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文檔簡介

1、地址:杭州市西湖區(qū)教工路197號頤高創(chuàng)業(yè)保亭樓三樓 郵編:310012 電話傳真背景分析及項目定位背景分析及項目定位 總體規(guī)劃及內(nèi)容設(shè)計總體規(guī)劃及內(nèi)容設(shè)計 運營模式及推廣策略運營模式及推廣策略 網(wǎng)站建設(shè)及運營分工網(wǎng)站建設(shè)及運營分工 商務(wù)模式及實施計劃商務(wù)模式及實施計劃 行行 業(yè)業(yè) 背背 景景 經(jīng)過多年的發(fā)展,wap業(yè)務(wù)應(yīng)該說已經(jīng)從原先 的概念階段進入到應(yīng)用階段,特別是近一兩年移動的 大力推廣和其他獨立wap網(wǎng)站、3g門戶的發(fā)展壯大, 手機上網(wǎng)用戶得到了廣泛的普及。但是在用戶數(shù)據(jù)不 斷增長的同時,wap業(yè)務(wù)目前存在較明顯的量收倒 掛現(xiàn)象

2、,用戶缺乏業(yè)務(wù)使用活性。 五大因素造成了這一現(xiàn)象:收入結(jié)構(gòu)失衡、營銷 導(dǎo)向偏離、內(nèi)容吸引力不足、客戶端產(chǎn)品的計費模式、 資費提醒的影響等。 收入結(jié)構(gòu)失衡表現(xiàn)為gprs套餐月費收入占比過 高;營銷上由于單純的捆綁手段,造成收入規(guī)模和應(yīng) 用客戶群的沉默比例同步增長,形成“重定制、輕使 用,重捆綁,輕發(fā)展”的現(xiàn)象;移動夢網(wǎng)內(nèi)容吸引力 和競爭力已明顯不如國內(nèi)其它的wap獨立網(wǎng)站和3g 門戶,用戶流失者眾,大眾所需的是資訊、新聞、直 接的手機應(yīng)用內(nèi)容,而非繁雜的欄目。 五大因素造成五大因素造成wapwap業(yè)務(wù)出現(xiàn)量收倒掛現(xiàn)象業(yè)務(wù)出現(xiàn)量收倒掛現(xiàn)象 收入收入 結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu) 失衡失衡 營銷營銷 導(dǎo)向?qū)?偏離偏離

3、 導(dǎo)致導(dǎo)致wapwap業(yè)務(wù)發(fā)展中出現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展中出現(xiàn)“量收不匹配量收不匹配”的情況的情況 五五 大大 原原 因因 內(nèi)容內(nèi)容 吸引吸引 力不力不 足足 產(chǎn)品產(chǎn)品 的計的計 費模費模 式式 資費資費 提醒提醒 的影的影 響響 社社 會會 背背 景景 “無線城市”的概念自2004年7月在美國費城首 次被提出以來,已逐漸成為一種發(fā)展的潮流。國內(nèi)眾 多城市相繼提出了無線數(shù)字城市建設(shè)規(guī)劃并開始試點 建設(shè)。而以城市管理信息應(yīng)用、行業(yè)信息應(yīng)用和新媒 體應(yīng)用等創(chuàng)新應(yīng)用架構(gòu)了“無線數(shù)字城市”的主體應(yīng) 用?!罢粕铣鞘小睉?yīng)運而生,“掌上城市”平臺利用 先進的移動通信技術(shù),有效整合各種社會、媒體資源, 實現(xiàn)資源共享,突破

4、“信息孤島”現(xiàn)象,有助于滿足 市民的多層次需求,并提升整體信息化水平。 通過無線門戶平臺可以展現(xiàn)當(dāng)?shù)赜凭脿N爛的旅 游、民俗文化和極具地方特色的商業(yè)氛圍,在社會上 打造“金華品牌”。 “誠意”和“誠信”是中國移動通信踐行企業(yè)責(zé) 任的出發(fā)點和基本準(zhǔn)則。在社會責(zé)任方面,致力于建 設(shè)“無處不在和無所不能的數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)”,推動社 會共創(chuàng)價值,以盡人之性。在把握政務(wù)、旅游、行業(yè) 信息化的過程中,我們?nèi)詫⒄\信盡責(zé),精益求精,不 斷追求在經(jīng)濟、社會和環(huán)境責(zé)任等方面的卓越表現(xiàn)。 wap市場分析市場分析 國內(nèi)其他的wap獨立網(wǎng)站和3g門戶面對的是全國的用戶,往 往在本地化上缺乏有效的支撐。而通過通過本地化運營,向

