＊＊小區(qū)管理制度

1、小區(qū)管理制度小區(qū)物業(yè)管理制度一. 治安管理規(guī)定1. 非小區(qū)住戶不得隨意進入小區(qū)，來訪者須在門衛(wèi)處登記，經(jīng)同 意后方可入內(nèi)。2. 裝修施工人員憑物業(yè)服務中心發(fā)放的臨時出入證進入小區(qū)。3. 小區(qū)住戶的機動車輛實行發(fā)卡、登記制度；自行車停放在指定 位置。機動車輛不停放在小區(qū)內(nèi)， 住戶車輛按規(guī)定只能停放在小區(qū)地 下停車場并停放在指定位置。4. 住戶搬家如有大件、貴重物品搬出時，必須要有住戶親自陪同 方可搬離出小區(qū)，配合保安員記錄有關(guān)物品數(shù)量、名稱、住戶地址等 以便日后查核， 如住戶確實無法陪同， 必須以放行條形式列出所搬物 品的名稱、數(shù)量、業(yè)主房號、 _ 號碼以及委托人姓名、 _ 號碼，并 簽名確認同

2、意，方可將物品搬出。5. 小區(qū)發(fā)生治安、消防、交通、醫(yī)療衛(wèi)生等方面的突發(fā)事件時， 物業(yè)管理員和住戶都有義務積極配合， 維護小區(qū)的安全穩(wěn)定。 及時采 取措施，維護現(xiàn)場秩序，通知有關(guān)部門，并做好善后工作。6. 遵守小區(qū)和物業(yè)服務中心公布的各項規(guī)章制度，對不遵守制度 的住戶進行勸阻和制止。7. 住戶應“看好自家門，管好自家人，守好自家物”，增加自我 安全防范意識。8. 住戶要勇于制止、 舉報破壞小區(qū)治安秩序， 造成治安隱患的人、 事。9. 小區(qū)的經(jīng)營戶須依法經(jīng)營，遵守國家政策、法規(guī)，服從物業(yè)服 務中心的管理，不得從事非法經(jīng)營活動。二. 環(huán)境保護管理規(guī)定1. 愛護園林綠化，不采摘花朵，不踐踏草坪，不損

3、壞樹木。2. 愛護公共設施，不亂拆、亂搭、亂建、亂貼，保持小區(qū)環(huán)境整 潔。3. 小區(qū)各商業(yè)市場、商業(yè)網(wǎng)點，飲食門店不得亂扔廢棄物，亂倒 污水及排放其它污染物。4. 小區(qū)內(nèi)任何單位和個人不得制造影響居民正常休息的噪音。特 別是在晚上十時至翌晨八時期間嚴禁制造各種噪音， 違者管理人員有 權(quán)干預制止并采取必要措施。5. 小區(qū)內(nèi)各種車輛在指定地點停放，出入禁鳴，整齊有序。6. 不在住宅內(nèi)使用燃煤式采暖、取暖、餐飲設備。三. 清潔衛(wèi)生管理規(guī)定1. 請自覺維護小區(qū)的公共衛(wèi)生，不隨地吐痰，亂丟果皮、紙屑、 煙頭等，不高空拋物，不在樓內(nèi)公共通道、樓梯走道等公共場所堆放 垃圾、擺放物品。2. 垃圾裝袋，置于垃圾

4、收集點內(nèi)，以便及時收集清理。3. 請勿把垃圾、膠袋等雜物投入廁所或下水道。4. 不得飼養(yǎng)家禽、家畜和高大兇猛的動物。飼養(yǎng)寵物必須符合政 府的有關(guān)規(guī)定，且不得影響鄰里休息。帶寵物在小區(qū)散步時，不污染 環(huán)境。寵物傷人由其主人負責賠償。5. 住戶裝修房屋，不得將垃圾廢物棄于樓道走廊及公共場所。6. 小區(qū)內(nèi)任何公共場所，均不得亂涂、亂畫、亂張貼，違者負責 清除和粉刷費用，并在公告欄予以曝光。7. 商業(yè)網(wǎng)點不得在公共場所、走廊堆放物品或占用公共區(qū)域擴大 營業(yè)場地。8. 提醒進入小區(qū)的親友， 遵守小區(qū)的管理規(guī)定， 維護小區(qū)的整潔。9. 物業(yè)服務中心負責小區(qū)的垃圾清運和消毒工作， 積極配合環(huán)衛(wèi)、 衛(wèi)生防疫部

