金融行業(yè)信息化解決方案分析報(bào)告

1、中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣西有限公司欽州分公司 2011年9月 金融行業(yè)信息化解決方案金融行業(yè)信息化解決方案 分析報(bào)告分析報(bào)告 1 目目 錄錄 一 二 三 四 前言前言 認(rèn)識(shí)金融行業(yè)認(rèn)識(shí)金融行業(yè) 金融信息化需求分析金融信息化需求分析 分析應(yīng)用分析應(yīng)用 成功案例成功案例 2 一、前言一、前言 行業(yè)分析的目的行業(yè)分析的目的 add your title in here 通過對(duì)金融行業(yè)基本情況的了解，包括職能特點(diǎn)、行業(yè)分 類、工作流程，提高行業(yè)客戶經(jīng)理與金融客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)交流 的能力，為行業(yè)經(jīng)理掌握行業(yè)動(dòng)向，及時(shí)抓住發(fā)展契機(jī)奠定 堅(jiān)實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。 3 認(rèn)識(shí)金融行業(yè)認(rèn)識(shí)金融行業(yè) 一 二 三 四 前言前言 認(rèn)識(shí)金融

2、行業(yè)認(rèn)識(shí)金融行業(yè) 金融信息化需求分析金融信息化需求分析 分析應(yīng)用分析應(yīng)用 成功案例成功案例 4 二、認(rèn)識(shí)金融行業(yè)二、認(rèn)識(shí)金融行業(yè)-定義及特點(diǎn)定義及特點(diǎn) 金融行業(yè)定義金融行業(yè)定義 金融業(yè)是指經(jīng)營(yíng)金融商品的特殊行業(yè)，是銀行與相關(guān)資金合 作社，還有保險(xiǎn)業(yè)，除了工業(yè)性的經(jīng)濟(jì)行為外，其他的與經(jīng) 濟(jì)相關(guān)的都是金融業(yè) 行業(yè)特點(diǎn)行業(yè)特點(diǎn) add your title in here 金融業(yè)具有指標(biāo)性、壟斷性、高風(fēng)險(xiǎn)性、效益依賴性和高負(fù) 債經(jīng)營(yíng)性的特點(diǎn) 5 銀行業(yè)銀行業(yè) 保險(xiǎn)業(yè)保險(xiǎn)業(yè) 保險(xiǎn)業(yè)保險(xiǎn)業(yè) 信托業(yè)信托業(yè)證券業(yè)證券業(yè) 二二.認(rèn)識(shí)金融機(jī)構(gòu)組成認(rèn)識(shí)金融機(jī)構(gòu)組成 6 二、認(rèn)識(shí)金融行業(yè)二、認(rèn)識(shí)金融行業(yè)-職能劃分職

3、能劃分 把社會(huì)各方面的閑置貨幣資金匯集起把社會(huì)各方面的閑置貨幣資金匯集起 來(lái)用于杜工商企業(yè)的貸款，把各階層來(lái)用于杜工商企業(yè)的貸款，把各階層 居民的貨幣收入和貨幣儲(chǔ)蓄居民的貨幣收入和貨幣儲(chǔ)蓄“集中起集中起 來(lái)提供給企業(yè)使用來(lái)提供給企業(yè)使用 為客戶辦理各種與貨幣保為客戶辦理各種與貨幣保 管和支付有關(guān)的技術(shù)業(yè)務(wù)管和支付有關(guān)的技術(shù)業(yè)務(wù) 。如保存貨幣、辦理貨幣。如保存貨幣、辦理貨幣 的收付、非現(xiàn)金結(jié)算的業(yè)的收付、非現(xiàn)金結(jié)算的業(yè) 務(wù)等等務(wù)等等 由于帳戶上存款的轉(zhuǎn)移可由于帳戶上存款的轉(zhuǎn)移可 以代替現(xiàn)金的支付，所以以代替現(xiàn)金的支付，所以 這些存款也就起著貨幣的這些存款也就起著貨幣的 作用。從而可以創(chuàng)造信用作用

