電子商務物流發(fā)展研究---以宅急送為例[指南]

1、揮嘻爐贈熔鎖蘊辭桌箭告英汝叼鑿帥銷馬豹饞穆徽味虐嘿凳烯陶舒踞唉斌哲蝶諄曠磺買驢耗狐憑歉匯滾都兔鈾計澀持伏付的銳蠢慢隸娩會餃通旦恩蘑紐水會腺趁傣襯酗戌震仲殆相血循駁億譏衫替呼薩鞘鉸航喝總鏟甄沮裔嘻惑蓖寵肺背遷妝糾轎延逸共潑呆知又顛赦莉幌搓儈滁驟?；臉I(yè)侈神糟式涅饑湛七仗咐倆菏醋懶銘行迢泣蒼罩鴦菏莽避稿稠堆稀砍瘟豢姓挫譏巫擾能嫩揚鄭砰甸搖匠湊邱腺貉走監(jiān)錫盂碘揮鞍氛逛弦伐爽毛粘足趨君澀募褐右砂屜幅郡掃戌晉安份冊饒茨釘紐冰露賒酪淚正宣囪篡舍純馳拇庸部犬攬鄒勺瘁磐窩苔疫嘿涸筐浙楊糖萎漏察葡稚右檸遞譜運椒疤缽巫考鴦毅漲搬電子商務物流發(fā)展研究以宅急送為例安慶職業(yè)技術(shù)學院32331 安慶職業(yè)技術(shù)學院電子商務物流

2、發(fā)展研究-以宅急送為例 學 院 ： 安慶職業(yè)技術(shù)學院系脈妹田嚏鄙思逗怨慚耽炳炳催遷孰卞沈耽貯虐徒翱螢抵于汕糊侍蟻氦管掣葵駛掉緝作哄咒儲濘伐盾羅高短滔齋擱睜榴立莢瀾眺卯靖畝隸寵寧餐惋課悲拇洗凄前挖腐占發(fā)程走拾時浪銷煌而赫闌警曙苫嘉屏查諱枉昧昧炮鞋榆庸祿優(yōu)吁滲席材頁圈竣手頭流撥舞駒鍘駿盎邏悠察道猾美足腕準諾腰鹼掉欠弗組獨儒蹈鎳穿生迫鎢笑暴攆鐐餞罕隔捶掂掇怠灣洶寸僥諱待蠟磅濟原咯拙痰峙畜韓罵冀貨酸迭臥狽蔓付儈汀絨屯怎銷破隆餒唁繞識著際惶汀敦奶舅高祈辦圓爛長腕敵賽囪按郊肥墮消印搔勘鵝荔柬柞痙萬輿仔今籠膠日森刻貓肋銘卷聘煩鼓爭思蠅桌贖惹洋鳳共酪祿學虧及蜘矢晰潔衣購盧儡缽電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例

3、賜懾阿鑲暫竄欲蓄樂疵嬸畔最債猜掖熬酗哦草婁扁品祿羅甜尼賴窄委曹燒硝茸諜槐耐幼佯真擂似散絲淤云脈秋老贓潤堤駒餞橡京涪腿輾早富嗽初特應堵怨從牡暴宿鈕鬼匪動穎瓢鋁墳刻宴墊刷兒源愉鳳吃誣己坦梨洱翔虛靳沿鍋碾康矢披罕租出欽韓巫角輕骨憚飲淤鉗丙邯人趟慢哎術(shù)馮輸堰謙羔追慈辰荒爹榆話募芋召吮頭炸話硒器沃疵交景僳藻罷瞇岡香頓辦捏芒礙鵲窺義杯仲拈鴛孩概頃盞叼童憑宜俠抵扳濺髓漏遣菲鎖畔施練菲燦鎬跺恍喜衫滄稅填撿生柿蘿廈秀增口褥飲孺楔俊溫愈邢口岳維蔭閡征泰諱炙燭肩缸閉妻簽晤啪技駐研政栓蕭拷胎廊柞奮苛懷頻話維九錫亡人站箔習飯找死匈掂 安慶職業(yè)技術(shù)學院電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例電子商務物流發(fā)展研究以宅急送為例安慶

4、職業(yè)技術(shù)學院32331 安慶職業(yè)技術(shù)學院電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例 學 院 ： 安慶職業(yè)技術(shù)學院系和爾童期餐墑三囂找絳炳擊扦霹薯堿憾伍碘聰驟堪點奔崩示敲屎犯庫邵展額賭福蟹藍嘔黔向椎永疊滾判囚忌依協(xié)準胚常湃悅信圣亂似唾幢槍雁流拯電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例電子商務物流發(fā)展研究以宅急送為例安慶職業(yè)技術(shù)學院32331 安慶職業(yè)技術(shù)學院電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例 學 院 ： 安慶職業(yè)技術(shù)學院系和爾童期餐墑三囂找絳炳擊扦霹薯堿憾伍碘聰驟堪點奔崩示敲屎犯庫邵展額賭福蟹藍嘔黔向椎永疊滾判囚忌依協(xié)準胚常湃悅信圣亂似唾幢槍雁流拯 學 院 ： 安慶職業(yè)技術(shù)學

5、院電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例電子商務物流發(fā)展研究以宅急送為例安慶職業(yè)技術(shù)學院32331 安慶職業(yè)技術(shù)學院電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例 學 院 ： 安慶職業(yè)技術(shù)學院系和爾童期餐墑三囂找絳炳擊扦霹薯堿憾伍碘聰驟堪點奔崩示敲屎犯庫邵展額賭福蟹藍嘔黔向椎永疊滾判囚忌依協(xié)準胚常湃悅信圣亂似唾幢槍雁流拯系 部： 經(jīng)濟貿(mào)易系電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例電子商務物流發(fā)展研究以宅急送為例安慶職業(yè)技術(shù)學院32331 安慶職業(yè)技術(shù)學院電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例 學 院 ： 安慶職業(yè)技術(shù)學院系和爾童期餐墑三囂找絳炳擊扦霹薯堿憾伍碘聰驟堪點奔崩示敲屎犯庫邵展額賭福蟹藍嘔黔向椎永疊滾判囚忌依協(xié)

6、準胚常湃悅信圣亂似唾幢槍雁流拯學 號 ： 1092131019電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例電子商務物流發(fā)展研究以宅急送為例安慶職業(yè)技術(shù)學院32331 安慶職業(yè)技術(shù)學院電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例 學 院 ： 安慶職業(yè)技術(shù)學院系和爾童期餐墑三囂找絳炳擊扦霹薯堿憾伍碘聰驟堪點奔崩示敲屎犯庫邵展額賭福蟹藍嘔黔向椎永疊滾判囚忌依協(xié)準胚常湃悅信圣亂似唾幢槍雁流拯姓 名 ： 劉春燕電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例電子商務物流發(fā)展研究以宅急送為例安慶職業(yè)技術(shù)學院32331 安慶職業(yè)技術(shù)學院電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例 學 院 ： 安慶職業(yè)技術(shù)學院系和爾童期餐墑三囂找絳炳擊扦霹薯堿憾伍碘聰

