在職員工職業(yè)化培訓精通5S

1、5s與tpm實務 blue moon co., ltd. 1 在職員工職業(yè)化培訓在職員工職業(yè)化培訓 精通精通5s5s blue moon co., ltd. 2 第第1篇篇5s概論概論 問題一：工廠中有哪些不良現(xiàn)象？問題一：工廠中有哪些不良現(xiàn)象？ 這些不良現(xiàn)象會造成哪些浪費？這些不良現(xiàn)象會造成哪些浪費？ blue moon co., ltd. 3 工廠不良現(xiàn)狀分析工廠不良現(xiàn)狀分析 n1、儀容不整或穿著不整的工作人員、儀容不整或穿著不整的工作人員 有礙觀瞻，影響工作場所氣氛。有礙觀瞻，影響工作場所氣氛。 缺乏一致性，不易塑造團隊精神；缺乏一致性，不易塑造團隊精神； 看起來懶散，影響工作士氣?？雌?/p>

2、來懶散，影響工作士氣。 易生危險易生危險 不易識別，妨礙溝通協(xié)調(diào)。不易識別，妨礙溝通協(xié)調(diào)。 blue moon co., ltd. 4 n2、機器設備擺放不當、機器設備擺放不當 作業(yè)流程不流暢作業(yè)流程不流暢 增加搬運距離增加搬運距離 虛耗工時增多虛耗工時增多 blue moon co., ltd. 5 n3、機器設備保養(yǎng)不良、機器設備保養(yǎng)不良 不整潔的機器，就如同開或坐一部臟亂的汽車，開不整潔的機器，就如同開或坐一部臟亂的汽車，開 車及坐車的人均不舒服，影響工作士氣。車及坐車的人均不舒服，影響工作士氣。 機器設備保養(yǎng)不講究，從而對產(chǎn)品的品質(zhì)也不講究。機器設備保養(yǎng)不講究，從而對產(chǎn)品的品質(zhì)也不講究

3、。 機器設備保養(yǎng)不良，影響使用壽命及機器精度，從機器設備保養(yǎng)不良，影響使用壽命及機器精度，從 而直接影響生產(chǎn)效率，并使品質(zhì)無法提高；而直接影響生產(chǎn)效率，并使品質(zhì)無法提高； 故障多，減少開機時間及增加修理成本。故障多，減少開機時間及增加修理成本。 blue moon co., ltd. 6 n4、原料、半成品、成品、整修品、原料、半成品、成品、整修品、 報廢品隨意擺放報廢品隨意擺放 容易混料容易混料品質(zhì)問題品質(zhì)問題 要花時間去找要用的東西要花時間去找要用的東西效率問題效率問題 管理人員看不出物品到底有多少管理人員看不出物品到底有多少管理問管理問 題題 增加人員走動的時間增加人員走動的時間秩序與效

4、率問題秩序與效率問題 易造成堆積易造成堆積浪費場所與資金浪費場所與資金 blue moon co., ltd. 7 n5、工具亂擺放、工具亂擺放 增加找尋時間增加找尋時間效率損失效率損失 增加人員走動增加人員走動工作場所秩序工作場所秩序 工具易損壞工具易損壞 blue moon co., ltd. 8 n6、運料通道不當、運料通道不當 工作場所不流暢工作場所不流暢 增加搬運時間增加搬運時間 易生危險易生危險 blue moon co., ltd. 9 n7、工作人員的座位或坐姿、工作人員的座位或坐姿 不當不當 易生疲勞易生疲勞降低生產(chǎn)效率及增加品降低生產(chǎn)效率及增加品 質(zhì)變異之機遇質(zhì)變異之機遇

5、有礙觀瞻，影響作業(yè)場所士氣有礙觀瞻，影響作業(yè)場所士氣 易產(chǎn)生工作場所秩序問題易產(chǎn)生工作場所秩序問題 blue moon co., ltd. 10 二、工廠不良現(xiàn)象造成的浪費二、工廠不良現(xiàn)象造成的浪費 1、資金的浪費資金的浪費 2、場所的浪費、場所的浪費 3、人員的浪費、人員的浪費 4、士氣的浪費、士氣的浪費 5、 形象的浪費形象的浪費 6、效率的浪費、效率的浪費 7、品質(zhì)的浪費、品質(zhì)的浪費 8、成本的浪費、成本的浪費 blue moon co., ltd. 11 三、三、5s的定義和特色的定義和特色 1、5s定義定義 整理整理（seiri）：區(qū)分有用與無用物品，將無用的去除；）：區(qū)分有用與無用