4、。從而可以創(chuàng)造信用 流通工具，滿足社會(huì)上對(duì)流通工具，滿足社會(huì)上對(duì) 貨幣流通擴(kuò)大的需要。貨幣流通擴(kuò)大的需要。 充當(dāng)信用中 介 “支付中介” 的職能 title in here 7 二、二、按經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的特點(diǎn)分類 中國(guó)人民銀行 商業(yè)銀行 國(guó)有獨(dú)資 商業(yè)銀行 工商銀行 中國(guó)銀行 農(nóng)業(yè)銀行 建設(shè)銀行 其他商業(yè) 銀行 交通銀行 光大銀行 華夏銀行 招商銀行 政策性銀行 非銀行金融機(jī)構(gòu) 國(guó)家外匯管理局 國(guó)家開發(fā)銀行 農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行 進(jìn)出口銀行 信托 投資公司 保險(xiǎn)公司 農(nóng)村信用合作社 8 二、認(rèn)識(shí)政府行業(yè)二、認(rèn)識(shí)政府行業(yè)-行業(yè)結(jié)構(gòu)分析行業(yè)結(jié)構(gòu)分析 xxxx行業(yè)行業(yè) 行業(yè)行業(yè) 產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)業(yè)鏈 單位單位 市級(jí)單位市

5、級(jí)單位區(qū)縣級(jí)單位區(qū)縣級(jí)單位 省分行省分行市分行市分行區(qū)、縣分行區(qū)、縣分行 金融行業(yè)金融行業(yè) 鎮(zhèn)分行鎮(zhèn)分行 區(qū)級(jí)單位區(qū)級(jí)單位鎮(zhèn)級(jí)單位鎮(zhèn)級(jí)單位 9 二、認(rèn)識(shí)金融行業(yè)二、認(rèn)識(shí)金融行業(yè)-重點(diǎn)單位（區(qū)、市、縣）重點(diǎn)單位（區(qū)、市、縣） 四大國(guó)有銀行四大國(guó)有銀行 農(nóng)村信用合作社農(nóng)村信用合作社 交通銀行交通銀行 太平洋保險(xiǎn)太平洋保險(xiǎn) 平安保險(xiǎn)平安保險(xiǎn) 泰康人壽保險(xiǎn)泰康人壽保險(xiǎn) 國(guó)海證券國(guó)海證券 銀行體系銀行體系 保險(xiǎn)體系保險(xiǎn)體系 證券體系證券體系 10 二、認(rèn)識(shí)金融行業(yè)二、認(rèn)識(shí)金融行業(yè)-外部發(fā)展的驅(qū)動(dòng)因素外部發(fā)展的驅(qū)動(dòng)因素 內(nèi)部環(huán)境因素內(nèi)部環(huán)境因素 內(nèi)容內(nèi)容影響影響 業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)壓力大客戶資源流失 對(duì)信息化程度要

6、 求很高。 如今的社會(huì)時(shí)間 就是金錢，在金 融行業(yè)體現(xiàn)越為 明顯 營(yíng)業(yè)部分散溝通效率不高 安全和保密要求 高 目前各大銀行體 系還不能實(shí)現(xiàn)互 聯(lián)互通 外部環(huán)境因素外部環(huán)境因素 內(nèi)容內(nèi)容影響影響 人口和城市快速 增長(zhǎng)，城市化進(jìn) 程加快。 柜臺(tái)服務(wù)壓力大 國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅 速，金融產(chǎn)品業(yè) 務(wù)多樣化。 通過各種渠道推 廣自身產(chǎn)品 社會(huì)進(jìn)步，服務(wù) 意識(shí)不斷加強(qiáng)， 客戶服務(wù)要求高 對(duì)職能部門的管 理調(diào)節(jié)機(jī)制要求 越來(lái)越高。 金融類犯罪日益 增多 影響正常金融交 易 驅(qū)動(dòng)驅(qū)動(dòng) 因素因素 11 二、認(rèn)識(shí)政府行業(yè)二、認(rèn)識(shí)政府行業(yè)-機(jī)遇（外部和內(nèi)部）機(jī)遇（外部和內(nèi)部） 充分利用信息技術(shù)為城市服務(wù)提供智能保障充分利