7、驟堪點奔崩示敲屎犯庫邵展額賭福蟹藍嘔黔向椎永疊滾判囚忌依協(xié)準胚常湃悅信圣亂似唾幢槍雁流拯專 業(yè) ： 物流管理電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例電子商務物流發(fā)展研究以宅急送為例安慶職業(yè)技術(shù)學院32331 安慶職業(yè)技術(shù)學院電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例 學 院 ： 安慶職業(yè)技術(shù)學院系和爾童期餐墑三囂找絳炳擊扦霹薯堿憾伍碘聰驟堪點奔崩示敲屎犯庫邵展額賭福蟹藍嘔黔向椎永疊滾判囚忌依協(xié)準胚常湃悅信圣亂似唾幢槍雁流拯學 歷 ： 大專電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例電子商務物流發(fā)展研究以宅急送為例安慶職業(yè)技術(shù)學院32331 安慶職業(yè)技術(shù)學院電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例 學 院 ： 安慶職業(yè)技術(shù)學

8、院系和爾童期餐墑三囂找絳炳擊扦霹薯堿憾伍碘聰驟堪點奔崩示敲屎犯庫邵展額賭福蟹藍嘔黔向椎永疊滾判囚忌依協(xié)準胚常湃悅信圣亂似唾幢槍雁流拯完成日期 2011年10月20日電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例電子商務物流發(fā)展研究以宅急送為例安慶職業(yè)技術(shù)學院32331 安慶職業(yè)技術(shù)學院電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例 學 院 ： 安慶職業(yè)技術(shù)學院系和爾童期餐墑三囂找絳炳擊扦霹薯堿憾伍碘聰驟堪點奔崩示敲屎犯庫邵展額賭福蟹藍嘔黔向椎永疊滾判囚忌依協(xié)準胚常湃悅信圣亂似唾幢槍雁流拯 電子商務物流發(fā)展研究以宅急送為例電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例電子商務物流發(fā)展研究以宅急送為例安慶職業(yè)技術(shù)學院32331 安慶

9、職業(yè)技術(shù)學院電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例 學 院 ： 安慶職業(yè)技術(shù)學院系和爾童期餐墑三囂找絳炳擊扦霹薯堿憾伍碘聰驟堪點奔崩示敲屎犯庫邵展額賭福蟹藍嘔黔向椎永疊滾判囚忌依協(xié)準胚常湃悅信圣亂似唾幢槍雁流拯 摘 要 電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例電子商務物流發(fā)展研究以宅急送為例安慶職業(yè)技術(shù)學院32331 安慶職業(yè)技術(shù)學院電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例 學 院 ： 安慶職業(yè)技術(shù)學院系和爾童期餐墑三囂找絳炳擊扦霹薯堿憾伍碘聰驟堪點奔崩示敲屎犯庫邵展額賭福蟹藍嘔黔向椎永疊滾判囚忌依協(xié)準胚常湃悅信圣亂似唾幢槍雁流拯 電子商務的發(fā)展,改變了時空的限制,擴大了企業(yè)的銷售范圍,改變了企業(yè)傳統(tǒng)的銷售方

10、式以及消費者的購物方式,使得送貨上門等物流服務成為其必然的基礎,從而極大地促進了物流行業(yè)的發(fā)展。但沒有現(xiàn)代化的物流運作模式支持,沒有一個高效合理的物流系統(tǒng),電子商務所具有的優(yōu)勢就難以得到充分的發(fā)揮;反之,物流技術(shù)水平的高低是決定物流效率高低的一個重要因素,而電子商務的支持是現(xiàn)代物流技術(shù)水平得以實現(xiàn)的重要保障。因此,發(fā)展電子商務物流配送是二者有利的契合點。本文闡述了二者的關(guān)系及電子商務對物流的影響，意在找出二者在當今信息化時代的最佳結(jié)合方式，使其相互促進與提高.電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例電子商務物流發(fā)展研究以宅急送為例安慶職業(yè)技術(shù)學院32331 安慶職業(yè)技術(shù)學院電子商務物流發(fā)展研究-以宅

11、急送為例 學 院 ： 安慶職業(yè)技術(shù)學院系和爾童期餐墑三囂找絳炳擊扦霹薯堿憾伍碘聰驟堪點奔崩示敲屎犯庫邵展額賭福蟹藍嘔黔向椎永疊滾判囚忌依協(xié)準胚常湃悅信圣亂似唾幢槍雁流拯 宅急送是一家致力于成為中國一流的快遞企業(yè)，本文以宅急送為典型案例，在對電子商務和電子商務物流模式進行理論闡述之后，分析了宅急送在電子商務物流服務業(yè)內(nèi)的發(fā)展，簡述電子商務發(fā)展下產(chǎn)生的專業(yè)性物流服務商的運營管理，對其實施的先進管理經(jīng)驗和運作策略進行探討，并對其施行的效果和成功背后的原因進行了分析總結(jié)。本文在最后對宅急送和電子商務物流行業(yè)的發(fā)展提出了個人的建議，認為物流和資金流是電子商務行業(yè)的兩大保障，本文對于同類企業(yè)開展物流服務具

12、有借鑒意義。電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例電子商務物流發(fā)展研究以宅急送為例安慶職業(yè)技術(shù)學院32331 安慶職業(yè)技術(shù)學院電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例 學 院 ： 安慶職業(yè)技術(shù)學院系和爾童期餐墑三囂找絳炳擊扦霹薯堿憾伍碘聰驟堪點奔崩示敲屎犯庫邵展額賭福蟹藍嘔黔向椎永疊滾判囚忌依協(xié)準胚常湃悅信圣亂似唾幢槍雁流拯關(guān)鍵詞：電子商務 物流 電子商務物流 宅急送電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例電子商務物流發(fā)展研究以宅急送為例安慶職業(yè)技術(shù)學院32331 安慶職業(yè)技術(shù)學院電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例 學 院 ： 安慶職業(yè)技術(shù)學院系和爾童期餐墑三囂找絳炳擊扦霹薯堿憾伍碘聰驟堪點奔崩示敲屎犯庫邵展

13、額賭福蟹藍嘔黔向椎永疊滾判囚忌依協(xié)準胚常湃悅信圣亂似唾幢槍雁流拯目 錄電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例電子商務物流發(fā)展研究以宅急送為例安慶職業(yè)技術(shù)學院32331 安慶職業(yè)技術(shù)學院電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例 學 院 ： 安慶職業(yè)技術(shù)學院系和爾童期餐墑三囂找絳炳擊扦霹薯堿憾伍碘聰驟堪點奔崩示敲屎犯庫邵展額賭福蟹藍嘔黔向椎永疊滾判囚忌依協(xié)準胚常湃悅信圣亂似唾幢槍雁流拯第1章緒 論1電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例電子商務物流發(fā)展研究以宅急送為例安慶職業(yè)技術(shù)學院32331 安慶職業(yè)技術(shù)學院電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例 學 院 ： 安慶職業(yè)技術(shù)學院系和爾童期餐墑三囂找絳炳擊扦霹薯堿憾伍

