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文檔簡(jiǎn)介
1、XX服飾廣場(chǎng)整合營(yíng)銷(xiāo)紀(jì)實(shí) 項(xiàng)目概況 XX服飾廣場(chǎng)是由Y市的某個(gè)老商廈重新改造包裝的項(xiàng)目。廣場(chǎng)位于城市最繁華的商業(yè)區(qū)陽(yáng) 明路。該項(xiàng)目總建筑面積為 1 萬(wàn)多平方米,整棟大廈共建有 6 層,其中 1-5 層樓為專(zhuān)業(yè)化 的服飾廣場(chǎng), 6樓為 1000多平方米的休閑娛樂(lè)中心,合計(jì)商鋪 480 多間,商業(yè)營(yíng)業(yè)面積為 8000 多平方米。 市場(chǎng)概況 Y市人口總數(shù)為83萬(wàn),市區(qū)人口 25萬(wàn),2001年全市國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值達(dá)164億,人均收入11000 元,普通家庭年收入 2-3 萬(wàn)。 Y 市繁華區(qū)位于“三橫三縱”區(qū)域內(nèi)。三橫為陽(yáng)明路,南濱江路,世南路;三縱為三宮堂 路,新建路,舜水南路。其中陽(yáng)明路(華聯(lián)商廈、三江
2、超市、桐江市場(chǎng)、舜水路與三宮路 交匯處最為繁華)、濱江路(沿姚江兩岸,是休閑、銀行、餐飲、服飾的集中區(qū)) 、南雷路 與新建路是丫市最為繁華的商業(yè)街。 從整體上看,Y市的商業(yè)形態(tài)呈現(xiàn)出以下幾個(gè)特點(diǎn): 一、Y市的商業(yè)區(qū)比較集中; 二、商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)規(guī)?;?三、服飾經(jīng)營(yíng)相對(duì)較多,綜合型百貨類(lèi)基本以服飾為主,而且服飾精品店,沿街的服裝商 鋪也很多;四、大部分商業(yè)設(shè)施正處于改造期,購(gòu)物環(huán)境日趨向享受型、綜合性發(fā)展;五、 商鋪?zhàn)赓U在經(jīng)營(yíng)過(guò)程占有相當(dāng)大的比重,而且租金收益也較高。 項(xiàng)目診斷 優(yōu)勢(shì) 1、服飾城位于丫市最繁華的陽(yáng)明西路,地段上的優(yōu)勢(shì)已深入人心; 2、 采用全新的建筑形態(tài)與裝修形成具有時(shí)尚風(fēng)格的外立
3、面與內(nèi)部視覺(jué)效果,營(yíng)造出濃厚的 購(gòu)物環(huán)境; 3、內(nèi)部經(jīng)營(yíng)格局與其他普遍存在的柜臺(tái)形式相比, 采用具有特色的內(nèi)部精品街的商鋪形式, 更加整齊劃一,也更利于品牌店的開(kāi)設(shè),相對(duì)獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)方式給業(yè)主帶來(lái)更多便利; 4、由于商鋪面積多在 1 0平米左右,在總體價(jià)格上具有低門(mén)檻的優(yōu)勢(shì); 5、在經(jīng)營(yíng)范圍上具有娛樂(lè)、休閑、購(gòu)物互動(dòng)性的特色。 從總體上看,該項(xiàng)目的硬件因素十分優(yōu)越,然而在軟環(huán)境、經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)方法等方面卻 沒(méi)有太多突出優(yōu)勢(shì),與其他商廈、商城沒(méi)有太大的區(qū)別。而對(duì)于業(yè)主來(lái)說(shuō),一個(gè)商鋪的價(jià) 值,關(guān)鍵在于市場(chǎng)氣氛夠不夠旺,回報(bào)夠不夠大。 因此,在經(jīng)過(guò)分析之后,盛世六合總經(jīng)理汪英澤認(rèn)為必須加強(qiáng)商廈的軟環(huán)境
4、建設(shè),塑造獨(dú) 特的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)方法、服務(wù)體系等,只有做好這些工作,才能改變與扭轉(zhuǎn)過(guò)去老商廈 所留在人們心中的陰影與疑慮, 我們才能進(jìn)一步提高商鋪的溢價(jià)能力, 也只有這點(diǎn)做好了, 我們才能順利開(kāi)業(yè),迅速脫手,達(dá)成快速銷(xiāo)售的目標(biāo)! 劣勢(shì) 1、 XX服飾城是老商廈改造項(xiàng)目,原商廈贏利狀況不佳,虧損嚴(yán)重,導(dǎo)致人們對(duì)XX服飾城 的贏利能力有一定的抵觸和懷疑心理; 2、通道占用極多,公用部分比重太大,使商鋪的單價(jià)相對(duì)較高,從而加大銷(xiāo)售阻力; 3、目前尚沒(méi)有形成具體清晰、對(duì)經(jīng)營(yíng)具有保障作用的經(jīng)營(yíng)構(gòu)想; 4、配套設(shè)施缺乏,沒(méi)有倉(cāng)庫(kù),各層沒(méi)有設(shè)立獨(dú)立的辦公、洽談場(chǎng)所等等,使得目前批發(fā)生 意在與零售生意同時(shí)開(kāi)展
