執(zhí)行力與團(tuán)隊建設(shè)

1、 執(zhí)行力與團(tuán)隊建設(shè) 為誰而學(xué)？為誰而學(xué)？ 中國企業(yè)的管理現(xiàn)狀 為什么無數(shù)的人都擁有卓越的智慧，卻只有少數(shù) 人獲得成功？ 為什么無數(shù)的公司都擁有偉大的構(gòu)想，卻只有少 數(shù)的公司獲得持續(xù)成功？ 中國獨(dú)特的文化造就了員工聰明或善變，員工太 聰明導(dǎo)致了權(quán)謀文化，形成企業(yè)內(nèi)部的內(nèi)耗 建立執(zhí)行型團(tuán)隊的核心 執(zhí)行力不是從下而上，而是由高到低，先抓頭、 抓關(guān)鍵人物、抓關(guān)鍵環(huán)境！ 執(zhí)行存在的問題 對對執(zhí)行偏差執(zhí)行偏差沒有感覺，也不覺得重要。沒有感覺，也不覺得重要。 個性上，不追求個性上，不追求完美完美 在職責(zé)范圍內(nèi)，不會在職責(zé)范圍內(nèi)，不會自己盡責(zé)自己盡責(zé)處理一切問題。處理一切問題。 對對“要求標(biāo)準(zhǔn)要求標(biāo)準(zhǔn)”不能也

2、不想不能也不想堅持堅持 分 析 如何檢查如何檢查下屬的執(zhí)行力？下屬的執(zhí)行力？ 誰是誰是管理者？管理者？他是否被授權(quán)調(diào)度一切？他是否被授權(quán)調(diào)度一切？ 事前有沒有事前有沒有工作安排工作安排，將高端愿望解碼成，將高端愿望解碼成 每個人應(yīng)該做的事？每個人應(yīng)該做的事？ 是否人人是否人人緊盯緊盯過程且隨時過程且隨時調(diào)整？調(diào)整？ 是否已經(jīng)養(yǎng)成是否已經(jīng)養(yǎng)成自動匯報自動匯報的習(xí)慣？的習(xí)慣？ 是否在一定的時段，對誤失、疏忽、敷衍、是否在一定的時段，對誤失、疏忽、敷衍、 損害損害誠實(shí)地總結(jié)？誠實(shí)地總結(jié)？ 是否是否撤換撤換錯誤的人選？錯誤的人選？ 執(zhí)行力的三個核心執(zhí)行力的三個核心 人員流程人員流程 戰(zhàn)略流程戰(zhàn)略流程

3、運(yùn)營流程運(yùn)營流程 問 題 從運(yùn)營誤區(qū)，判斷以上三個流程的從運(yùn)營誤區(qū)，判斷以上三個流程的優(yōu)先順序優(yōu)先順序。 戰(zhàn)略戰(zhàn)略 = 做正確的事做正確的事 運(yùn)營運(yùn)營 = 把事做正確把事做正確 人員人員 = 用正確的人用正確的人 戰(zhàn)略正確與運(yùn)營正確只能由戰(zhàn)略正確與運(yùn)營正確只能由人員人員來保證。來保證。 戰(zhàn)略一旦錯誤，戰(zhàn)略一旦錯誤，運(yùn)營運(yùn)營越積極，企業(yè)陷入越積極，企業(yè)陷入 泥沼就越深。泥沼就越深。 三個核心流程的三個核心流程的優(yōu)先順序優(yōu)先順序是是 人員人員 戰(zhàn)略戰(zhàn)略 運(yùn)營運(yùn)營 企業(yè)在企業(yè)在“人才流程人才流程”上的缺失上的缺失 1、不具備、不具備挑選人才挑選人才的能力的能力 2、缺乏對人才的、缺乏對人才的信任信任

4、 3、不注重也不開發(fā)他們的、不注重也不開發(fā)他們的價值價值 （沒有價值，也不拿掉）。（沒有價值，也不拿掉）。 許多人的解碼能力為什么不強(qiáng)？ 不會自己不會自己發(fā)現(xiàn)問題發(fā)現(xiàn)問題與與“希望希望”或或“標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)” 比較如何？比較如何？ 不會自己不會自己思考問題思考問題造成這個結(jié)果的造成這個結(jié)果的“原原 因因”或或“原因的原因原因的原因”是什么？是什么？ 不會自己不會自己解決問題解決問題我自己有什么我自己有什么“方方 法法”？我在別人那里學(xué)到什么？我在別人那里學(xué)到什么“技巧技巧”？ 以上的毛病又有一個基本原因：公司主管或以上的毛病又有一個基本原因：公司主管或 領(lǐng)導(dǎo)沒有強(qiáng)制要求手下養(yǎng)成以上的領(lǐng)導(dǎo)沒有強(qiáng)制要求