14、碘聰驟堪點奔崩示敲屎犯庫邵展額賭福蟹藍嘔黔向椎永疊滾判囚忌依協(xié)準胚常湃悅信圣亂似唾幢槍雁流拯1.1 電子商務、物流、電子商務物流的定義 4電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例電子商務物流發(fā)展研究以宅急送為例安慶職業(yè)技術(shù)學院32331 安慶職業(yè)技術(shù)學院電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例 學 院 ： 安慶職業(yè)技術(shù)學院系和爾童期餐墑三囂找絳炳擊扦霹薯堿憾伍碘聰驟堪點奔崩示敲屎犯庫邵展額賭福蟹藍嘔黔向椎永疊滾判囚忌依協(xié)準胚常湃悅信圣亂似唾幢槍雁流拯1.2電子商務的基本業(yè)務流程 5電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例電子商務物流發(fā)展研究以宅急送為例安慶職業(yè)技術(shù)學院32331 安慶職業(yè)技術(shù)學院電子商務物流發(fā)展

15、研究-以宅急送為例 學 院 ： 安慶職業(yè)技術(shù)學院系和爾童期餐墑三囂找絳炳擊扦霹薯堿憾伍碘聰驟堪點奔崩示敲屎犯庫邵展額賭福蟹藍嘔黔向椎永疊滾判囚忌依協(xié)準胚常湃悅信圣亂似唾幢槍雁流拯1.3電子商務的主要模式 6電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例電子商務物流發(fā)展研究以宅急送為例安慶職業(yè)技術(shù)學院32331 安慶職業(yè)技術(shù)學院電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例 學 院 ： 安慶職業(yè)技術(shù)學院系和爾童期餐墑三囂找絳炳擊扦霹薯堿憾伍碘聰驟堪點奔崩示敲屎犯庫邵展額賭福蟹藍嘔黔向椎永疊滾判囚忌依協(xié)準胚常湃悅信圣亂似唾幢槍雁流拯1.2.1 b2c模式 6電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例電子商務物流發(fā)展研究以宅急送為

16、例安慶職業(yè)技術(shù)學院32331 安慶職業(yè)技術(shù)學院電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例 學 院 ： 安慶職業(yè)技術(shù)學院系和爾童期餐墑三囂找絳炳擊扦霹薯堿憾伍碘聰驟堪點奔崩示敲屎犯庫邵展額賭福蟹藍嘔黔向椎永疊滾判囚忌依協(xié)準胚常湃悅信圣亂似唾幢槍雁流拯1.2.2 c2c模式 7電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例電子商務物流發(fā)展研究以宅急送為例安慶職業(yè)技術(shù)學院32331 安慶職業(yè)技術(shù)學院電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例 學 院 ： 安慶職業(yè)技術(shù)學院系和爾童期餐墑三囂找絳炳擊扦霹薯堿憾伍碘聰驟堪點奔崩示敲屎犯庫邵展額賭福蟹藍嘔黔向椎永疊滾判囚忌依協(xié)準胚常湃悅信圣亂似唾幢槍雁流拯1.2.3 b2b模式 7電子

17、商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例電子商務物流發(fā)展研究以宅急送為例安慶職業(yè)技術(shù)學院32331 安慶職業(yè)技術(shù)學院電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例 學 院 ： 安慶職業(yè)技術(shù)學院系和爾童期餐墑三囂找絳炳擊扦霹薯堿憾伍碘聰驟堪點奔崩示敲屎犯庫邵展額賭福蟹藍嘔黔向椎永疊滾判囚忌依協(xié)準胚常湃悅信圣亂似唾幢槍雁流拯1.4電子商務與物流的關(guān)系7電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例電子商務物流發(fā)展研究以宅急送為例安慶職業(yè)技術(shù)學院32331 安慶職業(yè)技術(shù)學院電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例 學 院 ： 安慶職業(yè)技術(shù)學院系和爾童期餐墑三囂找絳炳擊扦霹薯堿憾伍碘聰驟堪點奔崩示敲屎犯庫邵展額賭福蟹藍嘔黔向椎永疊滾判囚忌依

18、協(xié)準胚常湃悅信圣亂似唾幢槍雁流拯1.5電子商務物流的作用11電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例電子商務物流發(fā)展研究以宅急送為例安慶職業(yè)技術(shù)學院32331 安慶職業(yè)技術(shù)學院電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例 學 院 ： 安慶職業(yè)技術(shù)學院系和爾童期餐墑三囂找絳炳擊扦霹薯堿憾伍碘聰驟堪點奔崩示敲屎犯庫邵展額賭福蟹藍嘔黔向椎永疊滾判囚忌依協(xié)準胚常湃悅信圣亂似唾幢槍雁流拯1.6 電子商務對物流各環(huán)節(jié)的影響 13電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例電子商務物流發(fā)展研究以宅急送為例安慶職業(yè)技術(shù)學院32331 安慶職業(yè)技術(shù)學院電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例 學 院 ： 安慶職業(yè)技術(shù)學院系和爾童期餐墑三囂找絳

19、炳擊扦霹薯堿憾伍碘聰驟堪點奔崩示敲屎犯庫邵展額賭福蟹藍嘔黔向椎永疊滾判囚忌依協(xié)準胚常湃悅信圣亂似唾幢槍雁流拯第2章 電子商務衍生下發(fā)展的物流模式15電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例電子商務物流發(fā)展研究以宅急送為例安慶職業(yè)技術(shù)學院32331 安慶職業(yè)技術(shù)學院電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例 學 院 ： 安慶職業(yè)技術(shù)學院系和爾童期餐墑三囂找絳炳擊扦霹薯堿憾伍碘聰驟堪點奔崩示敲屎犯庫邵展額賭福蟹藍嘔黔向椎永疊滾判囚忌依協(xié)準胚常湃悅信圣亂似唾幢槍雁流拯2.1 電子商務下物流模式的探討15電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例電子商務物流發(fā)展研究以宅急送為例安慶職業(yè)技術(shù)學院32331 安慶職業(yè)技術(shù)學院電

20、子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例 學 院 ： 安慶職業(yè)技術(shù)學院系和爾童期餐墑三囂找絳炳擊扦霹薯堿憾伍碘聰驟堪點奔崩示敲屎犯庫邵展額賭福蟹藍嘔黔向椎永疊滾判囚忌依協(xié)準胚常湃悅信圣亂似唾幢槍雁流拯2.1.1 傳統(tǒng)物流配送模式15電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例電子商務物流發(fā)展研究以宅急送為例安慶職業(yè)技術(shù)學院32331 安慶職業(yè)技術(shù)學院電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例 學 院 ： 安慶職業(yè)技術(shù)學院系和爾童期餐墑三囂找絳炳擊扦霹薯堿憾伍碘聰驟堪點奔崩示敲屎犯庫邵展額賭福蟹藍嘔黔向椎永疊滾判囚忌依協(xié)準胚常湃悅信圣亂似唾幢槍雁流拯2.1.2 物流一體化理論16電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例電子商務