5、用 戶提供最新最全的生活資訊,并整合移動夢網(wǎng)和其他獨立網(wǎng)站 的資源,形成自有品牌建設(shè),使針對手機上網(wǎng)的推廣活動具有 了連續(xù)性和積累性。讓用戶把“掌上金華”做為獲取最新資訊 的首要通道,在單個產(chǎn)品的推廣中逐漸沉淀出高價值用戶。 wap發(fā)展現(xiàn)狀發(fā)展現(xiàn)狀 2000年以來,我國wap業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭迅猛。根據(jù)cnnic統(tǒng)計數(shù) 據(jù),截至2007年6月,全國手機上網(wǎng)用戶4430萬,已達(dá)到互聯(lián)網(wǎng)五 年前水平,發(fā)展?jié)摿薮蟆?目前中國移動的wap品牌單一,夢網(wǎng)模式的內(nèi)容吸引力和競爭 力已明顯不如國內(nèi)其它的wap獨立網(wǎng)站和3g門戶,用戶流失者眾 ,大眾所需的是資訊、新聞、直接的手機應(yīng)用內(nèi)容,而非繁雜的欄 目。 截至

6、截至20062006年年7 7月,中國手機用戶月,中國手機用戶 已達(dá)到已達(dá)到4.434.43億億 數(shù)據(jù)來源:信息產(chǎn)業(yè)部06年7月通信行業(yè)統(tǒng)計月報 優(yōu)勢分析優(yōu)勢分析 龐大的手機用戶及強大的移動品牌 無無 線線 生生 活活 圈圈 概念概念 以圍繞著移動手機用戶的生活而構(gòu)建的“無線生活圈” ,將我們的工作、生活以及娛樂都和手機這個小小的物件緊 密地聯(lián)系起來。手機在很大的程度上可以成為傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的 延伸,由于其隨身、隨時、隨地的特點,其重要程度將在很 大的程度上超越電腦。隨著手機的性能和無線互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的 發(fā)展,手機作為互聯(lián)網(wǎng)平臺的優(yōu)勢也將得到更大程度的釋放 。隨著未來辦公越來越依靠信息化,已經(jīng)無人可懷

7、疑無線互 聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用前景。 方式方式 “掌上金華 ”本地wap將以聚合服務(wù)作為向?qū)В瑸橐苿?用戶構(gòu)建一個手機資訊、應(yīng)用門戶和無線生活圈子。 目的目的 最終的目的就是希望帶給用戶更具體驗感的手機生活方 式,滿足用戶不同狀態(tài)下的網(wǎng)絡(luò)生活需求。 7:00 被手機鬧鐘叫醒 通過wap查看天氣 8:00 接著電話,出門 8:30 車上,手機上wap網(wǎng)站 查詢午餐商家信息 12:30 等菜時, 用手機順便上網(wǎng) 20:00 商場,收到匯生活商家信息 匯生活商家折扣 信息,敬請光臨! 11:30 打12580午餐定位 23:00 用手機瀏覽資訊或和網(wǎng)友聊天 18:30 等olina時,上wap網(wǎng)站查 詢適合的

8、約會場所 手機媒體是唯一與受眾手機媒體是唯一與受眾2424小時接觸的私人媒體小時接觸的私人媒體! ! 無線互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢分析無線互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢分析 最貼身的私人媒體 12580 連線中 14:00 收到olina的約會短信 背景分析及項目定位背景分析及項目定位 總體規(guī)劃及內(nèi)容設(shè)計總體規(guī)劃及內(nèi)容設(shè)計 運營模式及推廣策略運營模式及推廣策略 網(wǎng)站建設(shè)及運營分工網(wǎng)站建設(shè)及運營分工 商務(wù)模式及實施計劃商務(wù)模式及實施計劃 以用戶體 驗為核心 加強內(nèi)容和業(yè) 務(wù)整合專業(yè)性 強調(diào)本地化 和針對性 創(chuàng)新應(yīng)用 和模式 針對性整合內(nèi)容資源和應(yīng)用 充分借助互聯(lián)網(wǎng)品牌及free wap資源 有效整合用戶喜歡的重點內(nèi)容和業(yè)務(wù) 以用

