 公司對(duì)作業(yè)長(zhǎng)的管理要求。 完成作業(yè)區(qū)工作目標(biāo)和任務(wù)； 抓好作業(yè)區(qū)隊(duì)伍建設(shè)，包括崗位協(xié)力人員； 落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化管理職責(zé)； 建立完善作業(yè)區(qū)管理機(jī)制； 引導(dǎo)作業(yè)區(qū)管理創(chuàng)新； 加強(qiáng)橫向協(xié)作與問(wèn)題的自我解決； 不斷提高自身素質(zhì)，提升管理、指揮、協(xié)調(diào)、處理等能力。第三節(jié) 作業(yè)長(zhǎng)制推進(jìn)組織體系一、作業(yè)長(zhǎng)制推進(jìn)的歸口管理公司作業(yè)長(zhǎng)制管理由人力資源部總體牽頭

18、負(fù)責(zé)，各二級(jí)廠、部、分公司組織部門(mén)具體推進(jìn)實(shí)施。二、組織結(jié)構(gòu)1組織體系 公司設(shè)有作業(yè)長(zhǎng)制推進(jìn)委員會(huì)，推進(jìn)委員會(huì)辦公室設(shè)在公司人力資源部。作業(yè)長(zhǎng)制推進(jìn)辦公室負(fù)責(zé)作業(yè)長(zhǎng)制工作總體推進(jìn)，各二級(jí)單位組織部門(mén)是作業(yè)長(zhǎng)制日常工作推進(jìn)的責(zé)任部門(mén)。見(jiàn)圖31所示。作業(yè)長(zhǎng)制推進(jìn)委員會(huì)作業(yè)長(zhǎng)制推進(jìn)辦公室人 力 資 源 部教培中心企業(yè)管理協(xié)會(huì)各單位推進(jìn)小組研修會(huì)聯(lián)絡(luò)員圖31 作業(yè)長(zhǎng)制推進(jìn)組織體系 公司設(shè)有作業(yè)長(zhǎng)制推進(jìn)聯(lián)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)，各二級(jí)單位下設(shè)作業(yè)長(zhǎng)制推進(jìn)聯(lián)絡(luò)小組，由各廠、部、分公司設(shè)聯(lián)絡(luò)員一名。各廠、部、分公司的作業(yè)長(zhǎng)制推進(jìn)小組，是本單位作業(yè)長(zhǎng)制推進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，組長(zhǎng)由本單位主管領(lǐng)導(dǎo)兼任。推進(jìn)小組成員由本單位下屬各級(jí)主管

19、領(lǐng)導(dǎo)和作業(yè)長(zhǎng)研修分會(huì)主要成員組成。 公司作業(yè)長(zhǎng)研修會(huì)是由各廠、部、分公司的作業(yè)長(zhǎng)及有關(guān)人員組成的組織，作業(yè)長(zhǎng)研修工作是作業(yè)長(zhǎng)自我提高的重要手段，也是公司作業(yè)長(zhǎng)制推進(jìn)工作的重要組成部分。2工作職責(zé) 公司作業(yè)長(zhǎng)推進(jìn)辦公室負(fù)責(zé)確定公司作業(yè)長(zhǎng)制推進(jìn)工作總體規(guī)劃，并保公司推進(jìn)委員會(huì)審定。 公司作業(yè)長(zhǎng)推進(jìn)辦公室負(fù)責(zé)審定各二級(jí)部門(mén)的推進(jìn)計(jì)劃，定期組織檢查各單位實(shí)施情況，總結(jié)表彰作業(yè)長(zhǎng)制推進(jìn)工作先進(jìn)單位、個(gè)人及優(yōu)秀作業(yè)長(zhǎng)。 各廠、部、分公司的作業(yè)長(zhǎng)制推進(jìn)小組負(fù)責(zé)貫徹公司作業(yè)長(zhǎng)制推進(jìn)工作年度計(jì)劃，同時(shí)結(jié)合本單位現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際，制定本單位作業(yè)長(zhǎng)制推進(jìn)工作計(jì)劃并組織實(shí)施。 作業(yè)長(zhǎng)制推進(jìn)工作聯(lián)絡(luò)員具體負(fù)責(zé)本單位作業(yè)長(zhǎng)制推進(jìn)

20、的日常管理工作，擔(dān)負(fù)公司作業(yè)長(zhǎng)制各項(xiàng)推進(jìn)工作在本單位的具體實(shí)施及與本單位作業(yè)長(zhǎng)制推進(jìn)小組的日常聯(lián)絡(luò)工作。第四節(jié) 作業(yè)長(zhǎng)制推進(jìn)作業(yè)長(zhǎng)制推進(jìn)主要包括作業(yè)區(qū)管理和作業(yè)長(zhǎng)隊(duì)伍管理。一、作業(yè)區(qū)管理1作業(yè)區(qū)設(shè)置原則和標(biāo)準(zhǔn) 設(shè)置原則 在保證滿足生產(chǎn)、工藝的要求下，堅(jiān)持一定的管理幅度，又要兼顧生產(chǎn)、管理的復(fù)雜程度，根據(jù)業(yè)務(wù)劃分，由公司對(duì)作業(yè)區(qū)進(jìn)行集中設(shè)置和變更。管理幅度是指一名主管人員有效地監(jiān)督、管理其下屬的人數(shù)。它受主管人員的知識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)等條件的限制，管理的人數(shù)是有限的，當(dāng)超過(guò)為個(gè)限度時(shí)，管理的效率就會(huì)隨之下降。 作業(yè)長(zhǎng)的管理幅度的大小要符合客觀要求，要便于指揮、協(xié)調(diào)、控制； 要要根據(jù)作業(yè)長(zhǎng)的素質(zhì)和能力

21、，素質(zhì)和能力越高，管理幅度越大，素質(zhì)和能力較弱，管理幅度不宜過(guò)大。.設(shè)置標(biāo)準(zhǔn) 一般一個(gè)作業(yè)長(zhǎng)下設(shè)38個(gè)班組為佳。 作業(yè)區(qū)的平均人數(shù)一般不少于20人，作業(yè)區(qū)內(nèi)班組人數(shù)不少于4人；生產(chǎn)單元的作業(yè)區(qū)結(jié)合生產(chǎn)工序、區(qū)域和管理幅度等因素設(shè)置，作業(yè)內(nèi)容相同的同一區(qū)域作業(yè)區(qū)不重復(fù)設(shè)置；實(shí)行翻班作業(yè)的生產(chǎn)單元，按生產(chǎn)工藝線和生產(chǎn)規(guī)模，在分廠、車(chē)間內(nèi)統(tǒng)一設(shè)置翻班作業(yè)長(zhǎng)；翻班作業(yè)長(zhǎng)主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)工藝線內(nèi)、作業(yè)區(qū)之間的生產(chǎn)協(xié)調(diào)、物流平衡等工作。2.作業(yè)區(qū)分類(lèi)管理公司對(duì)基層所有作業(yè)區(qū)實(shí)行分類(lèi)管理，具體分為生產(chǎn)作業(yè)、生產(chǎn)輔助、設(shè)備和外協(xié)四大類(lèi)。具體如下： 生產(chǎn)作業(yè)類(lèi)日班管理作業(yè)區(qū)生產(chǎn)操作作業(yè)區(qū)綜合管理作業(yè)區(qū)生產(chǎn)操作作業(yè)區(qū)