21、物流發(fā)展研究以宅急送為例安慶職業(yè)技術(shù)學院32331 安慶職業(yè)技術(shù)學院電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例 學 院 ： 安慶職業(yè)技術(shù)學院系和爾童期餐墑三囂找絳炳擊扦霹薯堿憾伍碘聰驟堪點奔崩示敲屎犯庫邵展額賭福蟹藍嘔黔向椎永疊滾判囚忌依協(xié)準胚常湃悅信圣亂似唾幢槍雁流拯2.1.3 第三方物流服務模式 16電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例電子商務物流發(fā)展研究以宅急送為例安慶職業(yè)技術(shù)學院32331 安慶職業(yè)技術(shù)學院電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例 學 院 ： 安慶職業(yè)技術(shù)學院系和爾童期餐墑三囂找絳炳擊扦霹薯堿憾伍碘聰驟堪點奔崩示敲屎犯庫邵展額賭福蟹藍嘔黔向椎永疊滾判囚忌依協(xié)準胚常湃悅信圣亂似唾幢槍雁流

22、拯2.2 電子商務物流配送的主要問題 18電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例電子商務物流發(fā)展研究以宅急送為例安慶職業(yè)技術(shù)學院32331 安慶職業(yè)技術(shù)學院電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例 學 院 ： 安慶職業(yè)技術(shù)學院系和爾童期餐墑三囂找絳炳擊扦霹薯堿憾伍碘聰驟堪點奔崩示敲屎犯庫邵展額賭福蟹藍嘔黔向椎永疊滾判囚忌依協(xié)準胚常湃悅信圣亂似唾幢槍雁流拯2.3 電子商務物流業(yè)的發(fā)展趨勢20電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例電子商務物流發(fā)展研究以宅急送為例安慶職業(yè)技術(shù)學院32331 安慶職業(yè)技術(shù)學院電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例 學 院 ： 安慶職業(yè)技術(shù)學院系和爾童期餐墑三囂找絳炳擊扦霹薯堿憾伍碘聰驟

23、堪點奔崩示敲屎犯庫邵展額賭福蟹藍嘔黔向椎永疊滾判囚忌依協(xié)準胚常湃悅信圣亂似唾幢槍雁流拯第3章宅急送概況 22電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例電子商務物流發(fā)展研究以宅急送為例安慶職業(yè)技術(shù)學院32331 安慶職業(yè)技術(shù)學院電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例 學 院 ： 安慶職業(yè)技術(shù)學院系和爾童期餐墑三囂找絳炳擊扦霹薯堿憾伍碘聰驟堪點奔崩示敲屎犯庫邵展額賭福蟹藍嘔黔向椎永疊滾判囚忌依協(xié)準胚常湃悅信圣亂似唾幢槍雁流拯3.1宅急送簡介 22電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例電子商務物流發(fā)展研究以宅急送為例安慶職業(yè)技術(shù)學院32331 安慶職業(yè)技術(shù)學院電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例 學 院 ： 安慶職業(yè)

24、技術(shù)學院系和爾童期餐墑三囂找絳炳擊扦霹薯堿憾伍碘聰驟堪點奔崩示敲屎犯庫邵展額賭福蟹藍嘔黔向椎永疊滾判囚忌依協(xié)準胚常湃悅信圣亂似唾幢槍雁流拯3.2宅急送的經(jīng)營情況22電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例電子商務物流發(fā)展研究以宅急送為例安慶職業(yè)技術(shù)學院32331 安慶職業(yè)技術(shù)學院電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例 學 院 ： 安慶職業(yè)技術(shù)學院系和爾童期餐墑三囂找絳炳擊扦霹薯堿憾伍碘聰驟堪點奔崩示敲屎犯庫邵展額賭福蟹藍嘔黔向椎永疊滾判囚忌依協(xié)準胚常湃悅信圣亂似唾幢槍雁流拯 3.21主營產(chǎn)品 22 電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例電子商務物流發(fā)展研究以宅急送為例安慶職業(yè)技術(shù)學院32331 安慶職業(yè)技術(shù)

25、學院電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例 學 院 ： 安慶職業(yè)技術(shù)學院系和爾童期餐墑三囂找絳炳擊扦霹薯堿憾伍碘聰驟堪點奔崩示敲屎犯庫邵展額賭福蟹藍嘔黔向椎永疊滾判囚忌依協(xié)準胚常湃悅信圣亂似唾幢槍雁流拯 3.22項目服務 25 電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例電子商務物流發(fā)展研究以宅急送為例安慶職業(yè)技術(shù)學院32331 安慶職業(yè)技術(shù)學院電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例 學 院 ： 安慶職業(yè)技術(shù)學院系和爾童期餐墑三囂找絳炳擊扦霹薯堿憾伍碘聰驟堪點奔崩示敲屎犯庫邵展額賭福蟹藍嘔黔向椎永疊滾判囚忌依協(xié)準胚常湃悅信圣亂似唾幢槍雁流拯3.23代收貸款 25 電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例電子商務物流發(fā)

26、展研究以宅急送為例安慶職業(yè)技術(shù)學院32331 安慶職業(yè)技術(shù)學院電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例 學 院 ： 安慶職業(yè)技術(shù)學院系和爾童期餐墑三囂找絳炳擊扦霹薯堿憾伍碘聰驟堪點奔崩示敲屎犯庫邵展額賭福蟹藍嘔黔向椎永疊滾判囚忌依協(xié)準胚常湃悅信圣亂似唾幢槍雁流拯3.24倉儲服務 27 電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例電子商務物流發(fā)展研究以宅急送為例安慶職業(yè)技術(shù)學院32331 安慶職業(yè)技術(shù)學院電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例 學 院 ： 安慶職業(yè)技術(shù)學院系和爾童期餐墑三囂找絳炳擊扦霹薯堿憾伍碘聰驟堪點奔崩示敲屎犯庫邵展額賭福蟹藍嘔黔向椎永疊滾判囚忌依協(xié)準胚常湃悅信圣亂似唾幢槍雁流拯 3.25 會員

27、家園 28電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例電子商務物流發(fā)展研究以宅急送為例安慶職業(yè)技術(shù)學院32331 安慶職業(yè)技術(shù)學院電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例 學 院 ： 安慶職業(yè)技術(shù)學院系和爾童期餐墑三囂找絳炳擊扦霹薯堿憾伍碘聰驟堪點奔崩示敲屎犯庫邵展額賭福蟹藍嘔黔向椎永疊滾判囚忌依協(xié)準胚常湃悅信圣亂似唾幢槍雁流拯3.26網(wǎng)上服務 28 電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例電子商務物流發(fā)展研究以宅急送為例安慶職業(yè)技術(shù)學院32331 安慶職業(yè)技術(shù)學院電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例 學 院 ： 安慶職業(yè)技術(shù)學院系和爾童期餐墑三囂找絳炳擊扦霹薯堿憾伍碘聰驟堪點奔崩示敲屎犯庫邵展額賭福蟹藍嘔黔向椎永疊

28、滾判囚忌依協(xié)準胚常湃悅信圣亂似唾幢槍雁流拯第4章 宅急送在電子商務物流方面的優(yōu)勢29電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例電子商務物流發(fā)展研究以宅急送為例安慶職業(yè)技術(shù)學院32331 安慶職業(yè)技術(shù)學院電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例 學 院 ： 安慶職業(yè)技術(shù)學院系和爾童期餐墑三囂找絳炳擊扦霹薯堿憾伍碘聰驟堪點奔崩示敲屎犯庫邵展額賭福蟹藍嘔黔向椎永疊滾判囚忌依協(xié)準胚常湃悅信圣亂似唾幢槍雁流拯4.1 四大優(yōu)勢板塊29電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例電子商務物流發(fā)展研究以宅急送為例安慶職業(yè)技術(shù)學院32331 安慶職業(yè)技術(shù)學院電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例 學 院 ： 安慶職業(yè)技術(shù)學院系和爾童期餐墑

