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文檔簡介
1、考勤人員如何簡述崗位職責(共4篇) 第1篇:崗位職責簡述崗位職責一、合同的管理存檔,報價單的收發(fā)及存檔。二、與客戶保持良好的溝通,實時把握客戶需求,為客戶提供滿意、周到的服務。協(xié)助解決客戶在銷售、提貨和使用產(chǎn)品過程中出現(xiàn)的問題。三、及時了解產(chǎn)品營銷信息和客戶反饋的意見。四、認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則,不斷提高自身業(yè)務水平和服務意識。五、完成公司領導交辦的其他任務。第2篇:考勤崗位職責考勤員工作職責負責中心各個部門的考勤管理,檢查考勤情況,完成領導交辦的其他工作??记诠芾韮?nèi)容 一、負責對本部門員工做考勤記錄,并進行匯總; 1 、對考勤記錄做到真實、準確、清晰,不留空白,不能隨意涂改,
2、每月不得延誤上報考 2 勤時間;、嚴格督促、檢查本部門員工的出勤,對違反考勤制度的不良現(xiàn)象,如:遲到、早退等 3 情況,按中心有關規(guī)章制度進行處罰;、對日常的異??记谶M行處理(事假、病假、調(diào)休、年休等)匯總; 4 、負責本部門考勤管理和整理,認真填寫每月加班申請單。 5 二、考勤管理要求對每位員工進行出勤檢查登記,并對違反考勤制度的予以記錄;8:30、考勤員于早 1 、對本部門員工考勤要實事求是,將員工的加班、出差、病、事假等情況如實反映,禁 2 止弄虛作假、謊報瞞報;一經(jīng)發(fā)現(xiàn),視為考勤員失職;、在法定節(jié)假日期間,需要安排值班的人員,考勤員應做 3 記錄寫入加班申請單;否則按曠得到批準才可視為
3、有效,考勤員因病或因事不能上班應向部門負責人請假,、4 工處理;考勤事項移交指定人代行職責;日之前考勤員應把上個月的出勤情況:考勤記錄、請(休)假卡及加班申請23、每月 5 單上報綜合辦公室;、考勤員匯總整理本年度員工的出勤情況、加班、出差、休假、遲到情況,作為年度考 6 核的依據(jù)之一;7出差或休假情況統(tǒng)計整理出來交加班、考勤員應把本年度每月出勤情況、每年年終,、中心領導批閱后,作為年度考核、獎金及崗位晉升的依據(jù)。各科室考勤員名單工程部: 張麗霞 財務部: 翟麗萍 綜合辦公室:后勤部:機務部:第一項目部:第二項目部:第三項目部:峪頭拌和廠:大營拌和廠:白 杜利剛 王志強 李志華 香 高 孫銀珊
4、 萌 趙 張春田 郝麗霞 呂梁拌和廠:海全篇2:考勤管理員崗位職責考勤管理員崗位職責全面負責工廠各個部門的考勤管理,檢查穿著及安全情況,完成領導交辦的其他工作??记诠芾韮?nèi)容 一、督促、檢查各部門員工上下班考勤;對違反考勤規(guī)定者進行處罰(上班遲到、下班早 1 ;退、忘記打卡、漏打卡等)每日、2對異常,每日考勤報表制作點鐘之前對上一工作日的出勤情況進行記錄,10 情況進行處理,開具相應的罰單,上交給人力資源部。,制作月度考勤報表、將當月的考勤情況匯總(包括事假、病假、調(diào)休、年休等) 3 日前提交至人力資源部;3并于次月第3篇:SEM崗位職責簡述(優(yōu)秀)SEM崗位職責簡述SEM崗位職責:1、負責的百