9、戶為中心 的設(shè)計理念, 方便,互動, 個性,訂制 持續(xù)改善 打造本地互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用統(tǒng)一營銷門戶和實現(xiàn)平臺,培 育用戶使用習(xí)慣,黏住用戶、便于無線互聯(lián)網(wǎng)新業(yè) 務(wù)推廣 本地化特征 區(qū)分用戶需求及服務(wù) 本地用戶,區(qū)別于其 他獨立wap門戶的 內(nèi)容 區(qū)別夢網(wǎng)模式,實現(xiàn)互補 結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)門戶垂直化趨 勢,探詢用戶習(xí)慣,行業(yè)和 技術(shù)趨勢,開發(fā)出能滿足其 個性化需求的各種新服務(wù) 和應(yīng)用。 比夢網(wǎng)的優(yōu)勢:比夢網(wǎng)的優(yōu)勢: 免費免費 夢網(wǎng)由于其官網(wǎng)的地位,嚴(yán)肅有余活潑不足,本地品牌門戶相對靈夢網(wǎng)由于其官網(wǎng)的地位,嚴(yán)肅有余活潑不足,本地品牌門戶相對靈 活性高,娛樂性和互動性可以更強活性高,娛樂性和互動性可以更強 比較夢網(wǎng)

10、的全網(wǎng)通用內(nèi)容,本地品牌門戶能夠更加關(guān)注本地用戶需比較夢網(wǎng)的全網(wǎng)通用內(nèi)容,本地品牌門戶能夠更加關(guān)注本地用戶需 求,更適宜提供本地應(yīng)用求,更適宜提供本地應(yīng)用 比比free wapfree wap優(yōu)勢:優(yōu)勢: 用戶體驗更好,我們可以得到更多的用戶屬性(如用戶品牌用戶體驗更好,我們可以得到更多的用戶屬性(如用戶品牌, ,手機號手機號 碼,終端類型,歸屬地),從終端和地域適配上遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于免費網(wǎng)站碼,終端類型,歸屬地),從終端和地域適配上遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于免費網(wǎng)站 的用戶體驗的用戶體驗 可以根據(jù)用戶歸屬地直接適配歸屬地市級新聞天氣等資訊 可以根據(jù)用戶終端型號,適配寬窄版首頁,用戶打開首頁更加迅速,體 驗更加完善 可

11、以根據(jù)用戶所屬品牌信息,適配不同內(nèi)容,如全球通適配財經(jīng),動感 地帶適配聊天交友等內(nèi)容 free wapfree wap的運營并不關(guān)注本地化,我們更加容易收集和滿足用戶的的運營并不關(guān)注本地化,我們更加容易收集和滿足用戶的 本地化需求本地化需求 與夢網(wǎng)及free wap的優(yōu)勢本地化特色,貼近百姓生活 產(chǎn)品定位 本地?zé)o線綜合(資訊、生活、社區(qū)、 旅游、行業(yè)、政府)門戶- -掌上城市掌上城市 核心問題實施方案 核心功能 初期:熱門資訊+本地互動 后期:手機搜索+終端應(yīng)用 整合方式 統(tǒng)一管理,代理運營, 專業(yè)團隊,合作共贏 收入模式 終端用戶:免費,個性服務(wù)(后期) 項目收入:gprs流量費+后端收費

