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文檔簡介
1、2009年5月勞動和社會保障部國家職業(yè)資格考試試卷職 業(yè):企業(yè)人力資源管理師等 級:國家職業(yè)資格三級卷 冊 一:職業(yè)道德第一部分 職業(yè)道德(第125題,共25道題)一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識部分答題指導: 該部分均為選擇題,每題均有四個備選項,其中單項選擇題只有一個選項是正確的,多項選擇題有兩個或兩個以上選項是正確的。 請根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題,并在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑。 錯選、少選、多選,則該題均不得分。 (一)單項選擇題(第l8題)1、以下關(guān)于道德的說法中,你認為正確的是( B )A、就業(yè)成功取決于知識和技術(shù),道德不十分重要B、道德是做人的根本,對才能起到統(tǒng)領(lǐng)作用C、強調(diào)道德
2、會束縛人們的創(chuàng)新精神D、道德主要是說教,不具有很大的社會影響力2、從內(nèi)在屬性上看,職業(yè)道德具有( C )A、社會功能上的無限性B、歷史發(fā)展上的跳躍性C、職業(yè)內(nèi)容上的穩(wěn)定性D、表現(xiàn)形式上的單一性3、企業(yè)文化具有( D )A、娛樂功能B、調(diào)教功能C、異化功能D、導向功能4、對于欽食行業(yè)的從業(yè)人員來說,不符合儀表端莊具體要求的做法是( D)A、著裝簡單、樸素B、飾品較少,未充分突出個性C、男性不蓄胡須,女性不涂指甲D、濃妝5、從業(yè)人員的下列幾種做法中,不適當?shù)氖牵― )A、對于不能干的工作,向上司如實講清楚B、對上司有意見,背后找上司交流看法C、維護上司的威信,一般不越級匯報工作D、對上司的錯誤批評
3、不予理睬6、對于上司安排的工作,你認為下列員工( C )的認識是合適的。A、小張:上司的工作安排不合理,可拒絕B、小王:工作安排得不合理也要干,員工不能有自己的不同想法C、小李:員工應該服從企業(yè)上司的工作安排,不能挑肥揀瘦D、小趙:在法制社會,工作安排不合理可以直接以法律手段解決7、“炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力”,這句話是制藥企業(yè)( A )的價值觀。A、同仁堂B、九芝堂C、達仁堂D、三奇堂8、關(guān)于職業(yè)紀律,正確的認識是( B )A、職業(yè)紀律是用來約束和管制員工的條條框框B、是否遵守職業(yè)紀律,關(guān)系到職工的利益C、只要認為職業(yè)紀律規(guī)定的不合理,員工可以不遵守D、職業(yè)紀律由企業(yè)制定,
4、員工無權(quán)質(zhì)疑(二)多項選擇題(9-16題)9、從業(yè)人員之間做到和詣相處,具體要求是( BC )A、努力完成分配給自己的任務,他人的事情不多過問B、對感情不融洽的同事,在工作上要積極配合C、不在大庭廣眾之中,對同事評頭論足D、對同事的故意的誹謗或傷害,要以眼還眼10、關(guān)于職業(yè)道德的作用,以下列說法中正確的職業(yè)道德能夠( CD )A、增強人們的服務意識,但不利于提高產(chǎn)品質(zhì)量B、提高產(chǎn)品質(zhì)量,但不利于降低生產(chǎn)成本C、提高人們的創(chuàng)新意識,促進企業(yè)的技術(shù)進步D、幫助企業(yè)克服困難,實現(xiàn)階段性的發(fā)展目標11、下列做法中,符合誠實守信職業(yè)道德要求的是( BD )A、會計總是按照上司的要求上報統(tǒng)計數(shù)字B、客戶反
5、映電器質(zhì)量問題,該電器公司為其進行維修或更換C、員工對企業(yè)上司早請示,晚匯報D、某汽車公司實施招回制度12、下列做法中,不違背從業(yè)人員辦事公道原則的是(CD )A、某汽車公司一款車型存在質(zhì)量隱患,該公司只對部分地區(qū)實行招回制度B、某小學教師發(fā)現(xiàn)班內(nèi)一學生有數(shù)學特長,給他“開小灶”輔導C、某百貨公司對年長者實行優(yōu)先購物,但對其他顧客沒有這一優(yōu)惠規(guī)定D、某美容院只給女士提供服務,不對男士開放13、以下關(guān)于勤勞和節(jié)儉的說法中,你認為正確的是( AD )A、勤勞和節(jié)儉應該相伴而行B、市場經(jīng)濟條件下,鼓勵勤勞,反對節(jié)儉C、勤勞節(jié)儉在知識經(jīng)濟時代不具有存在的合理性D、節(jié)省了一元錢,就等于賺了一元錢(根據(jù)下
6、列案例和所學職業(yè)道德知識,回答第14-16題)愛迪生曾多次表示,無論是睡眠還是飲食,都應該盡量節(jié)約。他希望人們少睡覺多工作。1871年圣誕節(jié),是愛迪生和瑪麗小姐結(jié)婚的日子?;槎Y的一切都準備就緒,但這時愛迪生在一個思考很久的問題上產(chǎn)生了靈感,于是他跑到實驗室工作去了。有人計算過,愛迪生在實驗室里度過了50年,相當于普通人工作了125年。14、關(guān)于愛迪生撇開新娘跑到實驗室工作一事,你不贊同的說法是( ABC )A、這個故事不真實,難以置信B、愛迪生是個只懂工作,不懂愛情的人C、可能愛迪生對瑪麗小姐根本沒有愛情D、愛迪生對工作非常執(zhí)著15、讀了上述短文,你能贊同的說法是( BC )A、愛迪生希望他人
