XX年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人工作總結(jié)[工作范文]

1、XX年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人工作總結(jié) 一年來，在衛(wèi)生局和院長的領(lǐng)導(dǎo)下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī) 務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實(shí)施辦 法等內(nèi)容，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，現(xiàn)總結(jié)如下： 一、在政治上思想上，堅(jiān)持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，遵紀(jì)守 法，尊重領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同事。充分認(rèn)識到加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重 要性和必要性，樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，以病人為 中心，為病人服務(wù)。 二、刻苦鉆研醫(yī)術(shù)，精益求精。我認(rèn)為醫(yī)療水平高低、 醫(yī)療質(zhì)量的好壞，不僅取決于醫(yī)生的道德品質(zhì)，而且還取決 于醫(yī)生的醫(yī)療水平。因此，作為一名醫(yī)生只有適應(yīng)新醫(yī)學(xué)模 式的轉(zhuǎn)變，更新知識，善于拓寬知識面并有機(jī)地運(yùn)用到臨床 實(shí)踐中，才能更好地為防病治病、促進(jìn)病人

2、身心健康服務(wù)。 三、本人在行醫(yī)過程中，始終牢記為人民服務(wù)是關(guān)健， 尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)，為患者保守醫(yī)療秘密。 在醫(yī)療服務(wù)活動中，嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南，堅(jiān)持合 理檢查、合理治療、合理用藥。廉潔行醫(yī)，不收受藥物回扣， 不收受、不索要患者及其親友的財(cái)物。不開具虛假醫(yī)學(xué)證明。 文明禮貌待人，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作， 和諧共事。積極參加上級安排的指令性和公益性醫(yī)療任務(wù)， 如義診、大會醫(yī)療、援外等醫(yī)療活動。愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)， 防范醫(yī)療差錯(cuò)、醫(yī)療事故的發(fā)生。 總之，咼尚的醫(yī)德應(yīng)該是醫(yī)生的靈魂，是醫(yī)生在各種工 作過程中貫徹始終的指導(dǎo)思想和行為準(zhǔn)則，在今后的工作 中，我將一如既

3、往地本著全心全意為患者服務(wù)的宗旨，努力 工作，回報(bào)黨、回報(bào)社會。 20XX年度，在縣衛(wèi)生局和院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下， 我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù)。年初，我院根 據(jù)縣衛(wèi)生局加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神及創(chuàng)等工作要求， 牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”理念。切實(shí)解決老百姓反 映強(qiáng)烈的“看病難、看兵貴”問題。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作又取得了 喜人成績，現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況介紹如下。 一、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作 思想是行動的指南，有什么樣的思想就有什么樣的行 動。院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦非常重視思想教育，利用醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡報(bào) 醫(yī)院宣傳欄關(guān)于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)知識、全員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)講座作為思想 武器，積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典

4、型案例；同時(shí)下發(fā) 文件和召開全院大會組織廣大職工學(xué)習(xí)了八榮八恥，開 展了治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)整治活動。使廣大職工在思想上樹立 起正確的人生觀、價(jià)值觀、榮辱觀。根據(jù)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦指示 組織全院學(xué)習(xí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范 從行為、儀表、 言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化，形 成了醫(yī)院全體職工的共同價(jià)值觀，如醫(yī)院院訓(xùn)是“嚴(yán)謹(jǐn)、敬 業(yè)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”，醫(yī)院院旨是“以質(zhì)量為核心，全心全意 為人民服務(wù)”，醫(yī)院愿景是“自強(qiáng)進(jìn)取，求實(shí)和諧，努力創(chuàng) 建人民滿意的醫(yī)院”，同時(shí)也加強(qiáng)了廉潔文化建設(shè)，這樣從 醫(yī)院文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為；同時(shí)各科利用交班 會和各種學(xué)習(xí)會重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的八不準(zhǔn)和省衛(wèi)

5、生 廳下發(fā)的十不準(zhǔn)以及醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范；醫(yī)德 醫(yī)風(fēng)辦對新分配人員和實(shí)習(xí)生也進(jìn)行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育， 這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達(dá) 100% 二、深入患者中間調(diào)查研究，切實(shí)解決患者急需解決的 問題。 調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng)，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言 權(quán)，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán)。為此 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每季度組織專人深入病區(qū)、門診患者中進(jìn)行服務(wù) 滿意度調(diào)查，對我院在醫(yī)療、護(hù)理、后勤服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方 面的情況征詢患者的意見和建議，并同各科召開的工休座談 會上患者反映的問題，以及意見本上反映的問題一起歸類匯 總，擬出解決問題的意見或建議， 上黨政聯(lián)席會議予以解決。 這樣為患者解決了許多實(shí)