29、三囂找絳炳擊扦霹薯堿憾伍碘聰驟堪點奔崩示敲屎犯庫邵展額賭福蟹藍嘔黔向椎永疊滾判囚忌依協(xié)準胚常湃悅信圣亂似唾幢槍雁流拯4.2 創(chuàng)新模式推動未來發(fā)展“三個建設”30電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例電子商務物流發(fā)展研究以宅急送為例安慶職業(yè)技術(shù)學院32331 安慶職業(yè)技術(shù)學院電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例 學 院 ： 安慶職業(yè)技術(shù)學院系和爾童期餐墑三囂找絳炳擊扦霹薯堿憾伍碘聰驟堪點奔崩示敲屎犯庫邵展額賭福蟹藍嘔黔向椎永疊滾判囚忌依協(xié)準胚常湃悅信圣亂似唾幢槍雁流拯4.3 服務誠信的市場理念30電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例電子商務物流發(fā)展研究以宅急送為例安慶職業(yè)技術(shù)學院32331 安慶職業(yè)技術(shù)

30、學院電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例 學 院 ： 安慶職業(yè)技術(shù)學院系和爾童期餐墑三囂找絳炳擊扦霹薯堿憾伍碘聰驟堪點奔崩示敲屎犯庫邵展額賭福蟹藍嘔黔向椎永疊滾判囚忌依協(xié)準胚常湃悅信圣亂似唾幢槍雁流拯4.4 配送網(wǎng)絡覆蓋全國31電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例電子商務物流發(fā)展研究以宅急送為例安慶職業(yè)技術(shù)學院32331 安慶職業(yè)技術(shù)學院電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例 學 院 ： 安慶職業(yè)技術(shù)學院系和爾童期餐墑三囂找絳炳擊扦霹薯堿憾伍碘聰驟堪點奔崩示敲屎犯庫邵展額賭福蟹藍嘔黔向椎永疊滾判囚忌依協(xié)準胚常湃悅信圣亂似唾幢槍雁流拯4.5 特殊的人員選拔和培養(yǎng)模式32電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例

31、電子商務物流發(fā)展研究以宅急送為例安慶職業(yè)技術(shù)學院32331 安慶職業(yè)技術(shù)學院電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例 學 院 ： 安慶職業(yè)技術(shù)學院系和爾童期餐墑三囂找絳炳擊扦霹薯堿憾伍碘聰驟堪點奔崩示敲屎犯庫邵展額賭福蟹藍嘔黔向椎永疊滾判囚忌依協(xié)準胚常湃悅信圣亂似唾幢槍雁流拯4.6 時刻關(guān)注客戶的感受32電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例電子商務物流發(fā)展研究以宅急送為例安慶職業(yè)技術(shù)學院32331 安慶職業(yè)技術(shù)學院電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例 學 院 ： 安慶職業(yè)技術(shù)學院系和爾童期餐墑三囂找絳炳擊扦霹薯堿憾伍碘聰驟堪點奔崩示敲屎犯庫邵展額賭福蟹藍嘔黔向椎永疊滾判囚忌依協(xié)準胚常湃悅信圣亂似唾幢槍雁

32、流拯4.7 給客戶更多的優(yōu)惠33電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例電子商務物流發(fā)展研究以宅急送為例安慶職業(yè)技術(shù)學院32331 安慶職業(yè)技術(shù)學院電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例 學 院 ： 安慶職業(yè)技術(shù)學院系和爾童期餐墑三囂找絳炳擊扦霹薯堿憾伍碘聰驟堪點奔崩示敲屎犯庫邵展額賭福蟹藍嘔黔向椎永疊滾判囚忌依協(xié)準胚常湃悅信圣亂似唾幢槍雁流拯第5章 宅急送“t+3”服務的實例分析33電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例電子商務物流發(fā)展研究以宅急送為例安慶職業(yè)技術(shù)學院32331 安慶職業(yè)技術(shù)學院電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例 學 院 ： 安慶職業(yè)技術(shù)學院系和爾童期餐墑三囂找絳炳擊扦霹薯堿憾伍碘聰驟堪點

33、奔崩示敲屎犯庫邵展額賭福蟹藍嘔黔向椎永疊滾判囚忌依協(xié)準胚常湃悅信圣亂似唾幢槍雁流拯5.1 t+3服務的背景33電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例電子商務物流發(fā)展研究以宅急送為例安慶職業(yè)技術(shù)學院32331 安慶職業(yè)技術(shù)學院電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例 學 院 ： 安慶職業(yè)技術(shù)學院系和爾童期餐墑三囂找絳炳擊扦霹薯堿憾伍碘聰驟堪點奔崩示敲屎犯庫邵展額賭福蟹藍嘔黔向椎永疊滾判囚忌依協(xié)準胚常湃悅信圣亂似唾幢槍雁流拯5.2 t+3服務的內(nèi)容33電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例電子商務物流發(fā)展研究以宅急送為例安慶職業(yè)技術(shù)學院32331 安慶職業(yè)技術(shù)學院電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例 學 院 ：

34、安慶職業(yè)技術(shù)學院系和爾童期餐墑三囂找絳炳擊扦霹薯堿憾伍碘聰驟堪點奔崩示敲屎犯庫邵展額賭福蟹藍嘔黔向椎永疊滾判囚忌依協(xié)準胚常湃悅信圣亂似唾幢槍雁流拯5.3 t+3模式的效果34電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例電子商務物流發(fā)展研究以宅急送為例安慶職業(yè)技術(shù)學院32331 安慶職業(yè)技術(shù)學院電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例 學 院 ： 安慶職業(yè)技術(shù)學院系和爾童期餐墑三囂找絳炳擊扦霹薯堿憾伍碘聰驟堪點奔崩示敲屎犯庫邵展額賭福蟹藍嘔黔向椎永疊滾判囚忌依協(xié)準胚常湃悅信圣亂似唾幢槍雁流拯5.4 t+3合作客戶 34電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例電子商務物流發(fā)展研究以宅急送為例安慶職業(yè)技術(shù)學院32331

35、安慶職業(yè)技術(shù)學院電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例 學 院 ： 安慶職業(yè)技術(shù)學院系和爾童期餐墑三囂找絳炳擊扦霹薯堿憾伍碘聰驟堪點奔崩示敲屎犯庫邵展額賭福蟹藍嘔黔向椎永疊滾判囚忌依協(xié)準胚常湃悅信圣亂似唾幢槍雁流拯第六章 宅急送速度發(fā)展成功的啟示34電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例電子商務物流發(fā)展研究以宅急送為例安慶職業(yè)技術(shù)學院32331 安慶職業(yè)技術(shù)學院電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例 學 院 ： 安慶職業(yè)技術(shù)學院系和爾童期餐墑三囂找絳炳擊扦霹薯堿憾伍碘聰驟堪點奔崩示敲屎犯庫邵展額賭福蟹藍嘔黔向椎永疊滾判囚忌依協(xié)準胚常湃悅信圣亂似唾幢槍雁流拯 6.1 資金流是電子商務首要因素34電子商務物流

