商業(yè)或項目計劃書提綱

1、附件1商業(yè)或項目計劃書提綱第一章 執(zhí)行總結（此章節(jié)是后續(xù)各章節(jié)的總結和提煉）1.1 項目或企業(yè)背景1.2 項目或企業(yè)規(guī)劃1.3 市場分析1.4 行業(yè)競爭分析1.5 組織與人事分析1.6 財務分析1.7 風險分析第二章項目或公司簡介2.1 項目或公司概述互聯(lián)網+鄉(xiāng)村旅游是一個提供農村體驗式旅游及優(yōu)質農副產品銷售的創(chuàng)新型 020項 目。項目籌備建設鄉(xiāng)村旅游APP平臺，連接用戶與農村資源，致力于提升鄉(xiāng)村休閑 旅游用戶體驗，提供高品質農副產品。鄉(xiāng)村旅游APP簡介鄉(xiāng)村旅游APP是一款主打鄉(xiāng)村體驗式游、特色農副產品銷售的移動 應用。鄉(xiāng)村旅游APP整合了農村的休閑旅游資源和農副產品資源， 通過社區(qū)連接用戶與

2、農村資源，以體驗式旅游來帶動當?shù)氐霓r副產 品銷售。項目團隊的最終目標是將鄉(xiāng)村旅游APP打造成特色鄉(xiāng)村旅游國內第一品牌。鄉(xiāng)村旅游APP專注“互聯(lián)網+旅游業(yè)定位一小時生活圈中的鄉(xiāng)村休 閑旅游，系統(tǒng)展示鄉(xiāng)村休閑旅游項目，同時項目策劃團隊也可為客 戶提供線路私人定制服務。通過線下鄉(xiāng)村休閑旅游與線上APP平臺相結合的020模式，為客戶提供便捷、舒適的鄉(xiāng)村休閑游體驗。鄉(xiāng)村旅游APP主要功能為三點，具體分：為鄉(xiāng)村休閑旅游線路發(fā)布、 優(yōu)質農副產品銷售以及社區(qū)。鄉(xiāng)村休閑旅游線路的設計理念不同于 現(xiàn)在的旅游電商，而是側重 于按照主 題分類的玩法，把用戶 在 農村可能產生的消費打包成可購買的Package用戶只用購

3、買一個套餐，即可完成訂票及行程安排。2.2 項目或公司服務及業(yè)務簡介1 品質化服務，體驗為先在線下提供優(yōu)質的體驗式旅游的基礎上，鄉(xiāng)村旅游APP設計了智能化篩選功能， 向用戶推送最合適的產品，為用戶提供最優(yōu)質的服務。鄉(xiāng)村旅游APP根據(jù)自身團隊的優(yōu)勢走差異化的產品路線，側重于按主題分類的特色玩法，包含采摘、戶外小 Par、露營、戶外燒烤、 垂釣、農家樂等。鄉(xiāng)村旅游 APP也會根據(jù)目標客戶群體類，包含 親子游、班級游、朋友小聚、企業(yè)員工活動等。2優(yōu)質化產品，品質保障項目派出專業(yè)的營銷團隊對鄉(xiāng)村農副產品的市場狀況進行詳細的市場調研，將全部農副產品進行了標準化分類和定位，以保證提供給消費者優(yōu)質的農副產品

4、。3 私人化定制，需求為先鄉(xiāng)村旅游APP提供“私人定制”特色服務。當團體客戶有活動定制 需求時，項目策劃團隊可提供活動的組織與策劃服務，同時可以向客戶推薦項目的特色活動，比如“任務型游戲”、“戶外小PAR”等，根據(jù) 客戶的人數(shù)和要求為客戶定制一套農村休閑游方案。4 產品化工藝，弘揚文化鄉(xiāng)村旅游將某些農村獨特的手工藝品包裝成產品，通過推廣農村體 驗式旅游，讓游客們接觸到我國農村各具特色的手工藝品，從而更 好地弘揚和傳播當?shù)鬲毺氐拿袼孜幕?.3 發(fā)展規(guī)劃項目發(fā)展規(guī)劃采用梯度推進的動態(tài)演進策略，在初期、中期和長期三個階段逐步推進鄉(xiāng)村旅游 APP在地理區(qū)域、用戶數(shù)量和產品種類這三個層面的市場投入和拓