12、本地本地?zé)o線綜合門戶無線綜合門戶, 將用戶聚攏到自己的門戶將用戶聚攏到自己的門戶 本地用戶上網(wǎng)通道,外地客戶了解當(dāng)?shù)氐拇翱?掌上金華 新 聞 頭 條 熱 點 追 蹤 直 播 中 心 讀 書 類 笑 話 類 政 府 企 業(yè) 旅游 圖 片 鈴 聲 國際國內(nèi) 本地 財經(jīng) 娛樂體育科技社會 美食 賓館 房產(chǎn) 人才 查詢 電費 公積金 幽默諧音 武俠 兒童 散文搞笑 黃頁 文化建站 水費 違章 動漫 游戲 風(fēng)景港臺 美女歐美 影視 流行 日韓 動漫 搞怪 懷舊 朋 友 圈 論 壇 視 頻 主 題 軟 件 數(shù) 據(jù) 業(yè) 務(wù) 免 費 體 驗 區(qū) 指南 政務(wù)名片 相 冊 熱門熱門 資訊資訊 金華金華 風(fēng)采風(fēng)采

13、生活生活 便民便民 包括國內(nèi)外、 本地各類新聞以及 時尚娛樂信息,通 過小說、圖片、音 樂等通用性資源欄 目,為用戶提供更 多的網(wǎng)上資源,讓 用戶隨時隨地的享 受娛樂過程。一機 在手即刻其樂無窮。 做為掌上金華” 的亮點欄目,“走進 金華”、金華旅游、 企業(yè)名片、無線政務(wù) 等幫助從外地來金華 的用戶了解金華、介 紹旅游景點、了解當(dāng) 地地理、經(jīng)濟、文化 情況;打造成為當(dāng)?shù)?的一個品牌門戶平臺。 聯(lián)合本地商家, 第一時間提供美食、 休閑娛樂等各類打 折信息。創(chuàng)新商業(yè) 模式,與12580簽約 商家進行深度合作, 推出彩信折扣券、 小區(qū)短信推廣等多 種營銷手段。汽車、 火車、飛機票、水 電煤氣、菜價等

14、實 時查詢,應(yīng)有盡有。 互動互動 社區(qū)社區(qū) 集聊天交友、個 人空間、資源分享、 信息交換等多種功能 于一體的互動平臺, 并提供互聯(lián)網(wǎng)上知名 論壇的精華帖和名博 的內(nèi)容瀏覽,整合本 地?zé)衢T社區(qū)資源或論 壇接口,通過建立本 地好友圈,黏住用戶, 便于無線互聯(lián)網(wǎng)新業(yè) 務(wù)推廣。 “掌上金華掌上金華”重點內(nèi)容規(guī)劃重點內(nèi)容規(guī)劃 背景分析及項目定位背景分析及項目定位 總體規(guī)劃及內(nèi)容設(shè)計總體規(guī)劃及內(nèi)容設(shè)計 運營模式及推廣策略運營模式及推廣策略 網(wǎng)站建設(shè)及運營分工網(wǎng)站建設(shè)及運營分工 商務(wù)模式及實施計劃商務(wù)模式及實施計劃 17 “掌上金華”業(yè)務(wù)平臺架構(gòu) l 統(tǒng)一推廣掌上金華 (縣市域名統(tǒng)一), 并可從夢網(wǎng)等其他平

15、 臺通過鏈接直接進入 l 掌上金華由金華移 動委托合作方統(tǒng)一搭 建和運營,便于統(tǒng)一管 理,規(guī)范化操作 l 通過引入部分的內(nèi) 容資源提供商或者個 人,解決內(nèi)容授權(quán)和 可用性。 掌上東陽 掌上永康 掌上義烏 掌上蘭溪掌上 合作方統(tǒng)一門戶平臺 掌上金華 無線互動社區(qū)無線互動社區(qū) 為網(wǎng)友提供一個隨時為網(wǎng)友提供一個隨時 隨地與朋友交流、分隨地與朋友交流、分 享的平臺,整合當(dāng)?shù)叵淼钠脚_,整合當(dāng)?shù)?熱門社區(qū)資源或論壇熱門社區(qū)資源或論壇 接口,打造網(wǎng)絡(luò)圈子,接口,打造網(wǎng)絡(luò)圈子, 黏住用戶黏住用戶 熱點資訊手機搜索熱點資訊手機搜索 為個人提供熱點資訊,精華內(nèi)容,為個人提供熱點資訊,精華內(nèi)容, 成為本地用戶手機上