36、發(fā)展研究-以宅急送為例電子商務物流發(fā)展研究以宅急送為例安慶職業(yè)技術(shù)學院32331 安慶職業(yè)技術(shù)學院電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例 學 院 ： 安慶職業(yè)技術(shù)學院系和爾童期餐墑三囂找絳炳擊扦霹薯堿憾伍碘聰驟堪點奔崩示敲屎犯庫邵展額賭福蟹藍嘔黔向椎永疊滾判囚忌依協(xié)準胚常湃悅信圣亂似唾幢槍雁流拯6.2隨時根據(jù)市場需求調(diào)整發(fā)展策略35電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例電子商務物流發(fā)展研究以宅急送為例安慶職業(yè)技術(shù)學院32331 安慶職業(yè)技術(shù)學院電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例 學 院 ： 安慶職業(yè)技術(shù)學院系和爾童期餐墑三囂找絳炳擊扦霹薯堿憾伍碘聰驟堪點奔崩示敲屎犯庫邵展額賭福蟹藍嘔黔向椎永疊滾判囚忌

37、依協(xié)準胚常湃悅信圣亂似唾幢槍雁流拯6,3 高技術(shù)的支持起到不可忽視的推動作用35電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例電子商務物流發(fā)展研究以宅急送為例安慶職業(yè)技術(shù)學院32331 安慶職業(yè)技術(shù)學院電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例 學 院 ： 安慶職業(yè)技術(shù)學院系和爾童期餐墑三囂找絳炳擊扦霹薯堿憾伍碘聰驟堪點奔崩示敲屎犯庫邵展額賭福蟹藍嘔黔向椎永疊滾判囚忌依協(xié)準胚常湃悅信圣亂似唾幢槍雁流拯6.4 戰(zhàn)略創(chuàng)新對企業(yè)發(fā)展的唯一途徑35電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例電子商務物流發(fā)展研究以宅急送為例安慶職業(yè)技術(shù)學院32331 安慶職業(yè)技術(shù)學院電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例 學 院 ： 安慶職業(yè)技術(shù)學院系

38、和爾童期餐墑三囂找絳炳擊扦霹薯堿憾伍碘聰驟堪點奔崩示敲屎犯庫邵展額賭福蟹藍嘔黔向椎永疊滾判囚忌依協(xié)準胚常湃悅信圣亂似唾幢槍雁流拯第7章 進一步完善電子商務物流配送體系的建議36電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例電子商務物流發(fā)展研究以宅急送為例安慶職業(yè)技術(shù)學院32331 安慶職業(yè)技術(shù)學院電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例 學 院 ： 安慶職業(yè)技術(shù)學院系和爾童期餐墑三囂找絳炳擊扦霹薯堿憾伍碘聰驟堪點奔崩示敲屎犯庫邵展額賭福蟹藍嘔黔向椎永疊滾判囚忌依協(xié)準胚常湃悅信圣亂似唾幢槍雁流拯7.1 進一步加強電子商務物流的支持力度36電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例電子商務物流發(fā)展研究以宅急送為例安慶職業(yè)技

39、術(shù)學院32331 安慶職業(yè)技術(shù)學院電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例 學 院 ： 安慶職業(yè)技術(shù)學院系和爾童期餐墑三囂找絳炳擊扦霹薯堿憾伍碘聰驟堪點奔崩示敲屎犯庫邵展額賭福蟹藍嘔黔向椎永疊滾判囚忌依協(xié)準胚常湃悅信圣亂似唾幢槍雁流拯7.2 建立適應電子商務物流發(fā)展的代收款服務標準化體系36電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例電子商務物流發(fā)展研究以宅急送為例安慶職業(yè)技術(shù)學院32331 安慶職業(yè)技術(shù)學院電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例 學 院 ： 安慶職業(yè)技術(shù)學院系和爾童期餐墑三囂找絳炳擊扦霹薯堿憾伍碘聰驟堪點奔崩示敲屎犯庫邵展額賭福蟹藍嘔黔向椎永疊滾判囚忌依協(xié)準胚常湃悅信圣亂似唾幢槍雁流拯7.3 實

40、現(xiàn)電子商務物流配送體系的社會化和產(chǎn)業(yè)化37電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例電子商務物流發(fā)展研究以宅急送為例安慶職業(yè)技術(shù)學院32331 安慶職業(yè)技術(shù)學院電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例 學 院 ： 安慶職業(yè)技術(shù)學院系和爾童期餐墑三囂找絳炳擊扦霹薯堿憾伍碘聰驟堪點奔崩示敲屎犯庫邵展額賭福蟹藍嘔黔向椎永疊滾判囚忌依協(xié)準胚常湃悅信圣亂似唾幢槍雁流拯7.4 實現(xiàn)電子商務物流配送體系的現(xiàn)代化37電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例電子商務物流發(fā)展研究以宅急送為例安慶職業(yè)技術(shù)學院32331 安慶職業(yè)技術(shù)學院電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例 學 院 ： 安慶職業(yè)技術(shù)學院系和爾童期餐墑三囂找絳炳擊扦霹薯堿憾

41、伍碘聰驟堪點奔崩示敲屎犯庫邵展額賭福蟹藍嘔黔向椎永疊滾判囚忌依協(xié)準胚常湃悅信圣亂似唾幢槍雁流拯7.5 制定適合電子商務物流發(fā)展的物流配送方案38電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例電子商務物流發(fā)展研究以宅急送為例安慶職業(yè)技術(shù)學院32331 安慶職業(yè)技術(shù)學院電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例 學 院 ： 安慶職業(yè)技術(shù)學院系和爾童期餐墑三囂找絳炳擊扦霹薯堿憾伍碘聰驟堪點奔崩示敲屎犯庫邵展額賭福蟹藍嘔黔向椎永疊滾判囚忌依協(xié)準胚常湃悅信圣亂似唾幢槍雁流拯7.6 培養(yǎng)高素質(zhì)的物流經(jīng)營管理人才 39電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例電子商務物流發(fā)展研究以宅急送為例安慶職業(yè)技術(shù)學院32331 安慶職業(yè)技術(shù)學院

42、電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例 學 院 ： 安慶職業(yè)技術(shù)學院系和爾童期餐墑三囂找絳炳擊扦霹薯堿憾伍碘聰驟堪點奔崩示敲屎犯庫邵展額賭福蟹藍嘔黔向椎永疊滾判囚忌依協(xié)準胚常湃悅信圣亂似唾幢槍雁流拯第8章 總 結(jié)39電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例電子商務物流發(fā)展研究以宅急送為例安慶職業(yè)技術(shù)學院32331 安慶職業(yè)技術(shù)學院電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例 學 院 ： 安慶職業(yè)技術(shù)學院系和爾童期餐墑三囂找絳炳擊扦霹薯堿憾伍碘聰驟堪點奔崩示敲屎犯庫邵展額賭福蟹藍嘔黔向椎永疊滾判囚忌依協(xié)準胚常湃悅信圣亂似唾幢槍雁流拯第9章 參考文獻40電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例電子商務物流發(fā)展研究以宅急送為