6、物品，將無用的去除； 整頓整頓（seiton）：將有用的物品放好、標示）：將有用的物品放好、標示 清掃清掃（seiso）：清除工作場所的臟物，徹底清除工作場所）：清除工作場所的臟物，徹底清除工作場所 的垃圾、灰塵和污跡的垃圾、灰塵和污跡 清潔清潔（seiketsu）：維持以上）：維持以上3s的成果，持續(xù)推行的成果，持續(xù)推行3s并使并使 之規(guī)范化、制度化，保持工作場所干凈整潔之規(guī)范化、制度化，保持工作場所干凈整潔 素養(yǎng)素養(yǎng)（shitsuke）：養(yǎng)成從事）：養(yǎng)成從事5s工作之習慣，使之成為日工作之習慣，使之成為日 常工作中的自覺性為。習慣決定性格決定命運。常工作中的自覺性為。習慣決定性格決定命運。

7、 blue moon co., ltd. 12 5s+safety（安全（安全）=6s 6s+saving（節(jié)約）（節(jié)約）=7s 7s+service（服務）（服務）=8s 8s+satisfaction（滿意）（滿意）=9s 關(guān)鍵還是關(guān)鍵還是5s。 香港人的五常：常組織、常整頓、常清潔、香港人的五常：常組織、常整頓、常清潔、 常規(guī)范、常自律。常規(guī)范、常自律。 blue moon co., ltd. 13 四、四、5s的效能的效能 1、提升企業(yè)形象、提升企業(yè)形象 2、提升員工歸屬感、提升員工歸屬感 3、減少浪費、減少浪費 4、安全有保障、安全有保障 5、效率提升、效率提升 6、品質(zhì)有保障、品質(zhì)

8、有保障 blue moon co., ltd. 14 推行推行5s5s最關(guān)鍵的人是誰？最關(guān)鍵的人是誰？top，頭！，頭！ top真想還是假想。真想還是假想。成功學的例子！成功學的例子！ 走動管理走動管理 一、消除意識障礙一、消除意識障礙 領(lǐng)導痛下決心，是一定要作而不是盡量作領(lǐng)導痛下決心，是一定要作而不是盡量作 5s活動須全員參與，激發(fā)員工參與熱情活動須全員參與，激發(fā)員工參與熱情 活動應豐富多彩，動員會，報告會，標語活動應豐富多彩，動員會，報告會，標語 征集，刊物，板報，提案改善征集，刊物，板報，提案改善 blue moon co., ltd. 15 n 5s活動是持續(xù)過程，須年年講，月月活動是

9、持續(xù)過程，須年年講，月月 講，講， 天天講天天講 5s的最高境界是在企業(yè)中成為一種宗的最高境界是在企業(yè)中成為一種宗 教教 n 工作越忙越須要作工作越忙越須要作5s，否則會更忙，否則會更忙 n 亂才忙，忙更亂，越忙越亂，越亂越亂才忙，忙更亂，越忙越亂，越亂越 忙，惡性循環(huán)忙，惡性循環(huán) blue moon co., ltd. 16 二、成立推行委員會二、成立推行委員會 總經(jīng)理總經(jīng)理 5s5s委員會委員會 5s5s推進事務局推進事務局 a部 部長部長 b b部部 部長部長 c部 部長部長 委員長委員長 blue moon co., ltd. 17 某公司制造部5s推行委員會組織圖 主任委員 李慶遠

10、副主任委員 王勇 稽查員 李霞 委員 李彬 干事 李少峰 委員 謝銀金 干事 唐耀 干事 巫贛淥 委員 李登亮 委員 王偉明 委員 張增國 干事 廖治勇 干事 胡小強 組長組長 班長班長 blue moon co., ltd. 18 某公司制造部某公司制造部5s5s推行權(quán)責推行權(quán)責 委員會權(quán)責：委員會權(quán)責： 1 1、對稽查之項目作評定、對稽查之項目作評定 2 2、對于、對于5s5s稽查投訴做仲裁稽查投訴做仲裁 3 3、研究討論推行、研究討論推行5s5s可行方案可行方案 4 4、處理稽查過程中異常問題、處理稽查過程中異常問題 5 5、可以即時抽查、可以即時抽查5s5s推行情況推行情況 6 6、擬