5、的情況下(特別是外地企業(yè)、品牌選擇本商廈作為窗口展示形象 的那些客戶(hù)而言)顯得極為不方便! 因此,我們認(rèn)為小布局的排列以及相關(guān)配套設(shè)施的缺乏,更加凸現(xiàn)出項(xiàng)目在經(jīng)營(yíng)服務(wù)與商 場(chǎng)概念等所體現(xiàn)的商業(yè)服務(wù)支持、對(duì)顧客吸引力的不足。解決的辦法是對(duì)前者加以改進(jìn); 后者在經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)與經(jīng)營(yíng)商業(yè)范圍組合以及經(jīng)營(yíng)支持等方面進(jìn)行創(chuàng)新,雙管齊下,力求以盡 可能少的投入產(chǎn)生大促進(jìn)、大提高的效果。 機(jī)會(huì) 1、隨著人們對(duì)不動(dòng)產(chǎn)概念的加強(qiáng)和投資意識(shí)的增加, 現(xiàn)階段大部分商家對(duì)于店鋪的選擇逐 漸由租賃轉(zhuǎn)向自有產(chǎn)權(quán); 2、Y市正在進(jìn)行新一輪的城市改造拆遷,大批舊的沿街商鋪面臨著拆遷改造的命運(yùn),從而 拉動(dòng)了對(duì)新商鋪的剛性需求; 3、
6、消費(fèi)者精品意識(shí)、品牌消費(fèi)意識(shí)的提高,原有百貨、服裝市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)形式,對(duì)消費(fèi)者已 經(jīng)沒(méi)有了吸引力,面臨淘汰;喜新厭舊的消費(fèi)心理要求新的商廈、商場(chǎng)具有全新的購(gòu)物環(huán) 境以及休閑娛樂(lè)等更多的附加功能; 4、外地品牌專(zhuān)柜櫥窗窗口工程的設(shè)立! 5、人們對(duì)鋪位理解的加深, 使人們意識(shí)到商鋪不僅是位置地段概念, 更重要的是經(jīng)營(yíng)概念! 人們?cè)絹?lái)越開(kāi)始重視商鋪的軟件; 6、目前市場(chǎng)上有大量的服裝品牌、女性用品等相關(guān)店鋪存在,而且不斷有周邊城市的品牌 向丫市滲透。 威脅 1、由于大部分業(yè)主對(duì)于商鋪是買(mǎi)還是租舉棋不定, 這在一定程度上對(duì)開(kāi)盤(pán)與開(kāi)業(yè)造成難度, 因此也要求開(kāi)盤(pán)與開(kāi)業(yè)必須兼顧! 2、商鋪累計(jì)量不斷增加,使商鋪
7、價(jià)值縮水! 3、圣誕、元旦、春節(jié)等節(jié)慶日蘊(yùn)涵巨大的商機(jī),項(xiàng)目的工程進(jìn)度能否趕上這些節(jié)慶日期也 成為一個(gè)問(wèn)題。 4、區(qū)域內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手云集,華聯(lián)市場(chǎng)正在進(jìn)行市場(chǎng)招商,陽(yáng)明商城蓄勢(shì)待發(fā),周邊商廈以及 沿街商鋪的存在也造成了一定的壓力。 規(guī)劃設(shè)計(jì)方案分析與建議 在經(jīng)過(guò)對(duì)項(xiàng)目的周密分析與診斷后,決定從項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)入手,符合業(yè)主需求的商鋪是 本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的根本。 于是,我們對(duì)項(xiàng)目的可售面積以及商業(yè)服務(wù)功能進(jìn)行了分析。 可售面積分析: 1、 商鋪得房率:由于商場(chǎng)內(nèi)部細(xì)分,實(shí)際上商家真正擁有的面積僅為574344 平方米, 這與 1 萬(wàn)平方的總建筑面積比較,得房率相對(duì)偏低,從而使單價(jià)相對(duì)上升,對(duì)項(xiàng)目“快速 銷(xiāo)
8、售與成功開(kāi)業(yè)”的操作要求產(chǎn)生一定的阻礙與壓力。 2、商鋪數(shù)量:按照目前的方案合計(jì)商鋪為 480 間左右,如此多的單元數(shù)量就意味著單獨(dú)以 服裝經(jīng)營(yíng)在短時(shí)間內(nèi)有一定的難度與壓力。因?yàn)榫湍壳岸?,各商廈都以男女服裝的銷(xiāo)售 為主,而且精品屋、成衣店也相對(duì)較多,導(dǎo)致對(duì)本項(xiàng)目的目標(biāo)消費(fèi)群分流嚴(yán)重。 因此我們建議項(xiàng)目沿著以女性服務(wù)為主的方向深入,既建立了項(xiàng)目差異化的特點(diǎn),還將利 潤(rùn)大、投資性強(qiáng)的行業(yè)兼收并蓄,提高銷(xiāo)售價(jià)格和銷(xiāo)售速度,提高商廈的贏利能力。 商業(yè)服務(wù)性分析: 目前我們僅僅是側(cè)重于硬件的建設(shè), 主要配套性體現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)內(nèi)容上, 而相對(duì)服務(wù)設(shè)施較弱, 具體表現(xiàn)為:缺乏導(dǎo)購(gòu)功能、洽談功能、相應(yīng)的管理設(shè)施以