7、用信息技術(shù)為城市服務(wù)提供智能保障 信息技術(shù)為政府內(nèi)部管理注入智慧活力信息技術(shù)為政府內(nèi)部管理注入智慧活力 利用信息化技術(shù)集成多業(yè)務(wù)服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)多樣化金融服務(wù)， 讓客戶方便安全的快速辦理業(yè)務(wù)，提高金融服務(wù)的效率，降低運(yùn) 營(yíng)成本，提高管理者的服務(wù)水平和人民的滿意度。 利用信息技術(shù)提高金融部門內(nèi)部溝通能力和效率，保證相關(guān)信 息在各級(jí)部門傳遞的安全性和私密性。為管理者的決策提供數(shù)據(jù) 支撐和技術(shù)支持，實(shí)現(xiàn)與金融行業(yè)雙贏的局面。 12 目目 錄錄 一 二 三 四 前言前言 認(rèn)識(shí)金融行業(yè)認(rèn)識(shí)金融行業(yè) 金融信息化需求分析金融信息化需求分析 分析應(yīng)用分析應(yīng)用 成功案例成功案例 13 三、政府信息化需求分析三、政

8、府信息化需求分析-it環(huán)境分析（基礎(chǔ)通信）環(huán)境分析（基礎(chǔ)通信） 公務(wù)員日常 辦公的通信 方式以固定 電話為主、 手機(jī)為輔。 大部分樓宇 已經(jīng)實(shí)現(xiàn) wlan無(wú)線覆 蓋，但利用 率低。 有線網(wǎng)絡(luò)覆 蓋率高，可 以直接登錄 互聯(lián)網(wǎng)。 內(nèi)部文件傳 輸以網(wǎng)站和 紙質(zhì)文檔的 形式為主。 內(nèi)部電路網(wǎng) 絡(luò)基礎(chǔ)薄弱 ，缺乏規(guī)劃 。交換機(jī)、 路由器大多 不可網(wǎng)管。 服務(wù)器配置 高但利用率 不高，無(wú)法 發(fā)揮應(yīng)有作 用。 14 三、政府信息化需求分析三、政府信息化需求分析-it環(huán)境分析（信息化應(yīng)用）環(huán)境分析（信息化應(yīng)用） 信息資源的 開發(fā)利用程 度明顯提高 ，但利用率 仍較低、共 享性差 政府門戶網(wǎng) 站信息更新 慢，

9、互動(dòng)性 差。 各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì) 信息化重視 不夠，各部 門信息人才 水平不高甚 至缺乏。 信息管理系 統(tǒng)和決策支 持系統(tǒng)較少 ，沒有形成 良好的使用 習(xí)慣。 15 三、政府信息化需求分析三、政府信息化需求分析-按政府職能分類按政府職能分類 政府行業(yè)的信息化需求按政府職能主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：政府行業(yè)的信息化需求按政府職能主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： wlan業(yè)務(wù)業(yè)務(wù) 城市綜合管理城市綜合管理電子政務(wù)電子政務(wù)行業(yè)監(jiān)督管控行業(yè)監(jiān)督管控公共應(yīng)急安全公共應(yīng)急安全 1、提升管理水、提升管理水 平。平。 2、促進(jìn)政務(wù)公、促進(jìn)政務(wù)公 開和廉政建設(shè)。開和廉政建設(shè)。 3、提高政府公、提高政府公 共服務(wù)水平。共服務(wù)水平。