11、定、擬定5s5s評分表及各項獎懲規(guī)定評分表及各項獎懲規(guī)定 7 7、監(jiān)督、監(jiān)督5s5s評比的公平性評比的公平性 委員會是一個常設組織，才能保證委員會是一個常設組織，才能保證5s5s持持 續(xù)推行下去續(xù)推行下去 blue moon co., ltd. 19 干事職責：干事職責： 1、參與5s稽核，保持公平性。 2、對于評分標準有權(quán)提出異議。 3、提出推行5s活動的建議。 4、各項評分必須保持公平性，否則嚴處。 稽核員權(quán)責：稽核員權(quán)責： 1、對制造部5s推行工作情況進行稽核，必須保 持公平性。 2、積極提出5s推行工作中的問題及建議。 3、每稽核一項必須經(jīng)班長簽核，對抗拒者提交 委員會處理。 4、每月

12、稽核四次，每次稽核時間隔至少三天。 blue moon co., ltd. 20 三、宣傳和培訓三、宣傳和培訓 宣傳：宣傳：5s標語、內(nèi)部刊物、宣傳板報標語、內(nèi)部刊物、宣傳板報 人人做整理，場地有條理人人做整理，場地有條理 整頓做得好，效率節(jié)節(jié)高整頓做得好，效率節(jié)節(jié)高 時時做清掃，品質(zhì)才會好時時做清掃，品質(zhì)才會好 清掃做得好，形象才會好清掃做得好，形象才會好 保持素養(yǎng)心，天天好心情保持素養(yǎng)心，天天好心情 典典 型型 標標 語語 blue moon co., ltd. 21 活動前，需有意識地培養(yǎng)一批骨干員活動前，需有意識地培養(yǎng)一批骨干員 （各地主管優(yōu)秀員工）由他們組成推進組（各地主管優(yōu)秀員工）

13、由他們組成推進組 織；織； 骨干員工的培訓：骨干員工的培訓： 委外培訓，購買資料學習，參觀企業(yè)委外培訓，購買資料學習，參觀企業(yè) 全員培訓全員培訓 持續(xù)進行，內(nèi)容不斷更新持續(xù)進行，內(nèi)容不斷更新 一般員工的培訓：一般員工的培訓： 內(nèi)訓，小組討論內(nèi)訓，小組討論 培訓的內(nèi)容：培訓的內(nèi)容： 5s定義、意義，定義、意義， 5s推行方法、要點、評比與獎勵措施推行方法、要點、評比與獎勵措施 blue moon co., ltd. 22 四、四、5s示范區(qū)的作用示范區(qū)的作用 n1） 統(tǒng)一認識，更好地發(fā)揮領(lǐng)導作 用 n2） 鼓勵先進的更先進，鞭策后進 部門提高 n3） 改變員工觀望、懷疑的態(tài)度， 給員工以信心 n

14、4） 重新激起員工參與5s活動的熱 情 blue moon co., ltd. 23 1、選擇，選硬件差（對比度大）、問題多，有、選擇，選硬件差（對比度大）、問題多，有 代表性的部門代表性的部門 2、快速有效的整理、整頓、清掃、快速有效的整理、整頓、清掃(1個月左右）個月左右） 某工廠大多數(shù)區(qū)域是做切削加工的，則不能選某工廠大多數(shù)區(qū)域是做切削加工的，則不能選 擇裝配車間。擇裝配車間。 主管認識到位，行動或執(zhí)行能力強的部門。主管認識到位，行動或執(zhí)行能力強的部門。 3、示范區(qū)活動成果的報告、展示、組織其它部、示范區(qū)活動成果的報告、展示、組織其它部 門人員參觀?？汕昂笈恼者M行對比。門人員參觀?？汕昂?/p>