9、及營(yíng)銷(xiāo)支持、促銷(xiāo)功能;而這 些都必須解決,不然難以體現(xiàn)進(jìn)步與創(chuàng)新性,也符合吸引一些品牌將這里作為“經(jīng)營(yíng)窗口” 的定位。 項(xiàng)目定位 商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目從立項(xiàng)建設(shè)到開(kāi)始經(jīng)營(yíng),涉及到建筑規(guī)劃、市場(chǎng)定位、主題定位、裝飾裝潢、 商品布局、商鋪間隔、宣傳推廣、招商銷(xiāo)售以及商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理等諸多方面的內(nèi)容,而市 場(chǎng)定位是項(xiàng)目前期工作的重點(diǎn),準(zhǔn)確的定位可以賦予項(xiàng)目獨(dú)特鮮明的個(gè)性。項(xiàng)目的定位傳 達(dá)的是項(xiàng)目的精髓、項(xiàng)目的宗旨,定位不準(zhǔn)或不當(dāng),項(xiàng)目就很難適應(yīng)市場(chǎng),甚至難以生存。 審視項(xiàng)目原定位,原先的產(chǎn)品規(guī)劃時(shí)將其定位為:XX服飾城一一Y市以服飾為主創(chuàng)造生活 美的購(gòu)物休閑新天地。 盛世六合營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)總經(jīng)理汪英澤認(rèn)為,在目前的
10、大部分商廈中,服飾是丫市所有商廈的經(jīng) 營(yíng)重心。將項(xiàng)目定位于以經(jīng)營(yíng)服飾為主的休閑商廈,與其他商廈相比,則沒(méi)有任何特色而 言,該定位實(shí)際上是沒(méi)有定位。而且目前市場(chǎng)中利潤(rùn)高的行業(yè),除了服裝,還有其他很多, 我們要兼收并蓄,不能將其他相關(guān)的高利潤(rùn)的行業(yè)拒之于門(mén)外,例如,我們已經(jīng)在頂樓設(shè) 置了美體美容中心,如果在底樓賣(mài)化妝品、以及其他與女人美容有關(guān)的產(chǎn)品,則能帶動(dòng)底 樓的利潤(rùn)增長(zhǎng)。因此,簡(jiǎn)單的以“服飾城”定位是行不通的。 因此,我們決定將其形象定位為: 華東首座女性主題 SHOPPING-MALL 猶太人說(shuō):賺錢(qián)就是要賺女人和孩子的錢(qián)。通過(guò)“女性”的定位我們既抓住了女人,也能 抓住孩子;女性消費(fèi)者普遍喜
11、歡逛街和購(gòu)物,目前香港、國(guó)外的GO-SHOPPIN和DO-SHOPPING 說(shuō)法在女性消費(fèi)群體中已經(jīng)成為十分流行的口語(yǔ);另外在一定程度上,新近開(kāi)業(yè)的“男人 服飾城”可以說(shuō)在一定程度也為以女性為主的服飾城起到了市場(chǎng)啟蒙與教育的作用, 而“男 人服飾城”的規(guī)模與包容性不足,也是我們必須借鑒的。因此,我們提出了讓項(xiàng)目在女性 方面上做透,做大,做強(qiáng)。 經(jīng)營(yíng)理念與經(jīng)營(yíng)布局 根據(jù)項(xiàng)目定位,確定項(xiàng)目的服務(wù)理念為:美美百貨美之源,專(zhuān)心專(zhuān)意為女人! 經(jīng)營(yíng)范圍原則上設(shè)定“寬進(jìn)、嚴(yán)入”的標(biāo)準(zhǔn),即為了吸引更多的投資客和經(jīng)營(yíng)戶(hù),只要與 女人有關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù),都可以進(jìn)入,但前提是必須是具有特色的、有品牌的產(chǎn)品或服務(wù), 以
12、此提升商場(chǎng)的檔次與品位,同時(shí)提高店鋪的銷(xiāo)售價(jià)格與租金收益。 在進(jìn)行商場(chǎng)布局的規(guī)劃時(shí),布局原則與出發(fā)點(diǎn),可以按照功能劃區(qū),既有交叉又有分區(qū), 可根據(jù)商品的類(lèi)別分區(qū),也可根據(jù)年齡、職業(yè)、服裝風(fēng)格等進(jìn)行;布局時(shí)要具有相當(dāng)?shù)膹?性,在主要服飾區(qū)規(guī)劃時(shí)不必過(guò)于局限,因?yàn)榕c一般的百貨店不同的是,在將來(lái)這里開(kāi)設(shè) 的是品牌專(zhuān)賣(mài)店與店中店。 同時(shí)必須考慮動(dòng)線 (人流移動(dòng)的路線 )設(shè)計(jì)的科學(xué)性, 避免由死角所帶來(lái)的物業(yè)價(jià)值的貶損。 要做到能夠有效地將消費(fèi)者從 1 樓引至 6 樓,使樓層形成一個(gè)兩頭大的人流格局,達(dá)到提 升 5、 6 樓高樓層商業(yè)價(jià)值的目的;同時(shí),也要作好服飾類(lèi)別與非服飾類(lèi)別的過(guò)渡與連接。 1樓 1