22、生產(chǎn)管理作業(yè)區(qū)生產(chǎn)操作作業(yè)區(qū)圖41 生產(chǎn)類(lèi)作業(yè)區(qū)分類(lèi)生產(chǎn)輔助類(lèi)生產(chǎn)作業(yè)類(lèi)生產(chǎn)輔助類(lèi)設(shè)備類(lèi)外協(xié)類(lèi)圖42 生產(chǎn)輔助類(lèi)作業(yè)區(qū)分類(lèi)設(shè)備點(diǎn)檢設(shè)備運(yùn)行設(shè)備類(lèi)設(shè)備檢修圖43 設(shè)備類(lèi)作業(yè)區(qū)分類(lèi)外協(xié)類(lèi)甲方外協(xié)管理作業(yè)區(qū)作業(yè)外協(xié)類(lèi)作業(yè)區(qū)寶檢公司等子公司作業(yè)區(qū)圖44 設(shè)備類(lèi)作業(yè)區(qū)分類(lèi)3作業(yè)長(zhǎng)隊(duì)伍管理作業(yè)長(zhǎng)隊(duì)伍管理主要包括以下幾方面： 作業(yè)長(zhǎng)崗位設(shè)置按作業(yè)區(qū)設(shè)置情況配備作業(yè)長(zhǎng)，每個(gè)作業(yè)區(qū)設(shè)作業(yè)長(zhǎng)一名。 作業(yè)長(zhǎng)選拔基本條件 遵紀(jì)守法，認(rèn)同“忠誠(chéng)、嚴(yán)格、認(rèn)真、不斷學(xué)習(xí)”價(jià)值觀。 受教育年限十二年及以上。 具有8年以上相關(guān)工作經(jīng)歷，或受教育年限達(dá)到15年（含15年）以上者且具有三年以上現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)工作經(jīng)歷。 熟悉本作業(yè)區(qū)生產(chǎn)工

23、藝、設(shè)備和作業(yè)管理特點(diǎn)，具有較高的技術(shù)、技能水平。 首次聘用的作業(yè)長(zhǎng)年齡一般不超過(guò)四十周歲。 作業(yè)長(zhǎng)崗位資格培訓(xùn) 作業(yè)長(zhǎng)崗位資格培訓(xùn)根據(jù)作業(yè)長(zhǎng)崗位規(guī)范要求，分管理理論知識(shí)、現(xiàn)場(chǎng)管理基本知識(shí)、現(xiàn)場(chǎng)管理技能和管理方式、現(xiàn)場(chǎng)考察實(shí)習(xí)四部分。受培訓(xùn)人員經(jīng)培訓(xùn)考核合格后，取得作業(yè)長(zhǎng)任職資格，并由人力資源部備案。 作業(yè)長(zhǎng)崗位資格培訓(xùn)計(jì)劃由人力資源部根據(jù)作業(yè)長(zhǎng)實(shí)際情況及公司管理創(chuàng)新和發(fā)展需要，定期委托教育培訓(xùn)中心組織專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。 根據(jù)作業(yè)長(zhǎng)后備人才的培養(yǎng)的需要，各單位可以有計(jì)劃選送符合作業(yè)長(zhǎng)選拔條件的人員參加作業(yè)長(zhǎng)崗位資格培訓(xùn)。 作業(yè)長(zhǎng)聘用與解聘 作業(yè)長(zhǎng)的聘用實(shí)行崗位、資格雙軌制，新聘作業(yè)長(zhǎng)必須從已取得作業(yè)長(zhǎng)

24、任職資格的人員中產(chǎn)生。聘用有組織聘用和競(jìng)聘上崗兩種方式。 作業(yè)長(zhǎng)的聘用需報(bào)人力資源部備案，并采取任期制，每屆聘用期為三年，績(jī)效考評(píng)合格者，可連續(xù)聘用。 作業(yè)長(zhǎng)的解聘：作業(yè)長(zhǎng)在任職期間由于績(jī)效考評(píng)不合格、工作失職等個(gè)人原因或機(jī)構(gòu)變更等其它組織原因需解聘作業(yè)長(zhǎng)時(shí)，由主聘人提出解聘，經(jīng)二級(jí)廠、部、分公司審查后，辦理解聘手續(xù)，并報(bào)人力資源部備案。 作業(yè)長(zhǎng)績(jī)效管理作業(yè)長(zhǎng)的績(jī)效管理按寶山鋼鐵股份有限公司員工績(jī)效管理辦法規(guī)定，作業(yè)長(zhǎng)績(jī)效考評(píng)分為日?？?jī)效考評(píng)和年度績(jī)效考評(píng)兩部分。日?？?jī)效考評(píng)結(jié)果與作業(yè)長(zhǎng)業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金分配掛鉤，年度績(jī)效考評(píng)結(jié)果作為薪酬、崗位調(diào)整、培訓(xùn)等人力資源管理的依據(jù)，并與年度優(yōu)秀作業(yè)長(zhǎng)評(píng)比掛鉤。

25、具有考核辦法，由各單位根據(jù)具體情況制定辦法并執(zhí)行績(jī)效考評(píng)。 作業(yè)長(zhǎng)的激勵(lì)公司每年定期組織優(yōu)秀作業(yè)長(zhǎng)進(jìn)行考察、學(xué)習(xí)和交流活動(dòng)，提高作業(yè)長(zhǎng)的綜合素質(zhì)。公司每年組織優(yōu)秀作業(yè)長(zhǎng)評(píng)選，并予以表彰。優(yōu)秀作業(yè)長(zhǎng)的人數(shù)控制在本單位作業(yè)長(zhǎng)總數(shù)的5以?xún)?nèi)。根據(jù)作業(yè)長(zhǎng)年度績(jī)效考評(píng)結(jié)果和任期考評(píng)結(jié)果，確定作業(yè)長(zhǎng)是否繼續(xù)聘用。對(duì)違反公司管理者問(wèn)責(zé)制規(guī)定內(nèi)容的，按照制度要求予以責(zé)任追究直至解聘職務(wù)甚至崗位。 作業(yè)長(zhǎng)隊(duì)伍的優(yōu)化 作業(yè)長(zhǎng)隊(duì)伍的優(yōu)化是以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率水平為目標(biāo)，根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，通過(guò)提高作業(yè)長(zhǎng)素質(zhì)、提高工作效率、優(yōu)化勞動(dòng)組織等措施，不斷合理調(diào)整崗位定員的過(guò)程。 作業(yè)長(zhǎng)定員在保持相對(duì)穩(wěn)定的同時(shí)，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，當(dāng)