7、少睡覺多工作,不合情理B、把精力投入到工作之中,會找到很多樂趣C、少睡一點覺是勤儉節(jié)約的一種具體體現(xiàn)D、促進事業(yè)成功,必然不能太多地顧及家庭16、通過上述短文,你認為下列說法中正確的是( AB )A、具有天斌的人,同樣需要勤勞才能取得事業(yè)上的成功B、人有了追求,就會產(chǎn)生源源不斷的精神動力C、現(xiàn)在倡導以人為本,所以不應該總是強調(diào)克制自己,努力奮斗D、”愛迪生工作50年相當于普通人工作了125年”的說法則過于夸張二、職業(yè)道德個人表現(xiàn)部分(第17-25題)該部分均為選擇題,每題均有四個備選項,您只能根據(jù)自己的實際狀況選擇其中一個選項作為您的答案。請在答題卡上將所選擇答案的相應字母涂黑。17、通常情況
8、下,每天起床時,我感到自己的心情( B )A、沉悶B、輕松C、有點別扭D、起伏不大18、在日常工作中,同事們找我?guī)兔ψ龅氖虑椋ˋ )A、非常多B、比較多C、比較少D、極少19、我之所以在目前這個單位工作,是因為這個單位( C)A、工資待遇還可以B、離家比較近C、同事們比較有愛心D、領(lǐng)導待人好20、你在業(yè)余時間與同事們電話交流的話題更多的是( A )A、工作B、戶外活動C、家庭瑣事D、最近讀過的新書21、每天下班時,我通常會(A )A、準時離開B、避開下班人流高峰再走C、把明天的工作想想再離開D、整理一下今天的工作再離開22、在日常工作中,我對那種“馬拉松”式的聊天聚會的感受是( D )A、緊張
9、工作的有效放松方式B、純粹是浪費時間C、雖然沒意思,但只能應付D、聊天聚會不必要,但不應成為“馬拉松”式的23、一般情況下,在路上遇到熟人時,我會( D )A、等對方發(fā)現(xiàn)我的,我再打招呼B、一般會低頭走過去C、點點頭,各走各的路D、主動與對方寒喧幾句24、小李與張奶奶是隔壁鄰居,張奶奶已80多歲了。小李因為工作忙每天下班回家晚,她需要休息。但最近張奶奶家總是傳來“咔咔”的聲音。原來,張奶奶患有失眠癥,有人告訴張奶奶一個偏方:每晚吃3個核桃可解決問題。假如你是小李,你會(D )A、表達自己的不滿,告訴張奶奶不能影響別人的休息B、反正就3個核桃,忍耐一下吧C、向張奶奶提議,要她白天砸核桃,晚上吃D
10、、給她買個核桃夾子25、最近一個時期,我感到每一天時間過得( D )A、很快B、比較快C、很慢D、與往常一樣2009年5月勞動和社會保障部國家職業(yè)資格考試試卷職 業(yè):企業(yè)人力資源管理師等 級:國家職業(yè)資格二級卷 冊 一:職業(yè)道德第一部分 職業(yè)道德(第125題,共25道題)一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識部分答題指導:該部分均為選擇題,每題均有四個備選項,其中單項選擇題只有一個選項是正確的,多項選擇題有兩個或兩個以上選項是正確的。請根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題,并在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑;錯選、少選、多選,則該題均不得分。(一)單項選擇題(第18題)1下列關(guān)于道德調(diào)節(jié)與法律調(diào)節(jié)的說法中,正確的是
11、( C )。(A)道德調(diào)節(jié)的主體比法律調(diào)節(jié)的主體廣泛(B)法律調(diào)節(jié)比道德調(diào)節(jié)具有強制性和事前性的優(yōu)勢(C)道德調(diào)節(jié)比法律調(diào)節(jié)更能夠體現(xiàn)人性關(guān)懷(D)法律調(diào)節(jié)比道德調(diào)節(jié)更具有實效性2下列關(guān)于職業(yè)良心的說法中,正確的是( C )。(A)職業(yè)良心是人們在從事某種職業(yè)時特殊情感的“突然”發(fā)現(xiàn)(B)職業(yè)良心是在職業(yè)化發(fā)展過程中通過強化職業(yè)規(guī)范而形成的(C)職業(yè)良心是基于職業(yè)責任而產(chǎn)生的內(nèi)在自覺意識和自我評價(D)職業(yè)良心是人類所特有的與生俱來的天然本性3我國社會主義道德的核心是( A )(A)集體利益至上(B)愛國主義(C)改革創(chuàng)新(D)為人民服務4“審慎”是職業(yè)活動內(nèi)在的道德準則之一,下列說法中,符合
12、“審慎”的內(nèi)在本質(zhì)要求的是( B )。(A)謙虛謹慎作風嚴謹,不盲目自大(B)選擇最佳手段以達到職責最優(yōu)化,并努力規(guī)避風險(C)小心翼翼,仔細認真,避免說錯話、辦錯事(D)多向他人征求意見,按照多數(shù)人的意見辦事5下列關(guān)于職業(yè)化管理的說法中,正確的是( D )。(A)在職業(yè)化管理過程中,企業(yè)家的經(jīng)營風格居于決定地位(B)職業(yè)化是一種更加強調(diào)結(jié)果的管理(C)開展職業(yè)化管理,員工的聰明才智乃至直覺都顯得更加重要(D)重視職業(yè)道德與科學管理的統(tǒng)一是職業(yè)化管理的核心6古人在道德修養(yǎng)方面所倡導的“慎獨”的本質(zhì)要求是( B )。(A)培養(yǎng)獨立人格(B)無人監(jiān)督時,依然按道德要求做事(C)耐心細致地做好每一件