13、 樓的商鋪,南北兩面既有店中店的特色又要具有沿街商鋪的特點(diǎn),商鋪數(shù)量為 23家,主力鋪型面積約為60卅左右。不論是從商鋪的面積還是從位置上考慮, 1 樓都非常適合經(jīng)營(yíng)大品牌與綜合性服飾品牌; 因此我們建議:南北兩側(cè)為大型品牌店!經(jīng)營(yíng)范圍建議不局限于特定的一種,而是綜合性 品牌經(jīng)營(yíng)區(qū);中間部分則建議設(shè)為化妝品特區(qū),或者為手表眼鏡店、金銀首飾品等,這樣 可以形成一個(gè)底部明亮的區(qū)域。 2 3 樓 23 樓為各類(lèi)女裝服飾,包括各種休閑服、職業(yè)裝、運(yùn)動(dòng)裝以及內(nèi)衣等; 2 樓以年輕時(shí)尚 風(fēng)格的服飾與品牌為主,以國(guó)內(nèi)中檔品牌為主,與太平洋百貨的定位類(lèi)似; 3 樓則以尊貴 典雅風(fēng)格服裝品牌為主,如富貴型淑女類(lèi)
14、,以高檔次國(guó)際性品牌和著名品牌為主,例如巴 黎 XX 等。 4樓 4 樓為非服飾商品區(qū)間。以鞋類(lèi),皮具女包為主,包含女子溫柔家私,以及各種禮品、時(shí) 尚雜志書(shū)店、手工藝品、家飾用品店以及布藝館等! 5樓 5 樓為“金色童年母親的愛(ài)”兒童主題商場(chǎng),主要經(jīng)營(yíng)兒童品牌服飾,其他還包括兒 童玩具區(qū)、兒童文化學(xué)習(xí)用品、兒童音樂(lè)器材區(qū)、兒童娛樂(lè)城堡。 (本樓層可以適當(dāng)?shù)卦O(shè)置 女性非服飾類(lèi)商品,但是比例不宜過(guò)大,數(shù)量不要超過(guò)20%。) 6樓 關(guān)于 6 樓,我們將其功能定位為:對(duì)女人最具誘惑力的時(shí)尚休閑中心、時(shí)尚信息發(fā)布中心、 美體美容大本營(yíng),時(shí)尚的前沿,娛樂(lè)聚會(huì)的沙龍,是女人最想去、最喜歡去的地方。 只有這樣
15、,才能讓最缺乏人氣的 6 樓和 1 樓一樣的旺,同時(shí)帶動(dòng)其他樓層的人氣,也只有 這樣才能顯示出XX服飾城與一般的商場(chǎng)不一樣的地方一一越往上越有看頭!同時(shí),本樓實(shí) 行特殊的經(jīng)營(yíng)政策,并且采用會(huì)員制度,將頂樓設(shè)為女士專(zhuān)屬區(qū),如果沒(méi)有女士介紹或帶 領(lǐng),單人男士免入;每周舉行品牌時(shí)裝秀(SHO)進(jìn)行時(shí)裝表演、促銷(xiāo)活動(dòng);所有 1 5 樓的業(yè)主與經(jīng)營(yíng)者均獲贈(zèng)會(huì)員卡,享受更多的服務(wù)和優(yōu)惠。 因此,在具體設(shè)置時(shí)必須讓 6 樓要能夠充分體現(xiàn)出休閑性、娛樂(lè)性、欣賞性以及信息平臺(tái) 的作用!分區(qū)要有一定塊面感,有一定的彈性布局??稍O(shè)置為休閑美體區(qū)、表演發(fā)布區(qū)、 特色吧區(qū)、公共休閑區(qū)。 休閑美體區(qū): 即女子休閑美體中心
16、區(qū),主要開(kāi)設(shè)減肥、美容、健身俱樂(lè)部,各項(xiàng)服務(wù)最好要有一定的新 奇性,如瑜伽術(shù)、美甲、紋身、舞蹈、體能檢測(cè)等。該區(qū)域需要具備一定的私密性,因此 設(shè)在最里面的西部區(qū)域。該區(qū)域必須安靜,因此與其他兩部分之間既要自然連接,又要形 成隔離。 表演發(fā)布區(qū): 表演發(fā)布區(qū)為小型的開(kāi)放式劇院,內(nèi)設(shè) T 型舞臺(tái)。平時(shí)開(kāi)設(shè)講座、經(jīng)典時(shí)裝欣賞、電影放 映、開(kāi)辦家政學(xué)校等節(jié)目,每逢周末則有特定品牌的時(shí)裝發(fā)布會(huì)以及時(shí)裝表演;也可設(shè)為 女子風(fēng)采舞臺(tái),作為女性展現(xiàn)自我、表現(xiàn)自我的一個(gè)地方。 同時(shí),我們建議XX服飾城組建丫市乃至寧波第一支業(yè)余時(shí)裝模特隊(duì)伍一一“ XX時(shí)裝模特 表演隊(duì)”,為服裝城服裝銷(xiāo)售服務(wù)! 特色吧區(qū): 設(shè)立頗