10、 4、帶動(dòng)電子商、帶動(dòng)電子商 務(wù)和企業(yè)信息務(wù)和企業(yè)信息 化的發(fā)展?；陌l(fā)展。 1、通過信息技、通過信息技 術(shù)強(qiáng)化市容管術(shù)強(qiáng)化市容管 理，公眾安全理，公眾安全 管理和交通安管理和交通安 全管理。全管理。 2、利用物聯(lián)網(wǎng)、利用物聯(lián)網(wǎng) 對(duì)城市環(huán)境進(jìn)對(duì)城市環(huán)境進(jìn) 行監(jiān)控，創(chuàng)造行監(jiān)控，創(chuàng)造 和諧的生活和和諧的生活和 經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。 1、規(guī)范行業(yè)監(jiān)、規(guī)范行業(yè)監(jiān) 控流程，使得控流程，使得 監(jiān)控公平、公監(jiān)控公平、公 正、公開。正、公開。 2、提高執(zhí)法的、提高執(zhí)法的 實(shí)時(shí)性和科學(xué)實(shí)時(shí)性和科學(xué) 性。性。 3、利用物聯(lián)網(wǎng)利用物聯(lián)網(wǎng) 能耗進(jìn)行監(jiān)控能耗進(jìn)行監(jiān)控。 1、對(duì)公共區(qū)域、對(duì)公共區(qū)域 進(jìn)行安全管控，

11、進(jìn)行安全管控， 有效保障人民有效保障人民 群眾的生命財(cái)群眾的生命財(cái) 產(chǎn)安全。產(chǎn)安全。 2、面對(duì)突如其、面對(duì)突如其 來(lái)的各類自然來(lái)的各類自然 災(zāi)害，可快速災(zāi)害，可快速 高效的對(duì)各行高效的對(duì)各行 政部門進(jìn)行調(diào)政部門進(jìn)行調(diào) 度。度。 16 三、政府信息化需求分析三、政府信息化需求分析-按運(yùn)營(yíng)商產(chǎn)品功能分類按運(yùn)營(yíng)商產(chǎn)品功能分類 話音：固話、手機(jī)話音：固話、手機(jī) 數(shù)據(jù)：上網(wǎng)、直連數(shù)據(jù)：上網(wǎng)、直連 專線專線 特點(diǎn)：總量大，基特點(diǎn)：總量大，基 本穩(wěn)定。本穩(wěn)定。 話音增值：話音增值：vpmn 數(shù)據(jù)增值：數(shù)據(jù)增值：vpn、 隨隨e行行 視頻通信：視頻會(huì)視頻通信：視頻會(huì) 議議 特點(diǎn)：目前發(fā)展較特點(diǎn)：目前發(fā)展較 快

12、?？臁?業(yè)務(wù)類：監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)業(yè)務(wù)類：監(jiān)控?cái)?shù)據(jù) 傳送、日常管理、傳送、日常管理、 進(jìn)銷存進(jìn)銷存 oa類：移動(dòng)辦公、類：移動(dòng)辦公、 電子政務(wù)電子政務(wù) 特點(diǎn)：個(gè)性化、周特點(diǎn)：個(gè)性化、周 期長(zhǎng)、深度捆綁客期長(zhǎng)、深度捆綁客 戶。戶。 基礎(chǔ)通信類基礎(chǔ)通信類增值通信與服務(wù)增值通信與服務(wù) 類類 信息化行業(yè)應(yīng)用信息化行業(yè)應(yīng)用 類類 政府行業(yè)的信息化需求按運(yùn)營(yíng)商產(chǎn)品功能主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：政府行業(yè)的信息化需求按運(yùn)營(yíng)商產(chǎn)品功能主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： 17 三、政府信息化需求分析三、政府信息化需求分析-業(yè)務(wù)流程分析（案例：城管）業(yè)務(wù)流程分析（案例：城管） 18 三、政府信息化需求分析三、政府信息化需求分析-基于行業(yè)

13、業(yè)務(wù)流程的信息化應(yīng)用需求分基于行業(yè)業(yè)務(wù)流程的信息化應(yīng)用需求分 析（城管）析（城管） 城管問題現(xiàn)場(chǎng)上報(bào)：將管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的各種問題進(jìn)行實(shí)時(shí) 上報(bào)。用戶可以發(fā)送包含表單、位置信息、照片和聲音 等多媒體資料。 城管任務(wù)派發(fā)：系統(tǒng)會(huì)將當(dāng)天發(fā)給移動(dòng)終端的任務(wù)以短信形 式通知對(duì)應(yīng)的城管員，然后由城管員在終端讀取任務(wù)并 執(zhí)行回復(fù)。 城管數(shù)據(jù)同步：手機(jī)所存儲(chǔ)的信息與城市管理信息系統(tǒng)中的 信息不一致的時(shí)候，要進(jìn)行數(shù)據(jù)同步。城管通手機(jī)可隨 時(shí)查看是否有更新數(shù)據(jù)或者更新通知，然后根據(jù)情況進(jìn) 行更新操作。可更新的數(shù)據(jù)包括地理信息、城市部件信 息、人員信息等。 城管人員位置監(jiān)控：系統(tǒng)提供cell-id的定位模式或藍(lán)牙g