5、度(360)推廣、賬戶后臺的管理和數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作。2、負責推廣計劃維護,關鍵詞提煉,創(chuàng)意撰寫等工作。3、關鍵詞的效果跟蹤與統(tǒng)計分析。4、關鍵詞投放跟蹤、統(tǒng)計關鍵詞的消費、流量,并優(yōu)選關鍵詞。5、推廣創(chuàng)意效果跟蹤。6、關注廣告效果報告,根據(jù)相應的搜索引擎、同行競價排名進行實時調(diào)價。7、對競價關鍵詞進行整理和數(shù)據(jù)分析,進行有效評估,并及時調(diào)整競價推廣策略。8、有效提高賬戶的咨詢量,提高投資回報率,降低投資成本。9、實時關注賬戶整體狀況是否正常,有無惡意點擊和落地頁是否正常。10、根據(jù)百度商橋搜索關鍵詞轉(zhuǎn)化統(tǒng)計對賬戶關鍵詞進行優(yōu)化,每日及時添否、添詞11、競價設置、競價監(jiān)控、每日根據(jù)賬戶流量進行預
6、算設置SEM崗位職責總結:調(diào)價、優(yōu)化賬戶(整理計劃、單元、優(yōu)化編寫創(chuàng)意、優(yōu)化質(zhì)量度)、做數(shù)據(jù)分析、挖掘有效關鍵詞、排除無效關鍵詞、調(diào)整推廣!SEM的目的:把推廣出去,獲得更多的流量,獲得更多的精準客戶。第4篇:簡述收費員崗位職責簡述收費員崗位職責收費員崗位職責1、收費人員應對自己的工作細心負責,關心和體諒病人,態(tài)度熱情和藹,盡職盡責;2、嚴格上、下班制度,不得擅離職守,脫崗、串崗。3、努力提高工作效率,縮短病人交費等待或排隊時間,不得因收費人員的原因延誤病人的治療。4、熟悉和準備掌握各種醫(yī)保收費標準,及時了解職工醫(yī)保、居民醫(yī)保政策,按時、按規(guī)定做好低保、困難補助等各項惠民項目的費用的登記工作。
7、5、規(guī)范使用和維護電腦設備,按規(guī)定使用票據(jù)。6、嚴格遵守現(xiàn)金保管制度,每日收入的現(xiàn)金要及時送存銀行,庫存現(xiàn)金不得超過規(guī)定的限額,確?,F(xiàn)金的安全。7、做好欠費部門的催交工作,減少呆賬、死帳。8、除主任簽字的借據(jù)或通知外,不得任意挪用、私借現(xiàn)金給任何人。 9、每月做好對上級的交賬、轉(zhuǎn)賬、報賬任務。10、保持科室的衛(wèi)生整潔,做好工作區(qū)和生活區(qū)物品的放置、擺設工作。藥房人員工作職責一、認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,調(diào)配藥品堅持“四查十對”制度二、按月對藥品盤存,盤存由藥房人員和中心領導一并完成,每發(fā)現(xiàn)帳、物不符的由藥房人員承擔。三、保持藥房清潔衛(wèi)生,排放整齊,空氣流通。四、各類報表要提高質(zhì)量,要做到項目填全,
8、確保準確、及時。五、發(fā)現(xiàn)法定傳染病或疑似患者,立即按規(guī)定程序報告,不遲報,不漏報,不錯報,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療。六、各種活動、健教、義診資料及時整理,保質(zhì)保量完成任務。七、按時、按質(zhì)的完成主任交給的工作任務。兒童保健崗位職責一、按照兒童保健工作制度要求,做好兒童保健門診各項常規(guī)工作。二、建立轄區(qū)0-6歲兒童健康檔案,掌握本轄區(qū)兒童健康狀況,進行動態(tài)管理。三、在社區(qū)每季度開展一次兒童保健健康活動。 四、參加保健站組織的各項學_,提高自身業(yè)務素質(zhì),提高兒童保健專業(yè)技術水平。五、定期深入托兒所、幼兒園檢查指導工作,督促基層單位做好各項兒童保健工作。六、承擔上級下達的各項兒童保健工作任務