13、事情(D)無論取得多大成就都應謙虛謹慎7海爾總裁張瑞敏曾經(jīng)說:“設(shè)備不好是人不好,零件不合格是人不合格”,對于這句話,正確的理解是( C )。(A)設(shè)備好壞在企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展過程中無關(guān)緊要(B)生產(chǎn)不合格零件的人沒有經(jīng)過嚴格系統(tǒng)的訓練(C)人在生產(chǎn)中占據(jù)關(guān)鍵地位,質(zhì)量問題歸根結(jié)底是人的問題(D)人是企業(yè)大“機器”中的一個零件8管理學專家湯姆彼得斯說:“如果你說不出你怎樣使公司受益那你就該走人了”。這句話的意思是說( C )。(A)企業(yè)總是以無償榨取員工的血汗為根本目的(B)企業(yè)只雇傭那些特別聰明、特別有頭腦的員工(C)積極熱情地投入到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營之中是員工的立足之本(D)要想在企業(yè)站穩(wěn)腳跟,就得
14、想盡一切辦法與企業(yè)領(lǐng)導搞好關(guān)系(二)多項選擇題(第916題)9、下列符合世界500強企業(yè)關(guān)于優(yōu)秀員工核心標準的是( BCD )。(A)在職業(yè)活動中要嚴肅認真,努力淡化人際關(guān)系(B)充分了解工作的目的和意義,自動自發(fā)地工作(C)每個人應該用搞藝術(shù)的態(tài)度來工作,把自己的工作看成藝術(shù)品(D)員工形象代表著企業(yè)形象,隨時隨地維護企業(yè)形象10、作為職業(yè)道德規(guī)范,“誠信”的基本特征包括( ABCD )。(A)通識性(B)智慧性(C)止損性(D)資質(zhì)性11、我國社會主義核心價值體系的基本內(nèi)容包括( ABCD )。(A)以愛國主義為核心的民族精神(B)以改革創(chuàng)新為核心的時代精神(C)以艱苦樸素為核心的中國文化
15、傳統(tǒng)(D)以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀12、根據(jù)國家食品生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量安全監(jiān)督管理實施細則的規(guī)定,下列做法中符合要求的是( ABD )。(A)從事食品生產(chǎn)加工的人員身體健康、無重大傳染性疾病(B)檢驗人員必須具備相關(guān)產(chǎn)品的檢驗能力,取得從事食品質(zhì)量檢驗的資質(zhì)(C)可以添加符合國家標準規(guī)定或企業(yè)長期使用未發(fā)現(xiàn)致病因素的食品添加劑(D)實施食品質(zhì)量安全市場準入制度的食品,出廠前必須貼印QS標志13、根據(jù)國家節(jié)約能源管理暫行條例的規(guī)定下列說法中,正確的是( ACD )(A)重點耗能企業(yè)應當實行綜合能耗考核和單項消耗考核制度(B)因擴大生產(chǎn)規(guī)模需要,企業(yè)可以根據(jù)情況適當自主擴大鍋爐容量(
16、c)嚴格限制土法煉焦,但企業(yè)因需要應予保留的,需備份資料以待政府查驗(D)經(jīng)有關(guān)部門鑒定批準的節(jié)能新產(chǎn)品,按規(guī)定在一定時期內(nèi)免征產(chǎn)品稅和增值稅14、員工出差或開展業(yè)務公關(guān)活動時,合乎職業(yè)規(guī)范要求的認識和做法是( BD )。(A)只要住宿費用不超出規(guī)定標準就應該算作是節(jié)約(B)牢固樹立不能靠奢侈消費樹立企業(yè)形象的觀念(C)可以接受對方贈送的小額廣告禮品(D)可以給對方附贈現(xiàn)金,但必須如實入帳15、踐行職業(yè)紀律的要求有( ABCD )(A)學習崗位規(guī)則(B)執(zhí)行操作規(guī)程(C)遵守行業(yè)規(guī)范(D)嚴守法律法規(guī)16、下列關(guān)于奉獻的認識中,正確的是( CD )。(A)考察員工是否具有奉獻精神,主要看其是否
17、自愿無償加班(B)只要員工額外勞動得到了足夠經(jīng)濟補償,員工的行為就不算奉獻(C)在工作過程中精益求精、追求卓越是奉獻的內(nèi)在要求(D)奉獻具有人人可為性,并非圣人之事而高不可攀二、職業(yè)道德個人表現(xiàn)部分(第1725題)答題指導:該部分均為選擇題,每題均有四個備選項,您只能根據(jù)自己的實際狀況選擇其中一個選項作為您的答案請在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑。17、如果你買了一部手機,使用幾天后便發(fā)現(xiàn)手機通話聲音不清,但也能夠勉強使用。這時,你會( A )。(A)找銷售商退貨或調(diào)換 (B)向消費者協(xié)會投訴(C)湊合著用 (D)再買一部新手機18、你正駕車行駛在路上,突然發(fā)現(xiàn)前方有一個人大呼小叫地攔截過往
18、車輛,看樣子是有人急需幫助,但呼嘯而過的車沒有一輛停下來。這時,你會( D )。(A)考慮到社會治安狀況不佳,不會停下車來(B)如果自己沒有其他特別重要的事情,一定會停下來幫忙(C)撥打警察或是急救中心的電話,反映情況(D)不管怎么樣,會停下車來幫忙19、上班時間,你的感受一般是( C )。(A)感覺好像總有很多的眼睛始終在盯著自己(B)每個人都像螞蟻一樣在各忙各的(C)緊張忙碌,就像上了發(fā)條的機器一樣(D)好像外面有人在召喚自己,總想向外面嘹望20、如果你得罪了上司,恰在此時,你在工作中又出了差錯,他借此機會扣發(fā)了你的當月獎金。其實,你出的差錯要是發(fā)生在別人身上,肯定不值一提,因為這種事情時