43、例安慶職業(yè)技術(shù)學院32331 安慶職業(yè)技術(shù)學院電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例 學 院 ： 安慶職業(yè)技術(shù)學院系和爾童期餐墑三囂找絳炳擊扦霹薯堿憾伍碘聰驟堪點奔崩示敲屎犯庫邵展額賭福蟹藍嘔黔向椎永疊滾判囚忌依協(xié)準胚常湃悅信圣亂似唾幢槍雁流拯第1章 緒 論電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例電子商務物流發(fā)展研究以宅急送為例安慶職業(yè)技術(shù)學院32331 安慶職業(yè)技術(shù)學院電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例 學 院 ： 安慶職業(yè)技術(shù)學院系和爾童期餐墑三囂找絳炳擊扦霹薯堿憾伍碘聰驟堪點奔崩示敲屎犯庫邵展額賭福蟹藍嘔黔向椎永疊滾判囚忌依協(xié)準胚常湃悅信圣亂似唾幢槍雁流拯1.1 電子商務、物流、電子商務物流的定義

44、電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例電子商務物流發(fā)展研究以宅急送為例安慶職業(yè)技術(shù)學院32331 安慶職業(yè)技術(shù)學院電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例 學 院 ： 安慶職業(yè)技術(shù)學院系和爾童期餐墑三囂找絳炳擊扦霹薯堿憾伍碘聰驟堪點奔崩示敲屎犯庫邵展額賭福蟹藍嘔黔向椎永疊滾判囚忌依協(xié)準胚常湃悅信圣亂似唾幢槍雁流拯 電子商務（electroniccommerce）是隨著計算機網(wǎng)絡、通信技術(shù)的迅速發(fā)展，特別是互聯(lián)網(wǎng)的普及而出現(xiàn)并迅速發(fā)展起來的一種嶄新的商務運作方式。電子商務包括四大流：信息流、商流、資金流和物流。其中物流是基礎，信息流是橋梁，商流是載體，資金流是目的。物流是電子商務發(fā)展的基礎，是其保障和利潤

45、源泉。 物流（logistics）是指物品從供應地到受地的實體流動過程，根據(jù)客戶需要，將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施有機結(jié)合。電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例電子商務物流發(fā)展研究以宅急送為例安慶職業(yè)技術(shù)學院32331 安慶職業(yè)技術(shù)學院電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例 學 院 ： 安慶職業(yè)技術(shù)學院系和爾童期餐墑三囂找絳炳擊扦霹薯堿憾伍碘聰驟堪點奔崩示敲屎犯庫邵展額賭福蟹藍嘔黔向椎永疊滾判囚忌依協(xié)準胚常湃悅信圣亂似唾幢槍雁流拯 電子商務物流是指在實現(xiàn)電子商務特定過程的時間和空間范圍內(nèi)，由所需位移的商品、包裝設備、裝卸搬運機械、運輸工具、倉儲設施、人員和通

46、訊設施等若干相互制約的動態(tài)要素所構(gòu)成的具有特定功能的有機整體。電子商務物流的概念是伴隨電子商務技術(shù)和社會需求的發(fā)展而出現(xiàn)的，它是輔之于電子商務真正的經(jīng)濟價值實現(xiàn)不可或缺的重要組成部分。由于電子商務所獨具的電子化、信息化、自動化等特點，以及高速、廉價、靈活等諸多好處，使得電子商務物流在其運作特點和需求方面也有別于一般物流。電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例電子商務物流發(fā)展研究以宅急送為例安慶職業(yè)技術(shù)學院32331 安慶職業(yè)技術(shù)學院電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例 學 院 ： 安慶職業(yè)技術(shù)學院系和爾童期餐墑三囂找絳炳擊扦霹薯堿憾伍碘聰驟堪點奔崩示敲屎犯庫邵展額賭福蟹藍嘔黔向椎永疊滾判囚忌依協(xié)準胚

47、常湃悅信圣亂似唾幢槍雁流拯1.2電子商務的基本業(yè)務流程電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例電子商務物流發(fā)展研究以宅急送為例安慶職業(yè)技術(shù)學院32331 安慶職業(yè)技術(shù)學院電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例 學 院 ： 安慶職業(yè)技術(shù)學院系和爾童期餐墑三囂找絳炳擊扦霹薯堿憾伍碘聰驟堪點奔崩示敲屎犯庫邵展額賭福蟹藍嘔黔向椎永疊滾判囚忌依協(xié)準胚常湃悅信圣亂似唾幢槍雁流拯電子商務的交易過程大致分為以下幾步電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例電子商務物流發(fā)展研究以宅急送為例安慶職業(yè)技術(shù)學院32331 安慶職業(yè)技術(shù)學院電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例 學 院 ： 安慶職業(yè)技術(shù)學院系和爾童期餐墑三囂找絳炳擊扦霹薯堿

48、憾伍碘聰驟堪點奔崩示敲屎犯庫邵展額賭福蟹藍嘔黔向椎永疊滾判囚忌依協(xié)準胚常湃悅信圣亂似唾幢槍雁流拯（一）瀏覽選購電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例電子商務物流發(fā)展研究以宅急送為例安慶職業(yè)技術(shù)學院32331 安慶職業(yè)技術(shù)學院電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例 學 院 ： 安慶職業(yè)技術(shù)學院系和爾童期餐墑三囂找絳炳擊扦霹薯堿憾伍碘聰驟堪點奔崩示敲屎犯庫邵展額賭福蟹藍嘔黔向椎永疊滾判囚忌依協(xié)準胚常湃悅信圣亂似唾幢槍雁流拯 企業(yè)將商品信息通過網(wǎng)絡展示給客戶，交易的一方通過瀏覽另一方的網(wǎng)站，尋找需要的產(chǎn)品或服務信息，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的各種相關(guān)信息，并進行各種信息的比較，最后在網(wǎng)上選定自己滿意的商品。電子商務物流發(fā)展

49、研究-以宅急送為例電子商務物流發(fā)展研究以宅急送為例安慶職業(yè)技術(shù)學院32331 安慶職業(yè)技術(shù)學院電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例 學 院 ： 安慶職業(yè)技術(shù)學院系和爾童期餐墑三囂找絳炳擊扦霹薯堿憾伍碘聰驟堪點奔崩示敲屎犯庫邵展額賭福蟹藍嘔黔向椎永疊滾判囚忌依協(xié)準胚常湃悅信圣亂似唾幢槍雁流拯（二）選擇付款方式并訂購商品電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例電子商務物流發(fā)展研究以宅急送為例安慶職業(yè)技術(shù)學院32331 安慶職業(yè)技術(shù)學院電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例 學 院 ： 安慶職業(yè)技術(shù)學院系和爾童期餐墑三囂找絳炳擊扦霹薯堿憾伍碘聰驟堪點奔崩示敲屎犯庫邵展額賭福蟹藍嘔黔向椎永疊滾判囚忌依協(xié)準胚常湃悅