17、具特色的休閑吧,茶吧、女紅吧、咖啡吧、紡織吧等等。其所在區(qū)域與表演發(fā)布區(qū) 形成一個(gè)有機(jī)的整體!特色吧還可以為其他樓層的商家提供與客戶(hù)會(huì)談的場(chǎng)所。 商城經(jīng)營(yíng)方案 經(jīng)營(yíng)方針采取按功能劃區(qū)自主經(jīng)營(yíng),商城實(shí)行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)導(dǎo)向、統(tǒng)一形象推廣。 在組織構(gòu)成上采用全方位的管理構(gòu)架,為商城高標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)提供堅(jiān)實(shí)保障。在部門(mén)設(shè)立上采 取“機(jī)構(gòu)嚴(yán)密,統(tǒng)一管理,分散經(jīng)營(yíng),優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),高效運(yùn)行”的組織原則,成立XX服飾城 置業(yè)有限公司與業(yè)主委員會(huì),在這之下設(shè)立保安保潔部、財(cái)務(wù)部、設(shè)備維護(hù)部、招商部, 而其中招商部要擔(dān)負(fù)起其中的協(xié)調(diào)與管理作用。 制定具體的經(jīng)營(yíng)方針時(shí),我們根據(jù)發(fā)展商的經(jīng)營(yíng)理念提煉了“可持續(xù)旺經(jīng)營(yíng)”的經(jīng)營(yíng)
18、理念。 天時(shí),地利,人和,項(xiàng)目獨(dú)一無(wú)二的黃金地段得天獨(dú)厚,先天優(yōu)勢(shì)無(wú)可比擬;與城市規(guī)劃 不謀而合,順應(yīng)天時(shí);創(chuàng)新超前領(lǐng)先發(fā)展的理念;華東首座女性主題SHOPPING-MA等優(yōu) 勢(shì)都讓我們很有信心,只要發(fā)展商做足“人和”的文章,XX服飾城勢(shì)必會(huì)引爆丫市的商業(yè) 地產(chǎn)。為此,我們提出了更多的經(jīng)營(yíng)策略,比如: 動(dòng)態(tài)的商業(yè)管理模式,租售結(jié)合的服務(wù); 發(fā)展商提供持續(xù)性推廣支持, 5 年投入 1 80萬(wàn)推廣支持; 成立XX模特時(shí)裝隊(duì),為服裝銷(xiāo)售再添一把火; 推出XX女士卡鎖定大量超級(jí)消費(fèi)群體。 1、設(shè)立女人專(zhuān)屬特區(qū) 以頂樓經(jīng)營(yíng)女士專(zhuān)屬區(qū)為創(chuàng)意策劃點(diǎn), 建立詳細(xì)的XX女士俱樂(lè)部規(guī)章制度,力求體現(xiàn)營(yíng)造 出女士的
19、優(yōu)越感,例如 6 樓“無(wú)女士帶領(lǐng),單人男士免入” 。 2、男性消費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)制度 男性在商城內(nèi)消費(fèi)滿(mǎn) 1000元,即可獲贈(zèng)新好男人紀(jì)念獎(jiǎng)品一件。消費(fèi)滿(mǎn) 2000 元,可獲紳 士風(fēng)度紀(jì)念獎(jiǎng)品一件。 3、每周時(shí)裝 SHOW 每周舉行一次品牌時(shí)裝秀(SHO)包括時(shí)裝表演、促銷(xiāo)活動(dòng),以突出整座商廈的高檔與品 位。 4、發(fā)行XX女士卡 為商城打造一張具有優(yōu)越感的名片,為商城鎖定一大批目標(biāo)消費(fèi)群體,同時(shí)也為增強(qiáng)投資 者以及商家的信心特推出XX女士卡。出于商城分散獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的考慮,該卡不具備打折卡的 功能,而是具有俱樂(lè)部會(huì)員性質(zhì)的卡,以累積的消費(fèi)金額實(shí)行積分制度。擁有該卡可在 6 樓休閑美體美容中心享受會(huì)員待遇;每
20、當(dāng)憑卡在商城消費(fèi)累計(jì)達(dá)到一定額度,便可獲得一 定紀(jì)念品或者頂樓消費(fèi)抵用券。 為了將XX女士卡作為商城一大賣(mài)點(diǎn),我們策劃了相關(guān)的女士卡推廣活動(dòng),尤其是首發(fā)式更 是經(jīng)過(guò)精心策劃。XX女人卡贈(zèng)送名女人的活動(dòng),采取嚴(yán)格控制卡發(fā)放的數(shù)量,以提高檔次, 引起社會(huì)上的追捧;在發(fā)卡時(shí),考慮的主要對(duì)象為所有購(gòu)買(mǎi)商鋪和經(jīng)營(yíng)商鋪的業(yè)主、各行 各業(yè)的優(yōu)秀女性、高收入家庭的女主人以及都市白領(lǐng)麗人。持卡人必須為女士,年齡不限, 具有較高的收入或者消費(fèi)水平。除首批會(huì)員外,開(kāi)業(yè)期間幸運(yùn)的消費(fèi)者也可以獲得,以后 實(shí)行以舊帶新,新會(huì)員由老會(huì)員介紹才能申請(qǐng)加入。 商城營(yíng)銷(xiāo)方案 營(yíng)銷(xiāo)思路:采取出租、銷(xiāo)售以及經(jīng)營(yíng)三種方式結(jié)合,低、中、