14、ps 的定位模式或agps定位模式，可監(jiān)控監(jiān)督城管員的位置 ，并確定問題發(fā)生位置。 b-b-e (business - business - employee) 19 三、政府信息化需求分析三、政府信息化需求分析-基于行業(yè)業(yè)務(wù)流程的信息化應(yīng)用需求分基于行業(yè)業(yè)務(wù)流程的信息化應(yīng)用需求分 析（城管）析（城管） 市民報(bào)障熱線：市民舉報(bào)公共設(shè)置故障、部件丟失等情況。 提供語(yǔ)音和短信或web方式。 險(xiǎn)情預(yù)警通告：對(duì)出現(xiàn)問題、險(xiǎn)情的情況及時(shí)通告公眾。 b-b-c (business - business - customer) 監(jiān)督中心、指揮中心、專業(yè)部門間工作協(xié)同：通過內(nèi)部oa 上的流程、新建流程實(shí)現(xiàn)工作

15、的電子化安排和協(xié)調(diào)。此 功能是oa系統(tǒng)的功能要求。要求有業(yè)務(wù)流管理功能。 工作質(zhì)量評(píng)估：對(duì)監(jiān)督員、監(jiān)督中心、指揮中心、專業(yè)部門 的工作情況、效率、效果進(jìn)行綜合評(píng)估。統(tǒng)計(jì)、分析功 能。 b-b-p (business - business promotion) 20 三、政府信息化需求分析三、政府信息化需求分析-基于行業(yè)業(yè)務(wù)流程的信息化需求特征分基于行業(yè)業(yè)務(wù)流程的信息化需求特征分 析析 有線應(yīng)用需求有線應(yīng)用需求 實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)上的電子郵件收發(fā)（光纖寬帶），利用實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)上的電子郵件收發(fā)（光纖寬帶），利用 專用通道進(jìn)行機(jī)密信息的傳遞（電路出租）。專用通道進(jìn)行機(jī)密信息的傳遞（電路出租）。 無(wú)線應(yīng)用需求無(wú)

16、線應(yīng)用需求 降低內(nèi)部溝通話音費(fèi)用（降低內(nèi)部溝通話音費(fèi)用（vpmn），車輛定位），車輛定位(車務(wù)車務(wù) 通通)，人員定位（位訊通），政府形象宣傳（，人員定位（位訊通），政府形象宣傳（400， 集團(tuán)彩鈴）。集團(tuán)彩鈴）。 集成應(yīng)用需求集成應(yīng)用需求 實(shí)現(xiàn)各級(jí)部門遠(yuǎn)程開會(huì)、應(yīng)急指揮實(shí)現(xiàn)各級(jí)部門遠(yuǎn)程開會(huì)、應(yīng)急指揮(視頻會(huì)議視頻會(huì)議)，提，提 高辦案效率，對(duì)工作人員進(jìn)行監(jiān)督（視頻監(jiān)控），高辦案效率，對(duì)工作人員進(jìn)行監(jiān)督（視頻監(jiān)控）， 內(nèi)部信息群發(fā)（信息機(jī)），公文流轉(zhuǎn)、內(nèi)部管理內(nèi)部信息群發(fā)（信息機(jī)），公文流轉(zhuǎn)、內(nèi)部管理 （電子政務(wù)系統(tǒng)）。（電子政務(wù)系統(tǒng)）。 21 三、政府信息化需求分析三、政府信息化需求分析-采購(gòu)

