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文檔簡介

1、pdca 循 環(huán) 圖 人力資源部人力資源部:xxxxxx pdca循環(huán)圖(戴明循環(huán)圖)循環(huán)圖(戴明循環(huán)圖) npdcapdca的基礎(chǔ)知識的基礎(chǔ)知識 npdcapdca的八個步驟的八個步驟 npdcapdca的基本特點的基本特點 npdcapdca案例應(yīng)用案例應(yīng)用 npdcapdca循環(huán)又稱戴明循環(huán)又稱戴明 循環(huán)循環(huán)。(pdsapdsa) n是一個持續(xù)改進(jìn)循是一個持續(xù)改進(jìn)循 環(huán)圖環(huán)圖。 a pd c d c p a pdca 的基礎(chǔ)知識的基礎(chǔ)知識 pdca 的基礎(chǔ)知識的基礎(chǔ)知識 pdca計劃循環(huán)法,是美國管理專家戴 明首先提出來的,稱為“戴明循環(huán)管理 法”。五十年代初傳入日本,七十年代后 期傳入

2、我國,開始運用于全面質(zhì)量管理, 現(xiàn)在已推廣運用到全面計劃管理,它適用 于各行各業(yè)的計劃管理和質(zhì)量管理,已成 為我國現(xiàn)代化管理內(nèi)容之一。 p(plan)-計劃計劃 d(do)-執(zhí)行執(zhí)行 c(check/study) -檢查或?qū)W習(xí)檢查或?qū)W習(xí) a(act/action) -效效果果 pdca 的基礎(chǔ)知識的基礎(chǔ)知識 (檢查)(檢查) (執(zhí)行)(執(zhí)行) (效果)(效果) pdca 的基礎(chǔ)知識的基礎(chǔ)知識 它的基本原理,就是做任何一項工作,它的基本原理,就是做任何一項工作, 首先有個設(shè)想,根據(jù)設(shè)想提出一個計劃;首先有個設(shè)想,根據(jù)設(shè)想提出一個計劃; 然后按照計劃規(guī)定去執(zhí)行、檢查和總結(jié);然后按照計劃規(guī)定去執(zhí)行、

3、檢查和總結(jié); 最后通過工作循環(huán),一步一步地提高水最后通過工作循環(huán),一步一步地提高水 平,把工作越做越好。這是做好一切工平,把工作越做越好。這是做好一切工 作的一般規(guī)律。作的一般規(guī)律。 pdca 的八個步驟的八個步驟 pdca計劃循環(huán)法一般可分為 四個階段和八個步驟的循環(huán)系統(tǒng)。 p (計劃計劃)d (執(zhí)行執(zhí)行)c (檢查檢查)a ( (效果)效果) 選擇課題選擇課題 設(shè)立目標(biāo)設(shè)立目標(biāo) 提出最佳方案提出最佳方案 制定措施計劃制定措施計劃 執(zhí)行計劃執(zhí)行計劃 檢查計劃的檢查計劃的 執(zhí)行結(jié)果執(zhí)行結(jié)果 總結(jié)成功經(jīng)驗總結(jié)成功經(jīng)驗 制定標(biāo)準(zhǔn)制定標(biāo)準(zhǔn) 把未解決的把未解決的/ 新出現(xiàn)的問題新出現(xiàn)的問題 轉(zhuǎn)入下一個

4、轉(zhuǎn)入下一個 pdca循環(huán)循環(huán) pdca 的八個步驟的八個步驟 pdca 的基本特點的基本特點 (1) 大循環(huán)套中循環(huán),中循環(huán)套小循環(huán), 環(huán)環(huán)轉(zhuǎn)動,相互促進(jìn)。一個企業(yè)或單位是一 個pdca大循環(huán)系統(tǒng);內(nèi)部的各部門或處室是 一個中循環(huán)系統(tǒng);基層小組或個人是一個小 循環(huán)系統(tǒng)。這樣,逐級分層,環(huán)環(huán)扣緊,把 整個計劃工作有機地聯(lián)系起來,相互緊密配 合,協(xié)調(diào)地共同發(fā)展。 pdca 的基本特點的基本特點 (2) 每一個循環(huán)系統(tǒng)包括 計劃執(zhí)行檢查總結(jié)四 個階段,都要周而復(fù)始地運 動,中途不得中斷。每一件 計劃指標(biāo),都要有保證措施, 一次循環(huán)解決不了的問題, 必須轉(zhuǎn)入下一輪循環(huán)解決。 這樣才能保證計劃管理的系

5、統(tǒng)性、全面性和完整性。 pdca 的基本特點的基本特點 (3) pdca循環(huán)是螺旋式 上升和發(fā)展的。每循環(huán)一 次,都要有所前進(jìn)和有所 提高,不能停留在原有水 平上。通過每一次總結(jié), 都要鞏固成績,克服缺點: 通過每一次循環(huán),都要有 所創(chuàng)新,從而保證計劃管 理水平不斷地得到提高。 p p:制定計劃:制定計劃 1 1、選擇課題:外出打工,不能常伴父母左右、選擇課題:外出打工,不能常伴父母左右 2 2、設(shè)立目標(biāo):盡孝,令父母放心、設(shè)立目標(biāo):盡孝,令父母放心 3 3、提出最佳方案:半年回家一次、提出最佳方案:半年回家一次 4 4、制定措施計劃、制定措施計劃 pdca 案例應(yīng)用案例應(yīng)用 做一個孝順的好孩

6、子做一個孝順的好孩子 d d:執(zhí)行措施計劃:執(zhí)行措施計劃 措施計劃:措施計劃: 1 1、幫父母、幫父母 做家務(wù),比做家務(wù),比 如做頓飯。如做頓飯。 2 2、和父母、和父母 聊天說話兩聊天說話兩 個小時。個小時。 3 3、給父母、給父母 購買需要的購買需要的 物品。物品。 4 4、陪母親、陪母親 逛逛街,與逛逛街,與 爸爸下下棋、爸爸下下棋、 打打牌。打打牌。 5 5、每周六、每周六 晚上給父母晚上給父母 打電話問候。打電話問候。 pdca 案例應(yīng)用案例應(yīng)用 做一個孝順的好孩子做一個孝順的好孩子 c c:檢查父母的滿意情況:檢查父母的滿意情況 2 2、希望早、希望早 日成家日成家 檢查執(zhí)行的結(jié)果檢查執(zhí)行的結(jié)果 按措施按措施 繼續(xù)執(zhí)行繼續(xù)執(zhí)行 總結(jié)經(jīng)驗,標(biāo)準(zhǔn)化總結(jié)經(jīng)驗,標(biāo)準(zhǔn)化 pdca 案例應(yīng)用案例應(yīng)用 做一個孝順的好孩子做一個孝順的好孩子 1、父母、父母 笑容多了笑容多了 a a:效果情況:效果情況 1 1、父母很開心、放心、父母很開心、放心 2 2、希望早日成家、希望早日成家 (將(將“找一個男找一個男/ /女朋友女朋友”轉(zhuǎn)入下一個轉(zhuǎn)入下一個pdcapdca循循 環(huán))環(huán)) pdca 案例應(yīng)用案例應(yīng)用 做一個孝順的好孩子做一個孝順的好孩

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