21、高三層面分別出擊,互補(bǔ)經(jīng) 營(yíng)各得其所,其中 1樓出租, 25 樓銷(xiāo)售, 6樓為休閑俱樂(lè)部性質(zhì)主題經(jīng)營(yíng),形成兩邊夾 中間、兩邊為中間、兩邊帶動(dòng)中間、兩邊促進(jìn)中間的整體營(yíng)銷(xiāo)格局。 營(yíng)銷(xiāo)措施: 1、年年大手筆促銷(xiāo)支持:發(fā)展商 5 年 180 萬(wàn)促銷(xiāo)支持,為業(yè)主賺錢(qián)火上加油!促銷(xiāo)支持形 式: 1)電視、報(bào)刊廣告;保證季季有活動(dòng),月月有廣告; 2)各種廣告、宣傳品制作發(fā)布; 3)定量免費(fèi)提供顧客購(gòu)物提袋;超量部分以制作成本提供; 4)聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)策劃公司進(jìn)行商業(yè)策劃、宣傳推廣; 5)XX 女士卡所贈(zèng)紀(jì)念品或者頂樓消費(fèi)券; 6)成立時(shí)裝模特隊(duì)為品牌商家服務(wù),每周一次。 2、促進(jìn)順利開(kāi)業(yè)設(shè)立開(kāi)業(yè)獎(jiǎng)金和優(yōu)秀經(jīng)營(yíng)業(yè)
22、主獎(jiǎng)勵(lì)金 1)開(kāi)業(yè)獎(jiǎng)金 獎(jiǎng)勵(lì)條件:凡按照約定開(kāi)始時(shí)間進(jìn)行開(kāi)業(yè)的業(yè)主與商家; 獎(jiǎng)勵(lì)金額或者形式: 免費(fèi)提供一定數(shù)量的顧客購(gòu)物袋 (如每 10 平方米單元 1000 只)、提供店內(nèi)廣告設(shè)計(jì)制作費(fèi) 用;提供開(kāi)業(yè)裝修補(bǔ)貼或者一定金額現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)(如5000 元)。 2)優(yōu)秀經(jīng)營(yíng)業(yè)主獎(jiǎng)勵(lì)金; 獎(jiǎng)勵(lì)條件:經(jīng)營(yíng)良好,顧客評(píng)價(jià)良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)主; 獎(jiǎng)勵(lì)金額或者形式: 免費(fèi)提供一定數(shù)量的顧客購(gòu)物提袋 (以每 10 平方米單元 1000只)、提供店內(nèi)廣告設(shè)計(jì)制作 費(fèi)用以及獎(jiǎng)勵(lì)一定數(shù)量的XX女士卡。 3、制定回租政策: 回租條件:自行出租未有適當(dāng)?shù)纳碳摇⒖罩脮r(shí)間超過(guò)2 個(gè)月、商城開(kāi)業(yè) 2 月內(nèi)未能正常營(yíng) 運(yùn)的,業(yè)主應(yīng)將商鋪
23、回租。 l在同等租金水平之下, 為保證整體經(jīng)營(yíng)格局以及銷(xiāo)售效果, 與業(yè)主的其他租賃戶(hù)相比, 商城具有優(yōu)先租賃權(quán);業(yè)主在購(gòu)買(mǎi)商鋪時(shí)即可簽訂委托發(fā)展商租賃協(xié)議。 回租租金:店鋪價(jià)格 6%左右。 回租期限:以一年為最低起租年限,為了避免壓力過(guò)大,防止意外和數(shù)量過(guò)多,目前暫定 為 2 3 年;如果時(shí)間太長(zhǎng),回租的比例太大則將對(duì)發(fā)展商產(chǎn)生不利影響。 4、實(shí)行帶租約銷(xiāo)售; 這種方式與回租相比的區(qū)別在于,是否在賣(mài)之前就有了租家,另外兩者的租金水平、租金 收益保障、租約時(shí)期限制也有區(qū)別。 目的:大大促進(jìn)投資客、讓投資客坐享其成, 操作方式:在銷(xiāo)售上的同時(shí)另外成立招商租賃部,將商鋪進(jìn)行招租; 操作措施: 1)
24、積極引進(jìn)大品牌,此外長(zhǎng)期租賃的品牌以及前 10 名進(jìn)駐均提供租金優(yōu)惠; 2) 建議租金水平為商鋪價(jià)格的 8%10%左右; 3) 在銷(xiāo)售時(shí),相應(yīng)的租約權(quán)利義務(wù)同時(shí)轉(zhuǎn)移給業(yè)主。 備注說(shuō)明:本政策可在銷(xiāo)售中后期提出,一方面可以提高銷(xiāo)售的價(jià)格;另一方面是為了穩(wěn) 定前期客戶(hù);同時(shí)也只有銷(xiāo)售的后期才會(huì)有比較確定的租約客戶(hù)。 5、成立招商經(jīng)營(yíng)部門(mén)以執(zhí)行回租政策和帶租約銷(xiāo)售兩大政策 招商經(jīng)營(yíng)部需要承擔(dān)以下主要職責(zé): 1) 獨(dú)立進(jìn)行全部商鋪的商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理;與銷(xiāo)售分離; 2) 業(yè)主自行經(jīng)營(yíng)以及自行出租,需在本部門(mén)及時(shí)登記; 3) 業(yè)主在購(gòu)買(mǎi)后也可接受本公司回租計(jì)劃由本部門(mén)進(jìn)行委托招商; 4) 本部門(mén)對(duì)所有委托、接