15、拍照進行對比。 blue moon co., ltd. 24 n步驟： n1、選定示范區(qū) n2、制定13個月的活動計劃 n3、示范區(qū)員工培訓與動員 n4、示范區(qū)問題點記錄、分類整理 n5、決定5s活動具體計劃 n6、實施5s活動具體計劃 n7、成果總結(jié)和啟示 blue moon co., ltd. 25 1、5s推行前的臟亂、差的示范區(qū)推行前的臟亂、差的示范區(qū) 2、經(jīng)過整理、整頓、清掃過干凈、經(jīng)過整理、整頓、清掃過干凈、 整潔，有條理的示范區(qū)整潔，有條理的示范區(qū) blue moon co., ltd. 26 第第2篇篇5s的實施要點的實施要點 問題二：問題二：5s實施的關(guān)鍵問題為何？實施的關(guān)鍵

16、問題為何？ blue moon co., ltd. 27 一、整理的實施要點一、整理的實施要點 廢棄的決心：不能用，不再使用的物品廢棄的決心：不能用，不再使用的物品 無用物無用物 行動快速果斷，當斷不斷，反受其行動快速果斷，當斷不斷，反受其亂亂 很少用（很少用（1個月以上）的物品個月以上）的物品 放儲存室放儲存室 經(jīng)常用（每天經(jīng)常用（每天/周用）的物品周用）的物品 放工作場所放工作場所 blue moon co., ltd. 28 n由指定人判定。判斷無用后：由指定人判定。判斷無用后： 1、作價賣掉、作價賣掉 2、轉(zhuǎn)其他部門用、轉(zhuǎn)其他部門用 3、修理修復、修理修復 4、廢棄處理、廢棄處理 n判

17、定是其使用價值（現(xiàn)在和可預見判定是其使用價值（現(xiàn)在和可預見 的將來）殘值的將來）殘值 n并非是購買時價值（費用）并非是購買時價值（費用） n建立一套無用物品廢棄的程序（由建立一套無用物品廢棄的程序（由 誰提出，誰批準）誰提出，誰批準） blue moon co., ltd. 29 騰出空間，空間活用；騰出空間，空間活用； 防止誤用（無用的、不良的）、誤送防止誤用（無用的、不良的）、誤送 （送錯地方）；（送錯地方）； 塑造清爽的工作場所；塑造清爽的工作場所； n事例：事例： 1）辦公區(qū)及料倉的物品；）辦公區(qū)及料倉的物品； 2）辦公桌、文件柜、置物架之物品；）辦公桌、文件柜、置物架之物品； 3）過

18、期的表單、文件、資料；）過期的表單、文件、資料； 4）私人物品；）私人物品； 5）生產(chǎn)現(xiàn)場堆積之物品。）生產(chǎn)現(xiàn)場堆積之物品。 blue moon co., ltd. 30 二、整頓的實施要點二、整頓的實施要點 把必要的東西留下來，依規(guī)定的位置整齊把必要的東西留下來，依規(guī)定的位置整齊 擺放，加以標記。擺放，加以標記。 三定原則：三定原則：定物、定位定物、定位（合適的位置、位置固（合適的位置、位置固 定，據(jù)使用的頻率和便利來決定物品放置的場所。定，據(jù)使用的頻率和便利來決定物品放置的場所。 ex、倉庫的重新分配、按類別、倉庫的重新分配、按類別按出貨頻率；按按出貨頻率；按 類別類別按重量），按重量），

19、定量定量（合適的數(shù)量。不影響工（合適的數(shù)量。不影響工 作的前提下，越少越好作的前提下，越少越好jit，合適的時間、合適，合適的時間、合適 的數(shù)量）的數(shù)量） blue moon co., ltd. 31 n標識：進行合理的標識，走道、標識：進行合理的標識，走道、 通道有明顯標識通道有明顯標識 n標識的兩個問題：標識的兩個問題： n 1、物品放在哪里、物品放在哪里 n 2、這是什么場所、這是什么場所 n生產(chǎn)區(qū)、檢查區(qū)、物品存放區(qū)、生產(chǎn)區(qū)、檢查區(qū)、物品存放區(qū)、 通道通道 blue moon co., ltd. 32 n目的：目的： 工作場所一目了然；工作場所一目了然； 消除找尋物品的時間；消除找尋物