19、有發(fā)生。這時,你會( C )。(A)向同事訴苦,覺得自己遭遇不公 (B)默默承受,畢竟自己出了差錯(C)主動找上司說明情況,化解矛盾 (D)把這個事情作為人生的屈辱21、一年來,公司效益劇增,卻沒有給員工漲工資,也沒有提高獎金。這時,如果同事推選你為代表與公司談判,你會( D )。(A)拒絕 (B)推薦其他同事(C)勉強答應,但不付諸行動 (D)答應且付諸行動22、如果你的同事,也是你的好友w告知你,他決意離開公司,并將帶走公司的一些商業(yè)機密。這時,你會( D )(A)直接向公司告發(fā)他 (B)不聲張,假裝不知道(C)用匿名信告知公司 (D)極力勸阻朋友別這樣做23、在單位里,你屬于下列類型中的
20、哪一種( C )(A)默默無聞的人 (B)風趣幽默的人(C)積極參加集體活動的人 (D)隨時隨地都能夠使自己高興的人24、見到公司領(lǐng)導時,你的心情一般是( B )。(A)有點緊張 (B)淡然(C)想躲避 (D)興奮25、在日常工作中,你的自我感覺一般是( D )(A)不太能得到別人的理解 (B)能夠贏得別人的認可(C)有時會感到有人對自己不懷好意 (D)時刻能感受到大家的友好2008年11月勞動和社會保障部國家職業(yè)資格考試試卷職 業(yè):企業(yè)人力資源管理師等 級:國家職業(yè)資格三級卷 冊 一:職業(yè)道德第一部分 職業(yè)道德(第125題,共25道題)一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識部分答題指導: 該部分均為選擇
21、題,每題均有四個備選項,其中單項選擇題只有一個選項是正確的,多項選擇題有兩個或兩個以上選項是正確的。 請根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題,并在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑。 錯選、少選、多選,則該題均不得分。 (一)單項選擇題(第l8題)1、關(guān)于職業(yè)道德,正確的說法是(C)。( A )職業(yè)道德是從業(yè)人員職業(yè)資質(zhì)評價的唯一指標( B )職業(yè)道德是從業(yè)人員職業(yè)技能提高的決定性因素( C )職業(yè)道德是從業(yè)人員在職業(yè)活動中應遵循的行為規(guī)范( D )職業(yè)道德是從業(yè)人員在職業(yè)活動中的綜合強制要求2、從業(yè)人員在職業(yè)活動中應遵循的內(nèi)在的道德準則是(D)。( A )愛國、守法、自強 ( B )求實、嚴謹、規(guī)范( C
22、 )誠心、敬業(yè)、公道 ( D )忠誠、審慎、勤勉3、按照職業(yè)道德要求,職業(yè)化是指從業(yè)人員工作狀態(tài)的(A)。( A )標準化、規(guī)范化、制度化 ( B )全球化、現(xiàn)代化、市場化( C )一致化、動作化、簡約化 ( D )高效化、人性化、科學化4、下列關(guān)于“員工敬業(yè)度”的說法中,正確的是(A)。(A)美國社會學家蓋洛普首次提出了“員工敬業(yè)度”的概念( B )“員工敬業(yè)度”表示只對工作負責,但與員工的忠誠度無關(guān)( C )敬業(yè)度高的員工雖然工作興趣較低,但工作態(tài)度與其他員工無差別( D )敬業(yè)度高的員工一定是天賦高、才華出眾的優(yōu)秀員工5、關(guān)于誠信,正確的說法是(A)。( A )誠信是從業(yè)人員在職業(yè)生涯中
23、的道德資本( B )誠信只是針對他人而言的遵約守信狀態(tài),與自我的內(nèi)在信念無關(guān)( C )為監(jiān)督誠信落實、維護自身的合法利益,要堅持誠信條件的觀點( D )無論作出怎樣的承諾,堅持履行承諾是誠信的本質(zhì)內(nèi)涵6、符合職業(yè)道德規(guī)范“公道”的基本要求的做法是(C)。( A )輕重緩急一個樣 ( B )待遇高低一般齊( C )遵守制度一致化 ( D )獎勵懲罰一刀切7、職業(yè)紀律的普遍適用性是指(C)。( A )職業(yè)紀律與人情水火不相容 ( B )領(lǐng)導可以運用職業(yè)紀律處罰一切違背紀律的行為( C )在職業(yè)紀律面前,人人平等( D )即使是不合理的職業(yè)紀律也要遵守,不可更改8、下列關(guān)于節(jié)約的說法中,正確的是(D
24、)。( A )在招待客戶時,講節(jié)約是對客戶的不尊重( B )靠勞動創(chuàng)造財富,而不是靠節(jié)約積累財富( C )節(jié)約與否應該由員工自主決定( D )節(jié)約的本質(zhì)內(nèi)涵是當用則用,宜省則?。ǘ┒囗椷x擇題(第916題)9、下列屬于公民道德建設(shè)實施綱要所要提出的職業(yè)道德規(guī)范是(A D)。( A )愛崗敬業(yè) ( B )以人為本 ( C )保護環(huán)境 ( D )奉獻社會10、在職業(yè)活動的內(nèi)在道德準則中,“勤勉”的內(nèi)在規(guī)定性是(A C D)。( A )時時鼓勵自己上進,把責任變成內(nèi)在的自主性要求( B )不管自己樂意或者不樂意,都要約束甚至強迫自己干好工作( C )在工作時間內(nèi),如手頭暫無任務,要積極主動尋找工作(