9、。康復科職責一、指導慢病及殘疾人和家屬的康復訓練。二、掌握社區(qū)慢病、殘疾人對康復的需求情況,建立殘疾人康復檔案。三、督促家庭成員對其進行康復訓練。四、對經(jīng)濟上確實有困難的慢病及殘疾人、退伍殘疾軍人、無人撫養(yǎng)的孤寡老人,實施免費健康體檢咨詢。護理部分工職責一、在護士長的領導下進行工作。二、認真執(zhí)行各項護理制度,護理常規(guī)和技術操作規(guī)程,正確執(zhí)行醫(yī)囑,準確及時地完成各項護理工作,做好查對及交接班工作,防止差錯、事故的發(fā)生。三、凌紅梅同志負責中心的護理質(zhì)量。四、吳娟同志負責中心的計免工作。五、許娟同志負責中心的院內(nèi)感染工作。六、何丹同志協(xié)助做好體檢的檢驗工作。收費員崗位職責一、自覺遵守黨和國家法律及各
10、項方針、政策,遵守公司制定的各項規(guī)章制度。二、熱愛本職工作,努力學_業(yè)務、文化知識、時事政治,不斷提高業(yè)務水平和思想素質(zhì),努力完成本職工作。三、認真執(zhí)行收費標準,堅持原則、炳公執(zhí)法、忠于職守、不謀私利,自覺接受客戶和群眾的監(jiān)督。四、工作期間必須做到業(yè)務熟練,裁票、收款及時,講文明、講禮貌、講道德、講儀容,熱情服務,主動協(xié)調(diào),展示收費人員良好工作形象。五、團結協(xié)作、開工腦筋、積極探索,及時總結收費工作的特點和規(guī)律,防止票證的漏收,多收或是少受的現(xiàn)象發(fā)生,不斷提高服務質(zhì)量。 六、做號當天票證等級工作,帳表相符,發(fā)現(xiàn)問題及時報告。質(zhì)量方針公正、科學、準確、高翔、規(guī)程進行檢驗,確保質(zhì)量指標1、依據(jù)實驗
11、室資質(zhì)認定評審準則建立并不斷完善質(zhì)量管理體系,確保管理體系持續(xù)又笑進行。創(chuàng)建水平高、質(zhì)量高、效率高、服務好的實驗室。力爭達到國內(nèi)同類實驗室的先進水平;2、維護檢測工作的公正性、科學性、確保量值的統(tǒng)一和數(shù)據(jù)的準確可靠;3、堅持以客戶為站,了解你客戶的潛在要求,傾聽客戶的意見、建議。解決客戶的實際問題;4、加強全員培訓,提高全員素質(zhì),使全體員工明確質(zhì)量仿真和目標,遵守管理體系文件要求,為達到質(zhì)量方針和目標的要求而努力工作; 5、近期質(zhì)量目標(1)全面完成檢測任務,并自覺接受政府質(zhì)量、計量行政部門的監(jiān)督和管理;任務完成率100%(2)報告抽查合格率98%以上;(3)檢測工作及時率95%以上;(4)客