25、受回租計(jì)劃、以及尚未賣(mài)出的單元進(jìn)行獨(dú)立招租招商。 商城推廣方案 一、形象定位 全 Y 市、全寧波、全華東 首座女性大型主題 SHOPPING-MALL 二、主題廣告語(yǔ) 匯金之地,時(shí)尚之都! 女人的世界 三、推廣主題與宣傳創(chuàng)意方向 推廣主題為: 在美與美的消費(fèi)體驗(yàn)中,體會(huì)利滾利的賺錢(qián)樂(lè)趣! 以感性訴求和理性訴求相結(jié)合,將美的展示與利的誘惑充分的結(jié)合在一起!讓商城的形象 推廣有效地為商鋪的銷(xiāo)售服務(wù)! 宣傳創(chuàng)意方向要能夠傳達(dá)兩個(gè)層面的含義 第一層面:要將女人的唯美與對(duì)美的追求和渴望與本商廈的出現(xiàn)結(jié)合到一起,要告訴人們 本商廈的巨大商業(yè)創(chuàng)新與整合意義; 第二層面:要在此基礎(chǔ)上告訴投資者與經(jīng)營(yíng)者,本商城
26、為什么可以并能夠?qū)崿F(xiàn)“可持續(xù)旺 經(jīng)營(yíng)”! 四、各階段推廣活動(dòng)與計(jì)劃 第一階段:蓄勢(shì)期以及開(kāi)盤(pán)期間 推廣時(shí)間: 11月初11月 24日 推廣思路:以投資說(shuō)明會(huì)為開(kāi)業(yè)的導(dǎo)火索,多角度出擊 推廣主題:金玉良源美的發(fā)現(xiàn)! 1、“金玉良源美的發(fā)現(xiàn)”大型投資說(shuō)明會(huì)(首場(chǎng)暨開(kāi)盤(pán)新聞發(fā)布會(huì)) 活動(dòng)時(shí)間:開(kāi)盤(pán)前與開(kāi)盤(pán)后; 首 場(chǎng): 11 月 16 日(星期六)下午 3 5 點(diǎn); 第二場(chǎng): 11月 17日(星期天)上午 911點(diǎn); 第三場(chǎng):開(kāi)盤(pán)當(dāng)天下午或者銷(xiāo)售期間; 會(huì)議地點(diǎn):蘭江賓館會(huì)議群; 會(huì)議準(zhǔn)備工作: 1)邀請(qǐng)電臺(tái)、報(bào)社新聞?dòng)浾撸?2)廣告預(yù)熱; 3)確定演講人以及演講內(nèi)容; 4)現(xiàn)場(chǎng)展版制作( 46 塊
27、)、主席臺(tái)橫幅以及現(xiàn)場(chǎng)氣氛營(yíng)造布置; 5)宣傳資料設(shè)計(jì)制作(樓書(shū)、海報(bào)、 2003臺(tái)歷、手提袋)。 會(huì)議氣氛:不要過(guò)于功利化,相對(duì)客觀、理性,以經(jīng)驗(yàn)與事實(shí)做依據(jù),說(shuō)明為什么一定會(huì) 旺! 會(huì)議流程: 1)主持人致辭; 2)發(fā)展商致歡迎辭; 3)發(fā)展商介紹項(xiàng)目基本情況; 4)Y 市商鋪投資情況分析說(shuō)明; (演講人應(yīng)為本地房產(chǎn)業(yè)或者是商業(yè)領(lǐng)域內(nèi)資深人士、或 者學(xué)者、理論研究者) 5) 發(fā)展商代表介紹項(xiàng)目的策劃與理念構(gòu)思:什么是SHOPPING-MALL十么是女人主題的 SHOPPING-MALLXX服飾城投資價(jià)值分析;Y市的CBD地段一一千年傳承的商業(yè)底蘊(yùn);國(guó)際 化的商態(tài)理念SHOPPING-MAL
28、L女性主題SHOPPING-MALE多隆市的規(guī)模效應(yīng);超前現(xiàn)代 化的建筑硬件;鎖定超強(qiáng)購(gòu)買(mǎi)力的顧客群;超強(qiáng)非凡的各種創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)措施與手段保證可持 續(xù)“旺經(jīng)營(yíng)”;發(fā)展商所做的一切都是為了商城永遠(yuǎn)的“旺” ! 6)嘉賓介紹投資經(jīng)驗(yàn)與投資體會(huì); 嘉賓應(yīng)為具有相當(dāng)投資經(jīng)驗(yàn)的成功人士:擬邀香港、臺(tái)灣、上海等具有耀人之資本的杰出 人士! 7)發(fā)展商領(lǐng)導(dǎo)致辭。 2、開(kāi)盤(pán)儀式: 時(shí)間: 11月18日上午 8點(diǎn) 18分 地點(diǎn):蘭江賓館 要求:發(fā)言必須簡(jiǎn)短而熱烈 現(xiàn)場(chǎng)布置:氣球、彩旗、橫幅(含主要街道以及主要人流場(chǎng)所) 。 儀式流程: 1)7 點(diǎn) 18 分,女模特開(kāi)始在市中心( 68 處)處散發(fā)海報(bào); 2)女子模特