25、 D )經(jīng)常加班符合勤勉的要求11、在職業(yè)道德修養(yǎng)過程中,所謂“不找任何借口”的意思是(A B C)。( A )學會對自己的一切行為負責 ( B )對自己的事情要千方百計地做好(C)投入自己的忠誠和責任心 ( D )不允許對企業(yè)管理提出不同的意見12、關(guān)于如何培養(yǎng)職業(yè)情感,正確的認識是(BC D)。( A )只有從事符合個人興趣的工作,才能激發(fā)職業(yè)情感( B )向英雄模范人物學習,有助于培養(yǎng)職業(yè)情感( C )以小“善”去小“惡”,堅持點滴積累以鞏固職業(yè)情感( D )時時反思自己的不足,有利于強化職業(yè)情感13、下列屬于中華人民共和國反不正當競爭法規(guī)定的不正當競爭行為是(A B D)。( A )經(jīng)
26、營者使用了與知名商品近似但仔細辨別能夠區(qū)分的商標( B )政府運用行政權(quán)力,限制外地商品進入本地市場( C )為與對手競爭,經(jīng)營者以低于對手,但不低于成本的價格銷售商品( D )采取抽獎式的有獎銷售,將最高獎的金額設(shè)置為5500元14、一般從業(yè)人員執(zhí)行操作規(guī)程,具體要求包括(ABC)。( A )牢記操作規(guī)程 ( B )演練操作規(guī)程( C )堅持操作規(guī)程 ( D )自創(chuàng)操作規(guī)程15、踐行職業(yè)規(guī)范“合作”的具體要求包括(ACD)。( A )求同存異 ( B )出奇制勝( C )公平競爭 ( D )互相協(xié)作16、踐行“奉獻”職業(yè)規(guī)范,具體要求包括(BCD)。( A )因事而異 ( B )盡職盡責(
27、C )尊重集體 ( D )為人民服務二、職業(yè)道德個人表現(xiàn)部分(第1725題) 答題指導: 該部分均為選擇題,每題均有四個備選項,您只能根據(jù)自己的實際狀況選擇其中一個選項作為您的答案。 請在答題卡上將所選擇答案的相應字母涂黑17、北京奧運會期間,許多人當了志愿者,他們工作繁忙,但沒有報酬。你認為他們當志愿者的主要目的是(A)。 ( A )為奧運出把力 ( B )能夠近距離地感受奧運會的熱烈氛圍( C )有機會在電視上露露臉兒( D )積累一些社會閱歷18、公司組織員工向地震災區(qū)捐款,而你的家庭生活十分困難。如果捐款,生活將受到嚴重影響??吹狡渌麊T工都在捐款,有的困難職工捐款達到了數(shù)百元,你會(C
28、)。( A )不捐款( B )量力而行,少捐一點( C )和其他員工一樣捐款,自己家里的困難再想其他辦法解決( D )向同事請教,問一問自己到底該怎么辦19、和往常一樣,你早起準備去上班,突然天降大雨,往常你是騎自行車上班的,這時你(C)。( A )估計能和往常一樣按時到達單位,決定騎自行車去上班( B )認為公共汽車的速度比自行車快,決定乘公共汽車去上班( C )擔心會遲到,趕緊打出租車去上班( D )先打電話給同事,說自己估計會晚一點兒到單位20、中秋節(jié)到了,你要給某位朋友送份月餅。商場的月餅多種多樣,你會選擇(B)。( A )價格比較高的 ( B )看起來包裝最精美的( C )只要是知名
29、品牌就好 ( D )自己過去吃過,感覺還不錯的21、員工張某是你最好的同事,她工作賣力而且業(yè)績也十分出色。最近,她向你講述了一件令你倍感驚訝的事情,她的文憑是偽造的,而招聘時居然沒有被公司發(fā)現(xiàn)。你會( B)。( A )裝做不知情,事后不會向別人講起這件事情( B )責備張某不該欺騙公司,勸她向公司坦白以求得諒解( C )慶幸張某沒有被公司發(fā)現(xiàn),鼓勵她好好努力( D )覺得張某不可靠,疏遠張某22、平時,你常有的感覺是(B)。( A )心如止水 ( B )輕松愉快 ( C )心灰意懶 ( D )疲憊不堪23、你和幾個朋友在某餐廳聚會,如果你有吸煙的嗜好,當煙癮難忍時,你會(B)。( A )拿出香
30、煙來快速吸上幾口很快就熄滅( B )主動到室外去吸煙( C )只要見到有人吸煙,自己就可以吸了( D )先吸,有人制止再說24、由于公司經(jīng)營不善,已經(jīng)到了連工資都發(fā)不出來的地步。但是,你覺得公司憑借特有的技術(shù)和產(chǎn)品,還是有希望搞好的,你會(A)。( A )堅持在這家公司工作下去 ( B )立即離開這家公司( C )觀察一段時間再做決定 ( D )邊工作邊找其他單位25、不知道出于什么原因,最近你的幾位同事似乎都對你疏遠了,你會(A)。( A )分別找他們聊天,詢問一下發(fā)生了什么事情( B )責備他們不該這樣對待自己( C )回憶一下自己是否做錯了什么( D )隨他去,只要自己沒有做錯什么就行2
31、008年11月勞動和社會保障部國家職業(yè)資格考試試卷職 業(yè):企業(yè)人力資源管理師等 級:國家職業(yè)資格二級卷 冊 一:職業(yè)道德第一部分 職業(yè)道德(第125題,共25道題)(一)單項選擇題(第l8題)1、關(guān)于職業(yè)道德的說法中,正確的是( B )。 (A)職業(yè)道德規(guī)范是管理者為了減少矛盾設(shè)置的主觀性要求 (B)良好的職業(yè)道德品質(zhì)是從業(yè)人員成長、成才的重要保障 (C)職業(yè)道德與經(jīng)濟效益之間沒有內(nèi)在關(guān)聯(lián)性 (D)職業(yè)道德是對職工的普遍要求,沒有先進與落后之分2、關(guān)于社會公德與職業(yè)道德之間的關(guān)系,正確的是( C )。 (A)社會公德的建設(shè)方式?jīng)Q定了職業(yè)道德的建設(shè)方式 (B)職業(yè)道德只在職業(yè)范圍內(nèi)起作用,在社會