5、展，形成“多區(qū)域、多用戶、多產品”的企業(yè)發(fā)展格局。短期目標（0.5年）：完成線上平臺的建設，整理好線下的旅游資源與農副產品資源。在南京市、徐州市進行試點，依靠技術優(yōu)勢，逐漸滲透目標市場，積累用戶資源，建立初步銷售網絡，并樹立良 好的企業(yè)形象。中期目標（0.5-2年）：試點完成后迅速在全國進行推廣，首先 完成一、二線城市的市場占領，提高產品和品牌的知名度，擴大銷售 量，并強化與客戶的關系。長期目標（2-5年）：進一步提高項目的整體水平，實現(xiàn)全國市 場的占領，穩(wěn)定全國市場份額，并開拓新市場，致力于得到更高的 顧客滿意度。第三章市場與競爭分析3.1市場現(xiàn)狀中國各地的鄉(xiāng)村旅游開發(fā)以農業(yè)觀光和休閑農業(yè)為

6、主，民俗風情 旅游；以收獲各種農產品為主要內容的務農采摘旅游和以民間傳 統(tǒng)節(jié)慶活動為內容的鄉(xiāng)村節(jié)慶旅游等幾個方面。目前，中國鄉(xiāng)村 旅游發(fā)展已經初具規(guī)模，并呈現(xiàn)出多樣化發(fā)展的態(tài)勢。我國鄉(xiāng)村 旅游起步較晚，但已引起人們的重視。相比國外鄉(xiāng)村旅游產業(yè)， 我國發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的優(yōu)勢體現(xiàn)在：鄉(xiāng)村的原真性、旅游資源豐富、 旅游有最穩(wěn)定的客源主體。項目與景點需求。調查發(fā)現(xiàn)，都市鄉(xiāng)村旅游中最受歡迎的活動項 目是水上運動，占48.0%，這對于擁有江南水鄉(xiāng)特色的南京都市鄉(xiāng) 村旅游來說，是一項可以大力開發(fā)的活動；其次為休閑活動、康 體活動、文化活動，分別占 47.6%、44.2%、42.6%。同時，最受 消費者青睞的景點

7、類型為森林公園類，占53.1%，這與人們渴望回歸自然的愿望有很大關系；其次為特色休閑村鎮(zhèn)類、農家樂類、高科技農業(yè)觀光體驗園，分別占 48.4%、45.0%和42.1%，可見， 對都市鄉(xiāng)村旅游而言，傳統(tǒng)類與現(xiàn)代高科技類的景區(qū)對市場具有 同樣吸引力，這也是都市化地區(qū)旅游可持續(xù)開發(fā)需要關注的核心 問題，不容忽視；另外，農業(yè)主題園區(qū)類和鄉(xiāng)村度假區(qū)類也占一 定比例，分別為34.3%和33.8%。3.2 市場前景消費者到鄉(xiāng)村旅游最常見的出行方式為乘坐旅游集散中心的旅游 巴士、自駕車及跟隨旅游團。旅游集散中心作為鄉(xiāng)村旅游最重要的 配套設施之一，已經為廣大消費者所熟悉，并且是他們最常選擇的 出行通道，說明目前

8、旅游集散中心的便利性比較為消費者所認同。 其次自駕車出游的比例達到43.1%,近年來，南京私家車的發(fā)展極 為迅速，同時租車市場的進一步規(guī)范與成熟， 使得人們的出行更加 隨意便利。鄉(xiāng)村旅游的消費者跟隨旅行團出游的比例并不是特別 高，對旅行社的依賴程度低。不同群體之間在出行方式上表現(xiàn)出明 顯的差異性，體現(xiàn)在中年群體（36-50歲）自駕出游的比例更高，這 顯然與經濟實力密切相關；老年群體（50歲以上），選擇旅行團的比 例高，調研發(fā)現(xiàn)，老年群體表現(xiàn)出相當強的依賴性，對居委會信賴 度較高；學生群體（20歲以下）選擇坐旅游巴士出行的比例超過 78.6%，明顯高于其他群體。總之，乘坐旅游集散中心的旅游巴士