16、網(wǎng)的入口成為本地用戶手機上網(wǎng)的入口 為個人提供隨身攜帶的無線搜索平為個人提供隨身攜帶的無線搜索平 臺臺 新聞、小說、圖片、音樂、視頻新聞、小說、圖片、音樂、視頻 行業(yè)應(yīng)用行業(yè)應(yīng)用模式模式 通過與政府通過與政府/ /行業(yè)協(xié)會、行業(yè)協(xié)會、 管委的合作開拓行業(yè)內(nèi)管委的合作開拓行業(yè)內(nèi) 龐大的集團客戶龐大的集團客戶 政務(wù)通,旅游通政務(wù)通,旅游通 購物通,美食通購物通,美食通 產(chǎn)業(yè)通,娛樂通產(chǎn)業(yè)通,娛樂通 掌上金華掌上金華 無線生活圈無線生活圈商圈商圈 為本地用戶提供各類生為本地用戶提供各類生 活資訊、便民查詢等方活資訊、便民查詢等方 方面面的日常生活信息,方面面的日常生活信息, 結(jié)合消費打折商家聯(lián)盟,結(jié)

17、合消費打折商家聯(lián)盟, 吃住行游樂購,抓住用吃住行游樂購,抓住用 戶需求,成為用戶離不戶需求,成為用戶離不 開的生活好幫手開的生活好幫手 掌上金華營銷模式 通過熱門資訊吸引活躍用戶, 以完善生活資訊和服務(wù)黏住 用戶。 市場與商家是相互作用的關(guān)系 移動 彩拓 將用戶的生活圈和城市商圈 進行對接,建立完善的商家 資源,成為商家的一個展示 和營銷的平臺。 生活圈生活圈-商圈結(jié)構(gòu)分析商圈結(jié)構(gòu)分析 1 2 3 “掌上金華掌上金華”推廣模式分析推廣模式分析 4 移動自身推廣渠道(移動夢網(wǎng)連接、移動營業(yè)廳海報宣傳、 新業(yè)務(wù)推薦、移動相關(guān)活動) 宣傳途徑統(tǒng)一,成本低,促進型體驗營銷。 網(wǎng)站自身推廣活動(商家主題

18、月打折活動、論壇線下活動、 主動推送) 宣傳效果直接,有較高的用戶接受度,能形成口碑傳播。 小區(qū)、大區(qū)push(通過將主頁地址推送給用戶 ) 覆蓋面較廣,大區(qū)push主要針對外地用戶。 政府推廣 (打造城市名片,形成品牌效益) 社會效益明顯,提高城市形象,無成本。 【促進型體驗營銷促進型體驗營銷】 1、wap應(yīng)用產(chǎn)品推薦體驗(優(yōu) 惠促銷) 2、使用技巧幫助(使用引導(dǎo)) 3、 push指導(dǎo)宣傳(使用量刺激) 4、 gprs套餐推薦 + 主題活動營 銷(優(yōu)惠促銷) 圍繞wap重點產(chǎn)品,形成體驗營銷 促進型體驗營銷流程 wap業(yè)務(wù) 推薦體驗 使用刺激 客戶 優(yōu)惠促銷使用指導(dǎo) 背景分析及項目定位背景分

19、析及項目定位 總體規(guī)劃及內(nèi)容設(shè)計總體規(guī)劃及內(nèi)容設(shè)計 運營模式及推廣策略運營模式及推廣策略 網(wǎng)站建設(shè)及運營分工網(wǎng)站建設(shè)及運營分工 商務(wù)模式及實施計劃商務(wù)模式及實施計劃 市場定位市場定位 “掌上金華”是以地市為單位的無線生活娛樂門戶,鎖定本地 資訊聚合服務(wù),提供美食、休閑娛樂、商圈、便民、旅游、黃頁 等信息,為移動用戶構(gòu)建一個手機資訊門戶和移動生活圈子。 通過wap技術(shù),將internet的信息及業(yè)務(wù)引入手機,讓移動用 戶無論在何時、何地都可以享受網(wǎng)上信息或者網(wǎng)上資源。 客戶群定位客戶群定位 客戶群的定位分不同維度和類別,根據(jù)不同的主體提供一系列 有針對性的服務(wù): 本地客戶群:本地客戶群:以普通市