20、品的時間； 整整齊齊的工作環(huán)境；整整齊齊的工作環(huán)境； 消除過多的積壓物品。消除過多的積壓物品。 注意：這是提高效率的基礎(chǔ)。注意：這是提高效率的基礎(chǔ)。 n效果：效果： 1）要用的東西隨即可取得；）要用的東西隨即可取得； 2）不光是使用者知道，其它的人）不光是使用者知道，其它的人 也能一目了然；也能一目了然； blue moon co., ltd. 33 n事例：事例： 1）個人的辦公桌上、抽屜；）個人的辦公桌上、抽屜； 2）文件、檔案分類、編號或顏色）文件、檔案分類、編號或顏色 管理；管理； 3）原材料、零件、半成品、成品）原材料、零件、半成品、成品 之堆放及指示；之堆放及指示； 4）通道、走道

21、暢通；）通道、走道暢通； 5）消耗性用品（如抹布、手套、）消耗性用品（如抹布、手套、 掃把）定位擺放。掃把）定位擺放。 blue moon co., ltd. 34 三、清掃的實施要點三、清掃的實施要點 工作場所（看得見和看不見的地方）徹底清工作場所（看得見和看不見的地方）徹底清 掃，問題點的發(fā)現(xiàn)和解決掃，問題點的發(fā)現(xiàn)和解決 機器設備徹底清理，清掃即點檢機器設備徹底清理，清掃即點檢(tpm) 水、電、氣的徹底檢查，即時發(fā)現(xiàn)即時處理水、電、氣的徹底檢查，即時發(fā)現(xiàn)即時處理 問題點：需很多工時、他人協(xié)助、投資等原問題點：需很多工時、他人協(xié)助、投資等原 因所限、難對付的問題點因所限、難對付的問題點 點

22、檢：對設備進行檢查和維護、清掃、上油、點檢：對設備進行檢查和維護、清掃、上油、 擰螺絲擰螺絲 blue moon co., ltd. 35 n目的： 穩(wěn)定品質(zhì) 減少工業(yè)傷害 n做法： 1）清掃從地面到墻板到天花板所有物 品； 2）機器工具徹底清理； 3）發(fā)現(xiàn)臟污問題； 4）杜絕污染源 污染源對環(huán)境產(chǎn)生液體、粉塵、 刺激氣體、噪聲的發(fā)生場所 領(lǐng)導者帶頭來做。 blue moon co., ltd. 36 四、清潔的實施要點四、清潔的實施要點 整理、整頓、清掃的實施內(nèi)容和職責整理、整頓、清掃的實施內(nèi)容和職責 的明確。所有區(qū)域、設備都有整理、整頓、的明確。所有區(qū)域、設備都有整理、整頓、 清掃的責任者

23、。清掃的責任者。 誰使用誰負責誰使用誰負責 將整理、整頓、清掃的實施內(nèi)容標準化將整理、整頓、清掃的實施內(nèi)容標準化 (特別是發(fā)現(xiàn)問題特別是發(fā)現(xiàn)問題 解決問題解決問題 標準化標準化) 標準化：做事情的最佳方法。對最正確、標準化：做事情的最佳方法。對最正確、 最經(jīng)濟、最有效率的工作方法文件化。最經(jīng)濟、最有效率的工作方法文件化。 blue moon co., ltd. 37 n維持上面維持上面3s的成果（繼續(xù)保持的成果（繼續(xù)保持 場所幾設備等的清潔）場所幾設備等的清潔） n運作手法：運作手法： 1）紅牌作戰(zhàn)；）紅牌作戰(zhàn)； 2）目視管理。）目視管理。 3）查檢表。）查檢表。 blue moon co.,

24、 ltd. 38 五、素養(yǎng)的實施要點五、素養(yǎng)的實施要點 持續(xù)推行整理、整頓、清掃、清潔工作持續(xù)推行整理、整頓、清掃、清潔工作 制定員工行為規(guī)范，使員工養(yǎng)成良好習慣制定員工行為規(guī)范，使員工養(yǎng)成良好習慣 不斷對員工進行培訓不斷對員工進行培訓 培養(yǎng)自覺、自主、自立培養(yǎng)自覺、自主、自立“三自三自”型員工。培型員工。培 養(yǎng)員工的品質(zhì)養(yǎng)員工的品質(zhì)/問題問題/改善意識改善意識 手段：獎懲結(jié)合手段：獎懲結(jié)合 blue moon co., ltd. 39 n目的：目的： 培養(yǎng)好習慣，遵守規(guī)則的員工；培養(yǎng)好習慣，遵守規(guī)則的員工； 營造團隊精神。營造團隊精神。 一切活動都靠人，假如一切活動都靠人，假如人人缺乏遵缺乏