26、遇到組織機(jī)構(gòu)發(fā)生變化、生產(chǎn)工藝規(guī)程和工藝方法發(fā)生變化、業(yè)務(wù)調(diào)整或其它有關(guān)情況發(fā)生變化時(shí)，人力資源部可根據(jù)實(shí)際對(duì)作業(yè)長(zhǎng)定員進(jìn)行合理變更。第五節(jié) 作業(yè)區(qū)內(nèi)部管理一、作業(yè)長(zhǎng)日常管理內(nèi)容根據(jù)公司對(duì)作業(yè)長(zhǎng)管理職責(zé)的定位，作業(yè)長(zhǎng)日常管理一般包括12項(xiàng)內(nèi)容：安全管理、生產(chǎn)作業(yè)管理、人力資源管理、技術(shù)管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理、成本管理、交貨期管理、作業(yè)環(huán)境管理、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)推進(jìn)、自主管理活動(dòng)推進(jìn)、班組建設(shè)。1安全管理抓好安全生產(chǎn)是實(shí)現(xiàn)效益最大化的基礎(chǔ)，在安全上積極推進(jìn)“雙糾”（糾正不良的操作習(xí)慣、糾正不規(guī)范的行為）和安全記分制、推行安全值日制。 確保作業(yè)區(qū)安全生產(chǎn)是作業(yè)長(zhǎng)主要工作任務(wù)之一。 嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的安

27、全規(guī)定和制度，確保作業(yè)區(qū)的人員和設(shè)備的安全。 嚴(yán)格實(shí)施危險(xiǎn)預(yù)知、安全診斷和安全確認(rèn)等科學(xué)、規(guī)范的安全管理方法。 作業(yè)長(zhǎng)的安全管理工作，以預(yù)防措施落實(shí)到崗位、人以及日常安全跟蹤管理為重點(diǎn)，把安全教育、事故防范同生產(chǎn)作業(yè)的具體安排、作業(yè)前和作業(yè)中的危險(xiǎn)預(yù)知、班中的巡檢點(diǎn)評(píng)等工作結(jié)合起來(lái)，把事故消滅在隱患中。 作業(yè)長(zhǎng)安全管理十項(xiàng)職責(zé) 以身作則，安全表率責(zé)任到位； 班組活動(dòng)，安全教育責(zé)任到位； 關(guān)心職工，安全防范責(zé)任到位； 布置工作，安全交底責(zé)任到位； 現(xiàn)場(chǎng)巡視，安全督促責(zé)任到位； 危險(xiǎn)預(yù)知，三不傷害責(zé)任到位； 檢修作業(yè)，安全確認(rèn)責(zé)任到位； 消除隱患，安全整改責(zé)任到位； 健全臺(tái)帳，做好記錄責(zé)任到位；

28、處理事故，及時(shí)上報(bào)責(zé)任到位。2生產(chǎn)作業(yè)管理作業(yè)管理其核心是標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，必須以貫標(biāo)思路加以推進(jìn)，貫穿始終的是作業(yè)依據(jù)、作業(yè)行為和作業(yè)記錄三個(gè)方面，實(shí)現(xiàn)作業(yè)過(guò)程穩(wěn)定受控和持續(xù)改進(jìn)。具體內(nèi)容有以下5項(xiàng)： 做好作業(yè)管理，執(zhí)行公司下達(dá)的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃。 以世界一流勞動(dòng)生產(chǎn)率為標(biāo)準(zhǔn)，滿負(fù)荷地安排作業(yè)區(qū)員工的工作。 嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。 認(rèn)真做好作業(yè)區(qū)生產(chǎn)實(shí)績(jī)的采集和分析工作，認(rèn)真做好各種生產(chǎn)作業(yè)管理臺(tái)帳。 對(duì)作業(yè)區(qū)的工序能力進(jìn)行定期的統(tǒng)計(jì)分析，運(yùn)用ie(工業(yè)工程學(xué))的方法，不斷改進(jìn)并及時(shí)總結(jié)、提煉優(yōu)秀操作、管理方法，全面落實(shí)計(jì)劃值管理工作，創(chuàng)造一流作業(yè)區(qū)工序能力。3人力資源管理 認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)勞動(dòng)人事管理

29、制度和規(guī)定，實(shí)現(xiàn)科學(xué)的人員管理。 根據(jù)本作業(yè)區(qū)生產(chǎn)作業(yè)的特點(diǎn)和上級(jí)下達(dá)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理任務(wù)，制定科學(xué)的業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施辦法，將業(yè)績(jī)考核結(jié)果與員工的工作評(píng)價(jià)、收入分配結(jié)合起來(lái)，做到激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)，創(chuàng)造高凝聚力、高作業(yè)效率的工作群體。 全面落實(shí)公司各項(xiàng)勞動(dòng)紀(jì)律管理制度和規(guī)定，嚴(yán)格實(shí)施作業(yè)區(qū)勞動(dòng)紀(jì)律管理，對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律渙散、嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度并經(jīng)教育不改的員工，必須嚴(yán)肅查處，必要時(shí)有權(quán)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出行政處分建議。 加強(qiáng)對(duì)作業(yè)區(qū)員工操作技能的測(cè)定和培養(yǎng)工作。4技術(shù)管理 參與本作業(yè)區(qū)的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和崗位規(guī)程的制訂和落實(shí)。對(duì)作業(yè)區(qū)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施嚴(yán)格的監(jiān)控管理，確保各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)得到全面的落實(shí)。 全面落實(shí)作業(yè)區(qū)各項(xiàng)標(biāo)

30、準(zhǔn)的執(zhí)行監(jiān)督、操作指導(dǎo)、改進(jìn)完善和實(shí)績(jī)分析等工作。 及時(shí)向有關(guān)管理部門(mén)提出技術(shù)改善和標(biāo)準(zhǔn)修訂的建議。 積極配合各有關(guān)部門(mén)進(jìn)行各項(xiàng)新產(chǎn)品試驗(yàn)和技術(shù)測(cè)定工作。5質(zhì)量管理 嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系的要求，對(duì)作業(yè)區(qū)的生產(chǎn)操作進(jìn)行監(jiān)控，建立適合本作業(yè)區(qū)生產(chǎn)作業(yè)特點(diǎn)的作業(yè)區(qū)質(zhì)量管理方法。 督促員工認(rèn)真、及時(shí)地做好各種原始報(bào)表、憑證的記錄、整理、分析和存檔工作。 積極、全面地組織員工開(kāi)展提高產(chǎn)品質(zhì)量的活動(dòng)，不斷改進(jìn)操作和管理方法，使本作業(yè)區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)世界一流水平。6設(shè)備管理 全面貫徹點(diǎn)檢定修制，強(qiáng)化設(shè)備的日常點(diǎn)檢和維護(hù)保養(yǎng)工作，確保設(shè)備狀態(tài)、精度和外觀的完好到位，確保設(shè)備功能100投入和設(shè)備有效作業(yè)率達(dá)100。