20、民為主,基數(shù)比較大,需要引導(dǎo)才會使 用手機上網(wǎng);針對性提供餐飲、休閑娛樂(ktv、運動場等)、便 民查詢(水電煤等)、當(dāng)?shù)卦O(shè)施(電影院、廣場等)等實用性信息 為主,通過12580商家打折以及便民查詢等日常性的活動進行引導(dǎo)。 時尚客戶群:時尚客戶群:以年輕人為主,愿意嘗試各種新奇的事物;提供 休閑娛樂、游戲、圖鈴、熱點推送等時尚信息。 商務(wù)客戶群:商務(wù)客戶群:以本地(漫游狀態(tài))或外地商務(wù)人員為主;針對 性提供本地酒店、車站及時刻表、機票預(yù)定、休閑娛樂、餐飲、移 動黃頁等商旅信息。 旅游客戶群:旅游客戶群:以本地或外地游客為主;提供金華當(dāng)?shù)馗艣r、旅 游景點、酒店、旅行社、旅行線路等旅游信息。 能迅

21、速接受新事物,喜歡追趕潮流,標(biāo)榜個性的年輕用戶 經(jīng)常出差而又需要及時獲取準(zhǔn)確信息的用戶 需要不定時,不定點查詢吃住行、游樂購、交通路線、各類實用生活信息的用戶 需要不定時,不定點了解新聞資訊,體育財經(jīng),娛樂八卦信息的用戶 熟悉手機上網(wǎng)的用戶,特別是gprs流量包月用戶 本地新本地新聞聞、打折地、打折地帶帶 等基本信息服等基本信息服務(wù)務(wù), 全部免信息全部免信息費費, 吸引用吸引用戶戶使用。使用。 免免費內(nèi)費內(nèi)容,打消容,打消顧慮顧慮 圍繞圍繞用用戶戶需求需求組織內(nèi)組織內(nèi)容,容, 增加用增加用戶戶粘性。粘性。 如天如天氣預(yù)報氣預(yù)報、 吃喝玩吃喝玩樂樂等。等。 堅堅持本地,持本地,貼貼近生活近生活

22、引入合作方,共同打引入合作方,共同打 造掌上金造掌上金華綜華綜合合門戶門戶。 增增值值服服務(wù)務(wù)適適當(dāng)當(dāng)收收費費, 創(chuàng)創(chuàng)新商新商業(yè)業(yè)模式,提高模式,提高 合作合作伙伙伴伴積極積極性。性。 開開放平臺,整合放平臺,整合資資源源 “掌上金華”本地生活區(qū)內(nèi)容說明 “掌上金華”無線生活圈,整合本地資源,提供便民服務(wù)。 主要包括十幾類業(yè)務(wù),新聞、地圖、便民、求職、旅游、汽車、房產(chǎn)、購物、資訊、 電影、股票、美食、伊人、健康等。 新聞:來源當(dāng)?shù)孛襟w新聞(結(jié)合本地手機報),體現(xiàn)在掌上城市資訊中; 地圖:手機地圖,來源wap總站業(yè)務(wù),提供與本人位置相關(guān)的城市地圖鏈接和交通路線; 便民:座機話費查詢;交通違章信息

23、查詢;交通路況和管制信息;汽車、火車、飛機、船票查詢預(yù)定; 水、電、煤氣、公積金、保險、車輛違章、駕照扣分、考試分?jǐn)?shù)、票務(wù)等各類信息的查詢等便民生活 服務(wù)業(yè)務(wù)及功能; 求職:本地人才市場發(fā)布的招聘信息、求職信息; 旅游:風(fēng)土人情、景點介紹、旅行社介紹、旅游線路推薦、酒店介紹、酒店預(yù)定等; 汽車:汽車購買資訊、二手車交易、汽車保養(yǎng)及修理、4s店服務(wù)等; 房產(chǎn):樓市動態(tài)、最新樓盤、二手房交易、房屋租賃、家裝公司等; 美食:本地特色美食、飯店推薦、優(yōu)惠信息、定餐; 購物:本地各商家的最新優(yōu)惠、打折、促銷信息; 電影:本地影院放映公告、訂票等; 股票:股票資訊、年報財報信息、股票定制信息、大盤查詢、股