25、遵 守規(guī)則的習慣，或者缺乏自動自發(fā)守規(guī)則的習慣，或者缺乏自動自發(fā) 的精神，推行的精神，推行5s易于流于形式，易于流于形式， 不易持續(xù)。不易持續(xù)。 5s的最終目的的最終目的培養(yǎng)員工良好的培養(yǎng)員工良好的 習慣。習慣。 blue moon co., ltd. 40 n整理：從心中就應有與不應有應有與不應有的區(qū) 分，并把不應有的予以去除的觀念。 n整頓：從心中就有將應有的定位將應有的定位的 想法。 n清掃：從心中就有徹底清理干凈，徹底清理干凈， 不整潔的工作環(huán)境是恥辱不整潔的工作環(huán)境是恥辱的想法。 n清潔：從心中就有保持清潔，保持做 人處事應有態(tài)度的想法。 n素養(yǎng)：心中不斷追求完美的想法。 blue

26、moon co., ltd. 41 n員工應確實遵守作息時間，按時出員工應確實遵守作息時間，按時出 勤；勤； n工作應保持良好狀況（如不可隨意工作應保持良好狀況（如不可隨意 談天說笑、離開工作崗位、呆坐、看談天說笑、離開工作崗位、呆坐、看 小說、打瞌睡、吃零食小說、打瞌睡、吃零食等）。等）。 n服裝整齊，戴好識別卡；服裝整齊，戴好識別卡； n待人接物誠懇禮貌；待人接物誠懇禮貌； n愛護公物，用完歸位；愛護公物，用完歸位； n不可亂扔紙屑果皮。不可亂扔紙屑果皮。 n樂于助人。樂于助人。 blue moon co., ltd. 42 第第3篇篇 5s實施方法實施方法 n問題三：問題三：5s的實施技

27、巧為何？的實施技巧為何？ blue moon co., ltd. 43 一、紅牌作戰(zhàn)（適用于一、紅牌作戰(zhàn)（適用于5s全過程）全過程） 目的：目的： 用醒目的用醒目的“紅色紅色”牌標明問題所在（問題牌標明問題所在（問題 點可視化）點可視化） 所有需改善的事、地、物以所有需改善的事、地、物以“紅牌紅牌”標示標示 不斷減少舊的不斷減少舊的“紅牌紅牌”，不斷找出新的，不斷找出新的 “紅紅 牌牌” 通過通過“紅牌紅牌“可不斷地發(fā)現(xiàn)問題和解決問可不斷地發(fā)現(xiàn)問題和解決問 題題 blue moon co., ltd. 44 n1）整理：清楚地區(qū)分要與不要的東西；）整理：清楚地區(qū)分要與不要的東西； n找出需要改

28、善的事、地、物找出需要改善的事、地、物 n2）整頓：將不要的東西貼上）整頓：將不要的東西貼上紅牌紅牌； n將需要改善的事、地、物以將需要改善的事、地、物以紅牌紅牌標示標示 n3）清掃：有油污、不清潔的設備貼上）清掃：有油污、不清潔的設備貼上紅牌紅牌 n 藏污納垢的辦公室死角貼上藏污納垢的辦公室死角貼上紅牌紅牌 n辦公室、生產(chǎn)現(xiàn)場不該出現(xiàn)的東西貼上辦公室、生產(chǎn)現(xiàn)場不該出現(xiàn)的東西貼上紅牌紅牌 n4）清潔：減少）清潔：減少紅牌紅牌數(shù)量數(shù)量 n5）修養(yǎng)：有人繼續(xù)增加）修養(yǎng)：有人繼續(xù)增加紅牌紅牌 n 有人努力減少有人努力減少紅牌紅牌 blue moon co., ltd. 45 紅牌問題應該使具體明確，