32、公德領(lǐng)域不適用 (C)職業(yè)道德與社會公德之間相互推動、相互促進 (D)社會公德的任何變化,必然引起職業(yè)道德的相應變化3、對于集體主義,理解正確的是( C )。 (A)堅持集體利益至上,一切以集體利益為轉(zhuǎn)移 (B)在集體認為必要的情況下,犧牲個人利益應是無條件的 (C)集體有責任幫助個人實現(xiàn)個人利益 (D)把員工的思想、行動集中起來是集體主義的核心要求4、“審慎“作為職業(yè)活動內(nèi)在的道德準則之一,其本質(zhì)要求是(A )。 (A)選擇最佳手段以達到職責最優(yōu)結(jié)果,努力規(guī)避風險 (B)小心謹慎地處理每一件事情,說話辦事要三思而后行 (C)對所做工作要仔細審查和研究,以免做出錯誤判斷 (D)“審慎“就是要求
33、一方面要耐心細致,另一方面要敢闖敢干5、關(guān)于職業(yè)化管理,正確的說法是( D )。 (A)職業(yè)化管理是倡導并要求從一而終的職業(yè)生涯狀態(tài)的管理模式 (B)職業(yè)化管理日益趨向宏觀管理,不再像以往那樣強調(diào)過程管理 (C)職業(yè)化管理是根據(jù)從業(yè)人員各自的聰明才智建立起來的人力資源管理體系 (D)職業(yè)化管理不是靠直覺和靈活應變,而是靠職業(yè)道德、制度和標準6、誠信的特征是( B )。 (A)社會性、強制性、自覺性、智慧性 (B)通識性、智慧性、止損性、資質(zhì)性 (C)人本性、資質(zhì)性、歷史性、公約性 (D)通識性、規(guī)范性、普遍性、止損性7、關(guān)于“節(jié)約”,正確的看法是( A )。 (A)節(jié)約的根本要求是節(jié)用有度 (
34、B)節(jié)約是一種主觀判定,所以個人節(jié)約完全取決于個人如何認識 (C)節(jié)約只是對物質(zhì)資源的節(jié)省 (D)貧富差距的現(xiàn)實存在,導致節(jié)約與否因人而異8、奉獻的特征是( D )。 (A)非強制性及社會性、倡導性 (B)非利己性及隨意性、條件性 (C)非明確性及自主性、人本性 (D)非功利性及普遍性、可為性(二)多項選擇題(第916題)9、職業(yè)道德對職業(yè)技能所具有的作用是( AD )。 (A)統(tǒng)領(lǐng)作用 (B)決定作用 (C)沮滯作用 (D)促進作用10、從業(yè)人員需要樹立的正確義利觀是( BD )。 (A)先利后義 (B)見利思義 (C)非利不為 (D)義然后取11、社會主義核心價值體系的基本內(nèi)容是(ABCD
35、)。 (A)馬克思主義指導思想 (B)中國特色社會主義共同理想 (C)以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神 (D)社會主義榮辱觀12、誠信對于個人職業(yè)生涯的意義在于(ABC)。 (A)誠信是人的社會化的必需 (B)誠信是人們謀得職業(yè)的必需 (C)誠信是人們職業(yè)發(fā)展的必需 (D)誠信是人的潛能發(fā)揮的必需13、有員工這樣說:“板著面孔訓人,我們不怕;不聯(lián)系實際講大道理,我們不聽;說一套做一套,我們不服;自己做好了的事再要求我們做,我們不得不服?!边@段話表明(CD )。(A)民主是一把雙刃劍,既能集中力量,又會喪失權(quán)威(B)國企體制必然導致員工“牛氣”,進而造成組織紀律渙散(C)領(lǐng)
36、導身先士卒、做出表率是一種帶動力量(D)堅持原則、以德服人是公道的具體體現(xiàn)14、根據(jù)關(guān)于禁止商業(yè)賄賂行為的暫行規(guī)定,下列說法中正確的是(Ac)。 (A)任何單位在銷售商品時不得收受或者索取賄賂 (B)在賬外暗中給予對方單位回扣的,暫不核定為行賄行為 (C)經(jīng)營者銷售商品,可以以明示方式給予對方折扣,須如實入賬 (D)經(jīng)營者購買商品,可以以明示方式給中間人傭金,無須入賬15、踐行職業(yè)紀律的要求包括(ABCD)。 (A)學習崗位規(guī)則 (B)執(zhí)行操作規(guī)程 (C)遵守行業(yè)規(guī)范 (D)嚴守法律法規(guī)16、關(guān)于原則性與靈活性,正確的認識是(CD )。 (A)為處理好員工間的關(guān)系,原則性要讓位于靈活性 (B)
37、在企業(yè)經(jīng)營過程中固守原則性,會導至辦事僵化 (C)在原則性與靈活性之間,原則性是前提 (D)堅持原則和適度靈活性是和諧企業(yè)建設(shè)的根本二、職業(yè)道德個人表現(xiàn)部分(第1725題) 答題指導: 該部分均為選擇題,每題均有四個備選項,您只能根據(jù)自己的實際狀況選擇其中一個選項作為您的答案。請在答題卡上將所選擇答案的相應字母涂黑。17、假如你是某公司一個部門的負責人,上級領(lǐng)導征求你的意見,說是要給你部門分派一名殘疾人,但你清楚,殘疾人是很難適應你部門正常工作要求的,這時你會( C )。(A)迫于壓力,只能接受 (B)向領(lǐng)導說明自己不能接受的理由(C)既然領(lǐng)導分配,就應接受 (D)先接受了再說18、如果你每天
38、駕駛私家車上班,現(xiàn)在政府做出了規(guī)定,要求開車的人們每周少開一天車,但是由于你家離單位路途太遠,為此你會在路上多花費3個多小時,你會( A )。 (A)理解,支持 (B)理解,但不支持 (C)理解,但會提出疑問 (D)理解,但希望獲得補償19、在單位,下班時你無意間發(fā)現(xiàn)同事裝有重要資料的抽屜沒有關(guān)好,你會( B )。 (A)趕緊離開 (B)馬上打電話告訴同事 (C)裝作沒看見 (D)第二天再告訴對方20、兩個同事為了一點雞毛蒜皮的小事而吵架,雙方互不相讓,你會( C )。 (A)同事吵架很正常,不會理會 (B)介入同事的爭吵只會添亂,所以只是旁觀 (C)感覺為了雞毛蒜皮的事情吵架,很無聊 (D)