12、戶滿意率達95%以上;(5)不合格工作控制在0.1%以下;(6)杜絕重大責任事故。公正性聲明本公司是一個能夠承擔法律責任的法定檢測機構所有業(yè)務完全獨立于生產(chǎn)、使用、銷售單位及其主管部門。為保證本公司檢測工作的公正、科學、準確、高效為社會提供優(yōu)質(zhì)高效的服務,特作以下聲明:1.本公司檢測工作完全一句國家有關法律、法規(guī)及規(guī)范進行,建立有完善的管理體系,確保檢測數(shù)據(jù)科學準確。2.本公司對所有委托方均持科學、公正的態(tài)度,獨立開展檢測工作,在工作中不受任何的干擾,行政領導承諾不對檢測工作進行不正當干預,維護檢測數(shù)據(jù)的公正性。3.本公司的檢測工作必須按照國家標準、行業(yè)標準及氣她經(jīng)批準的檢測方法進行。4.本公
13、司保證對委托方的技術資料和數(shù)據(jù)嚴格保密,切實維護委托方的權益。 5.本公司及其人員不得與其從事的檢測和/或校準活動以及出具的數(shù)據(jù)和結果存在利益關系;不得參與任何有損檢測和/校準判斷的獨立性和誠信度的活動;不得參與和檢測和/或校準項目或者累死的競爭性項目有關系的產(chǎn)品設計、研制、生產(chǎn)、供應、安裝使用或者為維護活動。安檢機構專業(yè)技術人員和管理人員行為規(guī)范一、熱愛本職工作,忠于職守,遵循獨立、客觀、公正誠信的嚴責開展機動車安全技術檢測活動;二、嚴格遵守勞動紀律,服從本公司工作調(diào)度,不遲到,不早退,不脫崗,不失職;三、嚴格按車輛技術規(guī)范檢測操作,不準降低檢測標準,并做好安全用電、防火、防盜治安保衛(wèi)工作;
14、四、做到秉公辦事,不準徇私舞弊、弄虛作假,不索賄受賄、不吃拿卡要;五、嚴格按照收費標準收費,不轉(zhuǎn)亂收費,不準只收費不檢測;六、提高辦事效率,不準互相推諉;提高服務醫(yī)師,不準刁難搪塞;七、保證檢測的公正行和嚴肅性,對客戶的圖紙,技術資料和數(shù)據(jù)嚴格保密,不能將有關檢測資料私自翻錄、外公、和泄密;八、儀表端正,行為規(guī)范,做到上班統(tǒng)一著裝,樹立檢測公司窗口的良好形象,做到禮貌帶人、文明用語;嚴禁喝酒、賭博、打架、罵人等不文明行為;九、愛護公共財務,不得隨意破壞、挪用,并做好環(huán)境保護和清潔衛(wèi)生工作。十、工作中不干私活、不開玩笑、不搞娛樂活動、不能在本公司電腦上做上網(wǎng)游戲活動;更不得隨意更改電腦程序、密碼
15、、安裝無關軟件;呼倫貝爾市泰峰機動車檢測有限公司綜合性能檢測中心向社會公開承諾呼倫貝爾市車輛綜合行能檢測中心是全是車輛綜合性能檢測的權威行單位,面向全是全社會服務,為提高辦業(yè)務透明度,提高服務質(zhì)量,增強企業(yè)信譽,引進群眾監(jiān)督機制民辦哦正服務質(zhì)量,文明質(zhì)量,特向全社會公開承諾。一、嚴格執(zhí)行國家、自治區(qū)及行業(yè)主管部門制定的各項法律、法規(guī)和車輛綜合性能檢測標準及項目,文明服務,嚴把檢測質(zhì)量關、確保車戶滿意。 二、嚴格檢測項目、不漏項、檢測數(shù)據(jù)完全準確,出據(jù)合格的車輛綜合性能檢測報告。三、所有檢車人員一律使用文明用于、不吃、拿、卡、要你,不以權謀私,不出假報告單,克己奉公,盡職盡責。四、堅決執(zhí)行國家、