31、 全面推行tpm(全員設(shè)備管理)工作。加強(qiáng)生產(chǎn)方與設(shè)備方作業(yè)區(qū)間設(shè)備管理橫向協(xié)作工作。 組織作業(yè)區(qū)員工全面落實(shí)設(shè)備點(diǎn)檢工作，確保點(diǎn)檢工作100到位，認(rèn)真做好設(shè)備狀態(tài)的傾向管理工作。嚴(yán)格實(shí)施設(shè)備檢修計(jì)劃，嚴(yán)格落實(shí)檢修標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)檢修作業(yè)的協(xié)作配合，提高檢修作業(yè)的效率和效益。7成本管理 嚴(yán)格實(shí)施作業(yè)區(qū)標(biāo)準(zhǔn)成本管理工作。 建立作業(yè)區(qū)內(nèi)部二級(jí)成本管理(作業(yè)區(qū)、班組)。每月對(duì)作業(yè)區(qū)各項(xiàng)消耗指標(biāo)作動(dòng)態(tài)分析管理，掌握趨勢(shì)和原因，及進(jìn)采取改進(jìn)措施，不斷降低作業(yè)區(qū)工序成本。8交貨期管理嚴(yán)格執(zhí)行公司下達(dá)的合同任務(wù)。加強(qiáng)作業(yè)區(qū)生產(chǎn)計(jì)劃管理，確保合同的全面完成。9作業(yè)環(huán)境管理 在本作業(yè)區(qū)全面實(shí)施定置管理和目視管理。 做

32、好5s(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng))工作。 嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的環(huán)保制度，與各有關(guān)部門(mén)積極配合，確保作業(yè)區(qū)環(huán)保指標(biāo)達(dá)世界一流水平。10標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)推進(jìn) 推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)是作業(yè)長(zhǎng)最重要的日常管理工作任務(wù)。 作業(yè)長(zhǎng)要以作業(yè)指標(biāo)、崗位規(guī)程、技術(shù)規(guī)程和作業(yè)環(huán)境的定置管理為核心，全面推進(jìn)作業(yè)區(qū)人員、機(jī)器、原料、方法、環(huán)境、資金、能源、信息等生產(chǎn)要素管理的標(biāo)準(zhǔn)化，以達(dá)到生產(chǎn)要素的最佳配置。11自主管理活動(dòng)推進(jìn) 作業(yè)長(zhǎng)是推進(jìn)作業(yè)區(qū)自主管理活動(dòng)的責(zé)任者。自主管理活動(dòng)是作業(yè)長(zhǎng)帶隊(duì)伍，提高員工素質(zhì)和改善工作的重要手段。作業(yè)長(zhǎng)必須把推進(jìn)自主管理活動(dòng)納入作業(yè)區(qū)日常管理工作。 作業(yè)長(zhǎng)要按期組織員工開(kāi)展作業(yè)區(qū)自主管理活動(dòng)，每

33、季度組織召開(kāi)一次作業(yè)區(qū)自主管理活動(dòng)成果發(fā)布或研討會(huì)，以安全生產(chǎn)、設(shè)備維護(hù)、降低成本、提高質(zhì)量、改善作業(yè)環(huán)境為重點(diǎn)全面提高作業(yè)區(qū)生產(chǎn)作業(yè)和管理工作水平。12班組建設(shè) 班組建設(shè)是作業(yè)長(zhǎng)管理任務(wù)實(shí)施的基礎(chǔ)，是作業(yè)長(zhǎng)抓隊(duì)伍建設(shè)和加強(qiáng)作業(yè)區(qū)基礎(chǔ)管理工作的重要手段，是作業(yè)長(zhǎng)日常管理的重點(diǎn)內(nèi)容。 作業(yè)長(zhǎng)要認(rèn)真組織實(shí)施公司制定的班組管理規(guī)定，積極支持、精心指導(dǎo)班組建設(shè)活動(dòng)，努力把每個(gè)班組建設(shè)成團(tuán)結(jié)友愛(ài)、積極向上、高工作效率和效益的集體。積極推進(jìn)班組升級(jí)活動(dòng)的開(kāi)展。 作業(yè)長(zhǎng)是本作業(yè)區(qū)政治思想工作的責(zé)任者，作業(yè)長(zhǎng)要全力支持黨、團(tuán)、工會(huì)活動(dòng)的正常開(kāi)展。二、作業(yè)長(zhǎng)臺(tái)帳及記錄管理作業(yè)區(qū)的文件和記錄管理是反映作業(yè)區(qū)管理軌

34、跡，以達(dá)到持續(xù)提高作業(yè)區(qū)管理水平的重要工具。通過(guò)對(duì)以往工作情況的記錄、總結(jié)、分析，提出下步工作目標(biāo)，并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況建章立制，是反映作業(yè)長(zhǎng)管理能力、作業(yè)區(qū)管理水平的主要標(biāo)志。1作業(yè)區(qū)的文件和記錄管理分為五個(gè)方面： 作業(yè)區(qū)工作的基準(zhǔn)和行為規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)類(lèi)臺(tái)帳； 作業(yè)區(qū)管理活動(dòng)正常開(kāi)展的基礎(chǔ)管理臺(tái)帳； 各類(lèi)生產(chǎn)作業(yè)數(shù)據(jù)報(bào)表與有關(guān)登記； 各類(lèi)通報(bào)、通知與學(xué)習(xí)材料； 作業(yè)區(qū)相關(guān)圖紙與資料。其中，作業(yè)區(qū)管理臺(tái)帳包括兩部分：基礎(chǔ)類(lèi)臺(tái)帳和專(zhuān)用臺(tái)帳2基礎(chǔ)類(lèi)臺(tái)帳基礎(chǔ)類(lèi)臺(tái)帳要求所有作業(yè)區(qū)按照公司要求設(shè)立。具體包括以下六個(gè)方面： 管理臺(tái)賬：作業(yè)區(qū)概況，作業(yè)區(qū)工作計(jì)劃及實(shí)施情況，標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)落實(shí)檢查情況，自主管理、合理化

35、建議的登記、存檔等。 學(xué)習(xí)臺(tái)賬：作業(yè)區(qū)員工培訓(xùn)計(jì)劃及實(shí)施情況，日常周期性學(xué)習(xí)記錄等。 人事臺(tái)賬：人員情況，員工業(yè)績(jī)考評(píng)及獎(jiǎng)金分配情況，記分情況，休假情況，勞務(wù)工管理等。 安全管理臺(tái)賬：根據(jù)職業(yè)衛(wèi)生貫標(biāo)體系要求設(shè)立。 環(huán)境管理臺(tái)賬：根據(jù)iso14001要求設(shè)立。 作業(yè)區(qū)橫向聯(lián)系：聯(lián)絡(luò)單、協(xié)調(diào)記錄、橫向協(xié)議等。2專(zhuān)用臺(tái)帳專(zhuān)用類(lèi)臺(tái)帳根據(jù)作業(yè)區(qū)分類(lèi)管理及專(zhuān)業(yè)管理的要求，由公司建立包括所有類(lèi)型作業(yè)區(qū)應(yīng)包含的專(zhuān)業(yè)管理臺(tái)帳，各作業(yè)區(qū)結(jié)合自身實(shí)際及作業(yè)區(qū)管理要求進(jìn)行選擇，建立本作業(yè)區(qū)專(zhuān)用類(lèi)臺(tái)帳。具體包括以下6個(gè)方面： 質(zhì)量管理。質(zhì)量管理包括統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用和工程質(zhì)量控制手段。 設(shè)備管理。設(shè)備管理包括專(zhuān)職點(diǎn)檢、生產(chǎn)