39、事不關(guān)己,干脆走開21、如果你鐘愛某支球隊,但這支球隊始終不好,原因是少數(shù)球員的職業(yè)作風存在問題,這令你十分失望。如果這支球隊馬上又要在你所居住的地方進行一場十分重要的比賽,你會( D )。 (A)雖然失望,但仍然會關(guān)注,只是不再去現(xiàn)場看比賽了 (B)已經(jīng)失望透頂,不會再關(guān)注他們的比賽了 (C)要是自己有權(quán)力決定足球隊的去留,一定會解散它 (D)雖然感到失望,還是會到現(xiàn)場觀看22、假如你只是某公司的一名普通員工,遇到下列狀況時,你認為自己最有可能做出的選擇是( D )。 (A)如果有人給“我”50萬,“我”就可以辭職不干了 (B)如果有出國深造的機會,“我”絕不會放棄 (C)如果有公司聘“我”
40、去當總經(jīng)理,“我”會認真考慮 (D)就目前狀態(tài)而言,“我”會繼續(xù)待在這家公司23、在日常工作中,你感覺自己處理最好的關(guān)系是( B ) (A)上下級關(guān)系 (B)同事關(guān)系 (C)與客戶的關(guān)系 (D)朋友關(guān)系24、鄰居家的幾個孩子在樓下踢足球,不小心把你家的玻璃打碎了,孩子們作鳥獸而散,你會( B )。 (A)逐個找孩子的家長,要求對方集體賠償 (B)找到其中的一個孩子,要他說出打破玻璃的真相 (C)自認倒霉,自己處理了事 (D)嚇唬孩子,告訴他們自己一定會懲罰他們25、假如張某是你的鄰居,他的車不知被誰劃了一道長長的刮痕,為這事張某一家人連續(xù)幾天在你家附近罵街,你會( C )。 (A)認為一定是張
41、某懷疑自己劃了他的車 (B)認為張某的做法可以理解 (C)建議張某報案,別指桑罵槐 (D)離張某一家遠一點2008年5月勞動和社會保障部國家職業(yè)資格考試試卷職 業(yè):企業(yè)人力資源管理師等 級:國家職業(yè)資格三級卷 冊 一:職業(yè)道德第一部分 職業(yè)道德(第125題,共25道題)(一)單項選擇題(第l8題)1、關(guān)于職業(yè)良心的說法中,正確的是( C )。 (A)如果公司老板對員工好,那么員工干好本職工作就是有職業(yè)良心 (B)公司安排做什么。自己就做什么是職業(yè)良心的本質(zhì) (C)職業(yè)良心是從業(yè)人員按照職業(yè)道德要求盡職盡責地做工作 (D)一輩子不跳槽”是職業(yè)良心的根車娶錄2、我國公民道德建設(shè)的基本原則是( A
42、)。 (A)集體主義 (B)愛國主義 (C)個人主義 (D)利己主義3、關(guān)于職業(yè)技能,正確的說法是( B )。 (A)職業(yè)技能決定著從業(yè)人員的職業(yè)前途 (B)職業(yè)技能的提高,受職業(yè)道德素質(zhì)的影響 (C)職業(yè)技能主要是指從業(yè)人員的動手能力 (D)職業(yè)技能的形成與先天素質(zhì)無關(guān)4、一個人在無人監(jiān)督的情況下。能夠自覺按道德要求行事的修養(yǎng)境界是( D )。 (A)誠信 (B)仁義 (C)反思 (D)慎獨5、對待工作崗位。正確的觀點是( A )。 (A)雖然自己并不喜愛目前的崗位。但不能不專心努力 (B)敬業(yè)就是不能得隴望蜀,不能選擇其他崗位 (C)樹挪死。人挪活,要通過崗位變化把本職工作做好 D)企業(yè)遇
43、到困難或降低薪水時。沒有必要再講愛崗敬業(yè)6、關(guān)于誠信。正確的說法是( C )。 (A)忠誠單位領(lǐng)導 (B)任何時候都不說假話 (C)真實無欺。遵守約定或踐行承諾 (D)善意的謊言體現(xiàn)了誠信的社會價值7、關(guān)于辦事公道,正確的說法是( A )。 (A)堅持辦事公道。要求當事人不講人情 (B)人們得到了他應該得到的東西。是為公道 (C)一個人做了一件公道的事情就說明他是公道的人 (D)公道自古不變。其標準歷來是統(tǒng)一的8、關(guān)于節(jié)約,正確的說法是( D )。 (A)節(jié)約與以人為本的理念不相符合 (B)在物質(zhì)條件充分的情況下,無須崇尚節(jié)約 (C)今天所倡導的節(jié)約主要指物質(zhì)生產(chǎn)領(lǐng)域,而非個人生活領(lǐng)域(D)不
44、管職位高低,人人都歷行節(jié)約(二)多項選擇題(第916題)9.職業(yè)道德的特征包括( ABD )。 (A)鮮明的行業(yè)性 (B)適用范圍上的有限性(C)法律強制性 (D)利益相關(guān)性10、社會主義核心價值體系包括(ABCD )。 (A)馬克思主義指導思想 (B)中國特色社會主義共同理想 (C)以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神 (D)社會主義榮辱觀11、職業(yè)技能的特點包括( BCD )。(A)遺傳性 (B)專業(yè)性(C)層次性 (D)綜合性12、堅守崗位的基本要求是( ABCD )。 (A)遵守規(guī)定 (B)履行職責(C)臨危不懼 (D)相機而動13、從業(yè)人員做到真誠不欺,要(ABC