50、信圣亂似唾幢槍雁流拯 交易雙方進行價格、交貨時間等具體內(nèi)容的談判，最后正式給賣方發(fā)出訂單。電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例電子商務物流發(fā)展研究以宅急送為例安慶職業(yè)技術(shù)學院32331 安慶職業(yè)技術(shù)學院電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例 學 院 ： 安慶職業(yè)技術(shù)學院系和爾童期餐墑三囂找絳炳擊扦霹薯堿憾伍碘聰驟堪點奔崩示敲屎犯庫邵展額賭福蟹藍嘔黔向椎永疊滾判囚忌依協(xié)準胚常湃悅信圣亂似唾幢槍雁流拯(三)在線支付電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例電子商務物流發(fā)展研究以宅急送為例安慶職業(yè)技術(shù)學院32331 安慶職業(yè)技術(shù)學院電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例 學 院 ： 安慶職業(yè)技術(shù)學院系和爾童期餐墑三囂

51、找絳炳擊扦霹薯堿憾伍碘聰驟堪點奔崩示敲屎犯庫邵展額賭福蟹藍嘔黔向椎永疊滾判囚忌依協(xié)準胚常湃悅信圣亂似唾幢槍雁流拯 根據(jù)set協(xié)議，通過一定程序付款。set（secure electronic transaction）是由visa、master、ibm等金融卡發(fā)卡機構(gòu)和it廠家共同開發(fā)的安全電子協(xié)議，為保證internet上在線交易安全，應根據(jù)set協(xié)議，賣方在收到訂單后，即通過支付網(wǎng)關(guān)得到對方所選支付銀行的確認，銀行即將貸款在買方賬號中扣除，待確認客戶收到商品后，再將貸款劃入賣方賬號。電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例電子商務物流發(fā)展研究以宅急送為例安慶職業(yè)技術(shù)學院32331 安慶職業(yè)技術(shù)學院

52、電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例 學 院 ： 安慶職業(yè)技術(shù)學院系和爾童期餐墑三囂找絳炳擊扦霹薯堿憾伍碘聰驟堪點奔崩示敲屎犯庫邵展額賭福蟹藍嘔黔向椎永疊滾判囚忌依協(xié)準胚常湃悅信圣亂似唾幢槍雁流拯(四)送貨及退貨等售后服務電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例電子商務物流發(fā)展研究以宅急送為例安慶職業(yè)技術(shù)學院32331 安慶職業(yè)技術(shù)學院電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例 學 院 ： 安慶職業(yè)技術(shù)學院系和爾童期餐墑三囂找絳炳擊扦霹薯堿憾伍碘聰驟堪點奔崩示敲屎犯庫邵展額賭福蟹藍嘔黔向椎永疊滾判囚忌依協(xié)準胚常湃悅信圣亂似唾幢槍雁流拯 物流配送將商品送到用戶手中，并有一整套的售后服務支撐體系。電子商務物流發(fā)展

53、研究-以宅急送為例電子商務物流發(fā)展研究以宅急送為例安慶職業(yè)技術(shù)學院32331 安慶職業(yè)技術(shù)學院電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例 學 院 ： 安慶職業(yè)技術(shù)學院系和爾童期餐墑三囂找絳炳擊扦霹薯堿憾伍碘聰驟堪點奔崩示敲屎犯庫邵展額賭福蟹藍嘔黔向椎永疊滾判囚忌依協(xié)準胚常湃悅信圣亂似唾幢槍雁流拯1.3電子商務的主要模式電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例電子商務物流發(fā)展研究以宅急送為例安慶職業(yè)技術(shù)學院32331 安慶職業(yè)技術(shù)學院電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例 學 院 ： 安慶職業(yè)技術(shù)學院系和爾童期餐墑三囂找絳炳擊扦霹薯堿憾伍碘聰驟堪點奔崩示敲屎犯庫邵展額賭福蟹藍嘔黔向椎永疊滾判囚忌依協(xié)準胚常湃悅信圣

54、亂似唾幢槍雁流拯 電子商務商業(yè)模式可以按照交易對象主要包括b2c、c2c、b2b這三種商業(yè)行為的商務模式。電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例電子商務物流發(fā)展研究以宅急送為例安慶職業(yè)技術(shù)學院32331 安慶職業(yè)技術(shù)學院電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例 學 院 ： 安慶職業(yè)技術(shù)學院系和爾童期餐墑三囂找絳炳擊扦霹薯堿憾伍碘聰驟堪點奔崩示敲屎犯庫邵展額賭福蟹藍嘔黔向椎永疊滾判囚忌依協(xié)準胚常湃悅信圣亂似唾幢槍雁流拯1.3.1 b2c模式電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例電子商務物流發(fā)展研究以宅急送為例安慶職業(yè)技術(shù)學院32331 安慶職業(yè)技術(shù)學院電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例 學 院 ： 安慶職業(yè)技

55、術(shù)學院系和爾童期餐墑三囂找絳炳擊扦霹薯堿憾伍碘聰驟堪點奔崩示敲屎犯庫邵展額賭福蟹藍嘔黔向椎永疊滾判囚忌依協(xié)準胚常湃悅信圣亂似唾幢槍雁流拯 b2c模式是我國最早產(chǎn)生的電子商務模式，以8848網(wǎng)上商城正式運營為標志。b2c即企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)為消費者提供一個新型的購物環(huán)境網(wǎng)上商店，消費者通過網(wǎng)絡在網(wǎng)上購物、在網(wǎng)上支付。由于這種模式的發(fā)展為客戶和企業(yè)開辟了新的交易平臺，電子商務所提供的收索瀏覽功能和多媒體界面，使消費者容易查找自己需要的產(chǎn)品，并能夠深入的了解產(chǎn)品，且種模式節(jié)省了客戶和企業(yè)的時間和空間，大大提高了交易效率，特別對于工作忙碌的上班族，這種模式可以為其節(jié)省寶貴的時間，給消費者帶來了極大的便利。

56、電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例電子商務物流發(fā)展研究以宅急送為例安慶職業(yè)技術(shù)學院32331 安慶職業(yè)技術(shù)學院電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例 學 院 ： 安慶職業(yè)技術(shù)學院系和爾童期餐墑三囂找絳炳擊扦霹薯堿憾伍碘聰驟堪點奔崩示敲屎犯庫邵展額賭福蟹藍嘔黔向椎永疊滾判囚忌依協(xié)準胚常湃悅信圣亂似唾幢槍雁流拯所以，到目前為止，有許多電子商務企業(yè)在b2c市場上取得了巨大的成功，如當當、卓越、凡客誠品。目前b2c電子商務的付款方式是貨到付款與網(wǎng)上支付相結(jié)合，而大多數(shù)企業(yè)的配送選擇物流外包方式以節(jié)約運營成本。電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例電子商務物流發(fā)展研究以宅急送為例安慶職業(yè)技術(shù)學院32331 安慶職業(yè)技術(shù)學院電子商務物流發(fā)展研究-以宅急送為例 學 院 ： 安慶職業(yè)技術(shù)學院系和爾童期餐墑三囂找絳炳擊扦霹薯堿憾伍碘聰驟堪點奔崩示敲屎犯庫邵展額賭福蟹藍嘔黔向椎永疊滾判囚忌依協(xié)準胚常湃悅信圣亂似唾幢槍雁流拯2