29、紅牌問題應該使具體明確， 能能 被解決并且解決方法是具體明確的被解決并且解決方法是具體明確的 放紅牌地點：放紅牌地點： 現(xiàn)場堆放無用物品現(xiàn)場堆放無用物品 物品擺放不整齊物品擺放不整齊 場地設備臟污場地設備臟污 地面、墻面、門窗、桌椅等設施的損壞（用現(xiàn)地面、墻面、門窗、桌椅等設施的損壞（用現(xiàn) 場錄像或像片、漫畫表示）場錄像或像片、漫畫表示） blue moon co., ltd. 46 n紅牌的處理與摘出紅牌的處理與摘出 n1、能馬上解決的問題，、能馬上解決的問題， 馬上解決，馬上解決， 摘牌摘牌 n2、不能馬上解決的問題。馬上提、不能馬上解決的問題。馬上提 出對策，實施對策，待問題解決后，出對

30、策，實施對策，待問題解決后， 摘牌摘牌 n 紅牌作戰(zhàn)是一個持續(xù)過程紅牌作戰(zhàn)是一個持續(xù)過程 n紅牌作戰(zhàn)是一個發(fā)現(xiàn)問題解決問題紅牌作戰(zhàn)是一個發(fā)現(xiàn)問題解決問題 的過程的過程 blue moon co., ltd. 47 二、目視管理（一看便知）二、目視管理（一看便知） 定義：讓員工能夠用眼睛看出工作的進展狀況定義：讓員工能夠用眼睛看出工作的進展狀況 是否正常，并迅速地做出判斷和對策是否正常，并迅速地做出判斷和對策 上限上限下限下限 目視管理就是目視管理就是 將管理極限可視化！將管理極限可視化！ blue moon co., ltd. 48 n幾個目視管理的例子：幾個目視管理的例子： 1）馬路上的行車

31、線：假如馬路上沒有劃上行）馬路上的行車線：假如馬路上沒有劃上行 車線，那就不方便多了。車線，那就不方便多了。 2）倉庫物品分布圖）倉庫物品分布圖 3）公告欄：表示有事情傳達的地方）公告欄：表示有事情傳達的地方 4）看板或標示牌：如有個平面示意圖，或）看板或標示牌：如有個平面示意圖，或 標示牌標示著標示牌標示著xx部。部。 5）銀行柜臺窗口之標示：如標示著）銀行柜臺窗口之標示：如標示著3號窗口，號窗口， 職掌是定期存款。職掌是定期存款。 6）餐廳經(jīng)理與服務生之制服：）餐廳經(jīng)理與服務生之制服：餐廳經(jīng)理與餐廳經(jīng)理與 服務生穿著不同的制服，并掛上識別證，方服務生穿著不同的制服，并掛上識別證，方 便顧客

32、；便顧客； blue moon co., ltd. 49 實例實例1：區(qū)域畫線：區(qū)域畫線 實現(xiàn)的方法實現(xiàn)的方法產(chǎn)生的作用產(chǎn)生的作用 1、用油漆在地面上 刷出線條； 2、用彩色膠帶貼于 地面上形成線條 1、通過畫線劃分出通道和工作場 所，以保持通道暢通； 2、通過對工作區(qū)域進行畫線，確 定各區(qū)域的使用功能 3、決定可移動物品的擺放位置， 防止物品隨意移動或搬動后不 能歸位。 blue moon co., ltd. 50 實例實例2：物品的形跡管理：物品的形跡管理 實現(xiàn)的方法實現(xiàn)的方法產(chǎn)生的作用產(chǎn)生的作用 1、在物品的放置處畫上該、在物品的放置處畫上該 物品的現(xiàn)狀；物品的現(xiàn)狀； 2、標出物品名稱；

33、、標出物品名稱； 3、標出使用者或借出者；、標出使用者或借出者； 4、必要時進行臺賬管理。、必要時進行臺賬管理。 1、明示物品放置的位置和、明示物品放置的位置和 數(shù)量；數(shù)量； 2、物品取走后的狀況一目、物品取走后的狀況一目 了然；了然； 3、防止需要時找不到工具、防止需要時找不到工具 的現(xiàn)象發(fā)生。的現(xiàn)象發(fā)生。 blue moon co., ltd. 51 實例實例3：安全庫存量與最大庫存量的揭示安全庫存量與最大庫存量的揭示 實現(xiàn)的方法實現(xiàn)的方法產(chǎn)生的作用產(chǎn)生的作用 1、明示應該放置何種物品 2、明示物品的最大放置數(shù)量（最 大庫存量）和最少放置數(shù)量 （安全庫存量） 3、明示物品數(shù)量不足時如何對策