45、) 。 (A)出工出力 (B)不搭“便車” (C)坦誠相待(D)寧欺自己,勿騙他人14、從業(yè)人員做到堅持原則。要( ABC )。 (A)立場堅定不移 (B)注重情感(C)方法適當靈話 (D)和氣為重15、執(zhí)行操作規(guī)程的具體要求包括( ABC )。(A)牢記操作規(guī)程 (B)演練操作規(guī)程(C)堅持操作規(guī)程 (D)修改操作規(guī)程16、從業(yè)人員節(jié)約資源,要做到(ABC)。(A)強化節(jié)約資源意識 (B)明確節(jié)約資源責任(C)創(chuàng)新節(jié)約資源方法 (D)獲取節(jié)約資源報酬 二、職業(yè)道德個人表現(xiàn)部分(第1725題) 該部分均為選擇題,每題均有四個備選項,您只能根據(jù)自己的實際狀選擇其中一個選項作為你的答案。 請在答題
46、卡上將所選擇答案的相應字母涂黑17、超市正在營業(yè),突然停電了,超市內(nèi)一片黑暗,人們紛紛呼喊著、擁促著向外擠,超市陷入了混亂。這時你會( D )。 (A)擔心超市會發(fā)生踩踏事故 (B)估計超市會丟失很多東西 (C)設(shè)想警察會立即趕到超市維持秩序 (D)相信超市經(jīng)理和全體員工會迅速行動起來做好工作18、鄰居家周末搞活動。聲音很大,嚴重影響了你的休息,你會( B )。 (A)通過敲打墻壁。提示鄰屠 (B)登門說明,讓鄰房注意 (C)認為鄰居的活動一會兒就會結(jié)束,自己可以再忍受一會兒 (D)雖然自己很生氣,但是不想讓鄰居掃興19、J某是一家著名證券公司的兩級管理人員。他把業(yè)余時間全部用在研究國際關(guān)系和
47、軍事問題上.你認為( B )。 (A)干什么吆喝什幺,J某似乎有點不務正業(yè) (B)這只是J某的個人愛好而己。無可厚非 (C)這種研究也許對他的本職工作有很大幫助 (D)他應該轉(zhuǎn)行做研究工作,而不是管理工作20、一個多年不見的親戚突然采訪,你正在忙于工作,無暇接待,你會( A )。 (A)讓他耐心等待,然后忙自己的事情 (B)邊工作邊詢問一些關(guān)于他家里事情,但主要在干自己的工作 (C)要他出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),等到下班時再來找自己 (D)責怪他為什么不事先打個招呼2l、你和幾個同學聊天,其中兩個人因?qū)δ硞€問題的看注不同而爭吵起來。你會( D )。 (A)急忙制止他們,借故把其中的一個人叫走 (B)立即岔開話
48、題,把話題引導到別處 (C)任他們爭吵下去,看看誰的辯論水平高 (D)表揚他們的辯論水平,并說明自己的觀點 22、某員工剛來公司工作半年,就被提拔為總經(jīng)理助理。雖然他的工作得到了員工們的一致認可,但你( D )。 (A)仍然覺得提拔有點快了。不利于他的成長 (B)始終覺得他有什么“背景” (C)認為總經(jīng)理偏心于他 (D)認為他仍有待改進23、一般在業(yè)余時聞里,你和同事們愛談論的話題是( C )。 (A)社會新聞 (B)上司的花邊消息 (C)生產(chǎn)和銷售 (D)朋友的秩聞趣事24、如果你所在的公司效益良好,但同時上司整日花天酒地,你會(A)。 (A)很擔心。但不知道該怎么辦 (B)擔心未來會出問題
49、,找機會離開該公司 (C)私下抱怨、擔心,但表面上裝作若無其事的樣子 (D)認為如此作風還能取得好業(yè)績,佩服他們25、假如你的某個老同學要你幫他一個“小忙”,雖然這事違反了規(guī)定,但顯然不會出問題,你會(A )。(A)不幫,并給予說明 (B)幫他,但告訴他下不為例(C)幫他,但告訴同學不要對外講 (D)幫他,認為理所當然2008年5月勞動和社會保障部國家職業(yè)資格考試試卷職 業(yè):企業(yè)人力資源管理師等 級:國家職業(yè)資格二級卷 冊 一:職業(yè)道德第一部分 職業(yè)道德(第125題,共25道題)(第125題,共25道題)(一)單項選擇題(第18題)1、對企業(yè)來講,科學發(fā)展觀中的“以人為本”的意思是(B )(A
50、)企業(yè)應把員工作為賺錢的“本錢” (B)尊重員工,維護員工的正當權(quán)益(C)協(xié)調(diào)員工之間的利益關(guān)系 (D)加強員工的職業(yè)道德建設(shè)2、道德和法律的區(qū)別在于,( C )(A)道德作為一種說教,不如法律威力強大(B)在適用范圍上,道德表面看起來廣,實際上比法律小(C)道德比法律對社會關(guān)系的調(diào)節(jié)范圍廣(D)建設(shè)法制社會,需要法律而不需要道德3、下列關(guān)于職業(yè)道德的說法中,你認為正確的是( A )(A)職業(yè)道德能夠有效地協(xié)調(diào)同事之間的關(guān)系(B)實踐職業(yè)道德主要靠自覺,對不自覺的人不起作用(C)職業(yè)道德是“面子”工程,對企業(yè)發(fā)展沒有實際意義(D)提高產(chǎn)品質(zhì)量靠知識技術(shù),不靠職業(yè)道德4、下列符合儀表端莊具體要求的是( C )(A)著裝樣式新潮 (B)化妝濃艷,以盡量展示不同企業(yè)員工的個性、特色(C)簡潔大方 (D)多佩帶一些鮮亮的飾品,以增強視覺效果5、下列做法中,不屬于誠實勞動的是( B )(A)小李發(fā)明一項新技術(shù)而縮短工時,減輕體力負擔(B)廠里實行技改,小張認為質(zhì)量有保證便不再對新產(chǎn)品進行檢驗(C)小劉經(jīng)常在網(wǎng)上下載免費軟件,以提高自己的工作技藝(D)鄰居在搬運家具,小鄧沒有幫助他
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