36、操作和其他。 作業(yè)管理。生產(chǎn)計(jì)劃，周期作業(yè)實(shí)績(jī)，生產(chǎn)情況分析，對(duì)標(biāo)工作，事故檔案（包括pdca循環(huán)），物流信息等（包括調(diào)度信息執(zhí)行情況），“ 5s”工作。 成本管理。成本指標(biāo)（要求可控并具挑戰(zhàn)性），作業(yè)區(qū)周期成本分析，各類(lèi)消耗統(tǒng)計(jì)（包括機(jī)物料消耗、能源消耗、設(shè)備停機(jī)時(shí)間等）。 能源管理。供能管線管理界面、職責(zé)，能源計(jì)量，用能申請(qǐng)?jiān)S可，能源設(shè)備、管線管理維護(hù)等。 其他。國(guó)家或行業(yè)規(guī)定的特殊管理內(nèi)容等（如電業(yè)安規(guī)）。三提升管理效率的方式1權(quán)力委讓分廠廠長(zhǎng)或車(chē)間主任把權(quán)力委讓給作業(yè)長(zhǎng)，使作業(yè)長(zhǎng)獲得充分的管理權(quán)限，實(shí)現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)第一線的全面管理。進(jìn)而在縱向管理上確保管理重心的下移，即從分廠一級(jí)下移到作業(yè)區(qū)

37、，并確立作業(yè)長(zhǎng)生產(chǎn)第一線中心管理者的地位。2工序服從“工序服從”就是按照工序的重要性來(lái)決定作業(yè)長(zhǎng)之間的工作關(guān)系，在橫向協(xié)調(diào)中，不是以作業(yè)長(zhǎng)個(gè)人能力的高低，或是管理員工的多少來(lái)決定誰(shuí)是指揮者，而是根據(jù)作業(yè)長(zhǎng)在現(xiàn)場(chǎng)工作中的重要地位來(lái)決定的。具體的說(shuō)，就是上工序?yàn)橄鹿ば蚍?wù)，并服從下工序；一般工序和輔助工序?yàn)橹黧w生產(chǎn)工序服務(wù)，并服從于主體生產(chǎn)工序。這樣，作業(yè)長(zhǎng)根據(jù)不同的環(huán)境和對(duì)象，就有不同的處理情況。 在主生產(chǎn)線上，下工序作業(yè)長(zhǎng)可以指揮上工序作業(yè)長(zhǎng)； 在處理生產(chǎn)和點(diǎn)檢、檢修作業(yè)長(zhǎng)的關(guān)系時(shí)，在正常生產(chǎn)情況下，點(diǎn)檢作業(yè)長(zhǎng)和檢修作業(yè)長(zhǎng)服從生產(chǎn)作業(yè)長(zhǎng)的統(tǒng)一調(diào)度； 在設(shè)備發(fā)生異常時(shí)，點(diǎn)檢作業(yè)長(zhǎng)指揮生產(chǎn)作業(yè)長(zhǎng)和

38、檢修作業(yè)長(zhǎng)；在檢修時(shí)，檢修系統(tǒng)中的機(jī)械、電氣、儀表等作業(yè)長(zhǎng)以機(jī)械作業(yè)長(zhǎng)為首來(lái)進(jìn)行設(shè)備管理； 在處理生產(chǎn)、點(diǎn)檢、檢修作業(yè)長(zhǎng)與供應(yīng)、運(yùn)輸作業(yè)長(zhǎng)的關(guān)系時(shí)，則供應(yīng)、運(yùn)輸作業(yè)長(zhǎng)服從生產(chǎn)、點(diǎn)檢作業(yè)長(zhǎng)的指揮。 以生產(chǎn)運(yùn)行中工序地位的重要性為原則，決定作業(yè)長(zhǎng)間的橫向業(yè)務(wù)關(guān)系，即業(yè)務(wù)的指揮、服從和協(xié)作的地位。通過(guò)“工序服從”的實(shí)施，減少管理的層次和環(huán)節(jié)，提高工作效率，使現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題由最了解、最能有效解決的人作業(yè)長(zhǎng)來(lái)決策和實(shí)施，并得到及時(shí)、準(zhǔn)確的解決。3專(zhuān)業(yè)搭接對(duì)需多個(gè)工種、崗位和專(zhuān)業(yè)部門(mén)共同協(xié)作的業(yè)務(wù)，要確定每個(gè)人員、崗位和部門(mén)的職責(zé)和權(quán)限，即決定、確認(rèn)、參與和協(xié)助等，以加強(qiáng)交叉業(yè)務(wù)的協(xié)作配合，形成工作的一體感，

39、提高工作的效率。4職務(wù)、資格雙軌制作業(yè)長(zhǎng)的任用實(shí)行職務(wù)資格雙軌制。每個(gè)作業(yè)區(qū)配備一名作業(yè)長(zhǎng)和一名后備作業(yè)長(zhǎng)。作業(yè)長(zhǎng)必須從獲得作業(yè)長(zhǎng)任職資格證書(shū)的后備作業(yè)長(zhǎng)中聘任。作業(yè)長(zhǎng)的評(píng)聘實(shí)行公平競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)聘任制，以促進(jìn)作業(yè)長(zhǎng)任用競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的形成和作業(yè)長(zhǎng)隊(duì)伍素質(zhì)的不斷提高。5橫向協(xié)作作業(yè)長(zhǎng)不但要對(duì)縱向間班組、員工管理好，而且也要對(duì)上下工序之間，不同部門(mén)之間的業(yè)務(wù)或工作，要加強(qiáng)橫向協(xié)作和聯(lián)系。作業(yè)長(zhǎng)的橫向聯(lián)系主要指作業(yè)長(zhǎng)與其他區(qū)域尤其是上下工序或?qū)谧鳂I(yè)區(qū)的作業(yè)長(zhǎng)的溝通聯(lián)系。在作業(yè)過(guò)程中，為解決工序間生產(chǎn)組織、質(zhì)量控制、物流信息等問(wèn)題，作業(yè)長(zhǎng)需要主動(dòng)與相關(guān)作業(yè)區(qū)的作業(yè)長(zhǎng)一起，共同分析產(chǎn)生的問(wèn)題和可能的原因，共同

40、商議解決辦法，如何來(lái)取得這些部門(mén)的支持和配合，是作業(yè)長(zhǎng)的重要工作之一。作業(yè)長(zhǎng)在處理橫向關(guān)系時(shí)，最為有效的方法實(shí)行“工序服從”。6自我了結(jié)所謂的“自我了結(jié)”就是現(xiàn)場(chǎng)的許多問(wèn)題，面臨著突發(fā)、突變的特征，寶鋼目前推行的管理重心下移也符合這一要求。在時(shí)間緊、壓力大的情況下，作業(yè)長(zhǎng)要作迅速作出決策。其次，許多現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題，若通過(guò)層層上移，由上級(jí)作出決策，這一方面會(huì)效率低下。四作業(yè)長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)改進(jìn)的方法作業(yè)長(zhǎng)作為現(xiàn)場(chǎng)第一線的管理者和經(jīng)營(yíng)者，要從安全、人員、生產(chǎn)率、質(zhì)量、成本和交貨期6個(gè)方面對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施全方位、強(qiáng)有力的控制，工作擔(dān)子十分沉重。為了完成自己的任務(wù)，絕大多數(shù)作業(yè)長(zhǎng)都在勤勤懇懇十分忙碌地工作者。但如果每天