24、票漲幅查詢等; 伊人:美容、服飾、情感等; 健康:養(yǎng)生保健、健康飲食、醫(yī)院查詢、專家線上答疑等; “掌上城市”的頁面設(shè)計原則 一:規(guī)劃頁面結(jié)構(gòu)及展現(xiàn)形式,版面風(fēng)格簡單、實用; p 優(yōu)化頁面菜單展現(xiàn)形式。根據(jù)品牌和機型適配不同頁面形式(通用or圖文加強型, 符合用戶使用習(xí)慣人機界面設(shè)計),從細(xì)節(jié)上不斷改善用戶訪問、體驗、回饋效果 p 不同縣市用戶登陸直接適配本市掌上城市頁面(如義烏用戶直接進入掌上義烏) 二:首頁重點以時事性強、更新速度快的業(yè)務(wù)及內(nèi)容為主 p 重點突出時事性強的新聞內(nèi)容,叫用戶第一時間獲得最新的資訊信息。 p 首頁重點推薦更新頻率快、內(nèi)容豐富的產(chǎn)品。使用戶每次訪問門戶都有新鮮感。

25、 多選用輪換或更新功能展現(xiàn)。 三:橫向推薦,根據(jù)用戶的瀏覽記錄推薦相關(guān)的內(nèi)容 p 在瀏覽新聞或論壇內(nèi)容時,在頁尾推薦相關(guān)信息,便于提高用戶使用感受 p 由于是地方站點,所以多推薦地方特色性強的新聞及內(nèi)容。 p 根據(jù)用戶屬性、瀏覽和下載記錄等主動推送 wap網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)由三部分組成,即wap手機、wap網(wǎng)關(guān)、wap內(nèi)容服務(wù)器, 如下圖所示: 技術(shù)構(gòu)建體系技術(shù)構(gòu)建體系 合作流程關(guān)鍵點 新聞資訊新聞資訊 12580商圈商圈 本地生活本地生活 互動社區(qū)互動社區(qū) 內(nèi)容發(fā)布內(nèi)容發(fā)布 內(nèi)容支持 負(fù)責(zé)審核本地 編輯發(fā)布的內(nèi) 容 營銷策劃營銷策劃 本地運營策劃 團隊 內(nèi)容資源、媒 體資源整合 本地內(nèi)容的提 供 提供

26、各策劃、 設(shè)計方案 推廣活動的專 項支持 運營分析運營分析 從欄目角度進 行數(shù)據(jù)分析, 各欄目數(shù)據(jù)的 橫向比較 為網(wǎng)站提供營 銷效果數(shù)據(jù)分 析支持 對本地的數(shù)據(jù) 收集人員的工 作進行指導(dǎo) 負(fù)責(zé)審核本地 編輯發(fā)布的內(nèi) 容 培訓(xùn)本地編輯 使用發(fā)布系統(tǒng) 維護第三方接 口 維護監(jiān)控維護監(jiān)控 動態(tài)溝通動態(tài)溝通 移動家園移動家園 時尚娛樂時尚娛樂 運營團隊運營團隊 掌上金華(移動) 內(nèi)容合作伙伴本地運營主管 技術(shù)支撐商務(wù)推廣本地編輯 渠道合作伙伴 采采 編編 審審 核核 發(fā)發(fā) 布布 分分 析析 彩拓公司彩拓公司cp/cp/網(wǎng)站助理網(wǎng)站助理 錄入新聞錄入新聞 6 6大類新聞、大類新聞、7 72424采編、采