9、為多數(shù)消費者所青睞，自駕出游不容忽視。因此，提高都市鄉(xiāng)村旅 游的便利程度，強化旅游集散中心集聚和輻射功能是關鍵，另外， 隨著自駕旅游市場不斷壯大，需要提供更加周全服務，如沿途增設顯 眼的路標、停車場所及相關服務等。消費者在選擇出游的時機時， 考慮最多的因素為季節(jié)、是否節(jié)假日。從季節(jié)選擇來看，對81.4%的消費者來說是最需要考慮的，認為鄉(xiāng)村旅游主要為春、秋兩季，春天重于觀賞和踏青，秋天則主要是采摘。為此，鄉(xiāng)村旅游項目應從游樂項目、活動策劃等方面入手，減少季節(jié)的不利影響，使鄉(xiāng)村旅游淡旺季趨于平衡。3.3 目標市場針對目標市場特征和目標客戶行為特征，將互聯(lián)網與故事性、人文性整合，提升“鄉(xiāng)村旅游”的品

10、牌形象，增強“鄉(xiāng)村旅游”的市場知名度和影響力， 傳遞“鄉(xiāng) 村旅游”的核心理念一一打造農村戶外休閑游與優(yōu)質農產品銷售國內第一品牌， 城1市居民享受到農村資源，讓農民獲得經濟回報，培養(yǎng)目標客戶對農村資源的 信賴，激發(fā)潛在客戶的興趣，滿足客戶的個性化需求。3.4 市場營銷策略和商業(yè)模式闡述鄉(xiāng)村旅游是互聯(lián)網性質的項目，在旅游業(yè)和農產品行業(yè)中的角色都是方案設計與 提供平臺，具體產品都有相應的提供商負責。項目主要提供的產品和服務包括： 提供產品信息、為商家提供銷售平臺，為顧客設計私人定制的旅游路線，為農村 體驗式旅游景點提供開發(fā)建議等，因此項目主要通過與供應商協(xié)商，抽取銷售提 成，平臺廣告收入等。3.5

11、競爭分析目前國內鄉(xiāng)村旅游網站較多，有鄉(xiāng)途網、村村樂、中國鄉(xiāng)村旅游網等等，它們提供的產品和服務較為相同，但是專業(yè)的農業(yè)休閑旅游及優(yōu)質農副產品APP市場基本為空白，因此鄉(xiāng)村旅游想要進入該市場比較容易。優(yōu)勢劣勢（W）（S）內部因素外部因素1產品的獨創(chuàng)性、專 系統(tǒng)性；2團隊具有創(chuàng)新精神 富有活力和激情，卩 密切，信息傳遞順暢3經濟效益高，社會顯；4 O2O 服務平臺的產業(yè)性、冃，員工 勺部關系為；3效益明便捷支1.互聯(lián)網運營經驗相對 欠缺；2資金不充裕。機會（O）SO戰(zhàn)略：發(fā)揮項目 用外部機會優(yōu)勢，利WO戰(zhàn)略抓住外部機會， 彌補項目弱點1.國豕政策和相關 法律法規(guī)的支持；2市場需求旺盛， 消費者的網購

12、習 慣增強逐漸養(yǎng)成；3農村旅游和特色 農副產品的發(fā)展 迅速。1保持團隊創(chuàng)新性，采取措施 團結員工，調動積極性， 增強凝聚力；2注重用戶體驗，保證顧客滿 意度，提咼市場占有率；3私人定制，設計特色套餐， 打造個性化產品，滿足差 異化市場需求；4線上網絡與線下體驗業(yè)務 結合推廣1積極向行業(yè)內領先企 業(yè)學習經驗和管理技 巧；2.依靠政府提供的融資 渠道進行融資，積極爭 取風投的投資；3初期著重政府公關和 社會輿論宣傳，借力拓 展市場；4.及時進行市場開拓，威脅（T）ST戰(zhàn)略：利用項目優(yōu)勢，回 避外部威脅搶占市場先減少打造品勢,回避外部威脅1互聯(lián)網大鱷入侵； 2經營產品被模仿； 3.行業(yè)發(fā)展前景 好，