41、都在簡(jiǎn)單地重復(fù)這些事情，忙忙碌碌周而復(fù)始，日復(fù)一日，工作永遠(yuǎn)停留在原有水平上，就會(huì)跟不上企業(yè)發(fā)展的步伐。因此必須注重不斷現(xiàn)場(chǎng)改進(jìn)。要做好現(xiàn)場(chǎng)改進(jìn)，必須做好以下幾點(diǎn)：1要有問(wèn)題意識(shí)。生產(chǎn)總在發(fā)展之中，新的矛盾與問(wèn)題不斷涌現(xiàn)需要解決，提高生產(chǎn)率的各種潛力有待挖掘，只要不墨守陳規(guī)、不滿足于現(xiàn)狀，就能在貌似平靜的工作中不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，找到改進(jìn)工作的課題。2勇于現(xiàn)場(chǎng)改進(jìn)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題以后要通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)改進(jìn)來(lái)解決問(wèn)題。要解決問(wèn)題必須要做一系列細(xì)致的調(diào)查、分析、研究與實(shí)施工作。有效地改進(jìn)工作要把握住科學(xué)的程序，一步一步地進(jìn)行，不可以單憑自己的經(jīng)驗(yàn)，想當(dāng)然地去提出解決問(wèn)題的方法。從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題到解決問(wèn)題的正確程序是： 確認(rèn)

42、問(wèn)題及其解決的目標(biāo) 分析現(xiàn)狀與環(huán)境 形成方案 方案的實(shí)施第六節(jié) 作業(yè)長(zhǎng)制與“五制配套”中其他管理業(yè)務(wù)關(guān)系1作業(yè)長(zhǎng)與計(jì)劃值的關(guān)系作業(yè)長(zhǎng)是計(jì)劃值編制的參與者，負(fù)責(zé)作業(yè)區(qū)實(shí)際數(shù)據(jù)的記錄、收集等；作業(yè)長(zhǎng)是計(jì)劃值的實(shí)施執(zhí)行者，在作業(yè)實(shí)踐中需認(rèn)真執(zhí)行計(jì)劃值，以確保公司整體效益最佳；作業(yè)長(zhǎng)是現(xiàn)場(chǎng)計(jì)劃值管理的推進(jìn)者，要開(kāi)展作業(yè)實(shí)績(jī)分析活動(dòng)，認(rèn)真做好計(jì)劃值差異分析，提出改進(jìn)措施，使計(jì)劃值管理不斷上臺(tái)階。2作業(yè)長(zhǎng)與標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)作為現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的準(zhǔn)繩。作業(yè)長(zhǎng)在基層管理中必須致力于實(shí)施、監(jiān)督和改善標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的工作。標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)是保證生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的安全性和有效性，克服員工工作的隨意性和培養(yǎng)員工的規(guī)范作業(yè)的習(xí)慣。

43、3作業(yè)長(zhǎng)在點(diǎn)檢定修制中的作用作為生產(chǎn)和設(shè)備類(lèi)作業(yè)區(qū)，作業(yè)長(zhǎng)在圍繞現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)的進(jìn)行設(shè)備的點(diǎn)檢和定修中發(fā)揮重要作用。作業(yè)長(zhǎng)在定修和點(diǎn)檢運(yùn)行中發(fā)揮著組織、協(xié)調(diào)和保證有效開(kāi)展的責(zé)任者的角色。4作業(yè)長(zhǎng)在自主管理中的作用在作業(yè)區(qū)開(kāi)展自主管理活動(dòng),有利于作業(yè)區(qū)管理的完善、作業(yè)效率的提高、職工士氣的提升。而作業(yè)區(qū)的自主管理活動(dòng)需要在作業(yè)長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和支持下開(kāi)展與實(shí)施。作業(yè)長(zhǎng)是現(xiàn)場(chǎng)自主管理活動(dòng)開(kāi)展的領(lǐng)導(dǎo)者、支持者和指導(dǎo)者。同時(shí)自主管理活動(dòng)為作業(yè)長(zhǎng)實(shí)施橫向協(xié)作提供了有效的途徑。第七節(jié) 作業(yè)長(zhǎng)研修會(huì)作業(yè)長(zhǎng)研修會(huì)是企業(yè)管理協(xié)會(huì)的下屬分會(huì)組織。在企管協(xié)會(huì)和作業(yè)長(zhǎng)制推進(jìn)工作委員會(huì)的具體指導(dǎo)和幫助下開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)。作業(yè)長(zhǎng)研修會(huì)是由

44、作業(yè)長(zhǎng)和推進(jìn)作業(yè)長(zhǎng)制的人員組成的群眾團(tuán)體。作業(yè)長(zhǎng)研修會(huì)的宗旨是探索在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下寶鋼現(xiàn)場(chǎng)管理的理論和實(shí)踐。一、作業(yè)長(zhǎng)研修會(huì)的主要任務(wù)1研討現(xiàn)場(chǎng)管理動(dòng)態(tài)，開(kāi)展經(jīng)驗(yàn)交流和推廣優(yōu)秀成果，提高和發(fā)揮作業(yè)長(zhǎng)的自我能力，為完善和發(fā)展作業(yè)長(zhǎng)制進(jìn)行理論探索和實(shí)踐。2增進(jìn)和加強(qiáng)作業(yè)長(zhǎng)之間的橫向聯(lián)系，增強(qiáng)工序配合，確保生產(chǎn)順行。3圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，配合行政中心工作，積極參與作業(yè)長(zhǎng)制的推進(jìn)，并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)提出改善、改進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)管理的建議。4維護(hù)作業(yè)長(zhǎng)的正當(dāng)權(quán)益，豐富和活動(dòng)躍作業(yè)長(zhǎng)的業(yè)余文化生產(chǎn)，加強(qiáng)作業(yè)長(zhǎng)之間的了解和友誼，激發(fā)作業(yè)長(zhǎng)的工作熱情。二、作業(yè)長(zhǎng)研修會(huì)的作用1橋梁紐帶作用作業(yè)長(zhǎng)研修會(huì)每年召開(kāi)一次，