34、 （采購途徑及采購數(shù)量等） 1、防止過量采購 2、防止斷貨，以免 影響生產(chǎn) blue moon co., ltd. 52 實例實例4：儀表正異常范圍標示：儀表正異常范圍標示 實現(xiàn)方法實現(xiàn)方法產(chǎn)生的作用產(chǎn)生的作用 1、在儀表指針的正、在儀表指針的正 常范圍上標示成綠常范圍上標示成綠 色，異常范圍上標色，異常范圍上標 示成紅色示成紅色 1、使儀表的指針是、使儀表的指針是 否正常一目了然否正常一目了然 （汽車儀表盤）（汽車儀表盤） blue moon co., ltd. 53 實例實例5：5s實施情況確認實施情況確認表表 實現(xiàn)的方法實現(xiàn)的方法產(chǎn)生的作用產(chǎn)生的作用 1、設置于現(xiàn)場各5s責任區(qū) 2、表中

35、內(nèi)容包括： 責任人姓名 5s實施內(nèi)容 實施的方法 達到的要求 實施周期 實施情況記錄 1、使職責明確，明示誰是 該區(qū)域的5s責任人 2、使要求明確，明示日常 5s工作的實施內(nèi)容和達 到的要求 3、監(jiān)督日常5s工作的實施 情況 blue moon co., ltd. 54 三、查檢表三、查檢表 推行任何活動，除了要有一個詳盡的計劃推行任何活動，除了要有一個詳盡的計劃 表作為行動計劃外，在推行的過程中，每表作為行動計劃外，在推行的過程中，每 一個要項均要定期檢查，加以控制。一個要項均要定期檢查，加以控制。 作用：作用：定期檢查，加以控制定期檢查，加以控制 查檢表的類別：查檢表的類別： 1、點檢用，

36、只記入好、不好的符號、點檢用，只記入好、不好的符號 2、記錄用，記錄評鑒的數(shù)據(jù)、記錄用，記錄評鑒的數(shù)據(jù) blue moon co., ltd. 55 * * 通過查檢表之定期查核，能得通過查檢表之定期查核，能得 到進展情況若有偏差，則可隨即采到進展情況若有偏差，則可隨即采 取修正措施。取修正措施。 * * 推行推行5s5s活動，同樣地要導入活動，同樣地要導入pdcapdca管管 理循環(huán)。理循環(huán)。 * * plan plan：擬訂活動目標，進行活動計劃：擬訂活動目標，進行活動計劃 及準備。及準備。 * * do do：執(zhí)行階段，如文宣、訓練、實際：執(zhí)行階段，如文宣、訓練、實際 執(zhí)行工作；執(zhí)行工作

37、； * * check check：過程中進行查核，如查檢表、：過程中進行查核，如查檢表、 紅牌子。紅牌子。 * * action action：采取必要的改進措施：采取必要的改進措施 blue moon co., ltd. 56 第第4篇篇 5s實施的成果與誤區(qū)實施的成果與誤區(qū) 問題四：問題四： 5s實施有何成果？實施有何成果？ 如何鞏固這些成果？如何鞏固這些成果？ blue moon co., ltd. 57 一、一、5s的成果的成果 排除資源的浪費、空間的浪費排除資源的浪費、空間的浪費 作業(yè)效率的提升作業(yè)效率的提升 慢性品質(zhì)不良的去除慢性品質(zhì)不良的去除 機器設備故障的減少機器設備故障的減

38、少 更換生產(chǎn)線時間縮短的體制改善更換生產(chǎn)線時間縮短的體制改善 blue moon co., ltd. 58 二、二、5s活動的標準化活動的標準化 1、5s檢查檢查 由推行委員或推行干事定期檢查由推行委員或推行干事定期檢查 2、5s評比和獎懲評比和獎懲 定期（每月）對各部門定期（每月）對各部門5s活動推行成果活動推行成果 進行評分和獎懲，用以養(yǎng)成員工自覺按進行評分和獎懲，用以養(yǎng)成員工自覺按5s 要求行事的習慣。要求行事的習慣。 blue moon co., ltd. 59 3、標準化、標準化 1）制定推行）制定推行5s活動標準活動標準 2）將一些在）將一些在5s活動中發(fā)現(xiàn)的問題進行活動中發(fā)現(xiàn)的問題進行 改善和改進，然后