5、手下養(yǎng)成以上的習(xí)慣習(xí)慣，當(dāng)，當(dāng) 然也沒有培養(yǎng)這種然也沒有培養(yǎng)這種氛圍氛圍。 分 析 如何挑選如何挑選有執(zhí)行力的人？有執(zhí)行力的人？ 有執(zhí)行力的人的特色 自動、自發(fā)自動、自發(fā) 注意細(xì)節(jié)注意細(xì)節(jié) 為人誠信、負(fù)責(zé)為人誠信、負(fù)責(zé) 善于分析、判斷、應(yīng)變善于分析、判斷、應(yīng)變 樂于學(xué)習(xí)、求知樂于學(xué)習(xí)、求知 具有創(chuàng)意具有創(chuàng)意 韌性韌性對工作投入對工作投入 人際關(guān)系（團(tuán)隊精神）良好人際關(guān)系（團(tuán)隊精神）良好 求勝欲望強(qiáng)烈求勝欲望強(qiáng)烈 分 析 執(zhí)行不力的執(zhí)行不力的8個原因個原因 1、管理者、管理者沒有常抓不懈沒有常抓不懈 虎頭蛇尾虎頭蛇尾。 2、管理者出臺管理制度時、管理者出臺管理制度時不嚴(yán)謹(jǐn)不嚴(yán)謹(jǐn) 朝令夕改朝令夕改

6、。 3、制度本身、制度本身不合理不合理 缺少針對性、可行性缺少針對性、可行性。 4、執(zhí)行的過程、執(zhí)行的過程過于繁瑣過于繁瑣 固于條款，不知變通固于條款，不知變通。 5、缺少缺少良好的良好的方法方法 不會把工作分解匯總不會把工作分解匯總。 6、缺少缺少科學(xué)的科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制監(jiān)督考核機(jī)制 沒人監(jiān)督，也沒有監(jiān)督方法沒人監(jiān)督，也沒有監(jiān)督方法。 7、只有、只有形式上的培訓(xùn)形式上的培訓(xùn) 忘了改造人的思想與心態(tài)忘了改造人的思想與心態(tài)。 8、缺少大家認(rèn)同的、缺少大家認(rèn)同的企業(yè)文化企業(yè)文化 沒有形成凝聚力沒有形成凝聚力。 執(zhí)行型管理者要做的執(zhí)行型管理者要做的7件事件事 1了解你的企業(yè)和員工了解你的企業(yè)和員工

7、你是否親自參與企業(yè)的運(yùn)營？你是否親自參與企業(yè)的運(yùn)營？ 你是否深入了解公司的真實(shí)情況和員工你是否深入了解公司的真實(shí)情況和員工 心理？心理？ 你是否會問一些尖銳或一針見血的話，你是否會問一些尖銳或一針見血的話， 迫使手下思考問題，探索答案？迫使手下思考問題，探索答案？ 2堅持以事實(shí)為基礎(chǔ)堅持以事實(shí)為基礎(chǔ) 你是否知道員工和下級都常常有意地掩蓋你是否知道員工和下級都常常有意地掩蓋 事實(shí)？事實(shí)？ 你是否可以確保在組織中進(jìn)行任何談話的你是否可以確保在組織中進(jìn)行任何談話的 時候，都把時候，都把“實(shí)事求是實(shí)事求是”作為基準(zhǔn)？作為基準(zhǔn)？ 3樹立明確的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的先后順序樹立明確的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的先后順序 你

8、是否集中精力在幾個重要目標(biāo)上？你是否集中精力在幾個重要目標(biāo)上？ 你是否調(diào)整自己的視角，為組織擬定幾個現(xiàn)你是否調(diào)整自己的視角，為組織擬定幾個現(xiàn) 實(shí)的目標(biāo)？實(shí)的目標(biāo)？ 你是否可以為這些目標(biāo)尋求一個切入點(diǎn)并附你是否可以為這些目標(biāo)尋求一個切入點(diǎn)并附 帶方法？帶方法？ 4跟進(jìn)跟進(jìn) 你是否沒有及時跟進(jìn)，白白浪費(fèi)了很多很好的你是否沒有及時跟進(jìn)，白白浪費(fèi)了很多很好的 機(jī)會？機(jī)會？ 5對執(zhí)行者進(jìn)行獎勵對執(zhí)行者進(jìn)行獎勵 你是否賞罰分明，讓人們對公司做出更大的你是否賞罰分明，讓人們對公司做出更大的 貢獻(xiàn)或只造成很小的損害？貢獻(xiàn)或只造成很小的損害？ 你是否提拔真正有執(zhí)行力的員工？你是否提拔真正有執(zhí)行力的員工？ 6提高