27、編、 2 2分鐘更新一次分鐘更新一次 發(fā)布內(nèi)容審核發(fā)布內(nèi)容審核( (即時即時) ) 內(nèi)容發(fā)布內(nèi)容發(fā)布 質(zhì)量監(jiān)控質(zhì)量監(jiān)控 新聞內(nèi)容效果分析新聞內(nèi)容效果分析 事件營銷效果分析事件營銷效果分析 每周新聞匯總每周新聞匯總 可自行采編本地可自行采編本地 新聞內(nèi)容;新聞內(nèi)容; 彩拓公司不提供彩拓公司不提供 本地內(nèi)容、或一本地內(nèi)容、或一 天不足天不足2424條時,條時, cpcp提供本地新聞提供本地新聞 采編。采編。 如果本地當(dāng)日未如果本地當(dāng)日未 提供,由誰來統(tǒng)提供,由誰來統(tǒng) 一提供本地新聞。一提供本地新聞。 公司工作分析公司工作分析 其他的合作流程 push的流程 日常營銷的push 突發(fā)新聞的push

28、終端相關(guān)情況(例) 割接到每日門戶的終端型號,占用戶比例等 終端的相關(guān)情況:imei號,對wap push的支持情況等 報告的共享機制 網(wǎng)站分析報告 溝通機制 運營中心和地市公司的雙向溝通 地市公司、合作方雙方關(guān)系與角色分工 金華市公司金華市公司 監(jiān)管、指導(dǎo)掌上城市的建設(shè)與運營 引入部分本地化資源(本地媒體、 便民服務(wù)) 合作資源引入及考核 業(yè)務(wù)考核管理 計費收入管理 運營合作方運營合作方 產(chǎn)品策劃及運維 營銷策劃及實施 用戶信息管理 運營數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析應(yīng)用 提供技術(shù)和內(nèi)容平臺 提供后續(xù)技術(shù)保障 提供日常更新運營 聯(lián)合縣市公司推廣資源,建立精 準(zhǔn)營銷渠道 背景分析及項目定位背景分析及項目定位 總

29、體規(guī)劃及內(nèi)容設(shè)計總體規(guī)劃及內(nèi)容設(shè)計 運營模式及推廣策略運營模式及推廣策略 網(wǎng)站建設(shè)及運營分工網(wǎng)站建設(shè)及運營分工 商務(wù)模式及實施計劃商務(wù)模式及實施計劃 cpsp運營商 運營商 消費者 夢網(wǎng)模式 掌上金 華 信息費15%信息費85% 流量信息費收益 流量信息費分成 l夢網(wǎng)模式:夢網(wǎng)模式,移動提供信息通道和業(yè)務(wù)管理平臺,sp提供業(yè)務(wù)內(nèi)容、服務(wù)并 負(fù)責(zé)推廣 l掌上金華模式:彩拓(freewap)提供運營平臺服務(wù)、業(yè)務(wù)內(nèi)容及整體運營,移動提供信 息通道,并負(fù)責(zé)推廣 n運營商以不同的模式將優(yōu)勢的內(nèi)容資源和應(yīng)用傳遞給消費者,促進資源最大 化的利用,同時更好得滿足用戶多樣化的需求 彩拓 (freewap) 無

30、線 業(yè)務(wù) 流量增量收益 不同模式可以互補以形成合力 “掌上金華”門戶運營涉及到四個利益主體: 運營商:運營商:作為系統(tǒng)平臺的所有者及管理者; 運營合作伙伴:運營合作伙伴:負(fù)責(zé)系統(tǒng)承建和日常運營維護及服務(wù); 網(wǎng)站合作伙伴:網(wǎng)站合作伙伴:加盟商家、企業(yè)或互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容合作商; 用戶:用戶:享有參與網(wǎng)站活動所衍生的物質(zhì)或虛擬獎勵。 網(wǎng)站的收入由以下幾部分組成: 1、gprs流量費 2、加盟商家廣告費(名目待定) 3、部分收費類服務(wù)信息費(移動自有業(yè)務(wù)除外) 整個項目的實施過程分為兩部分: 1、技術(shù)實現(xiàn)部分 2、網(wǎng)站運營部分 “掌上金華掌上金華”商務(wù)模式商務(wù)模式 1、技術(shù)實現(xiàn)部分:、技術(shù)實現(xiàn)部分: 承建“掌上金華”整個項目的實現(xiàn)(不含服務(wù)器)的費用(含一年免 費技術(shù)維護),大致清單如下: 網(wǎng)站前端展示系統(tǒng) 網(wǎng)

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