5、門采取多種形式開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳，使住戶人人愛清潔， 個個講衛(wèi)生。四. 停車管理規(guī)定1. 小區(qū)停車場， 專供購 （ 租） 車位的住戶使用， 所有外來車輛未經(jīng) 許可，不得進入；閑雜人員不得入內(nèi)。2. 小區(qū)住戶車輛長期停放地下停車場須辦理車輛停放卡，一車一 卡，持卡出入；臨時停車須登記，經(jīng)同意發(fā)臨時車輛停放卡，持卡進 入，離開時退卡。3. 租用固定車位的車輛應按位停放，租用非固定車位的車輛由保 安人員指揮按序停放。對臨時進入?yún)^(qū)內(nèi)的車輛停放實行擇位停放。4. 停車場地將采取 24 小時值班并做好記錄， 嚴格按消防規(guī)定配備 消防設備和器材。5. 停車場地應保持環(huán)境衛(wèi)生，不得在停車場內(nèi)擺攤點、會客、喝 酒

6、、睡覺、喧嘩、吵鬧和長時間聊天。6. 車輛進入停車場禁止鳴喇叭，限速 5 公里/ 小時。7. 停車場禁止裝有毒、 易燃、易爆物品和其他危險品的車輛停放。8. 車輛進出和停放要注意前后左右車輛的距離，不得對其它車輛 的進出和其它車位的使用造成阻礙。9. 停車場保安人員應對停放車輛認真檢查車型，車牌號和車輛有 無上鎖或外部破損等異常情況， 發(fā)現(xiàn)問題應及時通知車主并作好登記。10. 車輛停放后，車主要帶走車上所放置的物品，并鎖好車鎖、車 門和車窗、否則責任自負。11. 車主要愛護停車場的消防、 供水、供電、通迅等一切公共設備， 不慎損壞時需照價賠償，若造成嚴重事故者將追究其法律責任。12. 有固定車

7、位的車主要嚴格按照物業(yè)公司規(guī)定的停放費標準， 按 時交費；臨時車輛由管理員指引停放位置， 并根據(jù)停車時間規(guī)定收費。13. 若車主不慎丟失車輛出入卡， 應立即通知管理人員， 提供有關(guān) 資料，經(jīng)核實后繳納辦卡成本費，由物管公司補發(fā)出入卡。14. 若車輛在停放區(qū)被損壞者， 原則由損壞雙方協(xié)商解決， 嚴重者 可向保險公司索賠，當班保安員與物業(yè)公司共同協(xié)助調(diào)查處理。15. 所有停放車輛， 必須按規(guī)定停放， 對違規(guī)行車和停泊車輛的車 主，管理員有權(quán)采取警告、罰款、拖車等處罰措施，由此造成的損失 一概由車主負責。五. 消防安全管理規(guī)定1. 消防工作堅持 “預防為主， 防消結(jié)合”的方針，實行綜合管理、 群防群

8、治。2. 加強消防法律、法規(guī)和防火安全知識宣傳，提高住戶消防安全 意識。3. 物業(yè)服務中心定期對小區(qū)的公共消防設施、器材進行檢查和維 修、保養(yǎng)，使其經(jīng)常處于良好備用狀態(tài)，并將檢查情況報公司備案。4. 嚴禁外來裝有危險品車輛進入小區(qū)， 教育兒童勿在小區(qū)內(nèi)玩火。5. 發(fā)現(xiàn)初期火災要及時撲救，對情況嚴重難以撲滅的，應及時撥 打“ 119”電話求救，并協(xié)助維持火場秩序，配合事故處理。6. 自覺遵守電器安全使用規(guī)定，不得亂拉臨時電氣線路，嚴禁擅 自拆、改、裝燃氣（燃油）設施和用具。7. 遵守市政府燃放煙花爆竹的有關(guān)規(guī)定，杜絕火險隱患8. 進行室內(nèi)裝修，必須嚴格遵守裝修管理規(guī)定，防止發(fā)生火災事 故。9.

9、不準從窗戶向外扔煙頭，沒熄滅的火種不得倒入垃圾桶內(nèi)。10. 樓梯、走道和安全出口等部位應保持暢通無阻， 不得擅自封閉 或堆放雜物。11. 消防設施、器材不得挪作他用，嚴防損壞和丟失。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)， 將作出嚴肅處理。12. 物業(yè)服務中心對違章用火、 用電、電氣焊或損壞消防設施器材 的行為，及時制止或向有關(guān)部門報告。物業(yè)管理規(guī)定一、治安管理規(guī)定1 、小區(qū)住戶的機動車輛實行發(fā)卡、登記制度；住戶車輛按規(guī)定只 能停放在小區(qū)地下停車場，并辦理相關(guān)手續(xù)。2 、小區(qū)發(fā)生治安、消防、交通、醫(yī)療衛(wèi)生等方面的突發(fā)事件時， 住戶都有義務積極配合，維護小區(qū)的安全穩(wěn)定。及時采取措施，維護 現(xiàn)場秩序，通知有關(guān)部門，并做好善后工