9、員工的能力和素質(zhì)提高員工的能力和素質(zhì) 你是否常把自己的知識和經(jīng)驗(yàn)傳遞給下級？你是否常把自己的知識和經(jīng)驗(yàn)傳遞給下級？ 你是否把與下級的會面看成是一次次指導(dǎo)他你是否把與下級的會面看成是一次次指導(dǎo)他 們的機(jī)會？們的機(jī)會？ 你是否仔細(xì)觀察一個人的行為，向他提供具你是否仔細(xì)觀察一個人的行為，向他提供具 體而有用的反饋？體而有用的反饋？ 7了解你自己了解你自己 你是否容忍與自己相左的觀點(diǎn)？你是否容忍與自己相左的觀點(diǎn)？ 你是否注意公司倫理，超越自己的情緒？你是否注意公司倫理，超越自己的情緒？ 你是否不夠強(qiáng)勢，姑息表現(xiàn)很差的員工？你是否不夠強(qiáng)勢，姑息表現(xiàn)很差的員工？ “ 科學(xué)的程序科學(xué)的程序 ”是執(zhí)行的保障是

10、執(zhí)行的保障 目標(biāo)本身一定要目標(biāo)本身一定要清晰清晰可度量、可考核、可度量、可考核、 可檢查?？蓹z查。 要有明確的起訖要有明確的起訖時間表時間表。 按輕重緩急排列各項(xiàng)工作按輕重緩急排列各項(xiàng)工作優(yōu)先順序優(yōu)先順序。 指令要指令要簡單明確簡單明確，不能偏誤。，不能偏誤。 要求下屬檢視要求下屬檢視執(zhí)行條件，執(zhí)行條件，作出作出承諾承諾 過程中，要不斷過程中，要不斷關(guān)注、跟進(jìn)、緊盯。關(guān)注、跟進(jìn)、緊盯。 設(shè)立設(shè)立反饋機(jī)制，反饋機(jī)制，對重要的環(huán)節(jié)或脫鉤，要對重要的環(huán)節(jié)或脫鉤，要 追究追究原因。原因。 基 層 選人不當(dāng) 用人無方 執(zhí)行力= 100%意愿 100%方法 100%行動 只有行動才能化解恐懼只有行動才能化

11、解恐懼 執(zhí)行的8字方針 認(rèn)真第一認(rèn)真第一 聰明第二聰明第二 不認(rèn)真與太過聰明，是一個問題的兩面，聰 明的人一生想辦法，想如何找到更好的辦 法超過競爭對手，而不是認(rèn)認(rèn)真真做事來 超越對手 為什么一個人是一條龍，一群人是一條蟲？ 態(tài)度決定高度，在一個“小聰明”的環(huán)境 中，認(rèn)真就成了傻 在中國的企業(yè)中，執(zhí)行的核心是文化，文化 的核心是認(rèn)真，“怕就怕認(rèn)真二字” 執(zhí)行的16字原則 結(jié)果提前結(jié)果提前 自我退后自我退后 鎖定目標(biāo)鎖定目標(biāo) 專注重復(fù)專注重復(fù) 結(jié)果大于對錯，有結(jié)果哪怕差一點(diǎn)，也比沒結(jié)果好 什么是不簡單，能把簡單事千百遍做對就是不簡單，什么是不容易？ 把家公認(rèn)的非常容易認(rèn)認(rèn)真真的做好就是不容易 鎖