29、巡游彩車(chē)從基地緩緩開(kāi)到蘭江賓館臨時(shí)銷(xiāo)售處; 彩車(chē)上樹(shù)一桿大旗幟“匯金之地,時(shí)尚之都!女人的世界一一XX服飾城今日開(kāi)盤(pán)” 3)8 點(diǎn)鐘儀式正式開(kāi)始; 4)商業(yè)界領(lǐng)導(dǎo)講話; 5)來(lái)賓致歡迎辭; 6)8 月 18 分開(kāi)盤(pán)。 第二階段:持銷(xiāo)期 時(shí)間: 11月25日到 12月20日 推廣思路:開(kāi)業(yè)前強(qiáng)勢(shì)多角度出擊 推廣主題:接近XX接近美(備選主題:美的親近,利的到來(lái)! ?。?宣傳活動(dòng): 1、“回租”置業(yè)計(jì)劃啟動(dòng) 主題:搖錢(qián)樹(shù)方案坐享其成發(fā)展商“回租”置業(yè)計(jì)劃啟動(dòng); 內(nèi)容:回租標(biāo)準(zhǔn)與活動(dòng)辦法; 推廣方法: 丫市日?qǐng)?bào) 郵政專(zhuān)遞DM宣傳單頁(yè) 投資說(shuō)明會(huì) 2、外地銷(xiāo)售與招商推廣 推廣目的:銷(xiāo)售與出租兼顧; 招
30、商目標(biāo)區(qū)域:寧波、杭州與溫州三地,杭州的女裝、溫州的鞋,特別是本地的品牌總經(jīng) 銷(xiāo)商或代理商。 時(shí)間:開(kāi)盤(pán)后第 2 周第 4 周; 推廣方法: 大型專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、商城推廣 小型投資說(shuō)明會(huì) 上門(mén)資料分發(fā) 定向品牌名單收集,然后進(jìn)行資料郵寄;人員推廣:資料接觸、會(huì)議溝通、單獨(dú)拜訪。 3、聚寶盆創(chuàng)業(yè)計(jì)劃 推廣重點(diǎn): 1樓出租 6樓經(jīng)營(yíng),以及 5樓的兒童娛樂(lè)區(qū); 推廣主題: 金與金的分享XX服飾城要你一起旺! ! ! 創(chuàng)業(yè)形式:加盟店,合作經(jīng)營(yíng),合營(yíng)等各種形式; 要求:擁有人才、品牌、資金、管理、設(shè)備等都可以! ! 宣傳形式: 報(bào)紙廣告; 小型專(zhuān)場(chǎng)投資說(shuō)明會(huì)。 第三階段:開(kāi)業(yè)期 時(shí)間階段: 12月 25日到
31、 2月14日 目的:制造熱銷(xiāo)局面,為成功開(kāi)業(yè)提供保障,以“相約XX之夜”晚會(huì)等形式進(jìn)行推廣! 策劃思路:以開(kāi)業(yè)和 2月 14日情人節(jié)為兩個(gè)關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)展開(kāi)具體的活動(dòng)。 (其中必須考慮 銷(xiāo)售、裝修與招商的時(shí)間因素)應(yīng)該盡量避免部分商家零散開(kāi)業(yè),以整體開(kāi)業(yè)的方式形成 呼應(yīng),打造開(kāi)業(yè)的氣勢(shì),促進(jìn)商城的開(kāi)業(yè)業(yè)績(jī)! 開(kāi)業(yè)日期: 12月 28日(星期六)或者 1月18日(星期六) 推廣活動(dòng)主題: 相約 XX 推廣活動(dòng) 第一部分 “感受XX大型開(kāi)業(yè)主題系列活動(dòng) 活動(dòng)口號(hào): 感受xx美在女人世界 丫市首屆“ XX杯”女人節(jié)6重歡樂(lè)頌 活動(dòng)時(shí)間:開(kāi)業(yè)期 2 月 12 日 地點(diǎn):XX服飾城 活動(dòng)內(nèi)容: 1)“美加美”顧客消費(fèi)促銷(xiāo)活動(dòng); 實(shí)施消費(fèi)聯(lián)動(dòng),購(gòu)物送美容、娛樂(lè)、休閑健美活動(dòng);讓頂層火起來(lái),讓頂層為下面幾層提 供滾滾人流。 2)美一一無(wú)時(shí)不在,“ XX時(shí)裝模特隊(duì)”時(shí)裝天天表演。 3)美容大師走進(jìn) XX 提供 6 樓的服務(wù)與咨詢(xún)體驗(yàn);邀請(qǐng)具有一定知名度的時(shí)尚界人士為主持人,如毛戈平,或 者寧波、杭州、 丫市具有相當(dāng)知名度的美容師! 4)健美小姐走進(jìn)XX頂層表演與咨詢(xún),進(jìn)行各種美體表演! 5)名模走進(jìn)XX邀請(qǐng)知名模特與XX服飾模特隊(duì)同臺(tái)時(shí)裝表演。 6) 999朵玫瑰送給幸運(yùn)女士 情人節(jié)“相約XX入場(chǎng)券; 開(kāi)業(yè)一周以?xún)?nèi),每天在顧客中抽出 33 名幸運(yùn)女顧客,每
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