10、作。3 、遵守小區(qū)和管理處公布的各項規(guī)章制度， 對不遵守制度的住戶 進行勸阻和制止。4 、住戶應“看好自家門，管好自家人，守好自家物”，增加自我 安全防范意識。5 、住戶要勇于制止、舉報破壞小區(qū)治安秩序，造成治安隱患的人 或事。6 、小區(qū)的經(jīng)營戶須依法經(jīng)營，遵守國家政策、法規(guī)，服從管理處 的管理，不得從事非法經(jīng)營活動。二、環(huán)境保護管理規(guī)定1 、愛護園林綠化，不采摘花朵，不損壞樹木。2 、愛護公共設施，不亂拆、亂搭、亂建、亂貼，保持小區(qū)環(huán)境整 潔。3 、小區(qū)各商業(yè)市場、商業(yè)網(wǎng)點，飲食門店不得亂扔廢棄物，亂倒 污水及排放其它污染物。4 、小區(qū)內(nèi)任何單位和個人不得制造影響居民正常休息的噪音， 特 別

11、是在晚上十時至早晨八時期間嚴禁制造各種噪音， 違者管理人員有 權(quán)干預制止并采取必要措施。5 、小區(qū)內(nèi)各種車輛在指定地點停放，出入禁鳴，整齊有序。6 、不在住宅內(nèi)使用燃燒式采暖、取暖、餐飲設備。三、清潔衛(wèi)生管理規(guī)定1 、請自覺維護小區(qū)的公共衛(wèi)生，不隨地吐痰，亂丟果皮、紙屑、 煙頭等，不高空拋物，不在樓內(nèi)公共通道、樓梯走道等公共場所堆放 垃圾，擺放物品。2 、垃圾裝好袋，置于垃圾收集點內(nèi)。3 、請勿把垃圾、膠袋等雜物投入廁所或下水道。4 、不得飼養(yǎng)家禽、家畜和高大兇猛的動物，飼養(yǎng)寵物必須符合政 府的有關(guān)規(guī)定，且不得影響鄰里休息。帶寵物在小區(qū)散步時，不污染 環(huán)境，寵物傷人由其主人負責賠償。5 、住戶

12、裝修房屋，不得將垃圾廢物棄于樓道走廊及公共場所。6 、小區(qū)內(nèi)任何公共場所，均不得亂涂、亂畫、亂張貼，違者負責 清除和粉刷費用，并在公告欄予以曝光。7 、商業(yè)網(wǎng)點不得在公共場所、 走廊堆放物品或占用公共區(qū)域擴大 營業(yè)場地。8 、提醒進入小區(qū)的親友， 遵守小區(qū)的管理規(guī)定， 維護小區(qū)的整潔。四、停車管理規(guī)定1 、小區(qū)地下停車場，專供購（租）車位的住戶使用，所有外來車 輛未經(jīng)許可，不得進入；閑雜人員不得入內(nèi)。2 、小區(qū)住戶車輛長期停放地下停車場須辦理車輛停放卡， 一車一 卡，持卡出入；臨時停車須登記，經(jīng)同意發(fā)臨時車輛停放卡，持卡進 入，離開時退卡。3 、租用固定車位的車輛應按位停放， 租用非固定車位的

13、車輛由保 安人員指揮按序停放。對臨時進入?yún)^(qū)內(nèi)的車輛停放實行擇位停放。4 、停車場地將采取 24小時智能監(jiān)控記錄， 配備滅火器，煙霧器。5 、停車場地應保持環(huán)境衛(wèi)生，不得在停車場內(nèi)擺攤點、會客、喝 酒、睡覺、喧嘩、吵鬧和長時間聊天。6 、車輛進入停車場禁止鳴喇叭，限速 5 公里/ 小時。7 、停車場禁止裝有毒、易燃、易爆物品和其他危險品的車輛停放。8 、車輛進出和停放要注意前后左右車輛的距離， 不得對其它車輛 的進出和其它車位的使用造成阻礙。9 、車輛停放后，車主要帶走車上所放置的物品，并鎖好車鎖、車 門和車窗，否則責任自負。10 、車主要愛護停車場的消防、供水、供電、通迅等一切公共設 備，不慎

