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文檔簡介
1、秋風(fēng)清,秋月明,落葉聚還散,寒鴉棲復(fù)驚。新員工培訓(xùn)方案人力資源部目錄一、新員工培訓(xùn)目的二、新員工培訓(xùn)程序三、新員工培訓(xùn)內(nèi)容四、新員工培訓(xùn)反饋與考核五、新員工培訓(xùn)教材-六、新員工培訓(xùn)項目實施方案七、部門新員工培訓(xùn)所需填寫需表格新員工崗位培訓(xùn)表(表一)新員工崗位培訓(xùn)反饋表(表二)新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表(表三)、新員工培訓(xùn)目的為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應(yīng)公司讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感使新員
2、工明白自己工作的職責(zé)、加強同事之間的關(guān)系培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法二、新員工培訓(xùn)程序就職前培訓(xùn)部門崗位培訓(xùn)反饋與考核反饋與考核三、新員工培訓(xùn)內(nèi)容1 .就職前培訓(xùn)(部門經(jīng)理負責(zé))到職前:致新員工歡迎信(人力資源部負責(zé))讓本部門其他員工知道新員工的到來準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)2 部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負責(zé))到職后第一天:到人力資源部報到,進行新員工須知培訓(xùn)(人力資源部負責(zé))到部門報到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來介紹新員工認識本部門員工,參觀世貿(mào)商城部門結(jié)構(gòu)與功能
3、介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定新員工工作描述、職責(zé)要求討論新員工的第一項工作任務(wù)派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐到職后第五天:一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標(biāo)設(shè)定下次績效考核的時間到職后第三十天部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現(xiàn),填寫評價表到職后第九十天人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。3 公司整體培訓(xùn): (人力資源部負責(zé)- 不定期)公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)
4、、主要業(yè)務(wù)公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計劃與程序公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題四、新員工培訓(xùn)反饋與考核崗位培訓(xùn)反饋表(到職后一周內(nèi))公司整體培訓(xùn)當(dāng)場評估表(培訓(xùn)當(dāng)天)公司整體培訓(xùn)考核表(培訓(xùn)當(dāng)天)新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表(到職后 30 天)新員工試用期績效考核表(到職后 90 天)五、新員工培訓(xùn)教材各部門內(nèi)訓(xùn)教材新員工培訓(xùn)須知公司整體培訓(xùn)教材六、新員工培訓(xùn)項目實施方案首先在公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案” ,通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對新員工培訓(xùn)的重視程度每個部門推薦本部門的培訓(xùn)講師對推薦出來的內(nèi)部培訓(xùn)師進行培訓(xùn)師培訓(xùn)給
5、每個部門印發(fā)“新員工培訓(xùn)實施方案”資料各部門從2003年1月開始實施部門新員工培訓(xùn)方案每一位新員工必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表格根據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實施整體的新員工培訓(xùn)在整個公司內(nèi)進行部門之間的部門功能培訓(xùn)七、部門新員工培訓(xùn)所需表格表格一新員工部門崗位培訓(xùn)(到職后第一周部門填寫)部門:新員工姓名:在舁 廳p培訓(xùn)內(nèi)容完成確認(負責(zé)人簽名)就職讓本部門其他員工知道新員工的到來前培準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品訓(xùn)準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料為新員工指定工作導(dǎo)師1經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來、介紹新員工認識本部門員工,參觀世貿(mào)商城2部門結(jié)構(gòu)與功能介紹,部門內(nèi)的特殊規(guī)定3新員工工作描述、
6、職責(zé)要求,討論新員工的第一項,作任務(wù)4派老員工陪新員工到公司餐廳吃第f的午餐。5一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,重 中工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員 工的問題。對新員工一周的表現(xiàn)作出評估。設(shè)定 下次績效考核的時間(30天后)談話記錄:部門經(jīng)理簽名:日期:表格二新員工崗位培訓(xùn)反饋表(到職后新員工一周內(nèi)填寫)部門:新員工姓名:a)你是否已了解部門的組織架構(gòu)及部門功能?是口否口b)你是否已清晰了解自己的工作職責(zé)及崗位描述?是口否口c)你是否已熟悉公司大樓的情況?是口否口d)你是否已認識部門里所有的同事?是口否口e)你是否覺得部門崗位培訓(xùn)有效果?是口否口f)你今后在工作中遇到問題,是否知道如何尋求幫助?是口否口g) 你是否已接受了足夠的部門崗位培訓(xùn),并保證可以很好地完成任務(wù)?是口否口h) 在崗位培訓(xùn)中,可以改進的地方i)在今后的工作中,希望接受更多以下方面的培訓(xùn)表三新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表(到職后 30 天部門填寫)
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