6、際問題。如重設(shè)醫(yī)院布局，方便門 診患者就診；為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo)、標(biāo)識、 科室牌；有的患者反映醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度差，院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦 組織各科室主任、護(hù)士長召開反饋、教育會；門診患者有的 反映對護(hù)士操作技術(shù)不滿意，為此召開護(hù)士長會議，各科室 加強(qiáng)培訓(xùn)；有的患者反映醫(yī)院沒食堂，為此我院將開設(shè)食堂 納入醫(yī)院年度計(jì)劃，已在籌建食堂；經(jīng)過廣大職工的共同努 力，使我院的綜合滿意度滿意度均達(dá)95%以上，拉近了醫(yī)患 關(guān)系，得到了患者的好評。今年 1 10月份全院均收到感 謝信及得到患者及家屬的贊揚(yáng)。 三、狠抓當(dāng)今社會關(guān)注的熱點(diǎn)“紅包”問題。 我院通過多頻次開展講座對職工進(jìn)行教育與考核，多次 組織學(xué)習(xí)衛(wèi)

7、生部八條行業(yè)紀(jì)律、醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行 為規(guī)范、八榮八恥，對退“紅包”的醫(yī)護(hù)人員年終進(jìn) 行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對索要和收受“紅包”的給予相應(yīng)的罰款及處 罰，總之，我們一方面引導(dǎo)和鼓勵(lì)絕大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員保持高 尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，另一方面對個(gè)別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采 取嚴(yán)厲的高壓政策。由于加強(qiáng)了職工的思想教育和完整配套 的獎(jiǎng)罰制度，我院全年沒有收受“紅包”的現(xiàn)象。 四、嚴(yán)禁亂收費(fèi)、舌L計(jì)費(fèi)、開“搭車藥”和藥品做臨床。 今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點(diǎn)仍然是治理亂收費(fèi)，努力 為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體措施如下：一是由醫(yī)務(wù)科每月從 社保了解各科收費(fèi)情況， 發(fā)現(xiàn)亂收費(fèi)、多計(jì)費(fèi)、開“搭車藥” 的情況要求其科室馬上予以糾正；二是住

8、院處每月下各科按 照二級甲等醫(yī)院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，逐一進(jìn)行檢查，不合理的收費(fèi)要 求其必須調(diào)整；三是為了防止藥品做臨床，對于某種藥品突 然出現(xiàn)用量非正常大增，或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷藥品的， 馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷。同時(shí)根據(jù)XX縣人民醫(yī)院醫(yī) 德醫(yī)風(fēng)考評和獎(jiǎng)懲制度，對于亂收費(fèi)、多計(jì)費(fèi)、開“搭車 藥”的予以嚴(yán)肅處理。另外，為了真正體現(xiàn)“以質(zhì)量為核心， 全心全意為人民服務(wù)”的醫(yī)院宗旨，我們對一些經(jīng)濟(jì)困難的 患者減免一定的醫(yī)療費(fèi)用。 五、大力弘揚(yáng)“以質(zhì)量為核心，全心全意為人民服務(wù)” 精神 在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視 同仁，尤其要關(guān)愛困難群體和弱勢群體，真正體現(xiàn)社會主義 大家庭的溫暖。保護(hù)患者的隱私權(quán)，尊重民族習(xí)慣和宗教信 仰。實(shí)行優(yōu)質(zhì)醫(yī)療、優(yōu)質(zhì)護(hù)理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，達(dá)到服務(wù)好、質(zhì) 量好、醫(yī)德好、群眾滿意的綜合醫(yī)院。 由于我們精湛的醫(yī)術(shù)、 合理的收費(fèi)和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，使我院在XX縣有較高聲譽(yù)。 雖然我們醫(yī)德醫(yī)風(fēng)取得了很好成績，但也存在的不足， 首先，仍然有個(gè)別推諉病人、亂記費(fèi)、對病人不夠耐心的現(xiàn) 象發(fā)生；其次，缺乏“走出去