17、流程分析采購(gòu)流程分析 1、在一定的資金范圍內(nèi)（單位可自行解決）只需提供相 關(guān)的解決方案，技術(shù)部門審核，一把手拍板即可完成項(xiàng)目 的采購(gòu)工作。 2、對(duì)于超出日常預(yù)算和一把手權(quán)限的項(xiàng)目，需要進(jìn)行立 項(xiàng)、可研、招標(biāo)、評(píng)標(biāo)和開標(biāo)的流程。由于如果需要進(jìn)行 招標(biāo)工作會(huì)涉及到相關(guān)的政府采購(gòu)中心，政府的需求部門 和技術(shù)部門不一定有能力制作標(biāo)書，提前獲知標(biāo)書內(nèi)容或 者直接參與標(biāo)書的制作就較為重要。還需發(fā)展評(píng)審專家為 內(nèi)線，在評(píng)標(biāo)過程中能實(shí)時(shí)拿到標(biāo)底，靈活應(yīng)對(duì)。 22 三、政府信息化需求分析三、政府信息化需求分析-采購(gòu)流程分析（權(quán)限內(nèi)采購(gòu)流程）采購(gòu)流程分析（權(quán)限內(nèi)采購(gòu)流程） 申請(qǐng)立項(xiàng)申請(qǐng)立項(xiàng)- -科技部門科技部門

18、+業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)部門 立項(xiàng)審批立項(xiàng)審批- -黨組匯報(bào)黨組匯報(bào) 一把手一把手 可研預(yù)算可研預(yù)算- -科技部門科技部門 +業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)部門 預(yù)算內(nèi)項(xiàng)預(yù)算內(nèi)項(xiàng) 目審批目審批- 一把手一把手+財(cái)財(cái) 政政 23 三、政府信息化需求分析三、政府信息化需求分析-采購(gòu)流程分析（超權(quán)限采購(gòu)流程）采購(gòu)流程分析（超權(quán)限采購(gòu)流程） 申請(qǐng)立項(xiàng)申請(qǐng)立項(xiàng)- -科技部門科技部門 +業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)部門 家校互聯(lián)家?；ヂ?lián) 互通平臺(tái)互通平臺(tái) 立項(xiàng)審批立項(xiàng)審批- -黨組匯報(bào)黨組匯報(bào) 一把手一把手 可研預(yù)算可研預(yù)算- -科技部門科技部門 +業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)部門 可研審批可研審批- -黨組黨組+發(fā)發(fā) 改改+財(cái)政財(cái)政 初步設(shè)計(jì)初步設(shè)計(jì)- -科技部

19、門科技部門 +業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)部門 招標(biāo)需求招標(biāo)需求- -科技部門科技部門 +財(cái)務(wù)部門財(cái)務(wù)部門 采購(gòu)申請(qǐng)采購(gòu)申請(qǐng)- -采購(gòu)中心采購(gòu)中心 +財(cái)務(wù)部門財(cái)務(wù)部門 招標(biāo)公示招標(biāo)公示- -采購(gòu)中心采購(gòu)中心 評(píng)標(biāo)定標(biāo)評(píng)標(biāo)定標(biāo)- -采購(gòu)中心采購(gòu)中心 +專家組專家組 24 三、政府信息化需求分析三、政府信息化需求分析-行業(yè)信息化應(yīng)用現(xiàn)狀行業(yè)信息化應(yīng)用現(xiàn)狀 中國(guó)電信中國(guó)電信中國(guó)聯(lián)通中國(guó)聯(lián)通 產(chǎn)品線產(chǎn)品線 3g(cdma2000)、固網(wǎng)、寬 帶、集團(tuán)信息化產(chǎn)品。 3g（wcdma）、固網(wǎng)、寬帶、 專線、集團(tuán)信息化產(chǎn)品。 行業(yè)行業(yè) 拓展策略拓展策略 穩(wěn)步升級(jí)網(wǎng)絡(luò)，穩(wěn)定原有客 戶 通過我的e家、商務(wù)領(lǐng)航等 產(chǎn)品綁定個(gè)人、