16、自治區(qū)各項收費標準,不亂收費、保證辦事公正無私。五、嚴格企業(yè)各項管理規(guī)章制度,提高全體員工業(yè)務技術素質(zhì),提高辦事效率,全心全意為社會服務。六、全體員工一定堅守崗位、上崗要著裝整齊,掛牌服務,在完成檢測任務的同時要搞好安全生生產(chǎn)和安全防火,嚴格遵守設備安全技術操作規(guī)程,杜絕發(fā)生各類事故。七、以上承諾敬請社會監(jiān)督,涂油違反,檢測中心一定對當時人嚴肅處理,發(fā)生損失給以賠償,并向車戶及單位賠禮道歉。監(jiān)督電話倫貝爾市泰峰機動車檢測有限公司綜合性能檢測中心向社會公開承諾二零一四年十月引車員工作操作規(guī)程一、駕駛檢測前的檢查引車員不僅是駕駛員,還是在檢測中與多個檢測崗位互相配合的檢測
17、員,引車員應熟悉、了解車輛性能、送檢要求、檢測標準及檢測方法;同時還應正確處理有關問題。(一)、為了保證檢測安全,保護檢測儀器設備不受順壞,保證檢測家而過的準確性,以下幾類車輛不得上線檢測。1、由于檢測設備性能、安裝布置的要求和限制,檢測線規(guī)定的幾類車輛:(1)、超高、超寬、超長、超重的車輛;(2)丙類裝置的后二軸、后三軸車輛;(3)載有中午的車輛(如車廂上裝有油、氣、化工原料的槽罐、活魚、魚苗裝載箱、裝載有貨物的車輛)、一律不準上檢測線檢測。 2、存在明顯故障、缺陷的車輛:(1)、制動、方向失效的;(2)油門發(fā)卡不靈活,油、氣、水三漏嚴重的;(3)離合器分理不清、起步困難的;(4)變速器異響
18、、亂檔、跳檔的; (5)氣壓制動的車輛上氣慢的等等,凡是有可能在檢測操作過程中、行駛中發(fā)生故障、影響檢測及行駛安全的車輛不應上檢測線檢測,以保證保證檢測設備的完好和檢測人員的人身安全。引車員應將不能上檢測線檢測的車輛駛出檢測區(qū),并向車主、送檢人員說明理由,勸其將該車存在的故障修復后在行檢測。(二)、為了保證檢測中的正確操作、引車員應檢查了解車輛一下情況:(1)、車輛的車型類別、燃料、燈制、驅(qū)動形式等基本車輛信息;(2)、制動類型、制動性能;(3)、車輛的電源開關、發(fā)動機啟動開關、熄火開關的位置;(4)、變速器黨委、手制動類型;(5)、大燈開關、轉(zhuǎn)向燈開關,喇叭按鈕等的位置、性能;(6)、各儀表
19、、指示燈是否正常;(7)、維護出廠的檢驗情況,以保證在檢測中能夠正確地進行操作。(三)、上線檢測前應注意的事項:(1)、接車前,提醒車主、送檢人員在車上不要暫留貴重物品;(2)、接車前,要與車主達成車輛交接口頭協(xié)議(必要時增加書面協(xié)議);(3)、嚴禁私拿、翻動送檢車上的任何物品;嚴禁亂動與檢測無關的設施、設備;(4)、對車主及送檢人員應文明用語、禮貌帶人。二、上線檢測時應注意的事項1、動車前必須先試剎車,剎車有效方可動車。動車前還應做好車輛檢測前的各項準備工作。制動、方向無效、離合器分離困難、油門發(fā)卡、嚴重三漏,起動困難、超高、超寬、超長的車輛不得駛入檢測線。2、熟悉各檢測類別的工藝流程,掌握
20、檢測標準,根據(jù)檢測類別和項目,按規(guī)定程序、車道進行檢測,不漏檢、錯檢檢測項目。3、檢測線上限速5km/h行駛,保持安全車距,原則上不準倒車。并以35km/h的速度按行車先垂直檢測設備緩慢上下。4、嚴格執(zhí)行各種檢測指令,按檢測提示進行檢測,不準中途擅自退出檢測,不準弄虛作假。5、計算機全自動聯(lián)網(wǎng)的車間禁止停車下車行走。6、檢測中沿車道標線進行,正確到位,積極配合檢測操作員,按提示及時正確操作,不得 拖延,以防檢測判斷錯誤。7、車間外行車道上限速15km/h,注意臨近車輛動向,一防發(fā)生刮碰事故。禁止倒車及你想行駛。8、車輛進出車速試驗臺、制動試驗臺時,應在共同處靜止狀態(tài)時進行。9、引車員移動車輛時