45、由公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)參加基層管理研討會(huì)，使公司及有關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)能與作業(yè)長(zhǎng)直接見(jiàn)面，共同研究當(dāng)前作業(yè)長(zhǎng)管理、現(xiàn)場(chǎng)管理工作中的問(wèn)題，了解作業(yè)長(zhǎng)制推進(jìn)的現(xiàn)狀，確保上情下達(dá)、下情上達(dá)。2、工序服從的推動(dòng)作用推進(jìn)作業(yè)長(zhǎng)制，作業(yè)長(zhǎng)研修會(huì)在實(shí)踐中創(chuàng)造了“工序服從、橫向聯(lián)系、自我了結(jié)”的理論。工序服從的原則是：“上工序服從下工序，輔助部門(mén)服從主生產(chǎn)線，次要崗位服從主要崗位”。 使作業(yè)長(zhǎng)在實(shí)際工作中得到了鍛煉，管理能力明顯提高，形成一支具有一定管理水平的作業(yè)長(zhǎng)隊(duì)伍。 樹(shù)立了全局觀念，通過(guò)各工序間作業(yè)長(zhǎng)的密切配合使生產(chǎn)過(guò)程中的接口暢通無(wú)阻。確保了生產(chǎn)正常進(jìn)行。 增強(qiáng)了作業(yè)長(zhǎng)的強(qiáng)烈參與意識(shí)，每個(gè)作業(yè)長(zhǎng)都想把

46、本作業(yè)區(qū)的工作搞好，形成了“人人為我，我為人人”的良好職業(yè)道德。 外部環(huán)境造就了作業(yè)長(zhǎng)敢于向新的領(lǐng)域挑戰(zhàn)。3橫向聯(lián)系的作用作業(yè)長(zhǎng)橫向聯(lián)系是在工序服從的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的，隨著作業(yè)長(zhǎng)制的不斷推進(jìn)，以作業(yè)長(zhǎng)為中心的基層管理模式，使管理重心下移，而作業(yè)長(zhǎng)本身從狹隘的局部利益中解脫出來(lái)，更多地考慮全局利益，為開(kāi)展跨廠際的作業(yè)長(zhǎng)橫向聯(lián)系活動(dòng)打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。 橫向協(xié)作是寶鋼管理發(fā)展的需要，作業(yè)長(zhǎng)在第一線的管理作用也越來(lái)越顯著。作業(yè)長(zhǎng)研修會(huì)為保證作業(yè)長(zhǎng)橫向聯(lián)系活動(dòng)，制定了一系列的制度。 橫向聯(lián)系是基層管理推進(jìn)中的一個(gè)創(chuàng)舉。作業(yè)長(zhǎng)的橫向協(xié)作打破了傳統(tǒng)的思維和做法。通過(guò)作業(yè)長(zhǎng)研修會(huì)組織的橫向聯(lián)系活動(dòng)，使作業(yè)長(zhǎng)本

47、身得到鍛煉，管理素質(zhì)不斷提高，特別是組織和協(xié)調(diào)能力有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，使整個(gè)作業(yè)長(zhǎng)隊(duì)伍的水平上了一個(gè)新臺(tái)階。三、研修會(huì)組成作業(yè)長(zhǎng)研修會(huì)理事會(huì)是常設(shè)機(jī)構(gòu)和執(zhí)行組織。作業(yè)長(zhǎng)研修會(huì)下設(shè)11個(gè)研修會(huì)分會(huì)。理事會(huì)由各二級(jí)分會(huì)的會(huì)長(zhǎng)及推進(jìn)人員組成，理事會(huì)設(shè)會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)、秘書(shū)長(zhǎng)，并聘請(qǐng)寶鋼有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)任名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)和顧問(wèn)。四、會(huì)務(wù)制度研修會(huì)成立以來(lái)，通過(guò)不斷實(shí)踐和努力探索，行成了一套即符合寶鋼現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)實(shí)際，又適應(yīng)作業(yè)長(zhǎng)自身的會(huì)務(wù)制度。其中包括作業(yè)長(zhǎng)研修會(huì)理事會(huì)、作業(yè)長(zhǎng)專(zhuān)題研修會(huì)、作業(yè)長(zhǎng)管理成果發(fā)布會(huì)、作業(yè)長(zhǎng)研修會(huì)等會(huì)議，并制定了會(huì)議標(biāo)準(zhǔn)、辦事準(zhǔn)則等。1理事會(huì)月工作例會(huì)。會(huì)議由研修會(huì)全體理事參加，主要工作是：通報(bào)各分會(huì)上

48、月工作和當(dāng)月打算；通報(bào)公司生產(chǎn)形勢(shì)和作業(yè)長(zhǎng)管理動(dòng)態(tài)；研究目前作業(yè)長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理需要解決的問(wèn)題；決定作業(yè)長(zhǎng)研修會(huì)下階段需實(shí)施的工作項(xiàng)目等。2專(zhuān)題研討會(huì)。在作業(yè)長(zhǎng)研修會(huì)年度計(jì)劃中安排，專(zhuān)題研討會(huì)是在作業(yè)長(zhǎng)對(duì)某一問(wèn)題進(jìn)行研究，撰寫(xiě)成論文后召開(kāi)的。這類(lèi)會(huì)議對(duì)作業(yè)長(zhǎng)管理能力的提高有很大幫助。3作業(yè)長(zhǎng)管理成果發(fā)布會(huì)。公司每年召開(kāi)兩次發(fā)布會(huì)，主要對(duì)作業(yè)長(zhǎng)管理工作中的問(wèn)題以及薄弱環(huán)節(jié)，提出課題進(jìn)行攻關(guān)，通過(guò)pdca循環(huán)，取得成果后參加發(fā)布。4作業(yè)長(zhǎng)研修會(huì)代表大會(huì)。每年在“春節(jié)”前夕舉行，共敘一年來(lái)的收獲，辭舊迎新，以新的精神面貌和工作熱情投入新一年的工作。5作業(yè)長(zhǎng)研修會(huì)年會(huì)。公司每?jī)赡暾匍_(kāi)一次作業(yè)長(zhǎng)研修年會(huì)，對(duì)作

49、業(yè)長(zhǎng)研修會(huì)工作進(jìn)行大檢閱，會(huì)議主要內(nèi)容一般有研修會(huì)理事會(huì)的工作報(bào)告、理事會(huì)換屆、通過(guò)研修會(huì)章程的修改說(shuō)明、作業(yè)長(zhǎng)管理經(jīng)驗(yàn)交流、表彰優(yōu)秀的作業(yè)長(zhǎng)、通過(guò)研修會(huì)下一屆工作計(jì)劃等。第二章 計(jì)劃值管理第一節(jié) 概述一、五制配套與計(jì)劃值管理1. 五制配套的基層管理模式的形成寶鋼自投產(chǎn)以來(lái)，在引進(jìn)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，形成了一套適合企業(yè)自身發(fā)展且行之有效的管理模式，其中以作業(yè)長(zhǎng)制為中心的“五制配套”基層管理模式成為寶鋼現(xiàn)場(chǎng)管理的主要特色。2. 計(jì)劃值管理 計(jì)劃值管理是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的重要基礎(chǔ)，通過(guò)計(jì)劃值的差異分析、經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)，可以有計(jì)劃、高效率地推動(dòng)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的開(kāi)展，促進(jìn)基層管理活動(dòng)緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