14、損壞時需照價賠償，若造成嚴重事故者將追究其法律責任。11 、有固定車位的車主要嚴格按照小區(qū)規(guī)定的停放費標準，按時 交費，臨時車輛由管理員指引停放位置，并根據(jù)停車時間規(guī)定收費。12 、若車主不慎丟失車輛出入卡，應立即通知管理人員，提供有 關(guān)資料，經(jīng)核實后繳納辦卡費，由管理處補發(fā)出入卡。13 、若車輛在停放區(qū)被損壞者，原則由損壞雙方協(xié)商解決，嚴重 者可向保險公司索賠，當班保安員與管理處共同協(xié)助調(diào)查處理。14 、所有停放車輛，必須按規(guī)定停放，對違規(guī)行車和停泊車輛的 車主，管理員有權(quán)采取警告、罰款、拖車等處罰措施，由此造成的損 失一概由車主負責。15 、院內(nèi)嚴禁停放一切車輛，違者每次罰款 200 元。

15、五、消防安全管理規(guī)定1 、消防工作堅持“預防為主，防消結(jié)合”的方針，實行綜合管理、 群防群治。2 、加強消防法律、法規(guī)和防火安全知識宣傳，提高住戶消防安全 意識。4 、嚴禁外來裝有危險品車輛進入小區(qū)， 教育兒童勿在小區(qū)內(nèi)玩火。5 、發(fā)現(xiàn)初期火災要及時撲救，對情況嚴重難以撲滅的，應及時撥 打“ 119”電話求救，并協(xié)助維持火場秩序，配合事故處理。6 、自覺遵守政府燃放煙花爆竹的有關(guān)規(guī)定，杜絕火險隱患。7 、進行室內(nèi)裝修，必須嚴格遵守裝修管理規(guī)定，防止發(fā)生火災事 故。8 、不準從窗戶向外扔煙頭，沒熄滅的火種不得倒入垃圾桶內(nèi)。9 、樓梯、走道和安全出口等部位應保持暢通無阻，不得擅自封閉 或堆放雜物。

16、10 、消防設施、器材不得挪作他用， 嚴防損壞和丟失， 一經(jīng)發(fā)現(xiàn)， 將作出嚴肅處理。11 、管理處對違章、用電、電氣焊或損壞消防設施器材的行為， 及時制止或向有關(guān)部門報告。12 、以上各項規(guī)定望各位住戶極積支持配合，以便小區(qū)的管理。本規(guī)定自XXXX年 XX月XX日起執(zhí)行。XXXX 公司本規(guī)定最終解釋權(quán)歸 XXXX小區(qū)管理制度一、文明衛(wèi)生標準：做到窗明幾凈。 、大院道路、空地每天專人打掃， 室內(nèi)經(jīng)常打掃， 、 院內(nèi)鼠、蚊、蠅密度達標，廁所有專人每天打掃，保持清、院內(nèi)無亂 搭、亂建、亂放、亂堆、亂倒現(xiàn)、倒垃圾按時按指定地點，嚴禁院內(nèi) 潔無臭味、管道暢通、無滴水。象。、院內(nèi)無飼養(yǎng)家禽家畜現(xiàn)象。亂擲煙

17、頭、紙屑瓜果皮殼。、樓道暢通，無雜物堆放，嚴禁在過 道里放爐、汽車、自行車在指定線、院內(nèi)三線 ( 電灶，晾曬衣服繩索 整齊有序，不影響市容和過路。內(nèi)有序停放，駕駛?cè)藛T洗刷汽車后要 立即將污漬地面掃凈。話、電力、電視線 ) 線路整齊美觀無枯敗枝葉、雜草和棄物。暢通無堵塞，窨井完好無損。及時清運，無遺留現(xiàn)象。 、保持院內(nèi)花草樹木完整、 美觀、地面、 下水道、嚴禁住樓戶往樓下亂擲雜物。、裝潢施工有序，建筑材料定 點擺放，廢土二、責任范圍： 1 、保潔員對所屬衛(wèi)生包干、生活區(qū)分 片區(qū)要經(jīng)常打掃，每日打掃不少于二次，保持包干區(qū)整潔衛(wèi)生。負責人要做好片內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作，責任人有權(quán)對片內(nèi)違反制度當事人進行警告、處罰。、住家戶要保持家庭內(nèi)外整潔衛(wèi)生，對庭院衛(wèi)生負有責任。、衛(wèi)生管理人員，要負責好大院衛(wèi)生工作，每天要巡回視察，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。、業(yè)主管理委員會對大院衛(wèi)生情況不定期進行檢查，原則上每半月檢三、處罰規(guī)定：、凡查出衛(wèi)生包干區(qū) 不衛(wèi)生的，每次