21、,必須察看周圍和車下有無未撤離的儀器設備及操作人員,確認安全后,方可起步。10、初、復進出車道與試車道有交叉的檢測線,引車員駕駛車輛行駛中必須加強觀察,嚴密注意相鄰、相交叉車道上的車輛狀態(tài),乙方發(fā)生車輛刮碰、碰撞事故;11、嚴禁在行車道上倒車、掉頭、逆向行駛、修理車輛和道路試車; 12、車輛行駛到檢測區(qū)外,在停車區(qū)及、待車區(qū)內(nèi)必須注意氣她車輛動態(tài),無人指揮時嚴禁倒車、掉頭等作業(yè),確保安全。13、引車員在檢測中發(fā)現(xiàn)工位計算機的點陣屏活顯示器吳顯示或顯示結果出現(xiàn)異?,F(xiàn)象、異常情況,應及時向該工位的檢測員活總檢進行報告,一邊檢測線內(nèi)及時進行檢修。三、檢測是的配合:(一)、外觀、地盤的檢測:引車員駕駛
22、車輛到達外觀、底盤檢測工位,對一下的檢測應予積極、正確的配合:(1)、發(fā)動機部分:a、根據(jù)外觀、地盤檢測員的指示,啟動發(fā)動機,檢查發(fā)動機啟動性能;b、變換轉(zhuǎn)速,查聽各種工況下,發(fā)動機是否有異響,加速是否靈敏; c、察看機油壓力表、水溫表、轉(zhuǎn)速表、氣壓表、真空壓力表、充電指示等儀表顯示是否正常;觀察起、呀制動的車輛上氣速度是否正常等等。(2)、燈光儀表部分:根據(jù)外檢員的指示,依次開、關開關檢查燈光的狀況;檢查儀表燈、指示等、警報燈、車廂燈等的性能和狀況。(3)、轉(zhuǎn)向部分:根據(jù)外檢員的指示,來回裝懂放線盤、檢查方向盤自由游動間隙;配合外檢員檢測方向機固定狀態(tài)、橫直拉桿球頭配合狀況;檢查轉(zhuǎn)向節(jié)主銷是
23、否松曠活卡滯、轉(zhuǎn)向節(jié)主銷軸承是否松曠或卡滯;檢查方向機構的鏈接,禁固、鎖止、潤滑等的狀況。(4)、制動部分: 檢查次行車制動系統(tǒng)、檢查駐車制動系統(tǒng)、檢查駐車制動系統(tǒng)等等作用;檢查應急制動系統(tǒng);(5)、傳動部分:員工守則1.認真學_和貫徹國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章; 2.自覺執(zhí)行和遵守實驗室的檢測程序和規(guī)章制度; 3.努力推行實驗室質(zhì)量方針的貫徹; 4.堅持熱情為客戶服務的總之; 5.驗收檢測機密,做到誠實正派; 6.刻苦鉆研技術,提高檢測質(zhì)量; 8.維護客戶利益,提高服務效率;9.不得接入客戶的市場競爭和利益沖突;10.不得從事有損本實驗室名譽和利益的活動; 11.抵制一切背離質(zhì)量方針的行政干預
24、和壓力。內(nèi)審員崗位職責1、接受質(zhì)量負責人的委派,對管理體系實施內(nèi)部審核; 2、負責編制內(nèi)部審核檢查表;3、嚴格按內(nèi)部質(zhì)量審核程序開展內(nèi)審工作;4、如實記錄唄都很合放的實際狀態(tài),保證審核的客觀、公正,對提交的審核記錄負責;5、負責對糾正措施進行有效性跟蹤驗證;6、對審核結果中的不符合項的糾正措施進行跟蹤檢測,對糾正措施進行驗證。 網(wǎng)絡維護員崗位職責1、負責對本機構使用的網(wǎng)絡、服務器、辦公區(qū)的電腦鬧、設備、信息系統(tǒng)的維護,確保網(wǎng)絡正常運行; 2、處理簡單的硬件及軟件故障;3、負責計算機聯(lián)網(wǎng)檢測系統(tǒng)的數(shù)據(jù)存儲、傳輸?shù)刃畔踩芾?。檢測報告、原始記錄審核人員崗位職責1、按鄭旭文件中的規(guī)定的檢測報告審核