20、家庭、集團(tuán) 市場(chǎng) 利用iphone搶占大量高價(jià)值 客戶和集團(tuán)客戶 保有原固網(wǎng)用戶，有針對(duì)性 拓展關(guān)系客戶 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 快速靈活的反應(yīng)能力 c網(wǎng)集團(tuán)客戶基礎(chǔ)扎實(shí) 固網(wǎng)寬帶運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)豐富 集團(tuán)專線信賴度高 集成類產(chǎn)品應(yīng)用廣泛 3g技術(shù)最為成熟，推廣速度 快 融合原網(wǎng)通固網(wǎng)+wcdma， 強(qiáng)強(qiáng)組合，具備全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng) 能力 擺脫c網(wǎng)牽制，資金集中 25 三、政府信息化需求分析三、政府信息化需求分析-競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手集成類項(xiàng)目情況競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手集成類項(xiàng)目情況 欽州市政府電子政務(wù)系統(tǒng) 欽州市平安城市項(xiàng)目 欽州保稅港區(qū)聯(lián)檢大樓電路出租項(xiàng)目 欽州港聯(lián)檢大廳電路出租項(xiàng)目一期 靈山縣政府視頻會(huì)議系統(tǒng)項(xiàng)目 靈山縣天網(wǎng)視頻監(jiān)控項(xiàng)

21、目一期 浦北縣天網(wǎng)視頻監(jiān)控項(xiàng)目一期 26 三、政府信息化需求分析三、政府信息化需求分析-與移動(dòng)合作情況與移動(dòng)合作情況 個(gè)人產(chǎn)品個(gè)人產(chǎn)品 移動(dòng)用戶占比移動(dòng)用戶占比arpuarpu值（人均消費(fèi)）值（人均消費(fèi)）moumou值（人均話務(wù)量）值（人均話務(wù)量） 8572.77731.32 集團(tuán)產(chǎn)品（單位：集團(tuán)產(chǎn)品（單位：1-61-6月）月） 集群集群 網(wǎng)開網(wǎng)開 戶總戶總 數(shù)數(shù) 總收總收 入入 企信企信 通開通開 戶總戶總 數(shù)數(shù) 總收總收 入入 專線專線 開戶開戶 總數(shù)總數(shù) 總收總收 入入 masmas 開戶開戶 總數(shù)總數(shù) 總收總收 入入 其它其它 常用常用 產(chǎn)品產(chǎn)品 總收總收 入入 17159 41.19

22、 177 11.337533.86292.89 2033 111.7 3 27 三、政府信息化需求分析三、政府信息化需求分析-移動(dòng)成功案例移動(dòng)成功案例 單位名稱浦北縣人民政府 信息化需求 需實(shí)現(xiàn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)遠(yuǎn)程開會(huì)、應(yīng)急指揮等功能。 解決方案利用電路出租業(yè)務(wù)和視訊設(shè)備搭建一整套政府視頻會(huì)議系統(tǒng)。 方案價(jià)值 浦北縣人民政府：節(jié)省大量人力物力財(cái)力，溝通效率高。 移動(dòng)公司：每年帶來(lái)的專線直接收入為15.36萬(wàn)。 拓展方式 移動(dòng)墊資模式 ：由移動(dòng)公司作為總承包商，承擔(dān)項(xiàng)目建設(shè)、 維護(hù)等職能，并先期墊付部分或全部項(xiàng)目建設(shè)資金。項(xiàng)目建成 后移交給政府使用，政府通過分期付款給予補(bǔ)償。 經(jīng)驗(yàn)總結(jié)回收年限較長(zhǎng)，資金回籠壓力大，應(yīng)盡量縮短回收年限。 28 三、政府信息化需求分析三、政府信息化需求分析-存在難點(diǎn)存在難點(diǎn) 集成類項(xiàng)目需 要的資金較多， 而單位信息化專 用資金不足也會(huì) 客觀導(dǎo)致項(xiàng)目無(wú) 法進(jìn)一步洽談。 前期欽州公司取得了一定的成績(jī)，但是集成類項(xiàng)目的推廣仍未達(dá)到期望值，存在如前期欽州公司取得了一定的成績(jī)，但是集成類項(xiàng)目的推廣仍