12、定目標(biāo)，將能量和精力專注在一點(diǎn)上，目標(biāo)一旦確定，一切都?xì)w于 簡單，專注重復(fù)；每一天、每一月、每一年；簡單的事情重復(fù)做 目標(biāo)刻在鋼板上目標(biāo)刻在鋼板上 方法寫在沙灘上方法寫在沙灘上 執(zhí)行的24字戰(zhàn)略 決心第一決心第一 成敗第二成敗第二 速度第一速度第一 完美第二完美第二 結(jié)果第一結(jié)果第一 理由第二理由第二 決心第一決心第一 成敗第二成敗第二 一旦決定，就不要沒完沒了的討論，不要花時間去考慮能 不能成功，而是在堅決的執(zhí)行，即使失敗也要執(zhí)行 執(zhí)行的關(guān)鍵是建立必勝的信念和決心 速度第一速度第一 完美第二完美第二 過于追求完美的結(jié)果往往是00.1，而速度第一的結(jié)果是，多個0.1 的積累就會實(shí)現(xiàn)1的突破 做

13、修改做完善，在做中思考、在做中完善，發(fā)展中的問 題要在發(fā)展示中解決 速度原理：0.10，過份追求結(jié)果往往是0，所以速度比完美重要 結(jié)果第一結(jié)果第一 理由第二理由第二 事情都做完了，你有一千個一萬個理由都不重要，重要 的是這個事情的結(jié)果是什么，因?yàn)槭强拷Y(jié)果生存 “不管黑貓白貓，抓住老鼠就是好貓” 鄧小平 執(zhí)行力48字真經(jīng) 執(zhí)行的8字方針 認(rèn)真第一認(rèn)真第一 聰明第二聰明第二 執(zhí)行的16字原則 結(jié)果提前結(jié)果提前 自我退后自我退后 鎖定目標(biāo)鎖定目標(biāo) 專注重復(fù)專注重復(fù) 執(zhí)行的24字戰(zhàn)略 決心第一決心第一 成敗第二成敗第二 速度第一速度第一 完美第二完美第二 結(jié)果第一結(jié)果第一 理由第二理由第二 什么是團(tuán)隊

14、什么是團(tuán)隊 ? 團(tuán)隊：團(tuán)隊：是指是指一群一群遵守一定遵守一定規(guī)規(guī) 則、則、通過通過相互配合、通力合相互配合、通力合 作作去達(dá)一個去達(dá)一個共同目標(biāo)的一群共同目標(biāo)的一群 人人。 b、目標(biāo)明確、目標(biāo)明確 整體搭配協(xié)調(diào)的團(tuán)體整體搭配協(xié)調(diào)的團(tuán)體 兩種組織兩種組織 a、目標(biāo)不明、目標(biāo)不明 未能整體搭配的團(tuán)體未能整體搭配的團(tuán)體 1 11 12 2發(fā)揮優(yōu)勢，取長補(bǔ)短發(fā)揮優(yōu)勢，取長補(bǔ)短 1 11 12 2相安無事，彬彬有禮相安無事，彬彬有禮 1 11 12 2貌合神離，問題成堆貌合神離，問題成堆 1 11 10 0雙方斗氣，躺倒不干雙方斗氣，躺倒不干 1 11 10 0矛盾激化，互相拆臺矛盾激化，互相拆臺 合作

15、才可達(dá)成功合作才可達(dá)成功 我們一起來深思：我們一起來深思： 為什么我們經(jīng)常說：一個中國人是一條龍，一為什么我們經(jīng)常說：一個中國人是一條龍，一 群中國人就是一窩蟲？群中國人就是一窩蟲？ 為什么在企業(yè)中反復(fù)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神，團(tuán)隊協(xié)作？為什么在企業(yè)中反復(fù)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神，團(tuán)隊協(xié)作？ 為什么我們每個人的智商都超過為什么我們每個人的智商都超過120120，但是我們，但是我們 走到一起的智商卻不足走到一起的智商卻不足8080？ 三個臭皮匠頂一個諸葛亮，那么三個諸葛亮又三個臭皮匠頂一個諸葛亮，那么三個諸葛亮又 頂一個什么呢？頂一個什么呢？ 團(tuán)隊究竟是什么玩意兒？怎樣才能創(chuàng)建高效的團(tuán)隊究竟是什么玩意兒？怎樣才能創(chuàng)建高效的 團(tuán)隊？團(tuán)隊？ 有事沒事 有些人沒事做有些人沒事做 因?yàn)檫@不關(guān)他的事因?yàn)檫@不關(guān)他的事 有些人總有做不完的事有些人總有做不完的事 因?yàn)樗阎車磺卸伎闯墒撬氖乱驗(yàn)樗阎車磺卸伎闯墒撬氖?沒事的人笑有事的人傻沒事的人笑有事的人傻 有多少工錢做多少事有多少工錢做多少事 天經(jīng)地義天經(jīng)