13、高額利潤率將 吸引潛在競爭者 進入市場。1利用先進的商業(yè)模式，打造 獨有的品牌形象，在顧客中 形成良好的口碑；2充分利用先行優(yōu)勢，限制潛 在競爭對手將來的發(fā)展?jié)?力。1. 注重與村官合作，爭 取建立穩(wěn)固長久的合作 關系，共同改善民生問 題；2. 做好財務管理，嚴格 控制成本。第四章運營分析4.1生產組織4.2質量控制4.3組織管理4.4人事管理 第五章財務分析5.1投融資分析5.2財務預算2.未來三年費用預測表（單位：萬元人民幣）年份研發(fā)市場生產行政設備其他合計支岀2017201005374020185050010535150201910010002010703005.3財務分析1.未來三年營

14、收預測表 （單位：萬元人民幣）項目20仃年20佃年2019 年一、主營業(yè)務收入（不含稅）50萬200500減：主營業(yè)務成本40萬150300主營業(yè)務稅金及附加3萬1230二、主營業(yè)務利潤（虧損以“-”號）7萬38170力口：其他業(yè)務利潤（虧損以“-”號）000減：營業(yè)費用10萬1010管理費用5萬510財務費用5萬55三、營業(yè)利潤（虧損以“-”填列）-2018150四、利潤總額（虧損以“-”填列）-2018150減：所得稅0325五、凈利潤（虧損以“-”號填列）-2015125第六章風險分析6.1風險識別原因識別隨著“爸爸去哪兒”、“奔跑吧，兄弟”等綜藝節(jié)目的熱播，越來越多的人開始認可鄉(xiāng)村的體

15、驗式旅游， 但由于目前鄉(xiāng)村休閑旅游存在同質化嚴重、項目單一、用戶體驗不足等經營管理問題，消費者對于鄉(xiāng)村的休閑旅游存在一定程度的不信任。此外，現(xiàn)有農村的農副產品質量也是參差不齊，不同平臺農副產品的質量不能保障，因而，消費者對于農副產品的品質信任程度也不足。競爭風險國內OTA的上市項目以及很多中小旅游電子商務網站可能會發(fā)展鄉(xiāng)村休閑游，并且目前淘寶、京東、蘇寧易購等電子商務平臺也有農副產品銷售的細分類目，農副產品銷售市場存在一定的競爭風險，這會導致價格和銷量的變動，進而影響。6.2風險防范及措施（1）市場宣傳推動項目加大鄉(xiāng)村體驗式旅游營銷力度，通過微信、微博等自媒體平臺傳播產品的軟文，營造鄉(xiāng)村休閑游氛圍，樹立正面的鄉(xiāng)村休閑游形象，借 助農副產品做線上的宣傳推廣活動，讓更多的消費者去親身體驗農副產品的品 質，獲得用戶對于產品的認可。（2）產品品質鄉(xiāng)村旅游認證注重項目品牌形象建設，樹立高品質的品牌形象。項目通過專業(yè)的產品策劃團隊，對鄉(xiāng)村旅游 APP上的每一條鄉(xiāng)村休閑旅游線路 和每一種農副產品進行嚴格設計和把關， 保證產品品質最優(yōu)，降低用戶的產品選 擇成本。（3）項目營銷策略支持針對項目不同發(fā)展階段以及不同產品特征落實具有針對性、差異性、創(chuàng)意化的營銷策略，注重不同營銷策略的組合運用和調整。（二）競爭風險的規(guī)避（1）關注競爭對手，注重項目創(chuàng)新項目通過不斷創(chuàng)