50、，為保證現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的完成發(fā)揮重要作用。3. 計(jì)劃值管理在五制配套中的作用“五制配套”的基層管理是以計(jì)劃值為基本目標(biāo)。二、計(jì)劃值管理在寶鋼的發(fā)展階段計(jì)劃值管理在寶鋼大致經(jīng)歷了以下四個(gè)發(fā)展階段：1. 九四年前，鋼鐵市場(chǎng)環(huán)境是賣(mài)方市場(chǎng)，寶鋼的生產(chǎn)管理采取以產(chǎn)訂銷(xiāo)，因此，計(jì)劃值管理主要圍繞生產(chǎn)管理的順行和有序而開(kāi)展，計(jì)劃值項(xiàng)目體系表現(xiàn)為分項(xiàng)粗，均為綜合指標(biāo)。2. 九四年至九七年，“降成本增效益”成為寶鋼生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的重點(diǎn)之一，公司開(kāi)始推行標(biāo)準(zhǔn)成本制度，因此，計(jì)劃值工作著重研究計(jì)劃值如何與標(biāo)準(zhǔn)成本相結(jié)合，重新認(rèn)識(shí)在新形勢(shì)下，計(jì)劃值管理作為現(xiàn)場(chǎng)管理手段的重要意義，給計(jì)劃值賦予新的內(nèi)涵。3. 九八年至

51、二000年，公司“整體產(chǎn)銷(xiāo)系統(tǒng)9672”成功上線，標(biāo)準(zhǔn)成本發(fā)展階段已注意到計(jì)劃值管理對(duì)標(biāo)準(zhǔn)成本管理的重要性，計(jì)劃值管理根據(jù)成本標(biāo)準(zhǔn)的需求，以熱軋、初軋為試點(diǎn)，開(kāi)發(fā)了計(jì)劃值管理微機(jī)系統(tǒng)，初步實(shí)現(xiàn)計(jì)劃值與標(biāo)準(zhǔn)成本的結(jié)合。4. 二00一年，公司各項(xiàng)管理進(jìn)一步細(xì)化，六西格瑪管理、精益運(yùn)營(yíng)管理等新的管理理念逐步滲透， 對(duì)計(jì)劃值管理提出了更高的要求，計(jì)劃值應(yīng)用的重要方向是支撐明細(xì)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)成本及價(jià)值決策。鑒于微機(jī)系統(tǒng)已不能處理大量生產(chǎn)數(shù)據(jù)，為有效實(shí)施計(jì)劃值分項(xiàng)的進(jìn)一步細(xì)分、實(shí)現(xiàn)信息共享，建立統(tǒng)一的信息處理平臺(tái)成為必然。二00一年六月公司正式立項(xiàng)在數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中開(kāi)發(fā)“標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)及計(jì)劃值管理應(yīng)用系統(tǒng)”，經(jīng)過(guò)兩年的開(kāi)發(fā)

52、、調(diào)試，于二00三年七月系統(tǒng)上線運(yùn)行。三、計(jì)劃值與技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的關(guān)系1. 計(jì)劃值與經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的聯(lián)系 計(jì)劃值是編制各類(lèi)專(zhuān)業(yè)計(jì)劃的基礎(chǔ)數(shù)據(jù) 一些計(jì)劃值指標(biāo)同某些經(jīng)濟(jì)指標(biāo)在名稱(chēng)和計(jì)算方法上有相同之處，但在管理業(yè)務(wù)中的作用不同。2. 計(jì)劃值與經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的區(qū)別 范圍不同計(jì)劃值是基礎(chǔ)性的管理指標(biāo)，它比技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)更細(xì)化，計(jì)劃值范圍與技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的范圍更小。 定義和方法不同絕大多數(shù)計(jì)劃值與技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的定義不同，計(jì)算方法也不一樣。 在指標(biāo)管理和運(yùn)用上的區(qū)別計(jì)劃值管理有一套嚴(yán)密的管理體系和方法，實(shí)行綜合管理，追求期前預(yù)見(jiàn)的高準(zhǔn)確性，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，一般一季度調(diào)整一次。而技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)是由主管部門(mén)確定，追求超值完成，實(shí)

53、行靜態(tài)管理，一般多年不變。第二節(jié) 計(jì)劃值與計(jì)劃值管理一、計(jì)劃值1. 定義計(jì)劃值是指在企業(yè)內(nèi)部共同認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，由企業(yè)統(tǒng)一規(guī)定的生產(chǎn)、技術(shù)、預(yù)算等方面重要的管理基準(zhǔn)值。計(jì)劃值的定義可從以下三個(gè)方面理解： 計(jì)劃值是企業(yè)共同認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的。也就是說(shuō)計(jì)劃值是從公司整體管理需要出發(fā)，而不是某個(gè)單元(作業(yè)區(qū))所認(rèn)定的，故它是企業(yè)比較重要的基礎(chǔ)數(shù)值。 計(jì)劃值是管理基礎(chǔ)數(shù)值，是各項(xiàng)管理的基準(zhǔn)值。 計(jì)劃值是最小的基準(zhǔn)數(shù)值。隨著管理深入和數(shù)據(jù)收集手段的不斷進(jìn)步，計(jì)劃值不斷完善項(xiàng)目體系，使其成為能揭示各項(xiàng)因素相互之間關(guān)系的數(shù)值。因此，計(jì)劃值從其內(nèi)涵來(lái)說(shuō)也就是標(biāo)準(zhǔn)值。計(jì)劃值綜合值是指為適應(yīng)各項(xiàng)管理的需要，結(jié)合品種

54、、結(jié)構(gòu)，在計(jì)劃值的基礎(chǔ)上得到的綜合指標(biāo)值。2. 計(jì)劃值的作用 計(jì)劃值是公司各種計(jì)劃生產(chǎn)技術(shù)方面共同的、基本的、最權(quán)威的基礎(chǔ)數(shù)值； 計(jì)劃值是公司、二級(jí)部（廠、分公司）和有關(guān)職能部門(mén)的管理基準(zhǔn)； 計(jì)劃值是技術(shù)改進(jìn)、設(shè)備改造和技術(shù)開(kāi)發(fā)成果應(yīng)用等方面的管理基準(zhǔn)。 計(jì)劃值是支撐明細(xì)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)成本及價(jià)值決策的基準(zhǔn)。它可以應(yīng)用于生產(chǎn)計(jì)劃、能源供需計(jì)劃、資材計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)成本管理、預(yù)算管理、基層管理等方面。3. 計(jì)劃值項(xiàng)目體系構(gòu)成“管理中心+項(xiàng)目類(lèi)別（主要指計(jì)劃值項(xiàng)目體系的構(gòu)成分類(lèi)）+計(jì)劃值項(xiàng)目（包括名稱(chēng)、定義、計(jì)算方法）+分項(xiàng)”共同構(gòu)成計(jì)劃值項(xiàng)目體系。 管理中心計(jì)劃值管理中心是在成本中心的基礎(chǔ)上，按計(jì)劃值指標(biāo)屬性及責(zé)任歸屬進(jìn)一步細(xì)分的基礎(chǔ)管理單位。 項(xiàng)目類(lèi)別計(jì)劃值項(xiàng)目類(lèi)別有六大類(lèi)構(gòu)成： 生產(chǎn)能力類(lèi)：表