25、程序和審核內(nèi)容對檢測報告進行獨立的審核;2、對檢測報告在社會和中發(fā)現(xiàn)的紋踢,有錢要求報告編制人進行改正;3、在符合要求的檢測報告上簽字。綜合辦公室主任崗位指責1、領導綜合辦公室負責以下事項: 2、負責年度人員培訓計劃的制定并組織實施; 3、負責員工及技術人員檔案管理工作; 4、管理體系運行所需的資源配別;5、負責采購管理及共經(jīng)營上的調(diào)查;對文件資料管理負責; 6、負責標準的有效行跟蹤工作;7、客戶投訴的手里、回復及客戶的意見調(diào)查;出納員崗位職責1、遵守公司資金管理辦法等相關制度,做到現(xiàn)金日清月結。并應每日清查盤點現(xiàn)金,并保證帳證相符、賬款相符,發(fā)現(xiàn)差錯應及時更正。2、負責公司日?,F(xiàn)金首付業(yè)務。
26、3、負責管理公司銀行存款賬戶及時辦理銀行存款項收付工作。 4、嚴格審查歷史借支的用途、報銷控制使用限額和報銷期限。5、負責報關及整理公司資金收付的有關單據(jù),并及時交與總賬助理人員進行賬務處理。6、負責員工工資的發(fā)放。7、完成領導安排的氣她工作。業(yè)務大廳主任崗位職責1.在公司和分管經(jīng)歷的領導下,全面負責業(yè)務大廳各項工作。2.帶領大廳工作人員貫徹、執(zhí)行質(zhì)量手冊規(guī)定的職責,努力完成大廳所承擔的各項工作任務,履行?及本部門質(zhì)量活動?的管理工作。人民醫(yī)院收費員崗位職責為進一步促進醫(yī)院財務管理,嚴肅財經(jīng)紀律、勞動紀律,加強醫(yī)院基礎工作建設,規(guī)范收費人員工作行為,結合醫(yī)院收費處工作實際,制定以下崗位職責及考
27、核辦法。1、收費員在財務科主任及組長的領導下負責窗口的醫(yī)療收費工作。 2、嚴格遵守會計法和統(tǒng)一的醫(yī)院財務制度,會計制度和各項財經(jīng)紀律,嚴格執(zhí)行收費標準。3、收費員上班期間必須穿工作服,佩戴工作牌,做到形象好、態(tài)度好,掌握與患者溝通的技巧,遵守首問責任制,耐心解答患者的各種咨詢。樹立良好的工作作風,在各自的崗位上做好本職工作。4、熟悉操作門診和住院收費系統(tǒng)軟件,熟悉收費項目編碼。自覺地維護網(wǎng)絡安全。 5、醫(yī)院為大家提供了備用金,收費員必須備足零鈔以方便病員。收付現(xiàn)金要唱收唱付,當面點清,不得以無零鈔為由推諉病員及與病員發(fā)生爭執(zhí)。6、必須保證票據(jù)順號使用,存根聯(lián)全部上交,若有斷號缺標現(xiàn)象及時上報審計科并形成書面說明。7、門診收費處錄入微機內(nèi)容必須規(guī)范(如姓名與藥品處方、報告單、繳款單要一致)發(fā)票必須加蓋章印,給病員收據(jù)必須齊全。因信息錄入不準確或未加蓋
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